Communications UnifiéesCommuniquer de manière innovante, à tout moment et en

tous lieux

Afin de faire face à l'évolution des méthodes de travail en entreprise, et à la nécessité de collaboration en temps réel, les organisations recherchent des outils de productivité intégrés qui permettent aux utilisateurs de communiquer où qu'ils soient de manière rentable et sécurisée. Microsoft Lync™ Server 2010 succède à Office Communication Server 2007R2 pour proposer une expérience encore plus puissante et conviviale qui réunit en une seule et même interface les différents moyens de communication des utilisateurs. Cette expérience unifiée facilite une adoption rapide par les utilisateurs. La capacité de Lync à prendre en charge un éventail complet de communication à partir d'une plateforme unique réduit tant les coûts d'immobilisation que les frais d'exploitation.

Une nouvelle expérience connectéeIdentifier et communiquer avec la bonne personne, naturellement. Grâce à l'intégration native d'Active Directory®, Lync Server 2010 permet aux utilisateurs de trouver le bon contact, de vérifier sa disponibilité, puis de communiquer avec lui de la manière la plus efficace qui soit, par la voix, la vidéo ou le partage d'une application ou d'une présentation PowerPoint®. Les utilisateurs peuvent lancer ces connexions directement à partir de la nouvelle carte de contact universelle. Avec la recherche par compétence basée sur SharePoint®, chaque utilisateur peut également rechercher un contact sur la base des compétences, de l'expertise et du profil de chaque collaborateur. Restez en contact où que vous soyez, avec une simple connexion Internet standard.* Microsoft Lync™ 2010 offre la même richesse fonctionnelle aux sédentaires et aux nomades sans nécessiter de connexion par un réseau privé virtuel (VPN). Il permet également un accès mobile et Web à partir des plateformes et navigateurs les plus populaires. Créez des liens sociaux et restez informé des activités de vos collègues. Lync 2010 encourage des liens sociaux plus étroits grâce à un nouveau flux d'activité qui présente les

mises à jour des contacts lorsqu'ils changent leur statut, photo, fonction ou emplacement. Intégration à Microsoft OfficeCommuniquez en conservant l’ensemble de votre contexte à partir des applications Microsoft Office. Lync Server 2010 transmet lors du changement de mode de communication tout le contexte afin de suivre l’ensemble d’un échange. Lync Server 2010 s'associe à Microsoft Exchange Server, Microsoft SharePoint Server et aux applications Microsoft Office pour offrir l’expérience de collaboration la plus riche grâce à une indication de présence cohérente, des options d'appel par clic et une nouvelle carte de contact universelle.Intégration à Office Backstage™. Le nouveau mode Office Backstage intègre diverses options de communication afin que les utilisateurs puissent partager des documents et des présentations par messagerie instantanée (MI), partager l'application proprement dite ou cliquer pour appeler directement à partir de l'application Office®.

« Communications Server nous

a directement apporté toutes

les fonctionnalités dont nous

avions besoin sans nécessiter

de licences supplémentaires.

Cet avantage, l’interopérabilité

avec Office et SharePoint ainsi

que la possibilité de cliquer

pour appeler à partir de ces

applications ont fini de nous

convaincre d’adopter la solution

Microsoft. »

— Kevin RiceGlobal Network Architect, AT Kearney

« Nous avons cette vision de la

collaboration depuis 10 ans

mais ce n’est que maintenant

avec l’infrastructure Microsoft

Communicator que nous

pouvons envisager un produit

réel bâti autour de cette

technologie. »

— Eric SchoenChief Software Architect,

Schlumberger

Communications UnifiéesCommuniquer de manière innovante, à tout moment et en

tous lieux

Convergence des communications

Des réunions virtuelles plus efficaces pour une productivité accrue. Les utilisateurs peuvent planifier une réunion à partir de Microsoft Outlook® et y participer au travers de Lync 2010, et ce par le biais d’un PC, d’un téléphone ou d’une interface Web. Lync Server 2010 offre une interface utilisateur de gestion des réunions intégrant audio et vidéo pour permettre aux participants de partager des présentations, d'annoter des diapositives, d’apposer du texte et d'utiliser des pointeurs visuels pour des discussions plus efficaces. En outre, les utilisateurs ont la possibilité de créer des réunions ad hoc, en passant d'une conversation par messagerie instantanée, par exemple, à une vidéoconférence ou audioconférence, directement à partir de l'interface Lync. Tous les échanges peuvent être enregistrées afin d’être conservés, reconsultés ou publiés dans un espace Sharepoint.Ensemble complet de fonctionnalités vocales d'entreprise. Lync Server 2010 fournit une solution de téléphonie autonome rendant obsolètes les solutions PBX traditionnels. Lync™ Server 2010 propose les fonctionnalités d'appel courantes telles que répondre, transférer, mettre en attente, rediriger, libérer et parquer ou appel d’urgence, pour les populations sédentaires ou nomades avec une simple connexion Internet, sans VPN. La solution est conçue pour assurer un haut niveau de disponibilité grâce au service Contrôle d'Admission des Appels (CAC), à des mécanismes de survie et de résilience de sites distants permettant d’assurer la continuité du service en cas de perte de l’infrastructure centrale. Interopérabilité et extensibilitéConnexion entre réseaux. Lync Server 2010 prend en charge la fédération entre solutions Lync Server d’entreprises différentes, mais aussi la fédération avec les réseaux de messagerie instantanée grands publics, comme Windows Live™, AOL™, Yahoo!™ et autres solutions compatibles avec les passerelles XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol), permettant ainsi aux collaborateurs d'utiliser leur identité d'entreprise pour communiquer avec des clients ou

