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V-INGENIERIE …l’expert en traçabilité ...la compétence au service de l’exigence Présente V-Ingénierie…

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Page 1: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

…l’expert en traçabilité

...la compétence au service de l’exigence

Présente

V-Ingénierie…

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V-INGENIERIE

2

Le progiciel de Gestion de stock et de Traçabilité

pour les TPE/PME/PMI

Le complément idéal pour votre gestion commerciale

Log’nTrack

Page 3: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

Effectuer, suivre et contrôler…

La réception des marchandises

La fabrication, le conditionnement

La préparation des commandes

Les expéditions

Log’nTrack

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V-INGENIERIE

La solution adaptée à vos besoins et contraintes…

Activité de Négoce

Activité de Production

Activité de Logistique pure

Log’nTrack

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V-INGENIERIE

Conformément à la réglementation européenne N° 178/2002

Et aux recommandations de l’AFSSAPS sur le marquage DataMatrix/CIP13

Selon les exigences de la GMS

En accord avec les préconisations de GS1

Log’nTrack

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V-INGENIERIE

Fiabilité

Visibilité

Organisation

Nos clients ont gagné en

Log’nTrack

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V-INGENIERIE

Infrastructure

PC Industriel

PC bureautique

Terminalcodes-barres

Imprimante codes-barres

Progiciel Log’nTrack

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V-INGENIERIE

Gestion de Projet

WEB-SupportLe Web-Support nous permet de prendre la main à distance sur vos PC équipés de Log’nTrack afin de vous assister efficacement. Ce service est assuré de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Cette assistance est offerte pendant la période de démarrage, correspondant aux 3 premiers mois après l’installation.

1- Analyse fonctionnelle

sur site

3- Installation sur site

et Formation des utilisateurs

2- Paramétrage de l’application, mise au point et tests

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V-INGENIERIE

9

1. Présentation générale2. Liaison avec la chaîne commerciale3. Réception marchandises4. Fabrication / reconditionnement5. Préparation des commandes6. Validation / Enlèvement transporteurs7. Pré-EDI8. Inventaire9. Recherches de traçabilité10. Suivi de la Qualité

Présentation du logiciel

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V-INGENIERIE

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Le progiciel

Fonctionnalité de base:• Gestion de stock multi-emplacements• Gestion des numéros de série et lots• Chemins de picking, FIFO• Préparation de commandes, Inventaires• Impressions d’étiquettes produits et transport, EAN128, SSCC,

CIP13, Datamatrix• Recherche de traçabilité amont et aval• Support EDI et DESADV

Modules en option:• Suivi de production• Contrôle Qualité• Analyse des besoins• Multi-sociétés

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V-INGENIERIE

11

Le progiciel

Nombreux modes de fonctionnement potentiels paramétrables, répondant tous :

- aux exigences du règlement européen 178/2002- aux préconisation de l’AFSSAPS (Datamatrix)- aux préconisations de GS1 (gencod)- aux demandes de la GMS

Un module qualité qui s’inscrit dans les démarches ISO9001, HACCP, IFS…

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V-INGENIERIE

12

Le progiciel (suite)

Intégrable ou interfaçable avec la plupart des chaînes commerciales existantes (Sage, Divalto, ApiSoft, …)

Compatible Web-EDI ou EDI (Influe, Seres, Prologue)

Droits d’accès largement paramétrables et signature de toutes les actions

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V-INGENIERIE

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Utilisateurs Log’nTrack

TPE, PME/PMI

Activité : Logistique, négoce, reconditionnement, fabrication

Produits de tous secteurs d’activité suivant des lots de fabrication, des dates de libération ou des numéros de série

Produits agro-alimentaires et pharmaceutiques

Solution complète mais activable progressivement

Pour les entreprises qui souhaitent à la fois une réponse structurée aux impératifs réglementaires ou de qualification et un gain d’exploitation

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V-INGENIERIE

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Besoins matériels

Ils dépendent de la taille, de la structure de l’entreprise, de l’état de codification des produits, et des objectifs envisagés

Un PC avec une imprimante donne accès à toutes les fonctionnalités, mais l’utilisation du réseau informatique existant permet de mettre à disposition les moyens nécessaires sur les emplacements désignés

