de linteropérabilité pour une administration intégrée au service du citoyen et des entreprises...
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De l’interopérabilité pour une administration intégrée au service
du citoyen et des entreprises
Forum de l’administration électroniqueRabat
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Définition de l’interopérabilité
L’IEEE nous donne la définition suivante de l’Interopérabilité :
• Capacité de deux ou plusieurs systèmes ou composants à échanger des informations et à utiliser ces informations
Faisons l’exégèse de cette définition succincte mais sans lacunes.
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Définition de l’interopérabilité
1. La capacité de deux systèmes: Nous parlons donc ici de communication de machine à machine (M2M) et même d’application à application (A2A).
2. …à se « comprendre » mutuellement : ceci implique qu’au-delà de la capacité à communiquer, ils sont aussi capables de partager des données, des metadonnées, des documents, des « conversations » etc..
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Définition de l’interopérabilité
• 3. …et à travailler en synergie : ceci implique que deux systèmes fonctionnent de façon complémentaire, chacun étant dans son rôle, ceci afin de rendre conjointement possible l’exécution d’un service utile à chacun d’entre eux.
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Définition de l’interopérabilité L’Interopérabilité est ainsi rendue possible grâce à :
• Une conformité mutuelle à un jeu de standards génériques (de jure et de facto);
• Une conformité avec un jeu de conventions d’architecture techniques
• Une architecture modulaire définissant le cadre particulier (bilatéral) à l’intérieur duquel ces standards et conventions s’appliquent.
Les trois éléments précités sont nécessaires. En effet, même si les deux premières conditions étaient satisfaites,
l’absence de la troisième rendrait très difficile d’intégrer les applications puisque leurs fonctionnalités ne seraient pas complémentaires.
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Raison d’être de l’interopérabilité (1)Industrie des composants électroniques
Raison d’être de l’interopérabilité (1)Industrie des composants électroniques
Source: Electronic Trend Publication, "worldwide electronics assembly market" (1999 data); competitive strategies semiconductor industry almanac (1999 data); Dataquest (1999 data); Roland Berger and Partners (1999 data); Fleck Research (2000 data); Freedonia Group (1997 data)
Aérospatial aéronautique
et OEMs
Automobile et 2nd-tier
fournisseurs
Electronique Gd Public
7 6 12 38 16
Informatique/ electronique détaillants
Bulk and special gases
Photo masks
Silicon wafers
Lead
frames
Ceramic packages
Autres
Fabricants équipements
télécom
21
6 7 26 17 11 32Pourcentagede matériaux Semiconducteurs
Pourcentage du CA Industrie des composants électroniques
Ordinateurs OEMs et
distributeurs
Composants
Electroniques
Semiconducteur (fabrication, distributeurs)
Fabrication de Semiconducteurs
Services
Logistiques
Fabricants de composants passifs
Distributeurs
Fabricants de connecteursServices de fabr.
électronique
Automatisation industrielle et
OEMs
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Plus de 1200 partenairesayant plus de 3400 relations
S’appuyant sur les initiatives de création de passerelles sectorielles (Hubs) l’industrie chimique peut (pourra) atteindre ses clients de différents secteurs d’activité
.. Et bien d’autres encore
Total Pétrochimie
Rhodia
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Des marchés diversifiés
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Achats de l'industrie chimique française (en milliards d'euros)
produits pétroliers 4,1
matières plastiques et caoutchouc 2,1
fournitures de l'industrie métallurgique 1,6
produits minéraux 1,5
industrie du bois et du papier 1,8
biens d'équipement 1,2
automobile 1,0produits agro-alimentaires 2,3gaz, électricité, eau 2,1autres fournitures de l'industrie (composants électriques...) et secteur de la construction
1,4
services de recherche et de développement 4,1
services de conseil et assistance (publicité, consultants...) 5,5services opérationnels 6,3services divers (commerce, banques, assurance, télécommunication 4,5
Des achats diversifiés
Les piliers de la coopération électroniqueLes piliers de la coopération électronique
TechnologieSolutions techniques permettant aux Solutions TIC
de communiquer et de s’intégrer / interfacer
Sémantique Sens précis, vérifié et mutuellement accepté de
l’information
Entreprise/organisation Modélisation et orchestration des processus d’affaires
Entreprise/organisation Modélisation et orchestration des processus d’affaires
04 Décembre 2008Forum de l'Administration
électronique - Rabat
Des Messages StandardisésDes Messages Standardisés
• UN/CEFACT
• ebXML
• Procédures et routines d’UN/EDIFACT
• Modélisation UMM / UML
• Utilisation des Composants essentiels UN/CEFACT Core Component
Composants essentielsComposants essentielsCore Components CC …Core Components CC …Composants essentielsComposants essentiels
Core Components CC …Core Components CC …• … ce sont des composants
réutilisables qui peuvent être utilisés tels quels dans un contexte d’affaire .
