le groupe mediapost devient mediapost … · de campagnes marketing multicanal solutions de...
Post on 13-Sep-2018
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MEDIAPOST COMMunICATIOn, SOCIéTé Du GrOuPE LA POSTE
Les chiffres cLés de MediAPOsT cOMMunicATiOnLe cheMineMenT jusqu’à L’AvèneMenT Les enTrePrises de MediAPOsT cOMMunicATiOnAPerçu des exPerTisesPrésenTATiOn des fiLiALes
unE nOuvELLE MArquE
dénOMinATiOnPOsiTiOnneMenT de LA MArquesignATure de LA MArque
L’hISTOIrE DE LA CréATIOn
chrOnOLOgie de LA créATiOn de MediAPOsT cOMMunicATiOn
AnnExE
BiOgrAPhie de nAThALie Andrieux
SOMMAIRE
un GrOuPE SIGnIfICATIf CA 2012 : + 600 M€ / + 60 % depuis 2005 10 % du CA à l’international 15 000 employés + de 30 000 clients Présence en Europe : Angleterre, Belgique, Espagne, France, Portugal, Roumanie LEADEr Sur SES MArChéS Marketing promotionnel : Leader en France N°1 du bon de réduction en France
Conseil stratégique et créatif : N°1 du secteur caritatif
Data : gestion de bases de données marketing et connaissance client : N°1 en France et en Roumanie N°2 en Belgique
Imprimé publicitaire : N°1 en France et en Espagne N°2 au Portugal et en Roumanie
ACTIvITéS 25 millions de visiteurs uniques / mois 700 sites web en régie 1re base juxtaposée en France avec 36 millions de consommateurs 2,2 millions d’adresses e-mails BtoB 25 millions d’adresses hébergées 10 milliards d’e-mails routés 11 milliards de documents distribués par an
LES ChIffrES CLéS de MediAPOsT cOMMunicATiOn
c o m m u n i c a t i o n
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MEDIAPOST A Déjà ACCOMPLI uNE véRITABLE RévOLuTION AvEC LA vALORISATION DE L’IMPRIMé PuBLICITAIRE
Au sein de MEDIAPOST Communication, la filiale MEDIAPOST a déjà su révolutionner sa culture en identifiant tout le potentiel de l’imprimé publicitaire. MEDIAPOST, en effet, a su transformer l’ancienne « publicité non adressée » (PNA) en « imprimé publicitaire ». Il a fait davantage que donner un nouveau nom à un outil clé de communication. Il a montré qu’il savait se renouveler en exprimant tout le potentiel d’un service jusque-là peu mis en valeur. L’imprimé publicitaire, canal historique de communication de MEDIAPOST, est à l’origine d’une véritable « révolution silencieuse » dans les pratiques de communication. Il apporte littéralement la marque au cœur du foyer. Sa capacité interne d’adaptation et de métamorphose est le meilleur gage de l’ambition du groupe. La dynamique actuelle a donc une histoire : l’évolution s’accomplit aujourd’hui par le groupe ; l’histoire a commencé avec MEDIAPOST.
MEDIAPOST COMMuNICATION DéFEND SA vISION SINguLIèRE ET AMBITIEuSE DE LA COMMuNICATION CONTRE TOuTES LES IDéES REçuES
MEDIAPOST Communication déploie une vision propre qui transcende certaines modes et idées reçues dans le monde du marketing. Le distinguo traditionnel entre communication média et hors média (« above the line », « below the line ») n’existe plus : seul existe un mode de communication qui cherche à bâtir une relation véritable, profonde et durable entre la marque et son public. Le média imprimé publicitaire, loin de mériter d’être diabolisé sous la forme du « prospectus », est au contraire le meilleur symbole de cette révolution des modes relationnels. L’imprimé publicitaire et le papier en général ne sont pas des médias « polluants ». C’est ce que montre clairement la pédagogie à laquelle le groupe s’associe sur le recyclage du papier. justement, le papier n’est pas mort : la « digitalisation » de l’économie ne signifie pas sa disparition. Les supports matériels ne s’opposent pas aux supports immatériels. Les deux se combinent et se complètent au sein d’un nouveau paradigme relationnel. Il n’y a pas d’un côté un « marketing online » et de l’autre un « marketing offline » : les canaux sont au service d’une communication efficace et correspondant à l’évolution et à l’exigence des publics.
