Rapports développement durable 2009 des Adhérents du Comité 21

Extrait du CDURABLE.info l'essentiel du développement durable

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Réseau des acteurs du Développement Durable

Rapports développement

durable 2009 des Adhérents du

Comité 21- Humain - Contribution Sociale - Réseau des acteurs du DD -

Date de mise en ligne : vendredi 1er octobre 2010

CDURABLE.info l'essentiel du développement durable

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Rapports développement durable 2009 des Adhérents du Comité 21

La crise est particulièrement présente dans les discours introductifs des dirigeantsd'entreprises et semble avoir induit une remise en perspective des priorités. Laresponsabilité, la transparence et l'ouverture sont présentées comme des valeurs directrices,dans une période de crise de confiance des parties prenantes vis-à-vis de l'entreprise.

Concernant le secteur le plus exposé, le secteur bancaire, on constate une volonté affichée de développer desactivités liées aux investissements socialement responsables ou au microcrédit, comme le confirme Robin Edme(FIR), pour qui « la crise financière constitue indéniablement une opportunité pour l'ISR ».

Ce changement de vision induit également la construction d'un nouveau contrat social avec les parties prenantes.Une attention particulière est apportée aux collaborateurs : formations sur les risques psycho-sociaux, actionnariatsalarié, charte éthique et Charte de la diversité. Les crises sociales des entreprises françaises ont certainementréorienté les politiques internes en la matière, même si les syndicats de salariés sont encore « peu associés par lesentreprises aux stratégies de développement durable », comme le souligne Olivier Berducou (CFDT). Si pourcertaines entreprises comme Carrefour ou Lafarge, on note une bonne intégration des parties prenantes externes, iln'en demeure pas moins que « l'exercice reste convenu » et leur prise en compte faible, selon Pascal Jolivet (BMJRatings).

Autre spécificité cette année : la croissance des partenariats interentreprises. Ainsi, Coca-Cola s'est associé àSUEZ Environnement, pour la récupération de PET recyclé, et à Carrefour, pour optimiser les retours à vide descamions. GDF Suez, Total et Schneider Electric ont conduit une étude sur l'accès à l'énergie des populations les pluspauvres. Bel s'est allié à Nespresso pour le recyclage de microdéchets en aluminium ; Eco-systèmes et VNF, pourexpérimenter une voie navigable.

Année mondiale de la biodiversité oblige, les initiatives en la matière sont nombreuses : réhabilitation de carrières(Lafarge), création de chaires universitaires (Eiffage), partenariats associatifs (Bouygues construction et Noéconservation), construction respectant la biodiversité (projet d'éco autoroutes de Vinci).

En revanche, en matière environnementale, les thématiques traitées sont récurrentes : CO2, efficacité énergétique,clean technologies (PSA), construction HQE. La méthodologie Bilan Carbone® se diffuse dans des entreprisesdiverses : service (Caisse d'Epargne, AG2R, Crédit Coopératif), production (Nestlé Waters France) ou distribution(IKEA).

On peut cependant regretter le manque de prise de risque en matière de traitement de l'information, comme leconfirme l'étude menée par l'Ujjef : le discours demeure uniforme et classique. Il existe peu d'exemples descontradictions internes au développement durable : comment concilier, dans un contexte de crise financière, enjeuxenvironnementaux, sociaux et économiques ? Les entreprises peinent encore à parler des difficultés rencontrées,comme le déplore Fabrice Mauléon (ESCEM Tours-Poitiers) qui parle d'un discours « angélique » et «excessivement positif ». Enfin, Sylvie Lemmet (PNUE) prône de traiter au même niveau les informations financièreset extra-financières et de ne pas les considérer comme « deux îles séparées ».

Dorothée Briaumont

Lire l'intégralité de la dernière lettre d'info du Comité 21

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Synthèse des rapports des adhérents du Comité 21

Aéroports de Paris

Aéroports de Paris poursuit ses engagements en 2009, l'ambition affichée étant de devenir une référenceaéroportuaire européenne et ce, entre autres, sur l'environnement. Parmi les solutions mises en oeuvre, un planGreen IT a été lancé. Il repose sur un meilleur usage des équipements, le choix de technologies plus sobres, la miseen oeuvre d'architectures informatiques adaptées et la conception de centres de données économes. 353 vols ontpar ailleurs participé à des expérimentations axées sur la réduction du temps de roulage au sol. ADP et Airparif ontsigné en 2009 une convention de partenariat favorisant un meilleur échange d'informations sur la qualité de l'air. Entermes de relations avec les parties prenantes, ADP a organisé des forums de bonnes pratiques et des pauses cafésenvironnement pour les CPE (Clubs des Partenaires Environnement) qui regroupent les entreprises etadministrations présentes sur les plates-formes des aéroports parisiens. En signant le Pacte d'Orly pour l'emploi, laformation et le développement économique, l'entreprise s'associe à 15 communes et favorise la mise en oeuvre duSchéma régional de développement économique. Enfin, sept commissions consultatives de l'environnement se sontréunies l'an passé. Ces instances de concertation locale avec les riverains sont sollicitées sur les questions desnuisances sonores.

• Contact : Didier Hamon Télécharger le rapport Environnement et Responsabilité sociétale d'ADP

Air France-KLM

Eruption du volcan islandais Eyjafjöll, accident sur le vol AF 447 entre Rio et Paris, crise économique : l'année 2009aura été particulièrement marquante pour Air France-KLM. Les cinq enjeux clés du groupe demeurent lechangement climatique, la réduction des impacts, la construction d'une relation durable avec les clients, la promotionde ressources humaines responsables et la contribution au développement local. En 2009, le renouvellement de laflotte a permis une diminution de 13% de la consommation spécifique liée à la flotte du groupe depuis 2000. Lepremier « vol vert » entre Paris et Miami présente potentiellement une économie de 135 000 teq CO2 par an si lesefforts de réduction étaient applicables à tous les vols. Un récupérateur d'eau de pluie sur le bâtiment d'Air FranceCargo a également assuré le lavage de 90% des palettes de chargement du fret. Le groupe promeut par ailleurs ledon de miles à des ONG, l'intégration de critères développement durable dans ses appels d'offre ainsi que ledialogue avec l'ensemble de ses parties prenantes. Air France travaille ainsi avec l'ANRH (Association pourl'insertion et la réinsertion professionnelle et humaine des handicapés) pour mettre en ½uvre une activité de lavageet de reconditionnement des couvertures pour les passagers. Reste aujourd'hui à se pencher sur un nouveau défi :l'intégration pour 2012 dans le système européen d'échanges des permis d'émissions.

• Contact : Sophie Virapin

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Consulter le site Développement Durable d'Air France Télécharger le rapport Développement Durable d'Air France

AG2R LA MONDIALE

En 2009, dans un contexte marqué par la crise des marchés financiers, AG2R LA MONDIALE finalise sa nouvelleorganisation, lance son premier Plan d'entreprise AG2R LA MONDIALE 2011 et fait de sa double gouvernance,paritaire et mutualiste, la base de son développement. En outre, il bénéficie d'une nouvelle identité visuelle pour lamarque AG2R LA MONDIALE. Concernant les initiatives prises sur la RSE, les encours ISR augmentent et passentà 750 millions d'euros. 35 millions sont par ailleurs dédiés à l'action sociale : prévention, prolongement etaccompagnement de la perte d'autonomie à domicile ou en établissement. L'ensemble du Groupe a également signéla Charte de la Diversité en 2009. En termes d'environnement, deux actions sont prévues sur la période 2010-2013 :la réalisation d'un bilan carbone groupe et d'une démarche de certification environnementale ISO 14001. L'entreprisea par ailleurs lancé une démarche d'innovation participative en collectant les idées de ses salariés, dans denombreux domaines et plus particulièrement en matière de développement durable.

