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THE SKILLS GAP Et son impact sur l’Enseignement supérieur

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Page 1: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

THE SKILLS GAP

Et son impact sur lrsquoEnseignement supeacuterieur

2R

eacutesumeacute

Ce livre blanc tente drsquoaborder le problegraveme de lrsquoeacutecart existant entre les compeacutetences numeacuteriques acquises par les eacutetudiants dans les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur et les compeacutetences qursquoils doivent acqueacuterir dans le monde professionnel On appelle cela un digital skills gap ou skills gap pour les intimes

Notre objectif est de comprendre comment et pourquoi un tel deacuteficit de compeacutetences existe et de proposer des moyens de reacutesoudre ce problegraveme

Reacutesumeacute

3Index

Index

Introduction page 4

Qursquoest-ce qursquoun skills gap page 5

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes page 7

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi page 12

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage page 16

Nouvelles structures nouveaux process page 21

Conclusion page 25

4IntroductionIntroduction

Selon Josh Bersin fondateur de Bersin by Deloitte alors que 72 des directeurs drsquoeacutecole pensent leurs diplocircmeacutes sont qualifieacutes pour leur premier emploi seuls 42 des employeurs partagent cette ideacutee

Deux eacuteleacutements expliquent cela Les compeacutetences requises dans le monde professionnel eacutevoluent trop rapidement

LrsquoEnseignement supeacuterieur nrsquoest pas adapteacute agrave cette eacutevolution rapide Alors on a meneacute notre enquecircte

laquoNous nrsquoavons pas une crise de lrsquoemploi aujourdrsquohui mais une crise des compeacutetencesraquoJosh Bersin

5

Qursquoest-ce qursquoun skills gap 1

6Q

ursquoest-ce qursquoun skills gap

Alors que des changements visibles et rapides apparaissent dans lrsquoorganisation et la structure du marcheacute du travail des eacutetudes montrent que travailleurs comme employeurs sont de plus en plus preacuteoccupeacutes par le skills gap

Un deacuteficit de compeacutetences est geacuteneacuteralement deacutefini comme la diffeacuterence entre les compeacutetences requises pour un emploi et les compeacutetences que possegravedent reacuteellement les employeacutes

Un employeacute est geacuteneacuteralement recruteacute par une entreprise pour reacutepondre agrave ses objectifs et agrave ses besoins Par conseacutequent les entreprises embauchent des personnes posseacutedant les compeacutetences approprieacutees

Cependant il arrive souvent que les employeacutes manquent de connaissances et de formations speacutecifiques ce qui creacutee un deacuteficit de compeacutetences ou skills gap Cela empecircche lrsquoemployeacute drsquoeffectuer efficacement la mission qui lui a eacuteteacute assigneacutee

Dans lrsquoensemble les peacutenuries de main-drsquoœuvre compromettent la croissance et le niveau de concurrence de lrsquoentreprise

Les organisations ne sont pas les seules agrave ressentir les conseacutequences du deacuteficit de compeacutetences Les communauteacutes Eacutetats reacutegions et pays entiers paient un lourd tribut quand ils ne parviennent pas agrave trouver ou agrave doter les travailleurs des compeacutetences neacutecessaires pour des emplois critiques

Pourquoi donc Et que peuvent faire les organisations les programmes de formation les employeacutes et le systegraveme eacuteducatif pour eacuteliminer cet eacutecart

7

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes

2

8

laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

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2R

eacutesumeacute

Ce livre blanc tente drsquoaborder le problegraveme de lrsquoeacutecart existant entre les compeacutetences numeacuteriques acquises par les eacutetudiants dans les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur et les compeacutetences qursquoils doivent acqueacuterir dans le monde professionnel On appelle cela un digital skills gap ou skills gap pour les intimes

Notre objectif est de comprendre comment et pourquoi un tel deacuteficit de compeacutetences existe et de proposer des moyens de reacutesoudre ce problegraveme

Reacutesumeacute

3Index

Index

Introduction page 4

Qursquoest-ce qursquoun skills gap page 5

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes page 7

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi page 12

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage page 16

Nouvelles structures nouveaux process page 21

Conclusion page 25

4IntroductionIntroduction

Selon Josh Bersin fondateur de Bersin by Deloitte alors que 72 des directeurs drsquoeacutecole pensent leurs diplocircmeacutes sont qualifieacutes pour leur premier emploi seuls 42 des employeurs partagent cette ideacutee

Deux eacuteleacutements expliquent cela Les compeacutetences requises dans le monde professionnel eacutevoluent trop rapidement

LrsquoEnseignement supeacuterieur nrsquoest pas adapteacute agrave cette eacutevolution rapide Alors on a meneacute notre enquecircte

laquoNous nrsquoavons pas une crise de lrsquoemploi aujourdrsquohui mais une crise des compeacutetencesraquoJosh Bersin

