rapport d’activitÉs · nous travaillons notre présence sur les réseaux sociaux que sont...

RAPPORT D’ACTIVITÉS

2017Rte de Louvain-la-Neuve 6/14

5001 Belgrade TVA BE 0475.409.470tel : +32 (0) 81 21 51 50

LE MOT DU PRÉSIDENT

DAMNET peut se réjouir des résultats de l’année 2017 : chiffre d’affaire en hausse, nombre de clients en augmentation, bénéfice en progression !

DAMNET est prêt pour demain : une équipe de collaborateurs compétents, motivés et en permanence soucieux d’améliorer leur professionnalisme ; des finances saines avec un pourcentage de fonds propres au bilan hors du commun ; un modèle de fonctionnement participatif adapté à sa taille et aux enjeux à relever.

Et surtout, des partenaires fiables et des clients toujours plus nombreux à adhérer aux valeurs véhiculées par DAMNET.

Paul Maréchal Président du Conseil d’administration

MAIS POURQUOI DONC UNE ENTREPRISE NE FÊTE-T-ELLE QUE LES CHIFFRES « RONDS » DE

SES ANNIVERSAIRES : 10, 15, 20 ANS ? DAMNET MÉRITE DE FÊTER DIGNEMENT 2017

ET CE POUR PLUSIEURS MOTIFS.

Damnet - Rapport annuel 2017 -

HISTORIQUELes personnes constituant Damnet dans son quotidien sont le centre de l’attention et du fonctionnement de l’entreprise. Comme toute entreprise certainement, mais en particulier dans le cadre d’une coopérative de travailleurs. Les grandes orientations de l’entreprise sont choisies et validées collectivement par les travailleurs associés, alors que le quotidien vise à mettre en place un management participatif et collaboratif. Ce sont des valeurs de bien-être, de convivialité, de simplicité et de passion qui nous poussent vers l’avant et la réussite. L’entraide et l’humain sont nos moteurs.

Historiquement, Damnet a commencé sous l’impulsion de Jean-François Coutelier, d’abord seul, indépendant ; et s’est poursuivi depuis 2001 avec la création de la coopérative. C’est ensuite une progression quasiment constante qui a accompagné Damnet jusqu’aux 30 travailleurs et 37 associés qui la constituent aujourd’hui.

Le succès de ces 17 années de bilans positifs ? Un travail bien effectué, une intense participation dans différents lieux (B2B, Coopératif, etc.), une série de récompenses (Prix de l’économie sociale, Finaliste GPWE, Nomination prix pour les générations futures, etc.) et une volonté de démontrer que l’on peut entreprendre d’une manière différente. Et surtout, une équipe soudée qui souhaite faire évoluer son entreprise !

STATISTIQUES RH

20-25 ans

25-30 ans

30-35 ans

35-40 ans

40-45 ans

45-50 ans

22%22%

10%

20%

25%

6%9% 20-25 ans

25-30 ans

30-35 ans

35-40 ans

40-45 ans

45-50 ans

22%22%

10%

20%

25%

6%9%

FemmesHommes

87%

13%

Répartition femmes/hommes


Tranches d’âges

Âge moyen : 34,2 ans

ANCIENNETE

MOYENNE

4,5 ANS

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

30 25201510

50

2 2,4 3,8 4,5 5,8 7,9 8,211,1

15,1 18,1 18,3 19,622,4

25,1 27,4

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

5,04,54,03,53,02,52,01,51,0

0

Évolution de l’ETP moyen annuel

Ancienneté moyenne en fin d’année

3 3

7 78

2

20-25 ans 25-30 ans 30-35 ans 35-40 ans 40-45 ans 45-50 ans

987654321

0

Pyramide des âges


Associés

Non-associés

01/01/2018Statut Ancienneté Effectif ETP

MM CDI 13,4 1 1JH CDI 12,5 1 1

AFR CDI 10,4 1 3/4TM CDI 9,5 1 1LC CDI 9,5 1 4/5VC CDI 8,3 1 1MB CDI 7,0 1 1/2TA CDI 6,8 1 1JL CDI 6,4 1 1TH CDI 6,4 1 1RS CDI 6,1 1 4/5LH CDI 5,3 1 1