• Contact : Delphine Lalu Télécharger le rapport de responsabilité sociétale du Groupe AG2R La Mondiale

Areva

La période récente pour AREVA, marquée notamment par l'acquisition d'Ausra (société proposant des solutions deproduction d'électricité et de vapeur industrielle par concentration de l'énergie solaire) et par la cession de l'activité Transmission et Distribution, a vu la position du groupe se consolider sur son métier d'origine, le nucléaire, et sedévelopper fortement dans les énergies renouvelables. Son « rapport de croissance responsable » témoigne d'unebaisse des émissions directes de GES du groupe ramenées à une activité constante, soit - 59 % par rapport à 2004.En termes de projets dans le secteur des énergies renouvelables, le groupe remporte en particulier début 2010, troiscontrats d'un montant de 260 millions d'euros dans le domaine de la bioénergie. La création d'une direction sûreté,santé, sécurité, environnement souligne la nécessaire attention portée à ces domaines. L'obtention du label Diversitéde l'AFNOR ainsi que l'organisation d'une journée européenne de sensibilisation à la mixité professionnellehommes-femmes marquent quelques uns des engagements sociaux du groupe. AREVA poursuit également depuis2004, avec le Comité 21, sa démarche de concertation avec un panel de parties prenantes, en organisant en mai2010 la quatrième « stakeholder session ».

• Contact : Eric Devy Télécharger le rapport Développement Durable d'Areva au format .pdf

Bouygues Construction

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Afin d'allier recherche de performance et respect des hommes, la démarche développement durable de BouyguesConstruction intitulée Actitudes s'inscrit à la fois dans une vision à long terme et dans une approche trèsopérationnelle. Les exigences de développement durable sont intégrées progressivement dans les offres du Groupe,avec 29% de la prise de commande 2009 portant sur des bâtiments sous certification ou labellisationenvironnementale. Pour mobiliser les collaborateurs sur ces enjeux, 1400 personnes ont été formées à laconstruction durable. En 2009, l'entreprise a mis en place un label environnemental Ecosite définissant desstandards environnementaux pour les chantiers sur 11 thèmes clés dont la gestion des déchets, la préservation de labiodiversité ou encore la réduction des nuisances. 33 000 collaborateurs ont également été sensibilisés sur lesthématiques santé et sécurité. Dans le cadre de la politique d'achats responsables du groupe, l'évaluation desfournisseurs sur leurs performances RSE a été renforcée avec le recours à un organisme externe (Ecovadis). Unaudit réalisé par Ernst & Young ainsi qu'un guide méthodologique formalisé en 2009 ont permis d'améliorer leprocessus de déploiement du référentiel associé à la démarche Actitudes.

• Contact : Christine Grezes Consulter le Rapport Développement Durable de Bouygues Construction

Caisse des Dépôts et Consignations

La Caisse des Dépôts et Consignations a été récompensée en 2009 par le Prix Ujjef de la création pour le meilleurrapport annuel d'une entreprise non cotée. Le rattachement de la fonction développement durable au directeur desfinances et de la stratégie et le déploiement du plan Elan 2020 ont concrétisé les engagements du groupe : dans lelogement et la ville, par l'éco-prêt logement social et les projets d'éco-quartiers ; dans les universités, avec ledéveloppement d'outils de diagnostic énergétique et CO2 ; dans les PME avec le déploiement de l'investissementresponsable, ainsi que dans les infrastructures peu carbonées. L'alliance entre Transdev et Veolia transport en fait leleader mondial du transport collectif de voyageurs. Le Groupe renforce par là-même sa présence à l'internationaldéjà forte, avec le fonds Marguerite permettant des investissements dans des projets d'infrastructuresenvironnementales, énergétiques et de transport. Le développement de métiers à forte valeur ajoutéeenvironnementale se poursuit avec la création de CDC Climat dont l'ambition est de réduire de 25 Mt par an lesémissions de carbone en investissant 250 millions d'ici à 2014. Le lancement du plan d'actions Ecotidien se traduit,par 110 000 crédits CO2 achetés pour compenser les émissions des quatre années passées.

• Contact : Nicolas Blanc Télécharger le rapport de développement durable de CDC

Caisse d'Epargne - Groupe BPCE

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L'année 2009 sera marquée pour la Caisse d'Epargne par l'appartenance à un nouveau groupe, deuxième acteurbancaire français, formé avec les Banques Populaires : le groupe BPCE. L'ambition affichée est de devenir labanque préférée des Français et de leurs entreprises. Le groupe BPCE - avec 37 millions de clients et une présencesur 68 pays - devient ainsi le premier acteur de la finance solidaire selon le baromètre Finansol La Croix Ipsos par lenombre de produits labellisés comme par le montant des encours gérés : 940 millions à fin 2009 soit 58% du total enFrance. BPCE est également leader de l'épargne salariale ISR avec, entre autres, les 14 fonds gérés par NatexisAsset Management représentant 4,5 milliards d'euros. Les Caisses d'Epargne ont quasiment toutes réalisé en 2009leur bilan carbone. Le lancement d'Impact Funds Climate Change permettra également une stratégied'investissement pour les institutionnels et les entreprises visant des investissements long termes dans des sociétésdont les activités contribuent à lutter ou à s'adapter au changement climatique. Côté Banques Populaires, 7500éco-prêts ont été distribués en 2009 et un fonds d'amorçage dédié à l'éco-innovation pour accompagner en fondspropres les entrepreneurs d'éco-PME a été initié.

Contact : Arnaud Berger

Carrefour

Depuis neuf ans, Carrefour publie un rapport développement durable dédié et récompensé en 2008 par l'Ordre desexperts comptables. En 2009, Carrefour a choisi de produire un rapport mixte et un rapport expert développementdurable présentant de manière détaillée la démarche. Bilan sur les efforts pour concilier pouvoir d'achat et offrecitoyenne : Carrefour est le premier distributeur français de produits bio et équitables et propose la plus large offre deproduits à marque de distributeur certifiés MSC (Marine Stewardship Council). En 2009, Carrefour se concentre surla lutte contre le changement climatique : son objectif d'amélioration d'efficacité énergétique passe de 20% à 30%d'ici 2020 (vs.2004). Le Groupe s'engage à s'approvisionner uniquement en huile de palme certifiée responsablepour ses produits MDD d'ici à 2015. Les premiers Trophées du développement durable ont récompensé lesfournisseurs de produits à marque propre exemplaires. Pour ce faire, le jury, composé de la Direction et depersonnalités externes (WWF, LSA, ADEME, etc.), s'est basé sur l'outil d'autodiagnostic développement durable duGroupe dont les notes ont été validées par des visites conseil. Carrefour a poursuivi sa politique sociale avec le PlanEspoir Banlieue : 6000 jeunes recrutés. 25 magasins ont développé un dispositif - Evolupro - destiné auxcollaborateurs qui rencontrent des difficultés avec la maîtrise de la lecture et de l'écriture.

