growth hacking

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Introduction au Growth Hacking

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1

GROWTH HACKING

18/11/2013

2

3

Résulte de différents facteurs & mélange de # métiers:

Marketing,

Sociologie,

Psychologie,

Analyse,

Technique

Design,

Rédacteur,

SEO

4

Qu’est ce qu’il fait?

Mails/spams

5

Qu’est ce qu’il fait?

Airbnb & Craig list

7

Qu’est ce qu’il fait?

wikipedia

8

Qu’est ce qu’il fait?

Questions sur Quora

9

Qu’est ce qu’il fait?

Questions sur Quora

“P.S. I love you. Get your free email at Hotmail.”

6 mois = 1 million d’utilisateurs

1an et demi après le lancement, Hotmail

comptait 12 millions d'utilisateurs (sur une

base d'utilisateurs d'internet total de 70

millions).

10

Qu’est ce qu’il fait?

newsletter

11

Qu’est ce qu’il fait?

Relai sur site d’annonces

12

Qu’est ce qu’il fait?

Photo & vidéos

13

Qu’est ce qu’il fait?

Parallaxe

14

Qu’est ce qu’il fait?

analytics

15

Qu’est ce qu’il fait?

Twitter

16

17

2012: 35 millions d’utilisateurs actifs (Frenchweb)

18

Dropbox - 2013: 100 millions d’utilisateurs (it expresso)

19

1,19 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde (Facebook 30/10/13),

20

CA 2012: 1,3 milliards d’euros : +22%

2011: 15 millions de membres (2,5 Millions par an) – source la Tribune

21

55 millions de membres dans le monde (Viadeo 01/08/13)

50 millions d'euros CA estimé en 2011 (source figaro)

22

CA 2012: 2,3 milliards de dollars. +45%

7 217 000 visiteurs uniques par mois sur le site français

23

20 millions d'utilisateurs actifs dans le monde (Semiocast 10/07/13),

24

25

Obligation de s’inscrire

pour avoir accès au site

26

Pourquoi faire cette erreur?

Peur de faire fuir les internautes

Envie de montrer ce que l’on propose

Question référencement

Parallèle monde réel

Peur de nuire à l’expérience utilisateur

27

A côté de quoi passe t’on?

Susciter de l’intérêt

Constituer une base de données

Relancer l’internaute/ le récupérer/ le fidéliser…le connaître

Une source de revenus

28

Un seul « call to action »

29

Privilégiez les visuels &

Vidéos dès l’accueil

INBOUND Marketing

30

Générer du trafic

Optimiser le référencement & visibilité de l’entreprise

Convertir les visiteurs en leads

Convertir des leads en acheteurs

Créer une relation

S’intéresser aux visiteurs / clients : empathie

Fidéliser

Créer une relation de confiance

Convaincre ( faire une partie du travail de négociation)

Tester ce qui marche/attire

31

Cible : navigation & langage

32

Cible : navigation & langage

33

Une vraie proposition de valeur

34

Quelle valeur ajoutée?

A quel besoin? Quel est le problème solutionné?

Comment faites-vous la différence vis-à-vis de vos concurrents?

Quelle est la valeur de celle-ci au vue de la cible?

35

La vraie valeur ajoutée

Prouvable

Quantifiable

Simple à expliquer (cible)

Adaptée à sa cible

Unique (Clients)

36

Mais ça ne suffit pas!

Créer un lien – une relation

Intégrer le quotidien

Créer une réelle identité

Être présent/ disponible au bon endroit/ bon moment…

Rassurer

Valeur ajoutée oui ! Mais cela ne suffit pas

..il faut que le reste suive…

37

Sachez faciliter ou motiver le bouche à

oreille !

Mais ne comptez pas uniquement sur le

bouche à oreille…

38

Mais certains n’obligent pas à l’inscription

39

40

A mi-chemin. Accès libre mais au bout de 4/5 sélections invitation à s’inscrire

On mesure ?

• Acquisition

• Activation

• Rétention

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42

A mi-chemin. Accès libre mais au bout de 4/5 sélections invitation à s’inscrire

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