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avec le Fond s Social Europ

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Rapport d’Activité2016

MLJ3M

SOMMAIRE

Pages

Chap. I – LA MISSION LOCALE DES JEUNES DE MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE 1 à 14

1.1/ Les éléments de contexte 3 à 11 1.2/ La gouvernance 12 à 13 1.3/ Le fonctionnement 14

Chap. II‐ LA COUVERTURE DU TERRITOIRE ET LE TRAVAIL DE PROXIMITE 15 à 49

Chap. III‐ LE PUBLIC ACCUEILLI ET ACCOMPAGNE EN 2016 50 à 59

3.1/ Les premiers accueils 50 à 53 3.2/ Les jeunes accompagnés 54 à 59 Chap. IV‐ LES CHIFFRES DE L’ACTIVITE 2016 60 à 62

Chap. V‐ LES ACTIONS ET PROGRAMMES POUR FAVORISER L’ACCES A L’EMPLOI

ET A LA FORMATION DES JEUNES

63 à 159

5.1/ Les actions de sensibilisation et de découverte des métiers et du monde économique 63 à 73 5.2/ Les actions et ateliers d’aide à la recherche d’emploi et à la définition du projet professionnel

74 à 93

5.3/ Les programmes d’accompagnement à l’emploi 94 à 114 5.4/ Les actions et programmes pour intégrer la formation initiale ou continue 115 à 124 5.5/ Les opérations de rapprochement entre la demande et l’offre 125 à 159

Chap. VI‐ FAVORISER L’ENGAGEMENT CITOYEN DES JEUNES 160 à 164

Chap. VII‐ LES ACTIONS ET PROGRAMMES POUR LEVER LES FREINS A L’INSERTION 165 à 221

7.1/ L’accompagnement social 165 7.2/ Les aides financières 166 à 168 7.3/ La santé 169 à 195 7.4/ Le logement 196 à 201 7.5/ La mobilité 202 à 220 7.6/ La culture et la citoyenneté 221

Chap. VIII‐ LA RELATION ENTREPRISES 222 à 226

Chap. IX‐ LE BILAN DES RESSOURCES HUMAINES 227 à 233

Chap. X‐ LES FINANCEMENTS 234 à 236

Chap. XI‐ LA REVUE DE PRESSE 237 à 262

La Mission Locale des Jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole : La MLJ3M regroupe au 31/12/2016 106 professionnels intervenants sur les 31 communes de

Montpellier Méditerranée Métropole. C’est une association régie par la loi de 1 901 dont le pilotage

est assuré par le Conseil d’Administration, qui élit un Bureau. La Présidence de la MLJ3M est assurée

par Mme Michèle DRAY ‐ FITOUSSI, Conseillère départementale, Conseillère de Montpellier

Méditerranée Métropole et Conseillère municipale déléguée à l’insertion et au logement.

La Mission Locale est au service des jeunes de 16 à 25 ans à qui elle offre la possibilité de construire

un itinéraire personnalisé d’insertion professionnelle et sociale. Dans ce cadre, elle mobilise un grand

nombre de partenaires sur des champs très vastes et très diversifiés qui englobent l’accueil et

l’accompagnement des jeunes vers l’emploi, la formation, ou les problèmes de la vie quotidienne.

Depuis 2009, la MLJ3M intensifie sa politique d’information et d’accompagnement des entreprises

de son territoire de compétences avec la création d’un service Relations Entreprises. Qui soutient

les employeurs en phase de recrutement.

Si la première étape de reconnaissance des compétences du réseau des Missions Locales a été

franchie en 2005 avec leur intégration au sein du Service Public de l’Emploi des Jeunes (art. L. 311‐

10‐2/3 du code du travail), c’est en 2012, après 30 ans d’existence, que les Missions Locales se voient

confier pour la première fois, la gestion totale d’un dispositif : « Emploi d’Avenir ». Une étude –

action sur les Emplois d’Avenir qui a été réalisée en 2013 sur le territoire de Montpellier

Méditerranée Métropole par Idéel a permis de mettre en lumière toute l’efficacité du dispositif ainsi

que la qualité de l’accompagnement de la MLJ3M.

En 2014, la Mission Locale se voit confier la mise en œuvre pour le compte de l’Etat de la déclinaison

de l’Initiative Européenne pour la Jeunesse (IEJ). IEJ ADIR est un accompagnement dynamique et

innovant qui allie accompagnement collectif et individuel réalisé par des conseillers mais aussi des

prestations externes sous forme d’ateliers ou d’actions. Le caractère innovant de cette démarche

réside dans l’utilisation d’une activité support (Théâtre, cirque, sport, photo/vidéo …) permettant au

jeune de définir ses compétences fortes et de les transférer dans sa recherche d’emploi.

En 2015, la Mission Locale relève un nouveau challenge celui de la mise en œuvre du dispositif Garantie Jeunes, une des mesures issues du Plan pluriannuel contre la pauvreté et pour l'inclusion sociale adopté le 21 janvier 2013. Afin d’amener les jeunes en grande précarité à s’installer de façon autonome dans la vie active.

Ce dispositif comporte un accompagnement individuel et collectif des jeunes par la MLJ3M,

permettant l'accès à une pluralité d'expériences professionnelles et de formations, en vue de

construire ou de consolider un projet professionnel,

C’est aussi une garantie de ressources via le versement d'une aide financière d'un montant mensuel

MLJ3M - Rapport d'Activité 2016 1

de 470,95 euros, dégressive au fur et à mesure que le jeune perçoit des revenus de ses activités. Elle

est cumulable avec les prestations sociales.

Les engagements respectifs du jeune et de la mission locale font l'objet d'un contrat conclu pour une

durée maximale d'un an, renouvelable 6 mois au cas par cas.

En 2017, le Contrat d’Insertion dans la Vie Sociale (le CIVIS, mis en œuvre par les ML depuis 2005),

disparaîtra au profit du Parcours d’Accompagnement Contractualisé vers l’Emploi et l’Autonomie.

Un dispositif destiné aux jeunes de 16 à 25 ans révolus confrontés à un risque d’exclusion

professionnelle (NEET). Ce parcours sera constitué de phases d’accompagnement pouvant

comporter des périodes de formation, des situations professionnelles, des actions spécifiques

menées par la Mission Locale (ou un de ses partenaires) avec la possibilité d’entrée dans un dispositif

d’accompagnement renforcé tel que la Garantie Jeunes. Ces phases feront chacune l’objet

d’objectifs définis avec le jeune et d’une évaluation à leur terme, en vue de mesurer la progression

vers l’accès à l’emploi et l’autonomie. L’entrée dans un PACEA sera précédée d’un diagnostic

permettant de déterminer si le PACEA constitue une réponse appropriée à la demande et aux

besoins du jeune et définir les modalités qui peuvent lui être proposées. Un contrat d’engagements

réciproques sera signé entre le jeune et la Mission Locale au plus tard un mois après la réalisation

du diagnostic et pour une durée déterminée (renouvelable sans dépasser une période maximale de

24 mois). Une allocation pourra être versée en fonction de la situation et des besoins du jeune. Cette

dernière ne pourra cependant pas excéder le montant mensuel du RSA pour une personne seule et

3 fois ce montant pour une année (soit 1410€).


Chapitre 1

La Mission Locale des Jeunesde Montpellier Méditerranée Métropole

1.1 LES ELEMENTS DE CONTEXTE

1.1.1‐ L’insertion des jeunes sur le marché du travail : l’emploi est majoritaire chez les plus diplômés, l’inactivité domine chez les non – diplômés. Sources France, portrait social, édition 2016 ‐ Insee Références

En moyenne sur 2013‐2015,68 % des jeunes sortis de formation initiale depuis 1 à 4 ans sont en

emploi, 17 % au chômage et les autres sont inactifs. L’insertion des jeunes sur le marché du travail

est progressive et inégale selon le niveau de diplôme. Ainsi, 82 % des jeunes sortants diplômés du

supérieur sont en emploi, contre seulement 31 % des non‐diplômés. Ces derniers sont plus

nombreux à être inactifs (37 %). Les jeunes femmes sont plus souvent inactives que les hommes, en

particulier parmi les moins diplômés. Parmi les jeunes sortants actifs, la moitié des non‐diplômés est

au chômage, contre un quart pour les diplômés du secondaire et un sur dix pour les diplômés du

supérieur. Les jeunes femmes actives sont moins souvent au chômage que leurs homologues

masculins (19 %contre 22 %), cela s’explique notamment par le fait qu’elles sont en moyenne plus

diplômées. Le taux de chômage des jeunes actifs sortis depuis 1 à 4 ans a fortement augmenté

pendant la crise de 2008‐2009, plus que celui des actifs présents depuis plus longtemps sur le

marché du travail. Depuis, il s’est globalement stabilisé autour de 20 % pour les sortants récents

alors qu’il a continué d’augmenter pour les plus anciens. Les conditions d’emploi des jeunes sortants

sont moins favorables lorsqu’ils sont moins diplômés. Ainsi, 58 % des jeunes sortants non diplômés

qui travaillent occupent un emploi temporaire et 22 % sont en situation de sous‐emploi, contre

respectivement 25 % et 6 %des diplômés du supérieur long. Les conditions d’emploi des femmes

sont également moins favorables que celles des hommes. D’une année sur l’autre, lorsqu’ils quittent

un emploi temporaire, les jeunes sortants diplômés du supérieur accèdent deux fois plus

fréquemment que les non‐diplômés à l’emploi stable. De même, lorsqu’ils sont au chômage, ils ont

deux fois plus de chances d’être en emploi un an après que les non‐diplômés. Enfin, la spécialité de

formation a une influence déterminante sur l’accès à l’emploi et les caractéristiques des emplois

occupés en début de carrière.

1.1.1‐ Réforme territoriale et mutation du territoire régional

Promulguée le 7 août 2015, la loi portant sur la Nouvelle Organisation Territoriale de la République

(NOTRe) confie de nouvelles compétences aux régions et redéfinit clairement les compétences

attribuées à chaque collectivité territoriale. Il s'agit du troisième volet de la réforme des territoires,

voulue par le président de la République, après la loi de modernisation de l'action publique

territoriale et d'affirmation des métropoles et la loi relative à la délimitation des régions.

Afin d’accroître l'efficacité de l'action publique, la réforme territoriale réduit le nombre de régions de

22 à 13, à partir du 1er janvier 2016.


L’Occitanie couvre 13,2 % des territoires métropolitains et se décompose en 13 départements :

9 chiffres clés (Sources Chiffres clés INSEE) :

72 700 km² 2ème région de la Métropole

5 684 000 habitants en 2013 4ème région de province

4 565 communes 4 communes de plus de 100 000 habitants

+ 52 800 habitant/an entre 2008 et 2013 L’équivalent de la ville de Narbonne

227 000 étudiants en 2013/2014 2ème région de province par le nombre d’étudiants 12% de la population active au chômage au 2ème trimestre 2015

2ème région la plus touchée par le chômage (après la région Hauts de France).

PIB de 152 milliards d’euros en 2013 3ème région de province

3,7 % du PIB consacré à la R&D en 2012 1ère région française 16,7 % de la pop. sous le seuil de pauvreté en 2012

Contre 14,1 % en moyenne en province


L’Occitanie est une région attractive :

Cette attractivité est particulièrement forte dans les départements urbains, la Haute‐Garonne et

l’Hérault. Elle l’est aussi sur le littoral méditerranéen et dans le Tarn‐et‐Garonne alors que les

départements ruraux sont moins attractifs. Le dynamisme démographique accompagne la croissance

de l’emploi en Haute‐Garonne, dans l’Hérault, le Tarn‐et‐Garonne et les Pyrénées‐Orientales.

Pourtant, l’Hérault et les Pyrénées‐Orientales sont avec l’Aude dans le trio de tête des départements

métropolitains les plus touchés par le chômage. La Haute Garonne, portée par ses activités

industrielles et la métropole toulousaine, est le département le moins impacté par le chômage. Il est

aussi le plus riche de la région avec un niveau de revenu de ses habitants supérieur à celui de

province.

Source INSEE Analyse « 13 départements entre disparités et ressemblances »

Localisation des Missions Locales par Zone d’emploi

Source ARML Occitanie


1.1.3‐ Caractéristiques du territoire Héraultais Territoire : Ce territoire s’étend sur 343 communes

‐ 1 032 000 habitants ‐ 475 930 actifs dont 396 385 ayant un emploi

‐ 144 380 jeunes de 15 à 24 ans dont 55 433 actifs et 35 849 ayant un emploi

(Chiffres INSEE 2012)

‐ 145 780 demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi toutes catégories confondues au

30/11/2016, dont 20 920 demandeurs d’emploi de moins de 25 ans

(Chiffres : Statistiques et analyses Pôle emploi ‐ Cat.A,B,C ‐ décembre 2016 )

1.1.4‐ Montpellier Méditerranée Métropole

Quelques chiffres : ‐ 31 communes ‐ 419 291 habitants au 1er janvier 2012. ‐ 35 469 Demandeurs d’emploi catégories A, B, C au 30/09/2015 ‐ 5 037 Demandeurs d’emploi de moins de 25 ans catégories A, B, C au 30/09/2015 ‐ 29 000 entreprises ‐ 60 000 étudiants Sources Pôle emploi études et statistiques et Montpellier Méditerranée Métropole

Les 31 communes de Montpellier Méditerranée Métropole


Loi NOTRe : de nouvelles compétences pour la métropole :

Cette loi prévoit le transfert d'au moins 3 compétences du Département vers la Métropole en plus de la voirie.

‐ Le fonds de solidarité pour le logement (FSL)

Sous formes d'aides directes (versées aux ménages) ou indirectes (versées aux associations, CCAS...) le FSL apporte une aide financière pour le logement et les dépenses énergétiques qui lui sont liées. ‐ Le fonds d'aide aux jeunes en difficultés (FAJ)

Le FAJ participe à l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 18 à 25 ans. ‐ La culture

Une partie de la culture, notamment les équipements situés dans la partie Nord du Domaine départemental d'art et de culture d'O à Montpellier et leurs moyens financiers inhérents, revient à la Métropole. L'EPIC qui gère le Domaine d'O et les Festivals (Printemps des comédiens, Arabesques et Folies Lyriques) sont également concernés.

Le contrat de ville 2015‐2020 et la mise en en œuvre du Projet pour le Développement de

l’Emploi Métropolitain (PODEM)

Objectif : réduire les taux d’emploi entre les quartiers prioritaires et la Métropole de Montpellier

La situation socio‐économique dégradée des habitants, les disparités territoriales à l’échelle métropolitaine, ainsi que la concentration des difficultés économiques, nécessitaient d’engager une nouvelle politique ambitieuse et concertée de développement économique et d’emploi, constituant la première priorité du Contrat de Ville de Montpellier Méditerranée Métropole. La volonté était d’engager l’ensemble des acteurs de l’écosystème économique autour d’une politique concertée et coordonnée de l’emploi et de l’insertion. Deux grands axes stratégiques structurent le pilier « Développement économique et Emploi » du Contrat de Ville. Le premier enjeu s’inscrit dans la volonté de soutenir le développement de l’activité économique

pour et dans les quartiers.

Le second, central et novateur, vise à favoriser la co‐construction de parcours vers l’emploi

adaptés à la diversité des besoins des habitants des quartiers prioritaires, ainsi que la promotion

de l’entreprenariat.

Afin d’organiser, coordonner et animer l’ensemble de la démarche en faveur de l’emploi dans les quartiers, un dispositif stratégique et opérationnel, le Projet pour le Développement de l’Emploi

Métropolitain (PODEM), a été mis en place. Trois grands principes directeurs ont vocation à guider l’action : la dynamique de mise en réseau, de coopération et de responsabilité conjointe de l’ensemble des acteurs, l’approche globale et de proximité dans l’accompagnement vers l’emploi et l’entreprenariat, ainsi que la culture de l’entreprise et de l’apprentissage. Le PODEM, co‐animé par la Métropole et l’Etat, s’inscrit dans le cadre du Contrat de Ville, associe étroitement les acteurs, pilotes et/ou partenaires des politiques publiques territorialisées de développement économique, d’emploi, d’insertion socio‐professionnelle, de formation et d’orientation :

‐ La Métropole par ses compétences de Développement économique, de Politique de la Ville et d’insertion par l’économique, en lien étroit avec la Ville de Montpellier.


‐ Aux côtés de l’Etat, les acteurs du Service Public de l’Emploi dont Pôle emploi, signataire du Contrat de Ville, la Mission Locale des Jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole et Cap Emploi.

‐ La Région Languedoc‐Roussillon Midi‐Pyrénées au titre de ses compétences en matière de développement économique, de formation professionnelle ou d’orientation.

‐ Le Département de l’Hérault au titre des politiques d’insertion sociales et professionnelles,

notamment dans le cadre du Programme Départemental d’Insertion (PDI) et du Pacte Territorial pour l’Insertion (PTI).

‐ Les entreprises du territoire le plus directement possible par secteur ou par filière, ainsi que leurs représentants (Chambres consulaires, Fédérations professionnelles...).

‐ L’ensemble des acteurs (associatifs, socio‐professionnels, etc.) œuvrant en faveur de

l’emploi et de l’insertion sur le territoire métropolitain.

La cartographie prioritaire


Intersection des quartiers relevant de la Politique de la Ville (QPV) et des IRIS (Ilots Regroupés pour l’Information Statistique) : L'IRIS constitue la brique de base en matière de diffusion de données infra‐communales. Il doit respecter des critères géographiques et démographiques et avoir des contours identifiables sans ambigüité et stables dans le temps. Il conviendra d’adapter les résultats du tableau 2 aux pourcentages énoncés dans le tableau ci – dessous.

Nom du QPV Libellé IRIS correspondant Part de la surface du QPV dans l’IRIS

Celleneuve Celleneuve 100%

Mosson

Blayac 10,2 %

Bologne 6,3 %

Oxford 12,8 %

Le Mail Sud 6,2 %

Les Garrigues 16,3 %

Les Gémeaux 19 %

Les Tours 25 %

Petit Bard Pergola

Les Tonnelles 22,9 %

Pilory 31,2 %

Le Petit Bard 45,4 %

Pas du Loup – Val de Croze Bagatelle 49,2%

Pas du Loup 50,6 %

Cévennes

Alco 32,7 %

Casseyrols 57,1%

Agriculture 9,6 %

Gély La Guirlande 99,8 %

Figuerolles

Gambetta 24,9 %

Saint Denis 12,1 %

Chaptal 54,4 %

Lemasson Mas Drevon ‐ Maurin 100 %

Près d’Arènes Saint Martin 13,5 %

Tournezy 86,4 %

Pompignane Salaison 93,2 %

Pompignane 6,8 %

Aiguelongue Justice 99,5 %

Vert Bois Vert Bois 100 %


Profils socio –économique des résidents de QPV, extraits de la compilation réalisée par le Commissariat Général à l’Egalité des Territoire, selon les données IRIS INSEE 2010 :

Population Activité salariée Formation Précarité

Total 15/29 ans

15/24 ans

Temps partiel

Salariés étrangers

Non diplômés

Hauts niveaux de formation

Bénéficiaires CMU C

Celleneuve 2 335 689 172 153 NC 347 262 403

Dont femmes 1 221 365 83 104 180 133 207

Mosson 21 374 4 857 1 205 1 170 1 926 6 062 827 5 820

Dont femmes 11 148 2 604 565 820 611 3 138 377 3 144

Petit Bard Pergola

9 786 2 681 716 297 1082 2 237 707 1 824

Dont femmes 5 073 1 283 264 205 313 1 167 360 937

Pas du Loup Val de Croze

6 626 1 485 367 412 447 923 588 1 282

Dont femmes 3 540 765 159 334 172 542 322 717

Cévennes 11 050 3 893 995 734 933 1 440 1 318 1 613

Dont femmes 5 689 2 049 515 515 324 780 701 825

Gély 3 213 926 263 222 173 568 484 859

Dont femmes 1 783 470 121 163 71 311 229 535

Figuerolles 12 261 3 817 932 972 1 014 1 122 2 318 1 319

Dont femmes 6 356 1 984 445 604 347 497 1 218 678

Lemasson 5 894 1 155 324 369 315 956 488 545

Dont femmes 3 245 581 143 288 137 537 260 291

Près d’Arènes

6 963 1 448 420 471 573 1 302 417 1 390

Dont femmes 3 726 737 200 347 217 757 217 783

Pompignane 3 927 715 181 222 193 432 573 372

Dont femmes 2 159 344 80 139 80 232 339 213

Aiguelongue 4 362 1 452 377 297 257 547 732 582

Dont femmes 2 423 803 204 187 103 299 387 308

Vert Bois 5 562 3 754 686 429 469 142 728 312

Dont femmes 3 083 2 134 410 257 156 63 353 145

TOTAL QPV 93 353 26 872 6 638 5 748 7 382 16 078 9 442 16 321

TOTAL MTP 257 351 81 340 18 730 17 871 17 973 29 710 39 296 31 833


Demandeurs d’emploi résidant en QPV inscrits à Pôle emploi catégories A, B , C, Répartis par niveaux scolaires (Source Pôle emploi Etudes et statistique au 30/04/2015)

Global Dont femmes Dont – de 26 ans

CELLENEUVE 201 81 24 Niveau Vbis et VI 44 3

Niveau V 64 17

Niveau IV à I 93 14

MOSSON 2 743 1 139 533 Niveau Vbis et VI 1 049 97

Niveau V 851 220


PETIT BARD PERGOLA 744 247 164 Niveau Vbis et VI 268 26

Niveau V 236 61


PAS DU LOUP ‐ VAL DE CROZE 547 257 114 Niveau Vbis et VI 146 21

Niveau V 228 53


CEVENNES 891 359 137 Niveau Vbis et VI 255 19

Niveau V 270 53


GELY 78 40 12 Niveau Vbis et VI 38 6

Niveau V 13 1

Niveau IV à I 27 5

FIGUEROLLES 510 227 87 Niveau Vbis et VI 76 9

Niveau V 116 27


LEMASSON 165 82 33 Niveau Vbis et VI 44 9

Niveau V 78 18

Niveau IV à I 43 6

PRES D’ARENES 754 340 132 Niveau Vbis et VI 202 28

Niveau V 232 39


POMPIGNANE 185 89 38 Niveau Vbis et VI 47 13

Niveau V 78 12


AIGUELONGUE 164 73 29 Niveau Vbis et VI 60 6

Niveau V 54 12


VERT BOIS 186 84 53 Niveau Vbis et VI 29 5

Niveau V 66 19


TOTAL 7 168 1 356 1 356


12 MLJ3M – Rapport d’Activité 2016

1.2 LA GOUVERNANCE

1.2.1‐ L’ASSEMBLEE GENERALE AU 31/12/2016

Collège des élus

MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE Madame Catherine DARDE Première Vice‐Présidente Montpellier 3M Déléguée à la Commission Cohésion Sociale Politique de la Ville, Lutte contre les discriminations, Insertion par l’emploi, Aires des gens du voyage. Adjointe au Maire de Castelnau‐Le‐Lez Vice – Présidente de la MLJ3M

Madame Michèle DRAY ‐ FITOUSSI Conseillère Départementale Conseillère Montpellier 3M Conseillère Municipale, Déléguée à l’insertion et au logement Présidente de la MLJ3M

Monsieur Jean Pierre RICO Vice – Président Montpellier 3M, Délégué de la commission Participation citoyenne, performanence et évaluation des politiques publiques Maire de la commune de Pérols Trésirier de la MLJ3M

Monsieur Gilbert PASTOR Conseiller Montpellier 3M Maire de la Commune de Castries

Madame Isabelle TOUZARD Vice ‐ président Montpellier 3M Déléguée à la commission Agro – écologie et alimentation Maire de la Commune de Murviel les Montpellier Secrétaire de la MLJ3M

Monsieur Cyril MEUNIER Conseiller Départemental Vice Président Montpellier 3M Délégué à la commission Environnement Délégué suppléant aux commissions Prévention des risques majeurs, gestiondes milieux aquatiques et Aménagement, Urbanisme Maire de la Commune de Lattes

CONSEIL DEPARTEMENTAL Madame Dominique NURIT Conseillère Départementale MTP Castelnau le Lez

Monsieur Sauveur TORTORICI Conseiller Départemental Montpellier 3

REGION Monsieur Christian ASSAF Conseiller Régional

Collège des Services de l’Etat

Monsieur Guy Richard LIGER Responsable de l’Unité Territoriale Hérault de la DIRECCTE Monsieur Pierre SAMPIETRO Adjoint au Chef du Pôle Entreprises Economie Emploi de la DIRECCTE

Madame Laurence CHARLES Directrice Territoriale du Pôle Emploi de l’Hérault

Monsieur François BORDAS Directeur Départemental de la Cohésion Sociale

Collège des partenaires socio‐économiques, associations et organismes de formation

Madame Véronique ANGEVAIN Présidente ‐ I.PEICC

Monsieur Boumediene BENALI Directeur – Association DEFI

Monsieur André BENART Président – VIA VOLTAIRE

Monsieur André BRUGGEMANS Directeur – Association FARE

Madame Evelyne BRZOZOWSKA Présidente –ACLE

Monsieur Claude HUMBERT Directeur ‐ CPAM

Monsieur Haoui HADDADI Président – AJPPN, Ecole Kurozwa

Monsieur Thierry MATHIEU Directeur ‐ CAF Montpellier

Monsieur Philippe MAZZA Directeur ‐ AGEFOS PME LR

Monsieur François MOREAUX Directeur régional ‐ CEMEA

Monsieur André DELJARRY Président – CCI Montpellier

Monsieur Abdelhak HARRAGA Directeur – NOUAS

Madame Amandine MUTEL Directeur OPCALIA

Madame Anne – Marie SCARELLA Présidente – DECLIC

Madame Dominique SIMON Directrice – Habitat Jeunes Montpellier ‐ Castellane‐Foncarrade – Occitanie et services associés

Monsieur Roland TEMPESTI Président – CIDUNATI Hérault

Madame Jacqueline COUILLEZ Présidente ‐ Solidarité DOM‐TOM

13 MLJ3M – Rapport d’Activité 2016

1.2.2‐ LE CONSEIL D’ADMINISTRATION

AU 31/12/2016

Collège des élus MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE

Madame Catherine DARDE Première Vice‐Présidente Montpellier 3M Déléguée à la Commission Cohésion Sociale Politique de la Ville, Lutte contre les discriminations, Insertion par l’emploi, Aires des gens du voyage. Adjointe au Maire de Castelnau‐Le‐Lez Vice – Présidente de la MLJ3M

Madame Michèle DRAY ‐ FITOUSSI Conseillère Départementale Conseillère Montpellier 3M Conseillère Municipale, Déléguée à l’insertion Présidente de la MLJ3M

Monsieur Jean Pierre RICO Vice – Président Montpellier 3M, Délégué de la commission Participation citoyenne, performanence et évaluation des politiques publiques Maire de la commune de Pérols Trésirier de la MLJ3M

Monsieur Gilbert PASTOR Conseiller Montpellier 3M Maire de la Commune de Castries

Madame Isabelle TOUZARD Vice ‐ président Montpellier 3M Déléguée à la commission Agro – écologie et alimentation Maire de la Commune de Murviel les Montpellier Secrétaire de la MLJ3M

Monsieur Cyril MEUNIER Conseiller Départemental Vice Président Montpellier 3M Délégué à la commission Environnement Délégué suppléant aux commissions Prévention des risques majeurs, gestiondes milieux aquatiques et Aménagement, Urbanisme Maire de la Commune de Lattes

CONSEIL DEPARTEMENTAL

Madame Dominique NURIT Conseillère Départementale MTP Castelnau le Lez

Monsieur Sauveur TORTORICI Conseiller Départemental Montpellier 3

REGION Monsieur Christian ASSAF Conseiller Régional

Collège des Services de l’Etat Monsieur Guy Richard LIGER Responsable de l’Unité Territoriale Hérault de la DIRECCTE

Monsieur Pierre SAMPIETRO Adjoint au Chef du Pôle Entreprises Economie Emploi de la DIRECCTE

Madame Laurence CHARLES Directrice Territoriale du Pôle Emploi de l’Hérault

Monsieur François BORDAS Directeur Départemental de la Cohésion Sociale

Collège des partenaires socio‐économiques, associations et organismes de formation

Monsieur Abdelhak HARRAGA Directeur – NOUAS

Madame Anne – Marie SCARELLA Présidente – DECLIC

Madame Dominique SIMON Directrice – Habitat Jeunes Montpellier ‐ Castellane‐Foncarrade – Occitanie et services associés

1.3 LE FONCTIONNEMENT AU 31/12/2016

Directeur

Directeur Opéra onnel (DOp) Directrice des Ressources Humaines (DRH)

Assistante Direc on Opéra onnelle Assistantes du Directeur et de la DRH

Responsable Ges on Finances

Chargée de communica on

Responsable territorial

FAVORISER L’ACCES A L’EMPLOI ET A LA FORMATION

ANTENNE CASTRIES

ANTENNES MONTPELLIER MOSSON, PIGNAN

ANTENNE MONTPELLIER CENTRE

DISPOSITIF IEJ - ADIR

DISPOSITIF GARANTIE JEUNES

ANTENNES MONTPELLIER CROIX D’ARGENT,LATTES, VILLENEUVE LES MAGUELONE

LEVER LES FREINS A L’INSERTION

PLATEFORME SERVICE CIVIQUE

Responsable Systèmes d’info. et de communica on

Référent I-MILO

Assitante comptable Assistante ges on du personnel, chargée de paie Assistante moyens généraux et logis que

Conseillères en inser on professionnelle

Chargée d’accueil, assistante administra ve

Chargé de rela ons entreprise

Chargées du développement des secteurs en tension

Chargé du développement et de la sécurisa on

des contrats en alternance

Chargé de développement et d’anima on

des disposi fs d’accompagnement

Animatrice du partenariat Pôle emploi/MLJ3M

Référent Inser on par l’Ac vité Economique

Animatrice du parrainage et appui aux projets

Référents emploi

Référents forma on

Référent Quar ers Prioritaires de la Ville

Assistante administra ves

Coordinatrice du Pôle Ressources Santé

et des ac ons Logement

Responsable du Point Ecoute,

Chargée d’accompagnement social

Responsable des ac ons Mobilité,

chargée d’accompagnement social

Animatrices

Responsable territorial

Conseillers en inser on professionnelle

Chargées d’accueil,

Chargée d’accueil, anima on salle informa que

Assistante administra ve,

Médiateurs

Responsable territoriale




Médiateurs

Responsable territoriale




Médiateurs

Coordinatrice

Conseillères en inser on professionnelle


Responsable de site

Coordinatrice pédagogique



Chargée d’accueil

Médiateurs

Assistante administra ve (DOp)

Assistant informa que

Animateur des systèmes d’informa on

Coordinatrice Médiatrice

MLJ3M - Rapport d'Activité 2016

14

Chapitre 2

La couverture du territoireet le travail de proximité

MONTPELLIER

Castelnau le Lez

Clapiers

Montferriersur Lez

Prades le

Lez

Montpellier

Pérols

Villeneuveles Maguelone

Cournonterral

Pignan

Murviel les Montpellier

Saint Georges d'Orques

Cournonsec

Grabels

Juvignac

Castries

Baillargues

Saint Brès

Saint Génièsdes

Mourgues

Restinclières

Beaulieu

Sussargues

Saint Drézéry

Montaud

VendarguesLe

Crès

Jacou

MontpellierCentre

ANTENNE CASTRIES

ANTENNEMONTPELLIER MOSSON

ANTENNE LATTES

ANTENNE PIGNAN

ANTENNEVILLENEUVE LES MAGUELONE

ANTENNEMONTPELLIER CENTRE

ANTENNE

Secteur CENTRE - NORD Secteur SUDSecteur OUESTSecteur NORD - EST

MONTPELLIER CROIX D’ARGENT

Lavérune

Saussan

Fabrègues

SaintJean

deVédas

7 antennes

10 permanences décentraliséesouvertes de 1 à 5 1/2 journées

17 LIEUX D'ACCUEIL OUVERTS TOUTE L'ANNEE

Lattes

Permanence CournonterralPermanence Grabels

Permanence Maison d'arrêt

Permanence Pérols

Permanence Montpellier - Quar er Cévennes

Permanence Montpellier - Quar er Pe t Bard

Permanence Fabrègues

Permanence Castelnau le LezPermanence Prades le LezPermanence Campus du Triolet

MontpellierMosson

Croix d'Argent

Cartographie globale 2016.ai 1 25/01/2017 11:32:24


SECTEUR NORD – EST

‐ Baillargues ‐ Le Crès ‐ Saint Drézéry ‐ Beaulieu ‐ Montaud ‐ Saint Géniès des Mourgues ‐ Castries ‐ Restinclières ‐ Sussargues ‐ Jacou ‐ Saint Brès ‐ Vendargues

45 042 habitants et 4 035 entreprises sur le secteur NORD – EST. Sources : Données INSEE (population 2013, entreprises 2015) 2.1 L’ANTENNE CASTRIES AU 31/12/ 2016

‐ Adresse : 15 avenue de la Cave Coopérative – 34160 Castries

‐ Ouverture le lundi 13h30 ‐ 17h30, du mardi au vendredi 9h ‐ 12h30 et 13h30 – 17h30

Au 31/12/2016 l’équipe se compose de 7 professionnels pour :

‐ 297 jeunes en premiers accueil

‐ 826 jeunes accompagnés

‐ 501 Jeunes en Demande d’Insertion (JDI)

‐ 3 004 entretiens individuels

‐ 8 023 propositions

Sources : Requête I‐MILO du 25/02/2017


SECTEUR CENTRE – NORD ‐ Castelnau le Lez ‐ Clapiers ‐ Montferrier sur Lez ‐ Prades le lez ‐ Montpellier, quartiers :

‐ Aiguelongue ‐ Boutonnet ‐ Grammont ‐ Antigone ‐ Centre Historique ‐ Millénaire ‐ Arceaux ‐ Comédie ‐ Plan des 4 Seigneurs ‐ Aubes ‐ Gare ‐ Pompignane ‐ Beaux ‐ Arts ‐ Hôpitaux ‐ Facultés ‐ Port Marianne

Quartiers prioritaires de la Ville couverts : Aiguelongue (1 095 habitants), Pompignane (1 198 habitants) et Vert Bois (2 012 habitants) 153 348 habitants sur le Secteur Centre – Nord dont 31 357 sur les communes périphériques et 121 991 habitants sur les quartiers Montpelliérains sus – cités. 26 783 entreprises sur le Secteur Centre – Nord dont 23 595 sur la commune de Montpellier et 3 188 sur les communes périphériques. Sources : Données INSEE (population 2013, entreprises 2015)

2.2 L’ANTENNE MONTPELLIER CENTRE AU 31/12/2016

‐ Adresse : 1 place Francis Ponge – 34000 Montpellier


2 Permanences décentralisées :

‐ Prades le Lez – Le jeudi de 14h à 17h

Espace Rabelais ‐ Place de la Fontaine ‐ 34 730 Prades le Lez

‐ Castelnau le Lez – Le mardi de 9h à 12h et de 14h à 17h et le jeudi de 9h à 12h

Espace Orientation Jeunesse ‐ 12bis rue des Erables ‐ 34 170 Castelnau


‐ 1 513 jeunes en premiers accueil

‐ 3 119 jeunes accompagnés

‐ 1 966 Jeunes en Demande d’Insertion (JDI)





SECTEUR OUEST ‐ Cournonsec ‐ Cournonterral ‐ Grabels ‐ Juvignac ‐ Murviels les Montpellier ‐ Pignan ‐ Saint Georges d'Orques ‐ Montpellier, quartiers : ‐ Alco ‐ Celleneuve ‐ Mosson ‐ Cévennes ‐ Hauts de Massane

Quartiers prioritaires de la Ville couverts :

Mosson (21 652 habitants), Celleneuve (1 420 habitants), Petit – Bard Pergola (5 756 habitants), Cévennes (5 578 habitants)

101 897 habitants sur le Secteur Ouest dont 37 840 sur les communes périphériques et 64 057 habitants sur les quartiers Montpelliérains sus – cités.

26 288 entreprises sur le Secteur Ouest dont 23 595 sur la commune de Montpellier et 2 693 sur les communes périphériques.

Sources : Données INSEE (population 2013, entreprises 2015)

2.3 L’ANTENNE MONTPELLIER MOSSON AU 31/12/2016

‐ Adresse : 40 Square de Corté ‐ 34080 Montpellier


4 permanences décentralisées dont 2 sur les Quartiers Prioritaires de la Ville

‐ Cournonterral – Les lundis et vendredis de 14h à 17h

Lundi : Château Mallet – Chemin Antonègre – 34660 Cournonterral

Vendredi : Mairie – 12 abenur Armand Daney – 34660 Cournonterral

‐ Grabels – Les jeudis de 9h à 12h

Maison commune ‐ Place Jean Jaures ‐ 34790 Grabels

‐ Montpellier, quartier Cévennes – Les jeudis de 14h à 17h

Maison de Quartier J‐ P. Chabrol – 34080 Montpellier

‐ Montpellier, quartier Petit Bard

Les mardis de 14h à 17h et mercredis de 9h à 12h

Maison Pour Tous François Villon – 34080 Montpellier









2.4 L’ANTENNE* PIGNAN EN 2016

‐ Pignan ‐ Murviel les Montpellier ‐ Saint Georges d’Orques

L’antenne :

‐ Adresse : Allée des Acacias – 34750 Pignan

‐ Ouverture : mardi, mercredi, jeudi, vendredi de 9h à 12h30

Au 31/12/2016 l’équipe se compose de 1 professionnelle pour :


‐ 161 jeunes accompagnés*

‐ 523 entretiens individuels


*Les jeunes accompagnés sur l’antenne de Pignan peuvent également se rendre sur l’antenne de

rattachement Montpellier Mosson.

