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Secteur du développement des télécommunications

7ème réunion sur les indicateurs des télécommunications/TIC dans le monde Le Caire (Egypte), 3-5 mars 2009

Document 002-F 27 février 2009

Original: anglais

SOURCE: Commission européenne - Eurostat

TITRE: Méthode et enquêtes pour la mesure de la société de l'information

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4 mars 2009 7ème réunion sur les indicateurs des télécommunications/TIC dans le monde – Le Caire (3-5 mars 2009)

Statistiques sur la société de l'information

Méthode et enquêtes pour la mesure de la société de l'information

Albrecht WirthmannCOMMISSION EUROPÉENNE - EUROSTATUnité F-6: Statistiques de la société de l'information et du [email protected]

4 mars 2009 7ème réunion sur les indicateurs des télécommunications/TIC dans le monde – Le Caire 3-5 mars 2009 2

Structure de l'exposé

ContexteContexte politiqueInstruments juridiques de la collecte de donnéesCaractéristiques fondamentales des enquêtes sur la société de l'information– Auprès des ménages et auprès des

particuliers– Auprès des entreprises

Secteur des TICInvestissement dans les TICRépercussions des TIC par l’harmonisation des donnéesConclusions

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Indicateurs TIC: le contexte

Modèle de “diffusion” de l’OCDE (représentation linéaire)

Etat de préparation: capacitédes entreprises ou des particuliers à adopter une technologie.

Rapport intensité/utilisation: mesure la proportion d'entreprises ou de particuliers qui adoptent une technologie et le degré de son utilisation.Impact: changements dans le comportement, dans la structure économique et dans les résultats par suite de l'utilisation de la technologie.

Niveau d’activitédans le secteur du commerce électronique

Temps

Intensité

Etat de préparation


Contexte politique

Stratégie de Lisbonne réactualisée lancée par l'Union européenne pour encourager la croissance économique et l'emploiStratégie i2010, dans le prolongement de eEurope 2005– Stratégie globale pour le secteur des TIC et des médias– Espace unique européen d'information– Innovation et investissement dans la recherche sur les TIC– Société européenne de l'information inclusive

Cadre pour l'établissement de critères de référence i2010 (avril 2006)– Rapport d'activité annuel sur la société de l'information en

Europe

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Contexte politique

Réactualisation de la stratégie i2010L'après i2010: cadre pour l'établissement de critères de référence– Discussion entre les décideurs et les offices de la

statistique– Accord final du Groupe à haut niveau i2010

(novembre 2009)


Indicateurs du programme E- Europe 2005, axé sur l'utilisation

Particuliers– le particulier a accès à ces technologies ou en est propriétaire– utilisation de l'Internet et de ses applications

Entreprises– l’entreprise a accès à ces technologies ou en est propriétaire– investissement dans les réseaux/accès au large bande– utilisation de l'Internet et des liens e-business

Pouvoirs publics– services disponibles en ligne et degré d'utilisation de ces services– investissement dans des secteurs précis, par exemple dans l'éducation

Répercussions– seuls le commerce électronique et certaines mesures individuelles

présentent une évolution des comportements résultant de l'utilisation

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Programme i2010 axé sur les incidences

Espace information de l'Union européenne– généralisation du large bande, adoption de ces technologies, débit et

tarification– accès multiplate-forme dans les entreprises

Services évolués– axés sur l'utilisation par les ménages ou par les particuliers de toute une

série de services Internet Sécurité

– problèmes et solutions: quelles incidences– attitudes envers le risque/questions de sécurité et de confiance

Répercussions– investissement dans les TIC, utilisation des TIC et incidences sur la

croissance/productivitéInnovation dans le secteur des TIC

– recherche-développement et répercussions sur la transformation des entreprises


Statistiques sur la société de l’information

Fondements juridiques– Règlement cadre 808/2004 concernant les

statistiques communautaires sur la société de l’information

– Mesures d’application annuelles, • Règlement 960/2008 pour l’enquête 2009

– 2 enquêtes annuelles sur l’utilisation des TIC• dans les ménages et par les particuliers• par les entreprises

– Manuel méthodologique– Informations sur la qualité

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Enquête auprès des ménages

Variables de base pour i2010– Accès aux ordinateurs et utilisation des

ordinateurs– Accès à l’Internet et utilisation de l’Internet

Modules spécifiques– Cybergouvernement– Compétences et compétences informatiques de

base (2007)– Services évolués (2008)– Commerce électronique et confiance (2009)– Sécurité (2010)


Enquête auprès des ménages

Champ– Ménages et particuliers âgés de 16 à 74 ans

Taille de l'échantillon– 158 000 ménages en 2008

Variables relatives au contexte sociodémographique– Age, sexe, niveau de formation, emploi occupé, profession,

composition du ménage, revenu du ménage, urbanisation, Régions (NUTS)

> 140 variables pour la collecte + 11 variables pour le contexte

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Accès à l'Internet, 2004-2008

0

25

50

75

100

2004 2005 2006 2007 2008

Entreprises ayant accès à l'Internet

Entreprises utilisant une connexion large bande

Ménages ayant accès à l'Internet à la maison

Ménages utilisant une connexion large bande


HH – Accès à l’ordinateur et à l’Internet au domicile, 2008

0

20

40

60

80

100

EU-27

NLSEDKLUDEUKATFIIEBEFRSIESSKMTEEPLHULVCYITHRCZLTPTELROBG

Accès à l’ordinateur Accès à l’Internet

7


Utilisation de l’ordinateur et de l’Internet dansles 27 pays de l’Union européenne, 2004-2008