5

Qursquoest-ce qursquoun skills gap 1

6Q

ursquoest-ce qursquoun skills gap

Alors que des changements visibles et rapides apparaissent dans lrsquoorganisation et la structure du marcheacute du travail des eacutetudes montrent que travailleurs comme employeurs sont de plus en plus preacuteoccupeacutes par le skills gap

Un deacuteficit de compeacutetences est geacuteneacuteralement deacutefini comme la diffeacuterence entre les compeacutetences requises pour un emploi et les compeacutetences que possegravedent reacuteellement les employeacutes

Un employeacute est geacuteneacuteralement recruteacute par une entreprise pour reacutepondre agrave ses objectifs et agrave ses besoins Par conseacutequent les entreprises embauchent des personnes posseacutedant les compeacutetences approprieacutees

Cependant il arrive souvent que les employeacutes manquent de connaissances et de formations speacutecifiques ce qui creacutee un deacuteficit de compeacutetences ou skills gap Cela empecircche lrsquoemployeacute drsquoeffectuer efficacement la mission qui lui a eacuteteacute assigneacutee

Dans lrsquoensemble les peacutenuries de main-drsquoœuvre compromettent la croissance et le niveau de concurrence de lrsquoentreprise

Les organisations ne sont pas les seules agrave ressentir les conseacutequences du deacuteficit de compeacutetences Les communauteacutes Eacutetats reacutegions et pays entiers paient un lourd tribut quand ils ne parviennent pas agrave trouver ou agrave doter les travailleurs des compeacutetences neacutecessaires pour des emplois critiques

Pourquoi donc Et que peuvent faire les organisations les programmes de formation les employeacutes et le systegraveme eacuteducatif pour eacuteliminer cet eacutecart

7

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes

2

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laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

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Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

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Non

Non

Non

Oui

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LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

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13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 3: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

3Index

Index

Introduction page 4

Qursquoest-ce qursquoun skills gap page 5

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes page 7

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi page 12

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage page 16

Nouvelles structures nouveaux process page 21

Conclusion page 25

4IntroductionIntroduction

Selon Josh Bersin fondateur de Bersin by Deloitte alors que 72 des directeurs drsquoeacutecole pensent leurs diplocircmeacutes sont qualifieacutes pour leur premier emploi seuls 42 des employeurs partagent cette ideacutee

Deux eacuteleacutements expliquent cela Les compeacutetences requises dans le monde professionnel eacutevoluent trop rapidement

LrsquoEnseignement supeacuterieur nrsquoest pas adapteacute agrave cette eacutevolution rapide Alors on a meneacute notre enquecircte

laquoNous nrsquoavons pas une crise de lrsquoemploi aujourdrsquohui mais une crise des compeacutetencesraquoJosh Bersin

5

Qursquoest-ce qursquoun skills gap 1

6Q

ursquoest-ce qursquoun skills gap

Alors que des changements visibles et rapides apparaissent dans lrsquoorganisation et la structure du marcheacute du travail des eacutetudes montrent que travailleurs comme employeurs sont de plus en plus preacuteoccupeacutes par le skills gap

Un deacuteficit de compeacutetences est geacuteneacuteralement deacutefini comme la diffeacuterence entre les compeacutetences requises pour un emploi et les compeacutetences que possegravedent reacuteellement les employeacutes

Un employeacute est geacuteneacuteralement recruteacute par une entreprise pour reacutepondre agrave ses objectifs et agrave ses besoins Par conseacutequent les entreprises embauchent des personnes posseacutedant les compeacutetences approprieacutees

Cependant il arrive souvent que les employeacutes manquent de connaissances et de formations speacutecifiques ce qui creacutee un deacuteficit de compeacutetences ou skills gap Cela empecircche lrsquoemployeacute drsquoeffectuer efficacement la mission qui lui a eacuteteacute assigneacutee

Dans lrsquoensemble les peacutenuries de main-drsquoœuvre compromettent la croissance et le niveau de concurrence de lrsquoentreprise

Les organisations ne sont pas les seules agrave ressentir les conseacutequences du deacuteficit de compeacutetences Les communauteacutes Eacutetats reacutegions et pays entiers paient un lourd tribut quand ils ne parviennent pas agrave trouver ou agrave doter les travailleurs des compeacutetences neacutecessaires pour des emplois critiques

Pourquoi donc Et que peuvent faire les organisations les programmes de formation les employeacutes et le systegraveme eacuteducatif pour eacuteliminer cet eacutecart

7

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes

2

8

laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

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3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

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3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

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Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

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Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

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On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

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Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 4: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

4IntroductionIntroduction

Selon Josh Bersin fondateur de Bersin by Deloitte alors que 72 des directeurs drsquoeacutecole pensent leurs diplocircmeacutes sont qualifieacutes pour leur premier emploi seuls 42 des employeurs partagent cette ideacutee