• … ils représentent les objets de gestion du e-business
• … ils sont définis en utilisant des informations de base communes à mains secteurs
• … ils permettent à des utilisateurs de définir des informations qui ont un sens dans leur contexte mais sans nuire à l’inter opérabilité avec d’autres systèmes e-business horizontaux (transport, services aux entreprises ..)
Medisinsk_ Produkt <<ABIE>>
<<BBIE>>+Identifikator : Identifier<<BBIE>>+Beskrivelse : Text<<BBIE>>+Bruk : Text
Underholdnings_ Produkt <<ABIE>>
<<BBIE>>+Identifikator : Identifier
<<BBIE>>+Aldersgrense : Text<<BBIE>>+Beskrivelse : Text
Produkt<<ACC>>
<<BCC>>+Identifikator : Identifier
<<BCC>>+Aldersgrense : Text
<<BCC>>+Beskrivelse : Text<<BCC>>+Bruk : Text
Basert påBasert på
Santé Média
Adresse
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Consignement
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Organisation
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04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Le rôle clé des administrations (1)
• Les administrations sont des agents économiques • L’achat public électronique est un facteur dynamisant l’économie numérique : TP2010 France/ Facture élect. Danemark
• Les administrations ont des fonctions régaliennes nationales• Impôts et taxes : Télédéclarations fiscales• Protection sociale : Télédéclarations sociales
• Les administrations jouent un rôle clé dans la gestion du commerce international ce qui a pour conséquence
• La prise en compte des initiatives internationales (Single Windows)• Le besoin d’un partenariat public privé (Transport, logistique, filières sectorielles / agriculture par exemple ACTIMED)• Une administration à visage unique (ACE Etats-Unis Single Windows vers le gouvernement)
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Le rôle clé des administrations (2)
• L’interopérabilité des systèmes d’information des administrations est un facteur décisif de réduction de la complexité dont bénéficient
• Les entreprises• Les citoyens
• Principe : Ne pas demander une information qui a déjà été fournie • Précaution : mais veiller à la protection des libertés Un système de requêtes d’information cohérent• Bibliothèque de composants essentiels : Contexte Maroc mais alignés sur les travaux UNCEFACT • Infostructure
• Sémantique : Registre électronique de données accessible par tous les projets (Govdex Australie, Standardised data set)• Architecture technique (protocoles d’échange IETF, recommandations ISO 15000 dont messagerie fiable, web services (http://www.ws-i.org)
Deux Processus privés indépendantsFa
bric
ant
Choix du fournisseur
CréationDemande de cotation
Comparaisondes cotations
ProcessusPrivé
Réception Confirm. deCommande
Création Commande
WebServices
…
Calcul du plan de Production
Création dela cotation
Créer RéceptionCommande
Processus Privé
Créer ConfirmationCommande
CréerCotation
WebServices
…
Dis
trib
uteu
r
ERP X du distributeur
ERP Y du fabricant
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
TICPME 2010 définit des processus publicsFa
bric
ant
Choix du fournisseur
CréationDemande de cotation
Comparaisondes cotations
ProcessusPrivé
Réception Confirm. deCommande
Création Commande
WebServices
ItérationCréation Demande deCotation
Commande Cotation Confirmation
Conformation dela Commande
Processus public inter organisation
…
…
Calcul du plan de Production
Création dela cotation
Créer RéceptionCommande
Processus Privé
Créer ConfirmationCommande
CréerCotation
WebServices
…
Dis
trib
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r
Processus public inter organisations
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Processus publics et Processus privésFa
bric
ant
Choix du fournisseur
CréationDemande de cotation
Comparaisondes cotations
ProcessusPrivé
Réception Confirm. deCommande
Création Commande
WebServices
ItérationCréation Demande deCotation
Commande Cotation Confirmation
Conformation dela Commande
Processus public inter organisation
…
Envoi demandede cotation Envoi de la commande
Rôle dans le Processus Public
RéceptionConfirm. deCommande
…
…
Calcul du plan de Production
Création dela cotation
Créer RéceptionCommande
Processus Privé
Créer ConfirmationCommande
CréerCotation
WebServices
…
Dis
trib
uteu
r
Création de la cotation Envoi de la Confirmation
Création dela cotation
Rôle dans le Processus Public
…
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Demande de cotation
Utilisateur Client
Fournisseur
Assurance
Douane
Banque
Cotation
Déclaration en douane
PaiementCrédit documentaire
Transitaire
Procédures du Commerceinternational
Procédures du Commerceinternational
Source Norstella04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Clie
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Four
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eurs
Conclusion
Entreprise communicante
Prestataires de services et administration du commerce
L’enjeu stratégique de l’entreprise communicante c’est d’être « branchée » et influente dans des grappes d’entreprises
interconnectées.