• Contact : Hélène Jessua Télécharger le rapport Développement Durable de Carrefour

CASDEN

2009 sera marquée, pour la CASDEN, comme « l'an I » d'une nouvelle histoire de par l'affiliation sous un mêmeorgane central - BPCE - des 17 Caisses d'Epargne et des 20 Banques Populaires. L'Etat détient 20% du nouveaugroupe réparti de manière égale, pour les 80% restants, entre chacune des anciennes entités. Le rapport secaractérise également par le vingtième anniversaire de la Convention internationale des Droits de l'enfant célébré autravers de portraits et de présentations de l'éducation dans différents pays. Révision des indicateurs, scénariosd'extinction et d'allumages automatiques des postes informatiques, communication dans le cadre de l'Eco prêt surl'Eco habitat : telles sont les différentes initiatives prises en interne en termes environnementaux. La CASDEN

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prépare la mise en place de son bilan carbone et le lancement d'un crédit auto vert. Elle soutient plusieurs projetséducatifs, entre autres la collection de films « Développement durable : acteurs sur le terrain » diffusée par le réseauSCEREN (CNDP-CRDP) ou encore le déploiement de la démarche Agenda 21 scolaires avec le Comité 21. Avec leconcours scientifique de Bruno Parmentier, Directeur de l'Ecole Supérieur d'Agriculture d'Angers et les éditionsSEPIA, la CASDEN a réalisé une exposition sur le thème « Nourrir l'Humanité ou l'agriculture au futur »accompagnée d'un livret pédagogique destiné aux enseignants. Cette exposition est disponible dans ses 108Délégations Départementales.

Contact : Patrick Picard

Coca Cola Entreprise

Le rapport "Ensemble pour demain" présente les différentes démarches menées par Coca Cola Entreprise et parCoca Cola France. Concertation, réduction des déchets, calcul des émissions de gaz à effet de serre, sensibilisationsur le tri auprès du grand public sont quelques unes des initiatives proposées. « Le sport ça me dit » vise ainsi àdémocratiser la pratique sportive dans les petites communes. Coca Cola Entreprise travaille également sur laréduction de ses émissions en particulier concernant le transport de marchandises en optimisant le taux dechargement de ses camions. L'entreprise s'est d'ailleurs alliée à Carrefour et Casino afin de limiter les retours à videdes camions. Concernant les déchets, l'entreprise a affiné les emballages entourant les boissons, intégré davantagede matières recyclées dans ses bouteilles et mis à disposition des bornes de tri dans les stations de sport d'hiver desstations françaises. 98% des déchets des cinq sites de production français sont en moyenne recyclés et valorisés.En matière sociale, l'entreprise a signé la charte de la parentalité et favorise l'écoute des collaborateurs enorganisant, par exemple, tous les deux mois un petit déjeuner avec le Président de Coca-Cola France. Chaquesalarié est libre d'y participer en s'inscrivant à l'avance.

• Contact : Arnaud Rolland Consulter l'intégralité du rapport RSE de Coca Cola Entreprise

COPACEL

Syndicat professionnel regroupant les entreprises papetières françaises, COPACEL souligne dans son rapport ladifficulté économique rencontrée en 2009 par les producteurs de pâtes, papiers et cartons avec une baisse de laproduction de 11,4%. COPACEL s'est engagée à échanger avec les pouvoirs publics sur le projet de règlementeuropéen dit FLEGT visant à lutter contre le commerce illégal des bois et des produits dérivés. En termesénergétiques, COPACEL travaille depuis plusieurs années à la substitution de l'énergie fossile par la biomasse surles sites papetiers. L'utilisation de la biomasse a d'ailleurs fortement augmenté en dix ans passant de 34 à 49,5%. Lacertification des forêts (33,5%) et des pâtes à papier (73,2%) a également augmenté depuis ces dernières années.Aujourd'hui, un nouveau défi se pose à l'industrie papetière concernant l'abaissement de la consommation d'énergieà la tonne de papier produite, actuellement de 8,3 GJ/tonne. COPACEL s'investit sur le carbone vert qui permettra,dans un futur proche, la production de bioproduits, biomolécules et biocarburants à partir de cellulose.

• Contact : Anaïs Robert Télécharger le rapport développement durable de COPACEL

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Crédit Coopératif

Le Crédit Coopératif, banque coopérative, a réaffirmé dans son projet d'entreprise les valeurs de responsabilitésociale inscrites dans sa Déclaration de Principes : bonnes conditions d'exercice des pouvoirs des sociétaires, desclientèles et de leurs mouvements ; exemplarité et transparence dans la répartition de la valeur ; amélioration de sespratiques sociales et environnementales, aussi bien dans son coeur de métier que dans sa gestion interne. Endécembre 2009, il a signé avec le Fonds européen d'investissement, un partenariat qui lui permet de proposer à sesclients, entreprises et associations, le prêt Éco-financement, destiné au financement des investissements à caractèreenvironnemental. Ce prêt bénéficie d'une garantie au titre du programme-cadre pour la compétitivité et l'innovationde la Communauté européenne. Il facilite aussi l'accès de ses clients à des démarches de diagnosticenvironnemental et de labellisation auprès de partenaires experts. En interne : un bilan carbone a été réalisé et sonstand éco-conçu a été de nouveau récompensé lors du Congrès CFDT. Pionnier de la finance solidaire avec lacréation en 1983 du placement de partage Faim et développement, il a été classé en 2010 par Finansol, premièrebanque de réseau pour la collecte d'épargne solidaire en France. Sa société de gestion Ecofi Investissements a vusix de ses OPCVM recevoir le label ISR de Novethic et elle a signé les Principes pour l'investissement socialementresponsable de l'ONU.

• Contact : Christophe Vernier Télécharger la brochure RSE du Crédit Coopératif au format .pdf

Crédit Mutuel

Engagé dans la proximité, le Crédit Mutuel, banque coopérative, compte 2000 caisses locales et demeure lapremière banque des associations : 330 000 organisations clientes. Avec un contexte marqué par la crise financière,la banque poursuit ses investissements socialement responsables avec 1,3 milliards d'euros d'encours et des fondslabellisés ISR par Novethic. Le Crédit Mutuel est le deuxième distributeur de l'éco-prêt à taux zéro, l'une desmesures-phares du Grenelle de l'environnement. Partenaire historique du microcrédit social, il conclut de nouveauxpartenariats régionaux favorisant l'insertion économique et sociale, le développement des TPE-PME et la créationd'emploi local. Il s'investit dans une Fondation éponyme visant la promotion de la lecture, de la langue française, lalutte contre l'exclusion économique et sociale, la recherche sur les coopératives et l'économie sociale et la créationde coopératives autonomes d'épargne et de crédit dans les pays en voie de développement. L'entreprise proposedes relevés de compte et des chéquiers en braille pour les personnes malvoyantes. En termes environnementaux, 4Bilans Carbone® et 7 PDE ont été réalisés en 2009. Plusieurs bâtiments HQE et basse consommation ont été ousont en cours de construction, notamment un destiné à accueillir 800 salariés en Bretagne.

