airbus sas - ce · • connaissance de notre portefeuilles de produits et services. • relation...

Airbus SAS - CE

GPEC #2

29 Juin 2018Marie-Josée Rebeyrat _ HDA

Agenda

2 CE Airbus SAS - GPEC #2

Objectifs et recommandations liés aux axes stratégiques de compétences

La GPEC en action

Focus sur les actions dans l’entreprise

Focus sur les actions liées à la GPEC territoriale

29 Juin 2018

Agenda

3


La GPEC en action


Focus sur les actions liées à la GPEC territoriales

CE Airbus SAS - GPEC #229 Juin 2018

Du Macro au MicroLa Stratégie de Compétence : un processus itératif qui aligne nos actions avec

l’évolution du business.

21 Juin 20184

Influences

extérieures

Stratégie

Airbus

Recommandations

Définition et mise en

œuvre des actions

Du

Macro…

Au

Micro…

Resource reviewMegatrends Airbus strategy

Stratégie de Compétence

Identifier et évaluer

l’impact sur les métiers

et compétences

18 axes

Stratégiques de

Compétences

OP Business

hypothèses

4


5

Priorités 2018Tout Airbus

Les employés• Aider nos employés partout dans le monde à s’engager dans le processus de transformation digitale, en développant les compétences, les méthodes collaboratives et les modes de travail associés, favorisant autonomie, prise de responsabilité, confiance et rapidité (par exemple, les méthodes AGILE).• Se comporter avec intégrité, focus clients, fiabilité, respect, créativité et esprit d’équipe, pour développer une culture d’entreprise inclusive, responsable et éthique, dotée d’un système de conformité de classe mondiale.

Finance• Respecter nos objectifs d’EBIT et de trésorerie indispensables à la confiance du marché et à notre capacité à investir dans l’avenir• Tenir nos engagements dans les programmes de performance et compétitivité tel que Gemini

Opérations• Tenir nos engagements sur les programmes critiques tout en rationalisant le système industriel pour plus d’efficacité et d’attention au client• Harmoniser le système de gestion de l’entreprise et introduire des normes communes de qualité (par ex. Advanced Product Quality Planning) dans l’ensemble de la société et tout au long de la supply chain afin d’optimiser la satisfaction client

Innovations digitales et techniques• Déployer rapidement, à travers les projets CTO/DTO/Quantum, les meilleures solutions digitales - notamment “Digital Design to Manufacturing” (Conception digitale jusqu’à la fabrication), “Factory of the Future” (Usine du futur), “Connected Services & Reliable Fleet” (Services connectés et fiabilité de la flotte) et “Efficient Design” (Conception efficace)• Tester et adopter des technologies apportant à nos produits et services existants une valeur client inégalée, et ouvrant la voie à de nouveaux secteurs de produits/services


6

Priorités 2018Focus sur les avions commerciaux

Tenir nos engagements• Atteindre nos objectifs mensuels de livraison conformément à nos engagements clients, et parvenir à un taux de livraison en temps et en heure supérieur à 80%• Assurer la montée en cadence industrielle des monocouloirs - atteindre la capacité et la productivité requises à travers les projets de “Step Changes” et la 4ème FAL de Hambourg• Respecter les étapes clés de développement de l’A330neo, l’A321neo Airbus Cabin Flex, l’A350-900 Ultra Long Range, le Beluga XL• Contribuer aux campagnes de vente stratégiques de tous les programmes et atteindre l’objectif 2018 de croissance des services• Tenir nos objectifs trimestriels en termes d’EBIT et de trésorerie

Préparer l’avenir• Répondre aux besoins du marché en définissant les feuilles de route des programmes et une politique produit s’appuyant sur la stratégie R&T• Développer les services existants et en créer de nouveaux pour générer environ 10 milliards de dollars de recettes en 2025, soit trois fois plus qu’aujourd’hui• Renforcer le positionnement de notre chaîne de valeur pour mieux contrôler la performance produits, la customisation et les coûts• Encourager le développement technologique afin d’améliorer la sécurité et l’éco-efficience de notre industrie et du transport aérien

Booster notre compétitivité• Atteindre nos objectifs de compétitivité: 450 millions d’euros d’économie en 2018• Assurer la réduction des coûts récurrents sur l’A350XWB et les monocouloirs• Améliorer la rentabilité de nos opérations et de nos services : - Vers zéro travaux restants - Livraison en temps et en heure des services supérieur à 90 % -Optimiser le déploiement des solutions digitales Quantum à court/moyen terme• Adapter nos ressources à l’évolution des charges de travail et aux objectifs de productivité• Optimiser la nouvelle organisation Cabine en vue d’assurer une amélioration significative de la performance et d’atteindre nos objectifs d’économie

Assurer le focus client• Assurer en temps et en heure une communication coordonnée et transparente avec nos clients – “Une seule voix”• Garantir le niveau de qualité de nos avions et éradiquer les travaux restants tout au long de notre chaîne industrielle externe et interne : nombre de “quality gates” vertes supérieur à 85%• Assurer un état de préparation des avions supérieur à 85% au début du processus de livraison• Régler les problèmes clients tout au long du cycle de vie des avions en traitant rapidement et systématiquement leurs feedbacks : réduction de 20% du “Time To Get a Fix”• Optimiser les solutions de support et de services afin d’améliorer les opérations de nos clients et la disponibilité de leurs avions : réduction de 30% des AOG (Aircraft On Ground) sur 2 ans


Approche disruptive

La stratégie de compétencesUne approche commune pour conduire nos activités

7

Nouvelles façon de travailler Performance

Contenu de chaque axe stratégique

POPULATION IMPACTEE

OBJECTIFS

EMPLOIS/COMP. EMERGENTS

RECOMMANDATIONS

CONTEXTE DU BUSINESS

DEFINITION

La stratégie de compétence pour l'ensemble du groupe a été définie par les académies et regroupée en fonction desstratégies business. Ces axes permettent de mettre en évidence des sujets transversaux et de trouver des synergies.


ORIENTATION CLIENT

EMPLOIS /COMPETENCES EMERGENTS POPULATION IMPACTEE

• Management orienté client (CO)• Etat d'esprit orienté client (CO)

• Nombre d’employés identifiés: plus de 3 500 (en croissance chaque année)

OBJECTIFS EN TERMES DE COMPETENCES

• Comprendre les attentes du client final et passer de profils purement techniques à des profils plus orientés client.

• Acquérir des techniques de marketing, des compétences en communication et la capacité d’avoir une vision claire des enjeux internes et externes.

• Acquérir de solides compétences financières pour comprendre les enjeux financiers.

• Bien comprendre comment apporter de la valeur au produit, au client final.• Développer une capacité de passer de la conception de produits à la conception de

solutions.

RECOMMANDATIONS

• Session de sensibilisation client (management de la connaissance).• Connaissance de notre portefeuilles de produits et services.• Relation client (parcours de formation).• Écouter les clients, vous et vos clients, mettre le client au premier plan (e-learning).• Comprendre le marché (parcours de formation).• Vente à valeur ajoutée (formation et management de la connaissance).

• Tous les salariés en interface avec des clients

Construire, sécuriser et maintenir la confiance avec les clients à tous les niveaux, à tout moment de la relation etgagner leur fidélité. Passer d'une approche orientée produit à une approche orientée client et efficacité del’organisation.

