millward brown - la personnalité des marques

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La personnalité des MarquesC H A R A C T E R Z

Benoit TranzerDirecteur Général

benoit.tranzer@millwardbrown.com

Tel: +33603132117

2

Mesurer les personnalités des marques

S E X Y D E S I R A B L E

I D É A L I S T E D I F F É R E N T E

C R É A T I V E

H O N N Ê T ED I G N E D E C O N F I A N C E

J O U E U S EA M U S A N T E

G É N É R E U S EA F F E C T U E U S E

S A G EG E N T I L L E

1 6 6 43 3 E X P O R TA D E L S C O T T

A D I D A SA I R F R A N C E

A I R N E S SA L C A T E L

A L D IA M S T E L

A P P L EA P P L E I P H O N E

A S I C SA U C H A N

A U D IA X A B A N Q U E

B A D O I T R O U G EB A R C L A Y S

B F O R B A N KB L A C K B E R R Y

B M WB N P P A R I B A S

B O U R S A M A B A N Q U EB R E D B A N Q U E

P O P U L A I R EC A I S S E D ' E P A R G N E

C A R L S B E R GC A R R E F O U R

C A S I N OC I C

C I T R O E NC O C A C O L A

C O C A C O L A L I G H TC O K E Z E R O

C O R AC O R O N A C O U R I R

C R É D I T A G R I C O L EC R E D I T M U T U E L

D A C I AD E S P E R A D O

D O M I N O ' S P I Z Z AE D

F A N T AF I A TF I L A

F L U N C HF O R D

F O R T U N E OF R A N P R I XG A T O R A D E

G É A N TG O S P O R T

G R I M B E R G E NG U I N N E S SH E I N E K E N

H O E G A A R D E NH S B CH T C

H Y P E R U - S U P E R UH Y U N D A I

I N G D I R E C TI N T E R M A R C H ÉK A N T E R B R A U

K A P P AK F CK I A

K R O N E N B O U R G L A B A N Q U E P O S T A L EL A B R I O C H E D O R É E

L A C O S T EL C L

L E C O Q S P O R T I FL E A D E R P R I C E

L E C L E R CL E F F E

L GL I D L

L I P T O N I C E T E AL O T T O

M A L I B UM A Z D A

M C D O N A L D ' SM E R C E D E S

M I N IM O N O P R I XM O T O R O L A

N E S P R E S S ON E W B A L A N C E

N I K EN I S S A NN O K I AO A S I SO P E L

O R A N G I N AP A N A S O N I C

P A U LP E L F O R T H

P E P S IP E P S I M A XP E R R I E R P E U G E O TP H I L I P S

P I Z Z A H U TP O W E R A D E

P U M AQ U E C H U A

Q U I C KQ U I C K S I L V E R

R E D B U L LR E E B O K

R E N A U L TR O G E C A V A I L L E S

S A G E MS A M S U N G

S C H W E P P E SS E A T

S I E M E N SS I M P L Y M A R K E T

S K O D AS O C I É T É G É N É R A L E

S O N Y E R I C S S O NS P R I T E

S T A R B U C K SS T E L L A A R T O I S

S U B W A YS U S H I S H O P

T O Y O T AU M B R O

V O L K S W A G E NV O L V O

R E B E L L E

A M I C A L EF R A Î C H E

M A Î T R I S E L A S I T U A T I O NS Û R E D ’ E L L E

C O U R A G E U S EA V E N T U R E U S E

« Parmi les mots suivants, lesquels utiliseriez-vous pour décrire la personnalité d’une marque si elle était une personne ? »

Etude BrandZ 2011 : 11200 personnes interrogées en France sur 28 catégories de produits et de service avec un questionnaire Online d’une trentaine de minutes sur l’image de plus de 400 marques.

3

Les 10 archétypes

S E X Y D É S I R A B L E

I D É A L I S T E D I F F É R E N T E

C R É A T I V E

H O N N Ê T ED I G N E D E C O N F I A N C E

J O U E U S EA M U S A N T E

G É N É R E U S EA F F E C T U E U S E

S A G EG E N T I L L E

R E B E L L E

A M I C A L EF R A N C H E

M A Î T R I S E L A S I T U A T I O NS Û R E D ’ E L L E

C O U R A G E U S EA V E N T U R E U S E

4

C H A N G E M E N T

S É C U R I T É

S U C C È SB I E N - Ê T R E

Les 10 archétypes

5

Les marques aux plus fortes personnalités en France

BaileysMc Donald'sQuick Silver

PerrierCoca Cola

NikeDove

OasisPowerade

Dolce GustoDacia

FiatB for BankDecathlon

DieselNespresso

LacosteAxe

BourjoisAir France

Rogé CavaillesMalibu

Red BullAirness

DesperadosBadoit Rouge

I phoneMini

BMW

5.25.45.55.55.65.6

5.96.16.1

6.36.4

6.56.56.6

6.86.97.07.0

7.27.47.4

7.67.77.7

8.79.3

9.59.5

9.6

6

C H A N G E M E N T

S É C U R I T É

S U C C È SB I E N - Ê T R E

Le top 30

7

C H A N G E M E N T

S É C U R I T É

S U C C È SB I E N - Ê T R E

Automobile

8

C H A N G E M E N T

S É C U R I T É

S U C C È SB I E N - Ê T R E

Boissons

9

ChAracterZ Superdesign Indice sur 100

9.5 9.2 879.6 7.8 759.5 7.9 759.3 7.1 66

6.9 8.6 60

7.7 7.1 55

7.4 7.3 54

8.7 6.1 53

7.0 7.1 50

5.6 8.4 47

Le top 10 ChAracter Z - Superdesign

10

Le top 10 - designC H A N G E M E N T

S É C U R I T É

S U C C È SB I E N - Ê T R E

11

Les 5 enseignements majeurs

1. Personnalité des marques et design sont liés

2. Toutes les catégories de produit ou de service sont impactées par le design

3.Le design est contributeur des marques récentes qui ont bougé les lignes de leur catégorie

4.Des marques historiques tirent leur éternité grâce au design

5.Le design permet de réveiller des marques endormies

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