L’utilisation de terminaux radio codes à barres wifi temps-réel apporte un gain de sécurité et de productivité

Compatibilité avec tous types d’imprimantes existants et des systèmes de dépose d’étiquettes ou d’impression jet d’encre

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V-INGENIERIE

15

Liaison commerciale

Permet d’assurer qu’un client est bien livré des produits commandés, et de remonter les informations de traçabilité

Les informations échangées dépendent des possibilités de la chaîne commerciale concernée

Globalement, on peut distinguer :- exportation de fichiers textes des commandes à préparer (LNT

Import)

- driver ODBC d’accès base de données (LNT Link)

- base de données SQL Serveur (ou autre) ouverte (LNT Link)

Log’nTrack s’intègre au mieux dans le contexteUne communication ODBC bidirectionnelle ou une base ouverte

transforme l’ensemble en un ERP performant

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V-INGENIERIE

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Liaison commerciale Sage

Partenaire Métier Sage

Log’nTrack s’interface parfaitement avec les solutions commerciales Sage

L’ensemble Sage / Log’nTrack vous permet de disposer d’un ERP complet

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V-INGENIERIE

Principales Gestions commerciales supportées

AccèsLectur

eEcritur

e

Sage Ligne 100 ODBC/SQL

Sage Ligne 500Entrée/Sortie ASCII

ODBC

DIVALTO ODBC

API SOFT ODBC

EBP ODBC

CIELExport fichiers textes

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V-INGENIERIE

18

Services com

merciaux

Adm

inistration des ventes

Sag

e Lig

ne 100

Gestio

n C

om

merciale

Services logistique,

expédition, fabricationL

og

’nT

rack+

Term

inau

x Rad

io

Récupération des cdes à

préparer (PL «Confirmé»)

Affichage PC et/ou

Terminaux des cdes à

préparer

Saisie des bons de

commandes (BC)

Transformation des BC en PL (statut «Saisi»)

PL statut «Confirmé» déclenche la préparation

Préparations des

commandes

Validation des commandes préparées

Les PL en statut «A livrer»

sont prêts à partir

Transformation des PL «A

livrer» en BLLes PL sont en

statut «Saisi » tant qu’ils ne doivent pas

être préparés

Le client doit être livré on passe le

PL en statut «Confirmé»

Récupération automatique

Les préparateurs peuvent travailler avec les terminaux, tandis que le superviseur suit

l’avancement des préparations sur un PC

La préparation mouvemente le stock,

contrôle le picking (vérification produit) et

trace les lots

Selon les besoins internes, différents

modes de contrôles/validation sont

possibles

Seule opération manuelle :

transformation en BL pour impression

Mise à jour automatique des PL avec changement du statut et remplissage

des informations de traçabilité

Exemple d’Intégration dans SageC

opyr

ight

mu

ltiw

are

/ r

ep

rod

uct

ion

inte

rdite

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V-INGENIERIE

LNT Link - Liaison avec Sage /EBP

19

Récupération des clients et fournisseurs Sage Log’nTrack

Déclenchement manuel et au lancement

Récupération des commandes à préparer et des réceptions fournisseurs (Sage Log’nTrack)

Remontée des informations des commandes préparées avec infos de traçabilité(Sage Log’nTrack)

Déclenchement périodique et manuel possible

Récupération des produits, familles et nomenclatures Sage Log’nTrack

Déclenchement manuel et au lancement

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V-INGENIERIE

LNT Import - Importation fichiers textes

20

Paramétrage du format d’importation et périodicité, pour automatisation sans intervention utilisateur

Importation avec tri utilisateur selon chaîne commercialeSélection possible des commandes à importer

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V-INGENIERIE

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Réceptions marchandises

Selon l’état de la codification produits :- Simple saisie des lots au clavier PC avec ou sans quantités,

création automatique paramétrable- Saisie automatique par terminaux radio sur la base des codes

EAN128 ou Datamatrix

Étiquetage complémentaire à réaliser selon les choix d’organisation aval

Contrôles qualité réalisables ponctuellement ou systématiquement: Statut libérés, en cours de contrôle, bloqués. Horodatage et signature des modifications de statut

