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FLASH CE du 26 Novembre 2015

Point Pilotage : le SNAP a fait une déclaration pour réitérer sa

demande concernant la mise en place sur l’intranet PACA des

résultats liés au pilotage et souhaite que les résultats soient visibles

par tous pour plus de transparence. Le DR a répondu favorablement.

Nous restons donc vigilants et attendons la suite des évènements

dans la cadre d’un calendrier « raisonnable ».

Sommaire : Service Civique - Orientation Formation 2016 - Analyse des portefeuilles -

Promotion - EPA/EP - Mutex - CDE - PEI - Plateformes - ASC SERVICE CIVIQUE A ce jour, et dans l’attente de la réponse de l’URSSAF, les personnes en contrat « service

civique » n’étant pas salariés, ils ne peuvent pas bénéficier des prestations du C.E. Le SNAP

rejoint la Direction pour qu’ils puissent être intégrés dans le budget agence pour le repas de

Noël 2015.

ORIENTATION FORMATIONS 2016

Comme d’habitude, le plan de formation régional PACA fait la part belle aux

formations du type « adaptations » aux nouvelles modalités imposées par le

Pole Emploi. Or, le document national du CCE prévoit une part dédiée aux

moyens de développement des connaissances personnelles. Le SNAP a

demandé que le document régional prenne en compte la partie

« personnelle » afin de permettre à chaque agent de se professionnaliser en

fonction de ses propres besoins et souhaits. Le DR indique qu’il souhaite

être vigilant sur ce point.

Suite aux difficultés rencontrées lors de la commission formation du 18 novembre, le DR a fait

œuvre de médiation. Il propose qu’un groupe d’élus et une représentation de la RH puissent

se réunir afin de préparer la prochaine commission formation du 07 décembre. Cela devrait

permettre de réaliser un travail plus serein pour les membres de la commission.

ANALYSE DES PORTEFEUILLES Le constat est clair : la taille des portefeuilles ne fait qu’augmenter et continuera à augmenter

mécaniquement avec le NPDE. La DR ne semble pas sans émouvoir pour autant. Pour elle

Le 27 novembre 2015

Le SNAP : Syndicat libre, solidaire, ouvert, indépendant, notre seul objectif : mettre toute notre énergie au service des personnels.

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l’enjeu est ailleurs. L’attention est centrée notamment sur la programmation du nombre de

GPF qui lui doit augmenter (ouverture des agences sur RDV l’après midi – janv 2016). Elle est

néanmoins attentive sur la taille des portefeuilles renforcé et global.

Au vu de cette première analyse et des chiffres du chômage d’octobre 2015, le SNAP demande

des effectifs supplémentaires afin de faire baisser la taille des portefeuilles.

CAMPAGNE DE PROMOTION Droit privé : elle s’est terminée le 29 octobre. Si vous avez eu une promotion, vous avez dû

recevoir durant la semaine du 16.11.2015 votre notification écrite.

Bon à savoir : l’enveloppe budgétaire qui concerne 0.8% de la masse salariale a été

entièrement consommée. Comme il y aura certainement des dossiers réclamations qui

trouveront une issue favorable, le budget sera pris sur les 0.8% de l’année prochaine !!!

Quid de ce qui restera lors des campagnes de promotion futures…

Le SNAP a interrogé le DR concernant une différence de traitement entre les régions pour les

droits privés ayant opté entre octobre et décembre 2011. La RH nous indique qu’elle applique

la note nationale. Par conséquent, les personnes ayant opté à ces dates ne peuvent pas

prétendre aux 3 années révolues exigées par l’article 20.4 lors de l’EPA.

Droit public : les opérations de carrière seront examinées lors de la prochain CPLU du 17

Décembre 2015.

CAMPAGNE EPA/EP Les RH nous informent qu’ils travaillent sur la compilation des éléments de formations pour

éventuellement les intégrer dans le plan de formation régional.

MUTEX De graves dysfonctionnements sont constatés pour les personnes en

longue maladie : le relais entre les RH et Mutex peut engendrer des

bulletins de salaire à zéro euro, voire négatifs. La RH informe que ce n’est

pas du fait de son service.

Nous espérons que les « bonnes pratiques » d’autres régions seront

rapidement un jour pris en compte dans la notre.

Le DR a donné son accord pour qu’un groupe de travail, constitué d’élus et représentants RH,

puisse à partir de cas « anonymes », trouver des solutions rapides. LE SNAP a demandé qu’une

des AS soit invitée dans ce groupe de travail.

CDE La Cible, 400 CDE en PACA, sera atteinte à la fin de l’année. Actuellement, les résultats des

questionnaires de satisfaction « entreprise » ne sont pas au mieux au niveau régional comme

au niveau national. L’objectif est de remonter ce taux.

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Des ateliers seront mis en place pour que les CDE puissent travailler sur leur pratique

professionnelle.

A noter que les CDE sont essentiellement pris par du travail administratif (signature de

mesures à l’emploi). La DR tente d’apporter une solution en proposant de remettre la saisie

des CUI-CAE auprès d’autres acteurs : pole appui, activités centralisées, CDDE (dans le cas où

cela concerne un DE en renforcé).

PEI Pole Emploi International Cible nationale : 7 PEI composés de 15 conseillers et 1 REP. Chaque PEI aura des zones

géographiques mondiales à gérer.

Cible PACA : 1 PEI Nice ou Marseille. PACA gérera les zones géographiques : Afrique Francophone

- Maghreb - certains pays de l’EURES - Russie - Ukraine - Géorgie - Biélorussie - Italie – Monaco.

Recrutement : tous les agents en poste devront se repositionner s’ils le souhaitent. Ils seront

prioritaires. Une attention sera apportée aux collègues qui ne réintégreraient pas ce dispositif.

Une réunion de tous les collègues des PEI aura lieu le 1er

décembre sur Marseille à la DR.

Dispositif :

1er

niveau en agence locale. Dès l’entretien d’inscription, le conseiller devra identifier les DE

souhaitant une mobilité internationale. Tous conseillers devront être en capacité d’apporter

des informations générales.

2ème

niveau : tous DE ayant été identifiés devront être contactés par un conseiller PEI. Suivant

l’entretien, un accompagnement spécifique PEI pourra être proposé. Attention : tous contacts

avec un conseiller PEI sera digital (100 % web). De ce fait, un DE de Nord-Pas-de-Calais qui

souhaite travailler en Tunisie aura un conseiller PEI de PACA.

OSHA : Outil de Suivi Hors Accueil Après expérimentation, la DR laisse à la main des agences le choix d’utiliser cet outil ou pas.

PLATEFORME SAD ET PRESTATIONS La DR réaffirme que l’activité de ces plateformes est pérenne. La DR souhaite travailler sur la

mise en place d’une synergie entre ces deux entités. A noter, qu’il souhaite réhabiliter les

locaux pour un meilleur confort des salariés.

Les agents de ces plateformes formés au FRG font remonter que le temps de mutualisation

des dossiers RG est réduit à la portion congrue.

ASC On vous donne rendez-vous au mois de décembre, pour les projets ASC.

Les élus SNAP du CE PACA

Céline Guiseppi, Catherine Rolly, Isabelle Lambert, Éric Chauveau et Fred Pichon de Bury La RS SNAP du CE PACA : Cécile Azibert