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Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 1
MULTI-SITE - MISE EN SERVICE – Gamme NeXspan
1. Eléments de transmission de données
2. Présentation générale d‘un réseau multi-site
3. Raccordement de deux sites F1/F2/F6-F1/F2/F6
4. Ajout d'un troisième site
5. Multi-site IP
6. Gestion du CAC
7. Passerelles dynamiques (multi-site commuté)
8. Mise en commun des ressources
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 2
5. Multi-site IP
5.1 Présentation générale
5.2 Interconnexion de deux autocommutateurs en multi-site IP
5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.5 Paramètres de signalisation IP
5.6 Raccordement CTI sur carte mère
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 3
5.1 Présentation générale
5.1.1 La solution NeXspan IP5.1.1.1 Présentation
5.1.1.2 Mise en réseau
5.1.1.3 Architecture
5.1.1.4 Les apports de la solution NeXspan IP
5.1.2 Infrastructure
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 4
5.1.1.1 Présentation
La solution
NeXspan IP
Système inter-réseau
Infrastructure
Applications
Une passerelle IP
Système de communications
d ’entreprise basé sur l'IP
Terminaux
IP, le protocole pour unifier la téléphonie
et les données
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 5
Autocommutateur NeXspan IP
M760
RTC
NeXspan
5.1.1.2 Mise en réseau
Applications
Terminaux IP
i2052Software phoneI2070 Console Opératrice
i780
NeXspan Communication Server - H.323 Gateway- Call Manager - Agent SNMP
Réseau IP
i220 (SIP)
M725
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 6
5.1.1.3 Architecture
• 3 groupes distincts :– Infrastructure
• PBX de la gamme NeXspan
– Applications• Système d’administration de réseau (M7425 Enterprise)• Services de messagerie vocale (CallPilot, M7475 UMS)• Services de centre d'appels (M7480, M7403)• Solution de mobilité (solution DECT, Virtual Desking)• Intégration téléphonie informatique (interface CSTA, TWP Server)
– Terminaux• Téléphones IP (i740, i760, i780, SIP)• Applications de téléphonie IP (i2052, i2070)• Terminaux sans fils (DECT)
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 7
5.1.1.4 Les apports de la solution NeXspan IP
Simplicité
Diminution des coûts
Qualité de service
1 seule passerelle pour l’IP
Convergence
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 8
5.1 Présentation générale
5.1.1 La solution IP
5.1.2 Infrastructure5.1.2.1 La gamme NeXspan
5.1.2.2 Les cartes passerelles IP
5.1.2.3 A quoi servent les NeXspan ?
5.1.2.4 Le NeXspan Communication Server
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 9
5.1.2.1 La gamme NeXspan
NeXspan L
NeXspan D
NeXspan S
NeXspan C NeXspan S12
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 10
5.1.2.2 Les cartes passerelles IP
Carte PT2 sur M6501 IP PBX / NeXspan L / NeXspan S
Carte PT2 I sur M6501 RM IP PBX
Carte PVI sur M6540 IP PBX
Carte fille VOIP
Carte PT2 X sur NeXspan S/L/D
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 11
5.1.2.3 A quoi servent les NeXspan ?
E1, T0, T1, T2E1, T0, T1, T2
LR analogiqueLR analogique
Réseau public
Réseau IP
ZZ
II
SS
TT
NeXspan
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 12
5.1.2.4 Le NeXspan Communication Server
• Utilisé par la gamme NeXspan :
Guide d’installation et de mise en service – NeXspan Communication Server
Serveur Windows 2003
H.323 Gateway
NetmeetingAgent SNMP
Call ManagerTerminaux IP
Passerelle GSI
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 13
5. Multi-site IP
5.1 Présentation générale
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.5 Paramètres de signalisation IP
5.6 Raccordement CTI sur carte mère
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 14
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction5.2.1.1 Architecture d‘un multi-site IP
5.2.1.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 15
5.2.1.1 Architecture d'un multi-site IP
PasserelleCarte IP
LNx / LA x
PasserelleCarte IP
LNx / LAx
Voix sur IP
Canal sémaphorepar liaison tunneling :signalisation MOVACS*sur TCP
IP*MOVACS : Multi-switch Original Virtual Addressing Communication Signalling
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 16
5.2.1.2 Multi-site IP sans SVL
A partir de R2.1, possibilité de déclarer un multi-site IP sans SVL
Optimisation des ressources
A
BC
M6501 IP PBX
MULTI-SITE AVEC SVL
M6501 IP PBX
B
A
C
M6501 IP PBX
MULTI-SITE SANS SVL
A appelle B puis C
M6501 IP PBX
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 17
5.2.1.2 Multi-site IP sans SVL
• Pour un multi-site IP sans SVL, les étapes suivantes ne sont pas à déclarer :
Déclaration du lien dynamique
Déclaration des routes
Déclaration des routages
Déclaration du serveur de liens
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 18
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 19
5.2.2.1 Mise en service du point d’accès IP
• 1) Déclaration de la carte LAN– Sélectionner le type de carte ( PT2/PVI 00, 08, 16 ou 32 voies) et mettre la
carte "sous opérateur"• Sur F1/F2• Sur F6
• 2) Paramétrage IP de la carte LAN
3 2Menu GESTION DES CARTES Tome 3 – Manuel d’exploitation 3 2 1Menu GESTION DES CARTES BANALISEES
3 2 3 Menu
Manuel d’exploitation – Tome 33 2Menu
Tome 3 – Manuel d’exploitation
3 2 1Menu
PARAMETRES IP CARTE 1-01
ADRESSE IP 10.1.2.50MASQUE 255.255.0.0ROUTEUR PAR DEFAUT .…………..PORT UDP 40000PORTS TCP: PREMIER NUMERO 41000
DERNIER NUMERO 41999LOGIN DES POSTES AUTORISE OUIADRESSE ETHERNET ……………TYPE DE LIEN 100 Mb FULL DUPLEX
OPTIMISATION SITE DE LOGIN AUTOMATIQUE- ADRESSE IP 1 10.1.2.50 (1-01)- ADRESSE IP 2 .......................... -----------------------------------------------------------------------------
Paramètres à configurer