partenaires. Lync Server 2010 prend en charge les appels audio et vidéo avec les utilisateurs de Windows Live Messenger.

Utilisation de l'infrastructure A/V existante. L'interopérabilité en matière de conférence permet aux organisations d'utiliser les infrastructures existantes, y compris les systèmes de salles de réunion et les solutions de conférence déjà existantes. Intégration aux systèmes PBX IP existants. Lync Server 2010 fonctionne avec pratiquement tout système PBX par l'intermédiaire du protocole SIP (Session Initiation Protocol) ou de passerelles agréées, et s'intègre aux fournisseurs tiers agréés pour les services d'acheminement SIP.1

Incorporation des communications dans les processus métier. De nouvelles API (Application Programming Interface) côté client permettent aux développeurs d'incorporer la fonctionnalité Lync à des applications Microsoft Windows® et Microsoft Silverlight®. Des API améliorées côté serveur permettent aisément d’étendre les services de Lync Server afin de proposer de nouveaux services d’alertes par messagerie instantanée ou téléphone, d'assurer des services vocaux ou de messageries instantanées automatisés grâce à des robots de questions/réponses et serveurs vocaux interactifs (SVI)…Déploiement et administration simplifiés et plus puissantesDéploiement et gestion simplifiée. Lync Server 2010 offre une solution de présence, de messagerie instantanée et de conférence pour les organisations de pratiquement toutes tailles, de quelques dizaines à 10 000 utilisateurs par serveur, 100 000 utilisateurs par pool et un nombre illimité de pools. En plus de simplifier la planification de la capacité et la conception de la topologie, les outils automatisés propagent automatiquement les informations de configuration et les modifications vers l’ensemble des serveurs du réseau, éliminant ainsi le travail manuel et les risques d'erreurs associés. La nouvelle console de Lync Server consolide les tâches d’administration dans une seule interface,

tandis que la prise en charge de PowerShell® permet aux administrateurs d'automatiser des tâches répétitives à l'aide d'un outil familier. Lync Server

2010 repose sur Active Directory® et sur un modèle de sécurité basé sur des rôles (RBAC) afin de permettre une gestion déléguée et spécialisée des différents services.

Prise en charge des environnements sur site et hébergés2. Lync Server 2010 peut être déployé sur site ou dans un environnement hébergé ou hybride. Il offre une intégration complète et transparente à Exchange Online, SharePoint Online, et Lync Online, permettant ainsi aux clients de choisir la meilleure option pour fournir des outils de messagerie et de collaboration d'entreprise à leurs utilisateurs finaux.

Vous souhaitez en savoir plus sur la mise en place d'une nouvelle expérience de connexion dans les communications d'entreprise quotidiennes ? Visitez le site Web Lync Server 2010 à l’adresse www.microsoft.com/lync pour plus de détails sur les

« Il est important de faire

remarquer que les entreprises

s’appuient déjà sur Microsoft

comme alternative viable aux

systèmes PBX traditionnels.

Microsoft a de toute évidence

déjà tout d’un acteur du

secteur des communications

d’entreprise. »

— Brian RiggsCurrent Analysis

Communications UnifiéesCommuniquer de manière innovante, à tout moment et en

tous lieux

fonctionnalités de la technologie et pour découvrir les témoignages de nos clients.

La disponibilité des fonctionnalités varie dans les environnements sur site et hébergés.Lync Server 2010 fonctionne avec une solution tierce pour offrir ce service. Pour plus d'informations, consultez :

© 2010 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Ce document est fourni à titre purement indicatif. MICROSOFT EXCLUT TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DANS CE RÉSUMÉ. Microsoft et Active Directory sont des marques déposées de Microsoft Corporation, aux États-Unis d’Amérique et/ou dans d’autres pays. Les noms des sociétés et des produits effectivement mentionnés dans les présentes peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.