Source : Requête I‐MILO du 25/02/2017


SECTEUR SUD ‐ Fabrègues ‐ Lattes ‐ Lavérune ‐ Pérols ‐ Saint Jean de Védas ‐ Saussan ‐ Villeneuve les Maguelone Montpellier, quartiers :

‐ Aiguerelles ‐ Croix d'Argent ‐ Estanove ‐ Figuerolles ‐ Gambetta ‐ La Chamberte ‐ La Martelle ‐ Lemasson ‐ Pas du Loup ‐ Prés d'Arènes ‐ Saint Martin ‐ Quartiers prioritaires de la Ville couverts :

Pas du Loup – Val de Croze (3 245 habitants), Lemasson (1 245 habitants) Gély (1 324 habitants), Figuerolles (3 419 habitants) et Près d’Arènes (4 458 habitants)

158 165 habitants sur le Secteur Sud dont 72 117 sur les communes périphériques et 86 048 habitants sur les quartiers Montpelliérains sus – cités. 32 640 entreprises sur le Secteur Sud dont 23 595 sur la commune de Montpellier et 9 045 sur les communes périphériques. Sources : Données INSEE (population 2013, entreprises 2015) 2.5 L’ANTENNE MONTPELLIER CROIX D’ARGENT AU 31/12/2016

‐ Adresse : 909 avenue de Toulouse – 34070 Montpellier


1 permanence décentralisée

‐ Permanence Fabrègues – Le jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Espace Solidarité – Avenue Paul Doumer – 34 690


‐ 1 035 jeunes en premiers accueil







2.6 L’ANTENNE LATTES AU 31/12/2016

‐ Lattes ‐ Pérols

L’antenne :

‐ Adresse : 1570 avenue des Platanes – 34970 Lattes

‐ Ouverture : le lundi 13h30 ‐ 17h30, du mardi, jeudi, vendredi 9h ‐ 12h30 et 13h30 – 17h30



‐ 457 jeunes accompagnés

‐ 260 Jeunes en Demande d’Insertion (JDI)



2.7 L’ANTENNE VILLENEUVE LES MAGUELONE* AU 31/12/2016

‐ Villeneuve les Maguelone*

L’antenne :

‐ Adresse : 2 place des Héros – 34750 Villeneuve les Maguelone

‐ Ouverture mardi, jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30

1 permanence décentralisée :

‐ Maison d’Arrêt de Villeneuve les Maguelone (quartiers mineurs et majeurs)

Quartier majeurs – mardi et mercredi de 9h à 12h

Quartier mineurs – mercredi 14h – 17h

Au 31/12/2016 l’équipe se compose de 2 professionnelles.

*Les jeunes accompagnés sur l’antenne de Villeneuve les Maguelone peuvent également se rendre sur l’antenne

de rattachement Lattes.



Fiche action N° : 2.8 Rédigée par : BAKIRI Annissa

PERMANENCE CAMPUS UM PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : CROUS de Montpellier L’ACTION EST INITIÉE PAR : Mission Locale des Jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole (Antenne Montpellier‐Centre) CROUS de Montpellier Campus de Triolet‐ Le (S)PACE L’ACTION EST ANIMÉE PAR : El Ouardi Hayat ‐ LAHA Aude : Conseillères en Insertion Professionnelle, Antenne Montpellier‐Centre PUBLIC VISÉ : Étudiants repérés par le service social du CROUS en décrochage et diplômés en recherche d’insertion professionnelle OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Mise en place d’une permanence pour : ‐ Détecter, anticiper, prévenir les situations d’échec et accompagner les étudiants décrocheurs de L1., afin de permettre une réorientation rapide en cours ou dès la fin du 1er semestre ‐ Permettre aux étudiants « décrocheurs » de s’éloigner des études pour un temps, afin de prendre du recul sur leur parcours tout en restant actifs : Service Civique, Service Volontaire Européen ou un Volontariat de Solidarité Internationale… ‐ Permettre aux futurs diplômés de rebondir rapidement dans la vie active : Action de parrainage… MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 CIP MLJ3M Matériels : 1 bureau au sein du (S)PACE mis à disposition par le CROUSFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Permanence d’une demi‐journée par semaine au sein du (S)PACE assurée par une conseillère en insertion professionnelle de l’Antenne Montpellier‐Centre et expérimentée sur un mois. RÉSULTATS ET BILAN

‐ Contacts avec les assistantes sociales du CROUS‐ Contacts avec les associations étudiantes ‐ Rencontre avec quelques étudiants ‐ Réunion de travail entre le SCUIO‐IP‐ UM, le CROUS, le Service de la Vie Étudiante UM, la MLJ3M en

vue de mettre en place un travail collaboratif entre tous les acteurs pour donner au plus grand nombre d’étudiants une information de proximité et précise.

PERSPECTIVES Mise en place d’une permanence hebdomadaire fixe (jour identifié) commune entre SCUIO‐IP et MLJ3M au sein de l’(S)PACE. Il semblerait pertinent de tenir ces permanences les jours de présence des assistantes de service social du Crous (cohérence globale)


Fiche action N° : 2.9 Rédigée par : Sébastien ITIER

PERMANENCE SUR LA COMMUNE DE CASTELNAU‐LE‐LEZ PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒ action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : Mairie de Castelnau‐le‐Lez et l’antenne Montpellier‐Centre de la MLJ3M. L’ACTION EST INITIÉE PAR : la Mairie de Castelnau‐le‐Lez et la MLJ3M. L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sébastien ITIER conseiller en insertion professionnelle, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire, résidant sur la commune de Castelnau‐le‐ lez. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : . Accueil, information, orientation et accompagnement des jeunes de 16 à 25 ans de la commune de Castelnau‐le‐Lez MOYENS MIS EN OEUVRE : Humains : 1 conseiller de la MLJ3M à raison de 3 demi‐journées hebdomadairesMatériels : Les locaux et le matériel de l’Espace Orientation Jeunesse de la ville de Castelnau le Lez. Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION Permanence sans rendez‐vous, tous les mardis de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 et les jeudis de 9h00 à 12h00 dans les locaux de l’Espace Orientation Jeunesse. RÉSULTATS ET BILAN

‐ 122 jeunes reçus en premier accueil,‐ 217 jeunes accompagnés, ‐ 18 entrées en contrat en alternance, ‐ 61 entrées en emploi dont 31 durables ‐ 36 entrées en formation (pour 35 jeunes)

PERSPECTIVES Poursuite de l’action selon les mêmes modalités qu’en 2016 et partenariat accru avec la Mairie de Castelnau‐le‐Lez


Fiche action N° : 2.10 Rédigée par : Vanessa VAYSSETTES

PERMANENCE DE COURNONTERRAL PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Mairie de Cournonterral et le Pôle Jeunesse. L’ACTION EST INITIÉE ET ANIMÉE PAR : La Mission Locale des Jeunes Montpellier Méditerranée Métropole. PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à 25 ans révolus, déscolarisés, résidant sur les communes de Cournonterral et Cournonsec. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Offrir aux jeunes domiciliés dans ces communes un service de proximité de qualité. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère de la Mission Locale, Vanessa Vayssettes.Matériels : Un bureau avec connexion Internet et imprimante mis à disposition par la Mairie de Cournonterral, un ordinateur portable et un téléphone portable mis à disposition par la MLJ3M. DÉROULEMENT DE L’ACTION Une permanence est assurée le lundi de 14h à 17h sur RDV au Pôle Jeunesse (Château Mallet), et une autre le vendredi de 14h à 17h sur RDV à la Mairie de Cournonterral. RÉSULTATS ET BILAN

‐ 50 premiers accueils ‐ 139 suivis ‐ 1622 évènements dont 409 entretiens individuels ‐ Participation à des réunions de travail, mise à jour d’affichages et de visuels Mission Locale.

PERSPECTIVES

‐ Continuer la présence renforcée de la MLJ3M sur le territoire en 2017.‐ Capter de nouveaux jeunes du territoire. ‐ Continuer à développer et renforcer un partenariat avec les différents acteurs sur le terrain, afin de

mieux faire connaître les services de la MLJ3M, comprendre les missions de chaque structure et articuler les complémentarités de chacune dans l’intérêt des jeunes dans le cadre de leur parcours professionnel.

‐ Mener des actions favorisant l’employabilité des jeunes. ‐ Monter et animer des actions avec les partenaires.


Fiche action N° : 2.11 Rédigée par : Sylvie MOGENET

PERMANENCES FABREGUES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Mairie et Point Emploi de Fabrègues Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : MLJ3M antenne Montpellier Croix d’Argent L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sylvie MOGENET – Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’Argent PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à moins de 26 ans, sortis du système scolaire. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Accueil, information, orientation et accompagnement du jeune vers l’insertion professionnelle MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère Matériels : 1 poste informatique, 1 téléphone, 1 faxFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION : 1 fois par semaine le jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h sur rendez‐vous(pas de permanence entre le 26/01/2016 et le 18/03/2016) RÉSULTATS ET BILAN :

‐ 32 permanences, ‐ 24 jeunes reçus en 1er accueil, ‐ 66 jeunes accompagnés dans la période, ‐ 1347 évènements dont 492 réalisés par le conseiller référent, ‐ 17 jeunes entrés en dispositif national, ‐ 9 jeunes entrés en dispositif régional, ‐ 21 jeunes en dispositif local, ‐ 36 jeunes en situation d’emploi, dont 14 en emploi durable ‐ 9 en contrat en alternance, ‐ 30 jeunes entrés en formation, dont 8 qualifiantes.

PERSPECTIVES :.

‐ Poursuite de l’action, ‐ Développement du partenariat sur la commune


Fiche action N° : 2.12 Rédigée par : Catherine FOURCADIER

PERMANENCE GRABELS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Mairie de Grabels Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M et la ville de Grabels L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Catherine FOURCADIER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à 25 ans, résidant sur la commune de Grabels, sortis du système scolaire OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Permettre aux jeunes de la commune de Grabels d’être reçus pour une inscription à la MLJ3M, ou pour un entretien de suivi. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Conseiller assurant cette permanence (Cathy FOURCADIER) Matériels : Mise à disposition d’une salle de travail, d’un ordinateur avec connexion Internet Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION Périodicité : Une fois par semaine le jeudi matin sur RDVLieu : Mairie de Grabels / Maison commune. Centre‐ville Grabels RÉSULTATS ET BILAN

‐ Nombre de Premier Accueil : 36‐ Nombre de Jeunes accompagnés : 64 ‐ Nombre d’événements : 803 ‐ Jeunes sortis en emploi : 7 ‐ Jeunes sortis en alternance : 6 ‐ Jeunes sortis en formation : 4

PERSPECTIVES Permanences à poursuivre. Le lieu de permanence s’est stabilisé sur la commune de Grabels au sein de la Maison commune qui accueille le centre Gutenberg, le CCAS et les services de la Mairie de Grabels.


Fiche action N° : 2.13 Rédigée par : Valérie FRAISSE

PERMANENCE QUARTIER MAJEURS - MAISON D’ARRET VILLENEUVE LES MAGUELONE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : SPIP‐ FIPD Associés à l’action : Maison d’Arrêt de Villeneuve‐lès‐Maguelone. L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M et le SPIP L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Lydia Catarino, conseillère en insertion socio‐professionnelle, référente justice en milieu fermé. PUBLIC VISÉ : Jeunes hommes majeurs de 18 à 25 ans OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Accueillir, Informer sur les missions de la MLJ3M, orienter et prescrire des formations le plus souvent, de type, CAP AVENIR, CAP METIERS, formations qualifiantes ou diplômantes, chantiers d’insertion et qu’ils participent à des actions menées au sein de la Mission locale sur des secteurs dits en tension. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Une conseillère en insertion professionnelleMatériels : 1 ordinateur Financiers SPIP 13 000€– FIPD 5 000 € DÉROULEMENT DE L’ACTION A raison de deux demi‐journées par semaine, le mardi matin et le mercredi matin soit 78 demi‐journées d’intervention sur l’année, auxquelles s’ajoutent 1,5 demi‐journées par semaine, soit à l’intérieur de la Maison d’Arrêt pour des temps de coordination, d’échanges avec les partenaires, soit à la Mission Locale pour traitement de dossiers, échanges avec les professionnels du SPIP,… Les jeunes sont reçus dans un bureau en entretien individuel, sur convocation en accord avec les éducateurs SPIP, afin de travailler leur projet professionnel, leur proposer des solutions d’insertion par le biais de formations notamment. Après chaque entretien : un compte‐rendu est transmis à chaque éducateur SPIP. RÉSULTATS ET BILAN 67 jeunes reçus dont 33 relevant du territoire de la MLJ3M 232 entretiens conduits sur l’année 2016 (Moyenne des entretiens : 1 à 6 fois dans l’année pour certains). 152 propositions emploi/formation réalisées Positionnement sur les tests AFPA au sein de la maison d’arrêt jusqu’à novembre 2016, avec orientation pour certains, quand les résultats ont été favorables. (logement compris) Sorties positives : 9 sorties en formation ou en emploi PERSPECTIVES Poursuivre l’action, le partenariat avec les collègues du SPIP, organismes de formations, différentes missions locales, partenaires divers, collègues de la MLJ3M et SODEXO. Faciliter l’inscription à Pôle Emploi en amont de la sortie. Remettre en place les réunions de calage avec les partenaires intervenant au sein de la maison d’arrêt : Pôle Emploi, SODEXO, SPIP et MLJ3M.


Fiche action N° : 2.14 Rédigée par : Valérie FRAISSE

PERMANENCE QUARTIER MINEURS - MAISON D’ARRET VILLENEUVE LES MAGUELONE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ) ‐ FIPDAssociés à l’action : Maison d’Arrêt de Villeneuve‐les‐Maguelone. L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M et la Protection Judiciaire de la Jeunesse L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Lydia Catarino, conseillère en insertion socio‐professionnelle, référente justice en milieu fermé. PUBLIC VISÉ : Jeunes hommes mineurs de 16 et 17 ans. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Informer principalement les jeunes sur l’action des missions locales, les différents dispositifs proposés et en adéquation avec leur parcours. Créer un lien avec d’autres structures qui prendront le relais, lorsqu’il s’agit de jeunes résidant hors du territoire d’intervention de la MLJ3M. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Une conseillère en insertion professionnelleMatériels : petites fournitures de bureau Financiers : PJJ 2 000 € et FIPD 5 000€ DÉROULEMENT DE L’ACTION A raison d’une demi‐journée par semaine, le mercredi après‐midi les jeunes sont reçus individuellement, sur la base du volontariat. RÉSULTATS ET BILAN Cette année, une seule session de tests AFPA. La plupart des détenus (90%) ont un statut « mandat de dépôt » ou prévenu, ainsi que des sorties ou transferts programmés à la dernière minute, ce qui, pour l’année 2016, m’a amenée dans ma mission à m’appuyer sur les services de la Mission Locale, plus que le positionnement sur des informations collectives au sein d’organismes de formation. 45 jeunes reçus, moyenne de 2 entretiens par jeune. 106 entretiens réalisés. 8 mineurs ont passé des tests AFPA – compte‐rendu transmis à leur référent PJJ. 8 jeunes ont bénéficié d’une prescription de formation et 7 ont été convoqués aux tests de sélection. Un travail spécifique a été développé cette année sur le projet professionnel avec notamment l’utilisation des fiches métiers CIDJ, la plupart des jeunes mineurs a une connaissance très limitée des secteurs professionnels et du monde du travail. Cette approche plus ciblée a demandé à Mme CATARINO un travail de préparation en amont des entretiens (recherche documentaire). PERSPECTIVES Poursuivre les entretiens d’information sur les actions et services de la Mission Locale. Prescrire, le cas échéant, en fonction de leur statut des formations de type Cap Avenir principalement, ou Cap Métiers. Développer l’accompagnement à la réflexion autour du projet professionnel. Développer le partenariat avec l’institutrice de la maison d’arrêt (saisie de CV et lettre de motivation, évaluation de niveau scolaire) et le C.I.O (tests d’orientation, niveau, besoins en terme de formation).


Fiche action N° : 2.15 Rédigée par : Jeannette OUALI

PERMANENCE QUARTIER PRIORITAIRE DE LA VILLE : CEVENNES. PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : DDCS (CGET) et METROPOLE Associés à l’action : La Maison Pour Tous « Paul‐Emile Victor », la maison de quartier « Jean‐Pierre Chabrol », la Ville de Montpellier, le GIP de la ville de Montpellier L’ACTION EST INITIÉE PAR : La Mission Locale des Jeunes Montpellier Méditerranée Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Jeannette OUALI, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : Jeunes domiciliés sur le quartier Cévennes, sortis du système scolaire OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Offrir aux jeunes de ce territoire un service de proximité de qualité, mettre en place des actions spécifiques favorisant visant à favoriser l’intégration de ses jeunes dans le monde du travail. Diffuser l’offre de service de la mission locale auprès des jeunes et des partenaires. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère MLJ3M Matériels : Un bureau avec une connexion internet mis à disposition par la maison de quartier « Jean‐Pierre Chabrol » un ordinateur et un téléphone portable mis à disposition par la MLJ3M Financiers : DDCS (CGET) 15 000 € et METROPOLE 5 000 € DÉROULEMENT DE L’ACTION La permanence est assurée au sein des locaux de la maison de quartier « Jean‐Pierre Chabrol » Elle a lieu chaque jeudi après‐midi. RÉSULTATS ET BILAN 24 permanences 120 créneaux réservés (82 jeunes sont venus dont 23 premiers accueils / 38 pas venus) Cela fait une moyenne 68.33 % de présents 31.6 % absents Partenariat/Communication Participation à plusieurs réunions (réseau Rimbaud, commission d’insertion…), réunions de travail, mise à jour du tableau d’affichage, participation à la mise en œuvre d’actions portées par les partenaires sur le territoire. Travail collaboratif avec les partenaires sur l’accompagnement des jeunes décrocheurs ou démobilisés. Actions menées en direction de ces jeunes : Séjour à Casablanca avec l’association Nouas Chantiers éducatifs et chantiers d’insertion en partenariat avec APS34, APIJE Orientation sur les ateliers emploi d’avenir MLJ3M, alternance, définition du projet permanence BTP, commerce… Visites d’entreprises sur Toulouse avec les éducateurs de rue sur 3 jours Facenergie sport rencontre sportive avec des professionnels suivi d’un forum emploi


Atelier vidéo avec l’association Kaina TV (apprentissage de l’utilisation de la camera, reportage audiovisuel …)Positionnement sur des recrutements en emploi d’avenir Positionnement sur la garantie jeune PERSPECTIVES Capter de nouveaux jeunes déscolarisés jamais inscrits à la MLJ3M ou inscrits et démobilisés. Amener les jeunes suivis à plus de mobilité notamment en les incitant à basculer leur suivi sur l’antenne de la Mosson. Poursuivre et développer l’action partenariale. Analyser les besoins, les freins et mettre en place des actions spécifiques et adaptés à leurs besoins.



PERMANENCE QUARTIER PRIORITAIRE DE LA VILLE : PETIT BARD, PERGOLA PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : DDCS (CGET) et METROPOLE Associés à l’action : La Maison Pour Tous « François Villon », la Ville de Montpellier, le GIP de la ville de Montpellier L’ACTION EST INITIÉE PAR : La Mission Locale des Jeunes Montpellier Méditerranée Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Jeannette OUALI, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : Jeunes domiciliés sur le quartier Petit Bard, Pergola, sortis du système scolaire OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Offrir aux jeunes de ce territoire un service de proximité de qualité, mettre en place des actions spécifiques favorisant visant à favoriser l’intégration de ses jeunes dans le monde du travail. Diffuser l’offre de service de la mission locale auprès des jeunes et des partenaires. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère MLJ3M Matériels : Un bureau avec une connexion internet mis à disposition par Maison Pour Tous « François Villon »,un ordinateur et un téléphone portable mis à disposition par la MLJ3M Financiers : DDCS (CGET) 15 000 € et METROPOLE 5 000 € DÉROULEMENT DE L’ACTION La permanence est assurée au sein des locaux de la Maison Pour Tous « François Villon ». Elle a eu lieu le mardi Après midi et le mercredi Matin ; Une demi‐journée pour suivi et création de projet le mercredi après midi Point une fois par semaine avec les éducateurs présents en rue RÉSULTATS ET BILAN 56 permanences 200 RDV individuels programmés (136 RDV honorés dont 26 Premiers Accueil /64 RDV non honorés) 68 % présents ‐ 32 % absents Partenariat/Communication Participation à plusieurs réunions (réseau Rimbaud, commission d’insertion…), réunions de travail, mise à jour du tableau d’affichage, participation à la mise en œuvre d’actions portées par les partenaires sur le territoire. Travail collaboratif avec les partenaires sur l’accompagnement des jeunes décrocheurs ou démobilisés. Actions menées en direction de ces jeunes : Séjour à Casablanca avec l’association Nouas Chantiers éducatifs et chantiers d’insertion en partenariat avec APS34, APIJE Orientation sur les ateliers emploi d’avenir MLJAM, alternance, définition du projet permanence BTP, commerce …


Visites d’entreprises sur Toulouse avec les éducateurs de rue sur 3 jours Facenergie sport rencontre sportive avec des professionnels suivi d’un forum emploi Atelier vidéo avec l’association Kaina TV (apprentissage de l’utilisation de la camera, reportage audiovisuel …)Positionnement sur des recrutements en emploi d’avenir Positionnement sur la garantie jeune PERSPECTIVES Capter de nouveaux jeunes déscolarisés sur ce territoire, poursuivre la démarches de raccrocher les jeunes démobilisés. Amener les jeunes suivis à plus de mobilité notamment en les amenant à basculer leur suivi sur l’antenne de la Mosson. Poursuivre et développer l’action partenariale. Analyser les besoins, les freins et mettre en place des actions spécifiques et adaptés à leurs besoins


Fiche action N° : 2.17 Rédigée par : Emmanuelle PAIN

PERMANENCE SUR LA COMMUNE DE PEROLS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : Février à décembre 2016 ☐ action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : Mairie de Pérols et la permanence Lattes de la MLJ3M. L’ACTION EST INITIÉE PAR :. La Mairie de Pérols et la MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Emmanuelle PAIN conseillère en insertion professionnelle, antenne Lattes PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire, résidant sur la commune de Pérols. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : . Accueil, information, orientation et accompagnement des jeunes de 16 à 25 ans de la commune de Pérols MOYENS MIS EN OEUVRE : Humains : 1 conseiller de la MLJ3M à raison de 2 demi‐journées hebdomadairesMatériels : Les locaux et le matériel du Pôle Solidarité de la Mairie de Pérols. Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION Permanence, les lundis de 14h00 à 17h00 et les jeudis de 9h00 à 12h00 dans les locaux du Pôle de la Solidarité de la Mairie de Pérols. RÉSULTATS ET BILAN

‐ 38 jeunes reçus en premier accueil,‐ 88 jeunes accompagnés, ‐ 6 entrées en contrat en alternance, ‐ 30 entrées en emploi dont 15 durables ‐ 24 entrées en formation

PERSPECTIVES : Poursuite de l’action selon les mêmes modalités qu’en 2016 et partenariat accru avec la Mairie de Pérols


Fiche action N° : 2.18 Rédigée par : Sébastien ITIER

PERMANENCE SUR LA COMMUNE DE PRADES LE LEZ PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒ action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : Montpellier Méditerranée Métropole, les Mairies de Prades‐le‐Lez, Clapiers et Montferrier‐sur‐Lez, les Directions de la Solidarité Départementale de Saint‐Mathieu‐de‐Tréviers et de Jacou. L’ACTION EST INITIÉE PAR :. La MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sébastien ITIER, Conseiller en Insertion, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ : Les jeunes de 16 à 25 ans révolus, sortis du dispositif de l’Éducation Nationale, domiciliés sur les communes de Prades‐le‐Lez, Clapiers et Montferrier‐sur‐Lez OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : . Offrir aux jeunes dépendant des communes du Secteur Nord de la Métropole, un service de proximité de qualité. MOYENS MIS EN OEUVRE : Humains : 1 conseiller de la MLJ3M à raison de 3 demi‐journées hebdomadairesMatériels : Les locaux et le matériel de l’Espace Orientation Jeunesse de la ville de Castelnau le Lez. Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION La permanence est assurée sur la commune de Prades‐le‐Lez. Elle a lieu le jeudi après‐midi, dans les locaux de l’espace Rabelais, mis à la disposition de la MLJ3M par la Mairie de Prades le Lez. RÉSULTATS ET BILAN

‐ 65 jeunes ont été suivis par la MLJ3M, dont 41 ont été reçus en premier accueil (30 de la commune de Prades le Lez, 6 de la commune de clapiers, 5 de la commune de Montferrier)‐ 8 jeunes ont intégré une action de formation. ‐ 13 jeunes sont entrés en emploi. ‐ 6 jeunes ont signé un contrat de travail par le biais de l’alternance

PERSPECTIVES Poursuite des permanences avec un effort de communication pour donner plus de visibilité à la permanence


Fiche action N° : 2.19 Rédigée par : Marc LAJARIGE

COMMISSION INSERTION MOSSON PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : Année 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : financement Contrat de Ville Associés à l’action : services de l’Etat, Conseil Départemental, Métropole, Ville, Pôle Emploi et l’ensemble des acteurs de proximité en charge de l’insertion sociale, de la formation et de l’emploi (Aps34, Pil’Emploi, Face Hérault, AJPPN, NOUAS…) L’ACTION EST INITIÉE PAR : Montpellier Méditerranée Métropole et MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Marc LAJARIGE, responsable territorial secteur Ouest PUBLIC VISÉ : Jeunes en accompagnement et partenaires du territoire OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Apporter des propositions concrètes d’accompagnement à un public en difficulté résidant en Quartier Prioritaire de la Ville. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : animation MLJ3M Marc LAJARIGEMatériels : mise à disposition d’une salle MPT François Villon et Léo LagrangeFinanciers : financement Contrat de Ville DÉROULEMENT DE L’ACTION Tour de table (présentation des acteurs et nouvelles structures)Informations sur les quartiers et les actualités Suivi des jeunes et propositions de parcours et d’actions Travail sur des outils (protocole, cahier des charges, tableau de suivi, IEJ…) Présentations d’actions spécifiques et mutualisation des opportunités RÉSULTATS ET BILAN 1 Commission d’insertion par mois minimum avec des sous‐commissions techniques en fonction de l’actualité ou opportunités. 6 Commissions animées Petit Bard/Cévennes, 10 participants en moyenne, 43 jeunes en parcours et suivis 5 Commissions sur Mosson (Hauts de Massane/Paillade), 14 participants en moyennes, 31 jeunes en parcours et suivis. Des parcours en chantiers insertion, IEJ, Garanties Jeunes et entrées en emploi et formation PERSPECTIVES Souhait de maintenir l’animation des Commissions et de travailler des actions spécifiques. Voir les financements Contrat de Ville notamment pour l’accompagnement intensif des jeunes.


Fiche action N° : 2.20 Rédigée par : Cathy MCCREA

COMMISSION INSERTION QPV SUD

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : ☒Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : Contrat de Ville Associés à l’action : Services de l’Etat, du conseil départemental, de la Métropole, de la Ville, du GIP, déléguée du Préfet et l’ensemble des acteurs de proximité en charge de l’insertion sociale et professionnelle (APS 34, APAJ, adulte relais, Via Voltaire, Pil Emploi, Apije, la Gaminerie, Face Hérault,Hérault sport, Tam, AETE, association Jasmin d’Orient, Maison pour tous l’Escoutaire, BGE, les petits débrouillards...)

L’ACTION EST INITIÉE PAR : MLJ3M Antenne Croix D’argent

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Delphine Roux, responsable territoriale sud et Cathy Mccrea, conseillère référente des quartiers QPV Sud

PUBLIC VISÉ : Jeunes (NEET) des quartiers prioritaires de la ville secteur sud soit Gély, Figuerolles, Saint martin, Val de Croze, Portaly, Lemasson (Paul valéry à venir)

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : L’objectif premier est de mieux accompagner vers une insertion socio‐professionnelle les publics jeunes résidants sur les quartiers Gély‐Figuerolles / Saint Martin et prioritairement ceux en QPV. Pour ce faire un double travail est mené dans ces commissions : Tout d’abord un travail collaboratif entre les différents acteurs de l’insertion pour mutualiser nos savoirs, nos pratiques et nos actions et opportunités afin de toucher les jeunes les plus éloignés de l’emploi. Grace à nos rencontres nous avons la capacité de mieux articuler les actions menées par chaque structure dans l’intérêt des jeunes du territoire. Cette commission permet une meilleure circulation des informations et une co‐construction de projets. Ensuite un travail en direction d’une cohorte de jeunes identifiés et d’accord pour que les partenaires échangent sur leur situation, et l’avancement de leurs projets. Il s’agit d’optimiser une pratique professionnelle articulée entre les différents acteurs de terrain et dans l’intérêt des publics pour éviter les effets de « mille feuilles » et/ou de superpositions des interventions.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : une responsable territoriale, une conseillère référente sur ce territoire.Une permanence hebdomadaire sur l’antenne Financiers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION La commission d’insertion a lieu une fois par mois. Chaque séance est organisée en au moins deux temps :Un temps de présentation des actualités, évènements et projets des différentes structures. Cela permet de mieux s’approprier les contenus des actions, leurs sens et de ce fait d’améliorer les orientations des jeunes. Les offres et dispositifs en cours ou à venir sont aussi systématiquement présentés, cela afin de mutualiser les opportunités. Entre les commissions le travail se poursuit et la MLJ assure la veille et la diffusion aux partenaires de l’ensemble des actions, des ateliers, des offres de formation et des offres d’emploi. Cette diffusion régulière d’informations utiles et concrètes permet de maintenir le lien avec les partenaires mais aussi avec les jeunes au travers de propositions concrètes à leur présenter. Un second temps est dédié au travail d’échange au sujet des situations des jeunes. L’exposition des situations (avec l’aval des jeunes) permet de réfléchir collectivement à ce qui est le plus opportun et le plus pertinent à faire avec les jeunes, par qui et dans quel espace‐temps. Il s’agit au fur et à mesure de suivre l’évolution des parcours et d’ajuster ensemble les réponses et propositions.


J’anime une demi‐journée de permanence par semaine pour les jeunes du territoire au sein de l’antenne. Je peux ainsi rencontrer les jeunes de manière plus flexible et apporter une réponse qui n’exige pas la prise de rdv préalable. J’assure également le lien entre la MLJ3M et les acteurs de terrains et peut sur cette demi‐journée accueillir un partenaire et un jeune à leur demande (éducateur d’APS 34, Adulte Relais médiateur de l’emploi APAJ, désormais etc…). Je participe également à la commission du réseau interpro gély/Figuerolles qui se réunit régulièrement Et je participe au bilan de chantiers éducatif et citoyens à destination des jeunes en QPV Cette année nous avons aussi mis en place suite à un travail de réflexion durant les commissions insertion, 2 évènements en direction des jeunes du quartier Saint Martin. Ces évènements nommé « SPORT WORK ART » se sont déroulés au sein du quartier Saint Martin le 25/04/2016 et le 25/10/2016 après midi.

RÉSULTATS ET BILAN

11 commissions insertion professionnelle ont été menées avec en moyenne 11 participants. Ces commissions ont permis de contribuer à la mise en place de 2 actions sur le quartier saint Martin en direction des jeunes NEET du quartier. Au sein des commissions nous avons pu orienter des publics vers les chantiers éducatifs et citoyens portés par APS 34, vers des offres de Pil’Emploi, vers des actions de Face, vers des offres de formation et vers les dispositifs Garantie jeune, et vers des chantiers d’insertion en croisant nos regards sur la situation et en la soutenant. 35 jeunes ont fait l’objet d’un suivi rapproché de la commission et 28 ont eu des propositions concrètes :

‐ 6 sont entrés en Garantie Jeunes, ‐ 1 a intégré le dispositif cap métier ‐ 3 ont fait une PMSMP et au total 6 stages ont été réalisé ‐ 1 a intégré l’E2C ‐ 1 est entrée en formation qualifiante ‐ 2 ont intégré et validé une formation qualifiante ‐ 2 ont intégré un chantier d’insertion avec Pil’Emploi ‐ 3 ont commencé un emploi d’avenir ‐ 2 ont commencé un CDD à temps partiel ‐ 4 ont participé au chantier Citoyen avec APS 34 et la TAM ‐ 4 ont participé au chantier Citoyen du Zoo avec APS34 ‐ 1 a participé au chantier éducatif de la ZAT ‐ 4 ont participé au chantier Citoyen de Vic la Gardiole avec APS 34 et l’ONF ‐ 3 ont intégré l’action femme de l’APIJE ‐ 1 a intégré l’école du numérique avec Face Hérault ‐ 1 a commencé un service civique ‐ 1 a validé son permis B avec le soutien mis en place par la Mission locale

34 permanences ont été assurées ainsi que des entretiens sur le flux tout au long de la semaine. Au total 115 entretiens individuels QPV Également 38 contacts téléphonique 48 emails répertoriés sur I‐milo. Une déambulation avec les éducateurs d’APS 34 a eu lieu pour aller au‐devant des jeunes hors les murs. Un autre accueil collectif s’est fait au sein de l’antenne pour des jeunes qui allaient participer au chantier éducatif mis en œuvre par APS au sein de l’APAJ (travaux de peinture). Un accueil privilégié leur a été accordé pour venir s’inscrire en groupe et Mme Roux les a informés de l’ensemble des services de la MLJ avant le chantier. J’ai participé au comité de pilotage du chantier éducatif de Vic la Gardiole J’ai participé au Bilan de fin de chantier de 4 chantiers organisés par APS 34 et l’APIJE J’ai participé à 4 réunions commission du réseau interpro gély/Figuerolles J’ai organisé avec APS34 et l’adulte relais du centre APAJ de 2 demi‐journées de préparation au salon TAF (février/mars2016), pour un groupe de jeunes. Accompagnement au sein du salon TAF de ces jeunes.


PERSPECTIVES Poursuivre le travail de lien avec les partenaires du quartier.S’appuyer en 2017 sur le poste de Médiateur Emploi embauché par l’APAJ (Adulte Relais) pour optimiser les mises en parcours professionnels Continuer à ouvrir les échanges à des intervenants des autres quartiers prioritaires (St Martin, Croix d’Argent, Val de Croze et Pas du Loup) et mettre en place d’autres actions « d’aller vers » hors les murs. Organiser avec APS34 et l’adulte relais du centre APAJ une préparation au salon TAF (février/mars2017), pour un groupe de jeunes. Création d’un évènement dans le quartier Saint martin en avril 2017, en partenariat notamment avec APS34, les petits débrouillard, la TAM, Hérault sport, APS 34, l’association Jasmin d’Orient, la Maison pour tous... Explorer de nouvelles pistes de travail. Mieux repenser et réorganiser ma référence afin de pouvoir faire ce travail dans des conditions optimales.



CHANTIER EDUCATIF PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : avril et décembre 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : APS 34 Associés à l’action : APS 34 et l’APIJE L’ACTION EST INITIÉE PAR : APS 34 L’ACTION EST ANIMÉE PAR : APS 34 et Jeannette OUALI, conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : 10 jeunes décrocheurs QPV (5 quartier Cévennes, 5 quartier petit Bard) sortis du système scolaire et non‐inscrits dans un parcours d’insertion professionnelle. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Poursuivre des objectifs éducatifs, sociaux et de médiation Aider les jeunes à prendre ou reprendre confiance en eux Mesurer leur motivation à effectuer un travail Les aider à adapter leur comportement Apprendre à respecter les règles liées à la vie de groupe Leur donner une première expérience professionnelle Les confronter à la réalité du monde du travail Les remobiliser en vue de les intégrer dans un parcours d’insertion professionnelle dynamique MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Deux éducateurs un conseiller MLJ3MMatériels : ordinateur, téléphone, imprimanteFinanciers : aucun DÉROULEMENT DE L’ACTION Repérage des jeunes Information collective sur le déroulement de l’action, la production et comportements attendus. Rencontre avec l’employeur (APIJE) droits et devoirs des salariés, documents administratifs, perspectives après l’action. Production d’un travail (peinture du local de l’association ACLE au quartier Cévennes et entretien espaces verts Zoo). Visite médicale à la médecine du travail permettant ainsi de faire un bilan santé. Présentation de la Mission locale avec entretiens individuels, inscription pour les non‐inscrits, créer une accroche et poursuivre l’accompagnement au‐delà du chantier. RÉSULTATS ET BILAN Avril 2016 chantier Zoo : 5 jeunes ont participé, 2 jeunes ont ensuite participé au séjour à Casablanca et ont intégré la Gj dont un qui travaille régulièrement / 1 jeune a participé au séjour visite d’entreprises à Toulouse pour intégrer un service civique/ 2 jeunes non pas raccroché Décembre 2016 chantier peinture : 5 jeunes dont 1 travaille dans une pizzeria, 1 a signé un cdi chez Leroy merlin, 1 jeune n’a pas été au bout du chantier et les 2 autres sont toujours en accompagnement. PERSPECTIVES Poursuivre le partenariat avec APS34 sur ce type d’action



VISITE D’ENTREPRISES A TOULOUSE ET DE L’HOTEL DE REGION OCCITANIE

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : mai 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : APS34 Associés à l’action : APS34

L’ACTION EST INITIÉE PAR : La Mission Locale des Jeunes Montpellier Méditerranée Métropole

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Jeannette OUALI, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson

PUBLIC VISÉ : 7 Jeunes âgés de 18 à 25 ans qui résident au sein des quartiers prioritaires de la ville (Les Cévennes, le Petit Bard). Actuellement en recherche démarche d’insertion professionnelle.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Créer une accroche avec les jeunes, pourvoir s’appuyer sur cette expérience pour initier ou

poursuivre un accompagnement dynamique. ‐ Encourager la mobilité au sein de la nouvelle région et découverte de la nouvelle capitale de notre

région ‐ Visite des entreprises, s’informer sur les perspectives d'emploi en région, élargir sa connaissance des

métiers dans les secteurs de l’industrie ‐ Stimuler la curiosité des jeunes à l'égard de l'entreprise et des métiers ‐ Permettre aux jeunes d’être actifs et responsables dans la construction d’un projet commun ‐ Intégrer et participer à une dynamique de groupe ‐ Développer des compétences sociales et renfoncer la confiance en soi

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseiller 1 éducateur Matériels : Bureau, imprimante, téléphone, ordinateur, minibusFinanciers : Cout total du séjour (visite, hébergement, repas) : 297 + 426 + 432 = 1155 euros

‐ Coût pour la visite de 4 entreprises et un musée pour 9 personnes 297 euros ‐ Hébergement en auberge coût 23.75 euros/personne/nuit coût 9 personnes X 2 nuits = 426 euros ‐ Budget repas pour 12 euros /personne X 4 repas = 432 euros

Cout du transport (véhicule, essence, autoroute) pris en charge par l’association APS34.

