les journées mitic - le télétravail

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Télétravail public / privé : facteur d'aménagement durable et numérique des territoires. Célia MARTIN Cédric TCHAMEN Tatiana VAZ Laurent PELLADE Télétravail, aménagements territorial et immobilier

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Page 1: Les Journées MITIC - Le télétravail

Télétravail public / privé : facteur d'aménagement durable et numérique des territoires.

Célia MARTINCédric TCHAMEN

Tatiana VAZLaurent PELLADE

Télétravail, aménagements territorial et immobilier

Page 2: Les Journées MITIC - Le télétravail

Programme

Introduction générale

31/03/2011 2http://semitic.jimdo.com/

1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

Page 3: Les Journées MITIC - Le télétravail

Programme

Introduction générale

31/03/2011 3http://semitic.jimdo.com/

1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

Page 4: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Expansion des NTIC et nouvelles méthodes de travail

• Plusieurs formes de télétravail– Travail en réseau– Travail dans les télécentres– Nomadisme– Travail à domicile

• Télétravail développement durable et aménagement du territoire

http://semitic.jimdo.com/ 4

Introduction générale

31/03/2011

Page 5: Les Journées MITIC - Le télétravail

Programme

Introduction générale

31/03/2011 5http://semitic.jimdo.com/

1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

Page 6: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Modernisation de l’administration publique Française en progression

• Avantages pour les administrés– Accès plus facile aux agents publics– Ouverture de nouveaux services liés

• Avantages pour le personnel– Une plus grande souplesse de l'emploi du temps – Une amélioration des performances du télétravailleur , de son autonomie et de ses

responsabilités

• Avantages pour l’administration – Une meilleure réponse aux besoins des usagers– Une plus grande souplesse dans la gestion du personnel, des locaux et équipements

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Un nouveau moyen de modernisation du service public

31/03/2011

Page 7: Les Journées MITIC - Le télétravail

- Mentalités - Capitalisation tardive des avantages offerts par les TIC.

• Les craintes des responsables locaux - Une indépendance excessive ou une perte de contrôle des

agents. - Un encouragement au travail solitaire, voire à des réactions

dépressives- Remise en cause des méthodes de travail, du dialogue avec les

personnels et les usagers, etc.

http://semitic.jimdo.com/ 7

Contraintes à son développement dans l’administration

31/03/2011

Page 8: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Restructuration de la ville et sa banlieue

– Réduction des temps improductifs de trajet, des sources de pollution générées par les déplacements contraints et inutiles

– Abstraction des contraintes liées au coût du logement devenu inaccessible aux classes moyennes en centre-ville

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Moyen de dynamiser l’aménagement du territoire

31/03/2011

Page 9: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Maintenir une population dans les zones rurales et revitaliser l’activité économique

- Facilite la réalisation de démarches personnelles de réinstallation dans des territoires ruraux délaissés

- Permet à des entreprises locales d’élargir leur zone de chalandise

- Ouvre la perspective de créations d’entreprises virtuelles

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Moyen de dynamiser l’aménagement du territoire

31/03/2011

Page 10: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Mentalité ancrée dans la société canadienne

• Le secteur public passe en 1993 à 2002 de 600.000 à 1.5 millions de télétravailleurs

• En 1999, le Secrétariat du Conseil Supérieur du Trésor a instauré une « Politique de télétravail »

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Zoom sur nos voisins nord américain : CANADA

31/03/2011

Page 11: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Vision différente du télétravail qu'en Europe

• Mise en place du programme «Federal Flexible Workplace Pilot Project»

• Mise en place d'un règlement interne en faveur du télé travail depuis 2000

• Résultat :- 74 des 86 agences fédérales avaient en 2004 un règlement

et un plan de développement du télétravailhttp://semitic.jimdo.com/ 11

Zoom sur nos voisins nord américain : USA

31/03/2011

Page 12: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Diffuser largement les guides et les principes à appliquer • Faire entrer le télétravail dans le champ de la négociation collective• Faire du télétravail une vraie problématique de gestion , une source

de productivité• Organiser l’échange d’expériences entre administrations et

fonctionnaires• Développer des modules de formation adaptés à cette démarche• Rechercher toutes les fonctions susceptibles de faire l’objet d’une

application du télétravail au travers d’audits dans le cadre de la réforme de l’État

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Des dispositifs pour le promouvoir

31/03/2011

Page 13: Les Journées MITIC - Le télétravail

Programme

Introduction générale

31/03/2011 13http://semitic.jimdo.com/

1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

Page 14: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Constat actuel : concentration des emplois et des personnes en faveur de l’efficacité économique.

