YOHANN DUCHÉ Ingénieur Système et

Réseaux (spécialisé Apple)

Informations +41 78 778 05 67 yohann.duche@gmail.com Avenue Alexandre-Vinet 27 1004, Lausanne, Suisse

Date de naissance 08/07/1993 (26 ans)

Nationalité Française

Type de permis Permis de travail B (2018) Permis de conduire B (2011)

Centre d’intérêts Running/Trail/VTT Informatique Lecture Voyage

Langue Français : lu, parlé et écrit. Anglais : compétences pro.

Contacts

https://yduche.ch

@yduchech

yohannduche

Ponctuel, méticuleux, organisé, sérieux, volontaire, sens du service et des responsabilités.

Fort d’une bonne capacité d’adaptation et de compréhension permettant l’assimilation rapide de nouvelles notions.

Plus qu’un métier, je suis un passionné ; dans cette passion rien n’est acquis, c’est un monde sans cesse en évolution où le quotidien et la route n’existent pas, où il faut sans cesse se remettre en cause afin d’essayer d’atteindre un idéal.

EXPÉRIENCESINGÉNIEUR SYSTèMES & RéSEAUX | CDI ART Computer | Sept. 2018 – Aujourd'hui ~ 40 collaborateurs internes | + de 800 partenaires - Au sein du Service Ingénierie, Apple Premium Reseller, intégration et support de solution IT dans les entreprises, les écoles et au près des particuliers. Mon quotidien est : Analyser les besoins clients et proposer un projet pour une transformation digitale réussie - Installer, configurer et maintenir les infrastructures réseau de nos clients - Mise en place et maintenance de serveurs et solutions de gestion d’appareils (MDM : Jamf, FileWave, Meraki) - Déploiement de flottes d’appareils (iOS, iPadOS macOS etc.) - Infogérance des partenaires sous contrat - Fournir de l’assistance technique à nos clients et aux collaborateurs de ART Computer - Créer et donner des formations spécifiques - Rédaction de documentations.

CHARGÉ DU SUPPORT ET DES SERVICES INTERNES | CDI MEDIAPART | Nov. 2014 – Sept. 2018 ~ 160 collaborateurs | ~ 180 Mac/PC | ~ 30 iOS | ~ 40 serveurs - Au sein du Service Technique. Site web d’information créé en 2008, totalement libre et indépendant. Mon quotidien était : Assurer la gestion et l’évolution du support utilisateur - Maintenir et faire évoluer les services interne - Assurer la sécurité et l’évolution du parc informatique et téléphonique - Configurer, évoluer et maintenir l’infrastructure réseau - Sensibiliser les utilisateurs et dispenser des formations sur la sécurité - En charge de la gestion du stock et de son évolution - Encadrer et orienter l’équipe.

INGéNIEUR SYSTèME & RéSEAUX | APPRENTISSAGE THALèS | Sept. 2014 – Nov. 2014 ~ 200 personnes | ~ 20 serveurs - Au sein du service Support informatique et de la gestion de l’infrastructure. Groupe spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre. Mon quotidien était : Assurer la gestion du support utilisateurs - Maintenir et faire évoluer l’infrastructure réseaux et virtuels - Maintenir et faire évoluer le parc informatique - Gérer le stock.

SUPPORT HELPDESK NIVEAU 1,2 ET 3 | APPRENTISSAGE RIP CONSULTING | Août 2011 – Sept. 2014 ~ 800 personnes | ~ 15 serveurs - Au sein du service IT. Prise en charge de la partie prépresse dans les rédactions, créateur, détenteur, maintenance et support d’une solution éditoriale (SWYP). Mon quotidien était : Assurer la gestion du support - Maintenir et faire évoluer l’infrastructure des serveurs - Dispenser des formations aux utilisateurs - Aider au développement de l’infrastructure informatique des partenaires.

INFRASTRUCTURES & services MDM (Jamf, FileWave, AriWatch, Meraki MDM, Jamf School, Jamf Now), Gestion du réseaux (DHCP, DNS), Apache & Nginx (Let's Encrypt, configuration SSL,…), BDD (MySQL, MariaDB…), Services d’annuaire (AD, LDAP, Azure, Google Identités…), Router & Firewall (Meraki, Juniper, Cisco, Fortinet), Outils de supervision (Munin, Nagios, Monit, Zabbix), Virtualisation (ESX, VMware, Virtualbox, KVM,), Sauvegardes (Time Machine, Arkeia Backup, UrBackup, NAS), Systèmes de tickets (GLPI, osTicket), VOIP (3CX, Asterisk), Cloud files sharing (Azure, OneDrive, Google Drive, Box, Dropbox, Cozycloud, Nextcloud), Site Survey (Ekahau).

Système d’exploitation & Environnement macOS (anciennement Macintosh OS X), Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, BackTrack ) et Microsoft Windows (Serveurs, Vista, 7, 8, 10), iOS, Android, watchOS, VmWare, Cisco, Shell/Bash (script)

Relationnel Authenticité, adaptabilité, enthousiaste, organisé, sens des priorités, pédagogue, rigueur, réactif.

Autres Veille Technologique (lecteur flux RSS) et maintenance d’un serveur personnelle hébergeant Nextcloud et mon CV en ligne,

COMPÉTENCES

3cx Basic certified engineer v16 Obtention - dec. 2019 Délivré par 3CX

macOS Support Essentials 10.14 Obtention - dec. 2019 Délivré par Apple

FileWave Certified Administrator (FCA) Obtention - Juin. 2019 Délivré par FileWave

Mac Integration Basics Exam 10.13 Obtention - mars. 2019 Délivré par Apple

Jamf 300 Obtention - avril 2018 Délivré par Jamf

Certified Casper Technician (CCT) Obtention - avril 2018 Délivré par Jamf

CERTIFICATIONS

Licence ProfessionnellE Obtention - Sept. 2014 Sécurité des Réseaux et Systèmes Informatique (SRSI)

Brevet de Technicien Supérieur (Brevet fédéral) Obtention - Aout 2013 Services Informatique aux Organisations (SIO), spécialités Solutions d’Infrastructures, Système et Réseaux (SISR)

Baccalauréat Professionnel (maturité professionnelle) Obtention - Juil. 2011 Systèmes Électroniques Numériques (SEN), spécialité Télécommunications et Réseaux (TR)

NIVEAU D’ÉTUDES