DÉROULEMENT DE L’ACTION Lundi 30 mai Mardi 31 mai Mercredi 1 juin Départ 9H30 9 H visite de « La DEPECHE DU MIDI »

11H visite d’une usine de revalorisation des déchets la SETIM

9 H visite de l’entreprise AIR BUS10 H 30 visite du musée AIR BUS

Déjeuner (Invitation) 13 H Déjeuner à l’hôtel de région DéjeunerVisite de la capitale de la nouvelle région Toulouse

14 H Visite Hôtel de Région16 H. Visite guidée EDF de BAZACLES

Débriefing séjour

Diner Diner 15 h retour Débriefing sur la journée

Nuit à l’auberge Nuit à l’auberge


RÉSULTATS ET BILAN 7 Jeunes QPV ont participé à l’action 3 filles et 4 garçons. 6 sur les 7 ont pu raccrocher après sur un emploi, alternance sur Toulouse, service civique, formation. (1 Jeune en GJ ‐1 en service civique ‐ 2 en formation ‐ 1 alternance sur Toulouse ‐1 En emploi ‐ 1 n’a pas raccroché)

PERSPECTIVES Action à adapter en fonction des opportunités.



LES ENTRETIENS DE L’EXCELLENCE

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : Association Les Entretiens de l’ExcellenceAssociés à l’action : Association Les Entretiens de l’Excellence

L’ACTION EST INITIÉE PAR : L’association Les Entretiens de l’Excellence (reconnue d'intérêt général qui bénéficie de l’agrément du Ministère de l’Education Nationale).


PUBLIC VISÉ : 50 Jeunes accompagnés par la MLJ3M en démarche d’insertion professionnelle et qui ont un niveau VI ou plus ayant la capacité de pouvoir évoluer progressivement vers une poursuite d'études ou une insertion professionnelle ambitieuse et réussie. Cette action vise en priorité des jeunes issus des quartiers prioritaires.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Favoriser l'égalité des opportunités de réussite, par le biais de rencontres avec des chefs

d’Entreprises, hauts cadres /fonctionnaires, médecins, étudiants « exemplaires », … ‐ Désacraliser la fonction, faciliter l’entrée en relation avec le monde économique. ‐ Lutter contre l’autocensure par l’exemplarité, en présentant des parcours d’excellence de personnes

majoritairement issues de quartiers prioritaires. ‐ Permettre aux jeunes d’avoir accès à des informations pertinentes sur divers secteurs, d’élargir le

champ des possibles en matière d’orientation, de faisabilité de parcours. ‐ Susciter des ambitions.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère MLJ3M Matériels : Bus Financiers : Prise en charge du bus par l’association « Les Entretiens de l’Excellence »

DÉROULEMENT DE L’ACTION Diffusion de l’information auprès des conseillers MLJ3M et partenairesRepérage de jeunes pour qui l’action peut être pertinente Information collective pour informer les jeunes sur les objectifs et le déroulement de l’action Départ en bus de Montpellier le samedi 28 janvier à 8 H 30 Arrivée à Toulouse vers 11 H 30 sur le Campus SUPAERO‐ISAE 10 avenue Edouard Belin 31055 TOULOUSE 11 H 30 Pause déjeuner (déjeuner tiré du sac) Programme 12h30‐ 13h00 : Accueil des participants 13h00 ‐ 13h30 : Ouverture : Séance plénière en amphithéâtre (présentation des professionnels et du déroulement de l’action) 13h30 ‐15h00 : Atelier session I, les jeunes font le choix d’un secteur d’activité qu’ils souhaitent explorer, (aéronautique, journalisme, droit, sport, Banque, Finance, Comptabilité, Commerce, Marketing et Communication, fonction publique…). Ils sont répartis sur les ateliers, chaque atelier est animé par 5 professionnels afin d’enrichir la teneur des échanges et les différences de parcours. Lors de ces ateliers les jeunes échangent avec les professionnels sur les parcours, métiers, opportunités, possibilités d’évolution en fonction des secteurs…. 15h00 ‐ 15h30 : Pause : collation & échanges (jeunes et professionnels)


15h30 ‐ 17h00 : Atelier session II Reprise du travail effectué lors de la première session et clôture de la séance par un tour de table sur l’expérience vécue et la projection dans l’avenir. 17 H 30 retour Montpellier arrivée vers 21 H

RÉSULTATS ET BILAN 30 jeunes ont participé à cette action

PERSPECTIVES Renouveler l’action sur Montpellier



CLUB DES FILLES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : MLJ3M Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Jeannette OUALI, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Jeannette OUALI, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : Jeunes filles issues des QPV OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Créer un espace où les jeunes filles peuvent se rencontrer, s’exprimer et partager des idées autour de l’emploi, l’orientation, le sport, la culture …

‐ Favoriser le lien et la mixité sociale ainsi que l’ouverture aux autres. ‐ Encourager la solidarité et l’entraide entre les participantes (réseau, échanges d’opportunités,

conseils…). ‐ Créer un groupe captif pour diffuser les actualités et opportunités de la MLJ3M et ses partenaires. ‐ Tenter de réduire le phénomène de démobilisation face à l’échec. ‐ Les impliquer dans la construction d’un projet collectif. ‐ Inciter le jeune être en veille sur les opportunités, actions et à venir les partager lors des rencontres

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseiller MLJ3M Matériels : Salle de réunion, vaisselle jetable, internet, imprimante, papier, téléphone Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Cette rencontre se déroule à la mission locale sur l’antenne Mosson une fois par mois ou tous les deux mois de 18 H 30 à 21 H 30 dans la salle de réunion. Le choix de l’horaire est lié au fait que des jeunes filles qui participent à l’action sont actuellement en emploi (CAE, EAV ou CDD).Ces moments d’échanges se font autour d’un repas, chaque participant apporte un plat ou une boisson à partager. A chaque rencontre sont invitées des personnes « modèles ». Il s’agit de personnes qui sont en activité salariée ou chef d’entreprise et qui viennent rencontrer les jeunes pour présenter leur parcours et échanger avec eux sur l’emploi, les filières... Les partenaires sont aussi conviés pour présenter leurs services et échanger en direct avec les jeunes. RÉSULTATS ET BILAN La première séance a réuni 7 jeunes filles La deuxième séance a réuni 12 filles QPV et 3 invités Une élève infirmière 3ème année en reconversion après avoir travaillé dans le commerce et la gestion administrative à l’internationale. Deux jeunes filles en service civique sont intervenues pour promouvoir une action « DREAM » qui propose des activités sportives gratuites pour les jeunes filles QPV. PERSPECTIVES Poursuivre l’action en 2017, trouver des idées pour enrichir les séances, les rendre plus attractives, pertinentes et élargir à d’autres jeunes filles hors QPV afin de favoriser la mixité géographique, sociale, culturelle.


Fiche action N° : 2.25 Rédigée par : OUALI Jeannette

SEJOUR CULTUREL CASABLANCA PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : Avril 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : NOUASFinanceurs : Associés à l’action :

L’ACTION EST INITIÉE PAR : NOUAS et La Mission Locale de Montpellier Méditerranée Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Jeannette OUALI, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : 6 Jeunes âgés de 18 à 25 ans en parcours d’insertion issu des QPV en phase de démobilisation

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Susciter la curiosité et l’ouverture aux autres ‐ Constituer une valeur ajoutée dans leur parcours d’insertion professionnelle ‐ Encourager la mobilité et valoriser les acquis de son séjour à l’étranger ‐ Avoir une démarche socialement responsable en participant à une collecte de vêtements à

destination d’enfants placés en orphelinat ‐ Découvrir une autre économie, une culture… ‐ Permettre aux jeunes d’être actif et responsable dans la construction d’un projet commun ‐ Intégrer et participer à une dynamique de groupe (vie en collectivité) ‐ Renfoncer la confiance en soi

MOYENS MIS EN ŒUVRE :Humains : 1 conseiller Mission Locale 1 salarié de l’association NOUASMatériels : Bureau, imprimante, téléphone, ordinateur, salle de réunionFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION En Amont 2 Atelier collectifs (présentation de l’action, des objectifs, contractualisation des comportements attendus pour la vie du groupe…). Sur place : Visite de la ville de Casablanca (Capitale Economique du pays) et de la ville de Mohammedia, d'uneentreprise d’électricité (ONEE), visite d’une usine (prise de connaissance des métiers présents dans l’entreprise des organisations du travail, les acteurs de l’économie au Maroc… et des actions menées à destination des plus démunis par des comités d’entreprises). Visite d’un organisme de formation professionnel, rencontre avec l’équipe pédagogique et les étudiants. Action Sociale : visite d’un orphelinat, visite d’une association d’insertion (équivalent de la Mission locale), échanges avec les jeunes et les professionnels sur les problématiques rencontrées par les jeunes, l’offre de service… Visite d’un centre d'insertion et de de formation Lydec. Production d’un court métrage qui retrace en partie le séjour. RÉSULTATS ET BILAN 6 jeunes ont participé 3 filles et 3 garçons tous issus des QPV. Réunion collective à l’issue du séjour pour faire un bilan final avec la projection du court métrage. Echanges avec les jeunes sur le regard qu’ils portent sur cette expérience, ce qu’ils en retiennent et en quoi cela va influer sur leur avenir. Bilan à 6 mois 2 garçons ont intégré la garantie jeune, le troisième a trouvé un emploi dans une station de ski. Une jeune fille a intégré une formation, une autre a trouvé un emploi cdd dans la vente. La troisième jeune fille qui jusqu’alors était démobilisée et depuis très active dans ses démarches, elle a participé à plusieurs actions, elle a pu confirmer son projet professionnel et passe des sélections pour intégrer un titre de niveau III. PERSPECTIVES Action à renouveler


Fiche action N° : 2.26 Rédigée par : Cathy MCCREA

SPORT WORK ARTA LA RENCONTRE DES HABITANTS DU QUARTIER SAINT MARTIN

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 25/04 et 25/10/2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : Hérault Sport, APS34, le CIDFF, la TAM, l’APAJ, Jasmin d’Orient, la Maison Pour TousEscoutaïre, la BGE, les Petits Débrouillards, Cité Citoyenne, le CIDFF L’ACTION EST INITIÉE PAR : La commission d’insertion Sud animée par la MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : La MLJ3M et l’ensemble des partenaires PUBLIC VISÉ : Les habitants du quartier Saint Martin. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Aller à la rencontre des habitants de St martin de manière concertée et cohérente ‐ Montrer que plusieurs associations et intervenants sont présents sur ce quartier ‐ Présenter les actions et domaines de compétences de chacun ‐ Créer un climat ludique et convivial afin de faciliter la rencontre hors les murs ‐ Faciliter les premiers contacts et premiers échanges ‐ Sortir d’une vision verticale des compétences de chacun et travailler en transversalité à l’attention

d’une population ciblée MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère MLJ3M Matériels : matériel d’exposition, flyers d’informationFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION 2 demies journées les 25/04 et 25/10 L’action commune à eu lieu aux abords du city stade aux pieds de la Tour Saint Martin Présentation, d’échanges, de rencontres et d’activités pour tous. Les activités : Tournoi de pétanque, tournoi de foot et parcours sportif, atelier graff, quizz ludiques sur l’égalité Femme/Homme et stand pour l’emploi et la formation. RÉSULTATS ET BILAN Le 24/04/2016 – Première édition Environ 150 personnes ont participé aux animations proposées et sont venues s’informer sur les stands Le 25/10/2016 Environ 100 personnes ont participé aux animations proposées et sont venues s’informer sur les stands PERSPECTIVES Action à reconduire



ACTION PERCUSSION PERMANENCE DE PEROLS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : novembre à décembre 2016 tous les lundis après‐midi ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Ecole de musique de Pérols, Pôle de la Solidarité de la ville de Pérols L’ACTION EST INITIÉE PAR : Ecole de musique de la ville de Pérols, Janine Planas L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Emmanuelle Pain, Conseillère en insertion, antenne de Lattes PUBLIC VISÉ : Tous les jeunes péroliens inscrits à la MLJ3M OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Mobiliser les jeunes autour d’un projet artistique, travailler la confiance en soi, le rapport aux autres MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Une conseillèreMatériels : ordinateur, gouter Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Accueil des jeunes péroliens sur un temps collectif d’information sur les services de la MLJ3M. Ecoute de leurs attentes, proposition de participer à un stage de percussion à l’école de musique de Pérols sur une semaine. RÉSULTATS ET BILAN Difficulté à mobiliser les jeunes, seul deux jeunes ont souhaité s’investir ce qui était trop peu. L’action a été annulée et reconduite en février 2017. PERSPECTIVES Reconduction de l’action en février 2017



ATELIER CV‐LM PERMANENCE DE PEROLS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : mai à octobre 2016 tous les derniers jeudiS du mois ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Emmanuelle PAIN, Conseillère en insertion, antenne Lattes L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Emmanuelle PAIN, Conseillère en insertion, antenne Lattes PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrit à la MLJ3M dépendant de la permanence de Pérols OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Réaliser CV et lettre de motivation MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : une conseillèreMatériels : ordinateur, imprimante Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION Réalisation des CV et lettre de motivation suivant les besoins des jeunes RÉSULTATS ET BILAN Très peu de jeunes accueillis sur toute la période (7) difficulté à les mobiliser sur cette action. PERSPECTIVES Arrêt de l’atelier, accueil des jeunes en collectif sous une autre forme


Fiche action N° : 2.29 Rédigée par : Charlotte PLUS

FORUM WHAT ELSE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : ANNEE 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : APS 34 Financeurs : Associés à l’action : Philipppe JOURDES ‐ Fondation ORANGE, Conseillers Développeurs L’ACTION EST INITIÉE PAR : MLJ3M ET APS 34 L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Charlotte PLUS, Conseillère en insertion, antenne Villeneuve Lès Maguelone et Mosson, éducateurs APS 34 PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à 25 ans sans situation OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Accueillir, informer, orienter. Permettre aux jeunes résidents à Villeneuve Lès Maguelone de connaître, reconnaître les acteurs du champ de l’insertion socioprofessionnelle, leurs services, qui interviennent sur la commune. Les amener à s’engager dans un accompagnement. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Equipe d’éducateurs de rue, au nombre de 3, dont 2 présents le plus souvent et deux CIP de la Mission Locale. Matériels : Mise à disposition par la Mairie de chaises, de grilles pour l’affichage d’information et de tables.Financiers : Café, boissons et collations fournis par APS 34. Fournitures bureautique (papier, stylos, stabilos, scotch) par la Mission Locale, utilisation du matériel informatique, téléphonie, imprimante de la Permanence. DÉROULEMENT DE L’ACTION Préparation, recherche et impression des offres (emploi, alternance, formation), ainsi que des actualités et actions menées par la mission locale et autres partenaires. Affichage des informations éditées sur la Place des Héros. Accueil des jeunes, des passants, information donnée sur la Place, pour être visible, rendre la manifestation, l’abord des éducateurs et des CIP accessibles (faire tomber les réticences), proposer un temps convivial autour des thèmes de l’insertion. Création, modification CV, orientation, mise en relation, préparation aux entretiens au sein des locaux de la Permanence, le cas échéant. RÉSULTATS ET BILAN Cinq manifestations ont eues lieu au cours de l’année 2016, 66 jeunes ont émargé. Fréquentation relativement constante (18 jeunes en janvier, 11 jeunes en mars, 15 jeunes en mai, 14 jeunes en juin, 8 jeunes en octobre). Facilitation de la parole, de l’expression des besoins, des réalités et/ou problématiques rencontrées par les jeunes. PERSPECTIVES Pérennisation de cette action, en renforçant le travail mené sur les techniques de recherche d’emploi, les connaissances du monde de l’entreprise (mini atelier CV, LM, préparation aux entretiens professionnels, posture professionnelle).


Chapitre 3

Le public accueilliet accompagné en 2016

3.1.1 – JEUNES EN PREMIER ACCUEIL DANS LA PERIODE DU 01/01/2016 AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 1 966 47,7%

Homme 2 156 52,3%

TOTAL 4 122

Par âge

Jeunes %

16/17 499 12,1%

18/21 2 144 52%

22/25 1 476 35,8%

+ 25 3 0,1%

TOTAL 4 122

Par niveau scolaire

Jeunes %

Niveaux I à V 2 464 59,8%

Niveau infra V 1 658 40,2%

TOTAL 4 122

SOURCES : I‐MILO – BIBLIOTHEQUE REGIONALE EXTRACTION DU 20/02/2017

I‐MILO ‐ REQUÊTE INTERNE EXTRACTION DU 14/02/2017

Définition des niveaux scolaires

I et II Sorties avec un diplôme de niveau supérieur à bac+2 (licence, maîtrise, master, DEA, DESS, doctorat, diplôme de grande école)

III Sorties avec un diplôme de niveau Bac + 2 ans (DUT, BTS, DEUG, écoles des formations sanitaires ou sociales, etc.).

IV Sorties des classes de terminale de l'enseignement secondaire (avec ou sans le baccalauréat). Abandons des études supérieures sans diplôme.

V Sorties après l'année terminale de CAP ou BEP ou sorties de 2nd cycle général et technologique avant l'année terminale (seconde ou première).

Vbis et VI Sorties en cours de 1er cycle de l'enseignement secondaire (6ème à 3ème) ou abandons en cours de CAP ou BEP avant l'année terminale.


3.1.2 JEUNES PREMIER ACCUEIL PAR COMMUNE DONT JEUNES RESIDANT EN QPV

GLOBAL DONT QPV

BAILLARGUES 47 /

BEAULIEU 14 /

CASTELNAU LE LEZ 137 /

CASTRIES 39 /

CLAPIERS 22 /

COURNONSEC 17 /

COURNONTERRAL 46 /

FABREGUES 29 /

GRABELS 56 /

JACOU 40 /

JUVIGNAC 59 /

LATTES 88 /

LAVERUNE 16 /

LE CRES 45 /

MONTAUD 3 /

MONTFERRIER SUR LEZ 10 /

MONTPELLIER 3 014 802

MURVIEL LES MONTPELLIER 10 /

PEROLS 38 /

PIGNAN 33 /

PRADES LE LEZ 35 /

RESTINCLIERES 5 /

SAUSSAN /

ST BRES 23 /

ST DREZERY 19 /

ST GENIES DES MOURGUES 6 /

ST GEORGES D’ORQUES 35 /

ST JEAN DE VEDAS 36 /

SUSSARGUES 14 /

VENDARGUES 44 /

VILLENEUVE LES MAGUELONE 122 /

COMMUNES HORS METROPOLE 5 /

NON RENSEIGNE 15 /

TOTAL : 4 122

SOURCES : I‐MILO ‐ REQUÊTE INTERNE EXTRACTION DU 14/02/2017


3.1.3 ‐ JEUNES EN PREMIER ACCUEIL DANS LA PERIODE (EN QPV) DU 01/01/2016 AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 395 49,3%

Homme 407 50,7%

TOTAL 802

Par âge

Jeunes %

16/17 94 11,7%

18/21 427 53,2%

22/25 266 33,2%

+ 25 15 1,9%

TOTAL 802

Par niveau

Jeunes %

Niveau I à V 639 79,7%

Niveau infra V 163 20,3%

TOTAL 802

3.1.4 – JEUNES EN PREMIER ACCUEIL TRAVAILLEURS HANDICAPES EN 2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 19 36%

Homme 34 64%

TOTAL 53



Les jeunes QPV représentent 19,5% de la totalité des

jeunes en premier accueil.

Les jeunes QPV ayant un niveau scolaire Infra

V représentent environ 4% de la totalité des

jeunes en Premier accueil

Les jeunes RQTH représentent 1,3% de la totalité

des jeunes en premier accueil.


3.1.5 – LES MODES D’HEBERGEMENT DES JEUNES EN PREMIER ACCUEIL EN 2016

3.1.6 – LES MOYENS DE LOCOMOTION DES JEUNES EN PREMIER ACCUEIL EN 2016

MOYEN DE LOCOMOTION ÂGE

Mineur 18/21 ans 22/25 ans TOTAL

Automobile 1 547 586 1135

Moto (+ de 50 cm3) 0 12 13 25

Cyclomoteur 22 36 16 74

Vélo 2 77 78 169

Transport en commun 459 1613 927 3001

Transport scolaire 13 6 5 11

Autre 3 5 9 17

Aucun 4 21 11 36

Non renseigné 3 5 5 13

TOTAL 497 2146 1476 4122



3.2.1 JEUNES ACCOMPAGNES DANS LA PERIODE DU 01/01/2016 AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 4 772 48,3%

Homme 5 114 51,7%

TOTAL 9 886

Par âge

Jeunes %

16/17 387 3,9%

18/21 3 916 39,6%

22/25 4 902 49,6%

+ 25 681 6,9%

TOTAL 9 886

Par niveau

Jeunes %

Niveau I à V 5 500 55,6%

Niveau infra V 4 386 44,4%

TOTAL 9 886

Les niveaux scolaires






L’indicateur « Jeunes accompagnés » selon le système d’information I‐Milo :

Jeune pour lequel a été saisie au moins 1 évènement dossier de nature entretien,

atelier ou information collective durant la période étudiée.




3.2.2 JEUNES ACCOMAPGNES PAR COMMUNE DONT JEUNES RESIDANT EN QPV

GLOBAL DONT QPV

BAILLARGUES 115 /

BEAULIEU 26 /

CASTELNAU LE LEZ 274 /

CASTRIES 120 /

CLAPIERS 46 /

COURNONSEC 45 /

COURNONTERRAL 127 /

FABREGUES 81 /

GRABELS 112 /

JACOU 115 /

JUVIGNAC 149 /

LATTES 188 /

LAVERUNE 34 /

LE CRES 123 /

MONTAUD 12 /

MONTFERRIER SUR LEZ 22 /

MONTPELLIER 7 311 2 420

MURVIEL LES MONTPELLIER 22 /

PEROLS 88 /

PIGNAN 99 /

PRADES LE LEZ 56 /

RESTINCLIERES 24 /

SAUSSAN 5 /

ST BRES 64 /

ST DREZERY 45 /

ST GENIES DES MOURGUES 22 /

ST GEORGES D’ORQUES 76 /

ST JEAN DE VEDAS 79 /

SUSSARGUES 38 /

VENDARGUES 106 /

VILLENEUVE LES MAGUELONE 236 /

NIVEAU NON PRECISE 1 /

COMMUNES HORS METROPOLE 25 /

TOTAL : 9 886



3.2.2 JEUNES ACCOMPAGNES DANS LA PERIODE (EN QPV) DU 01/01/2016 AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 1 163 48%

Homme 1 260 52%

TOTAL 2 423

Par âge

Jeunes %

16/17 114 4,8%

18/21 1 001 41,3%

22/25 1 163 48%

+ 25 145 5,9%

TOTAL 2 423

3.2.3 JEUNES ACCOMPAGNES DANS LA PERIODE (RECONNUS TRAVAILLEURS HANDICAPES)

DU 01/01/2016 AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 86 45,2%

Homme 104 54 ,8%

TOTAL 190

Par âge

Jeunes %

16/17 11 5,8

18/21 59 31,1

22/25 107 56,3

+ 25 13 6,8

TOTAL 190



Les jeunes QPV représentent 25%

de la totalité des jeunes accompagnés.

Les jeunes RQTH représentent 1,9%

de la totalité des jeunes accompagnés.


3.2.4 JDI (JEUNE EN DEMANDE D’INSERTION) AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 2 916 47,9%

Homme 3 167 52,1%

TOTAL 6 083

Par âge

Jeunes %

16/17 285 4,7%

18/21 2 631 43,3%

22/25 2 931 48,2%

+ 25 236 3,9%

TOTAL 6 083

Par niveau scolaire

Jeunes %

Niveaux I à V 3 330 54,7

Niveau infra V 2 753 45,3

TOTAL 6 083

Définition des niveaux scolaires






L’indicateur « Jeune en demande d’Insertion » selon le système d’information I‐Milo :

Nombre de jeunes ayant bénéficié d’au moins un entretien au cours des cinq derniers

mois, qu’il s’agisse d’un entretien individuel, d’une information collective ou d’un

atelier.




3.2.5 REPARTITION DES DEMANDES DES JEUNES EN DEMANDE D’INSERTION

*Vie quotidienne = Logement, santé, vie sociale …)



3.2.6 JEUNES EN DEMANDE D’INSERTION (EN QPV) AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme 758 48,9%

Homme 793 51,1%

TOTAL 1 551

Par âge

Jeunes %

16/17 55 3,6%

18/21 549 35,4%

22/25 761 49,1%

+ 25 186 11,9%

TOTAL 1 551

3.2.7 JEUNES EN DEMANDE D’INSERTION (RECONNUS TRAVAILLEURS HANDICAPES) AU 31/12/2016

Par sexe

Jeunes %

Femme NC*

Homme NC

TOTAL 131

* NC = Chiffre non communiqué dans la bibliothèque régionale I‐MILO

Les jeunes QPV représentent 25,5% de la totalité des

jeunes en demande d’insertion.

Les jeunes RQTH représentent 2,15% de la totalité

des jeunes en en demande d’insertion.


Chapitre 4

Les chiffres de l’activité 2016

4.1‐ EVENENEMENTS PAR NATURE EN 2016

Répartition des évènements par nature

Nature de

l’évènement

Nombre d’évènements Public général

Dont Public QPV

Entretien individuel 36 014 9 392

Information collective 2 841 704

Atelier 17 942 6 294

Total face à face 56 797 16 390

Autres* 362 875 94 845

TOTAL 419 672 11 235

*Courrier, E‐mail, SMS, téléphone, entretien par un partenaire, administratif

Nombre moyen d’intervention par jeune

Moyenne calculée en rapprochant le nombre de jeunes accompagnés avec le nombre d’évènements saisi sur le système d’information I‐MILO.

Public global

Total des évènements Nombre de jeunes accompagnés

419 672 9 886 Nombre moyen d’intervention par jeunes

42 Nombre moyen d’intervention par jeunes en face à face

5,7

Public résidant en Quartiers relevant de la Politique de la Ville

Total des évènements Nombre de jeunes accompagnés 11 235 2 423

Nombre moyen d’intervention par jeunes QPV

46 Nombre moyen d’intervention par jeunes en face à face

6,8



4.2‐ L’ACCES A L’EMPLOI ET A LA FORMATION

En 2016, 6 548 jeunes sont entrés en situation professionnelle

dont 1 526 jeunes résidant en Quartiers prioritaires de la Ville.

Accès aux CONTRATS EN ALTERNANCE

Nombre de jeunes Nombre de situations

Contrat d’apprentissage 426 433

Contrat de professionnalisation 258 269

TOTAL 704 724

120 jeunes résidant en Quartier Prioritaire de la Ville sont entrés en contrat en Alternance.

288 jeunes de niveau infra V sont entrés en contrat en Alternance.

Accès à L’EMPLOI


CDD 2 564 3 567

CDD Emploi durable 630 640

CDD Intérim 368 586

CDI 1 060 1 112

TOTAL 3 449 4 717

Dont EAV 500 NC*

Dont CUI CAE 154 NC

Dont CUI CIE 20 NC

TOTAL CONTRATS AIDES 664 / NC* = chiffres non communiqués dans la bibliothèque régionale I‐Milo

760 jeunes résidant en Quartier Prioritaire de la Ville sont entrés en emploi dont 160 en Emploi d’Avenir, 22 en CUI CAE et 7 en CUI CIE.

350 jeunes résidant en Quartier Prioritaire de la Ville ont bénéficié d’une immersion en entreprise ou d’une Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel.

1 218 jeunes de niveau infra V sont entrés en emploi.




Accès à LA FORMATION

Nbr de jeunes Nbre de situations

Conseil Régional 1 159 1 314

Ecole de la seconde chance 93 97

Pôle emploi 319 343

Autres formation 1 065 1 475

TOTAL FORMATION 2 395 3 132

646 jeunes résidant en Quartier Prioritaire de la Ville ont bénéficié d’une formation.

1 165 jeunes de niveau infra V ont bénéficié d’une formation.

Synthèse ALTERNANCE, EMPLOI, FORMATION


ALTERNANCE 704 724

EMPLOI 3 449 4 717

FORMATION 2 395 3 132

TOTAL 6 548 8 573

Synthèse ALTERNANCE, EMPLOI, FORMATION JEUNES RESIDANT EN QPV

Nombre de jeunes

ALTERNANCE 120

EMPLOI 760

FORMATION 646

TOTAL 1 526




Chapitre 5

Les actions et dispositifs pour favoriser

l’emploi et la formationdes jeunes

5.1 Les actions de sensibilisation et de découverte des métiers et du monde économique

Fiche action N° : 5.1.1 Rédigée par : Samuel VALY

ATELIERCONTRATS D’APPRENTISSAGE ET DE PROFESSIONNALISATION

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : / L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Samuel Valy, Chargé de contribuer au développement et à la fiabilisation des contrats d’apprentissage et de professionnalisation pour les jeunes de la MLJ3M. PUBLIC VISÉ : Jeunes intéressés par les contrats d’apprentissage et de professionnalisation et professionnels de la MLJ3M, formateurs dans des structures partenaires (organismes de formation), éducateurs, stagiaires OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Informer, orienter vers les partenaires, présenter les dispositifs d’accompagnements spécifiques (école de l’apprentissage...), des offres de contrats, des processus de recrutement. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 intervenant, Samuel VALY, MLJ3MMatériels : 1 salle, postes informatiques avec InternetFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION 1/ Présentation du CONTRAT D’APPRENTISSAGE 2/ Présentation du CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION 3/ Conseils aux jeunes qui souhaitent se former en Apprentissage ou en Contrat de Professionnalisation (réflexion sur les thèmes de la mobilité, communication verbale et non verbale, savoir‐être, contexte socio‐économique et projets) 4/ Orientation vers des partenaires 5/ Présentation des dispositifs d’accompagnement vers la signature des contrats 6/ Présentation d’offres de contrats, de processus de recrutement RÉSULTATS ET BILAN 582 présents en 2016 (560 en 2015, 396 en 2014, 526 en 2013, 436 en 2012 et 349 en 2011). Pour rappel cette action a été initiée en avril 2010 et reste unique dans la métropole de Montpellier. PERSPECTIVES Action sera reconduite en 2017, 2 à 4 fois par mois.Le personnel de la MLJ3M sera invité à y participer afin de développer ses connaissances et compétences sur le sujet, mieux présenter et utiliser cette action. Nous présenterons également cette action à des partenaires œuvrant dans des organismes de formations et assurant des actions financées par la Région LR (API, PRQ,…) dans le but de permettre à ce public d’être sensibilisé, informé et accompagné vers ces contrats. Des interventions dans ces organismes directement sont proposées pour les jeunes et les professionnels.


Fiche action N° : 5.1.2 Rédigée par : Florence BERTHIER

JOURNEE ALTERNANCE CARREFOUR LATTES


PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : Audrey ATTARD DRH de CARREFOUR Lattes

L’ACTION EST INITIÉE PAR :

Audrey ATTARD DRH de CARREFOUR Lattes

L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Audrey ATTARD DRH de CARREFOUR Lattes

PUBLIC VISÉ :

Jeunes qui recherchent un emploi sur des postes d’employé(e) libre‐service, d’hôte (sse) de caisse, de vendeur (euse) en produits frais et/ou des formations en alternance dans le secteur du commerce et de la grande distribution


Découvrir le secteur de la grande distribution‐ S’informer sur les métiers, les conditions de travail….. ‐ Rencontrer des professionnels ‐ Rencontrer des apprentis/alternants ‐ Visiter les laboratoires boulangerie/pâtisserie/boucherie. ‐ Passer un entretien de présélection

MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Matériels : Financiers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION

Présentation du groupe Carrefour, des métiers, des formations‐ Visite du magasin avec la DRH et rencontre des chefs de rayon ‐ Visite des laboratoires boulangerie/pâtisserie/boucherie ‐ Entretien de présélection

RÉSULTATS ET BILAN

20 jeunes de la MLJ3M étaient présents. A l’issue de cette journée, les 20 jeunes présents ont été informés des recrutements en cours à Carrefour sur les contrats de professionnalisation pour valider un CQP Employé Commercial. PERSPECTIVES

Cette journée alternance Carrefour est reconduite chaque année : l’objectif sera d’informer en priorité les jeunes reçus lors des ateliers d’informations sur les métiers du commerce et de la grande distribution.


Fiche action N° : 5.1.3 Rédigée par : Frédéric ROBERT

PARTENARIAT AVEC LA GENDARMERIE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : la Gendarmerie Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M et la Gendarmerie L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Annissa BAKIRI, Responsable territoriale secteur Centre – NordFrédéric ROBERT, Conseiller en insertion, référent emploi et Pôle emploi, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrits à la MLJ3M, intéressés par les métiers de la Gendarmerie OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Informer les jeunes sur les différents métiers proposés par la Gendarmerie ‐ Préparer les jeunes aux concours MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Conseiller MLJ3M (Frédéric ROBERT) et un lieutenantMatériels : Bureau du conseiller MLJ3M, salle de réunion, vidéos des armées, matériel bureautique Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

L’action qui se déroule en 5 phases : 1 ‐ Phase découverte des différents métiers et concours que propose la gendarmerie : Information collective d’un intervenant de la gendarmerie 2 ‐ Phase de préparation à l’entretien de pré‐inscription : information collective que j’organise en préparant les jeunes à l’entretien individuel et au dossier d’inscription 3 – Création d’un groupe autour d’une dynamique pour accompagner les jeunes au centre d’informations de la gendarmerie et procéder à l’inscription et l’entretien 4 – Travail de poursuite de parcours suite aux retours des jeunes et des intervenants de la gendarmerie 5 ‐ Mise en place d’ateliers pour entraîner les jeunes à des tests chronométrés. RÉSULTATS ET BILAN

‐ 25 jeunes reçus en 1re réunion d’informations collective‐ 9 jeunes présents sur la préparation à l’entretien individuel et à la pré‐inscription ‐ 4 jeunes constituent le 1er groupe se rendant au CIR de la gendarmerie ‐ 33 jeunes ont participé aux ateliers de préparations

PERSPECTIVES

Poursuite du partenariat en 2017



PARTENARIAT AVEC LES CORPS D’ARMÉES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : les Armées Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M et les corps d’Armées L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Annissa BAKIRI, Responsable territoriale secteur Centre – NordFrédéric ROBERT, Conseiller en insertion, référent emploi et Pôle emploi, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M, intéressés par les métiers des Armées OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Informer les jeunes sur les différents métiers proposés par les corps d’Armées ‐ Préparer les jeunes aux concours ‐ Organiser des informations collectives MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Conseiller MLJ3M (Frédéric ROBERT) et un lieutenantMatériels : Bureau du conseiller MLJ3M, salle de réunion, vidéos des armées, matériel bureautique Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION L’action qui se déroule en 4 phases : 1/ Phase découverte des différents métiers et concours que proposent les armées : Information collective d’un intervenant de l’Armée 2/ Phase de préparation à l’entretien de pré‐inscription : information collective que j’organise en préparant les jeunes à l’entretien individuel et au dossier d’inscription, 3 / Créer un groupe et un dynamique pour accompagner les jeunes au CIRFA et procéder à l’inscription et l’entretien en ayant 4 / Faire la passerelle entre les recruteurs, les jeunes et les conseillers suite aux retours des jeunes et des intervenants des Armées. RÉSULTATS ET BILAN 46 jeunes reçus réunion d’information collectiveJDC : sur 33 orientations 14 jeunes ont été inscrits en MLJ3M PERSPECTIVES Poursuite du partenariat en 2017



ATELIER D’INFORMATION TRANSPORT LOGISTIQUE

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action

PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action :


Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, chargée du développement des secteurs Commerce, Grande Distribution, Transport, Logistique


Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, chargée du développement des secteurs Commerce, Grande Distribution, Transport, Logistique

PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrits à la MLJ3M à la recherche d’un emploi durable (contrat de plus de 6 mois) et/ou une formation qualifiante/diplômante en formation initiale, continue ou en alternance dans le secteur du transport et de la logistique


En fonction du profil et de la demande des jeunes : informations sur les formations (PRQ, pôle emploi, contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation…), informations sur les Organismes de formation + CFA, informations sur le marché de l’emploi, les entreprises et les métiers qui recrutent, informations sur les contrats aidés, les PMSMP….


