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TEKSAM Consulting confidentiel. Ne pas distribuer sans l’autorisation de la direction.
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PLATEFORME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ
Présentation XQUALIA
TEKSAM Consulting confidentiel. Ne pas distribuer sans l’autorisation de la direction.
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Pourquoi XQUALIA ? XQUALIA est une PMI
Plus qu’un simple logiciel de la Qualité, XQUALIA est une Plateforme de Management Intégré, fédératrice et globale,
XQUALIA: Multi référentiels normatifs
Large couverture de l’étendue normative (ISO9001, ISO18001, ISO14001, ISO27001, ISO22000, … ),
XQUALIA : Multi sites Couverture totale de l’étendue géographique de l’entreprise,
XQUALIA: Compatible ISO9001:2015
A l’écoute du marché (Prise en compte de la vision stratégie, enjeux internes et externes, et des risques inhérents à l’activité),
XQUALIA: Full web en Mode LICENCES ou mode CLOUD
Accessibilité et mobilité, Disponibilité, Confidentialité et Sécurité, Hébergement dans un Datacenter TIER III (mode CLOUD), Aucun investissement mais plutôt une charge d’exploitation (Redevance Locative si mode CLOUD),
XQUALIA: Multi bases de données
SQLServer, Oracle, Mysql.
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Chapitre 1: Les modules de XQUALIA
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XQ-BPM: Ingénierie graphique des processus (Business Process Management)
XQ-Qualité XQ-GED XQ-Manager XQ-GRH XQ-Risks
• Plans
stratégiques,
• Politique et
objectifs Qualité,
• Déclinaison
Indicateurs /Axes
stratégiques,
• Planification
SMQ,
• Génération du
rapport de la RD,
• Plans d’actions ,
• Analyse SWOT
• Contexte
l’Entreprise …
• G° Electro.
Documentaire,
• Workflows
documentaires
paramétrables,
• Suivi du
Versionning,
• Veille
normative,
règlementaire et
documentaire,
• Pyramide
documentaire,
• Génération de
doc. pdf, …
• G° des NC, ACP,
Réclamations,
• Planification et
suivi des audits,
• Génération auto.
des rapports (NC,
ACP, Audits, …)
• G° des enquêtes
de satisfaction
clients,
• Eval. fournisseurs,
• Traçabilité et Lots,
• Contrôles (Achats,
PF, MP, …)
• Cartographie
des risques
• Gestion et suivi
des risques par
entité ou
processus,
• Grille
dévaluation des
risques,
• Plans
d’actions,
• …
XQ-BI: Tableaux de bord, Indicateurs, Statistiques
XQ-TECH: Administration, Workflow, Paramétrage, Import données, Sauvegarde/Restauration, Sécurité
XQ-COM: Messagerie intégrée, Alertes
• Workflows
fonctionnels:
Demandes de
congés, Ddes
d’achats, …,
• Partage de
l’information,
• Diffusion par
droits d’accès
de tous les
types de doc.
et rapports,
• Self service,
• …
• Organigrammes
par UO,
• Ingénierie de
formation,
• G° du Capital
compétences,
• Job description,
• Evaluation des
formations (à
chaud et à froid),
• Matrice de
compétences,
• Enquêtes
internes,
• …
XQ-Groupware
Référentiel de Contrôle : Référentiel, Entité, Processus, Procédure, Audit, Risque, Plans d’actions (ACP)
XQ-Infras
• Equipements
de production
et suivi de
maintenance,
• Equipements
informatiques
et suivi de
maintenance,
• Equipements
de mesure et
suivi de
maintenance et
d’étalonnage.
Modules de XQUALIA Entreprise
XQ-Projet
• Gestion de
projets
• Typage des
projets,
• Suivi des
projets par
tâches,
• Vision par plan
de charges,
• …
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Modules Transversaux XQUALIA
XQ-BI (Business Intelligence): C’est un moteur de requêtes très puissant pour la réalisation de toutes les statistiques nécessaires au suivi et à l’analyse des données de management de l’entreprise,
XQ-BPM (Business Process Management): Pour la gestion graphique de l’ingénierie de la chaîne de valeur selon l’approche Processus et de l’ensemble des procédures et des logigrammes ou diagrammes y afférents ainsi que toutes les interactions entre les différents éléments de la chaine de valeur,
XQ-COM (COMmunication): Pour la gestion de la communication au sein de l’entreprise. Il offre une messagerie intégrée et un système d’alertes pour tout événement opérationnel (NC, ACP, Audit, Formation, ….),
XQ-TECH (TECHnique): Pour la gestion de deux volets de XQUALIA. - Technique: Sauvegardes/restaurations de la BDD, Suivi du Journal des transactions, Import/Export multi scénarios, Reprise des données, Gestion des droits d’accès et Confidentialité, - Customisation: Sites, Entités, Unités Organisationnelles (UO), Articles, MP ou prestations achetés, Produits fabriqués, Prestations délivrées, Clients, Fournisseurs, … .
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Modules Verticaux XQUALIA XQ-Manager:
Gestion des plans stratégiques et de la politique qualité de l’entreprise et déclinaison des objectifs des axes stratégiques jusqu’au niveau des indicateurs de performance de la chaîne de valeur.