DERRIèRE CETTE RévOLuTION, uNE COMPRéhENSION PROFONDE D’uNE MuTATION DE LA SOCIéTé ET DE LA COMMuNICATION
Nombreux sont les groupes de communication qui revendiquent leur compréhension des évolutions du marché. MEDIAPOST Communication est le seul groupe à développer une pensée alliée à une pratique face à ces évolutions radicales. MEDIAPOST Communication exprime en cela une nouvelle proposition de valeur globale. Cette proposition est fondée sur la maîtrise de l’ensemble de la chaîne de valeur du marketing relationnel. C’est là que repose la promesse du groupe : proposer toutes les expertises et les canaux on et offline qui permettent de mettre véritablement en relation les marques avec leurs publics.
Plusieurs phénomènes se conjuguent contre une communication de masse. Le soupçon pèse sur les discours de marque : les publics se méfient de plus en plus. Ceux-ci, notamment publicitaires, sont décryptés avec une très grande facilité par des publics familiers des marques dès leur plus jeune âge. De plus, avec la digitalisation, les erreurs de communication des marques se paient aujourd’hui au prix fort et sans délai. La surcharge informationnelle (ou « infobésité ») : la massification des contenus en circulation provenant de toutes sortes d’émetteurs et véhiculés par tous types de supports accroît d’autant l’exigence de pertinence et d’adéquation de la communication des marques à leurs publics.
LE ChEMInEMEnT juSqu’à L’ AvènEMEnT de MediAPOsT cOMMunicATiOn, sOciéTé du grOuPe LA POsTe
La perte progressive de contrôle des marques sur la communication elle-même : la digitalisation de la société française (par exemple la généralisation des terminaux mobiles) pose le problème très concret de la maîtrise de l’entrée en relation. MEDIAPOST Communication revendique une véritable intuition / compréhension sociétale de l’évolution des publics. C’est en analysant cette réalité qu’il fonde une autre vision de la communication en rassemblant toutes les expertises liées à la relation client multicanal, de la connaissance client à la communication au service de la conquête et de la fidélisation permettant d’offrir des solutions de gestion de l’ensemble des canaux off et online.
MEDIAPOST COMMuNICATION INCARNE LA TRANSITION ENTRE uNE COMMuNICATION SuBIE ET uNE COMMuNICATION ChOISIE
Le groupe inaugure une ère nouvelle où la communication devient relation et participation. Les Français, munis d’outils personnalisés digitaux, réclament de plus en plus d’être à l’initiative de leur entrée en contact, en relation avec la marque. C’est la notion de « home », présente dans la signature de MEDIAPOST Publicité : « La régie du home Media ». Les publics exigent un contenu, une valeur ajoutée, une contrepartie concrète au temps qu’ils accordent aux annonceurs. voilà pourquoi est fait le choix de parler de publics, et pas seulement de clients ou de consommateurs. Ce sont aujourd’hui des « parties prenantes », c’est-à-dire des groupes humains actifs et impliqués, qui tiennent à tel ou tel enjeu. Ce ne sont plus des récepteurs passifs, ni des spectateurs, mais bien de vrais partenaires de plus en plus exigeants pour les marques. Les publics sont aujourd’hui actifs, aspirant à participer, et désireux le plus souvent de fixer eux-mêmes le début et la fin de l’entrée en contact avec la marque.