Humains : 1 Conseillère MLJ3M (Florence BERTHIER)Matériels : salle de réunion et matériel bureautiqueFinanciers : /


1. Tour de table avec les jeunes 2. Informations sur le secteur du transport et de la logistique: marché de l’emploi, métiers, entreprises 3. Informations sur les formations financées par la région LR, pôle emploi….et en alternance 4. Préconisations auprès de chaque jeune + retour aux CIP

RÉSULTATS ET BILAN

En 2016, 112 jeunes ont été positionnés sur ces ateliers d’informations Transport Logistique. Sur les 112jeunes, 51 ont participé aux ateliers d’informations Transport Logistique. Un groupe Transport Logistique sous I MILO a été créé afin de repérer ces jeunes et de leurs envoyer régulièrement toutes les actualités dans le secteur du transport et de la logistique (formation, emploi...) En 2016, ‐ 415 contrats ont été signés dans le secteur Transport/Logistique. Parmi ces contrats 345 sont des CDD, dont 44 contrats aidés (13%), et 70 sont des CDI, dont 15 contrats aidés (21%). ‐ 12 jeunes ont réalisé un contrat en alternance ‐ 28 jeunes ont réalisé une ou plusieurs PMSMP, ‐ 79 jeunes ont suivis une ou plusieurs formations.

PERSPECTIVES

L’objectif est de créer un partenariat avec l’AFPA Transition et plus particulièrement avec Mme Sofia RIVERA consultante pour préparer les jeunes à intégrer les formations financées par la région LR et le pôle emploi dans le secteur du transport. Nous pouvons envisager un atelier de préparation aux tests psychotechniques avec l’AFPA Transition et un atelier de recherche de stage avec par la suite préparation aux entretiens de sélection avec Forum TV.



ATELIER D’INFORMATION COMMERCE GRANDE DISTRIBUTION


PARTENAIRES :



Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, chargée du développement des secteurs Commerce, Grande Distribution, Transport, Logistique (CGD, TL)


Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, chargée du développement des secteurs CGD, TL

PUBLIC VISÉ :

Jeunes qui recherchent un emploi durable (plus de 6 mois) et/ou une formation qualifiante/diplômante en formation initiale, continue ou en alternance dans le secteur du commerce et de la grande distribution


En fonction du profil et de la demande des jeunes : informations sur les formations (PRQ, pôle emploi, contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation…), informations sur les Organismes de formation + CFA, informations sur le marché de l’emploi, les entreprises et les métiers qui recrutent, informations sur les contrats aidés, les PMSMP….


Humains : 1 Conseillère MLJ3M (Florence BERTHIER)Matériels : salle de réunion et matériel bureautique


Tour de table avec les jeunes Informations sur le secteur du commerce / grande distribution : marché de l’emploi, métiers, entreprises Informations sur les formations financées par la région LR, pôle emploi et en alternance Préconisations auprès de chaque jeune + retour aux CIP

RÉSULTATS ET BILAN

En 2016, 465 jeunes ont été positionnés sur les ateliers d’informations Commerce Grande distribution. Sur les 465, 181 jeunes étaient présents. Un groupe Commerce Grande distribution sous I MILO a été créé afin de repérer ces jeunes et de leurs envoyer régulièrement toutes les actualités dans le secteur du commerce et de la grande distribution (formation, emploi...) En 2016, ‐ 565 contrats ont été signés dans le secteur Commerce‐Grande Distribution. Parmi ces contrats 404 sont des CDD, dont 7 contrats aidés (2%), et 161 sont des CDI, dont 22 contrats aidés (14%). ‐ 142 jeunes ont réalisé un contrat en alternance ‐ 212 jeunes ont réalisé une ou plusieurs PMSMP, ‐ 70 jeunes ont suivis une ou plusieurs formations.

PERSPECTIVES

Suite aux ateliers Commerce Grande distribution, je préconise qu’on oriente les jeunes intéressés par les recrutements en contrats de professionnalisation dans le secteur de la grande distribution sur des ateliers de préparation aux entretiens d’embauche comme Forum TV et sur le dispositif CLEA en lien avec Mme Sofia RIVERA Consultante à l’AFPA Transition. L’orientation sur le dispositif CLEA permettra de certifier l’ensemble des connaissances et des compétences du jeune afin de favoriser son employabilité et son accès à la formation professionnelle.


Fiche action N° : 5.1.7 Rédigée par : Annick BLANCHARD

ATELIER D’INFORMATION BÂTIMENT ET TRAVAUX PUBLICS

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016

☒Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : PASSERELLES (Mme Ingles – Mr Moreau) CAPEB (Mme Cazeaux) FRTP (Mr Hamel Yohan – Mme Chastan) Les Compagnons bâtisseurs ( Mme Marty) PARRAINS PRO BTP


Annick BLANCHARD, Conseillère en insertion, chargée du développement du secteur Bâtiment et Travaux Publics (BTP)


Annick BLANCHARD, Conseillère en insertion, chargée du développement du secteur BTP Et les partenaires sus cités.

PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrits à la MLJ3M ayant un projet professionnel dans le secteur du BTP.


- Présenter au public le secteur du BTP en partant des projets des jeunes et ouvrir vers d’autres métiers possibles

- Présenter les dispositifs de formations – - Présenter les contrats en alternance - Présenter le parrainage PRO BTP


Humains : 1 Conseillère MLJ3M (Annick BLANCHARD) + 1 partenaireMatériels : salle de réunion et matériel bureautiqueFinanciers : /


‐ Discussion et échanges avec les jeunes en fonction de leur projet professionnel ‐ Présentation des formations, du marché de l’emploi BTP, des perspectives d’offres en contrat de

professionnalisation, d’apprentissage ‐ Présentation de petits clips vidéo sur les métiers du bâtiment et des travaux publics ‐ Visite de chantier avec la FRTP

RÉSULTATS ET BILAN

14 informations collectives ‐211 inscrits – 74 présents

Beaucoup d’échanges sur le secteur et de conseils d’expert sur les parcours professionnels des jeunes Sélection et entretien de recrutement sur l’antenne – suivi et relation privilégiés avec les entreprises

PERSPECTIVES

Action reconduite annuellement



INFORMATION COLLECTIVE AU CFA BÂTIMENT ET TRAVAUX PUBLICS



PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : CFA BTP (Laurent VIC ‐ responsable des relations entreprises/jeunes) et les PARRAINS PRO BTP


Annick BLANCHARD, Conseillère en insertion, chargée du développement du secteur Bâtiment et Travaux Publics (BTP) et le CFA BTP


Annick BLANCHARD, Conseillère en insertion, chargée du développement du secteur BTP et les partenaires sus cités.

PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrits à la MLJ3M ayant un projet professionnel en alternance dans le secteur du BTP.


Informations collectives au CFA BTP animées par Laurent Vic et Parrain PRO BTP pour les jeunes de la MLJ3M de mars à novembre 2016

‐ Présentation des contrats en apprentissage ‐ Visite des ateliers du CFA BTP ‐ Confirmation du projet professionnel ‐ Pré‐inscriptions au CFA BTP (dossier à compléter) ‐ Possibilité de mettre en place des stages au CFA BTP


Humains : 1 Conseillère MLJ3M (Annick BLANCHARD) + 1 partenaireMatériels : locaux du CFAFinanciers : /


‐ Présentation du CFA BTP + DES CONTRATS EN APPRENTISSAGE – DU PARRAINAGE PRO BTP ‐ Dossier MLJ3M + Pré‐inscription CFA BTP à compléter ‐ Visite des ateliers du CFA : en fonction des projets Métallerie‐ menuiserie‐peinture‐maçonnerie‐

électricité etc…(discussion avec les formateurs) ‐ Entretien individuel

RÉSULTATS ET BILAN

11 Informations collectives : 92 inscrits – 60 présents Visite très riche – découverte de certains métiers méconnus des jeunes par les ateliers – échanges avec les formateurs‐ positionnement sur le CFA BTP –proposition de parrainage PRO BTP– Réflexion sur les métiers et les parcours professionnels – Propositions des candidats aux entreprises 1 JOB DATING 30 juin 2016 : 38 inscrits – 19 jeunes Mission locale – 17 présents aux entretiens 7 ont signé un contrat en alternance – 1 jeune en auto entrepreneur ‐ ‐ 1 en emploi d’avenir – 2 en formation Jeunes en apprentissage au CFA BTP rentrée 2016 : 286 signatures pour intégrer la 1ère année au CFA BTP sur le Département de l’Hérault 82 JEUNES MLJ3M ont signé pour la rentrée 2016‐2017 soit 29%

PERSPECTIVES

Action reconduite annuellement


Fiche action N° : 5.1.9 Rédigée par : Ouarda BENGARAA

ATELIER DE SENSIBILISATION AUX METIERS DU SERVICE A LA PERSONNE, SANITAIRE ET SOCIAL

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : les Organismes de formation du secteur, les employeurs du secteur et les partenaires institutionnels du secteur L’ACTION EST INITIÉE PAR : Ouarda BENGARAA, Conseillère chargée du développement des secteurs Service à la Personne, Sanitaire et Social L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Ouarda BENGARAA, Conseillère chargée du développement des secteurs Service à la Personne, Sanitaire et Social PUBLIC VISÉ : Tout jeune en recherche d’information dans les secteurs des services à la personne du sanitaire et social dont le projet ne serait pas encore totalement confirmé et/ou ayant une connaissance insuffisante du secteur. Et tout jeune qualifié et/ou avec de l’expérience à la recherche d’emploi. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Promouvoir le secteur des Services à la Personne, du Sanitaire et Social auprès des jeunes de la MLJ3M, en dispositif et hors dispositifs. D’’informer et d’orienter les jeunes vers ses métiers dits en tensions en les orientant vers les partenaires du secteur (les Organismes de formations, les employeurs) afin de construire un parcours professionnel. Ils sont informés de l’offre de services en cours. Tous les jeunes vus en atelier sont enregistré dans une base de données afin de faire un suivi. En effet, dès lors qu’une action de formation ou une offre d’emploi transite pas la MLJ3M, les jeunes sont informés par mail et par sms (travail effectuée par MME CHABALIER Christelle). MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : le CD de branche et une assistante administrative sur 1 jour par semaine en théorie Matériels : ressources sur le secteur et outils de communicationFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION La particularité de ces ateliers est de partir de la demande des jeunes et de mettre en place un parcours personnalisé en fonction de l’état d’avancement de leur projet. Ils sont informés les métiers sur lesquels ils souhaitent se positionner , sur l’offre de formation et les différents organismes de formation proposé sur le territoires et les sites à consulter pour aller plus loin dans la mise en place de leur projet professionnel. Des préconisations sont faites en fonction de la demande des jeunes. Ils sont positionnés sur l’offre de services de la MLJ3M dès lors que la situation le nécessite. Les ateliers sont organisés au sein des 3 antennes montpelliéraines (Centre, Mosson, Croix d’Argent) à raison de 3 par mois. Ces ateliers sont ouverts aux jeunes de la GJ.


RÉSULTATS ET BILAN En 2016, 28 ateliers SAP SANITAIRE ET SOC ont été organisés sur les 3 antennes.Ces différents ateliers ont rassemblés 126 jeunes. Des informations collectives ont eu lieu pour 26 jeunes de la mlj3m. Des entretiens individuels ont eu lieu pour 38 jeunes. 27 jeunes ont été mis en relation avec des partenaires du secteur. Enfin, voici le récapitulatif des contacts avec les jeunes intéressés par le secteur Sanitaire et Social :

Contexte Nature Nb événements jeunes

Nb jeunes avec événements collectifs

Nb jeunes en contact

Mission développeur SAP Sanitaire et Social

Administratif 3 0 2

Atelier 111 103 103

Email 545 0 197

Entretien individuel 79 0 38

Entretien partenaire 33 0 27

Information Collective 31 26 26

SMS 173 0 166

Téléphone 9 0 9

Total général 984 126 443

Cette nouvelle façon de travailler permet une meilleure approche du public, en effet dans ces ateliers, la parole est donnée aux jeunes et aussitôt cela devient interactif, les jeunes deviennent acteur de leur parcours et ils ont une réponse personnalisée. Ils repartent avec des supports qui leur permettront de consolider leurs projets professionnels. Tous les jeunes présents sur ces rencontres sont enregistrés dans une base de données. Ce qui permet de les solliciter dès lors qu’il y a des actions sur le secteur (formation, forum et emploi) (voir tableau ci‐dessus avec le nombre de mail et sms) PERSPECTIVES Maintenir les ateliers SAP SAN ET SOC sur chaque antenne, afin d’être au plus proche des jeunes et de leurs demandes ainsi que des conseillers de la MLJ3M. Création de groupes dynamiques sur I milo, qui permet d’identifier les jeunes pour les mobiliser sur les différentes offres de services de la MLJ3M. Travailler en lien avec les CD et les Assistantes administratives sur un outil pertinent commun aux autres CD de branche afin de mieux connaitre le vivier pour une meilleure réactivité.


Fiche action N° : 5.1.10 Rédigée par : Sandrine MAROTTA

SENSIBILISATION AUX METIERS DU TOURISME HÔTELLERIE RESTAURATION PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sandrine MAROTTA, Chargée du développement du secteur Tourisme Hôtellerie Restauration (THR) PUBLIC VISÉ : Jeunes en phase d’élaboration ou de validation de projet THR. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Découvrir les métiers, les secteurs et les débouchés : présentation des différentes fonctions en décrivant les compétences et les qualités exigées, les conditions de travail et les débouchés. ‐ Faciliter la prise de conscience des réalités du terrain. ‐ Comprendre les attentes des entreprises et les profils attendus. ‐ Connaitre les procédures de recrutement. ‐ Connaitre les formations financées par la Région Languedoc Roussillon, Pôle emploi (AFC), les OPCA (POE Collective) et en alternance : pré requis, méthodes de sélection, contenu, validation. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Partenaires intermédiaires de l’emploi ‐ EntreprisesMatériels : Ordinateur + vidéoprojecteur + vidéosFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

Chaque 6 semaine, une alternance de rencontres autour du secteur de l’Hôtellerie Restauration ou de l’Animation Sport avec la participation d’un partenaire. 1. Echange sur les filières et les métiers, en fonction de la demande des jeunes et de leur profil. 2. Présentation des attentes de l’entreprise, des contextes professionnels et de l’Environnement. 3. Conseil de mise en parcours et orientation, en s’appuyant sur l’ensemble des dispositifs de formations de droit commun et dans le cadre de l’alternance. RÉSULTATS ET BILAN 14 rencontres collectives. 54 jeunes reçus. PERSPECTIVES Cette rencontre collective en cours de phase de découverte ou d’exploration répond à des besoins d’information pour une construction de parcours ; elle permet aussi d’assurer une orientation directe vers un ou plusieurs partenaires du réseau THR, mais aussi vers une offre de service non identifiée de la MLJ3M. Ces rencontres sont maintenues à raison d’une séance toutes les 6 semaines, autour d’une thématique spécifique.


5.2 Les actions d’aide à la recherche d’emploi et à la définition du projet professionnel

Fiche action N° : 5.2.1 Rédigée par : Catherine FOURCADIER

ATELIERS D’AIDE A L’ORIENTATION

TROUVER DES IDEES DE METIERS ET DES PISTE D’ORIENTATION PROFESSIONNELLE


☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR :

Catherine FOURCADIER, Conseillère en insertion antenne Montpellier Mosson L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Catherine FOURCADIER, Conseillère en insertion antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ :

‐ Jeunes sans idées ou ayant de vagues idées sur les métiers vers lesquels ils pourraient s’orienter ‐ Jeunes en demande d’élargissement de perspectives professionnelles ‐ Jeunes nouvellement sortis du système scolaire sans avoir construit un projet professionnel OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Elargir les choix et mettre en œuvre des idées d’orientation professionnelles différentes et diversifiées.Echanger avec d’autres jeunes sur leurs expériences MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Animation de l’atelier 1 journée/moisMatériels : salle de travail et de la salle informatique pour les recherches sur Internet Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

Périodicité : Une fois par mois, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Matin : Test d’orientation, bilan professionnel Apres midi : Restitution résultats tests, en entretien individuels / évocations pistes, édition, documentation, recherches documentaires, formalisation écrite des pistes d’orientation et des itinéraires envisagés. RÉSULTATS ET BILAN

64 Inscriptions sur l’atelier42 jeunes ayant participés a cet atelier / 11 ateliers PERSPECTIVES

Action à reconduire en 2017


Fiche action N° : 5.2.2 Rédigée par : Hayat EL OUARDI

ATELIERS D’AIDE À L’ORIENTATION PROFESSIONNELLE


☐Action reconduite ☒Nouvelle action

PARTENAIRES :



Annissa BAKIRI, responsable secteur Centre ‐ Nord


Hayat EL OUARDI, Conseillère en insertion antenne Montpellier Centre

PUBLIC VISÉ :

Atelier à destination des jeunes accompagnés par la Mission Locale de niveau IV et supra.


L’objectif de ces ateliers est d’orienter des jeunes qui n’ont pas ou peu de projet professionnel vers des domaines et des secteurs d’activité susceptibles de les intéresser et correspondant à l’offre du marché du bassin de l’emploi.


Humains : Une Conseillère MLJ3M, Hayat EL OUARDI (psychologue du travail de formation) Matériels : Salle de réunion et Tests d’orientation professionnelle (IRMR3) Financiers : /


L’action se déroule sur ½ journée. Les ateliers ont débuté le 22 septembre 2016, 10 sessions ont été programmées jusqu’à la fin de l’année. Chaque atelier se compose de 5 jeunes au maximum. Les ateliers se déroulent comme suit :

‐ Administration et passation de tests ‐ Entretien individuel permettant de faire un point sur le parcours du jeune et de sonder les intérêts

et les difficultés de ce dernier (entretien d’environ 30 minutes)

RÉSULTATS ET BILAN

Sur les 50 jeunes initialement positionnés, 25 se sont présentés et ont été reçus. Ils ont pu bénéficier d’une passation de tests permettant de définir une ou plusieurs orientations professionnelles en fonction de leurs résultats. A l’issue de chaque test, une synthèse complète a été envoyée au conseiller référent. Cette synthèse met en lumière les qualités et les axes d’amélioration des jeunes, elle présente les résultats des jeunes et leur interprétation. Les jeunes et les conseillers ont été dans l’ensemble satisfaits de ces ateliers et des synthèses qui ont permis d’amorcer l’échange quant au projet professionnel des jeunes et sa mise en œuvre.

PERSPECTIVES

Aussi, au vu des résultats et des bénéfices de cette action, celle‐ci est prolongée en 2017. Un total de 17 ateliers sont prévus durant cette année (1 atelier toutes les 3 semaines environ).


Fiche action N° : 5.2.3 Rédigée par : Emmanuelle PAIN

JE CONSTRUIS MON PROJET PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 19 janvier 2016

☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES :


Emmanuelle PAIN, conseillère en insertion, antenne de Lattes L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Emmanuelle PAIN, conseillère en insertion, antenne de Lattes PUBLIC VISÉ :

Jeunes en phase A, B, C OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Information sur les différents dispositifs permettant de construire un projet professionnel MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Une conseillère (Emmanuelle PAIN)Matériels : ordinateur Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Accueil, tour de table, présentations des différents dispositifs avec support vidéo, retour sur expérience des jeunes présents. RÉSULTATS ET BILAN

4 jeunes présents PERSPECTIVES

Action ponctuelle qui peut être reconduite


Fiche action N° : 5.2.4 Rédigée par : Fabrice SEGUINOT

ACTION SAS DIAGNOSTIC PROJET


PARTENAIRES : Financeurs : Métropole, CGET et MLJ3M Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Résurgences 34 suite à un appel à projet L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Chantal BIARD, Résurgences 34 PUBLIC VISÉ : Jeunes de la Mission locale (l’action est également ouverte aux adultes) OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Objectifs de parcours d'insertion ciblés ‐ Étapes de concrétisation identifiées ‐ Connaissance des actions à entreprendre et des moyens à mettre en œuvre ‐ Repérage des réseaux adéquats (sociaux, linguistiques, formations...), prise en charge des problèmes personnels, de santé, alimentaire, logement... ‐ Identification des interlocuteurs et des structures à solliciter ‐ Connaissance de soi, de ses forces et faiblesses ‐ Reprise de la confiance en soi et valorisation de soi ‐ Redynamisation et recul du ressenti de fatalité porteur de démotivation. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 intervenanteMatériels : Locaux et matériel de Résurgences 34Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION En établissant en amont un diagnostic approfondi de la situation sociale et professionnelle, en travaillant sur l'autonomie (parcours individualisé et adapté) et sur les représentations (approche de sensibilisation aux changements des comportements, appropriation et utilisation des solutions notamment), il s’est agi de travailler à la levée des freins exprimés et repérés : mise en place de partenariats de type logement, santé (CMU, RQTH), suivi psychologique, formations, périodes d’immersion en entreprise. Les préconisations suivantes sont ensuite formulées (mise en œuvre en cours d’action ou à enclencher par la personne à moyen terme) : ‐ PRQ, CAP Avenir, CAP Métiers, Préparation aux épreuves de sélection et CAP petite enfance, Inscription à concours, Accès à l’école du numérique, Soutien à la recherche d’emploi ou service civique, Alternance, Appropriation des TRE, et/ou sélection formation, accompagnement santé (RQTH, suivi psy…) RÉSULTATS ET BILAN 30 places disponibles, 22 orientations et 17 personnes suivies dans le cadre de l’action : 3 mises en situation professionnelle, 2 signatures d’un service civique, 1 signature d’un contrat de professionnalisation, 1 accès à un CDD, 2 entrées en formation CAP Avenir. PERSPECTIVES En attente de la réponse pour une possible reconduction dans le cadre du nouvel appel à projet.


Fiche action N° : 5.2.5 Rédigée par : Amel BADOULI

CLUB PARCOURS EMPLOI PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES :


Amel BADOULI, Conseillère en insertion, Référente Emploi, antenne Montpellier Croix d’Argent L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Amel BADOULI, Conseillère en insertion, Référente Emploi, antenne Montpellier Croix d’Argent PUBLIC VISÉ :

Jeunes entre 16 et 25ans qualifiés ou expérimentés en recherche d’emploi. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Travailler sur les outils de recherche d’emploi (cv, lettre de motivation)‐ Mettre en place une stratégie de recherche d’emploi (ciblage des entreprises, tenue d’un tableau de bord…) ‐ Informer sur les mesures aidées par l’Etat, les outils qui facilitent l’embauche (PMSMP : immersion...) ‐ Rencontrer d’autres jeunes ‐ Passer un entretien de présélection avec un recruteur (Serge Rogowy/chargé de relations entreprises) ‐ Travailler les entretiens d’embauche (entretien de simulation, travail autour d’emploi store, …) ‐ Se créer un réseau par le biais du parrainage ‐ Repérage de jeunes/ Création d’un vivier ‐ Mise en relation sur offres d’emploi, offre de service interne. ‐ Préparation à des forums, actions spécifiques, … MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 conseiller en insertion/ référent emploi Matériels : ordinateurs, rétroprojecteur, accès à Internet, imprimante, fax, téléphone… Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

1 session comprenant 2 ateliers RÉSULTATS ET BILAN

Jeunes positionnés Jeunes présents Jeunes absents Nombre de propositions138 78 60 275

Emploi Stage Formation Total 47 5 16 68

PERSPECTIVES Action reconduite dans les mêmes modalités.


Fiche action N° : 5.2.6 Rédigée par : Yasmina MAKHLYA

ATELIER CV ET LETTRE DE MOTIVATION PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Annissa BAKIRI – Responsable Territoriale Secteur Centre‐Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Yasmina MAKHLYA – Chargée d’accueil et d’Animation, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ : Jeune inscrit à la MLJ3M OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Construction du CV et lettre de motivation ‐ Aider le jeune à trouver un emploi au moyen d’un parcours dynamisé. ‐ Participer à la construction de son parcours d’insertion professionnelle en le guidant et en

l’accompagnant vers l’emploi. ‐ Valoriser son savoir‐faire, la maitrise de ses compétences, son savoir être, le savoir exprimer au moyen

de l’écrit ‐ Rechercher l’adéquation grâce à cet outil entre les capacités du jeune et les emplois proposés,

notamment les emplois aidés

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 personne (deux demi‐journées par semaine)Matériels : 10 OrdinateursFinanciers:/ DÉROULEMENT DE L’ACTION Entretien collectif

‐ Identifier le contenu du CV pour repérer le lien avec l’emploi visé. ‐ Choisir un modèle CV pour mettre en avant la mise en page. ‐ Reconstruire le CV au regard des compétences. ‐ Aider à la rédaction de la lettre de motivation. ‐ Limiter les reproductions de CV et les discours souvent identiques et sans originalité. ‐ Mettre à jour la CV Thèque pour que le jeune puisse retrouver son CV à l’accueil.

Repérer des profils pour les offres en travaillant avec le référent Emploi (ROBERT Frédéric). RÉSULTATS ET BILAN 193 jeunes ont participé à l’atelier

Janv. Févr. Mars Avr. Mai Juin Ju./Ao Sept. Oct. Nov. Déc. 16 25 15 10 15 22 20 31 12 18 10

PERSPECTIVES Reconduction de l’action dans des conditions similaires pour 2017



ATELIER CV‐LM PERMANENCE DE PEROLS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : mai à octobre 2016 tous les derniers jeudi du mois



Emmanuelle PAIN, Conseillère en insertion, antenne Lattes L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Emmanuelle PAIN, Conseillère en insertion, antenne Lattes PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrit à la MLJ3M dépendant de la permanence de Pérols OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Réaliser CV et lettre de motivation MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : une conseillèreMatériels : ordinateur Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Réalisation des CV et lettre de motivation suivant les besoins des jeunes RÉSULTATS ET BILAN

Très peu de jeunes accueillis sur toute la période (7) difficulté à les mobiliser sur cette action. PERSPECTIVES

Arrêt de l’atelier, accueil des jeunes en collectif sous une autre forme


Fiche action N° : 5.2.8 Rédigée par : Marc LAJARIGE

ATELIER LAM ANTENNE MOSSON MONTPELLIER PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES :


Mission Locale Jeunes Montpellier Méditerranée Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

William ZOGHBI, Hamid FEKRI (Service Civique – Médiateur de la lutte contre la fracture numérique) et Carmen CONESA, Chargée d’accueil et d’animation de la salle multimédia PUBLIC VISÉ :

Jeunes à la recherche d’emploi ayant besoin d’accompagnement pour la rédaction/correction/mise à jour de Curriculum Vitae et/ou de Lettre de Motivation. S’adresse également aux intéressés pour participer à divers ateliers autour du numérique et de l’informatique. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Aider à la maîtrise du logiciel Word, Excel et instruction des bases de la rédaction d’un Curriculum Vitae pour pouvoir, à l’avenir, le rédiger et le mettre en page de manière autonome sur un outil informatique.

‐ Mise en place d’ateliers axés sur la recherche et la navigation sur internet (recherche d’offres d’emploi en ligne, inscription sur des sites internet d’organismes de recrutement…)

‐ Sensibilisation à l’utilisation de l’outil informatique et d’internet, ainsi que des nouvelles technologies en général

‐ Aide à la rédaction et à l’expression en Français MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 Animateur (Accompagné de 2 bénévoles les mercredis)Matériels : 5 Postes informatiques à disposition des jeunesFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Initiation et accès gratuit à Internet ‐ Utilisation de la E‐administration ‐ Initiation et accès aux logiciels de bureautique ‐ Recherches sur Internet liées à l’Insertion Professionnelle (Aide à la recherche d’offres d’emploi et de formation, informations sur entreprises) ‐ Création boite mail ‐ Consultation messagerie, télé candidature ‐ Aide à la mise en forme des CV, à la rédaction de lettres de motivation RÉSULTATS ET BILAN

Plus de 400 jeunes ont utilisé les services du LAM. 12 jeunes par demi‐journée à raison de 7 ateliers par semaine. LAM ouvert du lundi au jeudi inclus. PERSPECTIVES

Maintien du service avec une valorisation d’ateliers numériques à réfléchir dans le cadre du Contrat de Ville MLJ3M - Rapport d'Activité 2016 81

Fiche action N° : 5.2.9 Rédigée par : Catherine GOURJON

ATELIER CV



PARTENAIRES :


L’ACTION EST INITIÉE PAR : Catherine GOURJON, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’Argent

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Catherine GOURJON, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’Argent

PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à l’antenne Montpellier Croix d’Argent de la MLJ3M


‐ Savoir faire un CV ou plusieurs CV ciblés selon l’emploi et/ou la formation recherchés ‐ Etre plus autonome à la suite de l’atelier (capacité du jeune à refaire un autre CV par lui‐ même)


Humains : 1 conseillère (Catherine GOURJON)Matériels : les 6 ordinateurs de la salle multimédia de l’antenne Montpellier Croix d’Argent + 1 paperboardFinanciers : /


Fréquence : 1 atelier hebdomadaire, le lundi après‐midi de 14h à 16h‐16h30

L’atelier se déroule en plusieurs phases :

1‐ Comprendre l ’importance d’un CV

Le déroulement d’un recrutement et les attentes d’un recruteur lors de la lecture et l’analyse d’un CV.

2‐ Le CV : Intervention sur « Pourquoi et Comment on fait un CV »

Réflexion sur « à quoi il va servir ? » et « à qui il est destiné ? » Echange avec les jeunes sur le fond et la forme, en groupe et puis en individuel : plus précisément sur leur CV à eux, comment faire leur CV selon leur recherche.

3‐ Réalisation du CV sur format WORD et PDF, ou de plusieurs CV en fonction des postes visés

Travail sur ordinateur, un jeune par ordinateur, et aide à la création ou à l’amélioration du CV en fonction des besoins (Niveau de maîtrise de WORD et de connaissance de la langue française) Mise en valeur du CV pour le rendre pertinent et efficace, dans le but d’être sélectionné pour un entretien d’embauche (employeur, centre de formation) Sauvegarde du CV par mail vers soi‐même et vers son/sa conseiller(e), et impression Echange avec le jeune sur le travail effectué, analyse du nouveau CV réalisé, grâce au comparatif « avant /après », pour juger de la compréhension de l’atelier, et de la mise en pratique ultérieure.

RÉSULTATS ET BILAN

41 ateliers, 3 à 4 jeunes présents par atelier en moyenne (environ 120 jeunes ont pu réaliser leur CV).

PERSPECTIVES

Action reconduite : Prévoir de nouvelles formes de CV et établir un questionnaire de satisfaction des jeunes


Fiche action N° : 5.2.10

Rédigée par : Mathilde CABROL

ATELIER PREPARATION A L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016



Annissa BAKIRI, Responsable de secteur Centre ‐ Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Mathilde CABROL, Conseillère en insertion antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ :

Tous les jeunes de la Mission Locale du Centre‐Ville OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Le but est de préparer les jeunes à l’entretien en leur expliquant comment se prépare en amont un entretien. C’est principalement de l’information descendante sur la présentation vestimentaire, façon de se tenir, les renseignements sur l’entreprise, … MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 personne pour présenter l’atelier (Mathilde CABROL) et tous les autres membres de l’équipe pour les positionnements Matériels : 1 ordinateur et 1 rétroprojecteur ainsi qu’un livret récapitulatif de l’atelier Financiers : Aucun DÉROULEMENT DE L’ACTION

Rapide présentation de l’atelier, démarrage du Power Point. Les questions peuvent être posées par les jeunes tout au long de l’atelier et/ou à la fin. RÉSULTATS ET BILAN

16 jeunes y ont participés en 8 ateliers soit en moyenne 2 jeunes par atelier. Etant donné le peu de positionnements fait (25 en tout), j’ai décidé de réduire le nombre d’ateliers et de passer à 1 par mois. PERSPECTIVES

Renouvelé en 2017 à raison d’un atelier par mois


Fiche action N° : 5.2.11 Rédigée par : Isabelle NOYER

ATELIER DE PREPARATION AUX ENTRETIENS D’EMBAUCHE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016


Financeurs : NON Associés à l’action : Médiathèque Françoise Giroud Castries L’ACTION EST INITIÉE PAR :

Isabelle NOYER, Conseillère en insertion antenne Castries L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Isabelle NOYER, Conseillère en insertion antenne Castries PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrits à la MLJ3M OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Se préparer aux entretiens d’embauche grâce à des mises en situation (simulations d’entretiens). MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 salarié Matériels : Salle de la médiathèque, paperboard, auto‐évaluations des prestations Financiers:/ DÉROULEMENT DE L’ACTION

Séance de 2 heures : Mise en situation d’entretiens d’embauche à partir de simulations employeur/employé et à partir d’offres d’emploi existantes ou imaginées. Le groupe participe aux conseils donnés par une évaluation des prestations, une auto évaluation est distribuée en fin de prestation pour chaque jeune. Echanges entre participants après chaque prestation. Les jeunes seront invités à se mettre dans le rôle du jury employeur. RÉSULTATS ET BILAN

Le jeune sait comment réagir aux questions posées, et sait ce qu’il doit travailler et préparer en vue d’un entretien d’embauche. Il sait se présenter, présenter son parcours de formation et professionnel. Corrections des attitudes, postures face à l’employeur PERSPECTIVES

Séance de 2 heures renouvelée toutes les 3 semaines en moyenne



ATELIERS DE PREPARATION AUX ENTRETIENS D’EMBAUCHE

JEUNES AYANT CANDIDATE SUR DES OFFRES EN EAV, CAE, CIE, APPRENTISSAGE




Catherine FOURCADIER, Conseillère en insertion antenne Montpellier Mosson L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Catherine FOURCADIER, Conseillère en insertion antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ :

Jeunes qui candidatent sur des offres d’emploi spécifiques (offres en EA, offres en contrats alternances, contrats aidés, autres) OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Permettre à des jeunes de se préparer et de réussir leur entretien d’embauche (Emploi aidés, EA, CUI…) / Alternance (contrat de pro, contrat d’apprentissage) MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Animation de l’atelier ½ journée par semaine (mardi après‐midi)Matériels : salle de travail et de la salle informatique pour les recherches sur Internet Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Périodicité : Une fois par semaine 14h00 / 17h00 Déroulé de l’atelier : descriptif des dispositifs (Emploi avenir, contrats aidés, contrats en alternance) Travail écrit : profil du poste, compétences attendues, demandées. Simulation entretien embauche : Exposé oral de son parcours de ses compétences de son projet professionnel. Savoir expliquer ses savoir‐faire, ses qualités, ses expériences. Son projet à moyen et plus long terme. RÉSULTATS ET BILAN

43 jeunes ont participé à ces ateliers PERSPECTIVES

Action à reconduire en 2017 l’atelier n’est plus hebdomadaire mais bimensuel.Il est dissocié de l’atelier alternance.


Fiche action N° : 5.2.13 Rédigée par : Annissa BAKIRI

ATELIER DE PREPARATION AUX ENTRETIENS D’EMBAUCHE AVEC RETRAITES CITOYENS

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : Les retraités Citoyens (action bénévole) L’ACTION EST INITIÉE PAR :

La MLJ3M et les Retraités Citoyens (anciens cadres de EDF, ayant exercé des fonctions de responsabilités en ressources humaines). L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Les bénévoles de l’associations « Retraités Citoyens » PUBLIC VISÉ :

Cette action concerne les jeunes reçus à la MLJ3M, en phase de prospection, dont le projet professionnel a été validé par le conseiller en insertion, préparant leurs prochains entretiens d’embauche, en vue de postuler à un emploi. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Ces ateliers ont pour objectif d’apprendre au public jeune à se préparer à une entrevue d’embauche de façon rigoureuse, méthodique tout en respectant les valeurs et intérêts de chacun. Ils sont fondés sur une méthodologie alliant réflexion, travail individuel et synergie de groupe : ‐ Préparation à la présentation et valorisation des acquis ‐ Gestion du stress et codes de l’entreprise ‐ Simulation d’entretien de recrutement sous forme de jeu de rôles MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Un à deux bénévoles par session.Matériels : Une salle mise à disposition au sein de l’antenne Montpellier CentreFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

1 atelier d’une demi‐journée tous les 15 jours pour des groupe de 8 personnes maximum RÉSULTATS ET BILAN

21 sessions ‐ 91 jeunes concernés. PERSPECTIVES

Reconduction de l’action, en 2017, dans les mêmes conditions.



COACHING PAR L’IMAGE


PARTENAIRES : Financeurs : FIPJ Associés à l’action : FORUM‐TV

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Annissa BAKIRI, Responsable du secteur Centre ‐ Nord

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Caroline MAZEL et Didier MARTINET, Forum TV

PUBLIC VISÉ : Jeunes MLJ3M en accompagnement renforcé CIVIS

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : L’entretien d’embauche demeure la pierre angulaire du processus de recrutement. Premier véritable contact avec l’entreprise, il permet au recruteur de jauger le potentiel et le professionnalisme de chaque candidat.