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V-INGENIERIE

Réception clavier PC

22

Règle automatique optionnelle

Étiquetage possible

Champ facultatif

Si le lot n’existe pas dans la base, il doit être créé

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V-INGENIERIE

Étiquetage complémentaire de réception si nécessaire

EAN128 produit

Informations en clair La dimension, la mise en forme et le contenu de cette étiquette peuvent être entièrement personnalisés selon vos besoins

Datamatrix

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V-INGENIERIE

RECEPTION

1er CODE :________________

RECEPTION

1er CODE :________________

RECEPTION

GTIN 03885754000042Lot 070605DLUO 07/12/2005

Qte lue : 250 Qte recue:

250

RECEPTION

GTIN 03885754000042Lot 070605DLUO 07/12/2005

Qte lue : 250 Qte recue:

250

Réception par terminaux radio

24

Lecture de 1 ou 2 codes EAN128 pour récupérer les info produits/lots/dlc ou dluo, date de fabrication...

Validation de la quantité présente dans l’EAN128 ou saisie libre

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V-INGENIERIE

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Planification des contrôles en réception

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V-INGENIERIE

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Enregistrement d’un contrôle (Impression auto/Scan)

La fiche est imprimée automatiquement à réception, et sera remplie manuellement par l’opérateur

Document numérisé par la suite

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V-INGENIERIE

Visualisation des lots

27

Lots en statut bloqué Horodatage statut et opérateur

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V-INGENIERIE

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Fabrication / re-conditionnement

Des nomenclatures, ou recettes multi niveaux, permettent de lister les composants à utiliser. Le stock peut être débité en fonction de celles-ci ou en fonction des quantités réellement saisies

La fabrication s’effectue au clavier PC, par lancement d’une quantité de produits sur une ligne de production

La sélection des lots de composants peut s’effectuer au clavier PC ou sur les terminaux radio

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V-INGENIERIE

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Fabrication / re-conditionnement (suite)

L’affectation de salariés à une ligne de production et l’enregistrement automatique des temps peut permettre de calculer les coûts de main d’œuvre

Un calcul de besoin, en fonction des commandes clients et du stock, permet la détermination des manquants

Des opérations de contrôle peuvent être définies pendant les fabrications

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V-INGENIERIE

Création Nomenclatures

30

Nomenclature du produit sélectionné

Produit sélectionné

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V-INGENIERIE

Nomenclatures Visualisation en arborescence

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V-INGENIERIE

Lancement fabrication

32

Fabrications en cours ou terminées

Étiquetage possible

Règle automatique optionnelle

Liste d’opérateurs pour calcul des coûts

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V-INGENIERIE

Étiquetage fabrication si nécessaire

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EAN128 produit

Informations en clair

L’impression peut être pour :- une pose manuelle- une dépose automatique- une impression jet d’encre

Datamatrix

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V-INGENIERIE

Sélection sur PC des lots utilisés

34

Plusieurs lots possibles pour un même composant

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V-INGENIERIE

FABRICATION

Lancement : -------

FABRICATION

Lancement : -------

FABRICATION

Lancement : 25Ligne : LCONF

EAN 128 MP : -----------------------------------------------

FABRICATION

Lancement : 25Ligne : LCONF

EAN 128 MP : -----------------------------------------------

35

Lecture des codes EAN128 des MP utilisées

Lecture par terminal des lots utilisés

Identification du lancement par lecture codes à barres de la feuille de la nomenclature

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V-INGENIERIE

Affectation salariés et coûts main d’œuvre

36

… qui permet de calculer un coût de main d’œuvre, consultable selon les droits d’accès

Pour chaque lancement, une liste des opérateurs est renseignée...

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V-INGENIERIE

Affichage des manquants

37

Il est possible d’obtenir la liste des produits finis manquants pour préparer les commandes à livrer

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V-INGENIERIE

38

Validation des contrôles de fabrication

Etapes du contrôle en fabrication

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V-INGENIERIE

39

Préparation des expéditions clients

La méthode de préparation à retenir est conditionnée par de nombreux paramètres:

- utilisation ou non de terminaux radio- nature de la liaison commerciale- conditions de travail des opérateurs (grand froid)- état de la codification codes à barres- nature poids fixe ou poids variable des produits- disponibilité du stock à l’instant de la préparation des expéditions

