growth hacking
DESCRIPTION
Introduction au Growth HackingTRANSCRIPT
1
GROWTH HACKING
18/11/2013
2
3
Résulte de différents facteurs & mélange de # métiers:
Marketing,
Sociologie,
Psychologie,
Analyse,
Technique
Design,
Rédacteur,
SEO
4
Qu’est ce qu’il fait?
Mails/spams
5
Qu’est ce qu’il fait?
Airbnb & Craig list
6
Qu’est ce qu’il fait?
http://www.smartinsights.com/managing-digital-marketing/marketing-innovation/learn-growth-hacking/
7
Qu’est ce qu’il fait?
wikipedia
8
Qu’est ce qu’il fait?
Questions sur Quora
9
Qu’est ce qu’il fait?
Questions sur Quora
“P.S. I love you. Get your free email at Hotmail.”
6 mois = 1 million d’utilisateurs
1an et demi après le lancement, Hotmail
comptait 12 millions d'utilisateurs (sur une
base d'utilisateurs d'internet total de 70
millions).
10
Qu’est ce qu’il fait?
newsletter
11
Qu’est ce qu’il fait?
Relai sur site d’annonces
12
Qu’est ce qu’il fait?
Photo & vidéos
13
Qu’est ce qu’il fait?
Parallaxe
14
Qu’est ce qu’il fait?
analytics
15
Qu’est ce qu’il fait?
16
17
2012: 35 millions d’utilisateurs actifs (Frenchweb)
18
Dropbox - 2013: 100 millions d’utilisateurs (it expresso)
19
1,19 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde (Facebook 30/10/13),
20
CA 2012: 1,3 milliards d’euros : +22%
2011: 15 millions de membres (2,5 Millions par an) – source la Tribune
21
55 millions de membres dans le monde (Viadeo 01/08/13)
50 millions d'euros CA estimé en 2011 (source figaro)
22
CA 2012: 2,3 milliards de dollars. +45%
7 217 000 visiteurs uniques par mois sur le site français
23
20 millions d'utilisateurs actifs dans le monde (Semiocast 10/07/13),
24
25
Obligation de s’inscrire
pour avoir accès au site
26
Pourquoi faire cette erreur?
Peur de faire fuir les internautes
Envie de montrer ce que l’on propose
Question référencement
Parallèle monde réel
Peur de nuire à l’expérience utilisateur
27
A côté de quoi passe t’on?
Susciter de l’intérêt
Constituer une base de données
Relancer l’internaute/ le récupérer/ le fidéliser…le connaître
Une source de revenus
28
Un seul « call to action »
29
Privilégiez les visuels &
Vidéos dès l’accueil
INBOUND Marketing
30
Générer du trafic
Optimiser le référencement & visibilité de l’entreprise
Convertir les visiteurs en leads
Convertir des leads en acheteurs
Créer une relation
S’intéresser aux visiteurs / clients : empathie
Fidéliser
Créer une relation de confiance
Convaincre ( faire une partie du travail de négociation)
Tester ce qui marche/attire
31
Cible : navigation & langage
32
Cible : navigation & langage
33
Une vraie proposition de valeur
34
Quelle valeur ajoutée?
A quel besoin? Quel est le problème solutionné?
Comment faites-vous la différence vis-à-vis de vos concurrents?
Quelle est la valeur de celle-ci au vue de la cible?
35
La vraie valeur ajoutée
Prouvable
Quantifiable
Simple à expliquer (cible)
Adaptée à sa cible
Unique (Clients)
36
Mais ça ne suffit pas!
Créer un lien – une relation
Intégrer le quotidien
Créer une réelle identité
Être présent/ disponible au bon endroit/ bon moment…
Rassurer
Valeur ajoutée oui ! Mais cela ne suffit pas
..il faut que le reste suive…
37
Sachez faciliter ou motiver le bouche à
oreille !
Mais ne comptez pas uniquement sur le
bouche à oreille…
38
Mais certains n’obligent pas à l’inscription
39
40
A mi-chemin. Accès libre mais au bout de 4/5 sélections invitation à s’inscrire
On mesure ?
• Acquisition
• Activation
• Rétention
41
42
A mi-chemin. Accès libre mais au bout de 4/5 sélections invitation à s’inscrire