• Contact : Gérard Leseul Télécharger le rapport intégral RSE du Crédit Mutuel au format .pdf Télécharger le Rapport RSE du Crédit Mutuel « en bref » au format .pdf Télécharger la plaquette « l'essentiel de la RSE » au format .pdf

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Dexia

La crise d'octobre 2008 est annoncée comme un tournant pour Dexia qui choisit de recentrer son activité afin debâtir un avenir durable au groupe. En 2009, les objectifs de l'entreprise s'inscrivent ainsi dans un souci detransparence. Pour exemple, 10 engagements sont adoptés concernant la commercialisation des crédits :présentation des produits selon les risques, diagnostic individualisé sur demande, aucun produit présentant deseffets de structure cumulatifs, etc. 22 fonds ont en outre été labellisés ISR par Novethic, label visant une meilleurecommunication sur le processus de sélection et de gestion des investissements responsables et durables. Surl'année écoulée, l'entreprise a par ailleurs poursuivi ses engagements de lutte contre le changement climatique ensoutenant financièrement : les énergies renouvelables (461 millions d'euros investis sur 17 projets), la performanceénergétique des bâtiments avec l'ANRU (enveloppe de 300 millions d'euros) ainsi que des travaux de rénovationthermique dans le cadre d'un plan de relance des professionnels du bâtiment et des travaux publics (1,3 milliardsdédiés). Enfin, la banque a décliné sa responsabilité sociétale selon deux axes : agir pour la solidarité et l'insertiondes jeunes et favoriser l'accès à la culture pour tous.

Contact : Marc Rizzoto

Eco-Emballages

Eco-emballages a poursuivi en 2009 son travail de prévention et de sensibilisation aux gestes de tri auprès desentreprises, des collectivités et des citoyens. De nombreux audits sur les emballages et formations àl'éco-conception ont été menés auprès des entreprises. L'éco-organisme a également réalisé un long travail decompilation et d'analyse des données techniques sur la gestion de la collecte sélective menée par les collectivitéslocales. 470 d'entre elles ont conduit une étude de connaissance des coûts des déchets afin d'améliorer leur servicetout en maîtrisant les coûts. 2009 a également été une année de crise importante sur le marché des matériaux -perte de valeur de 50 à 80% pour les métaux, plastiques et papier-carton. Pour autant les tonnages triés ont étérecyclés, ce qui prouve la pérennité et la solidité du système. Enfin, 2009 aura aussi été l'année de la sensibilisationpour Eco-Emballages. La participation au projet Mediaterre avec Unis-Cité, la distribution de kits Ecovoisins pourrelayer les gestes du tri via le dispositif Voisins solidaires lancé par le ministère de la Ville et du Logement, lacollaboration à la Fête des Voisins avec 50 000 sacs de course et de tri distribués ou la réalisation de plans decommunication dans le cadre de l'éco-parlement des jeunes en sont quelques exemples.

Contact : Marie RAPPENNE

EDF

Suite à la définition en 2008 d'une politique de développement durable de niveau Groupe, 2009 voit la constructionde cinq groupes de travail : stratégie d'adaptation au changement climatique, intégration du carbone dans lesdécisions d'investissement, biodiversité, action sociétale et éthique. EDF poursuit sa dynamique d'investissementspour élargir son périmètre et préparer les futurs moyens de production bas carbone en France et à l'international. Le

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Groupe acquiert British Energy, participant ainsi à la relance du nucléaire au Royaume-Uni, et réalise également unaccord stratégique avec First Solar - premier fabricant mondial de panneaux photovoltaïques - pour la constructiond'une usine en France. EDF en financera la moitié et bénéficiera de toute la production pendant dix ans. Par ailleurs,le groupe a réalisé plusieurs avancées sociales : régime de retraite supplémentaire, chèque emploi service universel,actions gratuites pour tous les salariés, etc. EDF poursuit en outre ses efforts de sensibilisation environnementale,au travers de sa Fondation Diversiterre en soutenant par exemple l'expédition Tara Océans ou, dans le cadre de sonpartenariat pour les JO London 2012, en proposant aux enfants un programme pédagogique consacré audéveloppement durable sur Internet, The Pod avec 700 écoles anglaises déjà inscrites.

• Contact : Jean-Christophe Mollaret Télécharger le rapport Développement Durable d'EDF

Eiffage

En 2009, Eiffage enrichit sa politique développement durable avec, parmi d'autres initiatives, un tour de Franceéthique approfondissant la connaissance par les responsables opérationnels des nouvelles règles de concurrence,des dispositions relatives aux ententes, des bonnes pratiques dans le cadre du suivi des appels d'offres, du code deconduite des achats, de charte de la biodiversité, etc. Sur ce dernier thème, Eiffage s'est particulièrement investi encréant une chaire sur l'interaction entre biodiversité, environnement et grandes infrastructures avec l'université Paris IPanthéon-Sorbonne. La biodiversité est également intégrée dans les réponses aux appels d'offres relatifs auxgrandes infrastructures et le groupe a signé l'initiative portée par l'UICN « Compte à rebours 2010 pour la biodiversité». De plus, Eiffage s'engage toujours dans l'éco-construction en contribuant au débat national sur les éco-quartiersavec le projet virtuel Phosphore. La démarche de concertation engagée avec le Comité 21 est par ailleursrenouvelée, la dernière session ayant eu lieu en mars 2010. Au final, c'est une note AAA+ qui est ainsi attribuée parBMJ ratings à Eiffage.

• Contact : Valérie David Télécharger le rapport Développement Durable du Groupe Eiffage

France Télécom

Crises sociale et économique ont marqué l'année 2009 pour France Télécom. Avec comme priorité de restaurer laconfiance au travers d'un nouveau contrat social entre l'entreprise et les salariés, le nouveau Directeur Général,Stéphane Richard, souhaite faire de l'entreprise une référence sur son secteur en matière de RSE. Afin de permettreune meilleure écoute des collaborateurs, entretiens individuels, Assises de la refondation, nouveaux postes enressources humaines et formation sur les risques psycho-sociaux ont été initiés en 2009. Autres initiatives surl'année passée : un code de communication responsable groupe, des formations à l'éco-conduite, un site présentantdes réflexes verts pour les consommateurs ou encore l'aide au maintien à domicile de personnes âgées grâce à unécran tactile pour coordonner les prestations des intervenants à domicile. 700 stations relais mobiles alimentées enénergie solaire ont également été installées en Afrique. Elles fournissent ainsi un service dans des zoneshabituellement non couvertes. France Télécom est également partenaire de l'initiative Ecole numérique rurale lancéeen 2009 par le ministère de l'Education nationale assurant l'équipement numérique dans 6700 communes. Objectifspour 2010-2012 : le lancement du mécénat de compétences, des travaux sur la sécurité des données ou sur laprotection de la vie privée.