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V-INGENIERIE

Préparation clavier PC à partir d’un fichier importé (1/4)

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Choix d’une préparation importée non traitée

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V-INGENIERIE

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Saisi ou rempli automatiquement en fin de préparation

Informations renseignées automatiquement

Préparation clavier PC à partir d’un fichier importé (2/4)

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V-INGENIERIE

42

L’ajout d’une UE génère le SSCC et permet la saisie des produits

Préparation clavier PC à partir d’un fichier importé (3/4)

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V-INGENIERIE

43

Liste des produits restants à préparer

Quantité restante de produit à préparer

Préparation clavier PC à partir d’un fichier importé (4/4)

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V-INGENIERIE

PREPA RADIO

BL28702 2009 AGENLY123 000000100 UE=1

FROCAM Q=0150Camembert 250gEAN128:-------------

F6:SPD/F7:SUIV

PREPA RADIO

BL28702 2009 AGENLY123 000000100 UE=1

FROCAM Q=0150Camembert 250gEAN128:-------------

F6:SPD/F7:SUIV

Préparation par terminal de commandes importées (1/3)

44

PREPA RADIO

1 - BL28702 2009 ANGEL

2 - BL28704 2009 EUROP

Choix:1

PREPA RADIO

1 - BL28702 2009 ANGEL

2 - BL28704 2009 EUROP

Choix:1

Affichage des commandes à préparer non commencées :N° de pièce commercialeDate prévue (jj/mm)RS Client

Affichage du 1er produit à prendre, avec sa quantité

F6 : suspend la prépaF7 : passe au produit suivant

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V-INGENIERIE

PREPA RADIO

BL28702 2009 AGENLY123 000000100 UE=1

POIS800 Q=0250Petits pois 800gEAN128:-------------

F6:SPD/F7:SUIVF3:UE

PREPA RADIO

BL28702 2009 AGENLY123 000000100 UE=1

POIS800 Q=0250Petits pois 800gEAN128:-------------

F6:SPD/F7:SUIVF3:UE

45

PREPA RADIO

BL28702 2009 ANGELYGTIN 03885754000042Lot 080605DLUO 08/12/2005

Qte restante: 150Qte prise: 150

PREPA RADIO

BL28702 2009 ANGELYGTIN 03885754000042Lot 080605DLUO 08/12/2005

Qte restante: 150Qte prise: 150

Affichage du produit lu, modification ou validation de la quantité

Affichage du produit suivant à préparer

F3 : fin d’UE / nouvelle UE

Préparation par terminal de commandes importées (2/3)

Page 46: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

PREPARATIONTERMINEE !

PREPARATIONTERMINEE !

46

PREPA RADIO

BL28702 2009 ANGELYGTIN 03885754321307Lot 11005DLUO 31/12/2006

Qte restante: 250Qte prise: 250

PREPA RADIO

BL28702 2009 ANGELYGTIN 03885754321307Lot 11005DLUO 31/12/2006

Qte restante: 250Qte prise: 250

Affichage du produit lu, modification ou validation de la quantité

Tous les produits ont été saisis.L’étiquette UE s’imprime automatiquement selon paramétrage

Préparation par terminal de commandes importées (3/3)

Page 47: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

Préparation commandes spécial froid (1/2)

L’opérateur lit le code du bon de préparation et ensuite les codes EAN128 des produits qu’il prend, dans l’ordre qu’il souhaite

Il doit juste valider la quantité par OK ou la modifier en cas de rupture de lot afin de minimiser les saisies clavier

Page 48: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

PREPA FROID

BL28702 2009 ANGELY GTIN 03885754000042Lot L1254DLUO 31/12/2007

Qte restante: 150 Qte prise: 150

PREPA FROID

BL28702 2009 ANGELY GTIN 03885754000042Lot L1254DLUO 31/12/2007

Qte restante: 150 Qte prise: 150

48

PREPA FROID

Etiquette bon dePréparation:

-----------

PREPA FROID

Etiquette bon dePréparation:

-----------

Lecture du code du bon de préparation, afin d’identifier la commande

Après lecture du produit, la quantité restante à expédier est proposée.Elle peut être validée simplement par OK ou corrigée en cas de rupture de lot ou de livraison partielle

Préparation commandes spécial froid (2/2)

