les journées mitic - le télétravail

Télétravail public / privé : facteur d'aménagement durable et numérique des territoires.

Célia MARTINCédric TCHAMEN

Tatiana VAZLaurent PELLADE

Télétravail, aménagements territorial et immobilier

Programme

Introduction générale

31/03/2011 2http://semitic.jimdo.com/

1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

Programme

Introduction générale

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1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

• Expansion des NTIC et nouvelles méthodes de travail

• Plusieurs formes de télétravail– Travail en réseau– Travail dans les télécentres– Nomadisme– Travail à domicile

• Télétravail développement durable et aménagement du territoire

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Introduction générale

31/03/2011

Programme

Introduction générale

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1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

• Modernisation de l’administration publique Française en progression

• Avantages pour les administrés– Accès plus facile aux agents publics– Ouverture de nouveaux services liés

• Avantages pour le personnel– Une plus grande souplesse de l'emploi du temps – Une amélioration des performances du télétravailleur , de son autonomie et de ses

responsabilités

• Avantages pour l’administration – Une meilleure réponse aux besoins des usagers– Une plus grande souplesse dans la gestion du personnel, des locaux et équipements

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Un nouveau moyen de modernisation du service public

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- Mentalités - Capitalisation tardive des avantages offerts par les TIC.

• Les craintes des responsables locaux - Une indépendance excessive ou une perte de contrôle des

agents. - Un encouragement au travail solitaire, voire à des réactions

dépressives- Remise en cause des méthodes de travail, du dialogue avec les

personnels et les usagers, etc.

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Contraintes à son développement dans l’administration

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• Restructuration de la ville et sa banlieue

– Réduction des temps improductifs de trajet, des sources de pollution générées par les déplacements contraints et inutiles

– Abstraction des contraintes liées au coût du logement devenu inaccessible aux classes moyennes en centre-ville

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Moyen de dynamiser l’aménagement du territoire

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• Maintenir une population dans les zones rurales et revitaliser l’activité économique

- Facilite la réalisation de démarches personnelles de réinstallation dans des territoires ruraux délaissés

- Permet à des entreprises locales d’élargir leur zone de chalandise

- Ouvre la perspective de créations d’entreprises virtuelles

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Moyen de dynamiser l’aménagement du territoire

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• Mentalité ancrée dans la société canadienne

• Le secteur public passe en 1993 à 2002 de 600.000 à 1.5 millions de télétravailleurs

• En 1999, le Secrétariat du Conseil Supérieur du Trésor a instauré une « Politique de télétravail »

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Zoom sur nos voisins nord américain : CANADA

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• Vision différente du télétravail qu'en Europe

• Mise en place du programme «Federal Flexible Workplace Pilot Project»

• Mise en place d'un règlement interne en faveur du télé travail depuis 2000

• Résultat :- 74 des 86 agences fédérales avaient en 2004 un règlement

et un plan de développement du télétravailhttp://semitic.jimdo.com/ 11

Zoom sur nos voisins nord américain : USA

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• Diffuser largement les guides et les principes à appliquer • Faire entrer le télétravail dans le champ de la négociation collective• Faire du télétravail une vraie problématique de gestion , une source

de productivité• Organiser l’échange d’expériences entre administrations et

fonctionnaires• Développer des modules de formation adaptés à cette démarche• Rechercher toutes les fonctions susceptibles de faire l’objet d’une

application du télétravail au travers d’audits dans le cadre de la réforme de l’État

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Des dispositifs pour le promouvoir

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Programme

Introduction générale

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1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

• Constat actuel : concentration des emplois et des personnes en faveur de l’efficacité économique.