JOH CDI 4,2 1 1SL CDI 3,6 1 2/3JFL CDI 3,0 1 1CM CDI 2,9 1 1KB CDI 2,3 1 1

LAP CDI 1,9 1 1TR CDI 1,7 1 1AC CDI 2,3 1 1JCB CDI 1,5 1 1JM CDI 1,5 1 1JT CDI 1,4 1 1FG CDI 0,8 1 1SD CDI 0,8 1 1PN CDI 0,7 1 1JD CDI 0,7 1 1SB CDI 0,7 1 1

MAM CDI 0,7 1 1KC PFI 0,3 1 1

30 28 5/9


ÉQUIPE ACTUELLE

Plus que jamais, le recrutement est un des points centraux de notre organisation. Nous devons être attentifs à recruter de bons profils techniques… Et surtout de bons futurs associés. C’est la raison pour laquelle nous laissons aujourd’hui en permanence la possibilité d’ouvrir un poste technique. L’humain est également privilégié dans notre processus de recrutement, et c’est peut-être ce qui le rend si difficile. L’année 2017 a d’ailleurs été marquée par de gros changements à ce niveau, 4 personnes sont parties pour des raisons variées, et 9 ont été recrutées ! Deux d’entre eux nous ont déjà quittés en ce début 2018, et cela montre le besoin actuel de Damnet en recrutement qui est quasi constant.

http://www.damnet.coop/jobs/


FORMATIONTravailler avec une équipe grandissante et travailler dans le secteur informatique, deux bonnes raisons de porter une attention particulière sur la formation de nos équipes. Et la formation, ce n’est pas que du technique, c’est un ensemble qui favorise le développement personnel et professionnel tant au niveau individuel que collectif. En quelques chiffres, la formation s’est vue consacrer 1.720 heures et 17 certifications ou évaluations ont été passées.

Par ailleurs, dans le cadre de nos partenariats avec certains fournisseurs, les certifications et évaluations revêtent un aspect crucial pour Damnet. D’une part, cela assure un développement technique personnel de chacun, et d’autre part, cela nous permet de conforter notre niveau de compétences. Ces partenariats nous amènent des licences d’exploitations et de tests, des accès à des conférences techniques, des accès à du support spécifique, etc. À titre d’information, voici les principaux fournisseurs chez qui nous avons atteint un niveau de compétences reconnu.

Chez Microsoft, nous sommes Gold Partner. Nous sommes également certifiés AEP (Education) et Surface resseller (tablettes et ultra-portables).

Chez Watchguard, nous sommes Gold Patner.

Chez Veeam, nous sommes Silver Pro Partner.

Chez TrendMicro, nous sommes Bronze Partner.

Chez VmWare, nous sommes Professional Service Provider.

Légal

Coopérative

Managérial

BET

Soft skills

IT

48%

4% 6%

10%

11%

21%

Catégories de formation


LA COMMUNICATION ET LA NOTORIÉTÉ, FACTEURS DE DIFFÉRENCIATIONDamnet n’a jamais souhaité grandir à tout prix, mais a toujours souhaité démontrer son existence et son mode de fonctionnement à travers les résultats. Notre slogan « un client satisfait de son réseau, un réseau de clients satisfaits » est plus que jamais à l’ordre du jour. Et nous ne procédons pas à du démarchage actif.

Il y a lieu de nous faire connaître, de construire la notoriété de l’entreprise et de communiquer sur notre modèle économique si particulier. Raison pour laquelle nous sommes actifs dans de nombreux réseaux. Nous pouvons citer diverses activités : le « networking » ou « réseautage » qui vise à rencontrer régulièrement d’autres acteurs du monde économique et de tisser des liens. Cette année nous avons été plus particulièrement actifs dans deux réseaux : le BNI, groupe de Namur Capitale, qui vise à échanger des prospects et se construire un réseau local ; et le réseau entreprendre qui vise à rencontrer d’autres entrepreneurs, analyser des projets de jeunes entreprises et les aider à se développer. C’est dans ce contexte que nous accompagnons (deux heures par mois) Little Marquis, magasin de seconde main pour enfant à Erpent. Par ailleurs nous avons continué à nous impliquer à la CCI, chez Square, à l’UCM, chez Agoria, etc. Un deuxième segment de réseautage est également important pour nous, c’est celui de l’économie sociale. Nous sommes toujours membres actifs de l’Union des SCOP, de SAW-B et participons régulièrement à des demandes de présentation de notre structure coopérative (ULG, SAW-B, AEI, etc.).

