1. recrutement et fidÉlisation des bÉnÉvoles maison des sports 14 décembre 2014 roland...

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Page 2: 1. RECRUTEMENT ET FIDÉLISATION DES BÉNÉVOLES Maison des sports 14 décembre 2014 Roland Préhembaud Vice Président « formation » 2

RECRUTEMENT ET FIDÉLISATION DES

BÉNÉVOLES

Maison des sports 14 décembre 2014

Roland PréhembaudVice Président« formation »

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RECRUTER DES DIRIGEANTS

ON PEUT LE FAIRE !

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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DE QUOI, DE QUI PARLONS NOUS ?

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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Salariés ?Mécènes ? Bénévoles ?

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Avec ses 10 000 associations sportiveset ses 170 000 bénévoles,le sport en Aquitaine est essentiellement géré par des bénévoles.

EN AQUITAINE ?

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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Donnent du temps Bénévoles en 2010 Bénévoles en 2013

Tout au long de l’année

9 millions

80 % 9.3 millions

73 %

A un moment particulier, sur un événement, qqs heures ou qqs jours par an

2.3 millions

20 % 3.4 millions

27 %

Un bénévolat qui évolue…

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Bénévoles pour qui ?

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On devient bénévole si…

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RECRUTER DES DIRIGEANTS? un parcours obligatoire

Licencié « consommateur »

« Membre du club »

« Bénévole occasionnel »

Dirigeant « élu »

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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RECRUTER DES DIRIGEANTS?

Rendre le discours crédible

S’obliger à poser des

échéances et à les

respecter

Éviter de tout faire seul ou à

deux

Parler positivement de la fonction

UNE IMAGE A SURVEILLER POUR « DONNER ENVIE »

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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RECRUTER DES DIRIGEANTS? Valoriser les

dirigeants en place

EN DIRECT EN TOUTES OCCASIONS

« PUBLIQUES » Accueil des nouveaux

Forum des assosAG

FêtesRemises de

récompenses…

DANS LES DOCUMENTS

Les affichagesLes articles, les compte-rendusLes publications

DONNER UNE IMAGE POSITIVE DE L’ÉQUIPE EN PLACE

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB

Mettre l’associatif en évidence

Créer des temps

conviviaux

Afficher l’appartenance (tenues/objets)

Enquêtes de satisfaction

CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB

Mettre l’associatif en évidence

Diffuser un journal de

club

Utiliser site du club et réseaux sociaux

Organiser un événement

annuel

CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE

OCCASIONNELimpliquer peu

mais régulièrement

SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

• Aide aux productions (rédaction)

Documents

• Aide aux organisations (table / vestiaires)

Rencontres

• Aide à l’ événementiel (buvette/ transports)

Moments festifs

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• Accompagner un élu (réunion fédérale, DRJSCS, CG)

Partager

• Représenter l’association (vœux du Maire, réunion Mairie)

Impliquer

• Participer à un groupe de travail (suivi budget, projet de manifestation)

Fidéliser

SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES

AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE

OCCASIONNELimpliquer peu

mais régulièrement

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

DANS LES DOCUMENTS

Les affichages

Les publications

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ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT

Organiser l’accueil

(documents, outils, organigrammes,

tableaux de bord)

Parrainer, tutorer(confier accueil et suivi à un ancien, constituer binômes)

Faciliter l’intégration(interroger, donner la parole,

éviter sigles…)

ILS SONT VENUS…GARDONS-LES !

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT

Faciliter la participation(Confier tâches, rôles, déléguer)

Faciliter la formation (Offrir formations,

Participation à un événement)

Créer et diffuser une « culture du club »

(Afficher l’histoire du club,Impliquer les anciens « les amis du Club »)

ILS SONT VENUS…POUR FAIRE QUELQUE CHOSE!

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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Merci de votre attention…

Et bon courage !

Roland PréhembaudVice Président« formation »

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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Education Physique et Gymnastique Volontaire 1911/12

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