Deux eacuteleacutements expliquent cela Les compeacutetences requises dans le monde professionnel eacutevoluent trop rapidement

LrsquoEnseignement supeacuterieur nrsquoest pas adapteacute agrave cette eacutevolution rapide Alors on a meneacute notre enquecircte

laquoNous nrsquoavons pas une crise de lrsquoemploi aujourdrsquohui mais une crise des compeacutetencesraquoJosh Bersin

5

Qursquoest-ce qursquoun skills gap 1

6Q

ursquoest-ce qursquoun skills gap

Alors que des changements visibles et rapides apparaissent dans lrsquoorganisation et la structure du marcheacute du travail des eacutetudes montrent que travailleurs comme employeurs sont de plus en plus preacuteoccupeacutes par le skills gap

Un deacuteficit de compeacutetences est geacuteneacuteralement deacutefini comme la diffeacuterence entre les compeacutetences requises pour un emploi et les compeacutetences que possegravedent reacuteellement les employeacutes

Un employeacute est geacuteneacuteralement recruteacute par une entreprise pour reacutepondre agrave ses objectifs et agrave ses besoins Par conseacutequent les entreprises embauchent des personnes posseacutedant les compeacutetences approprieacutees

Cependant il arrive souvent que les employeacutes manquent de connaissances et de formations speacutecifiques ce qui creacutee un deacuteficit de compeacutetences ou skills gap Cela empecircche lrsquoemployeacute drsquoeffectuer efficacement la mission qui lui a eacuteteacute assigneacutee

Dans lrsquoensemble les peacutenuries de main-drsquoœuvre compromettent la croissance et le niveau de concurrence de lrsquoentreprise

Les organisations ne sont pas les seules agrave ressentir les conseacutequences du deacuteficit de compeacutetences Les communauteacutes Eacutetats reacutegions et pays entiers paient un lourd tribut quand ils ne parviennent pas agrave trouver ou agrave doter les travailleurs des compeacutetences neacutecessaires pour des emplois critiques

Pourquoi donc Et que peuvent faire les organisations les programmes de formation les employeacutes et le systegraveme eacuteducatif pour eacuteliminer cet eacutecart

7

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes

2

8

laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

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Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

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Nouvelles structures nouveaux process5

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1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

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Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

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Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 5: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

5

Qursquoest-ce qursquoun skills gap 1

6Q

ursquoest-ce qursquoun skills gap

Alors que des changements visibles et rapides apparaissent dans lrsquoorganisation et la structure du marcheacute du travail des eacutetudes montrent que travailleurs comme employeurs sont de plus en plus preacuteoccupeacutes par le skills gap

Un deacuteficit de compeacutetences est geacuteneacuteralement deacutefini comme la diffeacuterence entre les compeacutetences requises pour un emploi et les compeacutetences que possegravedent reacuteellement les employeacutes

Un employeacute est geacuteneacuteralement recruteacute par une entreprise pour reacutepondre agrave ses objectifs et agrave ses besoins Par conseacutequent les entreprises embauchent des personnes posseacutedant les compeacutetences approprieacutees

Cependant il arrive souvent que les employeacutes manquent de connaissances et de formations speacutecifiques ce qui creacutee un deacuteficit de compeacutetences ou skills gap Cela empecircche lrsquoemployeacute drsquoeffectuer efficacement la mission qui lui a eacuteteacute assigneacutee

Dans lrsquoensemble les peacutenuries de main-drsquoœuvre compromettent la croissance et le niveau de concurrence de lrsquoentreprise

Les organisations ne sont pas les seules agrave ressentir les conseacutequences du deacuteficit de compeacutetences Les communauteacutes Eacutetats reacutegions et pays entiers paient un lourd tribut quand ils ne parviennent pas agrave trouver ou agrave doter les travailleurs des compeacutetences neacutecessaires pour des emplois critiques

Pourquoi donc Et que peuvent faire les organisations les programmes de formation les employeacutes et le systegraveme eacuteducatif pour eacuteliminer cet eacutecart

7

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes

2

8

laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 6: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

6Q

ursquoest-ce qursquoun skills gap

Alors que des changements visibles et rapides apparaissent dans lrsquoorganisation et la structure du marcheacute du travail des eacutetudes montrent que travailleurs comme employeurs sont de plus en plus preacuteoccupeacutes par le skills gap

Un deacuteficit de compeacutetences est geacuteneacuteralement deacutefini comme la diffeacuterence entre les compeacutetences requises pour un emploi et les compeacutetences que possegravedent reacuteellement les employeacutes

Un employeacute est geacuteneacuteralement recruteacute par une entreprise pour reacutepondre agrave ses objectifs et agrave ses besoins Par conseacutequent les entreprises embauchent des personnes posseacutedant les compeacutetences approprieacutees