8 CE Airbus SAS - GPEC #229 Juin 2018

POUR LES ACTEURS CLES• Assurer la compréhension des principes

fondamentaux du diagnostic, des analyses prédictives & prescriptives, des champs potentiels d’application et des opportunités vs limites des analyses de données

• Renforcer la sensibilisation à la visualisation des données

• Etablir de la prise de décision basée les données comme comportement de leader

ANALYTIQUE AVANCEE & BIG DATA

EMPLOIS /COMPETENCES EMERGENTS

• Data scientiste• Analyste de données

POPULATION IMPACTEE

• Modélisateur de données• Visualisation de données (CO)

• Analystes de données• Management de l’information• Data scientistes

POUR L’INGENIERIE• Etre prêt à analyser de façon efficace des

big data et favoriser l’utilisation des données numériques pour le management de la flotte


POUR LES ANALYSTES DE DONNEES• Accroitre les compétences en

programmation, en visualisation de données et celles nécessaires aux analyses avancées dans toutes les fonctions

POUR LE MANAGEMENT DE L’INFORMATION • Accroitre les compétences de

modélisation de données en informatique

POUR LES DATA SCIENTISTES• Renforcer les compétences liées à

l'apprentissage automatique et assurer la mise à niveau

POUR TOUS• Sensibiliser à la définition, l’utilisation et la

communauté des analyses de données

RECOMMANDATIONS

POUR LES ANALYSTES DE DONNEES• Définir leur nombre et distribution dans le

business• Cours à suivre de « Data Analyst

Nanodegree »• Identifier les « cours sur étagère » pour

l’outil Spotfire et es autres cours de visualisation des données

POUR LES ACTEURS CLES• Réaliser des e-learning sur les big

data et les analyses de données, des MOOC(s) issus du portefeuille Coursera et s’enregistrer sur des sessions “Lunch&Learn”

• Insuffler un état d’esprit basé sur les données dans certaines formations au Leadership

POUR LE MANAGEMENT DE L’INFORMATION

• Analyser la cartographie des compétences chez IM et définir les prochaines étapes pour établir des modélisateurs de données

FOR DATA SCIENTISTES• Spécialisation augmentée via les MOOCs

POUR TOUS• Regarder les tutoriels vidéo sur

myPULSE • Se connecter aux communautés du

HUB pour obtenir des informations sur les capacités digitales, sur les projets en cours…

• Poursuivre le concept d’apprentissage DeMaT à travers la création et la promotion de formations en e-learning dédiées

• Population de toutes les fonctions, inc. fonctions support• Acteurs clés (Managers, Académies, HRBPs, Marketing Emplois)

Développer des compétences liées au big data et à l'analytique, l'une des 9 capacités numériques identifiées. Cetaxe stratégique de compétences vise à aider Airbus à se transformer en une société orientée sur les données et àmettre l'accent sur la prise de décision fondée sur les données dans tous les domaines de l'entreprise.

9


Agenda

10


La GPEC en action


Focus sur les actions liées à la GPEC territoriale


Le campus des métiers et des qualifications - Occitanie

Le campus des métiers et des qualifications _ Pays de Loire - Bretagne

11

La GPEC en actions

La GPEC est menée …

Dans l’écosystème de l’entreprise: bassin d’emploi et démarche territoriale

Focus sur:

Au sein de l’entrepriseFocus sur:

Académie de la transformation « Digitale »

MOOC

La formation en Langues

People Tempo & management des compétences


12

La GPEC en actionsAcadémie de la Transformation Digitale

2017Définition des 9 Airbus capacités digitales

2018Académie du « Digital »: scope & ambition

Réalisations au niveau Airbus Group:Analystes de données: 192 diplômés (« Data Analytics Nanodegree ») issus de toutes les fonctions

360 personnes actuellement en formation dont 158 ayant démarrées en 2018 CE Airbus SAS - GPEC #229 Juin 2018

13

La GPEC en actionsDes solutions digitales disponibles en 2018 …

Savoir & Compétences

• Transformation Digitale -Sensibilisation Générale

• Analytique Avancée & Big Data

• Internet des Objets (IoT)• Réalité Augmentée /

Réalité Virtuelle• Cloud, Collaboration &

Mobilité• Intelligence Artificielle &

Informatique Cognitive• Humains Augmentés &

Robotique

Passeport Digital

Communauté de la Transformation Digitale

« Lunch & Learn » avec DTO Vidéos explicatives des projets Airbus Communauté Quantum

Sur le HUB myPulse Learning

Visualisation de données: Les Essentials

Perspective de ventes Big Data(utile pas seulement pour les équipes de vente)

Analyse de données -Structure

Introduction à Python pour la science des données

Données complexes d’Ingénierie dans Python

Vidéo Tutoriel sur les Analyses de données Executive Masterclass: L’esprit d’Entreprendre

Pour les spécialistes

Internet of Objets - HardwareInternet des Objets - Applications

UX Design Fondamentaux: Principes & Stratégies

UX Design Fondamentaux: Techniques et Outils

UX Design Fondamentaux: Navigation, Plan et Contenu

Informatique du Cloud Fondamentaux: Vue d’ensemble

Vidéo Tutoriels sur les capacités digitales

MOOC

Plateforme Coursera


• Massive Open Online Courses

• MOOCs: l’état de l’art en formation

• Parfait mélange d’apprentissage en mode passif & actif

• Soumis à la validation du manager

• Echange avec des étudiants internationaux

• 551 Courses (1st vague) déjà dans le catalogue (myPulse)

• 3.000 Licences

• Déploiement automatique

• Messages d’encouragement

• Diplômes/Certificats universitaires

• Intérêt croissant du business

• Plateforme la mieux cotée, Coursera a gagné l’award “MOOC of the Year 2018”

• Les principaux partenaires sont:

14

La GPEC en actionsFocus sur les MOOC

15

La GPEC en actionsFocus sur les MOOC

Durée totale moyenne 17h

5½ semaines en moyenne

551 Cours1st

Notation moyenne 4,6 sur 5

G I FJ R E

Les caractéristiques des MOOC

Finance

Ressources Humaines

Gouvernance d’entreprise

Mgt de Programmes

& Projets

Mgt de l’information

Marketing & Ventes

Santé & Sécurité

Langues

Ingénierie

Leadership

Production

Vague 1 - Avril Vague 2 – à partir de Mai


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La GPEC en actionsFocus sur les Langues

20 cours dans l’offre générique12 cours dans l’offre « technique »

18 cours en ligne+ « Cyber-teachers » (à partir de Q3 2018)

Nouvelle offre disponible dans myPulse Learning:

Objectifs

• Harmoniser l’offre de formation en

langues au niveau du Groupe

• Faciliter le déploiement des sessions

(limiter les demandes isolées)

Catalogue identique pour toutes les Divisions et tous les pays

Disponible dans les langues des 4 pays fondateurs (anglais - français -allemand – espagnol)

Le manager demande le cours pour son collaborateur


Qu’est-ce-que"People TEMPO"?

#3People TEMPO a pour finalité de:

Traduire les priorités du business enpriorités pour les employés.

Choisir les activités / solutions RHles plus appropriées aux besoinsdes employés.

Organiser les activités / solutions RH àl’intérieur d’un calendrier défini parchaque équipe

#1People TEMPO remplace le précédent « cycle RH ».

Nous évoluons d’une approche prescriptive et orientée processus vers une approche orientée client et solutions.

#2

17

People TEMPO est uneresponsabilité partagée entre les RH et les managers


Portefeuille de Solutions RHLes HRBPs conseillent les managers sur lessolutions RH les plus appropriées

Information déjà disponible

70+solutions facile à mettre en œuvre, regroupées selon les personnes / organisations qu’elles servent

17 thématiques identifiées pour refléter la dimension humaine des challenges opérationnels et des transformations de l’équipe.

