1 Nouveaux médias d’apprentissage à Nouveaux médias d’apprentissage à distancedistance

La FAD en milieu La FAD en milieu communautaire communautaire

ou apprendre autrement avec ou apprendre autrement avec le projet Nom dle projet Nom d @

ACFAS, Colloque du GIREFAD, mardi le 6 mai 2008

Caroline Brassard, Ph. D. Coordonnatrice du projet

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Plan de la présentationPlan de la présentation

• Contexte• Objectif• Clientèle cible• Principes de base des formations• Perspective de développement• Perspective de l’action• Perspective de recherche• Recommandation• Conclusion

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ContexteContexte

• + initiatives postsecondaire, - les moins scolarisés• Nom@d :

– Émerge des besoins du milieu;– Ancré aux avancées théoriques;– Cherche à rendre accessible, simplement, une FAD de qualité à

une clientèle ayant des besoins.

• Exploration de la FAD communautaire :– Développement Expérience unique d’adaptation technologique

et de création collaborative entre le milieu communautaire et éducatif.

– Action Cinquante formations et une plateforme adaptée, mises en ligne gratuitement, 2900 apprenants de plus de 75 pays.

– Recherche Analyse du processus de création, de la formation de ce type de clientèle et des répercussions d’un tel projet.

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Objectif du projetObjectif du projet

Créer, par le développement d’un réseau d’apprentissage communautaire,

des ressources pédagogiques en ligne permanentes, souples et accessibles

pour la clientèle ayant des besoins d'apprentissage et un accès limité aux ressources éducatives

en raison de difficultés géographiques et socio-économiques.

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ClientèleClientèle cible des formationscible des formations

• Personnes ayant des besoins d'apprentissage et un accès limité aux ressources éducatives en raison de difficultés géographiques et socio-économiques.

• Adultes du territoire rural de la MRC Lac-Saint-Jean-Est présentant un des facteurs d’inclusion suivants :– Décrocheur (sans DES) ;

– Sans emploi ;

– Familles monoparentales ;

– Connaissances de base en informatique ;

– Faible revenu (moins de 14 000$ ou de 15 000$ à 30 0000$ pour les couples avec ou sans enfant).

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Principes de base des Principes de base des formationsformations

• L’apprenant est un adulte;• L’apprenant a déjà des connaissances avant

de commencer sa formation;• La formation est en ligne, c’est–à-dire

disponible par Internet;• Une formation utile, c’est une formation

concrète et en lien avec la vie courante;• Apprendre en groupe est plus motivant.

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Perspective de développementPerspective de développement

Choix d’un nom, d’une identité, d’un site www.nomad.qc.ca

Adaptation d’une plateforme Moodle

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Perspective de développement Perspective de développement (suite)(suite)

• Création d’une formation des formateurs• Application d’un outil réflexif pour la

scénarisation de formations à distance– Notre clientèle : concepteurs novices

– Concevoir un outil pour les guider

– Scénarisation importante et nécessaire

• Recrutement de formateurs

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Perspective de l’action Perspective de l’action

• Création et diffusion de formations• Recrutement d’apprenants• Site Internet www.nomad.qc.ca • Inscription gratuite• 50 formations dynamiques et faciles à suivre• Apprentissage à son rythme• Un réseau d’apprentissage, une collectivité de

partout dans le monde • Plus de :

– 2900 membres inscrits– 75 pays

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Perspective de recherchePerspective de recherche

• Objets d’évaluation retenus : – Nombre d’inscriptions et le profil socio-économique des

apprenants, – Utilisabilité du site et de la plateforme d’apprentissage, – Nombre de formations offertes, – Satisfaction des apprenants (à chaud et à froid),– Appréciation de la formation des formateurs,– Démarche de recrutement des collaborateurs.

• Critères d’évaluation retenus :– le profil socio-économique des apprenants (60% du premier

100) – le taux de satisfaction des apprenants (75% de satisfaction)– le nombre d’inscriptions (100 inscriptions)

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Perspective de recherche : Perspective de recherche : instruments de collecteinstruments de collecte

Instruments de collecte Données visées

Un formulaire d’inscription en ligne. Profil socio-économique des apprenants.

Une fiche d’observation et un questionnaire de focus group.

Observations, commentaires et questions des utilisateurs testeurs pour évaluer l’utilisabilité de la plateforme.

Un questionnaire d’évaluation à chaud et un questionnaire d’évaluation à froid.

