vieillissement-travail enjeux & éléments danalyse pour agriquadra journées réseaux...
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Vieillissement-travailVieillissement-travailenjeux & éléments enjeux & éléments
d’analysed’analysepour Agriquadrapour Agriquadra
Journées réseaux FAFSEA-MSA Journées réseaux FAFSEA-MSA
3 & 5 avril 20073 & 5 avril 2007
Constat démographique & Constat démographique & préoccupations préoccupations d’entreprisesd’entreprises
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Vieillissement des actifs en France Vieillissement des actifs en France : :
un phénomène durableun phénomène durablepart des plus de 50 ans dans la population active
05
10152025303540
%
âge de la retraiteretardéâge de la retraiteinchangé
Source : D.Blanchet, 2002
4
Un phénomène qui préoccupe les Un phénomène qui préoccupe les employeurs ? employeurs ?
• Ont réfléchi à la question : 52%• Ont une idée précise de l’avenir : 21%• Gèrent la pyramide d’âge de façon anticipée : 16%
– à horizon de 2 à 5 ans : 10 %– à horizon de 5 à 10 ans : 6%
• Réflexion globale dans l’établissement : 13%
Source : enquête française auprès de 3 000 employeurs (Minni, Topiol, 2002)
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Préoccupations les plus Préoccupations les plus répandues répandues
en « gestion des âges »en « gestion des âges »(> 30% des répondants)
0 10 20 30 40 50 60
pression,urgence
âgés peumotivés
attirer candidatsembauche
pénibilité, usure
acquisitiond'expérience
préoccupationexprimée dont : ss idée desolution
Enquête auprès de 400 PME de Picardie, 2004
Le vieillissement : de quoi Le vieillissement : de quoi parle-t-on ? parle-t-on ?
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Un processus de déclins & de Un processus de déclins & de constructionsconstructions
• Le vieillissement est configuré par des composantes biologiques, sociales, liées au travail et aux conditions dans lesquelles il s’effectue, au parcours de vie ;
• C’est un processus dynamique ;
• Il y a de fortes disparités inter-individuelles qui augmentent encore plus avec l’avancée en âge ;
• Il y a des éléments de déclins et de constructions.
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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Vieillissement par rapport au Vieillissement par rapport au travailtravail
• Au niveau sensoriel, musculaire, articulaire,osseux, respiratoire, métabolique, cardio-vasculaire, cognitif, etc. on peut noter des déclins de « performance »
mais…
• Ces déclins ne touchent pas avec la même intensité, la même vitesse, au même moment de la vie, les organes et fonctions : ainsi le vieillissement est bien un processus ;
• & globalement (en dehors d’expositions à des conditions de travail sollicitantes ou événements spécifiques de la vie) ces déclins sont très faibles et peu sensibles durant la vie active,
• Ils sont « invisibles » en dehors des situations de performances maximales/extrêmes, imperceptibles si les situations de travail sont bien conçues & que les salariés peuvent faire valoir leur expérience ;
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Vieillissement par rapport au Vieillissement par rapport au travailtravail
• Mais certaines conditions de travail les révèlent : devoir fournir des efforts maximaux, travailler sous forte contraintes de temps, travailler en horaires décalés, dans des ambiances mal conçues (/présentation de l’information, perception des signaux, … dans des espaces de travail restreints et avec nécessité de tenir l’équilibre), etc.
• Ainsi, on devient vieux par rapport aux exigences du travail, le déclin est révélé !
• Le problème, c’est que ces conditions de travail qui auparavant concernaient surtout les jeunes –ce qui pose le problème du vieillissement par le travail- s’étendent et concernent tout le monde (horaires décalés, postures pénibles, pression temporelle, changements dans le travail -)
• Remarque /travail en postes, de 1982 à 2003 : passage de 3,2% des salariés du RA concernés à 6,9%.