Des informations pratiques pour chaque solution (brève description, comment déclencher le processus, les liens pour obtenir plus d’infos)

People TEMPO:Choisir les solutions RH les plus appropriées

Comment

Portefeuille de solutions sur le Hub

Au niveau organisationnel

Renforcer la reconnaissance

Renforcer l’engagement

Retenir les personnes

Anticipater l’évolution des ressources

Supporter la transformation

Accroitre la prise de conscience

Donner & recevoir du feedback

Renforcer l’inclusion & la diversité

Développer les compétences

Renforcer le bien-être au travail

Développer le leadership

Se développer en tant qu’équipe

Se doter en personnel

Renforcer la collaboration

Gérer la performance

Partager le savoir

Aligner les objectifs

18

Au niveau employé Au niveau équipe


Un calendrier qui combine des activités obligatoires et des activités recommandées

Le calendrier est une combinaison d’activités obligatoires et d ’activités recommandées à partir du portefeuille de solutions RH

Concernant les activités recommandées (ex. Revues d’équipe), une approche coordonnée sera préférée

Le calendrier est adapté à chaque équipe selon ses spécificités et besoins

Le calendrier peut être régulièrement mis à jour

Calendrier = Combinaisons de solutions à l’intérieur d’un échéancier (remplace le « cycle RH »)

People TEMPO:Choisir le meilleur moment

Quand

19

Revue de salaire (Q1/Q2 *)

Activités à la carte

Sep. Oct. Nov. Dec.

ResourceGestion des ressources -

Recrutement interne et externe

ReconnaitreRécompense - Feedback -

Santé & Sécurité et Bien-Etre

AlignerPerf & Objectifs - Engagement-Dynamique d’équipe - Culture

DévelopperCompétences - Formation

Activités de développement

Jan. Feb. Mar. Apr. May Jun. Jul. Aug.

Le calendrier est une combinaison d’activités « à faire » (fixées dans un certain échéancier, régulières ou à la carte) et d’activités « pour faire plus » recommandées à partir du portefeuille de solutions RH.

Bonusdécision

*Calendrier sujet à négociation

Revue des Ressources

Evaluation des objectifs

Définition des objectifs

Activités fixéesActivités

régulières

FAIRE: couvrir les fondamentaux

Valeurs – E&C

Recruter

Revues régulières

Compétences

Formation

Développement

Revue d’équipe

FAIRE DAVANTAGE: consultez le PORTEFEUILLE DE SOLUTIONS RH pour choisir des activités correspondant à vos besoins

Renforcer la reconnaissance

Renforcer l’engagement

Retenir les personnes

Anticiper l’évolution des ressources

Accroitre la prise de conscience

Donner & recevoir du feedback

Renforcer l’inclusion & la diversité

Développer les compétences

Renforcer le bien-être au travail

Développer le leadership

Se développer en tant qu’équipe

Se doter en personnel

Renforcer la collaboration

Supporter la transformation

Aligner les objectifs

Gérer la performance

Partager la connaissance


Quand

20

HR

BP

Em

plo

yée

Man

ager

Evaluation des compétences - un employé (seulement l’employé)

Action: “Commencer mon plan de développement”

Evaluation des compétences - un employé (de son organisation) dans myPulse

Action: “Commencer le plan de développement pour un employé”

Evaluation des compétences - un employé (de son périmètre) dans myPulse

Action: “Commencer le plan de développement pour un employé”

Evaluation des compétences – une organisation (toute ou une partie) dans myPulse

Action: “Commencer le plan de développement de l’organisation”

Evaluation des compétences – une/des organisation(s) (de son périmètre) dans myPulse

Action: “Commencer le plan de développement de l’organisation”

Evaluation des compétences – une/des organisation(s) et par job / compétence

Action: “A la demande via R&D CoE”

Qui peut lancer une évaluation de compétences ?

Même si un « top manager » ou un HRBP lance une évaluation de compétences, l’entretien se déroule entre l’employé et son responsable n+1 dans myPulse. Les employés doivent être, au préalable, informés afin d’en comprendre le contexte, les objectifs et la durée de la campagne.Chaque employé concerné reçoit un message automatique avec un lien vers myPulse pour procéder à l’évaluation de compétences.


21

Quand doit-on lancer une évaluation de compétences individuelles ?

Le management des compétences a pris une nouvelle dimension dans le cadre de la transformation myPulse

L’évaluation des compétences individuelles restent valide dans les cas suivants:

Pour les certifications, typiquement dans les domaines de la Production - Environnement, Santé & Sécurité - Qualité

3 mois après une mobilité interne pour s’assurer que l’employé a les bonnes priorités de développement pour réaliser sa mission

Lorsqu’un employé considère qu’il a développé de nouvelles compétences requises pour son poste

Lorsqu’une fonction (Production, Ingénierie, Service Client, …) a besoin d’avoir une vue claire sur les compétences actuelles de son entité

Pour supporter le premier déploiement de « myPulse compétences » dans les régions / filiales avec le même référentiel d’emplois & compétences


Quand

22

Campus des métiers et des qualifications - Occitanie

Le Campus fédère des acteurs du secteur aéronautique et spatial situés à Toulouse etdans son agglomération :

Etablissements d’enseignement secondaire et supérieurOrganismes de formation initiale et continue privés ou publicsEntreprisesLaboratoires de recherche

Les membres fondateurs sont l’Académie, la Région, l’Université, AIRBUS et l’UIMM.

Dans ce cadre il a été créé une Association loi 1901, hébergée au Lycée des métiers dela productique et de la maintenance aéronautique Saint-Exupéry de Blagnac.


23

1

Favoriser l'insertion

professionnelle et

l'employabilité

2

Améliorer la lisibilité des

parcours et l'attractivité des

métiers et des formations

3Construire des parcours de

réussite pour tous

4

Développer l'ouverture à

l'international et la vie du

Campus

Répartition par objectif


Annexes

24CE Airbus SAS - GPEC #229 Juin 2018

ASSURER LA CONTINUITE BUSINESS


• Services clients• Marketing & Ventes

OBJECTIFS EN TERMES DE COMPETENCES RECOMMANDATIONS

• Ingénierie• Management de programmes & projets

Veiller à maintenir les compétences nécessaires pour assurer la continuité des activités dans le business etla livraison des produits. Mettre en place les actions préventives & correctrices pour combler les écarts decompétences.

• Pas applicable

POUR LE SERVICE CLIENT• Déployer les modules de management

des compétences et de formations dans myPulse pour renforcer les filiales

• Échange régulier et participation aux forums pour se familiariser sur l'état de l’art des produits, des technologies et des services

• Promouvoir les valeurs de l'entreprise par des tournées, les programmes d'induction, les e-Learning dans myPulse

• Suivre les formations liées aux certifications et Autorisations, sécurité de la production, gestion de la configuration, règlementation ...

POUR L’INGENIERIE• Cartographier les besoins en compétences

et fournir tous les outils nécessaires pour soutenir l'acquisition / le développement de ces compétences (parcours d'apprentissage, mobilité, recrutement ...)

POUR TOUTES L’INGENIERIE• Soutenir la mise en œuvre de la spécialisation

des sites par le transfert de connaissances et le développement des compétences

• Identifier, cartographier et maintenir les compétences militaires critiques essentielles

POUR LE SERVICE CLIENT• Besoin de maîtriser les compétences

dans les filiales d'avions militaires• Promouvoir les compétences liées aux

opérations en vol• Maintenir « l’état de l’art » des

connaissances sur les nouveaux produits et technologies

• Développer les compétences pour travailler efficacement avec les fournisseurs, les sous-traitants et les partenaires

• Promouvoir les compétences liées aux valeurs de l'entreprise

• Maintenir l'excellence dans l'expertise technique

POUR LE MARKETING & VENTES• Développer des connaissances et des compétences sur les règles & processus (Éthique

et Conformité, Système d'excellence de l'entreprise ...)

POUR LE MANAGEMENT DE PROGRAMMES & PROJETS• Développer la connaissance des outils de

management du Lean et renforcer l'esprit « Lean Management »

POUR LE MANAGEMENT DE PROGRAMMES & PROJETS• Ateliers et sessions de sensibilisation sur

les outils de Management du Lean et sur l’état d’esprit Lean

• Mise en place d'une communauté Lean

POUR LE MARKETING & VENTES• Développer les connaissances des règles et des processus

internes à l’aide de formations25CE Airbus SAS - GPEC #229 Juin 2018

ENVIRONNEMENT, SANTE & SECURITE

EMPLOIS /COMPETENCES EMERGENTS POPULATION IMPACTEE• Facility management• Les membres du réseau (Service client,

Stratégie, Marketing & Ventes, CTO ...• Leaders


• Tous les employés• Équipes EHS• Ingénierie• Achats

Cet axe stratégique vise à renforcer les compétences liées à l'environnement, la santé et la sécurité pourtous les employés. Cela inclut des plans d'actions adaptés aux employés à tous les niveaux, de lasensibilisation générale au niveau maîtrise / spécialiste.

