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LES LUNDIS DE L’ERGONOMIE Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs Emilie Palagi Doctorante Wimmics (Inria/I3S) et EURECOM 1

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Page 1: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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LES LUNDIS DE L’ERGONOMIERecherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateursEmilie PalagiDoctorante Wimmics (Inria/I3S) et EURECOM

Page 2: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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• Séminaires pluridisciplinaires (ergonomie pro/recherche, informatique, sociologie, etc.)

• L’occasion de faire connaissance et de faire connaître notre spécialité et notre travail

• Format: 13h à 14h au Learning Center• 30 minutes de présentation (dont 10 minutes de

questions)• 30 minutes (café, thé)

Notre site internet : https://lundisergo.hypotheses.org/

LES LUNDIS DE L’ERGONOMIECycle de séminaires sur le thème de l’ergonomie des Interactions Homme Machine (IHM)

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Premier séminaire :• Donner une idée de l’ergonomie des IHM• En milieu académique• En milieu professionnel

• Des idées de pour faire vivre ce séminaire• Propositions/demandes de présentationsVos travaux, un article découvert, retour d’expérience etc.• Propositions/demandes d’ateliers• …

LES LUNDIS DE L’ERGONOMIECycle de séminaires sur le thème de l’ergonomie des Interactions Homme Machine (IHM)

Page 4: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

Emilie Palagi

Doctorante en Informatique (Inria, I3S et EURECOM), Sept 2015 – aujourd’hui

Bourse: Labex UCN@Sophia, Wimmics (Inria/I3S) et EURECOM

Directeur : Fabien GandonEncadrants : Raphaël Troncy et Alain Giboin

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Evolution des moteurs de recherche : GoogleAu moteur de recherche de pages Web…

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Evolution des moteurs de recherche : Google…Au moteur de réponses…

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Evolution des moteurs de recherche : Google… et à l’exploration

Page 8: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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Evolution des moteurs de recherche : Google… et à l’exploration

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Moteurs de recherche exploratoire (MRE)

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Qu’est-ce que la recherche exploratoire ?

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Modèle de Marchionini (2006)

Un modèle de recherche exploratoireLes descriptions de la recherche exploratoire

Recherche Lookup :

- Besoin en information

précis- Un résultat

précis attendu

Recherche exploratoire :

Besoins en information et

objectifs de recherche

indéfinis ou ouverts

Page 12: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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• Plusieurs objectifs de recherche • Plusieurs réponses/résultats possibles• Volonté de l’utilisateur de découvrir de nouvelles

choses ou d’approfondir ses connaissances• Attitude sérendipitaire• Activité de recherche complexe• Sentiment d’incertitude

Un modèle de recherche exploratoireLes descriptions de la recherche exploratoire

Page 13: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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Un comportement opportuniste

Un modèle de recherche exploratoireLes descriptions de la recherche exploratoire

L’utilisateur passe par différentes reformulations de sa requête.

L’utilisateur adopte un comportement opportuniste Un besoin en information qui évolue.Activité qui peut être sans fin.

Recherche

Exploratoire

Recherche

Lookup

Page 14: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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“Exploratory search is as much about the journey

(and the learning that occurs) as the destination, if

a destination exists”

(White & Roth, 2009)

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Méthodes d’évaluation des moteurs de recherche exploratoire: vérifier si ces systèmes assistent effectivement les utilisateurs.

Objectif de thèse : proposer une méthode de conception et d’évaluation centrée utilisateurs dirigée par un modèle du processus de RE.

Les procédures d’évaluation

Les procédure d’évaluation actuelles ne

correspondent pas ou peu aux modèles et

caractéristiques du processus de RE.

Les modèles sous-jacents de la

RE

Les méthodes actuelles ne reflètent pas exactement

l’activité de RE.

Les métriques d’évaluation

Les métriques ne correspondent

pas aux caractéristiques

du modèle de RE.

Evaluation de ces systèmes et objectif de la thèseLimites des méthodes d’évaluation actuelles

Palagi, E. Quelle méthode ergonomique élaborer pour évaluer les moteurs de recherche exploratoire?. In CORIA 2015.

Page 16: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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Choisir/Elaborer... Pourquoi ?(1) Un modèle de

recherche exploratoire

(2) Des tâches et

des protocoles de tests écologiqu

es

(3) Des métriques approprié

es

Savoir quels comportements le MRE

vise à supporter

Vérifier si le MRE soutient effectivemen

t la RE

Comment ?

Choisir un modèle/ des tâches / des métriques existantes

Les adapter à la RE en les

complétant par exemple

En élaborer de nouveaux

Palagi, E. Quelle méthode ergonomique élaborer pour évaluer les moteurs de recherche exploratoire?. In CORIA 2015.

Objectif de la thèse : méthode d’évaluation et conception des MREVers une méthode centrée utilisateurs dirigée par un modèle de la RE

Une méthode pour informaticiens

Page 17: Recherche exploratoire et élaboration de méthodes centrées utilisateurs

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• Etat de l’art des modèles de recherche d’information existants

• Recensement des différents moteurs de recherche exploratoire existants

1. Elaboration de mon propre modèle de recherche exploratoire

2. Elaboration d’un corps de méthodes d’évaluation et conception des moteurs de recherche exploratoire

Depuis un an…

…et la suite

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Marchionini, G. (2006, April). Exploratory search: from finding to understanding. Communications of ACM, 49(4), 41–46.

Palagi, E. (2015). Quelle méthode ergonomique élaborer pour évaluer les moteurs de recherche exploratoire? In CORIA 2015.

White, R. W., & Roth, R. A. (2009). Exploratory Search: Beyond the Query-Response Paradigm. Synthesis Lectures on Information Concepts, Retrieval, and Services, 1(1), 1–98.

Bibliographie

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Merci de votre attention !

Exploratory

Contact: [email protected] Emilie Palagi @EmiliePalagi