2010.07.08 les-medias-sociaux-et-le-marketing
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Marketing et médias sociaux
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Tendances
Mai 2010
D’après l’étude 2010 Social Media Marketing industry report
menée par SocialMediaExaminer.com et © 2010 Michael A.
Stelzner
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Sommaire
� Détails de l’étude
� Les médias sociaux en marketing : un phénomène
récent
� Bénéfices apportés pour l’organisation
� Médias principalement utilisés actuellement
� Quel temps accorder aux médias sociaux ?
� La possibilité d’externaliser l’activité
� Les grandes tendances pour 2010
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Détails de l’étude
� 1898 participants
� Réalisé en janvier 2010
� Questionnaire posté sur les médias sociaux
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Les médias sociaux, une utilisation récente en marketing
Proportions parmi les responsables marketing ayant déjà expérimenté les médias
sociaux dans leur organisation
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Bénéfices
Apports d’une présence sur les médias sociaux pour une organisation selon les
marketers :
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Les outils principalement utilisés à l’heure actuelle
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Gestion du temps sur les médias sociaux
Temps passé par semaine par les responsables marketing sur les médias sociaux :
� Relation positive directe entre l’ancienneté sur les médias et le temps passé
� Une activité chronophage
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Externaliser ses activités sur les médias sociaux ?
Les grandes entreprises ont tendance à plus facilement externaliser leurs
activités sur les médias sociaux que les petites.
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Les grandes tendances pour 2010
� Augmenter le blogging, surtout pour les PME
� Intensifier leur présence sur Facebook, Twitter, Youtube et LinkedIn
� Myspace et Ning ne font pas partie des outils qui seront
principalement développés par les marketers
� Les applications iPhone (ex: celle de Facebook) de plus en plus
utilisées pour rester en contact avec les fans de la marque
� Les site webs développés pour une interface mobile
Quelles sont les grandes orientations des marketers pour le futur?
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