• Accroitre les compétences dans les emplois liés à l’Environnement, la Santé et la Sécurité (CO)• Compétence en ECO Design (CO)• Compétence digitale: analyse de données, technologie portable, robotique, drones, … (CO)

TOUS LES EMPLOYES• Le business doit s’assurer que les

programmes d’induction à EHS soient systématiquement réalisées sur le lieu de travail

• Suivre les modules e-learning de sensibilisation à l’EHS

• Utiliser et partager la communication au sein d'Airbus pour promouvoir les sujets d’ EHS (être conscient des initiatives et campagnes locales sur l’EHS)

POUR LES EQUIPES EHS• Participer aux formations sur le système de gestion de

l’EHS: ISO 14001, 18001, 45001• Déployer l'outil FISH et la formation REACH • Accroitre les compétences en analyse prédictive et Big

Data (programme nanodegree …)• Renforcer les compétences avec des cours destinés aux

professionnels (ex. IEMA, NEBOSH - Diplôme, OHTA -Principes d'hygiène professionnelle ...)

EQUIPES EHS, INGÉNIERIE, FABRICATION, ACHATS & AUTRES MEMBRES DU RÉSEAU• Réduire les écarts de compétences au sein des

équipes EHS et développer des parcours d'apprentissage pour les emplois clés

• Assurer la mise à niveau des compétences liées à la réglementation et aux normes environnementales pour veiller à l'intégration des exigences, y compris pour le développement de produits

• Accroître les compétences de EHS au sein des populations industrielle / production/ conception avec une référence particulière à la conception ergonomique et à l'empreinte environnementale (obligation légale, méthode sur l’éco-conception ...)

• Mettre à niveau les Achats sur les engagements en matière d’EHS dans toute la chaîne d'approvisionnement

• Développer des compétences sur les méthodes et outils liés à la mise en œuvre du logiciel FISH (analyse environnementale du site, évaluation des risques, …)

• Assurer des liens étroits avec les équipes industrielles / production pour développer une gestion efficace des risques et des systèmes de travail sécurisés alignés sur les technologies émergentes

POUR TOUS• Sensibiliser au domaine EHS et aux

engagements d'Airbus dans ce contexte• Promouvoir les sujets EHS dans le

business conduisant à des comportements basés sur une culture de la sécurité

• Développer une plus grande conscience de EHS de tous les employés y compris une solide induction des nouveaux arrivants ou des employés mutés dans un nouveau département

• Déploiement d’un catalogue harmonisé de compétences dans toutes les Divisionspar les équipes EHS ainsi que de formations communes EHS à travers les Division

POUR LES LEADERS• Accroitre les compétences au regard des

exigences d'autorisation REACH, avec un focus sur les chromates et autres matières dangereuses

• Intégrer les exigences clés EHS dans les compétences de leadership et les solutions de formation

• Engager les Exécutifs/Senior Managers et accroître leur connaissance des risques EHS & des obligations de conformité , y compris leur responsabilité

POUR L’INDUSTRIE, L’INGENIERIE, LES ACHATS• Participer aux formations sur le système de gestion de

l’EHS: ISO 14001, 18001, 45001• Participation des équipes industrielles aux formations liées

à l’outil FISH• Modules rich media sur la règlementation environnementale

européenne à suivre par les équipes Achats, Ingénierie, Qualité, chefs de projets & Managers

• Sensibiliser les concepteurs au concept d'éco-conception• Formation sur l'éco-conception et l'empreinte

environnementale à suivre par les concepteurs / e-learning sur l'éco-conception pour les ingénieurs

• Formation sur les fondamentaux de l’ergonomie à suivre par la population ME, y compris Gestes et Postures

POUR LES LEADERS• Participer aux formations dédiées aux

leaders ex. Briefing exécutif sur l’EHS, Executives Masterclass EHS, NEBOSH, formations locales EHS pour les leaders

• Accroitre les compétences sur les exigences d'autorisation REACH

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EXCELLENCE QUALITE



• Marketing & Ventes• Services clients• Programmes & projets• Ingénierie

Développer la culture de l’excellence qualité et les compétences permettant de passer d’unmode réactif de résolution de problèmes à des actions proactives d’amélioration et deprévention.

POUR TOUS• Diffuser l’état d’esprit et les comportements liés à la Qualité• Renforcer les basiques de la Qualité, la connaissance du « Business

Management Systems » (BMS), du cadre réglementaire, en particulier l'exploitation, l'application et l’adhésion aux processus

• Assurer la sécurité aérienne

• Industrie• Qualité• Achats et chaine d’approvisionnement

POUR TOUS• Assurer la compréhension et l'acceptation du « Business Management System » par

chaque employé et l’application des rôles dans le business liés aux processus à travers des e-learnings dédiés sur les fondamentaux de la qualité, la réglementation (par exemple POA, EMAR, ...)

• Développer la sensibilisation à la Qualité et la culture du « avoir bon dès la première fois » en utilisant des solutions de formation existantes (e-learning « Get It Right First Time », atelier « Quality in A Day » et « Quality Improvement Mind-set & Behaviour)

• Résolution de problèmes pratiques (CO)• Principes d’inspection avancée (CO)

• Planification avancée de la qualité des produits (APQP) (CO)

• Visualisation des données et communication pour la qualité (CO)

• Tous les employés

POUR L’INDUSTRIE ET LA QUALITE• Renforcer les compétences d'inspection• Assurer la connaissance de la qualité des produit s/ services dans toutes les

fonctions

POUR LA QUALITÉ, LES ACHATS, LE SERVICE CLIENT, L'INDUSTRIE ET LES PROGRAMMES• Fournir les capacités d'appliquer la méthode APQP de bout en bout , en définissant

des parcours de formation et des solutions adaptés, en sensibilisant le « top management » et les principaux acteur à APQP et en certifiant les champions / Spécialistes de APQP

• Développer de solides compétences en matière de résolution de problèmes pratiques (PPS), d'éradication des causes profondes et de gestion des NC

• S’assurer que tous les employés possèdent les compétences de base requises au niveau techniques et qualité

POUR L’INDUSTRIE ET LA QUALITE• Assurer la connaissance des produits / services pour le personnel, les intérimaires, les

sous-traitants et pas uniquement pour les nouveaux arrivants. Veiller à ce que les compétences qualité se réfèrent à la satisfaction du client

• S'assurer que les cours liés à l'inspection et aux basiques de la qualité soient déployés pour les personnes des lignes de production et qualité

POUR LA QUALITÉ, LES ACHATS, LE SERVICE CLIENT, L'INDUSTRIE ET LES PROGRAMMES• Utiliser des programmes de formation spécifiques APQP lancés en 2016 et 2017

(certification APQP Champions & Masters)• Assurer le déploiement des formations APQP parmi les populations clés travaillant sur

des projets en les ajoutant à leurs objectifs• S'assurer que la sensibilisation APQP est répandue chez les managers• Renforcer les capacités en résolution de problèmes pratiques en suivant la formation

PPS et en utilisant les outils PPS• Renforcer la qualité et la sécurité aérienne grâce à de nouvelles solutions de formation

27


MAXIMISER LA PERFORMANCE OPERATIONNELLE



• Industrie

Développer les compétences nécessaires pour améliorer la performance des processus, desactivités et des organisations actuels.