Par ailleurs, nous avons décidé de revoir complètement notre site web et la charte graphique. Ce devait être prêt pour cette fin d’année et finalement un petit délai nous aura amenés à la mi-février. Vous pouvez le constater dans nos documents ou sur nos voitures, la première chose qui frappe est le changement de logo. Le site est moderne tout en gardant un contenu important. C’était une nécessité dans notre manière de communiquer.

Nous travaillons notre présence sur les réseaux sociaux que sont Facebook et LinkedIn. Cela reste assez marginal et c’est un moyen de communication indispensable aujourd’hui, du moins en B2C. Il est difficile pour une entreprise comme Damnet de susciter de l’intérêt sur ces réseaux.

Et dernier point, nous mettons en avant nos services sous forme de différentes plaquettes de présentation de manière à ce qu’un client puisse avoir une vue rapide et vulgarisée de ce que nous proposons.


LE SERVICE SUPPORT, ÇA SE CHIFFRE

C’est la partie la plus discrète de l’entreprise ; ce sont les fourmis qui abattent un travail qui est rarement décelé et d’une importance

fondamentale. C’est la plaque tournante du bon fonctionnement de Damnet, que ce soit la gestion administrative, comptable,

commerciale, financière, ou les ressources humaines. Cette dimension support a forcément grandi avec l’entreprise ; aujourd’hui composée de six

personnes pour cinq équivalents temps plein. En dehors de ce qui n’est pas chiffrable, nous avons voulu rendre compte de ce qui y est travaillé.

2012 2013 2014 2015 2016 2017

% ETP Admin % ETP Fact % ETP Management

22,1 %

6,4 %

71,5 %

77,1 % 79,9 %76,8 %

74,5 %77,0 %

6,4 % 7,6 % 7,9 % 7,1 % 9,8 %

16,5 % 12,5 % 15,3 % 18,4 % 13,2 %

Évolution moyenne du type d’ETP

Il est crucial pour la rentabilité de l’entreprise de trouver un équilibre entre les personnes qui vont facturer aux clients et ce service support qui, bien qu’indispensable, ne ramène que peu d’argent à l’entreprise (subsides à l’emploi, aide formation, etc.). En ce sens, nous visons à être entre 75 % et 80 % de rapport facturants - non facturants. Dans cette optique, nous savons que nous pouvons conserver de la rentabilité sans mettre à mal l’équipe « back-office ».


LA TECHNIQUE AU SERVICE

DES CLIENTS

La question technique est évidemment la partie la plus importante de notre activité. C’est aujourd’hui une équipe de 24 techniciens qui compose Damnet. Dans notre manière de gérer notre clientèle, chaque membre de l’équipe est bien plus qu’un technicien puisqu’il joue le rôle d’informaticien interne du client : chacun assure à la fois la partie technique, mais aussi la partie commerciale, et surtout la partie «conseils» de ses clients. Nous ne sommes pas des réparateurs informatiques, mais des personnes accompagnant chaque organisation dans la meilleure utilisation possible de son informatique. En plus de ces différents rôles, certains permettent à Damnet d’avancer dans son offre aux clients en développant de nouvelles solutions.

IL ARRIVE QUE DES PROSPECTS DEMANDENT CONSEIL À TROIS OU QUATRE CONNAISSANCES DIFFÉRENTES ET QU’ELLES RÉFÉRENCENT TOUTES DAMNET.

Et pour alimenter ce petit monde, nous travaillons commercialement à l’acquisition de clients, tous les premiers contacts étant suivis par Miguel. Les clients arrivent uniquement via bouche-à-oreille et c’est la notoriété de l’entreprise qui les amène chez nous.

Un des facteurs limitants tant pour le client que pour Damnet est les

déplacements. Nous « perdons » un temps considérable, et bien qu’ayant pu réduire un maximum ces temps de déplacements, le contact client reste

une chose importante et nous ne pouvons le faire tendre vers zéro.

VERT BLEU GRIS ROUGE

VC TM TA JFL

TH JL LC RS

CM LH JOH KB

TR AC LAP JM

SD JCB JT FG

AVE KC JD PN

OC MAM

Pour soutenir l’action de chaque technicien, une équipe est constituée de maximum 7 personnes et d’un responsable d’équipe. Cela permet de diviser la charge de communication client et d’optimiser les semaines de travail. Chaque équipe est distinguée par une couleur. Elles s’organisent en son sein selon les envies et compétences de chacun, sur base de nos 4 métiers : Audit, Helpdesk, Projet et Maintenance. Concrètement, chacun ne fait pas 25%-25%-25%-25% ; l’un fera 15%-35%-45%-5% et un autre fera 25%-55%-20%-0%, etc.