Gestion des paramètres des cartes IP
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 20
5.2.2.1 Mise en service du point d’accès IP
• 3) Mise en service de la carte LAN
– Sur F1/F2
– Sur F6
3 2Menu GESTION DES CARTES
Tome 3 – Manuel d’exploitation
Mise en service carte IP
GESTION DES CARTES BANALISEES3 2Menu 1
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 21
5.2.2.1 Mise en service du point d’accès IP
• 4) Test : PING
La commande PING utilisée sur tout type de matériel (PC, console du routeur ou du commutateur) permet de tester l'accessibilité d'un PBX de n'importe quel point du réseau
192.15.64.130
192.15.64.130
192.15.64.130
192.15.64.130
192.15.64.130:
192.15.64.130
192.15.64.130
192.15.64.129:
Le PBX ne répond pas
Le PBX répond
Le Routeur n ’arrive pas à joindre la cible
192.15.64.130 = Adresse cible
192.15.64.130: = Origine de la réponse
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 22
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 23
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
• 1) Sélectionner l'équipement logique 00 de la carte IP, réservé pour la fonction passerelle IP
CARACTERISTIQUES D'UNE LIAISON2 1 1Menu
Gestion des données – Manuel d’exploitation
Emplacement PT2 I et lien logique 00
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 24
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
• 2) Traduction des ports TCP en adresse X25
Numéro d'annuaire de la liaison de données créée sur la carte PT2 I
2 8 2 1Menu TRADUCTION PORT TCP-ADRESSE X25
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 25
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
• 3) Visualisation des ports TCP 2 8 2 3Menu VISU.TRADUCTION PORT
TCP-ADR. X25
VISU. TRADUCTION PORTS TCP - ADR. X25
030 TPKT
TPKT
030
030
030
030
N0 ANN.
TPKT
030 TPKT
NON D
MODE
TPKT
030 TPKT
3202
3208
3203
3204
3205
Port
3209
3206
9017
901191
90150
9012
9020
NUMERO X25
901190
9013
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 26
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 27
5.2.2.3 Préparation multi-site
• Déverrouillage de la fonction multi-site
• Activation de l'exploitation multi-site
3 6Menu GESTION DES PARAMETRES
3 8 1Menu DEVERROUILLAGE DES FONCTIONS ADV
Tome 3 – Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 28
5.2.2.3 Préparation multi-site
• Déclaration du site et du centre local
Répondre OUI à "Mise à jour acheminement local" pour une mise en place automatique de l'indicatif réseau et une remise à jour automatique des correspondances port TCP <=> adresses X.25
SITE ET CENTRE LOCAL3 7 1 1Menu
SITE 1 SITE 2Numéro du site local 1 2
SITE 1 SITE 2
1 1
CENTRE 1 CENTRE 1
Nom du site local
Numéro du centre local
Nom du centre local
Gestion du multi-sites - Manuel d’exploitation
Faire un resetdu PBX
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 29
5.2.2.3 Préparation multi-site
• Déclaration des sites distants
Répondre OUI à "Création automatique passerelle IP" pour une gestion automatique du canal sémaphore sur IP. Appuyer sur Entrée et indiquer l’adresse IP du site distant. Les étapes :
Montage des ressources Sélection des ressources Déclarer la passerelle sémaphore
sont alors automatiquement établies.
SITES DISTANTS3 7 1 3Menu
SITE 1 SITE 2
Site distant 2 1
SITE 2 SITE 1
01-centre 1 01-centre 1
Nom du site
Centre d ’appartenance
Recharger
le PBX
Gestion du multi-sites - Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 30
5.2.2.3 Préparation multi-site
• Mise en place de l'indicatif réseau– En multi-site, configuration des préfixes nécessaire car au départ tous les PBX
utilisent le préfixe 9 pour la numérotation des serveurs
901
902
903904
905
906
Affecter des préfixes distincts pour chaque site afin de pouvoir les différencier
DEFINITION D'UN ACHEMINEMENT
2 5 1Menu
SITE 1 SITE 2
Acheminement LOCAL LOCAL
901/951 902/952Préfixe
Gestion des données – Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 31
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 32
5.2.2.4 Montage des ressources de données
• Création de la liaison tunnel– Affecter un nom et un numéro d'annuaire au tunnel IP sur la liaison
correspondant à un emplacement logique de la carte IP (emplacement de 0-00-01 à 0-00-15)
Liaison IP tunnel
Nom
0-00-02 0-00-01
Numéro d'annuaire
Catégorie
Listes d ’accès
SITE 1 SITE 2
GFA départ (0------15)
Modification N°groupe :
GFA arrivée (0-----15)
Modification N° groupe :
Taille max. données paquet
Nombre voies loqiques équipées
Nombre voies logiques départ
TUN-S2 TUN-S1
1002
CATEG_1
-----------
1000000000000000
--
1000000000000000
--
1024
16
0
1001
CATEG_1
----------
1000000000000000
--
1000000000000000
--
1024
16
0
2 1 1Menu CARACTERISTIQUES D'UNE LIAISON
Gestion des données – Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 33
5.2.2.4 Montage des ressources de données
• Création des connexions TCP– 1) Créer le nom de la connexion (une par site) véhiculée dans le tunnel IP
– 2) Définir les paramètres TCP de la connexion
2 8 3 1Menu NOMS PREMIERE CENTAINE CONNEXIONS TCP
SITE 1 SITE 2
Connexion 0 -------- CNX-S1
CNX-S2 --------
-------- --------
Connexion 1Connexion 2
SITE 1 SITE 2
Connexion TCP CNX-S2 CNX-S1
1002 1001
10.1.2.50 10.1.1.50
ANNUAIRE LIAISON
ADRESSE IP (du site distant)
NB VOIES LOGIQUES EQUIPEES
TYPE DE CONNEXION
16 16
MAITRE ESCLAVE
2 8 3 3Menu DEFINITION D’UNE CONNEXION TCP
Gestion des données – Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 34
5.2.2.4 Montage des ressources de données
• Création des connexions TCP– 3) Test : vérifier l'état des connexions TCP : "connecté" doit s'afficher à l’écran
– 4) Vérifier l'acheminement en appelant le serveur RHM
ETAT DES CONNEXIONS TCP4 6 8Menu
ETAT DES CONNEXIONS TCP
ANN.LIA N.VL.OC.