Cependant il arrive souvent que les employeacutes manquent de connaissances et de formations speacutecifiques ce qui creacutee un deacuteficit de compeacutetences ou skills gap Cela empecircche lrsquoemployeacute drsquoeffectuer efficacement la mission qui lui a eacuteteacute assigneacutee

Dans lrsquoensemble les peacutenuries de main-drsquoœuvre compromettent la croissance et le niveau de concurrence de lrsquoentreprise

Les organisations ne sont pas les seules agrave ressentir les conseacutequences du deacuteficit de compeacutetences Les communauteacutes Eacutetats reacutegions et pays entiers paient un lourd tribut quand ils ne parviennent pas agrave trouver ou agrave doter les travailleurs des compeacutetences neacutecessaires pour des emplois critiques

Pourquoi donc Et que peuvent faire les organisations les programmes de formation les employeacutes et le systegraveme eacuteducatif pour eacuteliminer cet eacutecart

7

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes

2

8

laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

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LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 7: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

7

Besoins des employeurs vs skills des diplocircmeacutes

2

8

laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

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Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

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Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

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On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

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Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

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Nouvelles structures nouveaux process5

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1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

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3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 8: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

8

laquoTous les eacutetudiants en ingeacutenierie affirment qursquoon apprend 10 de ce dont nous avons besoin agrave lrsquoeacutecole le reste on lrsquoapprend sur le tasraquoUn ancien eacutetudiant agrave lrsquoUniversiteacute de British Columbia

Face agrave la concurrence globale et commerciale les entreprises (grandes et petites) se doivent de se deacutemarquer des autres et crsquoest beaucoup plus difficile qursquoavant

Ainsi les employeurs doivent rapidement srsquoadapter et pousser leur entreprise agrave atteindre un potentiel technologique ideacuteal Les reacutepercussions sont nombreuses changements structurels et organisationnels changements culturels du travail etc

Les entreprises doivent donc faire preuve drsquooriginaliteacute et drsquoadaptabiliteacute elles doivent ecirctre srsquoaxer sur des objectifs preacutecis et multiplier les tests et expeacuterimentations afin de trouver les bons canaux de communication les bons process les bons marcheacutes Plus que de la technologie les employeurs ont besoin de personnes ayant des ideacutees et des compeacutetences pour rester en phase avec lrsquoeacutevolution rapide des marcheacutes

Rappelez-vous il y a 5 ans Uber nrsquoeacutetait qursquoune petite start-up avec une technologie laquomeacutediocreraquo derriegravere regardez ce que le secteur de la livraison est devenu suite agrave son envoleacutee

9

Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

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3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

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Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

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Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 9: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

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Le problegraveme est que les entreprises ont neacutegligeacute les digital talent et la gestion des talents preacutefeacuterant embaucher dans des institutions de renom Selon une eacutetude reacutealiseacutee par lrsquoacadeacutemie neacuteerlandaise de Growth hacking Growth Tribe pregraves de 50 des organisations eacutetudieacutees ont deacuteclareacute ne pas avoir pris le digital talent au seacuterieux

Pire encore selon un sondage meneacute par LinkedIn 54 des entreprises souffrent drsquoune perte drsquoavantage concurrentiel due au manque de talents dans ce domaine

Alors que les plus grandes entreprises tech cessent petit agrave petit drsquoembaucher sur la base drsquoun diplocircme au deacutetriment des compeacutetences les techniques drsquoembauche ont globalement eacutevolueacute aux connaissances geacuteneacuterales ideacuteation et maicirctrise des bases on preacutefegravere aujourdrsquohui lrsquoideacuteation lrsquoadaptation et des compeacutetences techniques plus preacutecises

Les reacutesultats montrent que les eacutetudiants manquent en moyenne de compeacutetences ou drsquoexpeacuterience ce qui ne les aide pas agrave grandir au fil des ans

Agrave quel point les eacutetudiants manquent-ils de digital skills apregraves lrsquoEnseignement supeacuterieur (eacutecole de commerce eacutecole drsquoingeacutenieur ou universiteacute) Voyez vous-mecircme ci-dessous

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

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LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

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Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 10: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

10

Les hard skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes(selon une eacutetude de Growth tribe)

Les hards skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Growth marketing

Content creation

AutomationAI

Campaign management

Blockchain management amp marketing

AB testing

Machine learning

CRO

Analytics translation

Code (Ruby PerlPython)

Non

Oui

Non

Oui

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

Besoins des em

ployeurs vs skills des diplocircmeacutes

11

Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non

Non

Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

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Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

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02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

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Nouvelles structures nouveaux process5

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1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

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3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

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Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

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Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

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Les soft skills requises par les employeurs vs ce qursquoapprennent les eacutetudiants pendant leurs eacutetudes (selon une eacutetude de LinkedIn)