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La progression des horaires La progression des horaires « atypiques« atypiques »»
0
2
4
6
8
10
12
14
16
1984 1991 1998
travail de nuit(régulier ou non)début de travail avant7 heuresétendue de la journéede travail > 10 heuresheure de fin > 19h30
horaires alternants
Source : J.Bué, C.Rougerie, 2000 - Enquêtes nationales sur les conditions de travail
23, 2% des salariés travaillent plus de 40 h/sem Sumer)
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Toutes les formes de contraintes Toutes les formes de contraintes de rythme se développent de rythme se développent (France, tous
salariés)
0
10
20
30
40
50
60
1984 1991 1998
%
la demande à satisfaireimmédiatement
la dépendance vis-à-vis des collègues
des normes ou délaisinférieurs à l'heure
Rythme de travail imposé par :
Source : Bué & col., 1999enquêtes nationales sur les conditions de travail (France)
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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Vieillissement par le travailVieillissement par le travail• Certaines conditions de travail vont accélérer les effets du
vieillissement,
• D’autres vont se solder par des envies de départs anticipés ou le sentiment que l’on est vieilli prématurément.
• Les effets du travail sur la santé ont été discutés et mis en débat par le COR à l’occasion de l’instruction du dossier sur les retraites.
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Pénibilité(s) du travailPénibilité(s) du travail
• Expositions professionnelles pesant sur l’espérance de vie sans incapacité ou/et la qualité de vie d’une partie des salariés (cf. Rapport Struillou, COR)– facteurs de risque à long terme, – temps de latence des effets sur la santé parfois long,– pas toujours vécues comme pénibles (ex : exposition à des
agents cancérogènes comme amiante).On parle « d’astreintes potentiellement pathogènes ou invalidantes » (à long terme), présentes à diverses périodes du
parcours professionnel (ou tout au long de celui-ci) ;
• Pénibilité « vécue »– sans effet nécessairement démontré à long terme,– à l’origine « d’usure physique et/ou psychique »,– À l’origine d’incapacités pendant la vie active,– avec des effets sur les modes de gestion de fin de vie active
(vécu difficile des dernières années de vie active).
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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Conditions de travail pénibles & Conditions de travail pénibles & risques à long terme : rôle des risques à long terme : rôle des
enquêtesenquêtes• Enquêtes
– « Conditions de travail » , « SUMER »… 3 types de conditions de travail pénibles susceptibles de présenter des risques à long terme sur la santé des salariés(espérance de vie réduite, espérance de vie sans incapacité moindre, morbidité plus élevée)
• Rythmes de travail – travail de nuit, horaires alternants, travail à la chaîne,
cadences…• Efforts physiques
– Manutention, port de charges, postures pénibles…
• Environnement « agressif »
– chaleur, intempéries, bruits, produits toxiques…
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Cadences imposéesCadences imposées
• /hypersollicitation répétitive et contraintes articulaires : – > 50 % exposés risqueraient de développer pathologies (TMS)– Risque avec durée de l’exposition :
66% pour les salariés répétant ids gestes à cadence élevée + de 20 heures par semaine, vs 48% pour exposés – de 20 heures par semaine.
55% salariés effectuant + de 20 heures par semaine des travaux exigeant position articulaire forcée d’une ou plusieurs articulations ont un risque de pathologie vs 48% des salariés exposés - de 20 heures par semaine.
• Exemple pour les Ets travaux agricoles et JEV : id geste à cadence élevée, 32,3% de salariés exposés
• Effets incapacitants et excluants pendant l’activité professionnelle (cf. Données de MPI, d’invalidité du régime général)
•
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ManutentionManutention• ~ moitié salariés faisant manutention risquent de développer
une pathologie (hernies discales, lumbagos, sciatiques, etc.) (hors risque d’AT).
• Proportion avec durée d’exposition : de 25 % (si manutention < de 2 heures par semaine) à 67% (si > 20 heures par semaine)
• Pathologie rachidienne, principalement lombaire : 1ère cause invalidité chez moins de 45 ans
• Sumer 2003 : 45,5% des salariés agricoles concernés par port de charges lourdes et 11,6 % plus de 10 h/semaine
• Pour Ets travaux agricoles et JEV : 65,1% des salariés concernés et 18,5% plus de 10h/semaine.