POUR LE SERVICE CLIENT• Accroitre les services d’exploitation et de traitement de données• Accroitre les capacités de conseils en service• Accroitre le service et le développement de systèmes ainsi que les capacités

opérationnelles

POUR L’INDUSTRIE• Développer un esprit orienté efficacité des processus, pour passer d'une solution

technique à une solution efficace• Renforcer les connaissances sur le Programme Directeur de de Production (MPS)• Faciliter la gestion du MPS en améliorant la vision de bout en bout de la chaîne

d'approvisionnement• Soutenir les emplois / compétences émergents liés aux opérations de robotique et

d'automatisation, aux processus de fabrication, au déploiement de nouvelles technologies ...

• Services clients

POUR L’INDUSTRIE• Déployer les standards du système d'exploitation Airbus (AOS) dans les 3 divisions

avec des solutions de formations adaptées• Développer de nouveaux parcours d'apprentissage pour augmenter le niveau de

compétences des populations d’ ingénierie de production au regard de l'efficacité des processus d'atelier

• Créer une formation sur le programme directeur de production

• En cours de définition

POUR LE SERVICE CLIENT• Faire évoluer le catalogue des emplois et compétences du Service Client en

fonction de la digitalisation et de la transformation de l'entreprise• Développer les capacités et l'expertise de service, par la formation ou le recrutement

externe• Aligner les emplois et compétences de service avec les processus internes du BMS et

le bureau de transformation digitale afin de garantir la prise en charge de toutes les offres et types de services

• Aligner les emplois et compétences de service avec les structures d'entreprise, par ex. ITIL, pour soutenir et promouvoir les meilleures pratiques

• S'assurer que nous avons les bonnes formations disponibles pour soutenir l’ensemble de la communauté de service à travers AD

• Établir une communauté de service AD, partager les meilleures pratiques, les connaissances et informations pour mieux comprendre et harmoniser nos compétences de services


PILOTER LA PERFORMANCE FINANCIERE


• Toutes fonctions


• Finance

Développer les compétences nécessaires pour conduire la performance financière de la compagnie.

• Analyse des données • Visualisation de données (CO)

POUR TOUS• Airbus Business Context / 'AirManager'• Principes fondamentaux du ROM /

simulation de ROM / sensibilisation à la fraude

• Contrôle de programme / Comptabilité pour les contrôleurs de gestion

• Les fondamentaux de l'ingénierie des prix / «x to cost»

• Etude de cas pour les contrôleurs de gestion / Analystes financiers

• IFRS 15 / IFRS pour Airbus / Comptes créditeurs / Comptes débiteurs

• CFO du futur• Fondamentaux des fonds de roulement et

approfondissement du WoC P2P / C2C • Leader digital / Manager le changement /

Coaching / Sessions de feedback• Analyse de données / visualisation de

données• Agilité

POUR LES SPECIALISTES• Finance pour les non financiers / Finance –

les basiques• Analyse financière• Sensibilisation au cash (« Apples &

Oranges »)• Fondamentaux sur les fonds de roulement• Simulation ROM pour les achats• Approfondissement sur les fonds de

roulement P2P pour les affaires client et les services clients

• Approfondissement sur les fonds de roulement C2C pour l'ingénierie et les programmes

• Principes fondamentaux de l'ingénierie des prix / «x to cost»

POUR TOUTES LES FONCTIONS• Sensibilisation financière• Comprendre les moteurs de la performance

financière• Comprendre les moteurs du fond de roulement

POUR LA FINANCE• Compréhension du business• Anticipation, gestion des risques et

conformité• Solutions financières et performance du

business• Fonds de roulement et trésorerie• Intelligence sociale et adaptabilité• Digitalisation


CONCEVOIR & LIVRER DES PRODUITS & SERVICES

EMPLOIS /COMPETENCES EMERGENTS POPULATION IMPACTEE• Services clients• Production & Qualité


RECOMMANDATIONS

• Ingénierie• Industrie AI – Ingénierie de production

Développer des compétences liées à la conception, à la livraison et à la fourniture de produits etservices. Cet axe stratégique concerne le cycle de vie complet du produit, de la conception initiale audémantèlement, et l’ensemble de la chaîne de valeur.

• Architecte industriel• Ingénieur de procédés de série• Support technique atelier• Ingénieur en performance des processus• Ingénieur système industriel• Conception détaillée en informatique &

communication, ingénierie de développement et responsable du développement

• Architecte logiciel

• Conception d'architecture IT et conception de produits IT

• Architecte & concepteur de services• Principes de conception de ligne de

fabrication (CO)• Simulation de flux industriel (CO)• Ingénierie de systèmes basés sur des

modèles (CO)• Services basés sur la performance (CO)

POUR LE SERVICE CLIENT• Groupe d'experts multidisciplinaires et

partage de connaissances sur PBS• Développer 4 e-learning pour PBS• Apprentissage mixte ILS / ISS • Développer un parcours d’apprentissage

pour les disciplines ILS• Augmenter le nombre d'architectes

services (mobilité interne ou recrutement)• Mettre à jour Airnav et créer des

formations Airnav X (Skywise data lake)

POUR L’INGENIERIE• Créer 2 nouvelles compétences

"modélisation" et "créativité dans la conception »

• Créer un parcours d'apprentissage en conception industrielle

• Recruter des ingénieurs en chef de système s de systèmes venant d'autres industries

• Promouvoir des parcours de développement qui mélangent différentes spécialités d'ingénierie

POUR LA PRODUCTION• Développer des solutions numériques sur

la définition technique des produits et les processus de cycle de vie

POUR LA PRODUCTION• Renforcer les compétences en

architecture industrielle• Gestion du changement dans la

nomenclature de pièces et soutien à l’atelier fondamental

• Concevoir pour la fabriquer

POUR L’INGENIERIE• Emplois et compétences « style in design »• Conception pour X (assemblage, fabrication

par couche additive, cycle de vie, coût) prêt à fonctionner en équipes multifonctionnelles

• Conception de système (et services) de bout en bout

• Pour les ingénieurs systèmes: Ingénierie système basée sur des modèles

• Renforcer les compétences en système de systèmes

• Développer des équipes test de la vérification et la validation unitaire (V & V) à l’approche de bout en bout (AD Ingénierie)

POUR TOUS• Services basés sur la performance• Capacité de formation pour les

clients, capacité de fournir des opérations de service et de conseil (AD - CIS)

• Support logistique intégré (ILS); support en service (ISS) (AD - Avions militaires)

• Elaboration d’études de cas et analyse des opportunités commerciales (AD - Avions militaires)

• Utilisation de documents techniques numériques

Capacité à paramétrer les « End to End KC/Key Performances »Gestion exceptionnelle des travauxCompréhension de base des produits / des services dans l'industrie et la qualité30


NOUVEAUX PRODUITS, SERVICES & COMMERCIALISATION



• Stratégie• Marketing & Ventes• Services clients

Développer des compétences liées aux modèles d'affaires, au marketing et aux ventes enrelation avec de nouveaux produits et / ou services.

POUR LE MARKETING, LES VENTES ET LE SERVICE CLIENT• Développer les savoir-faire du service client auprès des équipes marketing et ventes

et les savoir-faire marketing & ventes auprès des équipes du service client• Construire des capacités de management d’alliance / partenariat pour faciliter de

nouveaux modèles commerciaux et le « Go To Market » (GTM), pour de nouvelles solutions et / ou pour atteindre de nouveaux clients et marchés

• Sensibiliser aux plateformes numériques et services digitaux d'Airbus, en stimulant l'impact de la numérisation sur les offres actuelles de services

• Développer une capacité à commercialiser et vendre de nouvelles solutions complètes, centrées sur le client intégrant des produits et services, y compris des offres spécifiques au service

• Développer une capacité à tirer parti des nouvelles façons de vendre et adresser des segments de marché spécifiques, soit directement ou par l'intermédiaire de partenariats

• Sensibiliser davantage aux façons de vendre de nouveaux contrats et à la tarification

• Diffuser a connaissance du modèle des services basés sur la performance et développer une expertise dans les contrats de services basés sur la performance

• Accélérer la mise en œuvre de l’approche et de la méthodes Agile pour les activités orientées client

• Innovation• Finance

POUR LE MARKETING, LES VENTES, LE SERVICE CLIENT, L’INNOVATION• Formation dans MyPulse sur la sensibilisation aux services digitaux d'Airbus (ex.