Les soft skills les plus demandeacutees

Ce que lrsquoEnseignement supeacuterieur fournit aux apprenants

Fast adaptation

Team working

Ideation

Experimentation

Time management

Critical thinking

Leadership

Willingness to learn

Problem solving

Non

Oui

Oui

Non

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Non

Oui

12

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

3

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 12: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

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LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

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3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

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3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

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Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

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On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

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Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 13: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

13

3 problegravemes inheacuterents agrave LrsquoEnseignement supeacuterieur peuvent expliquer ce retard

Le systegraveme de notation nrsquoaide pas les apprenants agrave perseacuteveacuterer et apprendre profondeacutement ce qui les inteacuteresse

Lrsquoorganisation de lrsquoadministration et du corps professoral ne sont pas adapteacutees agrave des changements rapides et agrave lrsquoexpeacuterimentation Par exemple les programmes peacutedagogiques changent trop lentement

La peacutedagogie nrsquoest pas neacutecessairement le point fort des professeurs de lrsquoEnseignement supeacuterieur

laquoCe que vous avez appris lrsquoanneacutee derniegravere nrsquoa pas seulement eacutevolueacute il est possible que ce soit obsolegraveteraquo

12

3David Arnoux fondateur de Growth Tribe

LrsquoEnseignement supeacuterieur est agrave la traicircne Pourquoi

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 14: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

14Partie

Alors que le systegraveme de notation actuel est principalement adapteacute aux eacutevaluations standardiseacutees il nrsquoest pas repreacutesentatif des compeacutetences ou du potentiel des apprenants

En effet les notes ne donnent qursquoun feedback baseacute sur plusieurs critegraveres qui ne correspondent pas aux besoins des employeurs agrave savoir laquoles leccedilons ont eacuteteacute apprisesraquo laquoles eacutetudiants ont compris les conceptsraquo laquoles eacutetudiants sont venus aux coursraquo

Les notes eacutetant au centre des apprentissages de la plupart des eacutetudiants ils ne sont finalement pas en mesure drsquoapprendre ou de deacutevelopper des compeacutetences Pire encore il a eacuteteacute prouveacute que le systegraveme de notation amegravene les eacutetudiants agrave perdre leur inteacuterecirct pour lrsquoapprentissage et leurs projets

Le classement baseacute sur la maicirctrise (mastery based grading) ou le classement baseacute sur les compeacutetences est plus apte agrave refleacuteter la capaciteacute de chacun agrave utiliser ce qui a eacuteteacute appris dans une situation donneacutee

Selon Alfie Kohn les notes telles qursquoelles sont utiliseacutees aujourdrsquohui

ont tendance agrave diminuer lrsquointeacuterecirct des eacutetudiants dans ce qursquoils apprennent

ont tendance agrave creacuteer une preacutefeacuterence pour la tacircche la plus simple possible

ont tendance agrave reacuteduire la qualiteacute de la penseacutee critique des eacutetudiants

Les notes sont-elles si probleacutematiques

also

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

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Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 15: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

15D

iversifier les formats drsquoexam

ens

Une structure qui nrsquoest pas adapteacutee

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur disposent de structures qui ne sont pas adapteacutees aux besoins de deacuteveloppement des compeacutetences Surtout agrave ces niveaux

Les curriculums changent trop lentement En moyenne les cursus changent tous les trois ans tandis que de nouvelles tendances apparaissent chaque anneacutee notamment en IT ou en marketing

Les professeurs et les administrateurs ne sont pas assez data-drivenLa prise de deacutecision fondeacutee sur des data la data culture le Big Data crsquoeacutetait la principale tendance de lrsquoEnseignement supeacuterieur en 2018 Crsquoest toujours une prioriteacute Pourtant aujourdrsquohui la plupart des faculteacutes nrsquoexploitent pas assez les donneacutees pour ameacuteliorer lrsquoapprentissage par manque de solutions existantes par manque de compreacutehension ou parce que trop peu de personnes gegraverent ce genre de transformation intense

La recherche est encore trop au centre des attentions Les professeurs qui doivent publier constamment sont soumis agrave une forte pression et le taux de publication ne cesse de croicirctre Selon Philip G Altbach et Hans de Wit laquoreacuteduire le nombre drsquoarticles universitaire et de publications de livres [] eacuteliminerait le stress massif des universitaires qui srsquoinquiegravetent de leur publication plutocirct que de lrsquoenseignement et des services peacutedagogiquesraquo

12

3

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

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Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 16: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

16

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage 4

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

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Nouvelles structures nouveaux process5

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1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 17: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

17Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Personal learning Online learning une reacutevolution Certes pour 5 des apprenants

LrsquoOnline learning est agrave la mode et cette tendance reste agrave la hausse

Plus de 101 millions drsquoeacutetudiantssont inscrits aux MOOC selon Class central Plus de 900 universiteacutes ont leur propre programme drsquoapprentissage en ligne mecircme Harvard (depuis peu) Cependant alors que les inscriptions ont augmenteacute le taux de reacuteussite des eacutetudiants a diminueacute (moins de 50) La plupart des eacutetudiants qui eacutechouent agrave ces cours sont des eacutetudiants de premier cycle et plus les eacutetudiants sont avanceacutes plus ils reacuteussissent

