1 XP Consulting 2006 From EDI to CPFR > 1

From EDI to CPFR: new practices in customer-supplier relationships

Xavier Perrin, CFPIM, CIRM, CSCP

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Sommaire

Rappels propos de Supply-Chain Management Limites des approches traditionnelles EDI : une premire tape pour amliorer les changes Stocks en consignation : le dbut de la collaboration VMI : sur la voie du supply-chain management CPFR : concrtisation du supply-chain management Co-conception : la collaboration au plus tt volution des relations clients-fournisseurs Mise en uvre des nouvelles pratiques

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Dfinition de la supply chain

produ

cteur

client

client

du cli

ent

fourni

sseur

fourni

sseur

du fo

urniss

eur

flux physiques

flux d'information

flux financiers

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Dfinition de la supply chain

Supply chain(chane logistique)> Rseau global de livraison de produits et services depuis les matires

premires jusqu'aux clients finals travers un flux labord'information, de distribution physique, et de transactions financires.

Supply chain management(gestion de la chane logistique)> Conception, planification, excution, pilotage, et suivi des activits

de la chane logistique pour crer de la valeur, dvelopper un rseau de distribution comptitif, dployer une logistique internationale, synchroniser l'offre et la demande, et mesurer les performances globalement.

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Limites des systmes traditionnels

Chaque partie agit uniquement dans son propre intrt Pauvret des informations changes Performances non optimises du point de vue des deux parties

(taux de service, rotation de stock, productivit) Nombreux cots non optimiss (activits redondantes des deux

cts) Traitement d'information diffrent entre les acteurs de la chane Pas ou mauvaises prvisions Problmes de compatibilits au niveau des normes Risques de ruptures de chanes Difficult de ngociation pour les petits producteurs Performance des acteurs externes limite Manque de ractivit Limite les possibilits de croissance

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EDI : une premire tape pour amliorer les changes

fournisseur clientEDI

fournisseur client

web

Protocolesd'changes

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Stocks en consignation :le dbut de la collaboration

fournisseur client

stock

Appels de

livraison

Livraisons

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Stocks en consignation :le dbut de la collaboration

Avantages> Fournisseur

Diminution des cots de stockage Fidlisation des clients

> Client limination des cots financiers Disponibilit des matires (et composants)

Inconvnients> Fournisseur

Augmentation des risques (non matrise des conditions de stockage)

Difficult de matriser le niveau des stocks chez le client> Client

Augmentation des cots de stockage Dpendance au fournisseur

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Stocks en consignation :le dbut de la collaboration

Indicateurs associs> Fournisseur

Taux de rotation ou couverture des stocks

> Client Cots de stockage Taux de service / ruptures de stock

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VMI : sur la voie dusupply-chain management

Stock gr par le fournisseur (VMI)

fournisseur client

stock

rapprosgrs par le fournisseur

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VMI : sur la voie dusupply-chain management

Avantages> Fournisseur

Meilleure connaissance de la consommation du client Fidlisation encore plus forte Rduction des cots et amlioration performance

> Client Disponibilit du stock conomise les cots de gestion du stock et d'achat Rduction des cots et amlioration performance

Inconvnients> Fournisseur

Prise en charge de la gestion du stock du client> Client

Dpendance au fournisseur

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VMI : sur la voie dusupply-chain management

Indicateurs associs> Fournisseur

Taux de rotation ou couverture des stocks Taux de service du stock

> Client Cots de stockage Taux de service / ruptures de stock

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CPFR : concrtisation dusupply-chain management

Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment

fournisseur client

gestion collaborative

des prvisions, de la planif et

des appros

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CPFR : concrtisation dusupply-chain management

Planification> Plan Industriel et Commercial (PIC) commun> Partage des contraintes de production

Prvisions> Partage des prvisions moyen terme> Informations propos des actions commerciales du

client

Approvisionnements> VMI

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CPFR : concrtisation dusupply-chain management

Avantages> Meilleure visibilit> Partage des informations> Capacit anticiper la demande client> Fiabilisation des approvisionnements> Gains de productivit

Inconvnients> Dpendance des deux parties l'une vis--vis de

l'autre> Difficult mettre en uvre : rvolution pour les

deux parties (surtout pour le client)

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Co-conception :la collaboration au plus tt

fournisseur client

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Evolution des relationsclient-fournisseur

Client fournisseur

Client

fournisseur

Client-fournisseur

Individualisme

Concertation

Partenariat

Types de relations

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Evolution des relationsclient-fournisseur

Relations traditionnelles

ApprosOrdoMthodesQualitBE

achats

ApprosOrdo

MthodesQualit

BE

cial

10

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Evolution des relationsclient-fournisseur

Cration de relations directes

>Cial>Appros>Ordo>Mthodes>Qualit>BE>

Achats< Appros