4
CNX-S1 1001
CNX-S2
NOM
-------------------------------------------------------------------------
ETAT
1CONNECTE
1002 CONNECTE
Tome 3 – Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 35
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 36
5.2.2.5 Sélection des ressources
• Configurer un préfixe pour le site distant• Déclarer l'acheminement pour le tunnel IP
DEFINITION D'UN ACHEMINEMENT2 5 1Menu
Pour créer un acheminement de type TUNNEL IP il faut d'aborden sélectionner un VIDE afin de l’affecter au type TUNNEL IP
SITE 1 SITE 2
ACHEMINEMENT TUNNEL IP TUNNEL IP
1002 1001
CNX-S2 CNX-S1
Numéro d'abonné (du tunnel IP)
Nom de la connexion TCP
Préfixe 902/952 901/951
Gestion des données - Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 37
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 38
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
• Passerelle sémaphore = circuit dans lequel transite la signalisation MOVACS utilisée dans l'établissement d'un appel
DEFINITION D'UNE PASSERELLE INTERSITE
3 7 2 1Menu
Site distant 002-SITE 2 001-SITE 1
Numéro de passerelle 0 0
Type
Appel du SERGIC distant
EMISSION RECEPTION952016 …...
SITE 1 SITE 2
PBX
PBX PBX
PBXPBX
Gestion du multi-sites - Manuel d’exploitation
Passerelle pilotée par le serveur SERGIC
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 39
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 40
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
• 1) Créer le nom du faisceau VOIP
NOMS DES FAISCEAUX1 2 2 1Menu
Faisceau 1 FX.LS1 FX.LS1
Faisceau 2 FX.LR1 FX.LR1
Faisceau 3
Faisceau 4
FX.IA1 FX.IA1
FX.LS2 FX.LS2
SITE 1 SITE 2
Faisceau 5
Faisceau 6
…….
FX.VOIP
…...
FX.VOIP
Lors d'un Reset total, un faisceau VOIP est automatiquement créé si une carte VOIP est détectée
Tome 2 – Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 41
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
• 2) Définir les caractéristiques du faisceau VOIP
CARACTERISTIQUES D'UN FAISCEAU1 2 2 2Menu
Faisceau FX.VOIP FX.VOIP
Type physique VOIX IP VOIX IP
Nature
Type de signalisation
MIXTE MIXTEMOVACS MOVACS
SITE 1 SITE 2
Type support départ
Utilisé pour lien dynamique
CCBT+CCBNT
OUI
CCBT+CCBNT
OUI
Type support arrivé CCBT+CCBNT CCBT+CCBNT
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 42
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
• 3) Activation des lignes (ports VOIP de la carte IP)
CARACTERISTIQUES D'NE LIGNE1 2 3Menu
FX.VOIP FX.VOIP
0000 à 0032 0000 à 0032
Supervision des transitions (ticket)
FX.VOIP FX.VOIP
NON NON
SITE 1 SITE 2
Faisceau
"Lignes" PT2I
Faisceau
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 43
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.2.1 Mise en service du point d'accès IP
5.2.2.2 Déclaration de la passerelle IP
5.2.2.3 Préparation multi-site
5.2.2.4 Montage des ressources de données
5.2.2.5 Sélection des ressources
5.2.2.6 Déclaration de la passerelle sémaphore
5.2.2.7 Configuration du faisceau VOIP
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 44
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
• Diffusion des Messages– Messages = ensemble des requêtes utilisées par les SERGICS pour dialoguer
entre eux
• Loi de codage– Définir la valeur des lois de codage voix sur IP dans une configuration
multi-site
REPARTITION DES APPELS LOCAUX
3 7 5 3Menu
SITE 1 SITE 2
Diffusion priorité 1 TOUS CENTRES TOUS CENTRES
LOI DE CODAGE VOIX SUR IP
1 7 6Menu LOI DE CODAGE SELECTION
SITE
TYPE D ’APPEL : MULTISITE
SITE 1
--------------------------------------------------------
Puis définir les paramètres voix loi de codage sous loi débit
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 45
5.2.2.8 Paramètres supplémentaires
• Option de configuration de sites– Permet de recopier dans le site un certain nombre de tables depuis un site de
référenceOUTIL DE CONFIGURATION DU SITE3 7 6Menu
La recopie n'est autorisée qu'à partir d'un PBX de la même gamme de produit et dans la même version logicielle
OUTIL DE CONFIGURATION DU SITE
SITE DE REFERENCE SITE 1RECOPIE PLAN DE NUM USAGERS OUIRECOPIE NUM. ABREGEE GENERALE OUIRECOPIE REACHEMINEMENTS D’APPELS OUIRECOPIE PLAN DE NUM "ARRIVEES" OUIRECOPIE CONTEXTE MULTISOCIETE OUIRECOPIE CATEGORIES CLASSES FACILITE OUI RECOPIE DONNEES CONFIG TELEPHONIQUE OUIRECOPIE DONNEES SERVEUR CAC OUI CONFIRMATION OUI
-------------------------------------------------------------------------
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 46
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.2.1 Introduction
5.2.2 Multi-site IP sans SVL
5.2.3 Multi-site IP avec SVL
5.2.3.1 Déclaration du serveur de lien (SVL)
5.2.3.2 Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 47
5.2.3.1 Déclaration du serveur de lien (SVL)
• 1) Numéros d'appel SDA du SVL
• Le numéro d'appel du SVL doit être pris dans la tranche du plan de numérotation arrivée
• 2) Définition des directions d'appel SVL-SVL