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Cumul des pénibilités physiques Cumul des pénibilités physiques par générationpar génération
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
1984 1991 1998
1979-83
1974-78
1969-73
1959-63
1949-53
1939-43
1929-33
1919-23
1979-83
1974-78
1969-73
1929-33
1919-23
Source Pailhé 2002
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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L’intention « d’arrêter avant » :L’intention « d’arrêter avant » :principales variables associées, principales variables associées, dans le domaine du travaildans le domaine du travail (> 30%, contre 22.2 en moyenne)
• Moyens d’un travail de qualité : « pas du tout » 33.3
• Sentiment que le travail : me vieillit prématurément 31.2
• …ne me permet pas de « rester dans le coup » 31.9
• Risque de perte d’emploi « très élevé » 31.6
Source Volkoff, Bardot, 2004 Enquête SVP50
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L’intention « d’arrêter avant » :L’intention « d’arrêter avant » :principales variables associées principales variables associées dans le champ de la santédans le champ de la santé (> 30%, contre 22.2 en moyenne)
• Je me sens découragé, abattu 30.5
• Ces dernières années, graves ennuis de santé ? « oui » 30• Tout compte fait, effets de la vie de travail sur la santé :
« plutôt mauvais » 30.9« très mauvais » 33.1
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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• Avec l’âge et l’expérience, développement de compétences spécifiques tendant à associer des objectifs différents, parfois incompatibles et notamment des objectifs de santé.
Soi (santé, sécurité, développement)
Système (efficacité productive /
entreprise et opérateur)
Autres (aspects collectifs, organisationnels, hiérarchiques)
Parcours travail, parcours de vie..
Des compétences visant Des compétences visant l’efficiencel’efficience
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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Les conditions ???Les conditions ???
• Stabilité et événements• Retour sur l’action• Du temps pour élaborer et tester• Mise en débat avec des pairs• Des règles de métier ou du prescrit• Des apprentissages tout au long de la vie• Un parcours cohérent…• Etc.
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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Accès à la formation continue, Accès à la formation continue, selon l’âge (France, 2000)selon l’âge (France, 2000)
0
10
20
30
40
50
60
70
<25ans
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60 et+
cadres
pr. intermédiaires
employés
ouvriers
Source Cereq, 2003
30
26,9%31,1%
18,6%18,2%
16,7%17,9%
14,2% 15,2%
10,4% 11,2%
47,7%
16%
13,4%
9,9%
7,1%
5,9%
42,5%
17,7%
15%
11%
7,5%
6,4% 9,5% 10,1%
Moins de 30 ans
De 35 à 39 ans
De 40 à 44 ans
De 45 à 49 ans
De plus de 50 ans
De 30 à 35 ans
Moins de 5 salariés
De 5 à 9 salariés
De 10 à 49 salariés
De plus de 50 salariés
32 722 salariés47 606 salariés12 022 salariés21 929 salariés
Départ en formation et taille de l’entreprise
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« Stress » dans l’acquisition d’un outil informatique
parmi 700 salariés d’une municipalité
0
10
20
30
40
50
60
70
<30 ans 31-40 41-50 51-55 56 et +
% de salariés stressés"parfois" ou"souvent"
Source : Hukki, Seppala, 1992
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Difficultés en apprentissageDifficultés en apprentissage• Difficultés des plus âgés ne leur sont pas intrinsèques mais résultent de
combinaison entre forme, objectifs et modalités d’apprentissage.
• Importance de l’intégration dans le travail de l’apprentissage d’un point de vue organisationnel :
Comment l’apprentissage, la formation sont-ils insérés dans le travail au quotidien ?
Les objectifs sont-ils énoncés ? L’évaluation est- elle précisée ? La formation est-elle reconnue ? Valorisée pour formés & tuteurs ? Si ces éléments semblent valables pour tous les âges, la possibilité d’anticiper,
y compris sur ses apprentissages, semble prendre du poids avec l’âge ;
et dans son contenu : comment la formation prend-elle en compte l’expérience & les pratiques
professionnelles antérieures intégrant savoirs et savoir-faire sur le métier, des stratégies de travail individuelles & collectives, caractéristiques individuelles ?
les difficultés à apprendre ne relèvent pas uniquement de facteurs d’âge, mais aussi de facteurs d’ancienneté et de facteurs générationnels.