C’EST POuRquOI MEDIAPOST COMMuNICATION jOuE uN RôLE CLé EN RASSEMBLANT TOuS LES MéTIERS Du gROuPE SOuS LA BANNIèRE D’uNE PROMESSE uNIquE
Son expertise, à la fois de média (multisupport) mais aussi de conseil (études, géomarketing, techniques promotion-nelles, digital, customers intelligence), se situe aujourd’hui de plain-pied avec des publics qui veulent participer et qui décident quand, où et comment ils entrent en contact avec les annonceurs. MEDIAPOST Communication a compris et accompagne cette révolution. Il possède toutes les expertises et les canaux qui permettent de mettre véritablement en relation les marques avec leurs publics. Les objectifs des annonceurs sont atteints, les exigences des publics sont respectées. MEDIAPOST Communication est donc aujourd’hui un ensemble intégré où chaque société joue son rôle dans l’insertion des marques dans le quotidien des Français.
c o m m u n i c a t i o n
LES EnTrEPrISESde MediAPOsT cOMMunicATiOn
MED
IAPO
ST C
omm
unicatio
n crée de la valeur en intégrant tous les métiers du marketing relationnel
Parce qu'il connaît bien les Français et qu'il est particulièrement attentif aux personnes, MEDIAPOST Communication est à la fois un conseil et une solution globale qui sait placer les marques directement au cœur des modes de vie des publics.
C O M M U N I C A T I O N
La régie du Home Media
Connaissance clientConseil stratégique & créatif
C O M M U N I C A T I O N
Agence e-commerce
Régie Internet-Data BtoB-Micropaiement
Marketing opérationnelRelation client
Plateforme de gestion de campagnes marketing multicanal
Solutions de communication Home Media
Marketing relationnel en EuropeEspagne - Portugal - Roumanie
International
Marketing relationnel BtoB
Création
Distribution en boîtes aux lettres physique et numérique
Diffusion web et mobile
Campagnes off - Imprimé publicitaire - Courrier
Campagnes on - Internet - E-mailing - SMS
Campagnespromotionnelles - Coupons
Analyse des retours R.O.I.
Enrichissement connaissance client
Courrier publicitaireImprimé publicitaire
QR code
E-mailing
Campagne display SMS
Coupon de réductionJeux, concours, offres de remboursement
Création de siteset services
e-commerce
Connaissanceclient
APErçu DES ExPErTISES de MediAPOsT cOMMunicATiOn
c o m m u n i c a t i o n
LEADEr En frAnCE de LA cOMMunicATiOn de PrOxiMiTé
éLéMEnTS CLéS
MEDIAPOST • Optimiser la communication autour des
points de vente : imprimé publicitaire, marketing direct adressé, e-mail et SMS
• Commercialiser et distribuer l’imprimé publicitaire
MEDIAPOST LocalIntégrer l’ensemble des offres de commu-nication de MEDIAPOST Communication à destination du middle market :• Marketing relationnel : conseil en
prospection, fidélisation et gestion de campagne
• Connaissance client : bases de données de prospection, Data Mining et géomarketing
• Data management : développement, gestion et hébergement des bases de données et outils CRM
➝ 451 M€ de CA en 2011 ➝ Plus de 25 000 clients ➝ 13 000 collaborateurs➝ 10 milliards de documents distribués par an➝ Plus de 195 sites abritant des capacités logistiques
PrInCIPAux CLIEnTS
Aldi, Amazonia, Amplifion, Auchan, BuT, Carrefour, Century 21, Citroën, Courtepaille, Crédit Mutuel, Schmidt, Décathlon, Foncia, gamm vert, géant Casino, gifi, groupama, Intermarché, Intersport, jardiland, jouéClub, Kaufman & Broad, La Redoute, Lady Fitness, E.Leclerc, Leroy Merlin, McDonald’s, Maxauto, Mr Bricolage, Norauto, Roche Bobois, Société générale, Sport 2000, Super u, Suzuki.