CLASS CENTRAL

Croissance des MOOCs

Nom

bre

de c

ours

12k

10k

8k

6k

4k

2k

02012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Les MOOCs en chiffres en 2018

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 18: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

18

Donc le succegraves est plutocirct mitigeacute Encore plus quand on regarde lrsquoapprentissage en ligne appliqueacute dans une approche de Personal Learning Le taux moyen de succegraves drsquoun MOOC par exemple sur Coursera est drsquoenviron 13

Selon Robert Ubell laquoles gens ne font qursquoeffleurer regarder ou lire une minute le contenu proposeacute Ceux qui ont accomplis un MOOC sont des apprenants accomplis avec une vision preacutecise de ce qursquoils veulent retirer drsquoun cours en particulier et beaucoup disposent drsquoun diplocircme supeacuterieurraquo

Les ldquoMOOC startupsrdquo nrsquoont pas compris que les cours traditionnels passaient aujourdrsquohui agrave des modegraveles de peacutedagogies plus actives Alors ils ont reproduit le modegravele de confeacuterence traditionnelle mais online Et bien qursquoil ait une grande valeur pour les personnes deacutejagrave speacutecialiseacutees ou capables de srsquoenseigner il nrsquoa pas drsquoimpact aussi profond que nous le pensons sur lrsquoenseignement supeacuterieur mondial

Bien sucircr les contenus de MOOCs changent et deviennent plus engageants mais laquoLrsquoenseignement en ligne complegravete lrsquoenseignement supeacuterieur traditionnelraquo explique Keith Pond directeur de la certification EOCCS (EFMD) laquoil est tregraves utile dans les meacutethodes drsquoapprentissage mixtes mais ne se suffit pas agrave lui-mecircmeraquo

En ce qui concerne les autres meacutethodes drsquoapprentissage personnel crsquoest dans lrsquoensemble le meilleur moyen drsquoapprendre de nouvelles choses car lrsquoon peut appliquer ce qursquoon vient drsquoapprendre dans un livre par exemple directement agrave un projet en cours Cette meacutethode drsquoapprentissage ne fonctionne neacuteanmoins que pour 5 des personnes qui la pratique

Discipline self-teaching planification etc sont les compeacutetences que ineacutevitables agrave maicirctriser avant de se lancer dans le Personal learning

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 19: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

19

On the job learning une aubaine hellip une fois embaucheacute et dans la bonne entreprise

Une entreprise dont le programme de formation est bien conccedilu est probablement le meilleur moyen drsquoacqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales et geacuteneacuterales tout en beacuteneacuteficiant drsquoune excellente inteacutegration

Mais deux problegravemes se posent ici La premiegravere est que pour ecirctre formeacute vous devez drsquoabord ecirctre embaucheacute Selon une eacutetude de la Commission europeacuteenne les employeurs attendent des eacutetudiants drsquoavoir les compeacutetences neacutecessaires pour ecirctre embaucheacutes afin drsquoacqueacuterir des compeacutetences

Autrement dit une expeacuterience seacuterieuse passeacutee (hors stage eacutevidemment) agrave construire une expertise et des compeacutetences hellip Paradoxal et absurde de la part des employeurs qui nrsquoaident pas agrave reacutesoudre le problegraveme

La seconde est que beaucoup drsquoentreprises ne construisent pas une dynamique drsquoapprentissage efficace pour leurs employeacutes car elles ne sont pas suffisamment organiseacutees de maniegravere horizontale ou parce qursquoelles nrsquooffrent pas de flexibiliteacute de projet agrave leurs eacutequipes internes ce qui pourrait faciliter et motiver lrsquoapprentissage entre pairs

Crsquoest donc une occasion manqueacutee quand selon un rapport de LinkedIn sur le lieu de travail 94 des employeacutes resteraient plus longtemps dans leur entreprise srsquoils investissaient davantage dans lrsquoapprentissage et la formation

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

20

Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

21

Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 20: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

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Alors globalement qursquoest-ce qursquoil se passe Oui lrsquoenseignement supeacuterieur lutte avec ses valeurs et ses structures mais les autres acteurs de lrsquoapprentissage aussi Disons que le principal problegraveme de lrsquoEnseignement supeacuterieur est sa lenteur agrave srsquoadapter

En srsquoinspirant de lrsquoOnline learning et le On the job learning ilIl est possible de recreacuteer un modegravele proactif qui favoriserait lrsquoapprentissage des eacutetudiantsEn tout eacutetat de cause lrsquoEnseignement supeacuterieur est loin drsquoecirctre laisseacute pour compte dans la course au savoir