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• Intégrer les manières d’apprendre différenciées avec l’âge et l’expérience,• Maîtriser la fréquence et l’ampleur des changements, et les prévoir,• Préserver les collectifs de travail,• Desserrer les contraintes de temps lors de l’apprentissage et lors du retour au travail,• Ne pas multiplier les difficultés en début de formation,• Des formations en prise sur les connaissances antérieures. et sur les pratiques de travail...• Des formations plus régulières,• Favoriser la réflexion sur son propre travail.
Exemple de recommandations…Exemple de recommandations…
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Petit sommaire…Petit sommaire…• Déclins- Déclins révélés : le vieillissement par rapport au travail- Déclins induits : le vieillissement par le travail (pénibilités et
travail)- Pénibilité négociée- Pénibilité ressentie
• Constructions :- Des compétences, de l’expérience- Les conditions de cette élaboration- Un zoom sur la formation- Ce que ça permet de mettre en place (stratégies, savoir-faire
de prudence)
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Quelques types de stratégies Quelques types de stratégies liées à l’âge & à l’expérience liées à l’âge & à l’expérience
• Stratégies gestuelles : économie d’effort, « sécurisation » du résultat,
• Stratégies temporelles : anticipation, préparation,…
• Stratégies d’utilisation et construction du collectif de travail : coopérations, entraides, élaboration d’un « genre professionnel »…
• Stratégies de maîtrise et recherche d’une familiarité avec le travail
• Stratégies de gestion des risques
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Compétences Compétences & &
gestion des risquesgestion des risques
Système
Autres
Soi
Risques pour soi (pour sa santé au sens large du terme & proactif et pour sa sécurité), mais aussi risques provenant de soi
Risques pour le système & risques que représentent le système
Risques pour les autres & que représentent les autres (ie l’organisation)…
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Ce qui se joue dans le surcroît d’accidents qui touche les jeunes ce n’est pas l’âge mais le manque
d’expérience.
Santé passée
Santé actuelle
Santé à venir
Travail passé
Travail actuel
Travail à venir
Expérience
Activité Difficultés
Sélection
Âge Âge
Nécessité d’une approche diachronique des liens santé - travail
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Ce qui détermine l’activitéCe qui détermine l’activité : les : les caractéristiques des salariés et les conditions caractéristiques des salariés et les conditions
de l’entreprisede l’entreprise
Qui ?Age, sexe, ancienneté, statutQualification, formationExpériences et compétences..........
Pour quoi faire ?ProductionDélaisQuantité et qualité................
Avec qui ?Equipe et collectif de travailHiérarchie…....
Comment ?Technologie, OrganisationProcédures..........
Avec quoi ?Matérieloutils, poste..........
Où ?Cadre bâtiEspace, circulationAmbiance physique..........
Quand ?Horaires et duréeRythme de travail..........
SITUATIONDE TRAVAIL
Santé, AT
compétences
Qualité, production conséquencesconséquences
40
Caractéristiques
sexe, âge, caractéristiques physique,..
Expérience, acquis de formation
Etat instantané
fatigue, biorythme,
vie hors travail
Objectifs
Outils
nature, usure, réglages, moyen de communication, documentation
Temps
horaires, cadences
Organisation du travail
consignes, répartition des tâches, critères, apprentissage,..
Environnement
espaces, toxiques, ambiances physiques,
L’OPERATEUR
L’ENTREPRISE
CONTRAT
ACTIVITEDE
TRAVAIL
Contexte économique, social, technique
PRODUCTIONQUALITE
SANTEACCIDENTS
COMPETENCES
TACHES PRESCRITES
TACHESREELLES
variabilités Variabilités industrielles
Les déterminants, l’activité & les effetsLes déterminants, l’activité & les effets