0

10

20

30

40

50

60

70

2004 2005 2006 2007 2008

Ordinateur Internet


Compétences informatiques et en matière d'Internetdans les 27 pays de l'Union européenne, 2007

0 25 50

COMPÉTENCES EN MATIÈRE D’INTERNET

1 ou 2 activités réalisées



COMPÉTENCES INFORMATIQUES




Niveau d’études faible ou inexistantNiveau d’études moyenNiveau d’études élevé

8


Activités liées à l’Internet, 2007-2008

0 10 20 30 40 50 60

Vente de biens et de services

Recherche d’emploi ou demande d’emploi

Radio/ télévision sur le web

Téléchargement de logiciels

Presse en ligne

Recherche d’informationsdans le domaine de la santé

Activités bancairs sur Internet

Relations avec des organismes publics

Services de voyages et d’hébergement

Recherche d’informations

Communication par courriel

2008 2007


Enquête auprès des entreprises

Variables de base pour i2010– Connectivité de base et adoption des TIC

Modules spécifiques– Relations avec l’administration publique

(cybergouvernement), 2006– Compétences et compétences de base en

informatique (2007)– e-Business (2008)– Commerce électronique (2009)– Sécurité (2010)

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Enquête auprès des entreprises: utilisation des TIC

Utilisation de l'ordinateurPourcentage d'employés utilisantun ordinateur au moins une foispar semaineUtilisation des TIC: réseau LAN sans fil Utilisation des TIC: réseau LAN filaireUtilisation des TIC: IntranetUtilisation des TIC: Extranet


Enquête auprès des entreprises

Champ– Entreprises >= 10 employés– Code NACE section D-K + division 92,93

Taille de l'échantillon– 105 000 entreprises en 2008

Répartition– Par catégorie d'activités économiques– Par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

Environ 65 variables, 5 variables fondamentales

10


Entreprises – Accès à l'Internet, 2008

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

EU-27

FI ES FR BE SE MT EE LU UK NL SI DE IE IT PT DK SK CZ CY AT HU EL LV BG PL LT RO IS NO

Accès à l'Internet Large bande


Entreprises – Accès à l'Internet, 2007

0 20 40 60 80

Petites entreprises (entre 10 et 49 employés)

Moyennes entreprises (entre 50 et 249 employés)

Grandes entreprises (au moins 250 employés)

Entreprises utilisant le large bande

Entreprises utilisant des systèmes à bande étroite

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Entreprises ayant un site web - 2008

0

25

50

75

100

EU-27

DKSENLFIATDEBEUKCZSKSIEEIELUITELMTPLESLTFRCYHUPTLVBGROISNO

Petites et moyennes entreprises (entre 10 et 249 employés)Grandes entreprises (plus de 250 employés)


Commerce électronique entre entreprises, 2006

1115 18

27

0

10

20

30

40

50

60

70

EU-2

7

Irela

nd

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Belg

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Portu

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Gre

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Hun

gary

Italy

Cyp

rus

Slov

akia

(2)

Rom

ania

Bulg

aria

Latv

ia

Ont reçu des commandes en ligne Ont effectué des achats en ligne

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Activités d'administration en ligne entre entreprises, 2004-2007

57 58

454541

28

51 49

32

43

5555

0

10

20

30

40

50

60

Recherche d'informations Téléchargement de formulaires Envoi de formulaires remplis

2004 2005 2006 2007


Points forts et points faibles

Harmonisation de la collecte de données avec des données très comparables dans l'ensemble de l'EuropeEchantillons représentatifs pour tous les pays participantsActualité de données fourniesContinuité (indicateurs fondamentaux) et flexibilité(modules supplémentaires)La coordination avec le Système statistique européen nécessite une longue préparation (élaboration de contrats et législation)

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De l'accès à l'impact

Statistiques du secteur des TIC Investissement dans le secteur des TICEvaluation d'impact des TIC en associant les données provenant de différentes sources


Les données par pays/secteur indiquent les progrèsdans l'utilisation du large bande

100

200

300

400

500

600

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100Labour productivity index across sectors (base=100)

Indice de productivité de la main‐d’oeuvre dans l’ensemble des secteurs (base = 100)Pourcentage d'employés disposant d'une connexion large bande

Productivité de la main‐d'oeuvre et large bande dans certains pays de l'Union européenne (2001‐2004)

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Conclusions

Contexte politique– L'après i2010: cadre pour l'établissement de critères

comparatifsFondement juridique de la collecte de données

– Harmonisation au niveau européen– Assurance de qualité– Actualité– Flexibilité

Evolution future– Statistiques sur le secteur des TIC– Collecte de données sur les investissements dans le secteur des TIC– Données reliant les projets pour évaluer l'impact des TIC

• Choix des indicateurs les mieux adaptés• Autres informations, sans augmentation de la charge

Autres informations, disponibles auprès de la section société de l'information sur le site web d'Eurostat

– http://ec.europa.eu/eurostat/ict

secteur du développement des télécommunications · 2009-03-03 · 2 4 mars 2009 7ème réunion...

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