KM par heure de service facturée

16

14

12

10

8

6

4

200

9-1

200

9-2

200

9-3

200

9-4

2010

-120

10-2

2010

-320

10-4

2011-

120

11-2

2011-

320

11-4

2012

-120

12-2

2012

-320

12-4

2013

-120

13-2

2013

-320

13-4

2014

-120

14-2

2014

-320

14-4

2015

-120

15-2

2015

-320

15-4

2016

-120

16-2

2016

-320

16-4

2017

-120

17-2

2017

-320

17-4


GOUVERNANCE, LA PIÈCE MAÎTRESSE

C’est ce qui distingue sans doute le plus Damnet d’une autre entreprise. Chez Damnet, tous les travailleurs peuvent devenir associés après au

moins un an de présence. Cette présence en tant qu’associé permet à chacun de participer aux grandes orientations de l’entreprise avec un principe

de fonctionnement démocratique : une personne, une voix.

Damnet dispose de deux types d’associés, les associés dits internes (travailleurs et acteurs du projet) et les associés dits externes (investisseurs et porteurs du projet).

L’organisation de la gouvernance tient compte de cette particularité avec des réunions plus régulières pour les internes appelée « Conseil des Travailleurs Associés ».

Assemblée Générale5 coopérateurs garants (dont 3 travailleurs ou anciens)

32 coopérateurs ordinaires (dont 19 travailleurs ou anciens)

Un homme, une voix19 travailleurs associés

3 anciens travailleurs associés15 associés externes

Conseil d’administration5 associés externes

4 travailleurs associés1 invité parmi les travailleurs associés

Comité de direction3 travailleurs associés

Conseil des travailleurs associés19 travailleurs associés

Les travailleurs19 travailleurs associés

10 travailleurs non encore associés


Une manière d’illustrer ce principe démocratique est de montrer qu’il n’y a pas de lien entre le pouvoir de décision et le capital amené. Par ailleurs, comme toute entreprise, Damnet a besoin d’un capital conséquent pour assurer son fonctionnement et sa croissance.

Conseil d’administration

Fin 2017 Après AG 2018Capital Voix Capital Voix

Travailleurs associés 24% 50% 26% 59%Anciens travailleurs toujours associés 2% 8% 1% 6%

Personnes physiques internes 25% 58% 28% 65%

Personnes physiques externes 49% 32% 49% 29%

Organismes de financement 12% 3% 11% 2%Autres personnes morales 14% 8% 13% 4%

Personnes morales 25% 11% 24% 6%

Total 100% 100% 100% 100%

Travailleurs associés

Travailleurs associés invités

Externes pers. physiques

50%40%

10%


INDICATEURS ÉCONOMIQUES

INDICATEURS ANNUELS

2012 2013 2014 2015 2016 2017

40 %35 %30 %25 %20 %15 %10 %

5 %0 %

Croissance marge brute Croissance chiffre d’affaires

Linéaire (croissance marge brute) Linéaire (croissance chiffre d’affaires)

Marge brute 2012Sur 1 an 1.109.912 €

Différence avec n-1 210.991 € En % 23%

2012 = 100 100

2013 2014 2015 2016 2017 1.293.725 € 1.337.883 € 1.563.468 € 1.654.249 € 1.969.335 € 183.813 € 44.158 € 225.585 € 90.780 € 315.086 €

17% 3% 17% 6% 19% 117 121 141 149 177

Chiffre d’affaires 2012Sur 1 an 1.900.660 €


2012 = 100 100

2013 2014 2015 2016 2017 2.096.031 € 2.163.234 € 2.511.390 € 2.621.394 € 3.146.318 €

195.371 € 67.203 € 348.156 € 110.004 € 524.924 € 10% 3% 16% 4% 20% 110 114 132 138 166

Les deux principaux indicateurs annuels sont le chiffre d’affaires et la marge brute. Ce sont ces indicateurs que nous suivons par ailleurs mensuellement.

Nous suivons ici la croissance et le volume de chiffre d’affaires généré, mais aussi la progression de l’un par rapport à l’autre, et donc, notre dépendance

aux ventes autres que celles de services.