Taux de satisfaction des apprenants sur les formations et l’expérience vécue sur Nom@d.

Un questionnaire d’appréciation. Taux de satisfaction des formateurs et vécu de la formation des formateurs.

Fiches de compilation. Activités promotionnelles, organismes contactés, collaborateurs, formations, formateurs, données sur les membres.

L’unité de gestion de la plateforme. Informations (indicateurs) jugées pertinentes à l’évaluation dont le nombre de visiteurs uniques, le nombre d’apprenants, le nombre d’inscriptions.

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Perspective de recherche : Perspective de recherche : nombre d’inscriptionsnombre d’inscriptions

Apprenants visés par le projetNombre total d’apprenants

servis jusqu’à présent

Municipalités rurales de la MRC Lac-Saint-Jean-Est 191

Alma 289

Total pour la zone visée par le projet-pilote 480

Région 02 (sans Alma et MRC) 234

Province de Québec 506

Canada (sans province de Québec) 17

Autre pays que le Canada 1006

Total hors de la zone 1763

Grand total 2243

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Perspective de recherche : Perspective de recherche : profil clientèle cibleprofil clientèle cible

• Communauté d’apprentissage cible : – 123 personnes de notre clientèle cible rurale– 126 personnes de notre clientèle cible élargie

• Profil de la clientèle : – 59 % des apprenants ont plus de 34 ans – 24 % des apprenants ont plus de 55 ans– 47 % de salariés– 23 % de sans emploi– 67 % possèdent un diplôme d’études secondaires ou moins– 64 % des gens ont un faible revenu

• Les apprenants de la clientèle cible se sont dits satisfaits à 98 % des services reçus (94 % pour les autres)

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Perspective de recherche : Perspective de recherche : utilisabilité du siteutilisabilité du site

• L’enquête sur l’utilisabilité avec utilisateurs-testeurs : – 18 personnes

– Expérimentation, observation et focus-group

– 5 groupes

– Amélioration continue

• Modifications :– Inscription, navigation, guidage

• Éléments positifs au départ : – type de formations, le niveau de vulgarisation, l’esthétique

et le professionnalisme du site, l’interactivité, l’ergonomie des icônes, l’évaluation à chaud, l’utilisation du son, la capacité de rejoindre un grand public

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Perspective de recherche : Perspective de recherche : formation des formateursformation des formateurs

• Participation de 52 formateurs depuis mai 2006• Formations courtes, interactives, en ligne et adaptées• Questionnaire d’appréciation mixte• Analyse :

– Formateurs novices et intermédiaires avec les TIC– Phase de réflexion facilite le passage aux autres phases du

processus de création d’une formation – La phase de scénarisation est vue comme utile afin de concevoir

les activités des apprenants – Les phases d’implantation, de bonification et d’évaluation sont

considérées efficaces et accessibles– Satisfaits des activités de formation – 31 et 60 heures à la création de leur formation – Formateurs rémunérés et s’engageaient de manière volontaire

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Perspective de recherche : Perspective de recherche : recrutementrecrutement

• Gratuité des formations vs questionnaire d’inscription• Initiatives de promotion :

– Conférence de presse

– Communiqués de presse

– Concours

– Diffusion internet

– Objet promotionnel

– Positionnement moteur de recherche

– Infolettres et bulletins

– Campagne de publicité

• Recrutement de collaborateurs

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RecommandationsRecommandations

• Augmenter les activités médiatiques• Développer une méthode de suivi pour stimuler les

apprenants à terminer leur formation ou à en entreprendre de nouvelles.

• Offrir une version allégée du site et des formations • Analyser plus finement les résultats sur les formations

complétées• Assurer la pérennité du projet

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Pour conclure : parole d’une Pour conclure : parole d’une apprenanteapprenante

• Enchantée par l’accessibilité des formations • Ne se sent nullement incompétente face à l’ordinateur• Apprécie pouvoir lire et relire certains passages de la

formation comme bon lui semble et recommencer les activités autant de fois qu’elle le souhaite

• Très fière d’avoir pu compléter sa formation en peu de temps

• Le plus stimulant pour elle : lorsqu’elle a constaté que son apprentissage avait donné des résultats concrets (optimiser son ordinateur)

• Sera bientôt prête pour les formations de français• Enchantée par le concept de Nom@d qui lui permet

d’aller à « l’école » sans bouger de chez elle

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PartenairesPartenaires

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Pour en savoir plus…Pour en savoir plus…

www.nomad.qc.ca

caroline@nomad.qc.ca