MISSIOnS
MEDIAPOST COMMunICATIOn à L’inTernATiOnAL
MISSIOnS
ESPAGnE• Imprimés publicitaires• Data : database, infodata,
géomarketing• Centre de contact• Programmes de fidélité
et logistique relationnelle• Cadeaux promotionnels
rOuMAnIE• Leader en marketing
direct / services & data• Imprimés publicitaires• Agence conseil• Agence digitale et dévelop-
pements digitaux web• Logistique promotionnelle
POrTuGAL• Imprimés publicitaires• Logistique relationnelle• géomarketing• Database management
PrInCIPAux CLIEnTS MEDIAPOST ESPAGnE
PrInCIPAux CLIEnTS MEDIAPOST rOuMAnIE
PrInCIPAux CLIEnTS MEDIAPOST POrTuGAL
AKI, Banesto, Blackberry, BriCor, Campofrio, Carrefour, Conforama, Continental, Domino’s Pizza, El Corte Inglès, Eroski, generali, hertz, IKEA, La vida es bella, Leroy Merlin, Mahou, Media Markt, Osborne, Piaggio, qDq, Sanitas, Telepizza, 20 minutos.
Astra Asigurari, Auchan, Avon, British American Tobacco, Carrefour, Danone, heineken, Kraft, Lidl, L’Oréal, Microsoft, Mobexpert, Mr Bricolage, Nestlé, Obi, Provident, Raiffeisen Bank, Rompetrol, Realr, Sanomahearst, Takko Fashion.
Aldi, Auchan, Bricomarché, Brinka, Casa, Château d’Ax, Conforama, Continente, Deichmann, El Corte Inglès, E.Leclerc, Fabio Lucci, IKEA, Intermarché, jOM, Kiabi, Leroy Merlin, McDonald’s, Midas, Pharma Nord, Pikolin, Roady, Schlecker, Staples, The Phone house, ville de Porto.
éLéMEnTS CLéS
➝ 43 M€ de CA en 2011➝ 1 800 collaborateurs
c o m m u n i c a t i o n
LA réGIE Du hOME MEDIA
MISSIOnS
éLéMEnTS CLéS
valoriser le « home Media »Proposer des outils aux agences et annonceurs :• Des offres packagées• Des études pour guider les choix
des annonceurs et apporter la preuve de l’efficacité du média
• Des indicateurs de mesure comparables aux autres médias
Création du GIE BalMétrie : • Mesurer l’audience de la boîte aux lettres• Créer des offres cross-média avec
d’autres régies
Développer le chiffre d’affaires courrier publicitaire auprès des annonceurs sous utilisateurs du média courrier
Promouvoir et commercialiser l’ensemble des offres courrier publicitaire (La Poste et MEDIAPOST) auprès des agences et centrales d’achat d’espace
➝ 53 M€ de CA en 2011➝ 35 collaborateurs
PrInCIPAux CLIEnTS
Agences : Caféine, DraftFCB, Ebb & Flow, Fred & Farid, havas Media, Market Espace, Oko, OMD, Posterscope Agency, Publicis Activ, TBWA, Zenithoptimedia… Annonceurs : Audi, Beiersdorf, Bouygues Telecom, Citroën, FIAT, France Télécom, Free, Kraft Foods, Mercedes Benz, Nestlé, PMu, Renault, SFR, unilever…
LEADEr En frAnCE du MArkeTing PrOMOTiOnneL
MISSIOnS
Promotion management• gestion de
bons de réduction, d’offres de rembourse-ment
Logistique marketing• Routage,
fulfilment et manipulation, centre de contact client
Data management• Traitement et
hébergement de bases de données marketing, gestion de campagnes
Studio de création• gestion de
bons de réduction, d’offres de rembourse-ment
Solutions digitales• Webcoupon,
création de sites web et d’applications mobiles
PrInCIPAux CLIEnTS
Beiersdorf, Carrefour, Ferrero, Fondation Nicolas hulot, Fromagerie Bel, grand Optical, henkel, jacqueline RIu, L’Oréal, Mars, Microsoft, Nestlé, Novalto, Nuxe, Pôle Emploi, unilever.