Afin de démystifier l’entretien d’embauche et de comprendre l’objet de chaque question, il nous semble important d’aider le jeune à :

‐ Dépasser les représentations qu’il peut avoir sur cet entretien dual ‐ Acquérir les techniques nécessaires (communication, savoir‐être, décrire la logique de parcours…) ‐ S’approprier son histoire professionnelle pour pouvoir en faire une expression construite et concise ‐ Travailler son image et sa posture

Par cette action, nous proposons au jeune de s’inscrire dans une perspective logique d’évolution dans sa démarche d’accès à l’emploi, l’outil vidéo étant le mieux adapté à lui renvoyer une image objective, base de sa progression.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : CIP MLJ3M et 2 intervenants de FORUM‐TVMatériels : 1 salle sur l’antenne Montpellier‐Centre, 1 caméra, 1 ordinateur, 1 vidéoprojecteur Financiers : FIPJ

DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Travailler sur son discours et son image pour une meilleure maîtrise de sa présentation

professionnelle notamment lors d’entretiens ou entrées en formation qualifiante. ‐ Apprendre à mieux communiquer son projet « professionnel », ses valeurs ou ses limites en groupe

ou en rencontres professionnelles. ‐ Identifier l’image qu’ils renvoient aux autres en développant la confiance en soi et ainsi faciliter leur

insertion professionnelle. ‐ Acquérir certaines techniques de développement personnelles pour affronter une situation

génératrice de stress comme les entretiens d’embauche. ‐ Prendre conscience des représentations qui restreignent la capacité d’action ‐ Apprendre à maitriser l’information et mieux synthétiser ses arguments ‐ Aider les jeunes à lever les freins à l’expression orale ‐ Partager collectivement cet exercice et apprendre des feed‐back

RÉSULTATS ET BILAN 22 ateliers d’une journée complète sur l’antenne Montpellier‐Centre 135 jeunes coachés

PERSPECTIVES : Poursuite de l’action sur 2017


Fiche action N° : 5.2.15 Rédigée par : Mathilde CABROL

ATELIER MARCHE DE L’EMPLOI PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016



Annissa BAKIRI, responsable de secteur Centre ‐ Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Mathilde CABROL, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ :

Tous les jeunes de la mission locale OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

L’atelier marché de l’emploi est un atelier participatif (sous forme de questions / réponses) qui permet aux jeunes de se positionner sur le marché de l’emploi de Montpellier. Il traite de différents sujets comme :

‐ La démographie (type de population, augmentation du nombre d’habitants) ‐ Les conditions socio‐culturelles (niveau de vie, offre de formation) ‐ L’activité économique (type d’entreprises, création d’entreprises) ‐ Le marché de l’emploi (création de poste, employeurs principaux, secteurs qui recrutent, chômage)


Humains : 1 personne pour présenter l’atelier (Mathilde CABROL) et tous les autres membres de l’équipe pour les positionnements Matériels : 1 ordinateur et 1 rétroprojecteur ainsi qu’un livret récapitulatif de l’atelier Financiers : Aucun DÉROULEMENT DE L’ACTION

Rapide présentation de l’atelier, démarrage du Power Point avec les questions puis attente des réponses des jeunes. Suite à cela, explication de la réalité, avec souvent des chiffres à l’appui. Les questions peuvent être posées par les jeunes tout au long de l’atelier et/ou à la fin. RÉSULTATS ET BILAN

Sur 7 ateliers animés, les conseillers ont positionnés 81 jeunes et 44 sont venus pour y participer malgré les relances faites la veille de l’atelier (téléphone + mail) PERSPECTIVES

Reconduction de l’atelier en 2017 à raison de 2 ateliers / mois



ATELIERS INFORMATION ET AIDE A LA RECHERCHE

DE CONTRAT EN ALTERNANCE



PARTENAIRES :



Catherine FOURCADIER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson



PUBLIC VISÉ :

Jeunes en recherche de contrats en alternances qui candidatent sur des offres d’emploi.


Permettre à des jeunes de se préparer et de réussir leur entretien d’embauche (contrat de professionnalisation et/ou contrat d’apprentissage…)


Humains : Une Conseillère MLJ3M, Animation de l’atelier ½ journée par semaine (mardi après‐midi) Matériels : Salle de réunion et salle informatique pour les recherches sur Internet Financiers : /


Périodicité : Une fois par semaine 14h00 / 17h00 Déroulé de l’atelier : Infos sur l’alternance Travail écrit : profil du poste, compétences attendues, demandées Simulation entretien embauche : Exposé oral de son parcours de ses compétences de son projet professionnel. Savoir expliquer ses savoirs faire, ses qualités, ses expériences. Son projet à moyen et plus long terme.

RÉSULTATS ET BILAN

Bilan global sur 66 jeunes : 28 Sont toujours en recherche alternance / projet reconduit pour trouver alternance en 2017/2018, 8 en emploi, 9 en GJ, 4 en alternance, 7 sont en formation, 1 a réintégré le circuit scolaire 4 déménagements, 4 sont dans des situations particulières (en suivi et toujours en recherche de solutions). Peu de résultats en termes d’alternance, mais cet atelier permet aux jeunes de mesurer s’ils s’engagent ou non vers cet objectif, seuls quelques‐uns arrivent à l’atteindre (beaucoup de discrimination dans les secteurs de la vente, les métiers de bouche…). Si la réussite n’arrive pas assez vite les jeunes ont tendance à lâcher. Pour certains l’apprentissage sera pour l’année suivante.

PERSPECTIVES

Action à reconduire avec modifications suivantes.Cette année une référence alternance par antenne va être mise en place. Des infos collectives (sur le même modèle que celle de Samuel Valy au Centre‐ville) permettront de guider au mieux les jeunes ayant réellement le projet d’aller vers de l’alternance. Le club ne sera proposé qu’a ceux qui se seront engagés suite à la réunion d’infos collectives proposées sur Mosson.


Fiche action N° : 5.2.17 Rédigée par : Jean – Pierre DEJOSSO

ATELIER PMSMP PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : Septembre à décembre 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : / L’ACTION EST INITIÉE PAR : Jean – Pierre DEJOSSO, Conseiller en insertion antennes Montpellier Croix d’Argent et Lattes L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Jean – Pierre DEJOSSO, Conseiller en insertion antennes Montpellier Croix d’Argent et Lattes PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Préparer et accompagner les jeunes vers l’emploi via l’outil PMSMP notamment pour :

‐ La signature de contrats en alternance

‐ L’admission dans les Ecoles de l’Apprentissage

‐ L’admission dans les CFA

‐ L’intégration sur les OF

‐ La signature d’un contrat de travail MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseiller MLJ3M (Jean‐ Pierre DEJOSSO)Matériels : 1 salle de réunion et matériel bureautiqueFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION L’atelier a lieu le vendredi de 14h à 17h à l’antenne Montpellier Croix d’ArgentA raison de 5 jeunes maximum par séance. L’atelier se déroule en 2 temps : 1) Présentation des objectifs de l'atelier et repérage et ciblage des entreprises du territoire (via internet) 2) Prospection et mise en relation téléphonique (en entretien individuel) RÉSULTATS ET BILAN De septembre à décembre 2016 :

‐ 40 jeunes orientés ‐ 23 présents ‐ 9 jeunes ont signalé avoir signé une PMSMP ‐ 19 jeunes mis en relation avec des entreprises > rdv obtenus ‐ 9 jeunes ayant bénéficié d’une ré orientation sur un second atelier

PERSPECTIVES Action à reconduire


Fiche action N° : 5.2.18 Rédigée par : Jessica MORA

ATELIER DE RECHERCHE DE PMSMP PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016



Annissa BAKIRI, Responsable du secteur Centre – NordJessica MORA, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Centre L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Jessica MORA, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ :

Jeunes accompagnés sur l’antenne MLJ3M Montpellier Centre OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Présentation et mise en œuvre de la Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 conseillère MLJ3M (Jessica MORA)Matériels : Salle de réunion, Ordinateur Portable, Projecteur, PowerpointFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

Atelier mis en place 2 fois par mois (à 15 jours d’intervalle) le mardi matin de 10h30 à 12h30 Le positionnement se fait via les conseillers en insertion de l’antenne Montpellier Centre RÉSULTATS ET BILAN

Démarrage de l’atelier le 07/06/2016 9 sessions programmées jusqu’à décembre 2016

‐ 64 jeunes positionnés ‐ 43 présents dont 21 ont trouvé un stage

PERSPECTIVES

Reconduction de l’atelier sur 2017


Fiche action N° : 5.2.19 Rédigée par : Mathilde THOMAS

ATELIER DE PREPARATION ET D’AIDE A LA RECHERCHE DE STAGE



PARTENAIRES :



Mathilde Thomas, Conseillère en insertion, référente emploi, antenne Castries


Mathilde Thomas, Conseillère en insertion, référente emploi, antenne Castries

PUBLIC VISÉ :

Tout jeune en demande d’aide et de soutien dans ses démarches de recherche de stage (groupes de 6 jeunes maxi)


‐ Mieux appréhender l’environnement professionnel, ses métiers‐ Découvrir un métier ‐ Vérifier son choix de métier ‐ Conforter ses acquis aux besoins de l’entreprise ‐ Susciter le besoin d’embaucher ‐ Constituer un réseau professionnel


Humains : 1 conseillère MLJ3M (Mathilde THOMAS)Matériels : téléphone Financiers :


‐ Découverte des entreprises du territoire en fonction des secteurs d’activités visés ‐ Clarification des objectifs du stage afin de mieux cibler les entreprises ‐ Savoir communiquer avec l’entreprise : Apprentissage du phoning ‐ La rencontre avec l’employeur ‐ La convention de stage et son contenu ‐ Les devoirs et obligations du stagiaire ‐ L’importance de l’évaluation de stage/la lettre de recommandation ‐ La lettre de remerciement.

RÉSULTATS ET BILAN

Bilan positif : A l’issue de cette action, la majorité des jeunes présents ont été accueillis en stage dans une entreprise du secteur d’activité de leur choix sur une période définie. Difficultés rencontrées : les temps d’accompagnement individuel (phoning) difficilement compatible avec la gestion du groupe

PERSPECTIVES

A renouveler en envisageant une autre organisation dans le déroulement de l’action.


5.3 Les programmes d’accompagnement à l’emploi

Fiche action N° : 5.3.1 Rédigée par : Anne LEBISSONNAIS

GARANTIE JEUNES



PARTENAIRES :

Financeurs : Etat et Fonds Social Européen (FSE)Associés à l’action : : L’ASP (pour le paiement des allocations), les partenaires locaux de l’insertion pour le repérage des jeunes éligibles et les suivis spécifiques, les partenaires économiques pour développer les opportunités d’immersion et d’accès à l’emploi.


L’Etat, dans le cadre de l’initiative européenne pour l’emploi des jeunes


‐ Le directeur opérationnel de la Mission Locale,‐ L’équipe pédagogique Garantie Jeunes ‐ La Commission Départementale d’Attribution Et De Suivi (CDAS) de la Garantie Jeunes présidée par

le Préfet ou son représentant, et la commission locale GJ présidée par la DIRECCTE

PUBLIC VISÉ :

Jeunes de 18 à 25 ans, sans aucune situation au moment de leur entrée dans le dispositif (ni en emploi, ni en formation, ni en scolarité), en situation de précarité financière (ressources inférieures au plafond du RSA), familiale (décohabitants ou cohabitants sans soutien familial) et social (jeunes sous‐mains de justice etc.) Le niveau de qualification n’est pas un critère d’éligibilité ; en revanche, les jeunes doivent être volontaires et disponibles pour s’engager dans une démarche active.


Le dispositif vise l’accès à l’emploi et à l’autonomie sociale et professionnelle. Le jeune signe un contrat d’engagement d’un an avec la Mission Locale. Afin de sécuriser son parcours, le jeune bénéficie d’une garantie de ressource mensuelle d’un montant de 461,261 euros. Il doit effectuer au minimum 80 jours d’expérience professionnelle durant l’année (sous forme de stages ou de contrats de travail). De janvier à décembre 2016, l’objectif était de 615 jeunes entrés dans la Garantie Jeunes.


Humains : 8 conseillers en insertion sociale et professionnelle, une assistante administrative, une chargée d’accueil, un médiateur, une responsable de site, une animatrice pédagogique Matériels : Locaux dédiés à la Garantie Jeunes (plus de 600 m2) avec : salles d’ateliers (équipées de vidéos projecteurs), salle informatique à disposition des jeunes (15 ordinateurs), des bureaux pour les conseillers, un studio pour des ateliers vidéo. Financiers :



Le parcours des jeunes dans la Garantie Jeunes :

Les jeunes qui intègrent la Garantie Jeunes sont accompagnés durant un an par un binôme de conseillers ; ils effectuent tout d’abord une phase de quatre semaines d’ateliers collectifs et intensifs (par groupe d’une quinzaine de jeunes). La première semaine est destinée à la cohésion d’équipe et aux règles de vie en collectif (avec la rédaction d’une Charte et la création d’un blason) mais aussi au repérage de ses compétences fortes et de son style de communication avec les autres (atelier « compétences génériques », atelier « expérience forte » et atelier « couleurs », notamment). La deuxième semaine est consacrée principalement à la connaissance de l’environnement social et économique. Des ateliers sur la mobilité, la gestion du budget ou

la santé sont organisés, animés par des professionnels de la Mission Locale, spécialistes de chacune des problématiques. Les deuxième et troisième semaines sont destinées à la préparation à l’emploi et la

recherche de stages mais aussi à des rencontres avec des employeurs et à des visites d’entreprises. Des ateliers spécifiques sur les contrats de travail, les Emplois d’avenir ou l’intérim sont organisés chaque mois. Enfin, tous les jeunes sont formés à la santé et à la sécurité au travail et aux risques électriques, grâce à l’intervention d’un prestataire extérieur.

Après cette phase collective, les jeunes entrent en stage (PMSMP) pour deux semaines avant d’entamer la phase d’accompagnement plus individualisée vers l’autonomie. Des temps de regroupement sont cependant organisés pour maintenir la dynamique collective. Un atelier emploi est organisé notamment tous les lundis et mercredis matin, avec l’appui d’un parrain et durant lequel les jeunes peuvent se retrouver collectivement pour effectuer leurs recherches d’entreprises ou améliorer leurs CV et leurs lettres de motivation. Des permanences santé et sur le logement sont mis en place une fois par semaine ainsi que des actions sur des thématiques liés à la prévention des addictions ou à la citoyenneté (ateliers « Prévention dansée », « murs de paroles », visite du Conseil départemental, ateliers vidéo, par exemple).

Le rapprochement des jeunes avec le monde de l’entreprise :

Chaque groupe est parrainé par une entreprise, un grand groupe, comme EDF, la Poste, la SNCF, DELL ou Carrefour, une petite entreprise ou une agence d’intérim comme CRIT. Les jeunes ont ainsi l’occasion de rencontrer les responsables de ces entreprises pour des échanges sur les métiers exercés dans ces sociétés, pour réaliser des jobs dating (AXETT), des immersions (Carrefour), ou pour visiter l’entreprise (visites organisées à EDF – centrale de Tricastin ou DELL Montpellier, par exemple). Par ailleurs, les parrains du réseau de parrainage de la MLJ3M sont mobilisés pour intervenir sur la préparation aux entretiens de recrutement ; ils effectuent des simulations d’entretiens pour les jeunes positionnés sur des offres d’emploi. Les développeurs de la MLJ3M mettent en place également des actions spécifiques sur les secteurs d’activités pour les jeunes ayant un projet professionnel dans le secteur concerné : atelier sur les métiers du BTP et travaux publics (en partenariat avec les Compagnons bâtisseurs), ateliers sur les métiers du commerce et de la grande distribution.


Enfin, des actions organisées en lien avec des partenaires, comme les visites d’entreprises avec FACE Hérault ou des Forum emploi (TAF), ont été l’occasion pour les jeunes de rencontrer des professionnels, de mieux connaitre l’environnement économique et de se positionner sur des offres d’emploi. L’allocation versée aux jeunes :

L’allocation est forfaitaire, d’un montant mensuel équivalent à celui du RSA. Elle est versée au nom de l’Etat par l’ASP et conditionnée à la déclaration mensuelle par le jeune de ses revenus d’activité. Elle est intégralement cumulable avec les ressources d’activité du jeune tant que celles‐ci ne dépassent pas un montant mensuel net de 300 euros ; elle est dégressive au‐delà de ce montant et s’annule lorsque le total des ressources équivaut à 80% du montant mensuel du SMIC brut. Les allocations Garantie Jeunes versées aux jeunes entrés dans le dispositif entre janvier et décembre 2016 représentent un montant de 953597.68 euros. RÉSULTATS ET BILAN

572 jeunes sont entrés dans la Garantie Jeunes en 2016, dont :‐ 33 % sont issus des quartiers Politique de la Ville ‐ 60% sont des hommes ‐ 58% sont âgés de 17 à 21 ans ‐ 70% relèvent du niveau V à VI

Résultats quantitatifs au 31/12/2016 :

Emploi <6 mois Contrat aidés CDI Immersion PMSMP Formation 402 15 29 418 13

Une étude qualitative est en cours sur la question de la progression des jeunes vers l’autonomie, avec l’appui d’une stagiaire en Master 2. Une trentaine d’entretiens semi‐directifs sont menés avec des jeunes ayant effectué leur parcours d’un an, permettant de mesurer leurs acquis en matière de « compétences sociales ». Ils compléteront l’analyse des fiches de progression vers l’autonomie. PERSPECTIVES

Poursuite du dispositif en 2017, avec un objectif de 780 jeunes


Fiche action N° : 5.3.2 Rédigée par : Valérie FRAISSE

Accompagnement innovant ADIR / IEJ PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Les fonds européens (IEJ et FSE) et l’EtatAssociés à l’action : Alternance Languedoc, Aquarius Théâtre, Centre APAJ, Cie des nuits partagées, Cie du Passage, Cie La Morena, Forum TV, Groupe El, Harmonia, In&Sens, La Niak Cie, Octopus Expression, SARL Emotions, UFOLEP. L’ACTION EST INITIÉE PAR : la MLJ3M. L’ACTION EST ANIMÉE PAR : la MLJ3M. PUBLIC VISÉ : Jeunes NEET 16‐25 ans désireux d’un accompagnement court et intensif, sans conditions de niveau mais présentant des fragilités ou un manque d’expérience. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Le projet IEJ a permis à la MLJ3M de proposer un accompagnement renforcé aux jeunes NEET qui jusque‐là avaient du mal à s’engager dans un accompagnement sur une durée longue pour eux, durée de un an bien souvent (cas du CIVIS notamment) ou dont le suivi mensuel n’est pas suffisant pour eux. L IEJ a permis de créer une proposition d’accompagnement qui réponde aux besoins des jeunes :

Un engagement dans le temps limité (3 mois renouvelable), Une présence assidue auprès d’eux, un suivi toutes les semaines, Une dynamique soutenante et collective, Un accompagnement qui propose des activités pour nourrir l’estime de soi et la confiance en soi,

L’objectif 2016 IEJ/ADIR était donc d’accompagner 184 jeunes NEET et de les remettre en dynamique personnelle et en parcours professionnel. L’accompagnement doit leur permettre d’accéder à un emploi (CDD, CDI, CAE, CIE, EA, contrat en alternance), à une mission d’engagement en milieu professionnel (service civique), à une formation professionnelle pré‐qualifiante ou qualifiante (remettre en dynamique un projet professionnel, un souhait, un désir d’apprendre et de se former à un métier, un secteur) ou d’acquérir de l’expérience professionnelle par le biais des PMSMP. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : quatre conseillers en insertion professionnelle, une assistante administrative, une coordinatrice, et le soutien des experts transversaux (Mobilité, Santé,…). Partenaires : 25 conventions partenariales ont été réalisées. Financiers : 340 727,25 € (NB : actions IEJ ADIR et REPERAGE). DÉROULEMENT DE L’ACTION : L’ADIR (accompagnement dynamique pour une insertion réussie) propose donc un parcours en deux temps. Une première période de 3 mois alterne un entretien individuel et un collectif chaque semaine (deux contacts par semaine) afin de lever un maximum de freins. Dans cette première période un bilan mobilité et un bilan santé leur sont proposés. Par ailleurs, des ateliers visant à soutenir l’aisance relationnelle et sa communication professionnelle d’une part et la confiance en soi et l’estime de soi d’autre part ont été mis en œuvre (collectif team building, ateliers couleurs, présentation croisée, atelier se connaître et se reconnaître, atelier photo‐langage, coaching vidéo…)


Dans cette première période chaque groupe bénéficie également d’une activité dite support. Cette activité propose un espace‐temps en dehors de nos interventions habituelles (et avec l’aide de partenaires extérieurs) et est centrée sur le plaisir à découvrir, à ressentir. Elle met en scène le corps et l’expression de soi de manière systématique et joue de l’aspect créatif et ludique : improvisation théâtrale, communication et théâtre, corps et voix, activités de pleines nature, HIP HOP, danse, cirque, photos, vidéos, expression corporelle et vocale, atelier créatif, activités sportives, reportages… Concernant l’axe professionnel, en plus des entretiens individuels de suivi, des ateliers visant à les faire monter en compétence leurs sont proposés : présentation des contrats, information sur les besoins en main d’œuvre (BMO), connaissance du tissu économique, ateliers CV et lettre de motivation, atelier stratégies de recherche d’emploi, préparation aux enquêtes métiers, préparation aux entretiens d’embauche, training vidéo‐présentation rapide, atelier recherche de stage (PMSMP systématique), tests psychotechniques, visites d’entreprises, sollicitation du réseau d’entreprises de la Mission Locale, atelier optimiser sa recherche d’emploi par les outils numériques… Certains jeunes pourront même se voir proposer une formation/action pour « construire » un ordinateur, savoir réparer les pannes courantes et repartir avec leur propre ordinateur (Re Use) La deuxième période est essentiellement centrée sur la recherche de solutions adaptées au parcours, profil et désir du jeune. Cette phase d’accélération dans les recherches se concrétise par des mises en relation avec des offres gérées ou pas par la mission locale, par des mises en situations professionnelles (PMSMP) afin de se faire connaître des employeurs et susciter l’embauche et par des rencontres entreprises et/ou organismes de formation. RÉSULTATS ET BILAN Notre objectif était de 184 jeunes en ADIR. Nous avons finalement accompagnés 221 jeunes en 2016. Certains d’entre eux étant rentrés en fin d’année 2016 (Oct et Nov 2016) sont toujours en début d’année 2017 en cours d’accompagnement (sortie prévue fin mars et fin avril). 20 groupes ont été accompagnés Résultats à ce jour : 221 jeunes entrés en ADIR, dont 10 abandons rapides. Sur les 221 accompagnés : 94 sont sortis en emploi (soit 42.5%), 34 en formation (soit 15.4%) et 141 en Immersion Professionnelle (soit 64% en PMSMP). 57.9% des 221 jeunes accompagnés sont à ce jour sortis pour Emploi ou Formation (soit 70% de sorties positives par rapport à l’objectif). Typologie du public entré en ADIR : Sexe : 63.3% de femmes et 36.7% d’hommes. Age : 1.4% de mineurs ; 44.3% âgés de 18 à 21 ans ; 54.3% âgés de 22 à 25 ans. Niveau III et + : 9% Niveau IV : 52% Niveau V : 32% Niveau VI et V bis : 7%


PERSPECTIVES La mise en œuvre en 2016 de l’accompagnement IEJ ADIR sur l’année 2016 a produit des résultats, tant quantitatifs que qualitatifs, au‐delà des objectifs attendus. Cela nous encourage donc à poursuivre dans la même voie pour l’année 2017. Toutefois, il pourrait être envisagé d’élargir les propositions en matière d’activité support pour répondre à des besoins spécifiques. Certains jeunes n’ont pas adhéré à l’activité support théâtre, programmée à la fin du 1er mois d’accompagnement et, n’ont pu bénéficier de la dynamique positive attendue ce qui, dans certains cas, peut avoir un impact sur la suite de l’accompagnement (démotivation, désengagement). Par ailleurs, la mobilisation impulsée par un accompagnement intensif, intégrant des phases collectives (ateliers + activité support) au cours des 3 premiers mois, peut fléchir à partir du 4ème mois et dès lors que la situation du jeune n’évolue pas. Un besoin de redynamisation pourrait amener à la construction d’une offre de service complémentaire, plus souple, plus réactive et transversale, accessible à tous les jeunes en accompagnement (quelle que soit la date d’entrée en accompagnement, le lieu d’accueil, la CIP référente).


Fiche action N° : 5.3.3 Rédigée par : Hayat BOUSDIRA

IEJ REPERAGE DES JEUNES NEETET ORIENTATION VERS LES DISPOSITIFS D’ACCOMPAGNEMENT

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : DU 11 AVRIL 2016 AU 31/12/2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : FSE Associés à l’action : Pôle Emploi, Education Nationale, CIO L’ACTION EST INITIÉE PAR : Directeur Opérationnel Monsieur Abder ABOUITMAN L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Conseillère référente IEJ Repérage Madame Hayat BOUSDIRA PUBLIC VISÉ : Les jeunes NEET OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Repérer 200 jeunes NEET et assurer leur orientation sur les dispositifs d’accompagnement renforcé MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 Conseillère référente « Repérage » et 1 Assistante administrativeMatériels : Outils bureautiques Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐Informations collectives dans les antennes‐Information collectives à Pôle Emploi Malbosc ‐Permanence d’entretiens individuels sur les antennes RÉSULTATS ET BILAN

‐ 481 jeunes orientés dont 349 par les antennes‐ 21 réunions d’information collective de présentation des dispositifs, au sein des antennes mais

également au sein de Pôle Emploi Malbosc ‐ 530 entretiens individuels réalisés (information + diagnostic approfondi) ‐ 213 dossiers complets (Fiche diagnostic, Feuille d'émargement, Attestation NEET, Pièce d'identité,

Justificatif de domicile) ‐ 71 jeunes résidants en QPV ‐ 91 entrées en Garanties jeunes ‐ 24 entrées en IEJ accompagnement ‐ 147 entrées en PPAE ‐ 28 entrées en emploi / formation ‐ 15 entrées en dispositif autres (Réussite apprentissage, CIVIS…)

PERSPECTIVES Poursuite de l’action en 2017 selon les mêmes modalités mises en œuvre en 2016.


Fiche action N° : 5.3.4 Rédigée par : Florian BURLET

EMPLOIS D’AVENIR



PARTENAIRES :

Financeurs : Etat Associés à l’action : Pôle emploi, Cap emploi, DIRECCTE, les OPCA


L’Etat. Le contrat Emploi d’Avenir est inscrit au code du travail ‐ L 5134‐110 : Objet de la loi, Faciliter l’insertion professionnelle et l’accès à la qualification de jeunes sans emploi âgés de 16 à 25 ans


Florian BURLET – Chargé du développement et de l’animation des dispositifs d’accompagnement

PUBLIC VISÉ :

Jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire sans diplôme validé Jeunes de 16 à 25 ans diplômés d’un niveau V (CAP‐BEP) pouvant justifier de 6 mois de recherche d’emploi dans les 12 mois précédent leur embauche – A titre dérogatoire, jeunes de 16 à 25 ans résidents en QPV ou diplômés d’un niveau BAC à un niveau BAC +3 pouvant justifier de 12 mois de recherche d’emploi dans les 18 mois précédent leur embauche. Dispositif étendu aux – de 30 ans pour les jeunes ayant une reconnaissance de travailleur handicapé.


L’objectif de ce contrat, d’une durée de 36 mois à temps plein, est de permettre aux jeunes d’avoir une expérience professionnelle stable (bien souvent leur 1ère expérience) et de construire un réel projet professionnel grâce à la mise en place obligatoire d’un plan de formation validé par la Mission Locale. Cette (ces) formation(s) permettra(ont) au jeune d’avoir un niveau de qualification supérieur afin d’optimiser ses chances de trouver un emploi à durée indéterminée à l’issue de ce contrat. Le rôle citoyen des employeurs est mis en valeur, dans le sens où ils investissent sur l’avenir d’un jeune. Pour bon nombre d’employeurs, ce contrat est également une réelle opportunité qui répond à leur problématique en matière de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). En effet, recruter un jeune en emploi d’avenir sur 3 ans, c’est investir sur de futurs profils compétents et tout en anticipant sur les futurs départs à la retraite. Il faut également ajouter que cet investissement se fait à un coût très modéré puisque l’Etat rembourse 75% du SMIC Brut sur ces contrats dans le secteur non marchand et 35% pour les entreprises du secteur marchand.


Humains : ‐ 4 Responsables territoriaux, ‐ 1 Chargé de développement, ‐ 1 Chargé des relations entreprises, ‐ 4 conseillers développeurs de branche, ‐ 3 CIP « référents emploi », ‐ 1 mise à disposition Pôle emploi ‐ 2 assistantes administratives ‐ l’ensemble des CIP de la MLJ3M

Matériels : Antennes de la MLJ3M + Plateforme opérationnelleFinanciers :



L’action se déroule en plusieurs phases : 1/ Information des CIP sur les modalités liées au contrat et à l’accompagnement proposé au cours des 3 ans 2/ Présentation du contrat auprès des entreprises et du dossier d’engagement au niveau tutorat et formation 3/ Rencontre de l’entreprise pour l’analyse du poste de travail proposé et rédaction de l’offre détaillée 4/ Saisie de l’offre d’emploi dans le logiciel P3 et diffusion auprès des services de Pôle emploi 5/ Réception des candidatures Mission Locale + Pôle emploi + Cap emploi (si offre ouverte au public TH) (5 candidatures Pôle emploi + 5 ML + 2 Cap Emploi) 6/ Présélection des candidats en Mission Locale en entretien de pré‐recrutement (pour les candidats Mission locale) 7/ Présentation des candidatures présélectionnées par nos services (candidats MLJ3M + candidats Pôle emploi + candidats Cap Emploi) = 10 candidatures présentées à l’employeur au maximum 8/ Accompagnement au montage du dossier, CERFA + Doc d’engagement et de suivi avec plan de formation détaillé 9/ Suivi du jeune en poste pendant 3 ans au travers d’entretien planifiés en lien avec le tuteur et le CIP référent du jeune 10/ Bilan final 2 mois avant la fin du contrat pour valider la pérennisation sur le poste ou anticiper la sortie vers un autre employeur RÉSULTATS ET BILAN

525 contrats signés en 2016 avec un objectif attribué de 500 soit 105 % de l’objectif PERSPECTIVES

Action reconduite en 2017 avec un volume National de 35000 nouveaux Emplois d’avenir annoncé en début d’année


Fiche action N° : 5.3.5 Rédigée par : Abder ABOUITMAN Marilyne DUMANOIS

L’ACCOMPAGNEMENT EN CONTRAT D’INSERTION DANS LA VIE SOCIALE ‐ CIVIS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : DIRECCTE LRAssociés à l’action : ASP L’ACTION EST INITIÉE PAR : La loi de programmation pour la cohésion sociale du 18 janvier 2005 a créé un dispositif d’accompagnement vers l’emploi durable, le CIVIS. Les ML sont désignées comme opérateurs exclusifs pour sa mise en œuvre. L’ACTION EST ANIMÉE PAR : ‐ Le directeur opérationnel qui assure le pilotage du programme,‐ Les responsables territoriaux pour la coordination et le suivi au niveau des équipes, ‐ Les conseillers pour la mise en œuvre des parcours d’accompagnement, ‐ Les conseillers développeurs et le service relations entreprises pour la mise en place d’actions en lien avec les entreprises,

‐ Les deux assistantes sociales, membres de l’équipe pour l’accompagnement social, ‐ L’animatrice du partenariat avec Pôle emploi qui assure l’interface avec l’agence et l’appui aux équipes dans la mise en œuvre des mesures et prestations. PUBLIC VISÉ : Le public potentiel du CIVIS demeure constitué de jeunes de niveau bac au maximum, ou ayant interrompu un premier cycle universitaire et rencontrant des difficultés particulières d’insertion sociale et professionnelle.L’accompagnement « personnalisé » vise ainsi les jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus, de niveau V et IV, en difficulté et confrontés à un risque d’exclusion professionnelle. Un renforcement de l’accompagnement (CIVIS renforcé) est prévu pour les jeunes peu ou pas qualifiés (niveau VI et V bis). OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : La mise en œuvre d’un accompagnement global, sans discontinuité, pour l’accès à l’emploi durable des jeunes en difficulté grâce à un travail sur la levée des freins sociaux et professionnels. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Matériels: Système d’information I‐Milo, les actions relevant du FIPJ, les allocations CIVIS, le réseau de partenaires MLJ3M afin de mobiliser les mesures et actions les plus adaptées à la réussite de l’accompagnement, les outils et ressources de la MLJ3M. Financiers : 139 945 € (allocation CIVIS versée aux jeunes) DÉROULEMENT DE L’ACTION Après repérage des jeunes, le conseiller formalise l’accompagnement par la co‐signature du contrat CIVIS. Celui‐ci fixe la durée du parcours (durée initiale de 1 an avec possibilité de renouvellement) et le référent chargé de l’accompagnement. Le jeune se voit appliquer le statut de stagiaire de la formation professionnelle, le bénéfice du régime général de la sécurité sociale, la possibilité d’un soutien financier sous la forme d’une allocation pouvant atteindre 1 800 € par an et 450 € maximum par mois, des périodes de Mise en Situation en Milieu Professionnel(PMSMP).


Pour les jeunes sans qualification, un accompagnement personnalisé et renforcé est mis en œuvre. Il se traduit par des entretiens réguliers avec un référent unique (soit un entretien par semaine durant les trois premiers mois et au moins une fois par mois jusqu’au terme de l’accompagnement). Il s’agit d’apporter une réponse globale, sans discontinuité, avec mobilisation de l’ensemble des mesures, outils et actions disponibles sur le territoire. L’objectif est de construire un parcours adapté en vue de l’accès à l’emploi du jeune, avec une orientation prioritaire vers les métiers ou les secteurs d’activités qui recrutent. Pour les jeunes de niveau V et IV, l’accompagnement est assuré par un référent unique, qui apprécie en fonction de la situation du jeune et des difficultés qu’il rencontre pour accéder à l’emploi, la fréquence et la nature des contacts avec le jeune. Travail en cohérence du parcours des jeunes par le développement de réponses à des problématiques récurrentes (logement, mobilité, consolidation des savoirs de base et santé) ou à des carences liées à la connaissance de l’environnement « entreprise ». RÉSULTATS ET BILAN L’objectif conventionnel 2016 était fixé à 1 500 jeunes à accompagner dont 750 en accompagnement renforcé. Répartition des entrées et sorties du dispositif / objectifs CPO 2016 :

Au 31/12/2016 Objectif 2016 Résultat 2016 % réalisation

Jeunes entrés en CIVIS 1 500 1 163 92,6

‐ Dont CIVIS renforcés 750 525 70

‐ Dont CIVIS classiques 750 638 85

LES SORTIES CIVIS

Jeunes sortis en Emploi 619

Jeunes sortis en Emploi

durable 336

Jeunes sortis en Alternance 149

PERSPECTIVES Arrêt du programme CIVIS au 31/12/16.



CIVIS – ACTIONS FIPJ PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : DIRECCTE LRAssociés à l’action : Unité Territoriale de l’Héraultl’AETE, les auto‐écoles de Montpellier Méditerranée Métropole, Forum TV, l’Institut de Victimologie Languedoc‐Roussillon, Nouas, Orientation et stratégies, Résurgences 34, Acteurs, L’ACTION EST INITIÉE PAR : La loi de programmation pour la cohésion sociale du 18 janvier 2005 a créé un dispositif d’accompagnement vers l’emploi durable, le CIVIS. Les Missions Locales sont désignées comme opérateurs exclusifs pour sa mise en œuvre. L’ACTION EST ANIMÉE PAR : ‐ Le directeur opérationnel qui assure le pilotage du programme,‐ Les responsables territoriaux pour la coordination et le suivi au niveau des équipes, ‐ Les conseillers pour la mise en œuvre des parcours d’accompagnement, ‐ Les conseillers développeurs et le service relations entreprises pour la mise en place d’actions en lien avec les entreprises,

‐ Les deux assistantes sociales, membres de l’équipe pour l’accompagnement social, ‐ L’animatrice du partenariat avec Pôle emploi qui assure l’interface avec l’agence et l’appui aux équipes dans la mise en œuvre des mesures et prestations. PUBLIC VISÉ : Le public potentiel du CIVIS demeure constitué de jeunes de niveau bac au maximum, ou ayant interrompu un premier cycle universitaire et rencontrant des difficultés particulières d’insertion sociale et professionnelle.L’accompagnement « personnalisé » vise ainsi les jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus, de niveau V et IV, en difficulté et confrontés à un risque d’exclusion professionnelle. Un renforcement de l’accompagnement (CIVIS renforcé) est prévu pour les jeunes peu ou pas qualifiés (niveau VI et V bis). OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : La mise en œuvre d’un accompagnement global, sans discontinuité, pour l’accès à l’emploi durable des jeunes en difficulté grâce à un travail sur la levée des freins sociaux et professionnels. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Matériels: Système d’information I‐Milo, les actions relevant du FIPJ, les allocations CIVIS, le réseau de partenaires MLJ3M afin de mobiliser les mesures et actions les plus adaptées à la réussite de l’accompagnement, les outils et ressources de la MLJ3M. Financiers : Montant de l’enveloppe globale FIPJ « Classique » 58 057 €. Montant de l’enveloppe globale FIPJ « QPV » 30 000 €.