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• Contact : Alain Liberge Consulter le rapport RSE de France Télécom en version dynamique Télécharger le rapport développement durable de France Télécom au format .pdf Consulter toute la documentation RSE du Groupe France Télécom

Groupe Bel

Après avoir défini ses enjeux et programmes d'actions en 2008, le Groupe Bel recentre sa politique RSE sur cinqpiliers : apporter un bénéfice nutritionnel accessible et adapté au plus grand nombre, donner un rôle social à sesmarques en incitant les consommateurs à des comportements responsables, réduire l'empreinte environnementalede ses activités, assurer l'ancrage territorial de ses implantations et développer une communauté dans laquelle lescollaborateurs sont en lien et au coeur du projet d'entreprise. Pour ce faire, différentes réalisations ont été mises enplace : fixation de seuils pour trois nutriments essentiels (calcium, lipides et sodium), aboutissement de l'analyse ducycle de vie sur six références et rédaction d'une charte des achats responsables adjointe aux appels d'offre. Legroupe s'est également engagé dans une charte des bonnes pratiques d'élevage avec ses fournisseurs français,dans la promotion d'une filière de recyclage de micro déchets en aluminium avec Nespresso ainsi que dans lepartage d'expériences par le parrainage inter usines entre Lons le Saunier et le Caire par exemple. Il forme sessalariés à l'éco-conduite et aux achats responsables et propose une organisation dédiée à l'environnement danschacune de ses 27 usines dont six sont déjà certifiées ISO 14001. Par là même, l'objectif 2010 est bien dedévelopper cette stratégie dans chacun des métiers et des pays du groupe.

• Contact : Guillaume Jouet Télécharger le rapport d'activité complet du Groupe Bel

GDF SUEZ

Avec l'ambition de bâtir le groupe de référence du XXIème siècle dans l'énergie et l'environnement, GDF SUEZpoursuit ses initiatives en matière de RSE. L'année 2009 voit ainsi la validation d'une nouvelle charte éthiquerenforcée par un dispositif d'alerte e-mail et la présence de 130 déontologues. La volonté d'échanges avec lescollaborateurs s'est également traduite par le Forum des valeurs où 57 000 d'entres eux ont pu définir quatre valeurspour le groupe : exigence, engagement, audace et cohésion. Le lancement d'un programme d'actionnariat salariés'inscrit également dans cette posture participative. GDF SUEZ s'engage par ailleurs auprès de ses partiesprenantes externes : renouvellement de son partenariat triennal avec Emmaüs (audits énergétiques, rénovationd'installations de chauffage, etc.), mise en place avec Total et Schneider Electric entre autres d'une étude sur l'accèsà l'énergie des populations les plus pauvres ou encore construction d'une charte et d'un plan d'action en partenariatavec l'UICN sur la biodiversité. 218 millions ont, en outre, été investis sur la R&D : projets de captage et stockage duCO2, smart grid, comptage intelligent. En 2010, le Groupe a reçu le label Donneur d'ordres par le ministère del'Emploi, du Travail et de la Cohésion sociale qui valide la qualité des relations du Groupe avec ses partenaires.

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• Contact : Bernard Saincy Télécharger le Rapport Expert Développement Durable de GDF SUEZ

IKEA France

Dans son rapport, IKEA France distingue les enjeux sociaux, environnementaux, les questions de solidarité et lesinitiatives locales développées. Sur l'aspect social, recrutements et salaires ont progressé. 78% des collaborateurss'estiment d'ailleurs satisfaits de leur travail. En termes environnementaux, un premier Bilan Carbone® a été réalisésur l'ensemble des sites. 520 000 tonnes équivalent CO2 sont émises par an dont les trois quarts dus aux trajets desclients et à l'acheminement des marchandises. Un PDE sur cinq sites pilotes et un site de covoiturage pour lesclients ont d'ailleurs été initiés en 2009. De nombreux investissements ont été engagés pour améliorer l'efficacitéénergétique des magasins. Ils ont porté leurs fruits : la consommation énergétique au m² a diminué de 9,7% depuis2005. Le groupe promeut également des modes de consommation plus responsables : partenariat avec l'ONF dansle cadre de l'action « Agir à la racine » consistant à inciter les clients à rapporter leurs sapins pour les valoriser encompost ; animation d'un chat par le WWF sur les modes de vie durables ; opération de « relamping » avec desampoules basse consommation. 380 heures de compétences ont par ailleurs été offertes à la Fondation Abbé Pierreen 2009 et 170 000 euros donnés à l'UNICEF pour la lutte contre la malnutrition en Ethiopie.

• Contact : Caroline Gastaud Télécharger les rapports développement durable France et Groupe d'IKEA Consulter les rapports en ligne sur www.ikea.fr/rapports

Isover

Avec la confirmation par le Grenelle du rôle central du secteur du bâtiment et de l'habitat dans la diminution desconsommations énergétiques et des émissions de GES, Isover publie pour la première année un rapport propre àses activités intitulé Les actions d'Isover en faveur de l'habitat durable. L'objectif Grenelle fixe en effet une divisionpar quatre des consommations énergétiques sur ce secteur d'ici à 2020. Des innovations technologiques telles quela nouvelle gamme G3 de laines minérales pourront y contribuer. L'entreprise se veut également exemplaire et aainsi inauguré en 2009 une usine écologiquement efficiente à Chemillé : réduction des consommations énergétiquesde 25% par rapport aux standards actuels, optimisation des consommations d'eau, réduction des emballages d'unfacteur 10 par un procédé de compression de la laine de verre, etc. La démarche de gouvernance participativeamorcée en 2008 se poursuit : conférence de citoyens en collaboration avec le Comité 21 aboutissant à une Chartede l'isolation, débat sur l'isolation écologique sur le site Internet Futura-Sciences.com. Enfin, Isover forme lesartisans poseurs-installateurs d'isolation sur l'efficacité énergétique et s'engage contre la fracture énergétique ensoutenant des associations telles qu'Habitat et Humanisme : dons de matériaux et partage d'expertise en matièred'économies d'énergies.

Contact : Vincent Hannecart

La Poste

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Diminuer ses impacts sur l'environnement liés à ses activités de transport et ses bâtiments, promouvoir uneutilisation responsable de la ressource papier, préserver la santé des postières et des postiers, garantir la qualité desemplois, contribuer au développement des territoires, et dans le même temps, se moderniser, renforcer sacompétitivité, donner plus de satisfaction à ses clients sont autant d'objectifs que s'est fixé le groupe La Poste dansle cadre de son projet stratégique Ambition 2015. Pour le Président Directeur Général du Groupe, Jean-Paul Bailly, "2009 a été une année charnière dans la déclinaison opérationnelle de notre démarche de développement durable.De nombreux chantiers engagés de longue date aboutissent : près de 60 000 postiers de tous les métiers sontformés à l'éco-conduite ; après une phase de test, La Poste est entrée dans une phase d'acquisition à grandeéchelle de véhicules électriques ; nous avons obtenu le label Diversité pour l'ensemble de nos métiers qui atteste denotre engagement en matière de lutte contre la discrimination, etc". L'Essentiel du développement durable 2009présente succinctement - et indicateurs à l'appui - les grands projets entrepris par le groupe La Poste et les résultatsdéjà obtenus dans le cadre de sa démarche de développement durable.

• Contact : Pierre-Olivier Berniere Télécharger le rapport Développement Durable du groupe La Poste

Lafarge

Avec un format volontairement plus court que les années précédentes, Lafarge propose un rapport concentré sur lesavancées réalisées en 2009 et sur les progrès inscrits sur le long terme. Santé et sécurité demeurent les prioritéspremières du groupe, la crise économique ne devant pas affecter les actions prises en matière de développementdurable. Concrètement, les dépenses consacrées au développement professionnel des collaborateurs ont parexemple augmenté. En termes environnementaux, les objectifs fixés avec le WWF ont été atteints : les émissions deCO2 ont ainsi été réduites de 20% entre 1990 et 2010. Par ailleurs, les parties prenantes sont largement sollicitéesdans la rédaction et l'évolution du rapport et des actions entreprises. Pour exemple, la charte de lobbying - qui définitles principes et prises de position du groupe en matière de développement durable - s'est enrichie des commentairesdu panel et de Transparency International. En termes de biodiversité, le nombre de carrières analysées selon lescritères du WWF a augmenté de 50% au cours de ces deux dernières années.