NUMEROS D'APPEL GENERAUX SDA1 3 3 4Menu
Numéro reçu 2221 2222
Routage SVL SERVEUR DE LIEN
Desserte fonction appelant NON NON
SITE 1 SITE 2
NOMS DES DIRECTIONS 1 2 1Menu
Direction privée 1 LIA0 LIA0
Direction privée 2 DIR-S2 DIR-S1
Direction privée 3 ---------- ----------
SITE 1 SITE 2
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 48
5.2.3.1 Déclaration du serveur de lien (SVL)
• 3) Définition du préfixe d'appel sur la direction
• 4) Définition de l'acheminement associé
1 3 2 4Menu ACCES AUX DIRECTIONS
Direction DIR-S2 DIR-S1
Préfixe 81 82
Longueur numérotation 4 4
SITE 1 SITE 2
1 2 5 1Menu DEFINITION D'UN ACHEMINEMENT
Direction DIR-S2 DIR-S1
Par la route VOISINAGE 0 VOISINAGE 1
Sur le faisceau FX.VOIP FX.VOIP
SITE 1 SITE 2
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 49
5.2.3.2 Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie
• 1) Nom du faisceau
• 2) Création du lien dynamique
– Permet de créer automatiquement une route utilisant ce lien et de définir le routage vers le site
3 7 3 2Menu NOMS DES FAISCEAUX DYNAMIQUES
SITE 1 SITE 2
Faisceau 1 -------- FX.DYN-S1
Faisceau 2 FX.DYN-S2 --------
Faisceau 3 -------- --------
3 7 3 3Menu DEFINITION DES LIENS DYNAMIQUES
Sélection d'un lien dynamique
Par son nom FX.DYN-S1
Création automatique d'un routage NON
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 50
5.2.3.2 Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie
Faisceau FX.DYN-S2 FX.DYN-S1
Vers le site 002-SITE2 001-SITE1
Et la grappe
Rang du lien
2 2
4 4
SITE 1 SITE 2
Site local appelant
N° serveur lien distant
OUI
812222
NON
822221
Nb voies pour postes prioritaires 0 0
Calendrier utilisé CAL.1 CAL.1
Durée maintien voie (secondes) 10 10
De nuit : - Nombre de voies maximum - Seuil avant réservation
- Nb voies mini réservé
De jour : - Nombre de voies maximum - Seuil avant réservation - Nb voies mini réservé
700
700
700
700
Durée maintien lien (minutes) 10 10
Service support CCBT+CCBNT CCBT+CCBNT
3 7 3 3Menu (suite)
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 51
5.2.3.2 Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie
• 3) Déclaration de la route inter-sites
• 4) Déclaration du routage vers le site distant
3 7 3 4Menu DEFINITION DES ROUTES
Numéro de la route 0 0
Nom de la route 00-ROUTS2 00-ROUTS1
Utilisée par les routages CCBT+CCBNT CCBT+CCBNT
SITE 1 SITE 2
Constitution: 1 sur le faisceau FX.DYNS2 FX.DYNS1
Utilisée comme secours ---------- ----------
3 7 3 5Menu DEFINITION DES ROUTAGES
Routage vers le site 002-SITE2 001-SITE1
Routage CCBT :- Par la route 1- Par la route 2
00-ROUTS2-------------
00-ROUTS1-------------
SITE 1 SITE 2
Routage CCBNT :- Par la route 1- Par la route 2
00-ROUTS2-------------
00-ROUTS1-------------
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 52
5. Multi-site IP
5.1 Présentation générale
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.5 Paramètres de signalisation IP
5.6 Raccordement CTI sur carte mère
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 53
5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server
5.3.1 Présentation5.3.1.1 Le NeXspan Communication Server
5.3.1.2 La passerelle H.323/MOVACS
5.3.1.3 Le Call Manager
5.3.2 Configuration
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 54
5.3.1.1 Le NeXspan Communication Server
Guide d'installation et de mise en service – NeXspan Communication Server
H.323 Gateway
Agent SNMP
Call Manager
Passerelle GSI
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 55
5.3.1.1 Le NeXspan Communication Server
• Possibilité de déclarer jusqu’à 4000 terminaux IP sur le NCS (sous Windows 2003 Server) et 2000 terminaux IP (sous Windows 2000 Server) tous types confondus (PN IP, SIP, H323…)
• Déverrouillage des fonctions du Call Manager :– dongle USB ou port parallèle
– clé logicielle de la fonction à déverrouiller
• NCS compatible avec les antivirus– FSECURE
– NORTON ANTIVIRUS
– MACAFEE
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 56
5.3.1.2 La passerelle H.323/MOVACS
Signalisationdes appels MOVACS
Signalisationdes appels H.323
Communication téléphonique VoIP
M6500 IP PBX
Elle autorise les communications VOIP et offre une fonction Gatekeeper permettant d'associer les adresses IP aux numéros d'annuaire de NetMeeting
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 57
5.3.1.3 Le Call Manager
Relié au PBX via une liaison tunnel, le Call Manager gère les équipements IP
RTC
Call Manager
Réseau IPLiaison tunnel
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 58
5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server
5.3.1 Présentation
5.3.2 Configuration5.3.2.1 Installation des applications
5.3.2.2 Configuration de la passerelle H.323
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 59
5.3.2.1 Installation des applications
Au préalable : Connecter le dongle sur le port parallèle/USB du PC serveur. Noter l'identifiant du dongle et la clé logiciel associée.