éLéMEnTS CLéS
➝ 36 M€ de CA en 2011 ➝ 280 collaborateurs ➝ 20 000 campagnes promotionnelles gérées par an➝ 250 millions de bons de réduction traités par an➝ 2,5 millions d’offres de remboursement traitées par an➝ 25 millions d’adresses hébergées
c o m m u n i c a t i o n
LEADEr En frAnCE de LA cOnnAissAnce cLienT
MISSIOnS
éLéMEnTS CLéS
Pôle Connaissance Client• Concordeo : 1re base juxtaposée en France
avec 36 millions de consommateurs• vente d’adresses ciblées• Ciblage et Data Mining• Sondages & Opinions
Pôle Communication • Leader en France sur le secteur
du caritatif• Communication 360° • Développement d’un pôle corporate• Relations publiques et événementiel
➝ 19 M€ de CA en 2011➝ 75 collaborateurs : France, Belgique, Espagne et uK➝ 36 millions d’adresses, 300 bases partenaires
PrInCIPAux CLIEnTS
Agneau Presto, Association des Paralysés de France, But, Ciel, Les Compagnons du Devoir, Danone, Foncier home, Fondation des hôpitaux de Paris-hôpitaux de France, Kawasaki, Laboratoire de l’égalité, La Poste, Lise Charmel, Médecins du Monde, SEDIF, unicef, uriage, virgin.
AGEnCE e-cOMMerce
MISSIOnS
Délégation site e-commerce• Offre intégrée
de e-commerce : de la création de site marchand dans le territoire de la marque au S.A.v.
Modules e-commerce • Webdesign, S.A.v.,
webtrafic, studio photo, référencements, création de trafic, etc.
BOx e-commerce• Création de sites
e-commerce destinée aux TPE et PME
PrInCIPAux CLIEnTS
Aigle, Alain Figaret, Annick goutal, Axara, de Fursac, Eres, Kookaï, Reminiscence.
éLéMEnTS CLéS
➝ 7,8 M€ de CA en 2011➝ 30 collaborateurs➝ Clients : marques de prêt-à-porter de renom
c o m m u n i c a t i o n
PÔLE WEB
MISSIOnS
régie publicitaire Internet• 25 millions
de vu/mois• 700 sites affiliés• Adserver
propriétaire
édition et héberge-ment de sites• 11 sites proprié-
taires dont annuaire-online.com, annuaire.com et dirigeant.com
Conseil et e-mailing BtoB• 2 millions de contacts,• Prestation intégrée :création, location d’adresses, outil CRM et routage
Optelo• Micropaiement• un des 3 acteurs
du marché français
• Outil propriétaire
PrInCIPAux CLIEnTS
BMW, Boursorama, Bouygues Telecom, Bricomarché, Canal+, Cofidis, Easy jet, Emirates, FDj, gDF Suez, hP, hSBC, IKEA, La Banque Postale, Microsoft, Monster, Nestlé, Nike, Orange, Pierre & vacances, Peugeot, Renault, SFR, Sony, 3 Suisses.
éLéMEnTS CLéS
➝ 25 M€ de CA en 2011➝ 72 collaborateurs➝ Régie de 700 sites web : 500 en BtoC, 200 en BtoB➝ éditeur de 11 sites avec une audience de 5 millions de visiteurs uniques par mois➝ Leader en France de l’information sur les entreprises avec societe.com➝ vertical Mail, leader en France de l’e-mailing BtoB
SOLuTIOn E-CrM
Solution• Plateforme de gestion
de campagnes marketing multicanal en mode SaaS
• Acquisition et fidélisation clients
Gestion à 360° des données clients • Implémentation et design
sur mesure de la base de données marketing pour chaque client (Datamart Marketing)
Services• Services complémen-
taires à sa plateforme : conseil, full service, délivrabilité…
PrInCIPAux CLIEnTS
Adopteunmec.com, Afat voyages-Selectour, Axiatel.com, BforBank, Conrad, Deezer, Edenred, ED, EDF, Fédération Française de Tennis, Florajet, gallimard, gDF Suez, Kiabi.com, LCL, Médecins Sans Frontières, Minelli, M6 Boutique, NAF NAF, NRj group, Paris Saint-germain, PSA, Renault, San Marina, SNCF, uFC-que Choisir, Yves Rocher.