XQ-GED (Gestion Electronique de la Documentation): Gestion de toute la documentation de l’entreprise, des versions, de l’archivage et des workflows documentaires paramétrables, avec droits d’accès et confidentialités selon profils.
XQ-Qualité: - Gestion des NC, ACP, Réclamations, Audits, Création et suivi des indicateurs de la chaîne de valeur, … - Contrôle des MP, des achats, des produits fins, Suivi des produit NC et de la traçabilité des lots, … - Création et analyse des enquêtes de satisfaction ( Clients, Salariés) et Evaluation des fournisseurs.
XQ-GRH: Gestion des RH: Utilisateurs, ingénierie de formation, adéquation des compétences, évaluation des formations, matrice des compétences, fiches de postes, suivi des dossiers des salariés, …
XQ-Risks: Gestion de la cartographie des risques de l’entreprise, leur grille d’évaluation et leurs plans d’actions,
XQ-Infras: (Infrastructures): Gestion de la maintenance des équipements de production, informatiques et de mesure (étalonnage).
XQ-Groupware -Gestion et suivi des workflows fonctionnels ( Demandes d’achats, de congés, ….) et partage de tous types d’informations: Documents, Vidéos, …
XQ-Projet - Gestion de Projets.
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XQUALIA Full web et Multi interfaces
Sur Smartphone
Sur Tablette
Sur PC Portable ou desktop
http://www.xqualia.com/xqualia.php
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Chapitre 2: Page d’Accueil
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Page d’accueil XQUALIA Zone des tâches à faire Zone de défilement des indicateurs choisis Personnalisation de XQUALIA par user
Gestion des tâches, des réunions et autres
événements de manière collaborative.
Synchronisation avec Outlook.
Agenda des événements
Menu Xqualia
Sites favoris
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Chapitre 3: Détail des modules de XQUALIA
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Module XQ-BI
Tableaux de bord stratégiques
Déclinaison Axes stratégiques / Indicateurs de performance
Le module transversal XQ-BI offre tous les outils d’analyses et de statistiques.
- Tableaux de bord de management (Indicateurs, Axes et objectifs stratégiques),
- Tableaux de bord Qualité (Indicateurs, Audits, NC, ACP, Réclamations,
formations, …), - Suivi de tous les indicateurs des processus,
- Statistiques sur les audits, NC, ACP, réclamations, formations, documentation,
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Module XQ-BI Le module transversal XQ-BI offre tous les outils d’analyses et de statistiques.
- Tableaux de bords de management (Axes et objectifs stratégiques),
- Tableaux de bord Qualité (Audits, NC, ACP, Réclamations, …),
- Suivi périodique de tous les indicateurs des processus et de leurs graphiques,
- Statistiques Audits, NC, ACP, réclamations, formations, documentation, …
NC, ACP, … Audits
Elaboration et suivi des indicateurs
Différents types de graphiques
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Génération du rapport de la RD
Module XQ-Manager Le module vertical XQ-Manager offre les éléments nécessaires à tout utilisateur de niveau
manager.
- La définition de la politique qualité et de ses objectifs,
- L’élaboration des plans stratégiques, de leurs axes et de leurs objectifs,
- La déclinaison des axes et objectifs stratégiques jusqu’au niveau de la chaîne de
valeur et la connexion avec les indicateurs de performance de l’entreprise,
- La génération automatique des rapports de Revues de Direction sur toute l’année
ou pou une période donnée,
- Le suivi des plans d’actions issus des RD,
-Suivi des changements pouvant affecter l’activité de l’entreprise,
- Analyse SWOT.
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Module XQ-Manager Le module vertical XQ-Manager offre les éléments nécessaires à tout utilisateur de niveau
manager.
- La définition de la politique qualité et de ses objectifs,
- L’élaboration des plans stratégiques, de leurs axes et de leurs objectifs,
- La déclinaison des axes et objectifs stratégiques jusqu’au niveau de la chaîne de
valeur et la connexion avec les indicateurs de performance de l’entreprise,
- La génération automatique des rapports de Revues de Direction sur toute l’année
ou pou une période donnée,
- Le suivi des plans d’actions issus des RD,
-Suivi des changements pouvant affecter l’activité de l’entreprise,
- Analyse SWOT.
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Module XQ-GED
Gestion de workflow paramétrable multiacteurs
Le module vertical XQ-GED offre toutes les fonctionnalités d’une Gestion Electronique des
Documents de l’entreprise.
- Gestion des documents et conversion en pdf,
- Présentation de la hiérarchie des documents,
- Archivage et suppression des documents,
- Workflow de validation paramétrable et multi-acteurs,
- Création de modèles de documents,
- DropBox pour le suivi des documents publics ou personnels.
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Module XQ-Qualité Le module vertical XQ-Qualité offre les outils de mesure de la conformité de l’entreprise par
rapport à tout référentiel appliqué.
