Transition Générationnelle : Réinventer l’entreprise Ou faire tomber les clichés

pour unir les générations dans un but commun.

2 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Professeure à l’IESEG School of Management, Elodie Gentina analyse les spécificités de la génération Z. Elle a co-écrit avec Marie-Eve Delécluse l’ouvrage « Génération Z. Des Z consommateurs aux Z collaborateurs » (Dunod) et livre pour Forbes France quelques clés de compréhension de cette génération.

Extraits du Magazine Forbes France 20.01.2018

3 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Des aspirations contradictoires

Comme les Y, ils sont partagés entre la quête de liberté et la quête sociale, le fait d’être rebelle et la quête identitaire, le désinvestissement et l’engagement.

Les Z se définissent aussi et surtout par des couples nouveaux spécifiques à cette nouvelle génération, qui évoluent en permanence : connaisseur vs compétent, zappeur vs fidèle, virtuel vs authentique.

Les Z sont au cœur d’un nouveau rapport à la compétence et au savoir, d’un nouveau rapport à la fidélité, non plus absolue mais choisie, et d’un nouveau rapport au lien social, combinant le virtuel et le physique.

4 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Qu’attendent les « Z » du monde de l’entreprise

La bonne ambiance.

Le salaire ne suffit plus (un critère que pour 11,7% d’entre eux).

Le lien importe plus que le bien.

Le collaboratif.

L’ apprentissage continu !

L’ennui les pèse, et s’ils sont face à la routine, ils vont claquer la porte.

Besoin de concret.

Après l’esprit d’équipe, vient comme critère de fidélisation, la volonté d’évoluer rapidement (28,4 %, résultat de notre étude menée auprès de 2300 “Z”).

5 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Besoin de feedback, d’être accompagnés.

Un rapport à l’horizon différent !

Ne plus parler de métier, mais de mission, de projet.

Pour eux, le bonheur n’est plus le point d’arrivée. S’ils veulent être heureux, c’est maintenant !

6 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Adapter leurs modes de management

Transformer sa culture d’entreprise : • Valeur de partage,

• Valeur d’échange,

• Attitude de transparence,

• Attitude de coopération.

Certains anciens ont du mal à accepter d’apprendre des jeunes, alors qu’ils sont rapides, même s’ils ont du mal à prendre du recul.

Que doit faire l’entreprise ?

7 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Les solutions

Adapter le mode de recrutement,

Passer d’une fidélité à l’entreprise à une fidélité sociale,

Favoriser le reverse mentoring,

Encourager l’intrapreneuriat.

Passer d’un rapport au travail utilitaire à un rapport affectif en intégrant davantage le bien être ou le télétravail et des horaires plus flexibles,

8 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

La méthode Phygitale proposée par Innermetrix® 1. Préalable

Les X et Y et Z ne sont pas des clones ! : Vérifier les aspirations spécifiques de chacun (pas d’enfermement, de classification péremptoire).

X, Y ou Z sont avant tout des êtres humains uniques ! Donc, à considérer dans leur unicité.

La communication entre « anciens » et « jeunes » est une question de flexibilité, toutes générations confondues.

La flexibilité est possible si l’on se réconcilie d’abord avec soi même !

Elle n’est rendue possible que si le niveau de jugement baisse.

9 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

La méthode Phygitale proposée par Innermetrix® 2. Le process

Vérifier les aspirations spécifiques de chacun (Anciens et jeunes) Processus de réconciliation avec soi-même

Apprendre à chacun à s’enrichir des différences constatées. Intraflexibilité

Expérimenter la flexibilité pour en mesurer les bienfaits. Interflexibilité

Se mettre en synergie pour atteindre des buts communs ! Prise en compte de chaque situation dans le respect des talents de chacun.

10 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Le message de

Philippe GOMBAULT

11 TRANSITION GÉNÉRATIONNELLE : RÉINVENTER L’ENTREPRISE

Conclusions

Merci pour votre attention