éLéMEnTS CLéS
➝ 6 M€ de CA en 2011➝ 50 personnes ➝ 350 clients à travers le monde➝ Capacité de routage de 10 milliards d’e-mails par an➝ Présence à l’international : Angleterre, Espagne, Canada, états-unis
MISSIOnS
c o m m u n i c a t i o n
1. DIfférEnCIATIOnMEDIAPOST Communication signe une vision spécifique du métier de la communication et se différencie en cela de la simple juxtaposition de métiers hétéroclites. MEDIAPOST Communication, c’est l’intégration des expertises qui constituent la chaîne de valeur du marketing relationnel afin de délivrer aux publics et aux annonceurs une façon de communiquer en phase avec le présent et l’avenir.
2. ACCéLérATIOnMEDIAPOST Communication exprime la mutation, l’accélération pratiquée tout en disant clairement l’enrichissement et le dépassement des métiers initiaux : la logistique et l’imprimé publicitaire sont des leviers de changement et d’innovation, des preuves de puissance, mais l’entreprise est parvenue aujourd’hui à un nouveau seuil.
3. rIChESSE SéMAnTIquEMEDIAPOST Communication est une marque qui contient en elle-même trois signifiants clés : le conseil en communication, la solution média et l’ADN postal.
4. CLArIfICATIOnMEDIAPOST Communication donne une lisibilité inédite à tous les métiers présents au sein du groupe : ils sont variés et, ensemble, ils contribuent à construire une nouvelle forme de communication.
5. InTErnATIOnALISATIOnun nom de marque qui a une portée internationale.
6. IDEnTIfICATIOn/APPrOPrIATIOnMEDIAPOST Communication permet à toutes les sociétés présentes dans le groupe de se retrouver dans une identité commune, partagée. MEDIAPOST Communication dit à la fois la mutation en cours et la cohérence du projet global.
Adopter pour nom de marque MEDIAPOST Communication, c’est dire d’une manière simple, directe, exigeante quel est notre niveau d’ambition.
MEDIAPOST COMMunICATIOnune nOuveLLe MArque
DénOMInATIOn
Parce qu’il connaît bien les français et qu’il est particulièrement attentif aux personnes, MEDIAPOST Communication est à la fois un conseil et une solution globale qui sait placer les marques directement au cœur des modes de vie des publics.
Dans le contexte actuel, la connaissance des français (ou de toute autre population à l’international) est un actif des plus précieux car elle autorise la construction de stratégies toujours plus affinitaires. Par exemple, les savoir-faire en géomarketing, les bases et les études Mediaprism sont des moyens permettant la construction de profils de consommation, de comportement et d’opinion performants à la disposition des annonceurs. Plutôt que de chercher à « traiter » à grands frais tout un bassin de population à l’aide de médias de masse, avec en contrepartie une déperdition de moyens considérable, MEDIAPOST Communication permet d’identifier beaucoup plus précisément les groupes et profils pertinents.
MEDIAPOST Communication est attentif aux personnes qui composent les publics : il apporte une information choisie, influente, activable à volonté au cœur du foyer, il respecte leurs attentes en matière de communication. Il est attentif aux personnes car chaque entité est respectueuse de la diversité, de la singularité des autres. Enfin, parmi ses métiers clés, il y a une expertise forte et reconnue dans les domaines caritatifs et humanitaires.