- Gestion des non conformités,
- Gestion des réclamations,
- Gestion des plans d’actions correctives et préventives,
- La diffusion et l’archivage des constats,
- La maîtrise des produits ou services non conformes,
- La gestion des auditeurs et la gestion et la planification des audits,
- La génération des rapports des audits, - Contrôles à la réception des achats et MP, contrôle des produits fins.
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Module XQ-Qualité Le module vertical XQ-Qualité offre les outils de mesure de la conformité de l’entreprise par
rapport à tout référentiel appliqué.
- Gestion des non conformités,
- Gestion des réclamations,
- Gestion des plans d’actions correctives et préventives,
- La diffusion et l’archivage des constats,
- La maîtrise des produits ou services non conformes,
- La gestion des auditeurs et la gestion et la planification des audits,
- La génération des rapports d’audits, - Contrôles à la réception des achats et MP, contrôle des produits fins.
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Module XQ-Qualité
Evaluation fournisseurs
Analyses des enquêtes de satisfaction
Plans d’actions suite aux résultats des évaluations et analyses
Le module vertical XQ-Qualité offre aussi tous les outils d’analyse des enquêtes.
- Enquêtes de satisfaction clients et analyse automatique,
- Evaluations des fournisseurs et analyse automatique,
- Enquêtes internes et analyse automatique,
- Evaluation des formations et analyse automatique.
Export des résultats vers Excel, PDF, Word
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Module XQ-Qualité Le module vertical XQ-Qualité offre les outils de mesure de la conformité de l’entreprise par
rapport à tout référentiel appliqué.
- Gestion des non conformités,
- Gestion des réclamations,
- Gestion des plans d’actions correctives et préventives,
- La diffusion et l’archivage des constats,
- La maîtrise des produits ou services non conformes,
- La gestion des auditeurs et la gestion et la planification des audits,
- La génération des rapports des audits, - Contrôle à la réception des achats et MP, contrôle des produits fins.
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Module XQ-GRH Le module vertical XQ-RH est un outil complet de gestion des Ressources Humaines.
- Gestion des salariés et de leurs dossiers,
- Gestion des fiches de postes,
- Gestion de manière graphique des organigrammes des UO,
- Gestion des formations et des ingénieries de formation,
- Gestion des matrices de compétences et des adéquation des compétences,
- Evaluation à chaud et à froid des formations,
- Gestion des enquêtes internes.
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Module XQ-Risks Le module vertical XQ-Risks permet la description et la gestion de toute la cartographie
des risques inhérents à l’activité de l’entreprise.
- Cartographie des risques de l’Entreprise,
- Description et évaluation des risques par danger,
- Description des entités de l’entreprise et des dangers et risques attachés,
- Etablissement de la grille d’évaluation des risques,
- Suivi des plans d’action de maitrise des risques,
- Suivi des accidents de travail.
Suivi du plan d’actions
Grille d’évaluation des risques
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Module XQ-Infras Le module vertical XQ-Infras permet la description et la génération des rapports de suivi
de maintenance de tous les équipements et infrastructures de travail de l’entreprise.
- Description et suivi de la maintenance des équipements de production,
- Description et suivi de la maintenance des équipements informatiques,
- Description et suivi de la vérification et de l’étalonnage des équipements de
mesure,
- Description et suivi des sites et bâtiments de production.
Génération des rapports de suivi maintenance
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Module XQ-Groupware Le module vertical XQ-Groupware permet la gestion de tout type de workflow fonctionnel. ainsi que la diffusion de
tout type d’information ( vidéos, documents, …)
- Création de workflows fonctionnels modèles,
- Affectation de workflows fonctionnels à des modèles de documents (ex: Demande de congés, Demande
d’achat,…)
- Suivi et traçabilité des différents événements fonctionnels,
- Diffusion de l’information.
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Module XQ-BPM Le module transversal XQ-BPM permet de gérer de manière graphique tout le business process de l’entreprise.
- Gestion des processus et sous processus (Génération automatique des fiches de description),
- Gestion des logigrammes et diagrammes des procédures fonctionnelles et opérationnelles (HACCP),
- Gestion de la cartographie des processus,
- Gestion des interactions entre processus.
Génération automatique des fiches processus
Gestion des interactions entre processus
Atelier graphique de gestion des logigrammes et diagrammes
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Module XQ-COM Le module transversal XQ-COM permet de gérer la communication au sein de l’entreprise.
- Messagerie intégrée,
-Système d’alertes paramétrables intégrées permettant de suivre les différents événements: Non-conformités,
améliorations, audits, formations, indicateurs, workflows, …
- Communication collaborative et gestion des réunions.
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Module XQ-TECH Le menu Fichier du module transversal XQ-TECH permet la gestion des tables de base.
- Configuration organisationnelle,
- Configuration opérationnelle et fonctionnelle.
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Module XQ-TECH Le menu Administration du module transversal XQ-TECH permet :
- La configuration technique de tout XQUALIA.
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Plateforme XQUALIA
MERCI et A BIENTÔT…
44, Rue des Hôpitaux Quartier des Hôpitaux
20360 - Casablanca - Maroc Email: [email protected]
GSM: +212661906515 | Tél: +212522 20 35 25