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ric Delcroix ARREP Les médias sociaux, Outils de communication

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la présentation pour la rencontre du 18 mai avec l'ARREP Lille (association des professionnels de la communication du Nord Pas de Calais

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Page 1: Medias sociaux arrep

Eric Delcroix

ARREP

Les médias sociaux, Outils de communication

Page 2: Medias sociaux arrep

Eric Delcroix

Définitiondes médias sociaux

Page 3: Medias sociaux arrep

par les fonctionnalités ?

Page 4: Medias sociaux arrep

Par les utilisateurs ?

Page 5: Medias sociaux arrep

dans les outils ?

Facebook ?Viadeo ?Linkedin ? MySpace ?Diigo ?Flickr ?SlideShare ?

YouTube ?Netvibes ?Mappio ?Plaxo ?Wiki ?«Skyblog» ?Delicius ? …

Page 6: Medias sociaux arrep

Les réseaux ?

Page 7: Medias sociaux arrep

En trois verbes ?

ParticiperCollaborerInteragir

Une présence

Page 8: Medias sociaux arrep

Normal d’être présent !

Page 9: Medias sociaux arrep

Mise en relation différente

internautes = émetteursApparition des «pro-am»De nouvelles concurrences

journalisme musique Photographie …

Page 11: Medias sociaux arrep

histoire des médias sociaux

6 degrés de séparation Milgram - 1967

Amis de mes amis sont mes amisFacebook : ajout d’applications

Page 12: Medias sociaux arrep

Organisation de l’info

Taggingsocial bookmarkingCollaboration virtuelleLecture différente (Netvibes)

Page 13: Medias sociaux arrep

Une présence

Présence du personnelUsurpation d’identitéHomonymieIdentité numérique

Page 14: Medias sociaux arrep

Présence sur Internet

Nouvelle stratégie de visitesNouvelle stratégie de lectureLe référencement insuffisantÉvolution du Net

Page 15: Medias sociaux arrep

L’entreprise communique

Aux personnes, les profilsAux entreprise, les pages

Pour l’entreprise Par produit

Page 16: Medias sociaux arrep

Tout ce qu’est l’entreprise

ArticlesCommentairesPhotosAvatarsAvisContactsCommunautés

Page 17: Medias sociaux arrep

Ce qui implique

Avis des pairsAchat dans les réseaux sociaux

Pour engager une interactionLes influenceurs et des pro-amCreative CommonsCommunication projets en amontNe mentez pas

Page 19: Medias sociaux arrep

Construire sa présence

Se créer des profilsAlimenter ses profilsParticiper aux groupesCommentaires dans les blogsCréer son blog

Page 20: Medias sociaux arrep

Et surveiller

Mettre en place des alertesSuivre ce qui est ditDe nouveaux outils

Page 21: Medias sociaux arrep

réticences

Partager n’est pas facileChronophagePeur de BigbrotherPas concerné

Page 22: Medias sociaux arrep

Déjà un monde passé

Réseaux sociaux déjà assimilés ?

Web Temps RéelTwitterGoogle Wave

GéolocalisationFourSquare

Page 23: Medias sociaux arrep

Ce qu’ils font déjà !

Page 24: Medias sociaux arrep

Mon conseil

Urgent

S’inscrire

Page 25: Medias sociaux arrep

Eric Delcroix

l’Internet de demain

Merci

N’hésitez pas