En ce qui concerne la vente de matériel, nous inspectons en détail comment elle évolue au sein des différents types de matériels vendus. Les tendances sont importantes à prendre en compte pour les budgets et l’avenir à moyen terme.


Marge brute 2012Sur 1 an 1.109.912 €


2012 = 100 100

2013 2014 2015 2016 2017 1.293.725 € 1.337.883 € 1.563.468 € 1.654.249 € 1.969.335 € 183.813 € 44.158 € 225.585 € 90.780 € 315.086 €

17% 3% 17% 6% 19% 117 121 141 149 177

Chiffre d’affaires 2012Sur 1 an 1.900.660 €


2012 = 100 100

2013 2014 2015 2016 2017 2.096.031 € 2.163.234 € 2.511.390 € 2.621.394 € 3.146.318 €

195.371 € 67.203 € 348.156 € 110.004 € 524.924 € 10% 3% 16% 4% 20% 110 114 132 138 166


2015 2016 2017en € en % croiss. en € en % croiss. en € en % croiss.

Serveurs 250.582 € 23% 28% 260.117 € 23% 4% 333.552 € 25% 28%Pc fixes 138.187 € 13% -10% 184.803 € 17% 34% 149.503 € 11% -19%

Portables 190.901 € 18% 17% 226.485 € 20% 19% 257.887 € 20% 14%Licences 187.449 € 17% -7% 183.444 € 16% -2% 228.533 € 17% 25%

Accessoires divers 111.155 € 10% 7% 89.802 € 8% -19% 98.150 € 7% 9%Connectiques 119.237 € 11% 37% 109.486 € 10% -8% 180.047 € 14% 64%

Ecrans, projecteurs 31.732 € 3% 3% 46.174 € 4% 46% 48.481 € 4% 5%Imprimantes 48.973 € 5% 57% 15.552 € 1% -68% 23.140 € 2% 49%

1.078.216 € 100% 11% 1.115.863 € 100% 3% 1.319.294 € 100% 18%

Vente matériel 2017


Lieu des prestations

Type de prestations

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Distance Site (chez le client)

100 %90 %80 %70 %60 %50 %40 %30 %20 %10 %0 %

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Avancé Base

100 %90 %80 %70 %60 %50 %40 %30 %20 %10 %0 %

Conseil


RÉSULTATS ÉCONOMIQUES NOTRE ASSURANCE

POUR LA PÉRENNITÉ

COMPTES DE RÉSULTATS

Les résultats économiques de Damnet en 2017 ont dépassé nos espérances. Cela est expliqué par plusieurs facteurs :

• Une vente de marchandise qui a décollé beaucoup plus qu’imaginé… malgré une extension des solutions cloud pour lesquelles

nous avons plus que doublé le chiffre d’affaires.

• Nous avons réorganisé le fonctionnement interne pour renforcer les aspects techniques et optimiser notre fonctionnement quotidien.

• Nous avons contenu les dépenses et réalisé des économies d’échelle.

Cette année nous permet de réaliser notre triple objectif financier et de récompenser les travailleurs via l’ANR (2.500€/ETP), les associés via un dividende (plafonné à 6%) et une

plus-value, et de consolider l’entreprise par une mise en réserve.

Comme chaque année, notre participation à l’impôt des sociétés est plus qu’honorable et nous sommes toujours outrés de voir le manque d’égalité face à l’impôt.

Les PME subventionnent les grandes entreprises et les multinationales !


2012

2013

2014

2015

2016

2017

Fon

ds p

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BILAN

Nous profitons de cette année pour consolider l’entreprise. Notre action sur les créances clients permet de limiter celles-ci, même si le montant reste important. Damnet montre une excellente stabilité financière.

La plupart des investissements sont liés à l’achat de véhicules, une partie importante est également dédiée à notre matériel informatique et nos développements logiciels.

Évolution de l’ANR

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 840 € 720 € - € - € 513 € 1.070 € 1.853 € 782 € 2.173 €

2.500 €2.000 €1.500 €1.000 €

500 €- €


Structuration du passif

Structuration de l’actif

2013 2014 2015 2016 2017

Produits à reporter

Autres dettes

Dettes fiscales, salariales

Fournisseurs

Dettes à plus d’un anéchéant dans l’année

Dettes à plus d’un an

Fonds propres

100 %90 %80 %70 %60 %50 %40 %30 %20 %10 %0 %

2013 2014 2015 2016 2017

Charges à reporter

Placement de trésorerie disponible

Créances à un an au plus

Stocks

Immobilisations

100 %90 %80 %70 %60 %50 %40 %30 %20 %10 %0 %


ÉMISSIONS

Ce graphique d’évolution dans le temps de la moyenne de CO2 émise par les véhicules de Damnet montre que nos véhicules polluent de moins en moins, notamment grâce aux nouveaux modèles achetés qui bénéficient d’une amélioration en ce sens. Malheureusement, il y a également l’émission de particules fines non reprises dans ce graphique et dues à nos motorisations.