OneAtlas, Easycopter, …)• Partage des meilleures pratiques / Formation sur le management des alliances• Développer les compétences de marketing pour les services• Sensibiliser aux contrats de services, y compris les services basés sur la performance

et la capacité / information• Développement de solutions de formation: du produit au service• Développement de solutions de formation : outil MyTeam et « Skywise Reliability

Services » (SRS) (pour les avions commerciaux)• Webinars transverses pour favoriser les échanges sur la transformation digitale ayant

une incidence sur notre offre commerciale (avec Intelligent Digital Services)• Développer / renforcer les connaissances et la compréhension des tendances du

marché en interne: benchmarks, conférences• Partage des connaissances: meilleures pratiques de la part des entités expérimentées

en service• Encourager l'utilisation de trame de Business modèle• Formation dans myPULSE: sensibilisation aux services basés sur la performance• Développement de la solution de formation: cours sur les services basés sur la

performance

• Marketing pour les services (CO)• Nouvelles façons de vendre, nouveaux

contrats et systèmes de tarification (CO)• Gestion des alliances/ partenariat (CO)

• Vision à long terme (CO)• Orientation client combinée à des objectifs de

l’entreprise (CO)

31


INNOVATION DISRUPTIVE & INCREMENTALE

EMPLOIS /COMPETENCES EMERGENTS POPULATION IMPACTEE• Praticiens, managers de l'innovation,

AirNovators

OBJECTIFS EN TERMES DE COMPETENCESRECOMMANDATIONS

• Tous les employés• Tous les Managers

Développer des compétences liées aux méthodes d'innovation pour créer un environnement favorisantl'innovation. Cet axe stratégique de compétences vise à «équiper» les employés et managers d'Airbus enméthodes d'innovation axées sur la création de valeur. Les plans d'action ciblent tous les niveaux, de lasensibilisation générale au niveau maîtrise / spécialiste.

• Approche business (CO) • Approche conceptuelle (CO)• Approche système (CO)

POUR TOUS• Participer aux premières de l'innovation

(communauté AirNovator pour appréhender au cours de courtes sessions les notions d’approche business et d’approche conceptuelle)

POUR LES PRATICIENS• Nouveau programme holistique disponible

"Programme AirNovator", offrant un approfondissement des méthodes d'innovation et donnant la possibilité de pratiquer sur de vrais projets. Les places sont limitées, une bonne connaissance des méthodes d'innovation et un état d'esprit «catalyseur» sont des prérequis

• Effectuer des MOOC sur l’approche business et d’approche conceptuelle provenant de Coursera

• Rejoindre la communauté AIRnovation sur le HUB

• Sensibilisation du « top management » de l’entité Services Clients sur ce que sont l’« Open Innovation » et le « Corporate Venturing »

POUR LES PRATICIENS• Développer et renforcer les compétences

en méthodes d'innovation (approche business, approche conceptuelle et l’approche système) et construire une solide communauté de « Praticiens de l’innovation » / d’«AirNovator»

• Développer et renforcer l’esprit « think out of the box » pour proposer des solutions innovantes à nos clients

POUR TOUS• Établir une culture commune de

l'innovation à travers l'entreprise, créer une prise de conscience et de l’intérêt pour appliquer des méthodes d'innovation

POUR LES MANAGERS• Besoin d'une solution de formation sur

étagère (MOOC ...) pour des populations « avancées », d'un e-learning et de cours en présentiel pour développer une culture de l'innovation

• Executives Masterclass sur l'innovation

POUR LES MANAGERS• Développer les managers pour créer une

culture de l'innovation• Les équiper de compétences pour conduire

l'innovation. Inclure des contenus sur l'innovation dans les formations au leadership pour sensibiliser le « top management » aux choses à faire et à ne pas faire dans une culture de l'innovation et pour les doter des compétences pour conduire l’innovation, en particulier la prise de risques et l’acceptation des échecs

• Développer l'état d'esprit Entrepreneurial !32


TECHNOLOGIE & MAITRISE TECHNIQUE



• Services clients• Industrie• Ingénierie

Développer et maintenir à jour nos compétences techniques (disciplines) pour concevoir, produire etfournir des produits et services.

• Science informatique: expert du cloud, services cloud, traitement de données, architecture/conception de systèmes de connectivité, intelligence artificielle pour des décisions autonomes

• Matériaux et procédés: Fatigue et tolérance aux dommages, structures détaillées de fibre de carbone (CO)

• Génie logiciel (codage)• Electricité (stockage d'énergie, installation

FPGA (réseau pré-diffusé programmable), analogique (CO)

• Telecom (CO)• Capacité de survie (M&P, logiciel) (CO)• Les facteurs humains, interface utilisateur /

expérience utilisateur (CO)

POUR LE SERVICE CLIENT• Augmenter les capacités en intelligence,

cyber & communication sécurisée , en interne via la formation et le développement, ou en externe via le recrutement externe

POUR L’INDUSTRIE• Pour former / développer au poste de

travail

POUR L’INGENIERIE• Développer des compétences en terme de

haute puissance électromécanique (moteur électrique / hybride techno, batterie) en participant à des cours en présentiel

POUR L’INDUSTRIE• Sensibiliser aux nouveaux

matériaux et savoir les utiliser: Technologie AM, fibre sèche, fibre optique

POUR LE SERVICE CLIENTConstruire des capacités internes dans:

• Intelligence: imagerie, systèmes géo-spatiaux ...

• Communications sécurisées: Systèmes pour les satcoms & optiques, réseaux fixes et cyber: Architecture SOC (Security Operations Center)

• Intelligence, solutions de cyber-sécurité: Marché de l’intelligence de masse, Cyber: ICS & produits de sécurité IT d'entreprise

POUR L’INGENIERIE• Acquérir / développer les compétences

nécessaires pour spécifier / développer / qualifier un e-VTOL


DIGITALISATION


• Facilitateurs (Managers, HRBP, Marketing emploi, Académies, Légal): connaître les technologies, les profils et activités associées


• Tous: compréhension de base des termes et des aptitudes

• Spécialistes: comprendre les technologies et effectuer des activités qui y sont associées

Développer des compétences nécessaires à la transformation digitale de l’entreprise. Cet axe stratégique de compétencesvise à synthétiser les capacités numériques (par exemple l’internet des objets, la réalité augmentée et la réalité virtuelle,l’informatique du cloud, l’intelligence artificielle et l’informatique cognitive) telles que définies par le Digital TransformationOffice. Les plans d'action ciblent tous les niveaux, de la sensibilisation générale jusqu'au niveau de maîtrise / spécialiste.

