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165 av. du Bois de la PieZ.I Paris Nord 2 - Parc des Reflets95934 Roissy CDG Cedex
+33 (0) 1 49 38 90 90www.infodis.com
01. PresentationIntroduction
Fondé en 1985, par son actuel président Vighen Papazian, le Groupe Infodis évolue sur le marché du conseil et des services informatiques au travers de deux filiales complémentaires et expertes : Infodis IT et Visualdis. Il accompagne de façon proactive la transformation digitale des entreprises envers les enjeux du Business IT
Forte d’une association réussie depuis l’origine avec Jacques Gourseaud, directeur général, la structure a bénéficié depuis 30 ans d’un actionnariat stable et solide.Le Groupe a su combiner une croissance organique continue et des croissances externes ciblées. L’intégration réussie de plusieurs sociétés dont ITCOM en 2011 et récemment SRID (décembre 2016) lui a permis de renforcer d’une part ses compétences sur des métiers complémentaires et d’autre part son portefeuille de clients en particulier dans le secteur Banque et Assurance, consommateur important de
prestations IT. En étoffant ainsi ses ressources techniques et humaines, Infodis IT se positionne résolument comme une ESN à forte valeur ajoutée dans la transformation digitale des entreprises.Nominé dans la catégorie « Best Build Up » pour sa stratégie de croissance, à l’occasion de la soirée de gala du Private Equity Exchange & Awards, le Groupe Infodis a remporté le prix de « Rising Star » en se distinguant pour ses performances et sa position très dynamique sur le marché.
Groupe Infodis, un acteur clé sur le marché des ESN
Dates clés
1985Création InfodisIntégration de systèmes informatique
1995Création Visualdis
Vidéo numérique professionnelle
1999Création Infosys FranceServices informatiques professionnels
2006Acquisition de RAS InfoServices informatique professionnels
2007Acquisition de CISVidéo numérique professionnels
2009Infosys France > Infodis ITServices informatiques professionnels
2011Acquisition d’IT COMServicesIntégrateur réseaux
2017Acquisition de SRIDInfogérance
2015Groupe Infodis fête ses 30 ans
2016Entrée de Ciclad au capitalFonds d’investissements
01. Presentation
Groupe Infodis reçoit le prix Rising Star
2019Entrées de LBO France+ BPI France au capitalFonds d’investissements
01. PresentationChiffres clés
480COLLABORATEURS
42,9 M€CHIFFRE D’AFFAIRES
16NOMINATIONS
Top 100 des PME
CONTRATS RECURRENTS DU CA TOTAL
74%
TAUX DE FIDELITE CLIENTS
92%
COLLABORATEURS +8 ANS ANCIENNETE
70%
02. Pôle de compétences3 divisions complémentaires
La division expertise et intégration DEI Adresse le conseil, les projets technologiques ou complexes, l’intégration technique ainsi que le management des infrastructures.
Infogérance, assistance, support & maintenanceIngénierie & intégration techniqueDirection de projets & conseil
La division services opérationnels DSORegroupe l’ensemble des offres autour du Digital Workplace: ingénierie bureautique, expérience utilisateurs, solutions de mobilité, et production applicative.
La division vidéo numérique DVNCorrespond à l’activité de la société Visualdis spécialisée en solutions de vidéo numérique destinées aux entreprises et aux professionnels de l’audiovisuel.
45%
15%
40%
02. Pôle de compétencesDes expertises déclinées en solutions numériques
IT MANAGEMENT & CENTRES DE SERVICES
Direction de projet, expertise en IT Management, intégration des meilleures pratiques
Organisation des « Centres de Services » & optimisation des processus de Support
Extension des Services DSI offerts aux Métiers et aux Services Centraux d’entreprise
Pilotage d’activité, indicateurs clés, plans de transformation & d’apport de valeur
Business
Entreprise de Services du Numérique (ESN), le Groupe Infodis est un acteur informatique expert de taille intermédiaire, à visage humain, animé par des interlocuteurs expérimentés, attentifs et flexibles. Son offre, structurée au travers de 7 domaines d’activité, garantit une chaîne étendue de compétences et un apport de valeur durable.
