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« Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable? » Alicia Albrech Marguerite Bonog Emilie Guntz Hélène Rançon Stratégie Digitale 23 octobre 2013

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Social Media


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Ayant le même modèle de départ que les autres réseaux sociaux (gratuité, rentabilité basée sur l'acquisition d'audience), comment LinkedIn, réseau social de niche, a-t-il réussi à créer un business model lui permettant de monétiser son audience de façon rentable, alors que les autres réseaux sociaux à forte audience, n'ont toujours pas trouver de modèle rentable. Cela s'explique pas un modèle gratuit allant vers le payant, des solutions de recrutement, un positionnement BtoB qui tend à rendre LinkedIn presque 100 % payant.

TRANSCRIPT

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« Comment LinkedIn a-t-il su acquérir

une audience rapidement et réussi à la

rentabiliser de façon durable? »

Alicia Albrech – Marguerite Bonog – Emilie Guntz – Hélène Rançon

Stratégie Digitale

23 octobre 2013

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SOMMAIRE

Introduction

I-Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d’augmenter son audience rapidement et de façonconséquente.

A. Un concept innovant et mondialisé, qui plaît aux salariés ET aux recruteurs

B. La connexion et le carnet d’adresses pour une croissance exponentielle

C. Cette augmentation des membres est rapide car non gênée par la concurrence

II- Son modèle économique, diversifié, sait s’adapter pour être rentableA. Une réseau social rentable

B. Des sources de revenus multiples

1) le principe du freemium2) la publicité3) les solutions de recrutement

C. Une ressource négligée par les entreprises : un fort potentiel de développement pour LinkedIn

Conclusion

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10 bougies soufflées, l’heure du bilan pour LinkedIn

Réseau social professionnel créé en 2003 par Reid Hoffmann, avec

d’anciens collègues de PayPal et de SocialNet

Réseau social basé sur le networking (réseautage professionnel)

Bénéficiaire depuis 2006, soit à peine 3 ans après se création

Actuellement plus de 238 millions d’utilisateurs inscrits dans 200 pays (5

millions en France)

Presque 1 milliard de dollars de CA en 2012

Beaucoup de réseaux sociaux présents sur le marché, très peu qui sont

rentables, et beaucoup cherchent encore leur modèle économique

(Twitter, Foursquare)

Secteur concurrentiel : le « gâteau publicitaire » est partagé entre plusieurs

acteurs

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I- Le fonctionnement de LinkedIn lui a

permis d'augmenter son audience

rapidement et de façon conséquente.

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I-A. Un concept innovant, qui plaît aux salariés ET aux

recruteurs

Idée de départ : Construire et

agréger son réseau professionnel,

utiliser le réseau de son réseau.

Utilisation facile et pratique

Répond aux besoins et envies des

utilisateurs

LinkedIn permet également de :

Gérer sa carrière

Développer son

business

Gérer son e-reputation

Recruter (Sourcing)Source : FaberNovel

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Principe de la connexion :

Transfert facile des

contacts mail

3 degrés de

connexion (qui peut

me mettre en

relation avec tel

professionnel ?)

Un modèle présent dans 200

pays, déclinable facilement

partout dans le monde

2 nouveaux inscrits chaque

seconde

Par ce système, le réseau

croît de façon exponentielle

I-B. La connexion et le carnet d'adresses pour une

croissance exponentielle

Source : ''LinkedIn's Road to IPO'' – Mashable.com

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LinkedIn est un réseau social de « niche »,complémentaire des réseaux sociauxgénéralistes

« MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le

bureau. » (Reid Hoffmann)

L’internaute cloisonne vie privée/ vieprofessionnelle (e-réputation)

Un cœur de cible différent des autres réseauxsociaux : plus âgé, catégories CSP++

Le réseau social préféré des

recruteurs.

I-C. Cette augmentation des membres est rapide

car non gênée par la concurrence

Source : FaberNovel

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II- Son modèle économique, diversifié,sait s'adapter pour être rentable.

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II-A. Un réseau social rentable

Un CA en hausse de 59% pour le

2ème trimestre 2013 par rapport

à la même période l'an dernier.