Plus que jamais un diplocircme est toujours utile pour entrer sur le marcheacute du travail Plus que jamais lrsquoexpeacuterience universitaire est toujours riche et constitue un environnement riche dans lequel vous pouvez acqueacuterir des compeacutetences geacuteneacuterales comme lrsquoexplique Johnny Harris journaliste et producteur videacuteo chez Vox Media

En conclusion le deacuteficit de compeacutetences numeacuteriques nrsquoest pas une nouveauteacute pour les responsables et les enseignants de lrsquoEnseignement supeacuterieur Crsquoest un problegraveme connu reacutesolu dans certains cas en voie drsquoecirctre reacutesolu dans drsquoautres moments Il y a du mouvement laquoLa question qursquoil faut se poser maintenant crsquoest comment donner agrave lrsquoEnseignement supeacuterieur une structure adaptable et forte pour lrsquoapprentissage raquo Comment reacutesoudre ce skills gap

laquoIl faut srsquoassurer que les compeacutetences prodigueacutees dans les eacutecoles soient en adeacutequation avec celles demandeacutees sur le marcheacute du travail or les formations universitaires sont souvent deacutecaleacutees Jrsquoencourage le monde eacuteducatif agrave srsquoinspirer du systegraveme drsquoapprentissage suisse qui permet de maniegravere structurelle et permanente drsquointeacutegrer les derniegraveres mutations technologiques en demande dans son programme drsquoenseignementraquo

Y a t-il drsquoautres sources drsquoapprentissage

Alain Dehaze CEO de The Adecco Group

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Nouvelles structures nouveaux process5

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

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Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

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Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

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22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 22: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

22

1 Une approche data-driven pour un meilleur management de lrsquoapprentissage

2 Changer la maniegravere de noter et drsquoeacutevaluer les apprenants

Les institutions doivent se centrer sur les data afin de se concentrer davantage sur la maniegravere de deacutevelopper les programmes les programmes et la peacutedagogie

Les meacutethodes baseacutees sur la Big Data permettent de mieux eacutevaluer et attribuer aux eacutelegraveves les bonnes compeacutetences Cela aide aussi agrave mieux les enseigner Crsquoest lrsquoadaptive learning

Les outils de feedback des eacutetudiants de learning analytics les applications drsquoengagement sur mobile et les eAssessments sont des solutions qui peuvent aider les professeurs et les gestionnaires agrave avoir une meilleure ideacutee de ce que les eacutetudiants doivent mieux apprendre et comment

Combinez cela avec une compreacutehension claire des compeacutetences requises aujourdrsquohui sur le marcheacute du travail vous pouvez ensuite concevoir une expeacuterience drsquoapprentissage qui sera active adaptative engageante et pleine de nouvelles compeacutetences agrave apprendre

Changer la maniegravere dont les eacutetudiants sont eacutevalueacutes et noteacutes peut ecirctre un moyen fiable de combler le deacuteficit de compeacutetences

En concevant des eacutevaluations plus formatives et plus eacutetroitement lieacutees au processus drsquoapprentissage les notes deviennent plus repreacutesentatives des compeacutetences de lrsquoeacutelegraveve

La meacutethode Pecha Kucha est un exemple de meacutethode efficace pour eacutevaluer les eacutelegraveves drsquoune nouvelle maniegravere Pecha Kucha est une meacutethode de preacutesentation japonaise dans laquelle vous devez preacutesenter 20 diapositives en ne deacutepensant pas plus de 20 secondes par diapositive

Cette meacutethode drsquoeacutevaluation est eacutegalement un excellent moyen de stimuler lrsquoengagement en classe et de favoriser la meacutemoire agrave long terme En fin de compte les eacutetudiants laquoacquiegraverent des compeacutetences pratiques douces et difficiles qui les aideront dans leur vie professionnelleraquo explique Keith Pond directeur de lrsquoEOCCS

Lrsquoeacutevaluation par les pairs ou lrsquoauto-eacutevaluation srsquoest eacutegalement reacuteveacuteleacutee efficace Don Wettrick fondateur de StartEdUp a deacuteveloppeacute le concept drsquoune classe drsquoinnovation dans laquelle les eacutetudiants se fixent des objectifs et srsquoeacutevaluent en fonction de ceux-ci

En Colombie agrave lrsquoUniversiteacute EAFIT un professeur de ressources humaines a testeacute lrsquoauto-eacutevaluation aupregraves de ses eacutetudiants Les reacutesultats ont eacuteteacute tels que les eacutetudiants eacutetaient beaucoup plus attentifs agrave leur travail et avaient tendance agrave noter leurs copies aussi seacuterieusement que le ferait un correcteur ou professeur Mieux ils comprendraientpar eux-mecircmes comment srsquoameacuteliorer dans leur approche

Nouvelles structures nouveaux process

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

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Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 23: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

