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Mooc Réseaux Sociaux
Panorama des réseaux sociaux - Semaine 1
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Panorama des réseaux sociaux
Vous trouverez dans ce document :
• Les chiffres et statistiques concernant les principaux réseaux sociaux mentionnés dans le Mooc (arrêtés à janvier 2016).
• Leurs principales caractéristiques
• Leurs fonctionnalités de base
L’incontournable (1/3)
Dans le monde :
• 1,6 milliard d’utilisateurs
• 4,75 milliards de contenus partagés chaque jour
En France :
• 30 millions d’utilisateurs actifs par mois
• 75 à 80% d’entre eux se connectent avec leur mobile
Les chiffres parlent d’eux mêmes : par son nombre d’utilisateurs, Facebook est incontournable dans une stratégie social media. Même s’il est boudé par les plus jeunes, qui lui préfèrent des applications comme Snapchat, sa puissance de frappe est énorme.
L’incontournable (2/3)Facebook
Principe : il faut distinguer « profil » et « page »
Profil : un utilisateur demande à ses amis de faire partie de son réseau pour partager des « posts », des photos, des vidéos via son profil.
• Cela fonctionne sur le principe de réciprocité : il faut faire une demande pour accéder au profil d’une personne. Si elle accepte, vous devenez « amis » et réciproquement, cette personne accède à votre profil.
• Dans un profil, vous avez un fil d’actualités : c’est là où défile tout ce que vos amis publient ou font.
• Dans votre profil, vous pouvez créer des listes (amis, collègues, familles) et choisir précisément qui voit ce que vous publiez, en réglant les paramètres de confidentialité.
• Vous pouvez librement consulter toutes les publications publiques d’un profil, sans être « ami » avec cette personne
L’incontournable (2/3)
Principe : il faut distinguer « profil » et « page »
L’incontournable (3/3)
Principe : il faut distinguer « profil » et « page »
Page : une entité professionnelle (entreprise, collectivité, média, star…) crée une page pour publier ses actualités et animer sa communauté d’abonnés sur Facebook
• Les utilisateurs de Facebook viennent alors « aimer » ou « liker » votre page : cela revient à s’abonner à vos publications. Elles défileront alors dans le fil d’actualités de vos abonnés.
• Attention, même si vous avez beaucoup d’abonnés sur votre page, cela ne signifie pas qu’ils voient tous vos contenus. Facebook a créé un algorithme qui décide de ce qui défile en priorité dans le fil d’actualités des utilisateurs.
• Il faut forcément avoir un profil pour pouvoir créer une page : cette page pourra alors être administrée par plusieurs profils différents.
L’incontournable (3/3)
Principe : il faut distinguer « profil » et « page »
Le roi de la viralité (1/3)Twitter
Dans le monde :
• 320 millions d’utilisateurs
• 80% y accèdent via mobile
En France :
• 2,3 millions d’utilisateurs actifs / mois
• 59% d’entre lisent des comptes au moins une fois tous les deux jours
Principe :
Tout le monde dispose d’un profil pour faire sa veille et diffuser ses informations, que je sois utilisateur lambda, personnalité ou entreprise. En tant qu’utilisateur, je peux m’abonner à n’importe quel compte public. Le principe de réciprocité n’existe pas.
Le roi de la viralité (2/3)
Les fonctionnalités de Twitter sont les mêmes que sur tous les réseaux sociaux : vous avez un profil et un fil d’actualités
• Votre profil
Ce que vous faites : C’est PUBLIC
Quand vous recherchez quelqu’un, vous tombez sur son son profil.
• Votre fil d’actualités - (Accueil)
Ce que diffusent les personnes que vous suivez : c’est PRIVE
Personne d’autre que vous ne voit cette page
• Les tweets : maximum 140 signes, avec une syntaxe particulière
Le roi de la viralité (3/3)
Twitter est une véritable caisse de résonance, au delà même du réseau
social.
• Ce tweet de Plantu, a été retweeté plus de 32000 fois, et ainsi vu 2,3
millions de fois sur Twitter.