• Conséquences :– Déséquilibres économiques et sociaux– Déséquilibre du territoire

• Développement des NTIC• Le télétravail, un enjeu majeur de l’économie

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Le télétravail dans le secteur privé

31/03/2011

Page 15: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Quelques chiffres :

7% 13% 20%

• Plusieurs freins : – Freins juridiques et politiques– Freins culturels et sociaux– Freins liés au management– Freins en termes d’équipement

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1. Zoom sur la situation de la France

31/03/2011

Page 16: Les Journées MITIC - Le télétravail

• En France, trajets domicile-travail =– 17,7 millions de personnes concernées– 52 km par jour (soit un total de 917 millions de km)

• Alternative aux difficultés environnementales :– Réduction de l’effet de serre (moins de CO², de pollution …)– Economies d’énergie (infrastructures, éclairage, chauffage …)

1 journée de télétravail par semaine réduirait de 5% les émissions de carbone

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2. Impacts environnementaux des nouvelles formes de travail

31/03/2011

Page 17: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Enquête de la CEA :– Économie de 9 à 14 milliards de kilowatts-heure (kWh)

d'électricité par an, soit 1 millions de foyers américains.– 1 jour par semaine en télétravail = 3,2 milliards de litres

d'essence en moins par an, soit 14 millions de tonnes de CO².

Télétravail = source d ’économies d’énergie

http://semitic.jimdo.com/ 17

2. Impacts environnementaux des nouvelles formes de travail

31/03/2011

Page 18: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Réticence syndicale et managériale, doublée d’un cadre juridique flou– Culture conservatrice et hiérarchie traditionnelle– Méthodes de travail bureaucratisées

• Méconnaissance et dévalorisation du télétravail :– Travailler d’avantage sans contrepartie réelle– Remise en cause de la relation sociale– Manque d’information et de formation des acteurs– Risques de dérives

http://semitic.jimdo.com/ 18

3. Vers un bouleversement des aspects culturel et social

31/03/2011

Page 19: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Amélioration des conditions de travail– Flexibilité du temps de travail (vie privée / professionnelle)– Economies (transport, frais de vie …)– Augmentation de la productivité grâce aux TIC– Augmentation du taux d’emploi (décongestion urbaine)– Meilleur cadre de vie

Télétravail = reconstruction des sociabilités autour de nouvelles valeurs

http://semitic.jimdo.com/ 19

3. Vers un bouleversement des aspects culturel et social

31/03/2011

Page 20: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Avènement de la société de l’information VS fracture géo économique

• Télétravail :– Freiner l’exode rural des départements moins attractifs – Réduire les déséquilibres démographiques– Désengorger les centres villes– Elargir les bassins de l’emploi

Télétravail = reterritorialisation

http://semitic.jimdo.com/ 20

4. Le télétravail : une reterritorialisation possible ?

31/03/2011

Page 21: Les Journées MITIC - Le télétravail

• 4 leviers d’amélioration :

– Evolution de la culture managériale– Meilleure connaissance des gains envisageables grâce au

télétravail, et plus généralement aux NTIC– Mise à disposition d’infrastructures numériques de qualité– Diffusion d’outils techniques performants, accessibles,

fiables et de moins en moins onéreux

http://semitic.jimdo.com/ 21

5. Mesures à prendre et principaux leviers d’amélioration

31/03/2011

Page 22: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Actions à mener :– Faire bénéficier les télétravailleurs de divers avantages

fiscaux dont ils sont actuellement exclus– Inscrire dans les programmes de formation initiale une

ouverture sur les TIC et l’économie Internet– Assurer la coordination des projets, leur suivi et leur

évaluation au sein d’une structure déconcentrée – Offrir une garantie au télétravailleur– Impliquer les Directions des Ressources Humaines

http://semitic.jimdo.com/ 22

5. Mesures à prendre et principaux leviers d’amélioration

31/03/2011

Page 23: Les Journées MITIC - Le télétravail

Programme

Introduction générale

31/03/2011 23http://semitic.jimdo.com/

1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

Page 24: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Vous pouvez consulter les interviews diffusées lors de la présentation sur la chaine Youtube :

http://www.youtube.com/user/MITICUPEMLV

12/04/23 http://semitic.jimdo.com/ 24

Interview

Page 25: Les Journées MITIC - Le télétravail

Programme

Introduction générale

31/03/2011 25http://semitic.jimdo.com/

1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

Page 26: Les Journées MITIC - Le télétravail

• Le télétravail peut concilier les intérêts de tous

• Imaginer la société d’aujourd’hui et de demain vers un meilleur équilibre des territoires

• Les effets du télétravail sur l’immobilier

http://semitic.jimdo.com/ 2631/03/2011

Conclusion

Page 27: Les Journées MITIC - Le télétravail

Télétravail, aménagements territorial et immobilier

Vos réactions ?Célia MARTIN

Cédric TCHAMENTatiana VAZ

Laurent PELLADE