• Conception d'architecture IT• Ingénierie de réseau• Génie logiciel• Cyber-sécurité• Conception & production digitale

• Préparation en FALs/Usines (Ingénierie de production)

• Programmation 3D (CO)• Développement logiciel Agile / DevOps (CO)• UX / UI Design (CO)• Développement d’applications / mobile (CO)

POUR TOUS• Utiliser les communautés qui créent une

sensibilisation aux basiques• Passeport Digital• Tutoriaux sur les 9 capacités numériques• Identifier et sensibiliser à ces défis (y

compris celui de intergénérationnel)• Fournir des conseils en management du

changement aux responsables et effectuer des cours en management du changement, si nécessaire

• Renforcer la sensibilisation à la Transformation Digitale (sessions de sensibilisation)

• Rejoindre la communauté Transformation Digitale sur le HUB

POUR LES SPECIALISTES• Portefeuille de MOOC Coursera sur AR/VR

(former & développer ), le Cloud, la collaboration et la mobilité, l’IoT (e-learning)

• Travailler en étroite collaboration avec l’Innovation et la Recherche

• Social Learning sur l’IoT

POUR LES ACTEURS CLES• Solutions de formation de niveau

intermédiaire sur l’Intelligence Artificielle, l’informatique cognitive, AR/VR et la robotique

• Portefeuille MOOC sur le Cloud, la collaboration et la mobilité informatique (e-learning)

• Rich media pour les profils IoT typiques

POUR LES SPECIALISTESAccroitre les compétences en:• DevOps• Architecture et intégration informatique• Génie logiciel• Conception UX / UI• Programmation IoT (par exemple Arduino ...)• Développement d’ applications/mobile• Programmation 3D

POUR TOUSCréer des sessions de sensibilisation générale sur: • l'impact du digital sur les façons de

travailler et de collaborer• chacune des 9 aptitudes digitales, leur

maturité et les domaines d'application chez Airbus

POUR LES ACTEURS CLES• En avoir une compréhension approfondie, en établir les domaines d'application potentiels

au sein d'Airbus ainsi que ses opportunités et limites pour l'IoT, l’informatique du Cloud et la mobilité, l'AR/VR et l'IA & l’informatique cognitive

• Sensibiliser sur les compétences et les profils types requis pour l’informatique du Cloud & la mobilité, pour l'AR/VR, l'IA &l'informatique cognitive et les activités associées34


CYBER SECURITE, SECURITE DES PRODUITS & GESTION DE CRISE

EMPLOIS /COMPETENCES EMERGENTS POPULATION IMPACTEE• Tous les métiers d'ingénierie liés au

développement de logiciels soit pour des produits / systèmes ou pour des moyens et des outils de fabrication


• Sensibilisation de tous les employés aux comportements de sécurité pour prévenir les attaques cybernétiques ou physiques.

• Renforcer les compétences d’auditeur sécurité• Renforcer notre capacité à concevoir et définir l’architecture de solutions, plates-

formes, infrastructures et applications nativement protégées contre les cyber-agressions

• Sensibilisation de tous les employés à la sécurité des produits• Renforcer les compétences liées aux facteurs humains dans les premières étapes

de la conception• Développer une culture de gestion de crise

RECOMMANDATIONS

GESTION DE CRISE• Pour tous: sensibilisation Family Care,

Executive masterclass "gestion de crise" chez Airbus

• Représentants de la fonction gestion de crise: Leadership de crise (formation partiellement digitalisée)

CYBER SECURITE• Pour tous: La sécurité et vous (e-

learning)• Spécialistes: MOOC sur la cyber

sécurité, formation « SANs », vivier de profils, parcours d'apprentissage à développer, stratégie de recrutement et de rétention

SECURITE DE L’INFORMATION & SECURITE PHYSIQUE

• Spécialistes: parcours d'apprentissage pour les métiers de la sécurité, accès à l'offre de formation du fret aérien

SECURITE DU PRODUIT• Pour tous: e-learning de sensibilisation

générale, sensibilisation au système de gestion de la sécurité à développer

• Membres du réseau de sécurité: parcours d'apprentissage et portefeuille de formation

• Tous à tous les niveaux: de la sensibilisation générale, intermédiaire jusqu'au niveau maîtrise / spécialiste

Cet axe stratégique de compétences vise à anticiper toutes les compétences nécessaires pour protégerAirbus de toute attaque (physique ou cybernétique), renforcer nos mécanismes de sécurité des produitset nous assurer de pouvoir répondre correctement à toute situation de crise potentiellement imminente.Les plans d'action ciblent tous les niveaux, de la sensibilisation générale jusqu'au niveau maîtrise /spécialiste.

• Sécurité de l'information• Conception détaillée du

produit / cyber sécurité (CO)

• Sécurité des opérations (CO)• Réponse aux situations de crise (CO)• Système de gestion de la sécurité (CO)


MONDIALISATION & STRATEGIE DE LOCALISATION



• Ingénierie

Développer les compétences liées à la mondialisation de la main-d'œuvre et des processus.

• Ingénierie de fabrication pour l’entreprise étendue (CO)

POUR LE PROCUREMENT• Développer des compétences pour gérer la performance de la chaine

d’approvisionnement

POUR L’INGENIERIE • Développer la capacité d'ingénierie pour spécifier et vérifier• Favoriser les relations de collaboration avec nos fournisseurs et l'écosystème complet

pour orienter le développement de leurs capacités tout en protégeant notre positionnement

• Renforcer les emplois / compétences d'architecture car cela contribuera à nous positionner en tant qu'architecte et intégrateur (architecte d'avion et architecte industriel)

• Internaliser ou sous-traiter des tâches d'ingénierie conformément au positionnement visé de la chaîne de valeur afin d'identifier l'impact sur les compétences internes

• Industrie

POUR L’INGENIERIE • Développer et déployer des formations d'ingénierie système basées sur 3 niveaux:

sensibilisation, spécialiste, architecte• Définir le modèle collaboratif comme une façon attractive de travailler pour les

personnes• Formation en ingénierie système


POUR LES MEMBRES D’EQUIPE / MFT• Permettre aux membres d’équipes de

travailler à l’aide de la méthode Agile. Renforcer l’objectif de création de valeur et d’équipe responsabilisée.

METHODOLOGIE AGILE


• Compétence AGILE (CO)• Programmes• Management de l’information

POUR LES ACTEURS CLES• Comprendre les composants essentiels

de la méthode Agile


POUR LE RESPONSABLE PRODUIT & le « SCRUM MASTER »• Comprendre par l’expérience les

compétences, l’état d’esprit et le comportement requis pour faire partie d'une équipe multifonctionnelle

POUR TOUS• Sensibiliser à la méthodologie de projet

Agile. Comprendre le cadre Agile, les rôles et les valeurs.

RECOMMANDATIONS

POUR LE RESPONSABLE PRODUIT • Développer les compétences et les

connaissances nécessaires pour faire partie de la MFT et agir en tant que représentant du client / consommateur dans la mise en œuvre de la méthodologie.

POUR TOUS• Suivre le e-learning sur «Les bases

Agile pour le management de projet» afin d’assurer les connaissances de base de la méthodologie Agile.

POUR LE « SCRUM MASTER »• Définir le panel d'employés qui auront

ce rôle.

POUR LES MEMBRES D’EQUIPE / MFT• Aider les équipes IM à trouver le rôle qui

leur convient le mieux dans la méthodologie Agile. Former / coacher les membres des équipes à changer leur façon de gérer le cycle de vie des produits (E2E) et à laisser place à l'innovation.

• Ingénierie• Services clients

Favoriser l’utilisation de la méthodologie Agile pour le management des projets ou les nouveaux développementsafin de mieux répondre aux problématiques du business.

POUR LES ACTEURS CLESSuivre le e-learning sur «Les bases Agile pour le management de projet» .S'assurer que les acteurs clés soient bien équipés pour aider les équipes travaillant sur des développements de produits faisant appel à la méthodologie Agile.37 CE Airbus SAS - GPEC #229 Juin 2018

POLYVALENCE -POLY-COMPETENCES



• Industrie

Développer les compétences des employés, et notamment celles nécessaires à la prise de poste, soit pours'adapter rapidement aux fluctuations de charge / activité, soit pour développer des connaissances sur lesnouveaux produits, services, technologies… Cela offre:

- une plus grande réactivité et flexibilité aux organisations faisant face à des changements ou des difficultés- plus d'autonomie et de motivation pour les employés


POUR L’INDUSTRIE ET LA QUAITE• Développer la poly-compétences «Quality Line Side» entre les disciplines• Développer la poly-compétences du personnel de certification entre les programmes

POUR L’INDUSTRIE• Augmenter le nombre de personnes capables d'effectuer différents postes de travail au

niveau requis• Maintenir les compétences J&T, machine et équipement (premier niveau de

maintenance & outil IT liés à la production, tablette de maintenance)• S'assurer que les tâches liées à la vérification métrologique sont effectuées par des

ingénieurs en métrologie et des opérateurs d'étalonnage• Développer la polyvalence / poly-compétences liée à l’installation de systèmes

électriques ESI, de systèmes mécaniques MSI, à la ligne d'assemblage finale, aux J&T automatisés et aux robots légers, à la maintenance de machines d'impression 3D ...

