Un DME dans votre clinique médicale?

Présentation Dr Claude RivardGMF Marguerite d’Youville

Département régional de médecine générale de la MontérégieColloque du 13 juin 2012

Le changement…

La gestion du changement…

Intégration d’un DME Vos équipes?

Système informatisé pour RV?

Système de dossiers?

Vous voulez quoi comme DME?

Quand et comment? Stratégie à développer...

Dossiers papiers, on fait quoi avec?

Pièges et erreurs?

Types de personnalité Zélote Willing worker

Types de personnalitéMoutons Grain de sable

Dossiers papiers Temps administratif

élevé

Perte/recherche dossiers

Espace entreposage

Données captives

Absence d’alertes

Erreurs (Rx, classement)

Non-connectivité DSQ Entrepôt de données

Le choix!

Vous voulez quoi?

Comment choisir?Démonstration DME fonctionnel dans clinique

Quincaillerie?Acceptabilité médecins-personnel

Visites : différents utilisateurs et systèmesSatisfaction des utilisateurs?Support technique?Degré d’acceptation dans la clinique? Intégration en combien de temps?Effets sur le personnel?

Suggestions suite à nos erreurs

Plusieurs sites - un seul DME svp!

Quincaillerie UNIQUE pour tous les bureaux

Tablette PC préférable

Intégration des spécialistes/consultants dès le début du processus

Pas d’accès sans fil : des câbles partout!

Un bureau - un poste

Hébergement extérieur de vos données

Vos dossiers papiers?On les conserve et on les détruit tous dans 5 ans

On les épure et on les numérise

On numérise toutFrais de préparation des dossiers avant la

numérisationFirme externe de numérisation?Sur place?

Responsabilités des médecins

Épuration des dossiers

Entrée des données dans le DME :DiagnosticsMédicaments à jour

Vérification des analyses numérisées et classification selon hiérarchisation du dossier

Numérisation des dossiers

Épuration des dossiers actifs par les médecins

Épuration des dossiers non actifs par le secrétariat

Numérisation sur place des dossiers selon les besoins de consultation

Préparation des dossiers (corvées des vendredis) par médecins et personnel

Premiers 6 mois difficiles, car deux systèmes

Poste de numérisation

Avant

Pendant

Après

Temps mort

Maintenant

Échéancier

La partie la plus importante de votre planification

Le changement…

Échéancier

Accès administratif en premier, début de l’épuration des dossiers

Un mois plus tard : accès aux médecins et début entrée de données (Dx et Rx) par les médecins dans le DME

Début numérisation des dossiers actifs et choix des gabarits

Sans papier 6 mois plus tard

Résultats

Autres conseils

Une personne responsable DME sur place à temps plein

« Back-up » papier si panne de courant ou perte de l’accès Internet

Tablette supplémentaire si bris de matériel

Vérification périodique du degré d’utilisation du DME par vos médecins

Réunions de formation après implantation

Financement

Pour clinique médicale ou GMF

Médecins doivent adhérer à la RAMQ

Entente de partage de la subvention entre les médecins et la clinique

Un seul DME par site

Financement à 70 % de l’achat des licences et équipements

Subventions pour la transition

Questions?