INFOGERANCE, SERVICE DESK, ASSISTANCE, SUPPORT & MAINTENANCE
Piloter la chaîne du Support en bonne autonomie, avec respect des SLA et progrès continus
Intégrer les enjeux des Métiers et déployer les nouvelles technologies à forte plus-value
Dénouer de façon réactive les incidents, organiser et gérer les demandes de services
Animer un lien de proximité, de confiance et de conseil expert envers les Utilisateurs
Diffuser la connaissance, améliorer l’autonomie utilisateurs, réduire les actes & les sollicitations
02. Pôle de compétencesDes expertises déclinées en solutions numériques
MANAGEMENT DES PROJETS & DES INFRASTRUCTURES
Assistance à maîtrise d’oeuvre & pilotage de projets d’infrastructure et de transformation digitale
Conseiller et accompagner les DSI pour toutes les étapes des projets
Concevoir, maquetter & valider des solutions innovantes, fiables et à hautes performances
Organiser les chantiers de mise en œuvre, piloter les acteurs, gérer les risques et les escalades
Garantir le reporting opérationnel et s’engager sur les jalons clés des livrables de chaque projet
INGENIERIE, INTEGRATION SYSTEMES & RESEAUX
Profiter d’une veille technologique entretenue par des experts de haut niveau
Avoir à disposition une équipe multi-compétente en termes de technologies
Réaliser des projets d’intégration de solutions systèmes et réseaux complexes
Avoir une aide pour la mise en production, transfert de compétences, formation...
Garantir l’évolution des solutions grâce à la post-implémentation
SOLUTIONS DE MOBILITE, CLOUD, VIRTUALISATION, STOCKAGE & SECURITE
Concevoir et déployer les solutions de mobilité les plus opérantes pour les usages des Utilisateurs
Sécuriser, rationaliser et optimiser les ressources centrales, déportées ou partagées
S’engager pour une performance accrue des applications, avec un TCO ajusté
Administrer, superviser & garantir au quotidien une disponibilité optimale des infrastructures
Améliorer la compétitivité numérique des entreprises et augmenter leur avantage concurrentiel
02. Pôle de compétencesDes expertises déclinées en solutions numériques
SOLUTIONS TOIP, IPTV, AFFICHAGE DYNAMIQUE & COMMUNICATION UNIFIÉE
Expertises en solutions collaboratives, ToIP et applications de Communications Unifiées
Solutions de visioconférence et de salles connectées
Solutions d’affichage dynamique
Solutions IPTV (Middleware, passerelle DVB et terminaux Set-Top Box)
Solutions d’encodage, de streaming, Rich Média et VOD
TRANSFERTS DE SITES, DEPLOIEMENTS, GESTION DES PROJETS COMPLEXES
Inventaires d’actifs, gestion des bases d’informations de suivi des mouvements utilisateurs/Assets
Pilotage et/ou réalisation des transferts de sites, déménagements et déploiements de masse
Plan Projet & Identification des opportunités de transformation, innovation et rationalisation
Assistance à Maîtrise d’Œuvre, Conseil Opérationnel et Direction de Programme
Conception des infrastructures : Datacenter, réseaux, serveurs, ToIP, Wifi, bureautique, mobilité…
03. RéférencesUne base diversifiée de clients prestigieux
Assurance / Finance
Industrie, Santé et Pharma
Service & Distribution
Sport, Média & Audiovisuel
04. OutilsDes expertises technologiques de pointe
Infrastructures réseauxOutillage ITSM et meilleures pratiques Service & Distribution
Solutions de sécurité
RéseauxSystème et virtualisation
Optimisation de flux et bande passanteConvergence IP
Experts certifiés par filières de compétences : intégration système, réseaux et solutions de convergence IP, ingénierie d’industrialisation postes de travail et outillage ITSM
Siège Groupe165 av. du Bois de la PieZ.I Paris Nord 2 - Parc des Reflets95934 Roissy CDG Cedex
+33 (0)1 49 38 90 [email protected]
Agence Paris La Défense18 rue Kléber924010 Courbevoie+33 (0)1 70 91 49 80