• A partir de l'explorateur Windows ou directement après avoir inséré le CD-ROM, suivre les étapes suivantes :
Cliquer sur Logiciels
Suivre les instructions du InstallShield Wizard pour chaque application
Enlever le CD-ROM et dans l'écran SetupComplete, répondre Finish
Vérifier l'installation des applications dans l'utilitaire "Services"
Choisir l'application à installer (H.323 Gateway, Call Manager, Agent SNMP, GSI)
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 60
5.3.2.2 Configuration de la passerelle H.323
• Déclarer un abonné H.323
Entrer le numéro d'annuaire de l’application NetMeeting
Entrer l’adresse IP del’application NetMeeting
Cliquer
Cliquer
Cliquer
Lancer l'application de configuration de la passerelle H.323
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 61
5.3.2.2 Configuration de la passerelle H.323
• Adresse IP des Call Manager
Cliquer
Entrer l’adresse IP du Call Manager
Cliquer
Le cas échéant, entrer les adresses IP des PBX rattachés au Call Manager
Cliquer
Cliquer
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 62
5.3.2.2 Configuration de la passerelle H.323
• Adresse IP et directions privées des "gateways" distantes
Cliquer
Suivre la procédure décrite dans le guide d’installation et de mise en service – NeXspan Communication Server
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 63
5. Multi-site IP
5.1 Présentation générale
5.2 Interconnexion de deux M6500 IP PBX en multi-site IP
5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.5 Paramètres de signalisation IP
5.6 Raccordement CTI sur carte mère
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 64
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.4.1 Facilités offertes aux terminaux IP
5.4.2 Gestion des groupements de terminaux IP
5.4.3 Gestion et déclaration des postes IP i7xx
5.4.4 Gestion et déclaration des postes SIP
5.4.5 Gestion et déclaration du i2052
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 65
5.4.1 Facilités offertes aux terminaux IP
Renvoi immédiat
i740/i760/i780 * i2052 SIP
Sur non réponse
Sur boîte vocale
Sur boîte vocale du poste renvoyé
Filtrages patron/secrétaire
Multi-lignes
Multi-touches
OUI OUI OUI
OUI OUIOUI
OUI OUIOUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
OUI
OUI
OUI
NON
OUI
NON
* Facilités non offertes aux i7xx : Virtual desking, connexions de films enregistrés sur BVF/CC1, Postes associés/Tandem
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 66
5.4.2 Gestion des groupements de terminaux IP
• Mixité des terminaux IP / classiques (TDM) dans un même groupement
• Implication des terminaux IP dans les différents types de groupement
» M6501 L/R/RM IP PBX – NeXspan C/S/L - M6540 IP PBX
Cyclique
Ordonné
Plus long tempsde repos
Général
i7xx i2004 SIP
X X X
X X X
X
X
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 67
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.4.1 Facilités offertes aux terminaux IP
5.4.2 Gestion des groupements de terminaux IP
5.4.3 Gestion et déclaration des postes IP i7xx5.4.3.1 Présentation5.4.3.2 Configuration des postes côté PBX5.4.3.3 Utilisation des postes5.4.3.4 Login/logout des postes i7xx5.4.3.5 Optimisation du site de login5.4.3.6 Dual Homing
5.4.4 Gestion et déclaration des postes SIP
5.4.5 Gestion et déclaration du i2052
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 68
5.4.3.1 Présentation
• Présentation des postes i7xx– 1 poste natif IP i740, variante du poste M740 qui conserve les fonctionnalités
et l'ergonomie du poste M740
– 2 postes numériques (M760 et M780) migrent vers l'IP (i760 et i780)
i740
natif IPM740
M760 et M780 i760 et i780 "prêts à l’emploi"
M760 et M780 ont migré vers l’IP
Cartouche IP intégrée en usine
Cartouche IP
à intégrer
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 69
5.4.3.2 Configuration des postes côté PBX
• Configuration des postes i760, i780 "prêts à l’emploi" et i740 natif IP– Créer au moins un abonné logique de type "Poste banalisé" pour la phase initiale
d'authentification
– Déclarer un (ou plusieurs) abonné(s) logique(s) i7xx de type "PN IP"
CREATION ABONNES LOGIQUES1 1 2 1Menu
CREATION ABONNES LOGIQUES1 1 2 1Menu
Tome 1 - Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 70
5.4.3.2 Configuration des postes côté PBX
• Migration des postes M760, M780 vers les postes IP i760, i780– Créer au moins un abonné logique de type "Poste banalisé" pour la phase
initiale d'authentification
– Modifier le type de l'usager (physique logique)
CREATION ABONNES LOGIQUES1 1 2 1Menu
MIGRATION POSTE NUMERIQUE VERS IP1 1 2 5Menu
Installation d'une carte option téléphonie sur IP