• Conséquences :– Déséquilibres économiques et sociaux– Déséquilibre du territoire

• Développement des NTIC• Le télétravail, un enjeu majeur de l’économie

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Le télétravail dans le secteur privé

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• Quelques chiffres :

7% 13% 20%

• Plusieurs freins : – Freins juridiques et politiques– Freins culturels et sociaux– Freins liés au management– Freins en termes d’équipement

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1. Zoom sur la situation de la France

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• En France, trajets domicile-travail =– 17,7 millions de personnes concernées– 52 km par jour (soit un total de 917 millions de km)

• Alternative aux difficultés environnementales :– Réduction de l’effet de serre (moins de CO², de pollution …)– Economies d’énergie (infrastructures, éclairage, chauffage …)

1 journée de télétravail par semaine réduirait de 5% les émissions de carbone

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2. Impacts environnementaux des nouvelles formes de travail

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• Enquête de la CEA :– Économie de 9 à 14 milliards de kilowatts-heure (kWh)

d'électricité par an, soit 1 millions de foyers américains.– 1 jour par semaine en télétravail = 3,2 milliards de litres

d'essence en moins par an, soit 14 millions de tonnes de CO².

Télétravail = source d ’économies d’énergie

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2. Impacts environnementaux des nouvelles formes de travail

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• Réticence syndicale et managériale, doublée d’un cadre juridique flou– Culture conservatrice et hiérarchie traditionnelle– Méthodes de travail bureaucratisées

• Méconnaissance et dévalorisation du télétravail :– Travailler d’avantage sans contrepartie réelle– Remise en cause de la relation sociale– Manque d’information et de formation des acteurs– Risques de dérives

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3. Vers un bouleversement des aspects culturel et social

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• Amélioration des conditions de travail– Flexibilité du temps de travail (vie privée / professionnelle)– Economies (transport, frais de vie …)– Augmentation de la productivité grâce aux TIC– Augmentation du taux d’emploi (décongestion urbaine)– Meilleur cadre de vie

Télétravail = reconstruction des sociabilités autour de nouvelles valeurs

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3. Vers un bouleversement des aspects culturel et social

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• Avènement de la société de l’information VS fracture géo économique

• Télétravail :– Freiner l’exode rural des départements moins attractifs – Réduire les déséquilibres démographiques– Désengorger les centres villes– Elargir les bassins de l’emploi

Télétravail = reterritorialisation

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4. Le télétravail : une reterritorialisation possible ?

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• 4 leviers d’amélioration :

– Evolution de la culture managériale– Meilleure connaissance des gains envisageables grâce au

télétravail, et plus généralement aux NTIC– Mise à disposition d’infrastructures numériques de qualité– Diffusion d’outils techniques performants, accessibles,

fiables et de moins en moins onéreux

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5. Mesures à prendre et principaux leviers d’amélioration

31/03/2011

• Actions à mener :– Faire bénéficier les télétravailleurs de divers avantages

fiscaux dont ils sont actuellement exclus– Inscrire dans les programmes de formation initiale une

ouverture sur les TIC et l’économie Internet– Assurer la coordination des projets, leur suivi et leur

évaluation au sein d’une structure déconcentrée – Offrir une garantie au télétravailleur– Impliquer les Directions des Ressources Humaines

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5. Mesures à prendre et principaux leviers d’amélioration

31/03/2011

Programme

Introduction générale

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1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

• Vous pouvez consulter les interviews diffusées lors de la présentation sur la chaine Youtube :

http://www.youtube.com/user/MITICUPEMLV

12/04/23 http://semitic.jimdo.com/ 24

Interview

Programme

Introduction générale

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1. Le télétravail dans le secteur public

2. Enjeux du télétravail dans le secteur privé

Interview : le télétravail en images

Conclusion

• Le télétravail peut concilier les intérêts de tous

• Imaginer la société d’aujourd’hui et de demain vers un meilleur équilibre des territoires

• Les effets du télétravail sur l’immobilier

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Conclusion

Télétravail, aménagements territorial et immobilier

Vos réactions ?Célia MARTIN

Cédric TCHAMENTatiana VAZ

Laurent PELLADE