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

147 147

140138

131

120 118 117111

107 107 107 107

151

Moyenne CO2 - Véhicules Damnet

Notre moyenne de CO2 émise stagne à 107 g/km depuis 2015, ce qui représente un score de B sur l’étiquetage CO2 instauré en Europe.

La catégorie D en jaune correspond à l’émission moyenne. Les voitures figurant dans les zones vertes rejettent moins de CO2 et consomment moins que la moyenne. Ces valeurs sont basées sur les chiffres officiels homologués des constructeurs, mais les émissions et la consommation peuvent être plus élevées en pratique, par exemple en fonction du style de conduite.


À chacun des modèles correspond un écoscore allant de 0 à 100 : plus le score est élevé, moins le véhicule est polluant. L’écoscore peut être amélioré en choisissant une voiture ayant une consommation plus basse ou par le placement d’un filtre à particules pour les moteurs diesel. Nous pouvons montrer ici que les choix effectués par Damnet sont meilleurs que la moyenne belge, et même meilleurs que la moyenne des nouveaux achats.

L’avenir est changeant sur cette question, cela restera un point d’attention important pour nous.

Année Belgique : moyen Belgique : nouvelles immatriculations

Belgique : voitures d'occasion Damnet : moyen

2008 50,6 55,7 48,2 632009 51,6 58,1 48,9 642010 52,8 59,9 50,3 682011 54 62 51,7 702012 54,9 62,4 53,6 702013 56 63,4 55,5 712014 57 64,3 56,3 732015 57,8 65,7 57,3 732016 59,3 67,5 58,4 742017 73

ECOSCOREL’écoscore permet de coter un véhicule selon ses performances environnementales sur base de l’effet de serre (principalement le CO2), la pollution de l’air et la pollution acoustique.


DURABLE IMPACT ENVIRONNEMENTAL,

LE DERNIER ASPECT DURABLE

Notre principal impact environnemental direct vient de nos voitures. Le diesel n’est certainement pas le meilleur choix, c’est surtout celui qui nous permet de rencontrer

une gestion quotidienne viable avec un impact économique acceptable. En ce début 2018, essence et diesel se retrouvent plus ou moins sur un pied d’égalité, l’électrique pur

est difficilement exploitable, l’électrique hybride peu rentable pour nos modes de conduite et le CNG peu disponible en Wallonie. Nous voilà avec bien peu d’alternatives crédibles.

Nous continuerons à être attentifs au choix des véhicules afin qu’ils soient sécuritaires et, dans la mesure de la praticabilité, respectueux de l’environnement.

BILAN 2017Fin 2017, la flotte de Damnet était composée de 31 véhicules VW,

dont 5 acquis au cours de l’année. Les investissements initiaux de ces 31 voitures sont de 792.049 € au bilan 2017 et aucun véhicule n’a été vendu cette année.

Au total, le coût des véhicules s’élève à 199.917,34 € pour l’année 2017.Les conducteurs chez Damnet ont consommé en moyenne 5,9 L

aux 100 km sur l’année et les données individuelles ne dépassent pas les 8 L/100.

Évolution de la consommation mensuelle totale de carburant durant l’année (L/mois)

500045004000350030002500200015001000

5000


Le coût mensuel moyen de carburant par personne en 2017 est de 173 €, contre 149 € en 2016.

Un des principaux facteurs de cette évolution est le coût du carburant. Nous pouvons noter une inflation de 12 % du prix moyen au litre de diesel de 2016 à 2017, passant de 1,19 € TVAC par litre à 1,33 €.

Évolution du prix moyen par litre de diesel (TVAC) en Belgique

1,45 €1,40 €1,35 €1,30 €1,25 €1,20 €1,15 €1,10 €1,05 €

2014 2015 2016 2017

1,42 €

1,22 €1,19 €

1,33 €

rapport d’activitÉs · nous travaillons notre présence sur les réseaux sociaux que sont...

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