Tome 1 - Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 71
5.4.3.3 Utilisation des postes
• Une fois le poste connecté, des séquences de touches sur un poste i7xx permettent d'activer un mode
i740 i760 et i780
Mode configuration [PROG] [*]1] [*][1]
Mode d'identification
Mode normal
[PROG] [*][5] [*][5]
Aucun appui sur touche Aucun appui sur touche
Manuel d’installation des postes numériques M7xx et postes IP i7xx i740, aide mémoire i760, aide mémoire Outil de téléchargement gamme M7xx/i7xx
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 72
5.4.3.4 Login/logout des postes i7xx Présentation
• Fonction équivalente au Virtual Desking sur poste numérique : utilisation de touches interactives ou code de facilité– Il n’est plus nécessaire de réinitialiser le poste
* 44 = login
# 44 = logout
Aucune opération de configuration sur le PBX. En particulier, le droit au login logout est implicite (contrairement au virtual desking)
Compatibilité logicielle :
- cartouche IP : R3.3A2
- i740 : R3.3A2
i740 i760 i780
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 73
5.4.3.4 Login/logout des postes i7xx Logout d’un poste i7xx
• Possibilité de déconnecter un poste i7xx identifié sans le réinitialiser :– Soit par touches interactives (i760 et i780)
– Soit par code de facilité (i740, i760 et i780)
• Identification suite au logout du poste– Après la déconnexion du poste, l’utilisateur est invité à saisir le nouveau n°
d’annuaire et le mot de passe.– En l ’absence d’identification correcte, le poste se connecte en mode banalisé.
Il peut émettre des appels (selon droits) mais pas en recevoir.– La touche de raccroché permet de passer en mode banalisé sans
attendre le time-out d'identification.
Service Abonne Sortie
# 44 (par défaut)
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 74
5.4.3.4 Login/logout des postes i7xx Login d’un poste i7xx
• Permet de récupérer les fonctionnalités d’un poste i7xx sur un autre poste i7xx
• Permet à un utilisateur sans terminal fixe de se loger sur un poste i7xx• Mise en œuvre :
– Soit par la touche interactive "Identite" (i760 et i780)
– Soit par code de facilité (i740, i760 et i780)
* 44 (par défaut)
Note : les codes de facilité peuvent être consultés et modifiés en 1.3.2.2.1
Mercredi 10 Juillet 14:55 Comm Identite Langue
Mercredi 10 Juillet 14:55 Comm Identite Langue
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 75
5.4.3.4 Login/logout des postes i7xx Contraintes de fonctionnement
• La fonctionnalité est spécifique aux postes i7xx et incompatible avec le virtual desking.
• Le logout est interdit sur un poste i7xx actif dans un groupement. Au login, un poste i7xx appartenant à un groupement devient actif dans le groupement
• Aucun ticket de service n’est généré sur login/logout
• Au logout d’un poste i7xx supervisé par i2052 en mode CTI, la session CTI se ferme
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 76
5.4.3.4 Login/logout des postes i7xx Login/logout en multi-site
• Le code de la fonction login est exécuté sur la grappe de login, celui du logout sur la grappe de référence– l’heure affichée sur le poste est celle de la grappe de login
GRAPPE/SITE DE LOGIN
GRAPPE/SITE DE REFERENCE
AbonnementConnexion IP
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 77
5.4.3.4 Login/logout des postes i7xx Interfonctionnement en multi-site
Site de login Site de référence
Fonctionnalité assurée
Logout indisponible
Login par code de facilité indisponible
SITE 1R2.1
SITE 2R3.2
SITE 1R3.2
SITE 2R2.1
SITE 1R3.2
SITE 2R3.2
SITE 3 R2.1
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 78
5.4.3.5 Optimisation du site de login
• Définitions– Site de référence : site sur lequel est déclaré l’abonné IP– Site de login : site sur lequel le poste IP effectue la connexion TCP/IP
• Pour un poste IP, le site de référence peut être différent du site de login => les échanges entre le poste IP et son site de référence transitent par le site de login
• But de l’optimisation du site de login=> Permettre aux postes IP i7xx et i2052 d’avoir une liaison directe sur leur site de référence pour
éviter un débit inter-sites trop important (4000 abonnés IP sur Call manager)• Principe
=> Le PBX fournit au poste IP dans l’accusé d’ouverture de session TCP une ou deux adresses IP appartenant au site de référence, en plus des deux adresses IP configurées par l’utilisateur (ou fournies par un serveur DHCP). Le poste vérifie ensuite que l’@ IP utilisée est identique à l’une des deux @ IP fournies par le PBX.
• Disponible sur les postes i740 (version R5.3 B minimum) et i760/i780 (version R5.3 C minimum).