DÉROULEMENT DE L’ACTION Travail en cohérence du parcours des jeunes par le développement de réponses à des problématiques récurrentes (logement, mobilité, consolidation des savoirs de base et santé) ou à des carences liées à la connaissance de l’environnement « entreprise ». Pour cela : ‐ Mise en œuvre d’actions dans le cadre du FIPJ en lien étroit avec la coordinatrice Emploi Formation, Mme Elisabeth MIFSUD, animatrice territoriale, de l’Unité Territoriale de l’Hérault (choix des thèmes prioritaires et des partenaires porteurs d’actions). ‐ Une convention de mise en œuvre du CIVIS FIPJ « Classique » a été signée avec l’Etat pour un montant total de 58 057 €, au bénéfice de 12 actions en lien avec 7 partenaires et 9 auto–écoles (chiffres non consolidés) :

‐ aide à la mobilité, ‐ bilan pour les jeunes à visée professionnelle, ‐ bilan d’orientation, ‐ levée les freins à l’insertion professionnelle par la prise en charge d’accompagnements psychologiques, ‐ Echanges européens autour du numérique, tremplin vers l’insertion professionnelle ‐ permanences coaching, ‐ coaching Alternance, ‐ aide à la création d’entreprise, ‐ préparation au forum Albertville, ‐ préparation de jeunes avec France Volontaires, ‐ aide au logement temporaire, ‐ bilans psychotechniques,

Les actions basées sur l’aide individuelle sont dotées de commissions d’attribution animées par les assistantes sociales Pour l’action santé, l’évaluation du besoin est faite par la coordinatrice du pôle ressources santé. Les actions mobilité et logement sont animées par des commissions composées de conseillers en insertion professionnelle, de chargés d’accueil, et coordonnées par la responsable des pôles mobilité et logement. ‐ Une convention de mise en œuvre du CIVIS FIPJ spécifique pour les jeunes issus des QPV a été signée avec l’Etat pour un montant total de 30 000 €, au bénéfice de 4 actions en lien avec 4 partenaires :

‐ gestion du stress pour optimiser ses capacités, ‐ atelier vidéo et réalisation de reportages et d’émissions, ‐ définition du projet professionnel et acquisition de savoir‐être, ‐ coaching Alternance.

‐ PERSPECTIVES Arrêt du programme CIVIS au 31/12/16 et donc du FIPJ.


Fiche action N° : 5.3.7 Rédigée par : Dominique FAURE

ACCOMPAGNEMENT SUIVI DELEGUE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Pôle emploiAssociés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Pôle emploi et la Mission locale des jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Dominique FAURE, Mise à disposition Pole Emploi chargée du pilotage et de la coordination du Suivi Délégué PUBLIC VISÉ : Jeunes de moins de 26 ans dont l’accès ou le retour à l’emploi va de pair avec la résolution de difficultés sociales, personnelles ou de santé et qui ont un besoin d’accompagnement personnalisé en raison de leur distance à l’emploi. Parmi les critères principaux on peut retenir :

‐ Un projet professionnel mal défini ou en inadéquation avec le marché du travail. ‐ Une situation personnelle susceptible d’être un frein à l’accès ou au maintien dans l’emploi. ‐ Une absence de repère ou de réseau dans la recherche d’emploi ou un découragement par des

échecs successifs.

Un niveau de qualification insuffisant au regard du projet professionnel. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : La coopération entre Pôle Emploi et La Mission Locale Métropole de Montpellier s’inscrit dans un projet local de coopération. Le Projet Locale de Coopération s’appuie sur 3 principes : 1) Le Principe de Complémentarité : Le partenariat doit viser à coordonner l’action des deux réseaux pour un service rendu aux jeunes plus efficace, en évitant autant que possible les doubles accompagnements Le Suivi Délégué propose à chaque jeune, une offre qui intègre dans l’accompagnement personnalisé une mobilisation adaptée des dispositifs et des outils d’insertion sociale. 2) Le Principe de Réciprocité : Chaque jeune peut bénéficier à tout moment des 2 offres de service ; les offres de service doivent être mobilisées selon les modalités définies. 3) Le Principe de Collaboration : Travailler sur des activités transversales : Forum, alternance etc… Nécessité de partager la connaissance des projets Nécessité de communiquer sur les PA bassin. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Tous les Conseillers Mission LocaleMatériels : Complémentarité des Applicatifs DUDE et I‐MiloNécessité la Formation et l’Habilitation des Conseillers Mission Locale à I Milo Formation des conseillers à la gestion des portefeuilles Accompagnement Suivi délégué dans I.Milo Financiers :


DÉROULEMENT DE L’ACTION Du 01 Janvier 2016 au 31 Décembre 2016 La délégation de l’accompagnement se fait au regard des besoins du jeune et de son degré d’autonomie sociale et professionnelle La mise en place du Suivi Délégué passe par : ‐ Une phase de prescription au niveau des conseillers Pole Emploi ‐ Puis par une phase d’acceptation chez le partenaire dès lors que le jeune se présente à l’information

collective d’entrée en suivi délégué. Le démarrage de l’accompagnement est formalisé lors de l’entretien individuel avec le conseiller Mission Locale, il court pour 32 Mois dans la limite des 26 ans révolus. Fin de l’Accompagnement : L’accompagnement prend fin pour les motifs suivants : ‐ Sortie positive : Contrat de plus de 6 mois, formation qualifiante ‐ Déménagement Cessation d’inscription de + de 6mois

RÉSULTATS ET BILAN a) Le projet local de coopération s’est appuyé sur une offre de service partenariale prenant en compte :

‐ La place des bénéficiaires publics cible : Il est important de poser le bon diagnostic pour garantir le bon service au bon moment et cibler les personnes qui en ont le plus besoin. ‐ La logique de service et de complémentarité des services ‐ L’accessibilité des services dans une logique de proximité pour le public. ‐ L’accompagnement global du public cible

b) Mise en place d’une équipe de Conseillers Référents Pôle emploi à la Mission Locale pour apporter un appui technique à la gestion des portefeuilles

Résultats : Objectif 2016 : Socle Minimum à atteindre 1467 Entrées Réalisé : 1598 Entrées en Accompagnement soit 108,93 % de l’objectif fixé.

Motif de sortie du dispositif Total

Mineurs Sous total

18‐21 Sous total

22‐25 Sous total

26+ Sous total F H F H F H F H

Alternance 1 0 1 7 16 23 13 18 31 3 3 6 61

Demandeur d'emploi 7 8 15 79 103 182 156 162 318 115 99 214 727

Emploi 1 0 1 42 35 77 80 101 181 82 57 139 398

Formation 1 2 3 15 13 28 18 5 23 12 9 21 75

Immersion en entreprise 0 1 1 0 3 3 3 0 3 0 0 0 7

Non prof. 1 0 1 5 0 5 7 2 9 4 1 5 20

PMSMP 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0 0 0 2

Scolarité 0 0 0 6 3 9 3 4 7 2 0 2 18

Total 11 11 22 154 173 327 280 294 574 218 169 387 1 308

PERSPECTIVES Renforcer les éléments de coopération déjà existants, pour s’appuyer sur un partenariat qui offre des complémentarités opérationnelles de métiers. Favoriser et encourager l’intensification et la qualité des échanges professionnels par des actions collaboratives


Fiche action N° : 5.3.8 Rédigée par : Anne LE BISSONNAIS

PARRAINAGE – TREMPLIN VERS L’EMPLOI PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : DIRECCTE, ACSE Associés à l’action : l’ensemble des parrains‐marraines bénévoles L’ACTION EST INITIÉE PAR : Abder Abouitman, Directeur opérationnel MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Anne LE BISSONNAIS, Chargée de projet PUBLIC VISÉ : Jeunes demandeurs d’emploi, suivis à la Mission Locale, âgés de 18 à 25 ans, avec ou sans qualification, orientés par les conseillers référents et en recherche active d’emploi OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Accompagner vers l’emploi les jeunes dépourvus de réseaux professionnels et de connaissance du monde et des codes de l’entreprise. Promouvoir l’égalité de chances en faisant bénéficier ces jeunes de l’expérience professionnelle, de la connaissance du monde de l’entreprise et des réseaux des parrains et marraines. Favoriser la transmission intergénérationnelle. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 48 marraines et parrains, en activités ou à la retraite, engagés bénévolement, à titre individuel, ainsi que 8 « jeunes marraines et jeunes parrains » et l’animatrice du réseau de parrainage (A. LE BISSONNAIS) Matériels : Mise à disposition de salles de réunion et de bureaux pour les rencontres entre les parrains et les jeunes parrainés. Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Les jeunes sont orientés sur l’action parrainage par les conseillers référents (envoi du CV et de la fiche de liaison à l’animatrice parrainage). L’animatrice assure la mise en relation des jeunes avec les parrains. ‐ Les rendez‐vous entre les parrains/marraines et leur(e)s filleul(e)s ont lieu ensuite tous les 15 jours en moyenne, avec la plupart du temps un certain nombre d’échanges par courriel ou téléphone entre les rendez‐vous ; selon les besoins, les parrains préparent leur filleul aux entretiens de recrutement, les conseillent sur leurs outils de recherche d’emploi ou les aident dans la construction de leur réseau professionnel. ‐ Par ailleurs, des rencontres conviviales et de travail réunissent régulièrement les parrains/marraines (petit‐déjeuner jeunes‐parrains, déjeuner « parrains »), permettant ainsi de créer du lien et des échanges d’expériences et de compétences (réseau de parrains). En outre, des réunions individuelles et collectives sont organisées avec les nouveaux parrains/marraines pour présenter l’action et la méthodologie mise en œuvre. Ces rencontres sont des occasions de formation pour les parrains/marraines ‐ L’articulation de l’action parrainage avec le dispositif Garantie Jeunes, démarré en septembre 2015, s’est poursuivie en 2016, avec en particulier une présence d’un parrain dans les Ateliers Dynamique Action des lundis et mercredis matin. Il aide les jeunes à améliorer leur CV, leur LM etc. (avec un regard « employeur »,


complémentaire à celui des conseillers) ; il peut également réaliser avec eux une simulation d’entretien, des conseils etc. et enclencher ainsi un « parrainage classique ». Une trentaine de chefs d’entreprises se sont aussi engagés dans le parrainage d’un groupe Garantie Jeunes qui démarre par une présentation de l’entreprise aux jeunes et se poursuit par une visite d’entreprise, un jobs dating ou des immersions en situation de travail. Autant d’occasions de rapprocher les jeunes du monde de l’entreprise. ‐ L’action de parrainage du parrainage de jeunes par des jeunes mis en œuvre en 2015, s’est poursuivie en 2016 : des jeunes accompagnés par la Mission Locale et entrés en emploi, se sont engagés pour accompagner bénévolement d’autres jeunes de 18 à 25 ans, inscrits ou non à la Mission Locale, éloignés de l’emploi, qu’ils ont repérés et cooptés. Ils ont permis à ces jeunes de se rapprocher des services de la Mission Locale dans un premier temps puis du monde de l’entreprise ; ils leur ont apporté conseils sur l’emploi et suivi rapproché (parfois quotidiennement) pour leur redonner confiance et permettre d’entrer dans une dynamique d’insertion professionnelle. RÉSULTATS ET BILAN ‐ 48 parrains/marraines sont membres du réseau de parrainage de la MLJ3M, ainsi que 8 jeunes parrains/marraines ‐ 155 candidatures de jeunes à l’action parrainage ont été transmises par les conseillers ‐ 129 jeunes sont entrés dans l’action parrainage en 2016, dont 58 issus des quartiers prioritaires : > 35 jeunes ont trouvé une solution en emploi (CDI, CDD, intérim, alternance) dont 13 jeunes QPV > 11 jeunes sont entrés en formation dont 6 jeunes QPV > 20 jeunes sont entrés en stages ou en service civique dont 13 jeunes QPV PERSPECTIVES Action reconduite en 2017. Objectif 60 parrains (dont 10 hauts‐fonctionnaires) et 140 jeunes filleuls.


Fiche action N° : 5.3.9 Rédigée par : Samuel Valy

REUSSITE APPRENTISSAGE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Etat Associés à l’action : CFA et Point A de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de l’Hérault L’ACTION EST INITIÉE PAR : L’Etat L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Samuel VALY, Chargé du développement et de la sécurisation des parcours en alternance PUBLIC VISÉ : Dans la convention le public visé est : 200 jeunes (NEET à l’entrée en phase 1), dont 40% QPV (soit 80).« Les bénéficiaires sont en difficultés d’insertion et sortis du système éducatif sans qualification professionnelle, y compris des jeunes dont le contrat en alternance aurait été rompu précédemment. Plus précisément les jeunes sortis du 1er cycle de l’enseignement secondaire, jusqu’en troisième, jeunes sortis de l’enseignement professionnel sans diplôme (classes CAP, BEP, Bac Pro), et jeunes sortis des seconds cycles de l’enseignement général ou technologique sans avoir obtenu le bac (seconde, première et terminale générale ou technologique). OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : L’objectif est que 130 jeune entrent en apprentissage (52 QPV).Les autres sorties positives (contrats de professionnalisation, formation qualifiante, contrat à durée indéterminée) pourront être prises en compte dans la limite de 20 % de la totalité des parcours menés à terme. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : L’ensemble des équipes des antennes MLJ3MMatériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION 3 phases : 1 / Diagnostic par le conseiller référent du jeune et entrée dans le dispositif. 2 / Accompagnement vers l’apprentissage en priorité. 3 / Suivi dans l’apprentissage pendant les quarante‐cinq premiers jours, consécutifs ou non, de formation pratique en entreprise effectuée par l'apprenti. L'accompagnement d'un bénéficiaire est d'une durée maximale de douze mois. Cette durée comprend l'accompagnement dans l'emploi (phase 3), dont la durée sera conforme à la période de rupture unilatérale du contrat fixée aux quarante‐cinq premiers jours, consécutifs ou non, de formation pratique en entreprise effectuée par l'apprenti. Les entrées dans le dispositif sont possibles dès la signature de la convention et ne peuvent intervenir après le 31 décembre 2016. L'ensemble des parcours doit être achevé au plus tard le 30 avril 2017.


Phase 1 : le diagnostic est réalisé par le conseiller référent du jeune qui entre alors dans le dispositif. Le jeune a participé à une action Mlj3m (atelier apprentissage – contrat pro, visite CFA BTP…) et/ou à une action chez un partenaire apprentissage (salon Taf 2016, journée porte ouverte dans un CFA, entretien avec une de nos personnes ressources dans un CFA comme Carole PICHOT pour le CFA agricole ou Hélène VERBEQUE pour le CFA AFTRAL). Phase 2 : accompagnement vers l’apprentissage. Le conseiller assure cet accompagnement en tant que référent du jeune, utilise les PMSMP (période de mise en situation en milieu professionnel) et travaille en lien avec nos partenaires apprentissage (Carole PICHOT du CFA agricole, Hélène VERBEQUE du CFA AFTRAL…). Il accompagne le jeune dans son ciblage d’entreprises, ses réponses aux offres d’emplois, le prépare pour les entretiens d’embauche. Les jeunes peuvent suivre une formation financée par la Région, l’Etat (cap avenir, cap métiers, actions de formations conventionnées…). Ces jeunes peuvent être accompagnés dans le cadre IEJ, CIVIS et Suivi Délégué. Sont utilisées en priorité les écoles de l’apprentissage et le coaching public QPV assuré par l’organisme ACTEURS. Des rencontres sont organisées à la Mission Locale avec FORMAPOSTE, le CFA de l’IRFMA 34… Remarque : les jeunes en ANI, GJ, EAV et CUI en cours ne peuvent pas intégrer le dispositif Réussite Apprentissage. Cependant un jeune dans le dispositif Réussite Apprentissage peut en sortir pour signer un EAV ou CUI. Phase 3 : suivi en apprentissage, pendant les 45 premiers jours en entreprise. Le conseiller référent contacte le jeune, le référent du dispositif réussite apprentissage rencontre des apprentis dans les CFA et nos partenaires dans les CFA contactent le conseiller de la mission locale référent du jeune ou le référent du dispositif réussite apprentissage si besoin. RÉSULTATS ET BILAN Au total le 31/12/2016, 391 jeunes ont intégré ce dispositif dont 111 jeunes QPV. 177 ont signé un contrat d’apprentissage, dont 30 QPV. 53 signé un contrat de professionnalisation, dont 11 QPV. Notons que 6 jeunes ont intégré une formation qualifiante (dont 6 QPV), 11 ont signé un CDD (dont 4 QPV), 6 jeunes ont signé un contrat de travail en CDI (dont 1 QPV). 189 jeunes sans qualification ont intégré ce dispositif, dont 49 QPV. 81 ont signé un apprentissage dont 11 QPV. 22 ont signé un contrat de professionnalisation dont 5 QPV. Notons qu’un jeune QPV a intégré une formation qualifiante et 1 autre QPV a signé un contrat de travail en cdi. 68 jeunes ayant une qualification de niveau V ont intégré ce dispositif, dont 21 QPV. 37 ont signé un apprentissage dont 6 QPV. 10 ont signé un contrat de professionnalisation dont 3 QPV. 134 jeunes ayant une qualification supérieure au niveau V ont intégré ce dispositif, dont 41 QPV. 59 ont signé un apprentissage dont 13 QPV. 21 ont signé un contrat de professionnalisation dont 3 QPV. 58,82% des jeunes accompagnés dans ce dispositif ont signé un contrat de travail « en alternance », 45,27 % un apprentissage et 13,55 % un contrat de professionnalisation. Des sorties positives La professionnalisation des conseillers de la mission locale et leur travail en lien avec les partenaires dans les CFA est essentiel pour bien accompagner les jeunes.


Puis des actions spécifiques telles que des ateliers sur la thématique et l’utilisation des pmsmp (périodes de mises en situation en milieu professionnel) permettent aux jeunes de signer des contrats. Les offres attirent également le public jeune vers ces contrats et permettent aux conseillers de mieux les préparer. Dans le dispositif nous nous rendons compte que les jeunes accompagnés par leurs conseillers mission locale, en lien avec les CFA, utilisant les actions, stages et formations spécifiques (ateliers apprentissage, visite CFA, écoles de l’apprentissage) signent plus de contrats que les autres. PERSPECTIVES Un conseiller référent apprentissage et contrat de professionnalisation œuvre à minima 1,5 jour par trimestre depuis janvier 2017 sur les différents territoires de la MLJ3M pour rendre encore plus efficients nos accompagnements vers la signature de ces contrats et mettre en place de nouvelles actions. La professionnalisation des équipes sur cette thématique est une de nos priorités en 2017. Elle se réalisera notamment par des interventions (une par an à minima) de partenaires CFA lors des réunions d’équipes les lundis matin. Ensuite nous établissons un répertoire avec toutes les informations nécessaires sur nos partenaires afin que les conseillers de la mission locale puissent travailler en direct avec eux. Nous allons également travailler en lien avec la Région Occitanie par le biais des Comités Locaux de Suivis en transmettant des informations et offres aux opérateurs qui assurent des formations Cap Avenir et Cap Métiers par exemple.


Fiche action N° : 5.3.10 Rédigée par : Abder ABOUITMAN

PERIODE DE MISE EN SITUATION EN MILIEU PROFESSIONNEL


PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action :

L’ACTION EST INITIÉE PAR : L’Etat dans le cadre de la loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Le Directeur opérationnel, les Responsables territoriaux ainsi que l’ensemble des conseillers en insertion socio‐professionnelle de la MLJ3M

PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Il s'agit de bénéficier d'une expérience professionnelle en vue de :‐ Découvrir un métier ou un secteur d’activité, ‐ Confirmer votre projet professionnel grâce à des situations réelles de travail, ‐ Initier un parcours d’embauche pour accéder à un emploi ou dans le cadre d’une reconversion.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : L’ensemble des conseillers, 2 assistantes administratives DÉROULEMENT DE L’ACTION La durée de la PMSMP ne peut excéder un mois de date à date, que la présence du bénéficiaire au sein de la structure d'accueil soit continue ou discontinue. Il n'y a pas de durée minimale. La période peut s'effectuer à temps plein ou partiel. Si le (ou les) objectif(s) fixé(s) dans la convention n'ont pas été atteints, la convention peut être renouvelée une fois avec le même objet et les mêmes objectifs. Une même structure d'accueil ne peut conclure, avec un même bénéficiaire, plus de deux conventions sur 12 mois ; celles‐ci devant comporter des objets ou des objectifs différents. Leur durée totale, renouvellements compris, ne doit pas excéder 60 jours sur 12 mois. Un salarié en CUI ou CDDI peut, avec son accord et celui de son employeur, effectuer plusieurs PMSMP pendant son contrat (dans la limite de 25% de la durée totale du contrat de travail). Une convention doit être établie pour chaque PMSMP. La structure d'accueil désigne une personne chargée d'aider, d'informer, de guider et d'évaluer le bénéficiaire. Le prescripteur doit assurer la mise en œuvre de la PMSMP et en réalise le bilan et l'évaluation. La PMSMP doit servir utilement le parcours d'accès à l'emploi et de sécurisation professionnelle du jeune, en lui permettant :

‐ soit un accès direct à l’emploi, par la transformation de ces périodes en opportunité de travail et d’offre d’emploi ;

‐ soit la mise en œuvre d’actions concourant progressivement à l’accès à l’emploi : levée des freins périphériques identifiés lors de ces périodes, accès à une formation, à d’autres expériences professionnelles, etc…

RÉSULTATS ET BILAN 1 254 PMSMP signées dont 29,6 % pour des jeunes résidant en QPV PERSPECTIVES Action reconduite


5.4 Les actions et programmes pour intégrer la formation initiale ou continue


COORDINATION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE



PARTENAIRES :

Financeurs : Région Occitanie Associés à l’action : Aucun


Abder ABOUITMAN‐ Directeur Opérationnel MLJ3M


Annissa BAKIRI – Responsable territoriale secteur Centre‐Nord, Coordinatrice Formation

SERVICE VISÉ : MLJ3M

‐ Animation et coordination du groupe de référentes formation MLJ3M‐ Collaboration étroite entre les services de la formation professionnelle de la Région LR et la MLJ3M ‐ Partenariat avec les organismes de formation notamment relevant du dispositif 2ème Chance


‐ Veiller au bon fonctionnement de l’organisation de l’axe formation à la MLJ3M ‐ Maintenir le partenariat institutionnel ‐ Optimiser les prescriptions formation ‐ Animer le réseau partenarial ‐ Participer aux CLS


Humains : 1 coordinatrice, 3 référentes formation, 1 assistante administrativeMatériels : aucun


‐ Rencontres mensuelles avec les référentes formation pour :‐ Mettre en œuvre les objectifs autour de l’axe formation ‐ Outiller l’ensemble des conseillers de la structure pour optimiser les prescriptions ‐ Créer des outils facilitant le travail ‐ Organisation et participation aux Comités Locaux de Suivi ‐ Impulser des expérimentations et projets au sein des antennes ‐ Créer une dynamique au sein des équipes ‐ Veiller à la professionnalisation des acteurs

‐ Partenariat étroit avec les Services de la Formation Professionnelle de la Région LR

‐ Mettre en place une organisation et des outils permettant le repérage et l’analyse des besoins (remontée des besoins en formation)

‐ Participer aux réunions institutionnelles ‐ Assurer la médiation entre OF, MLJ3M et jeunes lors de situations problématiques

‐ Tutorat des nouveaux recrutés sur l’axe formation


RÉSULTATS ET BILAN

Dispositif Nombre de jeunes orientés

Nombre de jeunes retenus %

CAP Avenir 481 275 57% CAP Métiers 418 251 60% CAP Compétences clés 116 71 61% ER2C 308 176 57%

PERSPECTIVES Poursuite de la coordination sur 2017

481

418

116

308275

251

71

176

0

100

200

300

400

500

600

CAP AVENIR CAP MÉTIERS CAP COMPÉTENCE CLÉS ER2C

NOMBRE ORIENTÉS NOMBRE RETENUS



REFERENCE FORMATION




Annissa BAKIRI‐ Responsable Territoriale Secteur Centre‐Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

‐ Nathalie ALDUDO – Conseillère et référente formation secteur Sud‐ Sophie BOUSQUET – Conseillère et référente formation secteur Ouest ‐ Jamila CHAKOUR‐ Conseillère et référente formation secteur Centre‐Nord ‐ Céline Deleuze – Assistante administrative sur le volet formation

SERVICE ET PUBLIC VISÉ :

‐ Collaboration avec les OF ‐ Partenariat privilégié avec la région ‐ Jeunes pas ou peu qualifiés (niveau V et infra), sans situation ‐ ‐ Jeunes nécessitant d’une qualification ou d’un diplôme pour accéder à l’emploi


‐ Optimiser les prescriptions formations ‐ Veiller au bon déroulement des actions de formation auprès des jeunes ‐ Collaborer avec les OF et assurer les médiations quand problèmes ou difficultés rencontrées


Humains : les conseillères sur leurs antennes respectives, l’assistante administrative formation Matériels : les formations du PRF (PRQ, Dispositifs de la seconde chance, ESS)Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

A DESTINATION DES JEUNES : ‐ Assurer des permanences 2 fois par mois ‐ Assurer des ateliers sur l’élaboration du projet professionnel ‐ Animer des informations collectives sur les dispositifs de la Deuxième Chance ‐ Sécuriser le parcours de formation des jeunes ‐ Participer aux bilans auprès des OF ‐ Recevoir les jeunes indécis quant à l’orientation sur des actions de formation et prescrire ou faire

prescrire (CIP)


A DESTINATION DES PROFESSIONNELS DE LA MLJ3M :

‐ Créer des outils de communication ‐ Intervenir auprès des conseillers en réunion d’équipe ‐ Vérifier de la saisie sur I‐Milo (logiciel des MLJ) des situations de jeunes après chaque CLS ‐ Améliorer les prescriptions formations ‐ Assurer les médiations entre jeunes et OF ‐ Assurer un retour qualitatif et quantitatif auprès des collègues et du Conseil Régional (en cas de

difficultés rencontrées avec un organisme de formation) ‐ Faire la médiation entre OF et CIP ‐ Relancer les conseillers sur les places vacantes de formation ‐ Savoir susciter une dynamique auprès des CIP ‐ Etre un relai d’informations ‐ Mettre en place des requêtes pour identifier les jeunes qui n’ont pas eu de propositions formation

depuis plus de 3 mois EN LIEN AVEC LES PARTENAIRES FORMATION :

‐ Participer aux recrutements en PRQ ‐ Participer aux CLS ‐ Etre en lien avec la région (dérogations/ questions) ‐ Représenter la MLJ3M lors des réunions techniques Région en remplacement de la Coordinatrice/

Directeur adjoint RÉSULTATS ET BILAN

‐ Participation à 16 CLS ‐ Mise en place de 24 ateliers auprès de jeunes :

‐ 12 sur l’antenne Mosson ‐ 9 sur l’antenne Centre ‐ 3 sur l’antenne Croix d’Argent

‐ Intervention sur 5 réunions d’équipe PERSPECTIVES

Mettre en place de nouvelles modalités d’organisationCréer de nouveaux ateliers



ÉVALUATIONS PSYCHOTECHNIQUES À VISÉE FORMATIVE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE :


Financeurs : DIRECCTE Associés à l’action : AFPA TRANSITION L’ACTION EST INITIÉE PAR :

Annissa BAKIRI, Responsable secteur Centre ‐ Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

1 psychologue du travail de l’AFPA Transition PUBLIC VISÉ :

‐ Jeunes éligibles aux Emploi d’Avenir‐ Jeunes déjà en poste dans le cadre d’un contrat Emploi d’Avenir


‐ Jeunes éligibles aux Emplois d’Avenir, possédant un projet de formation, pour lesquels le CIP souhaite évaluer les besoins de remise à niveau.

‐ ‐ Jeunes déjà en poste dans le cadre d’un Emploi d’Avenir, pour lesquels le CIP souhaite évaluer la capacité de réussite sur le parcours de formation ciblé


Humains : 1 psychologue du travail de l’AFPA TransitionMatériels : 1 salle d’atelier, 1 bureau d’entretien individuelFinanciers : DIRECCTE DÉROULEMENT DE L’ACTION :

Le psychologue du travail reçoit tout d’abord les participants en collectif pendant 1 heure environ pour la passation des tests psychotechniques en lien avec le projet de formation Ensuite il travaille avec eux sur la réalisation de leur projet de formation en entretien individuel RÉSULTATS ET BILAN

23 sessions 113 jeunes ont bénéficié de la prestation sur 184 inscrits PERSPECTIVES :

Action reconduite en 2017



JDC‐LUTTE CONTRE L’ILLETTRISME

PARTENARIAT AVEC LA DIRECTION DU SERVICE NATIONAL



PARTENAIRES :

Associés au niveau national : Les Ministères de l’Emploi et de la Solidarité, de la défense, le Ministère Délégué auprès de l’Éducation Nationale, de la Recherche et du Développement en charge de l’enseignement scolaire

Associés au niveau local : Le Centre du Service National de Perpignan, la MLJ3M, les partenaires sociaux et économiques de la MLJ3M, les services de la formation professionnelle de la région Occitanie et les organismes de lutte contre l’illettrisme.


Les partenaires nationaux sus – cités et la Mission Locale des Jeune de Montpellier Méditerranée Métropole.


‐ L’ensemble des conseillers de la MLJ3M‐ Le référent « Armées » et l’assistante administrative ‐ Les responsables territoriaux de la MLJ3M ‐ Le directeur opérationnel de la MLJ3M

PUBLIC VISÉ :

Jeunes dépendant de la MLJ3M (nés à partir du 1èr janvier 1993), de nationalité française repérés lors de la JDC en difficulté sur les compétences fondamentales ou sortis précocement du système scolaire


Dans le cadre de la Journée Défense et Citoyenneté, un partenariat solide s’est créé entre la Direction du Service National et la MLJ3M. Tous les jeunes repérés en difficulté sur les compétences fondamentales et souhaitant être aidés sont signalés et orientés vers la MLJ3M qui les inscrits et les accompagne dans leur insertion professionnelle.


Humains : Tous les conseillers, les responsables territoriaux, et le directeur opérationnel de la MLJ3M


Le CSN de Perpignan adresse directement à la Responsable du territoire Centre‐Nord, en fichier crypté un tableau avec les noms, prénoms, coordonnées postales et téléphoniques des jeunes détectés en difficulté et qui ont donné leur accord pour être contactés par la MLJ3M. Les jeunes sont alors convoqués par les antennes dont ils dépendent et un rdv est fixé directement avec un(e) conseiller(e).

RÉSULTATS ET BILAN :

À l’issue de cet entretien, une aide spécifique leur est proposée notamment une orientation vers les dispositifs Cap Compétences Clé ou École de la deuxième Chance. Ce partenariat converge vers un objectif commun : permettre à chaque jeune d’accéder à la formation et de s’insérer dans l’emploi.

PERSPECTIVES :

Poursuite du partenariat en 2017



PRESENTATION DES DISPOSITIFS DE 2EME CHANCE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016


Financeurs : Associés à l’action : Les dispositifs de la seconde chance de la Formation région L’ACTION EST INITIÉE PAR :

Annissa BAKIRI‐ Responsable Territoriale Secteur Centre‐Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

‐ Nathalie ALDUDO – Conseillère et référente formation secteur Sud‐ Sophie BOUSQUET – Conseillère et référente formation secteur Ouest ‐ Jamila CHAKOUR – EL AZAOUI‐ Conseillère et référente formation secteur Centre‐Nord

PUBLIC VISÉ :

Jeunes des antennes Montpellier Centre, Croix d’Argent, Mosson et Lattes OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Optimiser les prescriptions Formation MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 CIP, 1 formateur E2C Matériels : salle de réunion Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Repérage des jeunes ‐ Convocations de jeunes ‐ Présentation de l’offre de formation ‐ Positionnement des jeunes

RÉSULTATS ET BILAN

‐ 654 jeunes contactés ‐ 83 présents ‐ 36 entrées en formation

PERSPECTIVES

Reconduite de l’action en 2017


Fiche action N° : 5.4.6 Rédigée par : Sylvie MOGENET

ATELIER D’INFORMATION SUR LE BAFA PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 22 juillet 2016



Sylvie MOGENET, Conseillère en insertion antenne Montpellier Croix d’Argent L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Sylvie MOGENET, Conseillère en insertion antenne Montpellier Croix d’Argent PUBLIC VISÉ :

Jeunes de 16 à 25 ans intéressés par les secteurs de l’animation, du sport, de la petite enfance, du social ou de l’éducatif. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Qu’est‐ce qu’un BAFA, comment s’inscrire, quel sera le parcours de formation, comment obtenir une aide financière, quels sont les organismes qui le proposent, qui peut embaucher après un BAFA, quelle plus valu sur un CV. MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : une conseillèreMatériels : paperbord, feutres Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION :

Ponctuellement sur des périodes propices, durée : 1h30 RÉSULTATS ET BILAN :

1 atelier : 6 jeunes positionnés, 4 jeunes présents PERSPECTIVES :

Action à renouveler en fonction de la demande des jeunes( 2 à 3 fois par an)



AXE FORMATION SECTEUR SERVICE A LA PERSONNE, SANITAIRE ET SOCIAL


PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : les Organismes de formation du secteur, les employeurs du secteur et les partenaires institutionnels du secteur

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Ouarda BENGARAA, conseillère chargée du développement des secteurs Service à la personne, Sanitaire et social

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Les différents partenaires en fonction de l’offre de formation proposée par chacun et Ouarda BENGARAA pour la préparation de jeunes en amont des sélections. J’ai participé en lien avec certains organismes de formation à l’information et la sélection du public pour l’entrée en formation.

PUBLIC VISÉ : Jeune de la MLJ3M ayant un projet professionnel dans le secteur du SAP SANITAIRE ET SOCIAL et qui souhaite soit valider le projet, soit se qualifier. Les CIP sont informés sur l’actualité du secteur par le biais des feuilles de choux.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Transmettre aux CIP les informations sur l’offre de formations du secteur financées par la Région, Pôle emploi. De préparer au mieux les jeunes en amont de la sélection opérés par les organismes de formations afin de maximiser leur chance d’entrer en formation. Maintenir un partenariat privilégié et une bonne collaboration avec les organismes de formation du secteur. La concurrence est grand car l’offre de formation est ouverte aux autres prestataires (cap emploi et pôle emploi) et les places limités. De participer aux sélections d’entrée en formation en lien avec les organismes de formation. Relancer les organismes de formation pour récupérer listes des jeunes retenus sur les formations afin de faire un retour au conseiller référent du jeune pour saisir la situation sur I‐Milo. Relancer les jeunes ayant participé tout au long de l’année aux différents ateliers.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : le CD de branche et une assistante administrative sur 1 jour par semaine en théorie Matériels : ressources sur le secteur et outils de communicationFinanciers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION Plusieurs actions de formations ont été mise en place dans le secteur sur SAP SANITAIRE ET SOCIAL. Pour ce faire j’ai participé à certains comité de pilotage des différents partenaires du secteur dans l’objectif d’orienter le plus possible des jeunes de qualité sur ses actions, de les intégrer et pour cela les préparer en amont des sélections. De plus, j’ai aussi participé aux sélections de Demandeurs d’Emploi positionnés sur les formations (CAP PE, titre ADVF, le DEAVS, école de l’apprentissage Sanitaire et Social) en lien avec l’AFPA, le GRETA, Pole emploi, l’IRFA, les CEMEA, l’IRTS, le CFA SANITAIRE ET SOCIAL, etc. Les types d’actions de formations pour lesquelles une préparation spécifique a été mise en place :

‐MISE EN PLACE DU TP ADVF en Contrat de Professionnalisation avec le GRETA, POLE EMPLOI, AGEFOS PME, les employeurs du secteur et la MLJ3M, ‐ACTION DE FORMATION CONVENTIONNEE POLE EMPLOI (AFC) :CAP PE : 2 promotions, titre pro ADVF, préparation concours san et soc, ‐ACTION DE FORMATION FINANCEE PAR LA REGION (HORS PRQ) : le DEAVS ET DEAMP ‐ECOLE DE L’APPRENTISSAGE SANITAIRE ET SOCIAL ‐‐JOB DATING


‐ACTION OASIS ‐JOURNEE PORTES OUVERTES DANS LES METIERS DU SOCIAL AVEC IRTS ‐RENCONTRES JEUNES /PRO A PIERRE VIVES

A l’issue des différentes réunions avec les différents partenaires, une fiche action pour chaque action de formation a été mise en place pour informer les CIP de la MLJ3M. Une information collective était systématiquement organisée à la MLJ3M sur les différentes antennes afin de vérifier le projet du jeune, les prérequis, la motivation et une préparation aux entretiens de sélection. Certains ont été positionnés aussi sur les ateliers collectifs existants

RÉSULTATS ET BILAN En 2016, 157 jeunes ont suivi une formation dans le secteur Service à la Personne, Sanitaire et Social.

Nombre entrées en situation Nombre de jeunes entrés en situation

Formation Pole Emploi 39 38 Formation Conseil Régional 67 66 Formation DIRECCTE 2 2 Formation à financements spécifiques

19 19

formation en autofinancement

28 28

Autres formations 4 4 TOTAL 159 157

Les formations proposées par le Conseil Régional par le biais du PRQ représentent la majorité des formations du secteur, à savoir 42%. Quant aux formations financées par le Pôle Emploi, elles représentent 25% des formations du secteur. PERSPECTIVES Intensifier et consolider le partenariat avec les partenaires du secteur afin de répondre d’une part à la demande des jeunes qui est de se qualifier dans le secteur et d’autre part de satisfaire les partenaires en leur positionnant des jeunes prêts à intégrer un parcours de formation.