Le réseau espère atteindre un

CA entre 1,455 et 1,475 milliard

de dollars pour l'année 2013

Revenu net pour le 2ème

trimestre 2013 : $3,7 millions

Entré en bourse en 2011, sa

capitalisation boursière dépasse

aujourd'hui les 32 milliards de

dollars.Source : FaberNovel

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II-B. Des sources de revenus diversifiées

Contrairement à la majorité des réseaux sociaux, LinkedIn ne base pas son modèle économique sur la publicité mais a décidé de diversifier ses sources de revenus :

1) abonnements payants

2) annonceurs

3) solutions de recrutement

Source : LinkedIn

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1) Le freemium : un mode gratuit qui mène au payant

Principe du ''Freemium'' (free + premium)

Linked propose gratuitement de : S’inscrire Remplir son profil / son cv D’ajouter à ses relations les

personnes que l’on connait

Mais : Messages directs aux ''non-

contacts'' impossibles gratuitement

Idem pour la visibilité des profils Fonctionnalités avancées

impossibles gratuitement Payer pour savoir qui a consulté

son profil et se mettre en contact avec

Source : LinkedIn

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2) La publicité

23 % du CA engrangé grâce à la publicité au premier trimestre 2013.

LinkedIn cherche à intensifier ses efforts auprès des annonceurs :

=> Stratégie cohérente car :

pub en ligne = le seul mode de publicité qui grimpe (2011-2012 : le CA de la pub en ligne a augmenté de 15 % aux

USA.)

L’audience augmente constamment, un argument de vente

auprès des annonceurs

Cible CSP + et fort pouvoir d’achat = pubs chères et ciblage

plus efficace car les data sont à jour (bases de données de

qualité)

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3) Les solutions de recrutement

Les solutions de recrutement représentent 57% des revenus de

LinkedIn au premier trimestre 2013

6600 € l’abonnement annuel pour un recruteur (plusieurs

millions d’euros pour une grande entreprise avec plusieurs

recruteurs inscrits)

Recrutement ciblé en fonction des datas

Offres d’emploi sponsorisées

Offres d’emploi ciblées

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II-C.Une ressource sous-estimée par les entreprises : un

fort potentiel de développement pour LinkedIn

Un canal BtoB à part entière

De ressource RH à renforcement de la marque employeur (3 millions

de pages entreprises)

Gros potentiel de développement dans le non-RH : une BDD très

fournie et régulièrement mise à jour qui facilite les actions

commerciales et marketing.

Utilisé correctement, LinkedIn permet aussi de :

Générer du trafic vers son site web

Augmenter la visibilité de son offre commerciale

Renforcement de l'image de marque d'une entreprise

Veille

=> Si LinkedIn active ces leviers, sa croissance va continuer sur sa lancée

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Conclusion

LinkedIn est devenu un outil incontournable du monde des affaires et du recrutement.

LinkedIn est un réseau social qui monétise tous ses types d'audience de façon équilibrée et diversifiée (pub, abonnements, solutions de recrutement).

La rentabilité de ce réseau social lui assure une place de leader dans son domaine et parmi tous les réseaux sociaux.

Cette énorme base de données peut lui permettre de créer de nouveaux services générateurs de revenus

Conscient du besoin d'évoluer, LinkedIn s’est transformé au cours du temps : de plateforme de networking, s’est transformé en générateur de solutions et de contenu.

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MERCI POUR VOTRE ATTENTION !

DES QUESTIONS ?

Pendant cette présentation, plus de 2400 nouveaux membres se sont inscrits

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Sources

- Linkedin

- Quantcast.com

- Zdnet.fr

- Fabernovel.com

- Sri-France.org

- Lefigaro.fr

- Linkedin

- Quantcast.com

- Zdnet.fr

- 1min30.com

- ''Internet Marketing 2013'', N.Romdane et W.Braun

- ''Livre blanc LinkedIn : Nouveau territoire de communication'', Publicis Consultants, Net Intelligenz.

- Fabernovel.com

- Sri-France.org

- Lefigaro.fr

- http://www.businessinsider.com/buying-power-of-pinterest-users-second-only-to-linkedin-says-comscore-2012-6

- http://www.vincentabry.com/les-reseaux-sociaux-en-chiffres-en-2013-infographie-25477

- Tribeleadr.com

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ANNEXES

Page 20: Pp final linkedin

Qui sont les utilisateurs LinkedIn : (Diapositive 8)

Source : ''34fun and interesting LinkedIn facts you never knew''

Page 21: Pp final linkedin

Comment fonctionne l’algorithme de LinkedIn : (Diapositive 3)

Source : FaberNovel