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 79
5.4.3.5 Optimisation du site de login
• Configuration– Définir le mode de gestion souhaité
• Mode automatique => mode par défaut et recommandé
• Mode manuel
Paramètres divers 1
7 2Menu
PARAMETRES DIVERS
FONCTIONS ACCESSIBLES AUX POSTES NON- GESTION DE LA TAXATION NON- GESTION DES RESTRICTIONS NON- REMONTEES DES ALARMES NON- GESTION DES NO ABREGES GENERAUX NON- GESTION DE LA DATE ET HEURE NON- AFFICHAGE NOM EXTERIEUR NON- CONSULTER APPELANT SUR INTERCOM NON
OPTIMISATION SITE DE LOGIN AUTOMATIQUE--------------------------------------------------------------------------------
Manuel d’exploitation – Tome 2
PARAMETRES DIVERS
FONCTIONS ACCESSIBLES AUX POSTES NON- GESTION DE LA TAXATION NON- GESTION DES RESTRICTIONS NON- REMONTEES DES ALARMES NON- GESTION DES NO ABREGES GENERAUX NON- GESTION DE LA DATE ET HEURE NON- AFFICHAGE NOM EXTERIEUR NON- CONSULTER APPELANT SUR INTERCOM NON
OPTIMISATION SITE DE LOGIN MANUEL- ADRESSE IP 1 131.129.12.42 (1-06)- ADRESSE IP 2 131.129.13.45 (1-08)--------------------------------------------------------------------------------
L’opérateur définit la (ou les) adresse(s) IP du site de référence
Les deux adresses IP de connexion pour les postes IP sont choisies automatiquement par le PBX en fonction des cartes IP présentes et éligiblesdans le site de référence
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 80
5.4.3.5 Optimisation du site de login
• Configuration– Cartes éligibles
• Pour le mode automatique uniquement, déterminer les cartes éligibles pour le loggin des pstes. Le PBX déterminera ensuite automatiquement les deux adresses IP de connexion.
Gestion des paramètres des cartes IP3 2 3Menu
PARAMETRES IP CARTE 1-01
ADRESSE IP 131.129.255.44.MASQUE 255.255.255.224ROUTEUR PAR DEFAUT 131.129.255.33.PORT UDP 40000PORTS TCP: PREMIER NUMERO 41000
DERNIER NUMERO 41999LOGIN DES POSTES AUTORISE OUIADRESSE ETHERNET 08-00-71-09-80-2DTYPE DE LIEN 10 Mb HALF DUPLEX
OPTIMISATION SITE DE LOGIN AUTOMATIQUE- ADRESSE IP 1 131.129.255.44 (1-01)- ADRESSE IP 2 ................................... -----------------------------------------------------------------------------
La carte est déclarée éligible pour le login des postes
Visualisation des adresses IP de connexion déterminées automatiquement par le PBX
Valeur par défaut
Manuel d’exploitation – Tome 3
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 81
5.4.3.6 Dual Homing
• Sur les postes i7xx : déclaration de deux numéros d’annuaire– Numéro Annuaire Nominal (NAN) déclaré sur le site de référence– Numéro Annuaire Secours (NAS) déclaré sur un autre site
• Fonction Dual Homing : effectue le secours d’un abonné i7xx par un autre numéro d’annuaire
• Principe :– NAN secouru par le NAS (et réciproquement) par le mécanisme des abonnés vitaux (réacheminement
des appels par le STT)– NAS fourni au poste i7xx par le PBX (à l’aide du STT) dans l’accusé d’ouverture de session
– En cas d’indisponibilité du PBX ou NCS sur lequel est déclaré le poste i7xx, ce poste peut se connecter sur un autre PBX ou NCS du multisite IP en essayant successivement les 4 adresses IP contenues dans le poste IP (adresses directes puis indirectes)
– Si cette connexion échoue, le poste i7xx essaie de se connecter avec le NAS sur un PBX ou NCS du multisite IP (uniquement avec les adresses indirectes)
– Disponible sur les postes i740 (version R5.3 B minimum) et i760/i780 (version R5.3 C minimum).
Note : Saisie du NAS (Backup Number) lors de la configuration du poste i7xx uniquement dans le cas d’interfonctionnement avec des versions PBX antérieures à R4.1
=> NAS sur liste rouge=> Sur STT : NAS secouru par NAN
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 82
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.4.1 Facilités offertes aux terminaux IP
5.4.2 Gestion des groupements de terminaux IP
5.4.3 Gestion et déclaration des postes IP i7xx
5.4.4 Gestion et déclaration des postes SIP5.4.4.1 Présentation
5.4.4.2 Configuration
5.4.5 Gestion et déclaration du i2052
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 83
5.4.4.1 Présentation
• Poste SIP– Poste IP utilisant le protocole SIP
(Session Initiation Protocol)
– Fonctionnalités offertes similaires à celles des postes analogiques
• Gestion de l’appel simple, double appel, groupements, présentation numéro, renvois PBX…
• Fonctionnalités accessibles par codePoste SIP i220 avec afficheur
Manuel d’installation des postes numériques et des postes IP
Guide d’installation et de configuration – NeXspan Communication Server
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 84
5.4.4.2 Configuration
• Postes SIP déclarés uniquement sur un NCS– Passerelle SIP (GSI) intégrée au Call Manager nécessaire pour le
fonctionnement des postes SIP
– Création d’abonnés logiques de type "SIP"
CREATION ABONNES LOGIQUES1 1 2 1Menu
CREATION ABONNES LOGIQUES
TYPE DE L’ABONNE SIPDEJA DECLARES : 4 DEVERROUILLES : 4000PREMIER NUMERO D’ANNUAIRE 7500NOMBRE DEMANDE 1..