MEDIAPOST Communication est un conseil et une solution globale. MEDIAPOST Communication est plus qu’une régie et davantage qu’un groupe de logistique puissant. Le groupe est un média s’appuyant sur différents canaux « papier » ou dématérialisés (imprimé publicitaire, e-mailing, display, etc.). La question du support est en réalité secondaire par rapport à la « philosophie » du canal qui est celle d’une solution média globale. En effet, les supports de diffusion se combinent désormais aujourd’hui au sein de dispositifs guidés par la performance et l’affinité avec les publics.
MEDIAPOST Communication inscrit les marques directement au cœur des modes de vie des publics. L’enjeu sociétal est celui du point de rencontre effectif entre la marque et la vérité des pratiques et usages, appelés ici « modes de vie » car l’expression reflète la véritable diversité de la société et son caractère dynamique. MEDIAPOST Communication est le mieux placé pour comprendre cet enjeu car il se donne les moyens de connaître et d’analyser la réalité de la vie des Français. Les publics sont de plus en plus maîtres du rythme et de l’opportunité même de la relation. Ils veulent de l’information à valeur ajoutée, ils veulent susciter la relation et donc avoir l’information à disposition quand ils le souhaitent, instantanément, mais ils peuvent tout aussi bien vouloir interrompre aussitôt ce lien quitte à le renouer plus tard.
POSITIOnnEMEnT DE LA MArquE
c o m m u n i c a t i o n
à l’heure des réseaux sociaux, de l’économie de la contribution où chacun co-construit la relation, mais aussi de la sursollicitation des consommateurs par des démarches de communication de toute nature, il devenait important de restaurer ce qui doit demeurer le primat de toute communication véritable : l’accomplissement d’une relation personnelle.
Le bénéfice de cette nouvelle façon de concevoir la communication, c’est une relation mutuellement profitable aux publics, aux institutions et aux marques. MEDIAPOST Communication vise toujours à instaurer une continuité entre les marques et les publics, et cela dans le temps.
C’est à cela qu’on juge toujours la qualité d’une rencontre.
SIGnATurE DE LA MArquE
c o m m u n i c a t i o n
l a q u a l i t é d ’ u n e r e n c o n t r e
ChrOnOLOGIE DE LA CréATIOn DE MEDIAPOST COMMunICATIOn
2004 Création de MEDIAPOST : spécialiste du marketing relationnel et leader sur le marché de la distribution ciblée d’imprimés publicitaires en boîtes aux lettres, MEDIAPOST accompagne les annonceurs dans la mise en œuvre de leur démarche de communication de proximité en mettant à leur disposition une palette complète de services : études géomarketing pour le ciblage, conception et fabrication des imprimés, distribution des messages et analyses post-campagne. La force de vente MEDIAPOST, présente sur l’ensemble du territoire, a pour mission de promouvoir auprès du middle market l’ensemble des offres du groupe.
2006Création de MEDIAPOST Data : adosser la capacité de distribution en boîtes aux lettres à une capacité de conseil basée sur l’intelligence marketing liée au traitement des données.
2008Implantation au Portugal.
2009
Implantation en Espagne et en Roumanie.
2010 Création de MEDIAPOST Publicité : régie dédiée à la promotion du home Media (courrier et imprimés publicitaires, e-mail, SMS), MEDIAPOST Publicité apporte aux agences la connaissance de ces supports et les conseille pour une parfaite intégration du home Media dans les plans médias des annonceurs. Acquisition de Sogec : spécialiste du marketing promotionnel et de la relation client, Sogec est leader sur le marché des opérations promotionnelles (coupons de réduction, offres de remboursement), de l’hébergement de données via SDS et du traitement de l’adresse (TIA).
2011 Acquisition de Mediaprism : groupe de communication intégré au service des marques et des associations. La force de Mediaprism s’articule autour de deux savoir-faire : la maîtrise de la connaissance client et le conseil stratégique et créatif. Mediaprism a développé une offre véritablement unique qui, en partant de la Data, insuffle de l’intelligence consommateurs sur l’ensemble de la chaîne de communication. Création de MEDIAPOST holding : chargée de définir la stratégie, de développer les synergies et d’assurer la gouvernance et la communication du groupe.