POUR L’INGENIERIE• Planifier et gérer les ressources quantitatives et qualitatives• Définir et gérer le niveau requis de polyvalence / poly-compétences

• Ingénierie • Qualité

POUR L’INDUSTRIE ET LA QUAITE• Développer des formations pour la polyvalence des « Quality Line Side »

POUR L’INDUSTRIE• Développer des parcours d'apprentissage pour:

- faciliter la mobilité des personnes- S’assurer que les ressources puissent facilement commencer à travailler dans un

environnement différent• Assurer la flexibilité entre programme & station et l'allocation rapide des personnes• Développer l'autonomie de l'équipe de production au premier niveau de maintenance

et sur les outils IT• Pour garantir la disponibilité de compétences en maintenance d’imprimantes 3D,

compte tenu de leur utilisation massive dans les années à venir• Préparer et gérer le changement pour les opérateurs sachant qu’il y aura de plus en

plus de données collectées, traitées et analysées permettant une maintenance prédictive

POUR L’INGENIERIE• Inclure le profil des emplois et compétences dans le processus de gestion des

ressources pour anticiper et quantifier l'impact des prévisions de charge sur les emplois / compétences

• Définir les exigences de polyvalence pour augmenter le nombre de personnes capables d'effectuer différents postes de travail au niveau requis


LEADERSHIP & EQUIPES RESPONSABILISEES

EMPLOIS /COMPETENCES EMERGENTS POPULATION IMPACTEE• Services clients• Ingénierie

OBJECTIFS EN TERMES DE COMPETENCESRECOMMANDATIONS

• Qualité• Ressources Humaines• Marketing & Ventes

Développer des compétences liées aux nouvelles façons de travailler pour soutenir les défis et lesexigences du business. Cela inclut le changement culturel, la mise en place d'une organisation plus agileainsi que l'utilisation accrue des technologies digitales dans le travail quotidien ...

POUR LE SERVICE CLIENT, L'INGÉNIERIE ET LES MANAGERS• Développer des capacités de leadership

en utilisant des programmes, des cours, du coaching, du mentoring, de la formation digitale

• Développer des équipes et des groupes collectifs grâce à des ateliers de développement d'équipes, des événements connectés, des « Workshop in a Box », des guides « Do it Yourself », (DIY) du coaching d'équipe ...

POUR LES RESSOURCES HUMAINES• Participer au programme de formation « HR

Partnering & Consultancy »• Webinars sur la compréhension du business

pour mieux connaître nos produits, nos contraintes, nos défis et en apprendre davantage sur nos clients externes

• Découvrir l’environnement de production pendant 1 semaine – « vit ma vie » d'un employé en production

• Monter en compétences pour mieux accompagner le business et la transformation de l’entreprise

POUR LES RESSOURCES HUMAINES• Aptitude à comprendre les exigences

pour conduire des diagnostics et à adopter un état d'esprit et une posture de consultant

• Capacité de coacher les employés et les équipes

• Développer une compréhension globale du portefeuille de solutions RH

POUR LE SERVICE CLIENT, L’INGENIERIE & LES MANAGERS • Soutenir les employés dans le

développement de l'esprit et des comportements requis pour livrer dans un monde VUCA

• Favoriser la collaboration et la culture du feedback

• Soutenir le modèle de leadership Agile et l'esprit d'entreprendre

• Aider nos managers à passer du style commande et contrôle au mode plus orienté facilitation et coaching POUR LA QUALITE

• Acquérir des compétences de coaching et de facilitation en utilisant les solutions de formation existantes à partir des banques de connaissancesPOUR LA QUALITE

Développer:• Les managers opérationnels: de la Qualité:

programmes de développement au leadership

• Les exécutifs & Senior Managers de la Qualité sur un plan de formation Qualité

• Les capacités de coaching et de facilitation


POUR LE MARKETING, LES VENTES, LE SERVICE CLIENT • Aider les personnes en « front-office » à

être plus efficaces et à améliorer leurs conditions de travail en les aidant à comprendre et gérer leur stress POUR LE MARKETING, LES VENTES ET LE SERVICE CLIENT

• Soutenir les employés (principalement en « front office ») dans la façon dont ils gèrent e stress

• Rejoindre un « groupe apprenant »• Sélectionner de courtes vidéos de la banque de connaissances sur la résolution de

problèmes pour les décideurs• Découvrir les valeurs et les principes du concept d’Agilité de façon ludique


REPUTATION, MARQUE, ETHIQUE & CONFORMITE



• Toutes les fonctions• Populations exposées: ~ 9 000 dont ~ 650

en Marketing, Ventes, Services Clients, BCOs, RH, Senior Management, Experts, …

Développer des compétences liées à la gestion de la réputation ainsi qu’au juridique et la conformité. Cetaxe stratégique de compétences vise à renforcer la marque et la réputation d'Airbus en utilisant les leviersde communication et plus particulièrement en mettant l'accent sur la conformité et le respect desréglementations existantes et à venir.

POUR TOUS• Promouvoir une culture de l’intégrité et de l’éthique• Établir une bonne compréhension du management de la marque et du paysage

médiatique

POUR TOUS• Suivre l’e-learning sur "Airbus Business Conduct" et au moins 1 e-learning lié à E&C• Suivre les tutoriels sur les fondamentaux de la gestion de la marque et sur la

sensibilisation aux médias

• Sensibilisation à E&C (CO)• Contrôle des exportations (CO)• Prévention de la corruption (CO)

Gestion de la marque (CO)Interaction avec les médias (CO)

POUR LES SPECIALISTES• Développer une expertise dans les principaux domaines de risques E&C (prévention

de la corruption, protection des données, antitrust, contrôle des exportations, ...)• S'assurer que le niveau de compétences des spécialistes est à jour au regard des

nouvelles lois et règlementations• Développer l'expertise en matière d'éthique et de valeurs pour assurer une culture du

changement adaptée• Equiper les professionnels de la communication avec des compétences adaptées

(gestion de marque, « story-telling », communications digitales)

POUR LES POSITIONS EXPOSÉES• Sensibiliser sur les politiques d'Airbus liées à la prévention de la corruption• Éduquer les fonctions d'Airbus pour appréhender les risques juridiques liés à leurs

activités professionnelles• Veiller à la mise à jour des connaissances sur la règlementation et les politiques internes• Construire les compétences liées à la marque et la communication pour les employés

représentant Airbus à l’extérieur (interaction avec les médias, discours dans les conférences ...)

POUR LES SPECIALISTES• Finaliser le développement des formations anti-corruption pour les responsable de la

conformité pour la fin 2018• Définir un parcours de formation pour les profils Juridiques & Conformité• Fournir des solutions de formation pour mettre à niveau les compétences des juristes

au regard de la législation sur les nouvelles technologies• Créer une offre de formation pour gérer la transition du rôle d'éditeur vers celui de

gestionnaire de la communauté

POUR LES POSITIONS EXPOSÉES• Suivre des formations liées au contrôle des exportations, à la prévention de la

corruption, aux directives anti-trust, aux fondamentaux de la gestion de la marque ...• Plusieurs solutions de formation à suivre pour soutenir l'amélioration des compétences

en matière de réglementation et de politiques internes• Formation sur la gestion de marque à suivre par le Marketing, les RH et les managers • Former les employés représentant Airbus lors d'événements externes aux techniques

de présentation• « Team Talks » liés à E&C à suivre par les managers en sélectionnant ceux les plus

adaptés àla réalité de leurs équipes

• Spécialistes: Professionnels de la Communication, responsables de la conformité, de la protection des données, spécialistes du contrôle des exportation

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airbus sas - ce · • connaissance de notre portefeuilles de produits et services. • relation...

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