AVEC CONTROLE EXISTENCE MULTISITE OUI ACCESSIBLE SDA DANS PLAN 1 NON
NOMBRE CREE 0…
CONFIRMATION OUI--------------------------------------------------------------------------------
Abonné SIP
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 85
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.4.1 Facilités offertes aux terminaux IP
5.4.2 Gestion des groupements de terminaux IP
5.4.3 Gestion et déclaration des postes IP i7xx
5.4.4 Gestion et déclaration des postes SIP
5.4.5 Gestion et déclaration du i20525.4.5.1 Fonctionnalités du i2052
5.4.5.2 Deux modes de fonctionnement
5.4.5.3 Interfonctionnement
5.4.5.4 Configuration du i2052 mode VoIP côté PBX
5.4.5.5 Configuration du i2052 mode CTI côté PBX
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 86
5.4.5.1 Fonctionnalités du i2052
• Le NeXspan Softphone i2052 est une application de téléphonie sur PC qui propose :– Tous les services de téléphonie associés aux téléphones traditionnels
(annuaires d'entreprises, annuaires personnels)
– Une notification visuelle et sonore des appels entrants
– Un journal des appels entrants et sortants
– Des services multimédia (gestion de deux correspondants, partage d'applications et de fichiers, tableau blanc)
NeXspan Softphone i2052 Manuel d’installation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 87
5.4.5.2 Deux modes de fonctionnement
• Le mode VOIP (voix sur IP)
Application de téléphonie sur IP qui permet de téléphoner à l'aide d'un PC connecté au réseau de l'entreprise
La voix de l'usager est codée par l'application et véhiculée via un lien IP en utilisant les couches RTP/RTCP
Le PC possède un combiné ou un accessoire de téléphonieet constitue à lui seul le poste téléphonique
LAN
i2052 mode VoIP
M6500 IP PBX
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 88
5.4.5.2 Deux modes de fonctionnement
• Le mode CTI (Computer Telephone Interface)
Appelé de façon plus commune poste associé, il fonctionne avec un poste numérique ou un poste IP i740, i760 ou i780
Le dialogue avec le PBX peut se faire soit via le LAN soit via un PAD
LAN
I2052 mode CTI
Poste numérique associé
i760
M6500 IP PBX
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 89
5.4.5.3 Interfonctionnement
• Le NeXspan Softphone i2052 fonctionne également avec les PBX version R1.3 (multi-CCO, multi-lignes, création de touches intercom/supervision via une programmation IAE, mode CTI avec postes IP i740, i760 et i780 non disponibles)
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 90
5.4.5.4 Configuration du i2052 mode VOIP côté PBX
• Déclarer un (ou plusieurs) abonné(s) logique(s) i2052
– Type de l’abonné "TD PC"
– Numéro d'annuaire conforme au plan de numérotation des abonnés
CREATION ABONNES LOGIQUES1 1 2 1Menu
Tome 1 - Manuel d’exploitation
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 91
5.4.5.5 Configuration du i2052 mode CTI côté PBX
• L'abonné numérique associé au NeXspan Softphone i2052 mode CTI est déclaré sur le PBX de façon classique
– L'abonné IP associé au NeXspan Softphone i2052 mode CTI est déclaré dans les abonnés logiques de type "PN IP"
– Déclarer une touche de supervision sur le poste associé
CREATION ABONNES LOGIQUES1 1 2 1Menu
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 92
5. Multi-site IP
5.1 Présentation générale
5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP
5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server
5.4 Mise en œuvre des équipements IP
5.5 Paramètres de signalisation IP
5.6 Raccordement CTI sur carte mère
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 93
5.5 Paramètres de signalisation IP
• Permet de modifier les paramètres utilisés par les cartes PTx associés à la signalisation IP
Paramètres signalisation IP 5 6 6 Menu
Manuel d'exploitation - Tome 3
PARAMETRES SIGNALISATION IP
OCTET TOS VOIX (hexa) B8 OCTET TOS SIGNALISATION (hexa) A0
TIME TO LIVE DU DATAGRAMME IP 16.
NOMBRE D'ENTREES ARP 50.DUREE DE VIE D'UNE ENTREE ARP sec 600..
TEMPO DEBUT ALARME RES sec 120..TEMPO FIN ALARME RES sec 30...
-------------------------------------------------------------------------
TOS (Type Of Service ) = donnée intrinsèque à un message IP permettant de déterminer la priorité du paquet IP contenant cette valeur par rapport aux autres messages IP transitant sur le réseau TCP/IP
Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 94
5.6 Raccordement CTI sur carte mère
• Permet aux applications utilisant le protocole VTI/XML de se connecter à l’accès IP des cartes UCTx :– Postes i2052 en mode CTI– TWP
• Le port CRI (3199) de l'UCTx gère jusqu’à 500 connexions TCP (gestion identique à la PT2)
• Le port CRI des cartes PT2 reste fonctionnel, il peut être utilisé simultanément avec le port CRI de l’UCTx
• Utilisation recommandée des ports CRI :– Les TD-PC CTI, le TWP et autres applications de supervision en VTI/XML se
connectent sur l’UCTx– Les PN IP et TD-PC IP se connectent sur la carte PT2– Les serveurs externes peuvent accéder aux serveurs X25 du PBX par la PT2
ou l’UCTx (avec passerelle IP déclarée)– Le TWP utilise un lien multiplexé en VTI/XML, les TD-PC un lien par poste