23

3 Une diversification des rocircles dans lrsquoadministration et le corps professoral

Les eacutetablissements de lrsquoEnseignement supeacuterieur ont une administration de plus en plus conseacutequente Si certains pensent qursquoune reacuteduction des effectifs serait la bienvenue nous nous preacuteconisons plutocirct une reacuteorganisation Rendre ces emplois plus attrayants pour les jeunes professionnels ou mecircme les eacutetudiants des cycles supeacuterieurs peut ecirctre un atout

Les administrateurs sont des personnes cleacutes pour rendre le management de lrsquoEnseignement supeacuterieur plus adaptable agrave lrsquoeacutevolution des marcheacutes et des compeacutetences requises et de plus en plus changeantes par les employeurs

Les emplois hybrides sont en hausse alors les institutions devraient aussi suivre le modegravele Comment La creacuteation drsquoeacutequipes travaillant de maniegravere horizontale et axeacutees sur le deacuteveloppement de programmes lrsquoanalyse comparative de marcheacute les relations publiques avec les entreprises la conception de lrsquoapprentissage lrsquoadoption drsquooutils Edtech lrsquoanalyse de donneacutees pourrait avoir un impact reacuteel sur le potentiel technologique et lrsquoadaptation drsquoune eacutecole

Lrsquoobjectif serait donc de faire des administrations un lieu drsquoexpeacuterimentation drsquoinnovation et drsquoanalyse

Dans le mecircme temps le problegraveme de la concentration sur la recherche est encore consideacutereacute comme la principale source de pression pour les professeurs titulaires et non titulaires dans les institutions Bien qursquoun pivot vers lrsquoinnovation peacutedagogique soit deacutejagrave ressenti il est absolument neacutecessaire de le reacuteclamer

laquoLa plupart des professeurs de lrsquoenseignement supeacuterieur sont des chercheursraquo comme le dit le Dr Keith Pond laquonon des enseignants Ils ont besoin de formation pour pouvoir ameacuteliorer lrsquoapprentissage et le deacuteveloppement des compeacutetences des eacutetudiants raquo Le cas de la Suegravede repreacutesente une parfaite reacuteussite agrave ce stade

24

Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

25

Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

Animeacutee depuis toujours par lrsquoambition de rendre lrsquoenseignement exceptionnel Wooclap est une plateforme interactive permettant de dynamiser les cours et de mesurer la compreacutehension des eacutetudiants en temps reacuteel gracircce agrave lrsquoutilisation des smartphones

Remerciements

La vaste expeacuterience et les relations de Keith se trouvent dans les domaines de lrsquoEnseignement supeacuterieur des banques de lrsquoinsolvabiliteacute de la formation en ligne de lrsquoaccreacuteditation desenseignement et conseil aux entreprisesEn tant que maicirctre de confeacuterences (Loughborough) confeacuterencier inviteacute (Birmingham) directeur de projet (EFMD) et beacuteneacutevole au sein drsquoorganisations lieacutees au secteur bancaire et aux entreprises Keith beacuteneacuteficie drsquoun reacuteseau international de collegravegues de contacts drsquoanciens eacutetudiants et drsquoamis

Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

Page 24: THE SKILLS GAP - cdn.testwe.eu · de Growth hacking Growth Tribe, près de 50% des organisations étudiées ont déclaré ne pas avoir pris le digital talent au sérieux. Pire encore,

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Conclusion

Le digital skills gap existe mais ne signifie pas que lrsquoEnseignement supeacuterieur repreacutesente LE problegraveme dans lrsquoeacutequation

LrsquoEnseignement supeacuterieur offre un environnement dans lequel les compeacutetences douces peuvent ecirctre acquises sans difficulteacute

Ce dont lrsquoEnseignement supeacuterieur a besoin pour reacutesoudre ce skills gap ce sont des changements structurels

Premiegraverement il est important de deacuteclencher une prise de deacutecision baseacutee sur la data et une culture de la data pour les administrateurs et les professeurs Ensuite le systegraveme de notation Les compeacutetences changent et les plus importantes aujourdrsquohui sont les soft skills Le problegraveme est que le systegraveme de notation actuels ne peut repreacutesenter le niveau drsquoacquisition de celles-ci par un apprenant Enfin les administrateurs et les eacutequipes devraient ecirctre plus diversifieacutes afin drsquoadapter les programmes drsquoapprentissage plus rapidement

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Qui sommes-nous

Chez TestWe nous essayons de reacutesoudre le problegraveme de la notation en proposant une solution drsquoeAssessment inteacutegrant apprentissage et eacutevaluation Nous faisons de lrsquoeacutevaluation une tacircche facile agrave creacuteer et agrave geacuterer tout en donnant aux eacutetudiants la possibiliteacute de passer leurs examens sur leur propre outil numeacuterique pour plus de souplesse

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Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD

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Keith Pond Directeur drsquoEOCCS au sein drsquoEFMD