• Contact : sustainability@lafarge.com Télécharger le rapport de développement durable de Lafarge

Monoprix

Avec 23 nouveaux magasins ouverts en 2009, le Groupe Monoprix poursuit son développement. Il est marqué par lacroissance des ventes de produits Monoprix Bio (près de 27%) et le renforcement de la sensibilisation en magasinavec les ABC Monoprix, petits fascicules à vocation pédagogique sur différentes thématiques : développementdurable, nutrition, biodiversité, etc. A chaque étape de sa chaîne d'approvisionnement, Monoprix optimise des choixtransport plus respectueux de l'environnement. Ainsi, 92% des marchandises de grand import ont été acheminées du

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port du Havre vers les entrepôts parisiens. Le Groupe a par ailleurs signé avec l'Etat l'« Engagement national pourl'insertion professionnelle des jeunes des quartiers » s'engageant d'ici à 2011 à accueillir près de 400 jeunes en CDIsur des postes d'encadrement et d'employés - l'équivalent de 6% des recrutements en CDI. La création en 2009 dela Fondation Monoprix s'inscrit dans le positionnement de proximité du Groupe en participant à la création et aurenforcement du lien social dans les villes. Sa première action a été de mettre en place, dans 9 magasins, la collectede produits alimentaires à quelques jours de leur date limite de consommation pour la Banque Alimentaire qui lesredistribue ensuite aux associations locales.

• Contact : Frédérique Delville Télécharger le rapport Développement Durable de Monoprix au format .pdf

Nestlé Waters France

Leader français du marché des eaux minérales et de source, Nestlé Waters France poursuit son plan directeurdéveloppement durable lancé en 2008 visant à baisser de 20% en 4 ans ses émissions GES, la consommationd'eau, d'énergie et le poids de ses emballages. Depuis près de 20 ans, l'entreprise met en place des mesures « zéropesticide » destinées à préserver la qualité de ses sources de Vittel, Contrex et Hepar tout en favorisant ledéveloppement local durable. Ces initiatives ont conduit à une restauration de la qualité des écosystèmes, avec unerichesse en termes de biodiversité équivalente à celle de certains espaces protégés. Bilan grâce à un travailconcerté avec les services d'Etat, les collectivités et les agriculteurs locaux : 95% de l'impluvium [1] Vittel etContrexeville sont aujourd'hui protégés soit 10 000 hectares sur 11 communes. Par ailleurs, grâce au programmeWET (Water Education for Teachers) l'entreprise a accueilli, depuis 2007, 100 000 enfants de 6 à 12 ans sur ses 6sites d'embouteillage. Ils ont participé à des ateliers organisés entre autre par le Réseau Ecole et Nature. A ce jour,l'ensemble des sites de production est déjà certifié ISO 14001, OHSAS 18001 et ISO 9001 et un bilan carbone a étéréalisé sur les sites, filiales et produits du groupe.

• Contact : Fabio Brusa Télécharger le rapport Développement Durable de Nestlé Waters France

Plastic Omnium Systèmes Urbains

Dans un contexte marqué par la chute de la production mondiale d'automobile (13%) et la crise économique, PlasticOmnium renforce son engagement dans l'innovation et les solutions vertes. Concrètement, cette année est marquéepar l'intégration de 30 ingénieurs et chercheurs à l'équipe de recherche et développement. 19 brevets plusspécifiquement sur l'environnement ont ainsi été déposés par l'entreprise. En 2009, le projet Greenlene® a permis laproduction de pare chocs à base de 100% de matériau vert réalisé à partir de résidu de broyage automobile enpartenariat avec l'Ensam et l'INSA Lyon. A Lyon, le groupe a également participé au LUTB (Lyon Urban Truck andBus) portant sur les défis de la mobilité des personnes et des marchandises dans l'environnement urbain. 26 911tonnes de matière recyclée ont également été transformées dans les usines du groupe. Enfin, la poursuite du planHSE (Hygiène Sécurité Environnement) initié pour 4 ans en 2008 s'est traduite par des actions sur l'ergonomie des

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postes de travail et sur l'interface homme et machine. Aujourd'hui, 90% des sites sont certifiés ISO 14001 et 77%OHSAS 18001. Les accidents ont été réduits d'un tiers.

Contact : Yves Bourquard

PSA Peugeot Citroën

La démarche développement durable de PSA Peugeot Citroën est pleinement intégrée à la vision stratégique définiepar Philippe Varin, arrivé à la tête du Groupe en 2009. En ligne avec les valeurs du Groupe - respect, responsabilité,progrès continu et audace - elle fixe le cap pour 10 ans et se structure autour de trois ambitions : avoir un coupd'avance dans les produits et services, être un groupe plus global et devenir une référence en efficacitéopérationnelle. Ces ambitions ont pour socle le développement responsable. Pour l'entreprise, l'année a étémarquée par plusieurs avancées : vente dans le monde de 947 000 véhicules émettant moins de 130 g de CO2/km ;sept véhicules dotés du score maximum de 5 étoiles aux nouveaux crash-tests Euro NCAP ; 2,1 milliards d'eurosinvestis en R&D, la moitié consacrée aux « clean technologies » ; lancement de l'offre de mobilité « Mu by Peugeot »; bilan des trois premières années de l'accord cadre sur la responsabilité sociale : 87% des filiales se l'approprientcomplètement ; dialogue d'experts dans le cadre du programme « Changement climatique, mobilités urbaines etcleantech » porté par l'Institut de la Ville en Mouvement.

Contact : Virginie de Chassey

Saur

Acteur clé de l'environnement, Saur met ses métiers et savoir-faire au service du développement local et durabledes territoires qu'il sert au quotidien. Saur a ainsi poursuivi la réduction de son empreinte environnementale avecune nouvelle politique transport et mis en service son troisième site de cogénération pour produire de l'électricité etde la chaleur grâce au biogaz issu des installations de stockage de déchets. Le Groupe a également développé dessolutions innovantes pour suivre la qualité des eaux de baignade et valoriser les emballages des produitsphytopharmaceutiques agricoles. Dans le domaine social, Saur a adhéré à la 'Charte de la diversité en entreprise' etsigné un accord global sur l'égalité des chances, la diversité et l'emploi des seniors. Grâce aux projets soutenus parsa Fondation et en convertissant son fonds PEE « historique » en fonds labellisé « Epargne solidaire » en faveur dedeux acteurs associatifs, Adie et Habitat et Humanisme, Saur a également renforcé son engagement sociétal. Enfin,dans la prolongation de sa « Mission littoral », le Groupe a sensibilisé plus de 50 classes d'Ile-de-France aux enjeuxenvironnementaux dans le cadre de ses « Classes à l'eau » et signé un partenariat avec les Jardiniers de Francepour militer en faveur du zéro-phytosanitaires.

