LE MOBILE, ACCELERATEUR DE CROISSANCE Guillaume Borniche – Responsable Marketing mobile v1.0, 11/09/2013

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

TROUVER UN PARTENAIRE !

Présentation

La démocratisation des Smartphones et des Tablettes bouleverse la manière dont le consommateur pense, définit et concrétise son acte d’achat. !PHOCEIS aide les enseignes et les marques à repenser leur métier et leurs pratiques dans le cadre de la révolution mobile. !

QUI SOMMES-NOUS ?

SAS au capital de 100.000 Euros

14 Personnes

Implantation à Lille, Paris, Avignon, Hong-Kong

AGENCE DIGITALE SPÉCIALISÉE EN COMMERCE CONNECTÉ!

QUELQUES REFERENCES Stratégie mobile : Application mobile Bornes tablettes en magasins Passbook & Geofencing

Application M- Commerce sur tablettes & smartphones

Application de dématérialisation de cartes cadeaux

Application M-Commerce & campagne Passbook

Application Personnel shopper & réalité augmentée dans le catalogue

Concession de transports urbains Application mobile

2eme réseau de fleuriste Application M-commerce & Application BtoB

Start-up Application couponing mobile & paiement mobile

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

CONSTRUIRE UNE EXPERIENCE DIGITALE

STRATEGIE MOBILE

Client     Site mobile Magasins de références

Application mobile

Géofencing – deals    

Catalogue Listes de courses

Promotions Fidélisation Reconnaissance  d’images  /  Codes  barres        

Engagement client M-Commerce

Passbook – Coupons

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

CAS PRATIQUE

L’ENSEIGNE BUT

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

DEVENIR TACTILE !

LE DOIGT •  L’unité de référence •  Pas une unité en pixel, plutôt en taille •  Pas les mêmes gestes qu’une souris •  Pas la même précision qu’un stylet

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

RESPECTER LA « LOI » !

RESPECT DES REGLES

A chaque plateforme correspondent des règles : •  Bouton back inutile sur Android •  Barre de navigation en haut sur iOS Des aides sont mises en place pour chaque plateforme :

•  Guidelines Apple •  Guideline Android

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HIERARCHISER !

3 NIVEAUX :

Normal: assez visible

Support: Peu visible, voir même caché

Important: très visible

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

ETRE EN LIEN AVEC LE MARKETING!

UNE MULTITUDE DE FONCTIONNALITES

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

TESTER!

TESTER!

COMPRENDRE

EVALUER CONCEVOIR

Rencontrer Observer Analyser

Esquisse Matérialiser Prototypage

Tests naturels Test contrôlés Mise à l’épreuve

Placer l’utilisateur au centre de la conception ISO 9241-210 :!Des exigences et des recommandations relatives aux principes et aux activités de conception centrée sur l’opérateur humain, intervenant tout au long du cycle de vie des systèmes informatiques interactifs. !!

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QUESTIONNER !