Formation Pole Emploi25%

Formation Conseil Régional42%Formation DIRECCTE

1%

Formation à financements spécifiques

12%

formation en autofinancement

18%

Autres formations2%

Entrées en formation en 2016Secteur Service à la Personne Sanitaire et Social


5.5 Les opérations de rapprochement entre la demande et l’offre

Fiche action N° : 5.5.1 Rédigée par : Patrick VERGER

INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : Etat (Services de la DIRECCTE, Direction de la Cohésion sociale), Montpellier Métropole Méditerranée, Conseil Départemental de l’Hérault, Fonds Européens

Associés à l’action : Partenaires institutionnels : Etat ( Services de la DIRRECTE, Préfecture de l’ Hérault), Clause sociale 34 ( Mission Interinstitutionnelle), Conseil Départemental de l’ Hérault ,Montpellier Métropole Méditerranée, GIP DSU ( Contrat de Ville ( Mairie de Montpellier)), ANRU ( Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine ), UREI ( Union régionale des entreprises d’insertion).

Partenaires opérationnels référents du Public : Pôle Emploi « équipe dédiée »( Agence service spécialisée Pôle emploi Méditerranée basée à Pérols ), Mission Locale Jeunes Montpellier Métropole Méditerranée (MLJ3M) Plateforme Emploi du Conseil Départemental de l’Hérault CAP Emploi.

Autres partenaires : (Services éducatifs, organismes conventionnés Référents Publics Bénéficiaires du RSA, Assistantes Sociales de Secteur, Organismes de Formations (Ecole régionale de la deuxième Chance, CEMEA, Organismes de formation développant les actions CAP AVENIR et CAP MéTIER ).

Partenaires Associatifs, représentant la Branche et le secteur d’Activité : Collectif IAE 34.

Operateurs de chantiers d’insertion : Passerelles Artisanat et Passerelles MECAM, Le Passe Muraille (TERCOM, Chantier aménagement des Rives ),Croix Rouge Insertion CAPDIFE, ERCA Initiatives/Gammes ( ARTEX, ERCA Initiatives, INTERLUDE, LA GAMINERIE ), OREA, FOR.C.E, Informatique Plus ( Chantier Castries et Chantier numérique Ila Pergola , L’Avitarelle ( Chantier ACALA ).

Entreprises de Travail Temporaire d’Insertion : Pil’ Emploi, A2I (Actual Interim).

Associations intermédiaires : APIJE, AI Ouverture.

Entreprises d’insertion : GESS Groupement (Groupement d’entreprises sociales et solidaires), La Table de Cana, Drôle de Pain, Sinéo, Cleaning Bio 34, Mon Cuisinier, Drôle de Pain.

L’ACTION EST INITIÉE PAR : La Mission Locale des Jeunes montpellier Méditerranée Métropole à la demande de financeurs tels que L’Etat, Montpellier Métropole Méditerranée, le Conseil Départemental de L’Hérault, le Fonds Social Européen.

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Patrick VERGER, Conseiller en insertion Professionnelle, antenne Montpellier Centre(à raison d’une ½ journée toutes les semaines).

PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits et suivis en Mission Locale, nécessitant un accompagnement renforcé au vu des difficultés d’ordre social, comportemental et personnelles et relevant d’un parcours d’insertion adapté, qui nécessite l’utilisation des structures liées à l’insertion par l’activité économique, comme étapes de parcours menant les jeunes repérés à intégrer le monde professionnel et si possible de manière pérenne.

L’entrée dans un Parcours « Insertion par l’activité économique », nécessite l’obtention d’un agrément, délivré par pôle emploi et qui se détermine par des critères tels que : ‐Personnes sous « Main de Justice » ‐Jeunes bénéficiaires des Programme CIVIS, ANI, PPAE, Garantie jeune et/ou résidant en Quartier Prioritaire de La Ville.


‐ ‐Jeunes bénéficiaires du R.S.A ‐ ‐Jeunes ayant un faible niveau de qualification : inférieur à un niveau V ‐ ‐Jeunes ayant un handicap de santé reconnu (reconnaissance COTOREP) ‐ ‐Jeunes ayant une Problématique de Linguistique (pas trop prononcée) ‐ ‐Jeunes reconnus comme demandeurs d’emploi de Longue durée, depuis au moins 1 an ‐ Jeunes connaissant des difficultés de Mobilité, de logement, d’environnement familial et personnel.

Il est important d’avoir une idée précise des difficultés sociales et Professionnelles que rencontrent une personne qui souhaite obtenir la délivrance d’un agrément « Insertion par l’activité économique ». Tous ces éléments doivent faire l’objet d’un diagnostic approfondi et d’argumentaire détaillé, primordial, pour la délivrance de l’agrément par Pôle Emploi).

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Permettre aux jeunes d’accéder à l’emploi « pérenne » par la mise en place de parcours cohérents intégrant des étapes « Insertion par l’activité économique », des actions de formation pré‐qualifiantes ou qualifiantes et des étapes d’emploi «plus classiques » ou d’Alternance.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 Conseiller en insertion sur la base d’une ½ journée toutes les semaines, 1 savoir‐faire et une expertise développée depuis 15 ans au service de la Mission Locale, des Publics jeunes, et des collectivités et des divers partenaires de l’Insertion par l’économique. Matériels : 1 bureau, 1 téléphone, 1 ordinateur avec connexion internetFinanciers : /

DÉROULEMENT DE L’ACTION Repérer les différentes structures relevant de l’insertion par l’activité économique sur le territoire de la Métropole de Montpellier, les rencontrer et initier des partenariats et des collaborations.

Réaliser un espace dédié à l’Insertion par l’activité économique afin de servir de base documentaire et de veille documentaire à l’usage de l’ensemble des conseillères et des conseillers de l’ensemble la Mission Locale (projet à développer sous Espace partagé Sharepoint en 2017).

Servir d’ «expert» et de « personne ressource », concernant toute question en relation avec l’insertion par l’activité économique (montée en puissance de ce rôle) auprès des collègues mais aussi de partenaires externes qui ont besoin du regard d’experts afin de cibler des publics pouvant potentiellement leur permettre de répondre à des appels d’offres intégrant des clauses sociales ( travail en lien avec la plateforme collaborative métropolitaine ( axe 2017)).

Organiser des rencontres informelles avec les différentes structures de l’IAE et l’ensemble des conseillers de la Mission Locale de L’Agglomération de Montpellier afin de mieux collaborer et de mettre en place des partenariats plus efficients (axe 2017).

Participer à des informations collectives et des jurys de recrutement pour aider à la constitution des équipes de travail.

Participation à des comités de pilotages intermédiaires et finaux de chantiers d’insertion, et les comités techniques d’Animation Locale réunissant partenaires institutionnels, prestataires et opérateurs sous l’égide du pôle emploi. Et également aux CDIAE (Axe 2017)

Participation à des réunions en petits comités afin de produire de nouveaux outils de communications (plaquettes développant et définissant la notion d’agrément I.A.E) en partenariat avec Pôle emploi, Le conseil Départemental et le Collectif IAE 34.

Visites, Rencontres avec de nouveaux partenaires en lien avec l’insertion par l’activité économique, Maintien des liens avec les partenaires habituels et privilégiés.

Gestion et diffusion d’offres d’emplois à L’ensemble des conseillers de la Mission Locale, Mise en place de requêtes, gestion des mises en relations, veille et saisie sous le nouvel outil I‐MILO, Retours réguliers faits auprès des collègues de la Mission Locale.


RÉSULTATS ET BILAN

TYPE DE STRUCTURE JEUNES ENTRES ET SUIVIS

NOMBRE GLOBAL de JEUNES

Chantier Permanent Artisanat d’art Passerelles 4 4 Chantier Permanent MECAM Passerelles(Automobiles, 2 Roues, cyclomoteurs ) 8 8

Chantier Permanent Informatique Plus Castries 4 4

Chantier Numérique Informatique Plus La Pergola 8 8

Chantier permanent « Métiers du tertiaire» TERCOM/Passe –Murailles 7 7

Chantier Ponctuel « Aménagement de Rivières »Passe‐Murailles 7 7

Chantier permanent ERCA Initiatives / Gammes 10 10 Chantier permanent L’ Avitarelle Restaurant Résidence ACALA 3 3

ETTI PIL’ EMPLOI 17 Jeunes (ayant travaillé durant l’été sur des

missions concernant les lignes 4/3/1 du

Tramway), 50 autres jeunes suivis par la

Mlj3m ont travaillé pour l’ ETTI dont 25 jeunes en

QPV dans le cadre Spécifique des Jeunes des Pré‐CIPI et CIPI.

67

ETTI A2I 25 25 Association Intermédiaire Ouverture 5 5 Association Intermédiaire APIJE 20 20 GESS (Groupement des Entreprises Sociales et solidaires) Groupement (EI)

17 17

PERSPECTIVES

- Venir en support et en soutien auprès des collègues sur le suivi et les mises en parcours des jeunes en lien avec l’Insertion par l’activité par l’économique.

- Développer le partenariat avec l’équipe dédiée Pole emploi (agence spécialisée Méditerranée) - Travailler l’accès à la veille à l’information auprès des conseillers et conseillères via un « Cloud »

(Sharepoint) . - Développer et négocier les PMSP (Périodes d’Immersion) auprès des SIAE et des entreprises

d’insertion en particulier. Ceci ne sont que quelques exemples de perspectives, L’axe IAE pourrait faire l’objet d’un véritable axe de développement plus important en 2017, en lien notamment avec la prise en compte des liens à développer avec les Populations jeunes résidant dans les territoires Quartier prioritaire de la Ville et avec la volonté de la Métropole Montpellier Méditerranée de développer les clauses sociales ( Projet Politique de La Ville en lien avec le GIP DSUA et la Direction de la Cohésion sociale).



ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION D’ENTREPRISE



PARTENAIRES :

Financeurs : FIPJ Associés à l’action : AETE/AXENT


Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnel MLJ3M



PUBLIC VISÉ :

Jeunes en projet ou en questionnement sur la création ou reprise d’activité


Sensibiliser ; accompagner ; conseiller, guider ; diagnostiquer puis finaliser ou non la création d’entreprise.


Humains : AETE : M. Frédéric NZOMONO; Mission locale : Catherine FOURCADIERMatériels : Locaux Financiers : FIPJ


‐ 1ier RDV : Accueil individuel (valider ou non la faisabilité du projet) ‐ 2éme RDV : Diagnostic du projet (poser les différents éléments qui permettront sa mise en œuvre) ‐ 3éme RDV et + : Accompagnement à la création et suivis

(rendez‐vous successifs permettant l’élaboration du projet)

RÉSULTATS ET BILAN

22 jeunes accompagnés dont 17 hommes et 5 femmes

‐ 4 Jeunes ont créé leurs entreprises, ‐ 8 personnes toujours en suivi et en accompagnement ‐ 7 personnes sont sorties pour emploi (4 CDI ; 2 CDD ; 1 CUI /CIE), ‐ 3 personnes sont entrées en formation (1 bilan compétences ; 1 formation qualifiante + 6 mois ; 1

formation cinéaste)

Prescripteurs Ant. MTP MOSSON Ant. MTP CENTRE Ant.MTP CROIX D’ARGENT Ant. LATTES

10 4 6 1

Niveaux Niv. I Niv. II Niv. III Niv. IV Niv. V Niv. Vbis Niv. 60 1 0 10 9 2 0

PERSPECTIVES

Action renouvelée


Fiche action N° : 5.5.3 Rédigée par : Jeannette OUALI

ACTION FACENERGIE SPORT/ SUPPORTERS DE L’EMPLOI MOSSON

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : mai 2016


PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : FACE HERAULT et MHSC

L’ACTION EST INITIÉE PAR : FACE HERAULT


PUBLIC VISÉ : Jeunes en accompagnement, résidant en Quartier Prioritaire de la Ville en priorité


‐ Entrer en relation avec les recruteurs par le biais d’activités sportives ‐ Participer à un Forum à l’emploi en comité restreint pour réduire la concurrence ‐ Rencontrer des entreprises de différents secteurs ‐ Démystifier le monde de l’entreprise ‐ Partager une journée conviviale ‐ Décrocher un emploi ou un contrat en alternance


Humains : partenariat avec le MHSC et FACE HERAULT


1. Information collective sur l’action auprès des jeunes et sélection des candidats 2. Visite d’entreprises en amont du tournoi 3. Atelier de préparation aux entretiens de recrutement

Programme de la journée : Le matin L’après ‐ midi11h : Accueil des jeunes 14h : Foot et autres activités12h : Accueil des employeurs 17h : Forum emploi, Table ronde 13h : Buffet 1ère prise de contact entre les jeunes et les employeurs

18h : Remise des prix(places de foot aux Equipes gagnantes)

19h : Apéritif et poursuite des échanges entre les jeunes et les employeurs

RÉSULTATS ET BILAN

61 jeunes ont participé à l’action.

50 jeunes orientés par la MLJ3M / 33 présents lors de l’action.

Cette action s’est déroulée sous le signe de la convivialité et de la rencontre. Par le biais du jeu, les jeunes ont pu entrer en relation avec les chefs d’entreprises. Ces échanges ont permis de démystifier le monde de l’entreprise, de démontrer des qualités personnelles au travers des échanges, développer des réseaux et décrocher un emploi.

PERSPECTIVES

Renouveler l’action en 2017



RECRUTEMENT AVEC l’OF ALTERNANCE LANGUEDOC SUR DES CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION D’UNE DUREE DE 6 à 9 MOIS POUR VALIDER

UN CQP EMPLOYE COMMERCIAL DE NIVEAU V PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : M LAIDIN Responsable d’Alternance Languedoc L’ACTION EST INITIÉE PAR : Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’ArgentChargée du développement des secteurs Commerce, Grande distribution, Transport Logistique L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’ArgentChargée du développement des secteurs Commerce, Grande distribution, Transport Logistique PUBLIC VISÉ : Jeunes qui recherchent un emploi ou une formation dans le secteur de la grande distribution OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Etre recruté par des enseignes de la grande distribution sur des postes d’employé(e) libre‐service, d’hôte (sse) de caisse et/ou de préparateur (trice) de commandes en contrats de professionnalisation d’une durée de 6 à 9 mois pour valider un CQP Employé Commercial de niveau V reconnu par la branche professionnelle de la grande distribution DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Présélection des candidats par l’OF Alternance Languedoc‐ Si pré – sélection : entretien avec un manager d’une enseigne de la grande distribution

(Géant Casino, Intermarché …) ‐ Si sélection, mise en place d’une PMSMP d’une semaine

RÉSULTATS ET BILAN 160 contrats de professionnalisation pour valider des CQP Employé Commercial ont été signés par l’organisme de formation dont 33 jeunes de la MLJ3M (3 ruptures) 45 PMSMP MLJ3M PERSPECTIVES En 2016, l’objectif est de signer une convention de partenariat avec Alternance Languedoc. L’objectif est également de mieux préparer ces jeunes qui souhaitent postuler sur des postes d’employé(e) libre‐service, d’hôte(sse) de caisse et/ou de préparateur (trice) de commandes en contrat de professionnalisation afin de valider un CQP Employé Commercial de niveau V. Suite aux ateliers Commerce Grande distribution, je préconise qu’on oriente ces jeunes sur des ateliers de préparation aux entretiens d’embauche comme Forum TV et sur le dispositif CLEA en lien avec Mme Sofia RIVERA Consultante à l’AFPA Transition. L’orientation sur le dispositif CLEA permettra de certifier l’ensemble des connaissances et des compétences du jeune afin de favoriser son employabilité et son accès à la formation professionnelle. l’objectif est aussi de réaliser un suivi plus régulier des jeunes qui sont en contrats de professionnalisation et de pouvoir quantifier aussi le nombre de jeunes qui trouvent un emploi par la suite dans le secteur de la grande distribution



RECRUTEMENTEQUIPIER DE VENTE, HOTE DE CAISSE, PREPARATEUR DE COMMANDES (H/F)

EN CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION D’UNE DUREE DE 6 MOIS CARREFOUR ST JEAN DE VEDAS, LATTES, ST CLEMENT DE RIVIERE

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Charlotte FETAYA Chargée de recrutement au service RH à Carrefour + DRH de Lattes/St Clément de rivière/St Jean de Védas L’ACTION EST INITIÉE PAR : Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’ArgentChargée du développement des secteur Commerce, Grande distribution, Transport, Logistique L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Florence BERTHIER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’ArgentChargée du développement des secteur Commerce, Grande distribution, Transport, Logistique PUBLIC VISÉ : Jeunes qui recherchent un emploi et une qualification dans le secteur de la grande distribution OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Etre recruté par Carrefour sur des postes d’Equipier(ière) de vente, d’Hôte(sse) de caisse, et/ou de Préparateur(trice) de commandes au sein des magasins de St Jean de Védas, de St Clément de Rivière et de Lattes en contrats de professionnalisation d’une durée de 6 mois pour valider un CQP Employé commercial de niveau V reconnu par la branche professionnelle de la grande distribution MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Matériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION 1. Présélection des candidats par la plateforme de vocation pôle emploi (Tests MRS) 2. Si le jeune est présélectionné, sélection des candidats au sein des magasins : Entretien avec un manager 3. Si le jeune est retenu par le manager, signature du contrat de professionnalisation RÉSULTATS ET BILAN Sur l’année 2016, 17 jeunes ont signé un contrat de professionnalisation d’une durée de 6 mois pour valider un CQP Employé commercial de niveau V. Sur 17 contrats de professionnalisation signés, il y a eu 3 ruptures. PERSPECTIVES En 2016, l’objectif est de mieux préparer ces jeunes qui souhaitent postuler sur des postes d’employé(e) libre‐service, d’hôte(sse) de caisse et/ou de préparateur (trice) de commandes en contrat de professionnalisation afin de valider un CQP Employé Commercial de niveau V. Suite aux ateliers Commerce Grande distribution, je préconise qu’on oriente ces jeunes sur des ateliers de préparation aux entretiens d’embauche comme Forum TV et sur le dispositif CLEA en lien avec Mme Sofia RIVERA Consultante à l’AFPA Transition. L’orientation sur le dispositif CLEA permettra de certifier l’ensemble des connaissances et des compétences du jeune afin de favoriser son employabilité et son accès à la formation professionnelle. L’objectif est également de réaliser un suivi plus régulier des jeunes qui sont en contrats de professionnalisation et de pouvoir quantifier aussi le nombre de jeunes qui trouvent un emploi par la suite dans le secteur de la grande distribution.


Fiche action N° : 5.5.6 Rédigée par : Charlotte PLUS

STAGE/CHANTIER SALINES DE VILLENEUVE LES MAGUELONE

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : Novembre 2016 × Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : APS 34, CEN

L’ACTION EST INITIÉE PAR : MLJ3M

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Animatrice CEN, éducateurs APS 34, Charlotte PLUS, Conseillère en insertion, antenne Villeneuve lès Maguelone et Mosson

PUBLIC VISÉ : 7 jeunes de 18 à 25 ans sans situation

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐Élargir la perception, la connaissance de la Commune. Sensibiliser à l’environnement, au bénévolat. Découvrir les métiers du site des Salines, les activités du CEN. ‐Susciter la mobilisation: rythme, horaires de travail durant 5 jours consécutifs. La dynamique de groupe. La valorisation personnelle. ‐Impulser un parcours d’insertion socioprofessionnelle. ‐Travailler les codes socioprofessionnels ‐Lever les freins liés à la mobilité géographique.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : ‐Accompagnement CIVIS. Bourse CIVIS « mobilité » pour les jeunes majeurs (5), rétribution financière d’APS 34 pour les jeunes mineurs (2). ‐Accueil, encadrement des jeunes par une animatrice du CEN durant les cinq jours. ‐Accompagnement du groupe par un éducateur d’APS 34. ‐Prêt de gants, bottes par le CEN. ‐Entretiens tripartites (CIP, éducateur, jeune) le 22/12/16.

DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐Présentation, découverte, visite, observation du site. Présentation des enjeux.‐Découverte des animations proposées au public. Découverte des métiers (animateur, technicien gestion). ‐Remise en état (peinture) d’une partie des locaux, suite à un événement culturel (fresques réalisées par des artistes plasticiens). ‐Débroussaillage, enlèvement de plantes envahissantes. ‐Remise en état de barrières. ‐Construction d’îlots pour la nidification.

RÉSULTATS ET BILAN ‐Mobilisation des 7 jeunes (pas de retard, pas d’absence), investissement pour l’ensemble des tâches. Respect des règles, du site. ‐Echanges autour de la santé. ‐Dynamique et cohésion de groupe. Chaque jeune a trouvé une place. Tous témoignent d’une expérience intéressante, enrichissante, d’un désir de s’investir de nouveau dans un chantier de ce type. ‐Inscription des jeunes à l’auto‐école.

PERSPECTIVES ‐Animatrice du CEN souhaite renouveler l’accueil de jeunes accompagnés par la Mission Locale.



PARTENARIAT GEIQ BTP



PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : GEIQ BTP


Annick BLANCHARD, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’ArgentChargée du développement du secteur Bâtiment et Travaux Publics



PUBLIC VISÉ :

Jeunes de la MLJ3M de 16 à 25 ans ayant un projet professionnel dans le secteur du BTP


‐ Orienter des jeunes avec un projet validé dans le BTP vers le GEIQ BTP‐ Alimenter le vivier de candidatures ‐ Proposer des contrats de professionnalisation – emploi d’avenir ‐ Accéder à un emploi pérenne


Humains : Sarah Sanchez et Mohamed MOINAMatériels : locaux mis à disposition Financiers : /


Action individuelle :

- Sur rendez‐vous – les jeunes sont reçus en entretien individuel avec le GEIQ BTP - Présentation des jeunes aux tests de la Plateforme de Vocation - Orientation des jeunes pour un entretien d’embauche avec l’entreprise

Action de sélection à la cellule Grand Travaux

RÉSULTATS ET BILAN

Sur les rendez‐vous individuels directement au GEIQ BTP :

‐ 49 Jeunes MLJ3M rencontrés en entretien individuel sur 64 jeunes moins de 26 ans

Bilan des embauches 2016

‐ 18 contrats signés en 2016 dont 8 jeunes de moins de 26 ans (3 jeunes de la mission locale et 2 jeunes Mission locale en POEC qui vont signer en janvier 2017)

PERSPECTIVES

Action reconduite



CELLULE GRANDS TRAVAUX PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2015 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : Montpellier Méditerranée Métropole ‐Conseil Régional ‐ ASF‐OC’VIA‐POLE EMPLOI‐CONSEIL GENERAL 34‐FRTP‐FFB‐CAPEB‐CAP EMPLOI‐GEIQ BTP L’ACTION EST INITIÉE PAR : La Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Annick BLANCHARD, Conseillère chargée du développement des secteurs Bâtiment et Travaux Publics Et les partenaires présents PUBLIC VISÉ : Jeunes de la MLJ3M de 16 à 25 ans qui ont un projet professionnel dans le secteur des Travaux Publics OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Une Cellule Emploi GRANDS TRAVAUX à l’initiative de la métropole de Montpellier est lancée depuis octobre 2013 au Mas de Brousses à Montpellier – (pour une durée de 3 ans minimum) Cette cellule a pour objectif de favoriser localement l’emploi et la formation dans le cadre des grands chantiers: CNM (ligne TGV contournement Nîmes‐Montpelier dont le Maître d’ouvrage est Oc’Via), Gare TGV Odysseum (dont le maître d’ouvrage est RFF= Réseau Ferré de France) ‐ ASF (doublement de l’A9 dont le maître d’ouvrage est ASF)‐ Prise d’offre d’emploi – réception des candidatures – mise en relation offre‐candidat Evaluation des besoins en formation MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Conseiller développeur BTP Matériels : Locaux mis à disposition Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION Tous les jeudis matin – présence de la MLJ3M (Annick Blanchard) de 8h30 à 11h30Entretien individuel avec les jeunes validation de la candidature Orientation vers formation ou emploi Suivi des parcours RÉSULTATS ET BILAN 28 permanences à la cellule Grands travaux : 46 jeunes positionnés – 21 présents PERSPECTIVES Action reconduite annuellement.



CO‐ORGANISATION DU SALON REGIONAL TAF



PARTENAIRES :

Financeurs : Région, Département, MétropoleAssociés à l’action : Pôle emploi et la Mission Locale des Jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole


La Région


Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnel MLJ3M

PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrits à la MLJ3M à la recherche d’emploi, de formation, de contrat en alternance ou d’information.Jeunes inscrits sur toutes les ML de l’Hérault.


Accueillir, informer, orienter le public du salonAnimer les stands MLJ3M (Hall recrutement et Hall formation) Accompagner des groupes de jeunes préparer en amont par les conseillers MLJ3M Affréter des bus pour permettre aux demandeurs d’emploi et aux jeunes des missions locales de l’Hérault de se participer au salon Sensibiliser et informer les visiteurs sur les opportunités de mobilité internationale (conférences et stands)


Humains : toutes les équipes de la MLJ3MMatériels : Matériel d’exposition et supports de communicationFinanciers : /


Le salon s’est déroulé les 9 et 10 mars aux Parc des expositions de PérolsPrésence de toute l’équipe sur les deux jours. Les effectifs ont été répartis sur des fonctions d’accueil des visiteurs, d’accueil des entreprises, d’orientation des visiteurs par périmètre ainsi que sur la relation entreprise et la mobilité internationale. De nombreux groupes de jeunes préalablement préparés ont été guidés par les conseillers MLJ3M dans les allées du salon et ont ainsi pu rendre leur visite (et le contact avec les employeurs) plus efficace. Certains d’entre eux ont également pu préparer en direct leurs entretiens de recrutement grâce à la présence de notre partenaire Forum TV.

RÉSULTATS ET BILAN

432 entreprises présentes tous secteurs confondus4000 emplois proposés par les recruteurs 60 organismes de formation tous secteurs confondus 50 CFA et écoles privées proposant des contrats en alternance Un espace dédié à la création d’entreprise Un espace dédié au Service Public Régional de l’orientation + de 22 000 visiteurs sur les deux jours

PERSPECTIVES

Co – organisation reconduite pour 2017 (8 et 9 mars)



ACCUEIL GENERAL TAF MOSSON PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 09 et 10 mars 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES :

Financeurs : Région Associés à l’action : Pôle Emploi, INFREP, Lycée Turgot, AFPA L’ACTION EST INITIÉE PAR : LAJARIGE Marc L’ACTION EST ANIMÉE PAR : LAJARIGE Marc PUBLIC VISÉ : Jeunes en formation professionnelle qui souhaitent avoir une expérience en accueil du public OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Préparer et animer l’accueil du salon TAF en vue d’accueillir plus de 20 000 visiteurs MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 3 personnes Matériels : locaux Financiers : Région DÉROULEMENT DE L’ACTION

Une présentation du TAF ainsi qu’un bilan du salon sur l’année 2015 ont été posés dès le début. Il a été présenté ensuite les attentes et axes de travail pour organiser et animer l’accueil général : l’accueil et l’orientation sur stand MLJ3M, la guidance, le comptage et les enquêtes des visiteurs. Une visite sur site au parc des expositions a permis de visualiser le travail à effectuer et organiser matériellement l’espace d’accueil. Les 2 journées d’accueil du salon TAF se sont déroulées selon les axes et plannings déterminés précédemment. RÉSULTATS ET BILAN

41 personnes ont répondu présents et étaient positionnés sur le 1er jour, 49 le 2ème jour 2 partenaires OF + 1 école : AFPA, INFREP et l’Ecole privée Turgot 21863 visiteurs accueillis + de 1200 jeunes orientés sur le stand 1200 questionnaires d’enquête visiteurs

PERSPECTIVES

Action reconduite. Cette expérience est un plus dans le parcours des personnes en formation. Elle est validée par une attestation de la MLJ3M à la demande.



ACCOMPAGNEMENT DE JEUNES AU SALON TAF



PARTENAIRES :

Financeurs : Associés à l’action : Parrains PRO BTP





PUBLIC VISÉ :

Jeunes de la MLJ3M de 16 à 25 ans en recherche d’emploi dans le secteur du BTP


‐ Les accompagner et les guider vers les entreprises correspondantes‐ Conseils sur l’entretien en appui avec FORUM TV ‐ Savoir se présenter auprès des employeurs.


Humains : Annick BLANCHARD Matériels : Financiers : /


‐ 1ère phase en collectif – Atelier de préparation au salon‐ 2ère phase en collectif : Rdv collectif en petit groupe ‐ 2 groupes dans la journée ‐ 2ème phase : Préparation à l’entretien avec FORUM TV ‐ 3ème phase : Accompagner et présenter les jeunes aux entreprises

RÉSULTATS ET BILAN

12 jeunes inscrits 9 présents lors de la préparation en atelier 7 présents pendant le salon dont 5 en situation emploi Cet accompagnement a permis aux jeunes de repérer les entreprises et de pouvoir cibler leur recherche d’emploi. Ils ont permis également de rectifier si nécessaire leurs outils de recherche d’emploi et de se préparer aux entretiens de sélection. Le fait de les accompagner durant le forum leurs a permis d’être rassurer et de pouvoir repérer facilement les entreprises.

PERSPECTIVES

Action reconduite


Fiche action N° : 5.5.12 Rédigée par : Jessica MORA

ACCOMPAGNEMENT DE JEUNES AU SALON TAF PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016



Annissa BAKIRI – Responsable Territoriale Secteur Centre‐NordJessica MORA – Conseillère en insertion, antenne Montpellier Centre L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Jessica MORA – Conseillère en insertion, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ :

Jeunes actifs suivis sur l’antenne Centre‐ville OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Présentation et préparation pour le SALON TAF MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Annick BLANCHARD Matériels : Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

La préparation au salon TAF s’est déroulée sur 3 ateliers progressifs :1. Présentation du SALON TAF 2. Préparation de sa recherche d’emploi 3. CV « Carte de visite » et la présentation synthétique en 5 minutes (en complément de FORUM TV),

Puis accompagnement du groupe sur le salon TAF RÉSULTATS ET BILAN

Les trois ateliers se sont déroulés durant le mois de février 2016 :‐ Le 1er atelier : 14 jeunes étaient présents ‐ Le 2eme atelier : 9 jeunes étaient présents ‐ Le 3 ème atelier : 7 jeunes étaient présents

Lors du salon j’ai constitué un groupe de 8 jeunes (les 8 étaient présents), les autres sont venus individuellement. Sur les 14 jeunes présents initialement 11 sont en emploi. PERSPECTIVES

Action reconduite



ATELIER PREPARATOIRE SALON TAF PERMANENCE LATTES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 8 mars 2016



MLJ3M permanence de Lattes L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Emmanuelle Pain, Conseillère en insertion, antenne Lattes PUBLIC VISÉ :

Tous jeunes de la MLJ3M en recherche d’emploi ou de formation OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

S’organiser pour bien utiliser les possibilités offertes par le salon TAF MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Une conseillèreMatériels : un ordinateurFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Accueil des jeunes, tour de table, présentation de l’organisation du salon, les différents espaces, ciblages de leurs recherches. RÉSULTATS ET BILAN


Reconduction en 2017



ATELIER PREPARATOIRE SALON TAF PERMANENCE PEROLS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 7 mars 2016



Emmanuelle PAIN, Conseillère en insertion, antenne Lattes L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Emmanuelle PAIN, Conseillère en insertion, antenne Lattes PUBLIC VISÉ :

Tous jeunes de la MLJ3M en recherche d’emploi ou de formation OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

S’organiser pour bien utiliser les possibilités offertes par le salon TAF MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Une conseillèreMatériels : Un ordinateurFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Accueil des jeunes, tour de table, présentation de l’organisation du salon, les différents espaces, ciblages de leurs recherches. RÉSULTATS ET BILAN


Action reconduite en 2017



FORUM HANDIJOB

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 15/11/2016

☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : organisé par CAP Emploi avec le soutien d’AGEFIPH

Financeurs : Etat, Région, Département de l’Hérault, Montpellier Méditerranée Métropole, Ville de Montpellier Associés à l’action : Pôle emploi, UGECAM, ISEM, IAE Montpellier, Maison des personnes handicapées de l’Hérault L’ACTION EST INITIÉE PAR :

CAP Emploi avec le soutien d’AGEFIPH L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Pascale VIGUIER, Conseillère en insertion référente santé et handicap, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ :

Jeunes en situation de handicap à la recherche d’un emploi adapté. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Faire connaitre la MLJ3M à ce public, Conseiller voire accompagner les jeunes sur le Salon MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : Matériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Plus de 1000 personnes se sont inscrites sur le salon avec un accueil assuré par l’UGECAM, 127 stands dont 86 entreprises, 30 centres de formation, 7 OPCA et 4 associations dont la MLJ3M 6 ateliers dynamiques et participatifs animés par les étudiants de l’université, Le salon a accueilli le carré des métiers sur le thème de l’innovation, RÉSULTATS ET BILAN

20 jeunes reçus sur le stand non connus de notre structure à qui le rôle de la Mission locale a été expliqué ainsi que les aides qui pouvaient leur être apportées 10 déjà connus qui ont été conseillés voire accompagnés sur les stands des entreprises présentes ainsi que sur les centres de formation qui pouvaient les intéresser. PERSPECTIVES

Maintenir la présence sur ce Salon afin de se faire mieux connaitre de ce public et développer le partenariat dans ce domaine



RENCONTRES POUR L’EMPLOI – MOSSON ET PIGNAN PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 19/05 (Pignan) et 08/12/2016 (Mosson) ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Montpellier Méditerranée MétropoleAssociés à l’action Pôle Emploi, communes de Cournonterral, Cournonsec, Fabrègues, Lavérune, Murviel les Montpellier, Pérols, Pignan, Saint Georges d’Orques, Saussan, Grabels, Juvignac, Lattes, Saint Jean de Védas, Villeneuve les Maguelone, Montpellier et la MLJ3M L’ACTION EST INITIÉE PAR : Montpellier Méditerranée Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Marc LAJARIGE, Responsable du secteur OUESTVanessa VAYSSETTES, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson Laurie BOYER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson Sophie BOUCOURT, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson Hélène RAVON, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson Carmen CONESA, Chargée d’accueil, animatrice de la salle multimédia, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : Jeune 16 à 25 ans de Montpellier Méditerranée Métropole en recherche d’emploi OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Mettre en relation les demandeurs d’emploi du territoire avec des entreprises ayant fait part de leurs besoins en recrutement. Rendre lisible ces besoins et offres d’emploi, faciliter la rencontre lors d’un évènement de proximité et concrétiser des embauches. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : sur l’ensemble des 2 dates 6 personnels MLJ3M mobilisésMatériels : stand MLJ3M, outils de communication de la MLJ3M Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION Les Rencontres pour l’emploi se sont tenues :A Pignan le 19/05/2016 au Complexe sportif A Montpellier quartier Mosson le 08/12/2016 au salon VIP du stade Mondial 98, Une soixantaine d’exposants étaient présents à chaque fois et environ 6000 offres d’emploi proposées. Chaque forum a accueilli près de 1500 visiteurs. RÉSULTATS ET BILAN Une centaine de jeunes de la MLJ3M a participé à ces rencontres (signalés au stand de la MLJ3M). Ils ont participé à des entretiens d’embauche, ont pu laisser leurs CV à des entreprises et prendre des informations. PERSPECTIVES Partenariat fort avec Montpellier Méditerranée Métropole reconduit pour 2017



PRINTEMPS DE LA CREATION D’ENTREPRISES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 02/06/2016


Financeurs : Préfecture de l’Hérault, Département, Montpellier Méditerranée Métropole, Ville de Montpellier, Caisse des dépôts Associés à l’action : OFCA, Banque Populaire, Harmonie Mutuelle L’ACTION EST INITIÉE PAR :

AETE / AXENT L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Marc LAJARIGE, Responsable du secteur OUESTCatherine FOURCADIER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ :

Artisans, commerçants, salariés, demandeurs d’emploi, allocataires des minimas sociaux OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Favoriser et faciliter la création ou reprise d’une entreprise, mais aussi la validation d’un projet ou le développement de son activité MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 conseillère MLJ3M et 1 Responsable territorialMatériels : Matériel d’exposition de la MLJ3M et outilsFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

Le salon s’est déroulé à la Maison Pour Tous Leo Lagrange de 9h30 à 17h30 :‐ Rencontres avec les professionnels autour de stands organisés en îlots thématiques ‐ Rencontre avec les porteurs de projets de création d’entreprise autour d’une collation ‐ Ateliers de coaching sportif et relooking professionnel ‐ Tables rondes illustrées par des témoignages de créateurs d’entreprise

RÉSULTATS ET BILAN

Une trentaine de professionnels du conseil et de l’accompagnement ont accueillis et informé les porteurs de projets, créateurs ou repreneurs d’entreprise. PERSPECTIVES

Partenariat fort avec AETE/AXENT, participation reconduite



JOURNEE DE LA PROPRETE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 21/06/2016


Financeurs : Associés à l’action : Chambre des Métiers de l’Artisanat de l’Hérault et IFRIA L’ACTION EST INITIÉE PAR :

Samuel VALY, Chargé du développement et de la sécurisation des parcours en alternance L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Samuel VALY, Chargé du développement et de la sécurisation des parcours en alternance Marine VAN HILLE, Assistante administrative PUBLIC VISÉ :

Jeunes 16/25 ans désireux de s’informer sur les métiers de la propreté ou en recherche de contrat d’Apprentissage dans le secteur OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Accueillir, informer et accompagner les jeunes dans leurs recherches de contrat d’apprentissage MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 chargé du développement et de la sécurisation des parcours en alternance Matériels : Matériel d’exposition et support de communicationFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

Invitation des jeunes MLJ3m préalablement repérés comme intéressés par le secteur Mardi 21 juin de 9h à 17h à la Chambre des Métier et de l’Artisanat de l’Hérault. 9h – 11h Témoignages d’employeurs, présentation du secteur, des métiers, des formations 11h – 17h Job dating Toute la journée : stands d’information et ateliers découverte RÉSULTATS ET BILAN

22 jeunes invités par la MLJ3M ont participé à la journée de la propreté PERSPECTIVES

Action reconduite



SEMAINE DE L’APPRENTISSAGE

PARTICIPATION DE LA MLJ3M AUX JOURNEES PORTES OUVERTES DES CFA

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : du 04 et 09/04/2016


Financeurs : Associés à l’action : les Centre de Formation d’Apprentis L’ACTION EST INITIÉE PAR :

Samuel VALY, Chargé du développement et de la sécurisation des parcours en alternance L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Samuel VALY, Chargé du développement et de la sécurisation des parcours en alternance Marine VAN HILLE, Assistante administrative PUBLIC VISÉ :

Jeunes 16/25 ans désireux de s’informer sur les métiers ou en recherche de contrat d’Apprentissage OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Accueillir, informer et accompagner les jeunes dans leurs recherches de contrat d’apprentissage MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 chargé du développement et de la sécurisation des parcours en alternance Matériels : Matériel d’exposition et support de communicationFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

Participation aux portes ouvertes organisées par les CFA.Animation d’un stand. Repérage des jeunes intéressés par l’alternance ayant besoin d’un accompagnement MLJ3M RÉSULTATS ET BILAN

Participation aux Portes Ouvertes des CFA :CCI Sud Formation, CFA BTP, CFAI, IFRIA, CFA Agricole de l’Hérault, IFMS, AFTRAL, IRTS, ENSUP, MFR PERSPECTIVES

Action reconduite sur invitation des CFA partenaires de la MLJ3M



AXE EMPLOI SECTEUR SERVICE A LA PERSONNE, SANITAIRE ET SOCIAL

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Les entreprises du secteur SAP SANITAIRE ET SOCIAL L’ACTION EST INITIÉE PAR : Ouarda BENGARAA, Conseillère, chargée du développement des secteurs Services à la Personne – Sanitaire et Social en lien avec les employeurs du secteur L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Ouarda BENGARAA, Conseillère, chargée du développement des secteurs Services à la Personne – Sanitaire et Social en lien avec les employeurs du secteur. PUBLIC VISÉ : Jeunes de le MLJ3M en recherche d’un emploi dans le secteur Service à la Personne Sanitaire et Social. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : 1/Construire un vivier de jeune employable dans le secteur, repéré lors des différents ateliers, vu en entretiens individuel et jeunes positionnés par les CIP. 2/ les mettre en relation sur les offres d’emplois gérées par la MLJ3M et ou les partenaires. 3/intensifier les relations/partenariats avec les employeurs afin de récolter des offres, et les informer sur l’offre de services de la mlj3m. 4/gérer les offres d’emplois de la prise d’offre à la signature du contrat de travail 5/ être l’interface entre les collègues et les employeurs 6/négocier des PMSMP pour les jeunes 7/faire la promotion des EAV 8/transmettre et diffuser les offres d’emploi aux conseillers en insertion professionnelle et aux jeunes MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : le CD de branche et une assistante administrative sur 1 jour par semaine en théorie Matériels : ressources sur le secteur et outils de communicationFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐Prospection des offres du secteur et création d’une base de données entreprises,‐présentation de l’offre de service de la MLJAM aux employeurs, ‐accompagnement dans le choix des contrats le plus adapté, ‐saisie des offres et des entreprises sur I MILO, ‐transmission des offres aux collègues de la MLJ3M, ainsi qu’aux jeunes vus lors des différentes actions, ‐présélection des candidats, ‐signatures des contrats aidés et mise en place du dossier administratif (CERFA, etc.) ‐information sur les formations à mettre en place dans le cadre des EAV et mise en relation avec les partenaires : plateforme FORMAVENIR (AFPA) pour les employeurs sur la dimension formative, ‐suivi dans les relations avec les employeurs, ‐création sur I MILO de groupe dynamique pour être plus réactive, ‐participation aux différents forum emploi.