• Mais il a aussi été intégré dans 68 articles, qui ont généré 22 millions
d’impressions hors Twitter. Tout cela à partir… d’un tweet.
Les réseaux professionnels
Deux principaux concurrents, un vainqueur net
LinkedIn (Société américaine)
• 332 millions d’utilisateurs dans le monde
• 8 millions d’utilisateurs en France
C’est le réseau de référence pour le recrutement et la visibilité professionnelle
Viadéo (Société française)
• 65 millions d’utilisateurs dans le monde
• 9 millions d’utilisateurs en France
Le site est en perte de vitesse par rapport à son concurrent LinkedIn, à cause d’une stratégie grand public payante, qui a largement limité son développement
Le Pro
Principe de LinkedIn :
• Affichage de son CV, de son actualité professionnelle, de ses recommandations ou de ses projets
• Apparition de fonctionnalités semblables à celles de Facebook : publication de sa veille, écriture d’articles, création de pages dédiées aux entreprises
• Une mine pour les recruteurs et les demandeurs d’emploi : offres d’emplois diffusées largement par ce biais, profils consultés par les recruteurs avant embauche
• Payant pour certaines fonctionnalités : envois de mails entre utilisateurs, fonctionnalités particulières de ciblage.
• 400 millions d’utilisateurs dans le monde
• Application mobile de partage de photos, avec possibilité de retouches simples via des filtres -vous ne pouvez publier qu’à partir de votre mobile, pas à partir du site web
• Possibilité de publier des vidéos d’une quinzaine de secondes
• Ecosystème d’applications pour « customiser » ses photos ou ses vidéos (Layout, Hyperlapse…)
• Racheté par Facebook pour 1 milliard de dollars
Photo-maniac
Photo-Bookmark
• 73 millions d’utilisateurs dans le monde : plus confidentiel qu’Instagram, car pas les mêmesfonctionnalités. Il s’agit d’un réseau social web avant d’être une appli mobile.
• 80% des utilisateurs sont des femmes
• Site de bookmarking de photos / contenus : lorsqu’une photo, une idée, un article vous plait, vous ajoutez cet élément à votre tableau Pinterest. Il est alors représenté via la photo qui l’illustre. Vous créez ainsi un ensemble de tableaux très visuels.
• Pour cette raison, le site est très prisé par les communautés créatives (designers, photographes, créateurs, foodistas…)
La future star
Snapchat
• Application exclusivement mobile
• Nombre d’utilisateurs dans le monde : 300 millions
• Âge : 71% des utilisateurs ont moins de 25 ans
Principe :
• Contenu éphémère d’une dizaine de secondes envoyé à directement à certains de ses contacts
• Story : contenu visible pendant 24h par tous vos abonnés.
• Discover : contenus optimisés pour Snapchat, diffusés par des médias, qui ont des accords spécifiques avec la société.
La vidéo en direct
Periscope
• Nombre d’inscrits : 10 millions selon les derniers chiffres publiés par Periscope, qui datent de mi 2015
• Propriété de Twitter
Principe :
• Permet de diffuser en direct des vidéos via son mobile, pour ses abonnés uniquement ou de façon complètement publique
• Seule limite : l’autonomie de votre batterie de téléphone
• Les vidéos sont stockées sur votre téléphone
• Elles sont aussi rediffusées en replay sur le site de Periscope
L’oublié
Google +
• Difficile de donner exactement le nombre d’utilisateurs : pendant quelques années, toute personne créant un compte Gmail se voyait automatiquement attribuée un profil Google +
• Le réseau social a réussi à bousculer il y a quelques années Facebook, en proposant des réglages de confidentialité très avancés. Mais Facebook a suivi et Google + n’a plus innové ensuite.
• Google a tenté d’imposer son réseau social en garantissant un meilleur référencement des contenus diffusés via sa plateforme.
• Sa stratégie n’étant jamais bien définie, les utilisateurs ont fini par se lasser et Google + est désormais abandonné par Google.