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RECRUTER ET FIDÉLISER DES BÉNÉVOLES Roland PRÉHEMBAUD Vice Président FFEPGV « Animation des structures » 1

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RECRUTER

ET FIDÉLISER

DES BÉNÉVOLES

Roland PRÉHEMBAUD

Vice Président FFEPGV

« Animation des structures »

1

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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Donnent du temps 2010 NB 2010 % 2013 NB 2013 %

Bénévoles élusTout au long de l’année

9 millions

80 % 9.3millions

73 %

Bénévoles occasionnels A un moment particulier, sur un événement, qqs heures ou qqs jours par an

2.3millions

20 % 3.4 millions

27 %

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

CLIENT

PRATIQUANT

MEMBRE DU CLUB

BENEVOLE

OCCASIONNEL

ELU

MILITANT

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

Éviter de tout faire seul ou à

deux

Parler positivement de la fonction et du

plaisir vécu

S’obliger à poser des échéances

et à les respecter

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MONTREZ-LES !

PRESENTEZ-LES

VALORISEZ-LES!

Quand ?Moments publics

Accueil des nouveauxForum des associations

Comment ?

Affichages

Publications

Internet8

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

Chaque fois que possible

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

AIDER LE CLIENT

CONSOMMATEUR

A DEVENIR

MEMBRE DU CLUB

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CRÉER ET

ENTRETENIR

UN SENTIMENT

D’APPARTENANCE

10

Créer des temps conviviaux

Afficher l’appartenance tenues/objets

Créer un journal un site, une page

Enquêtes de satisfaction

RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

AIDER LE MEMBRE

DU CLUB

A DEVENIR

BENEVOLE

OCCASIONNEL

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• Appel aux compétences

• Rédaction

• Photos

• Informatique

Solliciter

• Des tâches pour tous

• Buffets

• Transports

• Animation

Mobiliser

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

SOLLICITER

DIRECTEMENT ET

PERSONNELLEMENT

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• Accompagner ou représenter le Club

• Réunion Mairie

• Manifestation

• CodepImpliquer

• Participer au fonctionnement

• Inscriptions

• Projet

• Salles

Fidéliser

IMPLIQUER PEU

MAIS

RÉGULIÈREMENT

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

DU BÉNÉVOLAT

OCCASIONNEL

À L’ÉLECTION AU

BUREAU

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

Un siège

une équipe: élus et

administratifs

Des pratiquants

Animer le club

Créer du lien

Des animateurs un référent, un interlocuteur

Un environnement institutionnel

Privé

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Organiser l’accueil (documents, outils)Parrainer, tutorer

Veiller à la participation Déléguer, confier rôles

Offrir formation

Impliquer les anciens (« les amis du Club »)

ILS SONT

VENUS…

IL FAUT LES

GARDER !

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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES

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Roland Préhembaud

Vice Président FFEPGV

« animation des structures » 17

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