• Contact : Anne Gresle Télécharger le rapport Développement Durable de Saur

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Schneider Electric

C'est un nouveau programme d'entreprise - One - lancé en 2009 qui oriente désormais la stratégie de SchneiderElectric. L'ambition reste de faire du groupe le spécialiste mondial de la gestion de l'énergie en mettant en ½uvre,entre autres, différents programmes concernant l'environnement, l'économie et la société. Ainsi, le programmeBipBop (Business, Innovation, People à la base de la pyramide) a permis en 2009 de raccorder 260 000 foyers, deformer 250 jeunes et d'aider à la création de 150 entreprises. Le projet Dynamique Ethique a été l'occasion de guiderau quotidien les collaborateurs dans leurs actions et décisions. Enfin, 13 nouveaux indicateurs ont été mis en placepar Schneider Electric en 2009 afin d'évaluer dans le cadre du Baromètre Planète et Société les actions du groupeen matière de développement durable. Citons pour exemple les objectifs de réduction de 30 000 tonnes par an desémissions équivalent CO2, l'entrée du groupe dans quatre grandes familles d'indices ISR ou encore la formation de2000 employés aux solutions de gestion de l'énergie.

• Contact : Alban Jacquin Télécharger le rapport Développement Durable de Schneider Electric

Séché Environnemnent

L'année 2009 aura, entre autres, été marquée pour Séché Environnement par l'atteinte de son autosuffisanceénergétique (à 112% par valorisation des déchets) et la production d'éco-carburant de 3ème génération à based'algues sur un site pilote au Vigeant (Poitou-Charentes). Le Groupe poursuit également ses efforts en termessociaux en investissant sur la formation et la prévention en matière de santé et de sécurité. Les dépensesconsacrées à l'amélioration des conditions de travail et de sécurité s'élèvent pour 2009 à plus de 2 millions d'euros. Atravers des bio-indicateurs collectés depuis de nombreuses années sur tous ses sites de stockage, l'entreprisepublie un tableau de bord qui concrétise son engagement en matière de biodiversité. Il se complète par ailleurs parun partenariat avec Saur et le Muséum national d'histoire naturelle portant sur des recherches liées à la qualité deseaux côtières et un mécénat pour la réfection des grandes serres du Jardin des Plantes à Paris. Enfin, le groupeprépare l'avenir en innovant, par exemple sur le captage post combustion du CO2 des fumées d'incinération par unemembrane céramique visant à séparer le CO2 du N2 (dépôt de brevet en 2009).

• Contact : Daniel Baumgarten Télécharger le rapport Développement Durable de Séché Environnement

SFR

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Après la fusion SFR/Neuf Cegetel fin 2008, 2009 a été une année de mutation, marquée par une nouvelle impulsionde la politique de développement durable autour de 3 axes : plus vert, plus sûr, plus solidaire. Côté environnement,SFR s'attache toujours, à réduire ses propres impacts, notamment grâce à un SME [2] certifié ISO 14001 [3] et àpermettre aux clients de devenir éco-consommateurs. Plus de 116 000 mobiles ont ainsi été collectés en espaceSFR en 2009, les démarches d'éco-conception ont été amplifiées (prochaines générations de box ADSL etdécodeurs, cartes SIM) et la dématérialisation des factures a permis d'éviter la consommation de 1 326 tonnes depapier. Pour un monde plus solidaire, l'entreprise favorise une culture de l'engagement citoyen. 661 collaborateursse sont ainsi engagés dans des actions solidaires favorisant l'égalité des chances, dont 98 projets associatifs ont étésoutenus via la Fondation SFR. L'entreprise met également à disposition 11 offres et services adaptés auxpersonnes handicapés : factures et documents en braille, information en langue des signes, relation client adaptéeau handicap auditif, etc. SFR s'engage enfin pour un monde plus sûr, notamment grâce à un nouveau dispositifd'information locale permettant de mieux accompagner le déploiement des antennes-relais et par une informationrenforcée de ses clients sur les bons usages du mobile.

• Contact : Catherine MOULIN Télécharger le rapport Développement Durable complet de SFR

SNCF

Ouverture des trafics internationaux à la concurrence, création d'une 5ème branche Gares&connexions pourexploiter les 3000 gares nationales, contrat du premier réseau mondial de tramways remporté par la filiale Keolis àMelbourne, innovation avec le Francilien, nouveau train de l'Ile-de-France consommant 20% d'énergie en moins etrecyclable à 90% : 2009 aura été riche en bouleversements pour SNCF. L'objectif premier reste bien de faire dugroupe l'une des premières références mondiales de la mobilité durable. Les clients veulent un transport de bout enbout. L'enjeu est de faire préférer les transports collectifs en proposant de nouvelles solutions écologiques autour dutrain : 4 autoroutes ferroviaires pour les marchandises d'ici à 2015 et la logistique urbaine verte avec le tricycle UrbanCab, le covoiturage proposé dans 347 gares d'Ile-de-France, 81 stations et 900 vélos en libre service dans les gares,participent de cet effort d'écomobilité. La SNCF travaille également à rendre l'offre plus abordable et plus accessible :2500 TGV à prix Prem's, soit 1,2 millions de billets, ont été proposés en 2009. Un train laboratoire avec 25 solutionstechniques facilitant la vie des voyageurs à mobilité réduite a aussi été soumis aux avis des visiteurs gare de l'Est àParis.

Contact : Florence Cousin

Sofiprotéol

L'année 2009 aura été marquée par la formalisation des principes et objectifs du Groupe Sofiprotéol au sein d'unecharte d'engagements durables en neuf points. Plusieurs initiatives concrétisent cette démarche : remplacement dechaudières classiques par des installations à valorisation énergétique de biomasse, réutilisation de boues d'épuration

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comme engrais agricoles, diffusion interne de guides reprenant des gestes écologiques, développement departenariats avec la FNH par exemple. Le groupe organise la diffusion de cette charte au travers du réseau decorrespondants développement durable pour fin 2010. Sofiprotéol s'engage en priorité sur les énergiesrenouvelables : projet BioTfuel sur les biocarburants de deuxième génération à partir de biomasse forestière ou derésidus agricoles avec des partenaires tels que l'ADEME et le Conseil général de Picardie, association à SunnCo surle photovoltaïque pour accompagner l'émergence de projets sur la filière, plan de substitution des énergies fossilespar des énergies renouvelables dans ses usines. Le groupe s'implique également dans le développement agricoledes pays du Sud avec le projet OleoSud qui permet par exemple d' évaluer la capacité de ces pays à cultiver desoléagineux et de créer des circuits commerciaux locaux adaptés localement.

Contact : Elisabeth Jaskulke

SUEZ environnement

En lançant Edelway fin 2008, SUEZ environnement apportait, entre autres, une dimension environnementale à sesoffres commerciales sur la réduction des gaz à effet de serre, la protection des ressources et la préservation de labiodiversité. Bilan pour 2009 : lancement de nouvelles « offres vertes » comme Degrés Bleus permettant larécupération de chaleur des eaux usées mais aussi l'ouverture, avec Paprec, d'une usine recyclant 40 000 tonnes debouteilles PET (polyéthylène téréphtalate) par an. Evian Volvic et Coca Cola ont d'ailleurs signé un contrat pourutiliser ces PET recyclés. Un autre projet phare de SUEZ environnement : l'usine de désalinisation en Australie d'unecapacité de 450 000 m3 par jour, avec pour originalité d'être alimentée par de l'énergie d'origine renouvelable. Parailleurs, le Groupe a stabilisé ses émissions directes et indirectes de GES à 5,9 millions de tonnes eq. CO2,augmenté son taux global de valorisation matière et produit 2500 GWh d'énergie renouvelable. Autres fait marquantde l'année : l'entrée du Groupe au Dow Jones Sustainability Index World & Stoxx. Parmi les avancées sociales, 2009a vu la création d'une Direction du développement social et, pour SITA Rebond, l'augmentation de 40% du nombred'emplois des plus défavorisés. Un plan de 30 actions gratuites a aussi été attribué à chacun des 65 900collaborateurs.