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
L’exemple de STMicroelectronics
Le Rousset (Aix en Provence)
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
in / out HUB
CEM / StMicro plant
Whmgmt
SCP
Mfg
PDM
Fou
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3A73A7
Notify of Purchase order acknowledgement
3A43A4
Request Purhcase order
2A
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12
Distrib
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2C
72
C7
Req
uest
BO
M
4A54A5
Acknowledgement of Forecast notification
4A14A1
Notify of Sales forecast
4A14A1
Notify of Sales forecast / Rolling Forecast
4A34A3
Notify of Threshold release forecast / Demand visibility
4A54A5
Acknowledgement of Forecast notification
4C14C1
Distribute inventory report
4B24B2
Notify of shipment receipt
3B23B2
Notify of advance shipment
PIP XYZPIP XYZ
Self Billing Invoice
3C63C6
Notify of remittance advice
3A
73
A7
Notify
of P
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Request capacity equivalency
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Distribute capacity equivalency
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Query
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L/AV
L
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Notify engineering change order
2C22C2
Request engineering change
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Notify of shipment receipt
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Notify of advance shipment
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Distribute inventory report
COM
2A92A9
Query EC technical information2A1
2A1Distribute new product information
3A23A2
Request price & availability
St Micro intégration amont, aval, sous-
traitants, logistique
INTEGRATIONLogistique et services
INTEGRATION Fournisseurs
INTEGRATIONSous-traitants
INTEGRATIONClients
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Objectifs tactiques de la rationalisation des processus
On estime que plus d’un tiers du coût des dépenses administratives associées au traitement des commandes, des ordres de transport, des documents logistiques est gaspillé (saisie répétée de
données, correction des erreurs, non réemploi des données, déclarations aux administrations etc..)
Coût du traitement des contrats et des commandes
Réduction du coût allant jusqu’à 20 %
sont attendues par 45,2 % des entreprises
Réduction du coût entre 21 % et 40 %
sont attendues par 29,9 % des entreprises
Réduction du coût de plus de 40 %
sont attendues par 24,9 % des entreprises
Coût de la gestion de la chaîne d’approvisionnement
Réduction de 0,5 à 3 % du coût associé au stock circulant :
est considérée comme vraisemblable par 58,8 % des entreprises est considérée comme plausible par 32,5 % des entreprises
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat
Conclusion
• Les méthodes et les outils de l’interopérabilité sont satisfaisants et faciles à maîtriser • L’interopérabilité généralisée, vaste programme, est en construction• Mais l’inertie des systèmes n’est pas négligeable (X12, EDIFACT)• Les migrations sont à intégrer dans un plan stratégique
Les projets Single Windows • …..sont à considérer de façon prioritaire car ils sont une contribution à la compétitivité des entreprises (éventuellement une nécessité concurrentielle)• Ils peuvent être engagés secteur par secteur avec e-Gouvernement et Transport / Logistique comme priorité• Exemple proposé : Procédures électroniques du commerce de fruits et légumes - Actimed
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