2012Sogec : prise de participation au capital de Budgetbox, spécialiste du couponing sur self-scanning, et poursuit ainsi sa stratégie de digitalisation de son offre promotionnelle.
Acquisition de MixCommerce : agence e-commerce qui accompagne les marques et les enseignes pour développer leur activité de commerce électronique : création de sites, shooting des produits, merchandising, e-marketing, e-logistique, service client. L’offre de Mixcommerce permet aux marques d’externaliser jusqu’à 100 % de leur activité de commerce électronique, leur permettant ainsi de se concentrer sur le cœur de leur proposition de valeur.
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c o m m u n i c a t i o n
Acquisition du Groupe Adverline : leader du média Internet en France. Adverline propose une palette d’offres complémentaires avec une régie publicitaire en ligne (2e régie display indépendante en France, plus de 700 sites web affiliés) ; une prestation globale intégrée d’e-mailing BtoB via vertical Mail (2,2 millions de contacts BtoB) ; de l’édition de sites web (societe.com, annuaire.com, dirigeant.com, etc.) ; l’hébergement de sites ainsi qu’une activité de micropaiement (Audiotel, SMS, Internet Plus, MPME, Carte Bancaire, Paypal).
Acquisition de Cabestan : spécialiste des plateformes de routage, de la gestion de campagnes e-mail et des solutions Customer Relationship Management (CRM). Cabestan aide les plus grandes entreprises à acquérir, fidéliser et maintenir une relation client rentable. Les solutions Cabestan permettent d’établir une vision à 360° des données clients, de scénariser et d’automatiser les opérations marketing digitales d’acquisition et de fidélisation afin d’atteindre un marketing interactif.
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BIOGrAPhIE DE nAThALIE AnDrIEux
Nathalie Andrieux est titulaire d’un diplôme d’ingénieur obtenu à l’école supérieure d’informatique SuPINFO à Paris en 1988. Elle débute sa carrière dans le secteur bancaire dans le groupe des Banques Populaires, où elle se voit confier des projets de déve-loppement de systèmes d’information. En 1997, elle rejoint le groupe La Poste, en qualité notamment de chef du service système d’information de pilotage. Fin 2001, Nathalie Andrieux prend la direction du marketing stratégique à la direction de la stratégie et, en 2003, elle est nommée directrice de la DIDES (Direction de l’innovation et des e-services du groupe La Poste). En 2004, forte de cette solide expérience en management, stratégie, innovation et organisation, elle est nommée directrice générale de MEDIAPOST et présidente dès 2009. Elle initie alors le projet stratégique de MEDIAPOST pour les années 2010-2013.
Après l’expansion européenne menée depuis 2008 avec la création de MEDIAPOST au Portugal, en Espagne puis en Roumanie, Nathalie Andrieux consolide le développement de l’entreprise en lui agrégeant de nouvelles expertises développées par croissance organique ou par croissance externe.
Après la création de la régie MEDIAPOST Publicité en juin 2010, MEDIAPOST acquiert Sogec (leader du marketing promotionnel) en décembre de la même année puis prend une participation majoritaire dans Mediaprism (agence de communication et connaissance client) en mars 2011. En septembre 2011, Nathalie Andrieux crée et prend la tête de MEDIAPOST Communication qui opère en juin 2012 l’acquisition du groupe Adverline (média Internet) et acquiert en août 2012 Cabestan (spécialiste des plateformes de routage et des solutions Customer Relationship Management).
Nathalie Andrieux est membre du conseil de surveillance de Lagardère depuis juin 2012 et membre du comité d’audit depuis septembre 2012. Parallèlement à son actuelle fonction de présidente de MEDIAPOST Communication et des entités rattachées, Nathalie Andrieux devient en septembre 2012 directrice générale adjointe en charge du développe-ment des offres numériques du groupe La Poste, et membre du Comex du groupe La Poste.
c o m m u n i c a t i o n
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