• Contact : Thomas Perianu Télécharger le rapport Développement Durable de SUEZ Environnement

Total

En intitulant son rapport environnement et société Dix questions que vous nous posez, Total ancre sa publicationdans une volonté de dialogue avec ses parties prenantes. ONG, institutionnels, salariés interpellent ainsi l'entreprisesur les hydrocarbures, les impacts climatiques, les options prises sur les nouvelles énergies, la sécurité, l'éthique, ledéveloppement local, le Myanmar ou encore les sables bitumineux. Concrètement, pour chaque question Totalapporte une brève réponse suivie de quelques indicateurs significatifs, puis développe par la preuve en fournissantdes exemples de réalisations concrètes. Un outil d'autoévaluation pour les managers de terrain permettant de vérifier

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leur conformité avec le Code Ethique de l'entreprise, la prise en compte de la biodiversité dans le cadre deréhabilitation comme à Ertvelde en Belgique, la recherche sur le captage et stockage de CO2, la mise en place dedémarches de concertation locale dans le cadre de nouvelles implantations sont quelques illustrations des actionsentreprises par le groupe en matière de développement durable.

• Contact : Natalie Doat Télécharger l'intégralité du Rapport RSE de Total

Veolia Environnement

Avec l'ambition conservée de faire de Veolia Environnement l'entreprise de référence du développement durable,Antoine Frérot, nouveau Directeur général, reste dans la ligne définie par son prédécesseur. Le Groupe concrétiseses engagements environnementaux dans le déploiement de son système de management environnemental àtoutes ses activités (aujourd'hui, 78% des activités sont couverts). Il continue de développer les énergiesrenouvelables et le recyclage, grâce à la construction de centrales biomasses raccordées à des réseaux de chaleur,ou en construisant une unité de production de biométhane carburant pour alimenter des véhicules utilitaires. Enfin,une démarche ambitieuse de mesure du coût complet carbone des contrats a été réalisée afin de permettre lesmeilleurs choix d'investissement et de gestion. En 2009, la Fondation Veolia a été prorogée de cinq ans en 2009permettant de poursuivre efficacement les actions de solidarité engagées partout dans le monde.

• Contact : Pauline Danel Télécharger le cahier de performance environnementale et sociale de Véolia Environnement

VINCI

Malgré la crise économique, VINCI présente une bonne santé financière traduisant la solidité du modèleconcessionnaire-constructeur qui caractérise le groupe. VINCI met sa performance de groupe privé au service del'aménagement de la Cité et du développement des territoires. Le groupe conjugue ainsi les enjeux de court termede l'activité de ses entreprises et les enjeux de long terme de ses réalisations. En 2009, le groupe a formalisé unecharte éthique et a poursuivi sa politique avec ParisTech en soutenant 12 projets de recherche dans le cadre de lachaire d'éco-conception des ensembles bâtis et des infrastructures. En termes environnementaux, VINCI Autoroutess'est engagé, en présence de Jean-Louis Borloo, ministre d'Etat en charge du développement durable, à consacrer750 millions d'euros sur trois ans à la requalification environnementale de ses réseaux : protection de la ressourceen eau, de l'acoustique, de la biodiversité, écorénovation des aires d'autoroute, etc. La nouvelle « éco-autoroute »A19 illustre déjà une partie de ces engagements : passages pour animaux, bassins de traitement des eaux. De soncôté, VINCI Park a développé un centre de mobilité MOBIWAY à La Défense proposant une station d'autopartageOkigo, des espaces de covoiturage ou encore la vente de titres de transport en commun.

Contact : Christian Caye

VNF

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2009 a été une année charnière pour VNF avec la préparation du contrat d'objectif et de performance triennal2010-2013 permettant des investissements de plus de 180 millions d'euros. Avec une reconnaissance spécifique dufluvial dans le cadre de la signature du contrat annuel reprenant les orientations du Grenelle et du plan de relance del'économie, les montants d'investissement sur la voie d'eau ont été doublés. L'activité de transport en réseau ad'ailleurs connu en 2009 une forte progression en termes de trafic fluvial : + 24,6%. Une étude sur les performancesénergétiques et environnementales de la flotte fluviale a également été menée afin d'identifier, entre autres,comment optimiser les consommations énergétiques à bord. L'écocalculateur Eve s'inscrit dans cette logique : ilchiffre les atouts environnementaux et socio-économiques du fluvial. VNF s'engage également dans la protection dela biodiversité avec la construction de passes à poissons permettant aux espèces migratrices de remonter la Seineen recourant à des rivières artificielles. La création de l'Observatoire de l'environnement autour du projet Seine-NordEurope, reconnu d'utilité publique en 2008, marque un effort de transparence vis-à-vis des parties prenantes, unevolonté d'insérer le projet dans son environnement et de capitaliser sur l'expérience acquise.

• Contact : Anthony Petitprez Télécharger le rapport d'activité intégrant un bilan développement durable de VNF

Xerox

Le nouveau rapport annuel d'entreprise citoyenne de Xerox souligne les progrès de l'entreprise autour de quatredomaines : changement climatique, protection de la biodiversité et des forêts, préservation de la qualité de l'air et del'eau et gestion des déchets. Ainsi, 80% des nouveaux produits commercialisés sont conformes aux nouveauxcritères Energy Star. L'entreprise a parallèlement lancé son logiciel de mesure d'impact des technologiesdocumentaires sur l'environnement aidant ses clients à identifier les opportunités de réduction des consommationsd'énergie, de gaz à effet de serre et de déchets solides. Sur ce sujet, Xerox a réduit, depuis 1991, sa quantité dedéchets partant en décharge de 48 000 tonnes. En matière d'éco-conception, Xerox a lancé cette année deuxtechnologies innovantes : un multifonction à base de LED permettant de consommer deux fois moins d'énergie queles technologies laser comparables et un autre à base d'encre solide, brevet permettant de diminuer de 90% lagénération de déchets. Parmi les objectifs fixés, d'ici 2012, Xerox prévoit de réduire de 25% ses émissions de gaz àeffet de serre par rapport à 2002 et a déjà dépassé le palier des -20% début 2009.

• Contact : Doris Gautronneau Télécharger le rapport développement durable de Xerox

Post-scriptum :

132 rue de Rivoli - 75001 Paris tél. : 01 55 34 75 21 - fax : 01 55 34 75 20 Contact : Christine Delhaye

Site internet du Comité 21 dédié aux Agenda 21 des collectivités

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[1] Impluvium : zone d'infiltration de l'eau alimentant l'aquifère qui donne naissance à l'eau de source.

[2] Système de Management Environnemental

[3] pour le réseau mobile et les principaux sites tertiaires - Consulter le rapport SFR 2009

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