renouvellement du tÉlÉphone chron

Prixtel – SA au capital de 326 452,60 Euros – 67 Cours Mirabeau 13 100 Aix-en-Provence – RCS Aix 451 799 845 GUIDE/TARIF/CHRONO/RV-V1-052010

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Prixtel s'engage dans une démarche de développement durable, en imprimant la totalité de ses documents commerciaux sur du papier issu de forêts gérées durablement Imprimé par les Papete-ries Luquet & Duranton, adhérentes à la charte Imprim'vert. Notre charte graphique, épurée, offrant une information claire, a été étu-diée pour utiliser un minimum d'encre.

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PROFESSIONNELS

Guide tarifaire

L’offre Mobile Pro à prix imbattable !

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chron

COMMUNICATIONS INTERNATIONALES

SMS envoyé à l’étranger : 0,25€ HTSMS émis depuis l’étranger : 0,40€ HTSMS surtaxé émis depuis l’étranger : 0,40€ HT + surtaxe SMSMMS texte envoyé à l’étranger : 0,49€ HTMMS photo / vidéo / son envoyés à l’étranger : 0,97€ HTMMS texte émis depuis l’étranger : 0,86€ HTMMS photo / vidéo / son émis depuis l’étranger : 1,95€ HTDATA : 0,13€ HT / 10ko indivisiblesAppel visio en zone 1 : 2,33€ HT / minAppel visio en zone 2 / 3 / 4 : 2 fois le coût de la minute voix/zone

SMS reçu à l’étranger : GratuitMMS reçu à l’étranger : GratuitZone 1 : Union Européenne, Suisse, Norvège, Andorre, Lichtenchstein, Vatican, Islande, Jersey, Guernesey, Antilles Françaises, Guyane, RéunionZone 2 : USA et Canada, Algérie, Maroc, Tunisie, Albanie, Bosnie, Croatie, Groenland, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Turquie, Serbie, Ukraine. Zone 3 : Reste des pays d’Afrique, Pays d’Amérique du Sud, d’Amérique Centrale + Caraïbes (hors DOM), Pays d’Asie, Russie, Biélorussie, Océanie, Pays du Moyen Orient, Tous les TOMZone 4 : Mobiles satellitaires + certains bateaux de croisière

Emission d’appels

Réception d’appels

Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4

Appel depuis la France 0,37€ 0,42€ 0,82€ 4,64€

Appel depuis la Zone 1 0,46€ 1,15€ 2,12€ 4,46€



Appel depuis la Zone 4 4,46€ 4,46€ 4,46€ 4,46€Appel Visio de france vers 0,98€ 1,22€ 1,63€ 6,44€


Réception depuis la Zone 1 0,22€ 0,33€ 0,58€ 2,13€





Réception appel Visio en Zone 1 0,87€ 1,01€ 1,93€ 4,26€Réception appel Visio en Zone 2 1,01€ 1,01€ 1,93€ 4,26€Réception appel Visio en Zone 3 1,93€ 1,93€ 1,93€ 4,26€Réception appel Visio en Zone 4 4,26€ 4,26€ 4,26€ 4,26€

LE SERVICE CLIENTS PRIXTEL

RENOUVELLEMENT DU TÉLÉPHONE

AUTRES SERVICES

Le Service Clients Prixtel est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.

Par téléphone depuis votre mobile Prixtel : 888

Par téléphone depuis un poste fixe : 0826 300 800 (0,15€/mn)

Par mail : [email protected]

Par fax : 0826 300 801

Par courrier : Prixtel, Service Clients, 89515 VERON Cedex

Vous pouvez changer de téléphone à tout moment en vous connectant à votre Espace Client depuis le site www.prixtel.com ou en contactant le Service Clients au 888 depuis votre mobile ou au 0826 300 800 depuis un poste fixe (0,15€ HT/mn).

Frais activation : Gratuit

Frais envoi téléphone + carte SIM : Gratuit

Portabilité numéro : Gratuit

Facture détaillée : Gratuit

Suspension de ligne en cas de perte ou de vol : Gratuit

PUK ou PIN erronés : Gratuit

Renouvellement de carte SIM (en cas de perte ou vol) : 15,00 € HT

CONSERVEZ VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

TOUT SIMPLEMENT

DÉCOUVREZ LES OPTIONS ASTUCIEUSES

Vos factures de téléphonie mobile sont trop élevées, quelque soit le forfait que vous choisissez ? L’Offre Prixtel Chrono Pro est pour vous ! Plus besoin de choisir un forfait, votre facture est enfin le reflet de votre consommation réelle !

Seulement 6,00€ HT/mois de coût d’accès au service et 0,10€ HT/mn pour tous les appels vers les fixes et mobiles en France, Plus de forfait, les appels sont décomptés à la seconde, sans minimum de consommation.

Plus de « sur-consommation » ou de « sous-consommation » : vous appelez quand vous voulez, comme vous voulez !

Avec Prixtel, réalisez toujours plus d’économies :

´1h : avec « Prixtel Chrono » : seulement 12€ HT contre 20€ avec un opérateur classique,

´2h : seulement 18€ HT contre de 23€ HT à 35€ HT avec un opérateur classique,

´3h : seulement 24€ HT contre de 34,28€ HT à 41€ HT avec un opérateur classique,

´4h : seulement 30€ HT contre de 35€ HT à 53€ HT avec un opérateur classique,

´6h : seulement 42€ HT contre de 47€ HT à 54,35€ HT avec un opérateur classique,

´8h : seulement 54 € HT contre de 59€ HT à 67,73€ HT avec un opérateur classique,

Durée d’engagement : 24 ou 36 mois.

´Forfait SMS Illimités : 10€ HT/mois Envoyez autant de SMS que vous voulez tous les jours 24h/24 vers les mobiles et fixes en France, dans la limite de 99 correspondants distincts par mois.

´Forfaits Data 3G :Pour accéder à Internet durant vos déplacements, recevoir et répondre à vos e-mails en temps réel depuis votre mobile.

- 150 Mo : 8€ HT/mois - 1 Go : 25€ HT/mois Au-delà : 0,20€ HT/Mo (décompte au Ko)

´Forfait Blackberry Mails Illimités + Surf* : 10€ HT/mois*dans la limite de 40 Mo.

Ces options peuvent être ajoutées ou retirées à tout moment sans frais.

SERVICES INCLUS

SERVICES COMPLÉMENTAIRES

Ćonsultation de la messagerie gratuite

´Présentation du numéro de l'appelant

´Double appel

Áppels internationaux

´Suivi Conso gratuit en appelant le 999 ou sur votre Espace Client

´Facture détaillée gratuite, sur demande

´SMS/MMS Texte : 0,089€ HT´MMS photo / vidéo…: 0,30€ HT´Visio : 0,35€ HT/mn´Data : 0,20€ HT/Mo (décompte au Ko)

Ássurance Chrono : 5,90€ HT/mois pour un renouvellement de votre téléphone portable en cas de perte ou de vol, sous conditions.

Grâce à la portabilité du numéro, vous pouvez conserver votre numéro actuel en devenant client Prixtel.

Il vous suffit de contacter votre opérateur actuel qui vous adressera par SMS un numéro RIO et votre date de fin d’engagement.

Lors de votre souscription, vous n’aurez qu’à nous indiquer votre numéro RIO : Prixtel se charge gratuitement de la portabilité de votre numéro.

Economie / Simplicité

Choisir l’offre Prixtel Chrono Pro, c’est la garantie d’avoir des factures conformes à votre

consommation réelle, à un tarif imbattable !

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