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V-INGENIERIE

Définition des chemins de picking

Afin d’optimiser les préparations picking il est possible d’activer l’option « gestion des emplacements »

Les produits à préparer sont alors proposés suivant l’ordre de passage défini

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V-INGENIERIE

50

Unité d’Expédition hétérogène comportant 3 produits/lots

Unité d’Expédition homogène mono lot

Impression d’étiquettes palette

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V-INGENIERIE

Différents modes d’affichage des commandes sur terminal, notamment :

Les commandes sont proposées sur le terminal dans l’ordre de saisie dans Sage. L’opérateur choisit librement.

ou Un bon de préparation Sage est imprimé, il contient le numéro de

prépa sous forme de code barre. L’opérateur scanne ce numéro pour préparer la commande correspondante

ou Les commandes proposées sur le terminal sont celles qui résultent

d’un calcul de besoins lancé préalablement sur le PC, pour lesquelles le stock est suffisant

Commandes préparables en vert et préparables partiellement en rouge

51

Page 52: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

Suivi des dates de péremption

52

Choix d’un critère de tri

Listes des lots de produits dont les échéances sont proches

Tri possible sur tous types de colonnes (échéances par défaut)

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V-INGENIERIE

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Validation / Enlèvement transporteur

Une étape de validation des préparations est nécessaire :- pouvoir procéder aux dernières modifications éventuelles- décrémenter l’emplacement de stock « préparation »- déclencher la remontée des informations vers la chaîne

commerciale, si automatique

Selon la typologie de la société, la validation peut être réalisée en fin de préparation ou lors de l’enlèvement transporteur

La validation peut se faire sur PC ou avec terminaux radio (par lecture du code SSCC)

Page 54: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

Validation préparations sur PC

54

La préparation qui vient d’être réalisée (non validée)

Préparation déjà validée

Pour valider une préparation (actif dans le mode d’affichage «Préparations non validées»)

Page 55: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

CHARGEMENT

Camion/Tournée :

---------------

CHARGEMENT

Camion/Tournée :

---------------

Validation des chargements transporteurs (1/3)

55

CHARGEMENT

Code transporteur

---

CHARGEMENT

Code transporteur

---

Saisie ou lecture du code du transporteur

Saisie ou lecture d’un identifiant de tournée ou de camion

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V-INGENIERIE

CHARGEMENT

SSCC

--------------------

Prepa: 0/2

F1:RETOURF3:FIN CHARGEMENT

CHARGEMENT

SSCC

--------------------

Prepa: 0/2

F1:RETOURF3:FIN CHARGEMENT

56

CHARGEMENT

01 000000001 BL1201

02 000000003 BL1203

03 000000004 BL1205

04 000000005 BL1206

05 000000007 BL1207

Choix: --

CHARGEMENT

01 000000001 BL1201

02 000000003 BL1203

03 000000004 BL1205

04 000000005 BL1206

05 000000007 BL1207

Choix: --

Choix d’une préparation à chargerF2/F5 pour naviguer dans la liste, aux 5 préparations précédentes/suivantes

Attend la lecture des codes SSCC

Validation des chargements transporteurs (2/3)

Page 57: V-INGENIERIE …lexpert en traçabilité...la compétence au service de lexigence Présente V-Ingénierie…

V-INGENIERIE

57

CHARGEMENT

SSCC

--------------------

Prepa: 1/2

F1:RETOURF3:FIN CHARGEMENT

CHARGEMENT

SSCC

--------------------

Prepa: 1/2

F1:RETOURF3:FIN CHARGEMENT

1 seule UE, sur les 2 de la préparation, a été chargée pour l’instant

F3 termine le chargement et imprime le bon

Bon de chargement imprimé automatiquement

Validation des chargements transporteurs (3/3)

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V-INGENIERIE

58

EDI

Un fichier pré-EDI peut être généré automatiquement pour les préparations EDI. Selon le mode de fonctionnement il pourra :

- être transmis à une station EDI pour envoi du DESADV (avis d’expédition)

- servir de base à l’édition d’un document papier utilisé comme support de WEB-Edi (tous les champs de l’interface web EDI sont renseignées par simple lecture code à barres)

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V-INGENIERIE

3 niveaux de solutions:

Log’nTrackPrestation

V-Ingénierie

Internet

RVA

Station EDIGMS

Log’nTrack Station EDI

Réseau local

RVA

Station EDIGMS

Log’nTrackInternet

ExtranetGMS

Pages WEB

EDI

Station EDI indépendante : interface directe avec Log’nTrack

EDI par Hébergement : interface via module EDI spécifique

Web EDI : limitation de la saisie par utilisation des bordereaux codes à barres issus de Log’nTrack

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V-INGENIERIE

60

Les inventaires sont créés sur PC, selon différents critères

Le relevé d’inventaire peut se faire sur PC mais surtout avec les terminaux radio

Une liste des écarts d’inventaire permet de contrôler l’inventaire avant de le clôturer

Inventaire

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Relevé d’inventaire sur PC

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Saisie manuelle des produits inventoriés

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INVENTAIRE

EAN128:

-----------------------------------------------------

INVENTAIRE

EAN128:

-----------------------------------------------------

Relevé d’inventaire avec terminal (1/2)

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INVENTAIRE

Choisir EmplacementInventaire:

>STOCK-GENERAL

F2:Liste Emplacement

INVENTAIRE

Choisir EmplacementInventaire:

>STOCK-GENERAL

F2:Liste Emplacement

Lecture des codes EAN128 des produits inventoriés

Choix de l’emplacement

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INVENTAIRE

GTIN 03885754321307Lot 11005DLC 31/12/2006

Qte lue : 1Qte inv : 1-----

INVENTAIRE

GTIN 03885754321307Lot 11005DLC 31/12/2006

Qte lue : 1Qte inv : 1-----

Validation ou saisie de la quantité

Relevé d’inventaire avec terminal (2/2)

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Recherche de traçabilité

Le moteur de recherche de la traçabilité permet toutes recherches ascendantes ou descendantes multi niveaux

- recherche des produits livrés à un client

- recherche des clients ayant reçu 1 lot de produit

- recherche multi niveaux descendante des produits fabriqués à partir d’un composant (et des clients livrés)

- recherche multi niveaux ascendante des composants entrés dans la fabrication d’un lot

- recherche d’opérations effectuées par un opérateur

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Interrogation base de traçabilité Recherche des destinataires d’un lot de produits

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Lot et produit recherchés

UE et préparations concernées

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Interrogation base de traçabilitéRecherche multi niveaux de lots de produits utilisant un lot MP

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Le composant recherché...

…entre dans la composition des produits suivants...

…livrés aux clients suivants

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Vue hiérarchique multi-niveaux ascendante ou descendante des produits concernés

Listing des clients concernés

Interrogation base de traçabilitéRecherche multi niveaux de lots de produits utilisant un lot MP

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V-INGENIERIE

Recherche possible pour 1 opérateur, ou pour 1 opération (fabrication, réception…), ou pour tout...

Recherche de date à date

Interrogation base de traçabilitéSuivi opérateurs

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V-INGENIERIE

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Suivi Qualité

Une partie du suivi qualité est assurée, du simple fait de l’identification de tous les lots de produits entrant et sortant, ainsi que de leurs destinations

Le module qualité apporte en complément l’assistance suivante :

- constitution d’une base de connaissance disponible sur réseau interne réunissant les documents qualité et les enregistrements

- une méthodologie de planification des contrôles qualité à effectuer autorisant toute recherche immédiate sur l’état de ceux-ci

- fourniture d’un support d’assistance à la mise en œuvre de démarches ISO9001, HACCP ou IFS

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Suivi de la documentation Qualité (1/2)

Suivi de la documentation qualité, à jour et accessible à tous les utilisateurs

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Dernier manuel qualité validé...

… consultable en PDF

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Suivi de la documentation Qualité (2/2)

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Suivi des enregistrements

…affichage des numéros des « Rapports de Non Conformité » et « Demandes d ’Action Corrective » liés...

Enregistrement des réclamations clients...

…et affichage du statut soldé ou non de la réclamation

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V-INGENIERIE

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Planification des contrôles

Création d’un contrôle périodique...

Contrôles unitaires, périodiques ou systématiques déjà planifiés...

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Recherche des contrôles

Critère de dates...

…et/ou critère sur le processus / produit

…et/ou critère sur le statut...

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