RÉSULTATS ET BILAN

TOTAL DES CONTRATS SIGNES 631

Entrées en situation

Nombre de jeunes entrés en situation

Contrats en alternance 7 7

7 7

Contrats classiques 376 331

CDD 275 232

CDI 101 99

Contrats aidés 130 126

CUI

CUI‐CIE

CDD 0 0

CDI 3 3

TOTAL 3 3

CUI‐CAE

CDD 62 61

CDI 1 1

TOTAL 63 62

TOTAL 66 65

EAV

EAV secteur marchand

CDD 10 10

CDI 3 3

TOTAL 13 13

EAV secteur non marchand

CDD 47 44

CDI 4 4

TOTAL 51 48

TOTAL 64 61

PMSMP 94 82

94 82

Services volontaires 24 24

service civique national 21 21

service volontaire international 3 3


En 2016, 631 contrats ont été signés dans le secteur Service à la personne, Sanitaire et Social.

376 contrats classiques (soit 59%) 130 contrats aidés (soit 21%) 7 contrats en alternance (soit 1%) 24 services volontaires (4%) 94 PMSMP (15%)

Concernant les 376 contrats classiques,

275 sont des CDD représentant 73% 101 sont des CDI représentant 27% du nombre total de ces contrats.

Concernant les 130 contrats aidés,

66 sont des CUI (51%) o Dont 3 dans le secteur marchand (4,5%) o Et 63 dans le secteur non marchand (95 ,5%)

64 sont des EAV (49%) o 13 ont été signés dans une entreprise du secteur marchand (20%) o 51 ont été signés dans une entreprise du secteur non marchand (80%)

En 2016, 55 nouveaux partenaires du secteur sanitaire et social ont faits appel à la MLJ3M pour leur recrutement dans le secteur Service à la Personne, Sanitaire et Social. PERSPECTIVES La mise en place d’une base de données d’entreprises du secteur (association d’aide à domicile, clinique, maison de retraite, crèches) et une base de données de jeunes reçues lors des différentes actions mise en place permettra un rapprochement plus efficace pour répondre aux besoins des deux parties. Un outil est en cours d’élaboration pour être plus réactif et mieux connaitre le vivier. Relancer les employeurs du secteur pour développer les immersions en entreprises pour les jeunes (puisque les conventions de stage sont ouvertes à tous les jeunes). Cette année, nombre employeurs ont joués le jeu pour prendre des jeunes en PMSMP, surtout dans le secteur de la petite enfance.

Contrats en alternance

1%

Contrats classiques59%Contrats aidés

21%

PMSMP15%

Services volontaires4%

Répartition des 631 contrats


Fiche action N° : 5.5.21 Rédigée par : Dominique FAURE

SALON CAPTE MON RESEAU

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Pôle emploi bassin de Montpellier L’ACTION EST INITIÉE PAR : L’agence Pôle emploi MALBOSC et la Mission Locale L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Dominique FAURE, Animatrice du partenariat Pôle emploi/MLJ3M PUBLIC VISÉ :

Jeunes moins de 26 ans à la recherche d’un emploi ou d’une orientation professionnelle OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Faciliter la rencontre entre demandeurs d’emploi et employeurs : faire tomber les représentations‐ Permettre aux participants d’aller concrètement vers les entreprises, se confronter à ses secteurs,

ses métiers et ses exigences : « Savoir‐Etre et Savoir‐Faire » ‐ Permettre aux Chefs d’entreprises de détecter de nouvelles compétences et offrir des

opportunités de recrutement ‐ Favoriser l’insertion professionnelle

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 6 Conseillers Mission Locale ‐14 Conseillers Référents Jeunes Pole Emploi ‐ 1 assistante administrative‐ l’appui des services de communication Pole Emploi et Mission Locale – 1 Directrice Pole emploi ‐ 1 coordinatrice. Matériels : Logistique Mission Locale et Direction Régionale Pole emploi ‐ Un espace rencontre mis gracieusement à notre disposition par la Mairie de Castelnau le Lez Financiers : Frais divers supportés par Mission Locale et Pole emploi : affiches, flyers, tirages d’impression, Buffet, heures supplémentaires DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ PHASE PREPARATOIRE : Une Communication Grand Public auprès des Jeunes demandeurs d’emploi et des Chefs d’entreprises. Inscription des Entreprises au Salon Repérage du Public Cible : informations collectives Ateliers de Préparation pour les Jeunes

‐ DEROULEMENT : Rencontres Professionnelles Jeunes ‐ Entreprises le 24 Janvier de 16h00 à 19h00 Accompagnement des jeunes tout au long de la PMSMP et animation d’un atelier Echanges d’expériences


RÉSULTATS ET BILAN Rétrospective : En 2015 : + de 50% de placement : (8 CDI ‐ 3CDD, des contrats intérimaires ont été signés) Certains ont fait le choix de reprendre leurs études/formation En 2016 : + de 60% de placement : 24 reprises d’emploi (2 cdi et 18 cdd ‐ 4 Ct Intérim) des reprises d’études/formation et des points sur l’orientation.

‐ La majorité des demandeurs d’emploi trouvent une solution en participant à Capte Mon Réseau. ‐ Cette action concrète fait avancer positivement dans les démarches de recherche d’emploi ou de

formation.

En 2017 : un salon toujours plus ambitieux ‐ + de participants : 49 Entreprises attendues et 132 candidats à l’immersion ‐ 60 Immersions en Entreprises signées et 2 CDI (d’autres embauches devraient encore se réaliser ‐ Un salon d’envergure au Palais des Sports de Castelnau

Les effets de l’accompagnement sur les jeunes :

‐ Une ouverture sociale et culturelle ‐ Un environnement social élargi ‐ Un soutien dans les difficultés ‐ Une plus grande confiance en soi et un développement de l’autonomie ‐ L’accès à l’insertion professionnelle

PERSPECTIVES Reconduction du salon pour la 4ème année consécutive avec toujours plus d’ambition


Fiche action N° : 5.5.22 Rédigée par : Annick BLANCHARD, Ouarda BENGARAA, Florence BERTHIER, Sandrine MAROTTA,

RENCONTRE METIERS A PIERRESVIVES

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 22/09/2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : Conseil Départemental de l’HéraultAssociés à l’action : l’Espace Jeunes Citoyens de Pierres‐Vives et la MLJ3M

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Le Conseil départemental et l’Espace Jeunes Citoyens de Pierres‐ vives

L’ACTION EST ANIMÉE PAR LES CONSEILLERES DEVELOPPEUSES DE BRANCHE MLJ3M : Sandrine MAROTTA, Chargée du développement des secteurs Tourisme, Hôtellerie Restauration, Animation Sports Annick BLANCHARD, Conseillère chargée du développement du secteur Bâtiment et Travaux Publics Ouarda BENGARAA, Conseillère chargée du développement des secteurs service à la Personne, Sanitaire et Social Florence BERTHIER, Conseillère chargée du développement des secteurs Commerce, Grande distribution, Transport et Logistique

PUBLIC VISÉ : Jeunes qui souhaitent découvrir les secteurs TOURISME HOTELLERIE RESTAURATION ANIMATION SPORT /BTP/Services à la personne/Animation sport/Commerce Grande distribution

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION / Secteur Tourisme Hôtellerie Restauration Animation Sport 1. Rencontrer des professionnels des secteurs du TOURISME HOTELLERIE RESTAURATION ANIMATION

SPORT 2. S’informer sur les métiers de ces secteurs et sur les filières 3. S’informer sur les formations financées par le Conseil Régional LR, et dans le cadre des contrats en

alternance

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : La conseillère développeuse MLJ3M/ Partenaires : VACANCES EVASION, UFOLEP 34 Matériels : l’Espace Jeunes citoyens de Pierres Vives et le matériel informatique

DÉROULEMENT DE L’ACTION Stands d’informations et tables rondes sur les 4 secteurs cités ci‐dessusTable ronde Animation & Sport : 2 Interventions : VACANCES EVASION représenté par M. MAHE, Directeur Et UFOLEP 34 représenté par M. FIGEAC, Coordinateur Table ronde HOTELLERIE‐RESTAURATION : H&C Conseil représenté par Me VALERO Table ronde Commerce Grande distribution : Intervention de M Laidin d’ALTERNANCE LANGUEDOC Table ronde BTP et TP : 3 interventions M Vic du CFA BTP, les parrains Pro BTP, la CAPEB Table ronde SAP : 2 interventions PRESENCE VERTE (structure d’aide à domicile) et Chantal Jouvenel, présidente de l'association qui gère la micro crèche "les petits bout ‘choux".

RÉSULTATS ET BILAN 58 jeunes convoqués dans le secteur du Tourisme Hôtellerie Restauration 49 jeunes présents ont 24 jeunes reçus en entretien.

PERSPECTIVES Action reconduite en 2017



PERMANENCES EMPLOISECTEURS TOURISME HÔTELLERIE RESTAURATION ANIMATION SPORTS

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs:/ Associés à l’action:/ L’ACTION EST INITIÉE PAR : Sandrine MAROTTA, Chargée du développement des secteurs Tourisme, Hôtellerie Restauration, Animation Sports (THR AS) L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sandrine MAROTTA, Chargée du développement des secteurs THR AS PUBLIC VISÉ :

Jeunes en recherche d’emploi dans le secteur du Tourisme Hôtellerie Restauration Animation Sport dont le projet professionnel est validé (dernière étape de son parcours). OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Infos sur le secteur et ses opportunités ‐ infos et orientation sur les différentes mesures de contrats et les filières de formation ‐Conseils sur CV et LM. ‐Conseils et préconisations en organisation et stratégie de recherche d’emploi. ‐Mise en relation sur des offres entrantes ou externes. ‐Mobilisation du réseau professionnel en fonction du profil du jeune. ‐Repérage de jeunes prêts à l’emploi et orientation vers les dispositifs d’accompagnements renforcés en cours. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : La Chargée du développement des secteurs (entretien individuel ou séance collective) Matériels : Ordinateur avec accès Internet, documentation, imprimante, téléphone et outils pédagogiquesFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION 2 à 3 permanences par mois avec rotation sur les antennes.Entretiens individuels RÉSULTATS ET BILAN 32 permanences et 9 ateliers collectifs de préparation aux recrutements296 Jeunes orientés ‐ 246 jeunes présents soit un taux de présence de 83%. Le taux de présence probant en rdv individuel et en atelier collectif car les jeunes sont sensibles au conseil personnalisé. De plus, l’échange inter personnel en séance collective apporte un enrichissement de connaissances, des expériences partagées et le développement du réseau. PERSPECTIVES L’entretien personnalisé et l’atelier collectif répondent aux besoins des jeunes en phase de recherche active d’emploi. Les techniques de recherche d’emploi spécifiques sont transmises ainsi que la mise en relation directe vers les offres en cours, l’offre de service MLJ3M et les partenaires de l’emploi.



L’EMPLOI DANS LE SECTEUR DU TOURISME HOTELLERIE RESTAURATION ANIMATION SPORT

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Conseillers MLJ3M, ENTREPRISES, Partenaires Intermédiaires de l’Emploi, POLE EMPLOI, CONSEIL REGIONAL, CONSEIL DEPARTEMENTAL, ORGANISMES DES FORMATION, CAP EMPLOI, autres partenaires externes. L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sandrine MAROTTA, Chargée du développement des secteurs Tourisme, Hôtellerie Restauration, Animation Sports PUBLIC VISÉ : Jeunes en recherche d’emploi OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Favoriser les entrées en emploi et en formations des jeunes accompagnés par la MLJ3M. ‐ Développer le réseau Entreprises et assurer un appui auprès de nos partenaires. ‐ Sécuriser le parcours des jeunes dans l’emploi, notamment sous contrat en emploi d’avenir.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : La Chargée du développement des secteurs Tourisme, Hôtellerie Restauration, Animation Sports DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Assurer une information et une communication internes à destination des conseillers sur les opportunités du secteur THR.

‐ Développer des actions collectives et participer à des actions externes en faveur de l’emploi. ‐ Préparer les jeunes aux TRE en ateliers collectifs et en entretiens individuels. ‐ Assurer un partenariat étroit avec les partenaires intermédiaires de l’emploi, les partenaires

institutionnels Pôle Emploi, Conseil Régional, Conseil Départemental, Organismes de formation. ‐ Gérer les offres THR : prise d’offres, analyse des besoins de l’entreprise, conseils en recrutement,

lancement des recrutements en intra et auprès des partenaires externes, réception des candidatures, pré recrutements en entretiens individuels, mises en relation.

‐ Assurer un suivi dans l’emploi dans le cadre des contrats en emploi d’avenir : accompagnement à la signature du jeune et de l’entreprise, mise en œuvre des contrats d’engagement avec appui au montage du parcours de formation, médiations, suivis dans l’emploi et bilans au cours des phases d’intégration, de stabilisation, de consolidation et bilans finaux.

‐ Promouvoir l’entrée en immersions professionnelles des jeunes en vue de détecter de nouvelles recrues.


RÉSULTATS ET BILAN : Au total, 1381 entrées en situation EMPLOI/FORMATION/ Immersions professionnelles dont : ‐ 1005 entrées en situation d’emploi dans le secteur THR / 845 jeunes entrés en emploi. ‐ 182 entrées en formation professionnelles sous financement de droit commun. ‐ 194 immersions en entreprises. Soit :

‐ 145 Contrats en emploi d’avenir (79 CDD, 66 CDI) ‐ 147 Contrats en alternance (apprentissage et contrats de professionnalisation) ‐ 215 CDI

440 CDD (dont contrats aidés CUI –CAE et autres contrats) ‐ 74 Contrats saisonniers ‐ 17 CDD intérim

Offres d’emploi gérées par le conseiller développeur :

‐ 137 offres – 320 postes ‐ 323 mises en relation sur offres directes ‐ 123 contrats signés dont 107 en Emploi d’Avenir et 16 CUI CAE‐ 107 contrats d’engagement

- 64 bilans de suivi dans l’emploi.

‐ 32 permanences Emploi ‐ 14 Informations collectives ‐ 9 ateliers collectifs ‐ 520 entretiens

PERSPECTIVES

‐ Poursuivre le développement d’actions en faveur de l’emploi, en synergie avec l’ensemble des forces transversales de la MLJ3M.

‐ Développer le réseau Entreprises pour augmenter les opportunités d’insertion.

‐ Consolider la gestion des offres du secteur, le suivi en emploi des jeunes sur les différentes phases du parcours (intégration, consolidation, bilan final)

‐ Mettre en œuvre un suivi spécifique auprès des jeunes au sortir de l’emploi, afin d’optimiser leur entrée dans un nouveau parcours.



DEFI SAISONNIER HIVER 2016

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : De septembre à décembre 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : organisme de formation NOUAS Formation / HARMONIA/ FORUM TV/ Entreprise CLUB MED / Mission Locale Tarentaise / CLUB BELAMBRA des Ménuires / CENTRE SPORTIF DES MENUIRES

L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sandrine MAROTTA, Chargée du développement des secteurs Tourisme, Hôtellerie Restauration, Animation Sports

PUBLIC VISÉ : Jeunes sans emploi, ni en formation, ni scolarisé ayant l’objectif de travailler en saison d’hiver, ayant ou non une expérience professionnelle dans un des métiers visés.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Se professionnaliser, prendre confiance en soi, développer sa mobilité, acquérir de l’autonomie, apprendre à vivre ensemble.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Le conseiller développeur du secteur/ 1 conseiller MLJ3M / 3 Formateurs (Partenaires) / 3 entreprises partenaires / Matériels : Ordinateurs / Vidéo / bureaux / salle de réunions / téléphone / bus / centre d’hébergement/ salon d’emploi Financiers : Financement IEJ

DÉROULEMENT DE L’ACTION Etape 1 ‐ Ateliers collectifs préparatoires 2 réunions d’information collective ‐ 41 jeunes présents 38 entretiens de sélections – 34 jeunes sélectionnés

Préparation collective à travers un parcours de 7 ateliers alternés par des entretiens de suivi individuel : ‐ Atelier 1 ‐ Présentation d’une saison d’hiver ‐ Atelier 2 ‐ Optimiser son CV ‐ Atelier 3 ‐ Prendre confiance en soi ‐ Atelier 4 ‐ Apprendre à gérer son stress ‐ Atelier 5 ‐ Améliorer son image par un « coaching par l’image » ‐ Atelier 6 ‐ Se préparer au départ ‐ Atelier 7 ‐ Le bilan

Etape 3 / VISITES ENTREPRISES : Centre de vacances BELAMBRA des Ménuires Centre sportif des Ménuires Conférence et échanges avec la Maison des Emplois saisonniers d’Albertville sur la législation du contrat saisonnier et le contexte de l’emploi

Etape 3 ‐ Forum ALBERTVILLE (avec transport et hébergement) 200 entreprises – 2000 offres Accompagnement et coaching individuel


Etape 4 ‐ Recrutement CLUB MED ‐ 1 réunion d’information collective de découverte de l’entreprise ‐ 1 atelier collectif de préparation à l’entretien d’embauche ‐ Recrutement en MLJ3M ‐ Bilan post recrutement

RÉSULTATS ET BILAN

20 contrats signés sur 24 contrats proposés de 4 à 5 mois (4 désistements à la signature). Forum ALBERTVILLE ‐ 12 CDD saisonniers Recrutement CLUB MED : ‐ 5 CDD saisonniers ‐ 8 promesses d’embauche / 10 mises en relation. ‐ 3 désistements à la signature

Au lendemain du DEFI Saisonnier :

‐ 1 CDI en service en restauration. ‐ 2 CDD en emploi d'avenir de 24 et 36 mois.

PERSPECTIVES Renouvellement de l’action. Suivi des jeunes au retour de la saison avec une orientation en formation complémentaire, dispositif de mobilité internationale ou emploi direct.



JOB’STORY


PARTENAIRES : Financeurs : MLJ3M ‐ FIPJAssociés à l’action : Partenaire externe H&C Conseil ‐ Référent interne SANTE ‐ Référent interne MOBILITE

L’ACTION EST INITIÉE PAR : La MLJ3M

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sandrine MAROTTA, Chargée du développement des secteurs Tourisme, Hôtellerie Restauration, Animation et Sports

PUBLIC VISÉ : Jeunes en recherche d’un emploi en alternance dans le secteur de l’Hôtellerie Restauration.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :A travers la création virtuelle d’un hôtel restaurant, cette action de 9 semaines a pour but de : ‐ Découvrir les différents métiers de l’hôtellerie‐restauration, maîtriser les TRE spécifiques à la restauration, connaître et appliquer les règles élémentaires du monde du travail ‐ réaliser 2 immersions professionnelles en vue de valider le projet ‐ Entrer dans l’emploi dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou en emploi d’avenir, dès la fin de l’action

MOYENS MIS EN ŒUVRE :Humains : Formateurs de H&C Conseil / Conseiller Développeur /CIP MLJAM Matériels : salle de cours / ordinateur + vidéoprojecteur + vidéos Financiers : Action FIPJ

DÉROULEMENT DE L’ACTION Alternance de 4 modules de formation et d’immersions professionnelles, ponctuée par des entretiens d’évaluation de suivi avec le conseiller développeur THR de la MLJ3M. Effectif 10 Durée totale en Centre : 168 heures ‐ Durée totale en entreprise : 133 heures ‐ Durée totale : 300 heures Durée hebdomadaire en centre 35 heures Durée hebdomadaire en entreprise 35 heures

RESULTATS ET BILAN : 2 informations collectives

‐ 12 jeunes entrés dans l’action ‐ 10 jeunes ont suivi l’action dans sa globalité ‐ 2 abandons en cours.

Résultats Emploi :

‐ 8 sorties Emploi / Formation : ‐ 4 contrats de professionnalisation ‐ 1 emploi d’avenir en CDI temps plein ‐ 2 contrats saisonniers ‐ 1 entrée en formation AFC

PERSPECTIVES Action qui donne de très bons résultats en termes de mises en parcours. A renouveler en amont des périodes pleines d’activité dans le secteur du THR.


Fiche action N° : 5.5.27 Rédigée par : Annick Blanchard

PERMANENCE BTP SUR L’ANTENNE MONTPELLIER MOSSON



L’ACTION EST INITIÉE PAR : Annick BLANCHARD, Conseillère chargée du développement du secteur bâtiment et Travaux Publics

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Annick BLANCHARD, Conseillère chargée du développement du secteur bâtiment et Travaux Publics

PUBLIC VISÉ : Jeunes accompagnés sur l’antenne Mosson qui ont un projet professionnel dans le secteur du BTP

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Entretien individuel pour des parcours de jeunes avec un projet dans le BTP :Confirmation du projet – parcours de formation – conseils à la recherche d’emploi Volonté d’occuper plus particulièrement le territoire Mosson dans le cadre du BTP

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère Matériels : bureau mis à disposition sur l’antenne Montpellier MossonFinanciers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION Lors des entretiens individuels de 30 minutes environ :

‐ Infos et conseils sur le secteur, les métiers et les entreprises ‐ Infos contrats aidés et contrat en alternance ‐ Conseils sur CV + LM. ‐ Conseils sur stratégie et organisation dans la recherche d’emploi. ‐ Mise en relation sur des offres ‐ Mobilisation du réseau professionnel en fonction du profil du jeune ‐ Création d’un vivier de jeunes avec un projet BTP

RÉSULTATS ET BILAN 12 permanences 47 jeunes positionnés – 23 présents Rencontre de profils intéressants à solliciter en fonction des offres

PERSPECTIVES Action reconduite sur l’année 2017 avec des permanences quartier Cévennes


Chapitre 6

Favoriserl’engagement citoyen

des jeunes

Fiche action N° : 6.1 Rédigée par : Anne LE BISSONNAIS

PLATEFORME SERVICE CIVIQUE MLJ3M PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : septembre à décembre 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Etat, DDCS Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : La Mission Locale des Jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Volet intermédiation :

‐ Anne Le Bissonnais, Chargée de projet coordinatrice de la Plateforme Service Civique Volet information aux jeunes :

‐ Hélène Ravon, Conseillère en insertion professionnelle, référente Service Civique, antenne MTP Mosson

‐ Aude Laha, Conseillère en insertion professionnelle, référente Service Civique, antenne MTP Centre ‐ Laure Dieudonné, Conseillère en insertion professionnelle, référente Service Civique, antenne

Castries ‐ Jean‐Pierre Dejosso, Conseiller en insertion professionnelle, référent Service Civique, antenne MTP

Croix d’argent ‐ Lisa Suire, volontaire en Service Civique, ambassadrice de l’engagement citoyen

PUBLIC VISÉ : ‐ Jeunes suivis à la Mission Locale, âgés de 16 à 25 ans, avec ou sans qualification(Objectif sur un an de 200 jeunes, dont 25 % issus des quartiers politique de la ville). ‐ Associations et collectivités locales (Objectif sur un an de 30 conventions signées) OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Développer l’information sur le Service Civique auprès de tous les jeunes, avec un accent particulier mis sur les quartiers relevant de la politique de la ville et favoriser les mises en relation pertinentes entre ces jeunes et les missions existantes sur le territoire. ‐ Favoriser la création de missions de Service Civique pour des structures du territoire qui souhaitent accueillir un jeune volontaire mais ne disposent pas de l’agrément pour le faire. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 4 référents Service Civique, une volontaire en Service Civique, une coordinatrice de la plateformeMatériels : Mise à disposition de salles de réunion et de bureaux pour les ateliers et les rencontres Financiers :


DÉROULEMENT DE L’ACTION Volet information aux jeunes et mises en relation :Tous les 15 jours en moyenne, un conseiller référent Service Civique et la volontaire en Service Civique animent un atelier dans les différentes antennes. Cet atelier permet de présenter le Service Civique aux jeunes de manière interactive, à l’aide d’un diaporama simple. A l’issue, des offres de missions actuelles sont présentés et permettent d’illustrer concrètement la diversité des missions qui peuvent être proposées ; des associations partenaires de la MLJ3M, à la recherche d’un ou de plusieurs volontaires, sont parfois invités à présenter directement leurs offres et à échanger avec les candidats potentiels. Les jeunes peuvent être ensuite accompagnés de façon plus individualisée, notamment autour des postes informatiques afin de créer leur profil sur le site du Service Civique, regarder les offres en ligne ou constituer leur dossier de candidature. Suite à cet atelier, les jeunes peuvent être reçus en entretien individuel par le conseiller référent Service Civique de leur antenne. Volet intermédiation : Grâce à l’agrément UNML obtenu en juillet 2016, la MLJ3M est devenue plateforme du Service Civique sur son territoire. A ce titre, elle met des jeunes volontaires à disposition des structures partenaires qui ne dispose pas d’agrément Service Civique et réalise les actions suivantes :

‐ Constructions des missions de Service Civique à partir des missions agréées nationalement ‐ Publication des offres de mission sur le site de l’agence du service civique et diffusion auprès des

jeunes de son réseau ‐ Aide au repérage et à la sélection des candidats ‐ Démarches administratives (contrat d’engagement, envoi des documents à l’ASP, organisation des

formations pour les jeunes) ‐ Organisation de l’accompagnement des jeunes, de la formation des tuteurs et de la préparation au

projet d’avenir avec l’appui des conseillers d’insertion

RÉSULTATS ET BILAN (SEPTEMBRE A DECEMBRE 2016) Volet information aux jeunes et mises en relation102 jeunes, dont 35% de jeunes des QPV, ont été informés à travers les ateliers Service Civique Une cinquantaine de mises en relation sur des missions ont été réalisées suite à ces informations Volet intermédiation : 10 conventions de mise à disposition ont été signées PERSPECTIVES Action reconduite en 2017


Fiche action N° : 6.2 Rédigée par : Marie ‐ Agnès SABLAYROLLES

AMBASSADEUR DE L’ENGAGEMENT CITOYEN PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : UNML, FRANCE VOLONTAIRE (Pierre Revel), CDTM (Maddy Mercier), Centre APAJ (Céline Delay), Centre social ALISE (Elsa Bonifay et G Bardon), Médecins du Monde (Damien Nantes), Pause (Pomme Hautecoeur), CIDFF (Aude Sartini) et la MLJ3M L’ACTION EST INITIÉE PAR : France Volontaires et l’Union nationale des Missions Locales (UNML), L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Marie Agnès Sablayrolles, Responsable des actions mobilité, chargée d’accompagnement social Et les quatre jeunes ambassadeurs :

‐ Phénicie Hubert partie au Cambodge, ‐ Yves Marins parti au TCHAD, ‐ Hamza OUAHNI parti Madagascar ‐ Julie Revol partie en Equateur .

PUBLIC VISÉ : Jeunes 18/25ans inscrits à la MLJ3M désirant effectuer une mission de service civique à l’international OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐Promouvoir le volontariat à l’international auprès de jeunes qui y ont habituellement peu accès. ‐Développer la confiance en soi, l’ouverture d’esprit, la réflexion des jeunes autour de la citoyenneté et accélérer le parcours d’insertion, ‐Etre ambassadeur de l’engagement citoyen auprès d’autres jeunes par des rencontres et par la présentation de leur expérience à l’étranger. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humain essentiellement pour le temps de la préparation des jeunes avant leur départ en mission et pour l’organisation à leur retour de rencontres/témoignages auprès d’autres jeunes. DÉROULEMENT DE L’ACTION

1. Identification des candidats par les conseillers mission locale 2. Entretien de « sélection » 3. Préparation des jeunes durant un mois 4. Préparation des jeunes au départ 5. Départ des jeunes 6. Retour et restitutions

LA PREPARATION 3 rendez‐vous ont porté sur :

‐ La constitution des dossiers service civique, la signature des contrats, les différentes formalités administratives et médicales en fonction des pays d’accueil.

‐ Prises de contact des référents dans les pays d’accueil, échanges par Skype, sur leurs missions, des profils des jeunes, des difficultés qui pourraient y avoir.

‐ Organisation de leur séjour à Paris pour rencontrer les équipes de France volontaire, faire la connaissance des autres jeunes issues de ML différentes. Ils seront 45 au total (certains pays accueillent 2 à3 jeunes).Ce suivi administratif est assuré par Marie ‐ Agnès Sablayrolles (Tutrice ML de ces jeunes pour cette action)


Les ateliers : 1/Atelier Numérique Animé par Gaël Fillon, animateur de systèmes d’informations à la MLJ3M, : ‐Création d’un groupe Facebook et présentation et échanges autour de l’outil numérique pour que les jeunes puissent transmettre à la Mission Locale leurs photos, vidéos et leurs impressions durant les 4 mois de séjour à l’étranger. Notions sur la prise de photos, de films. 2/Atelier Solidarité internationale, coopération, aide humanitaire, ONG… de quoi parle‐t‐on ? Animé par Anne le Bissonnais, chargée de projet à la MLJ3M Il est important que les jeunes situent leur action à France volontaire parmi tous ces programmes…que veut dire la solidarité internationale, le développement. S’interroger sur les aides publiques au développement, la coopération internationale, les aides humanitaires…Mais aussi les évolutions récentes, appuis aux acteurs locaux, notions de développement durable…. Anne Le Bissonnais organise une rencontre, entre les jeunes et une personne ayant vécu ou travaillé dans le pays où ils doivent se rendre. 3/Atelier : Pourquoi partir ? Animé par Marie ‐ Agnès Sablayrolles Il est important de se poser les bonnes questions : ‐Définir ses motivations, elles peuvent être multiples…Ses souhaits ‐Faire un point sur ces compétences et ce dans tous les domaines. Ces compétences, ces savoir‐faire pourront servir une fois sur place. ‐Prendre conscience du « changer de vie » Qu’est ce qui va me manquer. Quel sens je donne à cette expérience ? : A cette question, voici les réponses des jeunes : « Pour découvrir/voyager ; pour grandir ; pour une expérience de vie ; Pour rencontrer d’autres personnes ; pour partager ; Pour le changement ; pour réapprendre ; pour montrer que c’est possible ; pour apprendre à vivre plus humainement » A reprendre à leur retour…… 4/Atelier Préparation du stage. Il nous a paru important de faire effectuer aux jeunes un stage d’une semaine dans une association locale. Ce stage est un moyen de découvrir, la notion de bénévolat, mais c’est aussi une première étape dans la rencontre de personnes en difficultés .Les situations de ces personnes peuvent émouvoir, mettre en colère,….interpeller …Emotions que les jeunes pourront ressentir une fois à l’étranger ; Une convention de stage type PMSMP est signée avec nos partenaires ; Cinq partenaires ont répondu très favorablement à ce projet : ‐Le centre APAJ : Actions en direction de la population gitane. ‐le centre social Alisé : Actions en faveur de la population d’un quartier ; alphabétisation, travail sur la parentalité…mixité sociale… ‐Médecins du monde : Accueil de public en difficultés : soins, aide alimentaire, risque prostitutionnel … ‐Le CIDFF : Actions plus ciblées sur les droits des femmes ‐ PAUSE : Accueil durant la journée d’un public SDF 5/ Atelier Retour de stage Echanges sur les différents stages, sur le public rencontré, le rôle des bénévoles et des professionnels. Les problématiques rencontrées ; leurs ressentis… 6/ Atelier au CDTM (centre de documentation tiers monde) Animé par Maddy Mercier (bénévole) ; Cet atelier permet aux jeunes de se projeter dans le pays qui va les accueillir : réflexions sur les différences, les traditions, la culture, la vie au quotidien, l’histoire du pays. Comment trouver sa place. Quelques recommandations …. Durant les 4 mois de missions, nous avons organisés des rencontres par SKYPE avec les jeunes et les partenaires de France volontaire de chaque pays .afin de faire le point sur leur mission.


A leur retour les jeunes ont témoigné de leur expérience en tant qu’ambassadeur de l’engagement citoyen. Bilan des deux derniers mois de la mission (octobre/novembre 2016): Elaboration d’un diaporama avec les photos prises par les jeunes durant leurs missions LES RESTITUTIONS 1/Le diaporama a d’abord été présenté à leurs familles et amis en présence de la présidente de la Mission Locale, des directeurs et de leurs conseillers. Cette première restitution leur a permis de se positionner dans leur prise de parole, de sentir ou ils étaient le plus à l’aise, mais aussi de voir ce qu’il fallait modifier et améliorer. Au total 40 personnes étaient présentes.

2/ Emission de radio d’une heure : Radio Clapas. C’était une première pour les jeunes. Ils ont présenté le projet « Ambassadeur de l’engagement citoyen », leur mission au sein des espaces du volontariat, et promouvoir la journée du 24 Novembre. 3/Soirée organisée par le CDTM : Public très varié, majoritairement plus âgé et souvent engagé dans des associations ; Au total 40 personnes ont participé.

4/Intervention dans les deux ER2C de Montpellier : Après un premier contact entre Yves Martins et les stagiaires d’une des ER2C effectué par Skype. (les jeunes de l’ER2C avaient préparé des questions sur sa vie au Tchad) La présentation des 4 volontaires a permis de prolonger cette discussion, la rencontre a principalement porté sur les différences entre cultures et le mode de vie dans les pays mais aussi sur les craintes liées au dépaysement. Au total 30 jeunes ont participé.

5/Intervention à la Garantie jeune : Suivant les groupes, l’accueil a été très différent. Le premier groupe été très intéressé et posait des questions sur les missions, et la façon dont ils avaient été informés. Une partie des jeunes du deuxième groupe ne voyaient pas l’intérêt d’assister à cette présentation, ce n’était leur priorité.… Au total 40 jeunes ont participé.

6/Intervention auprès d’un groupe de jeunes (invités à participer à la rencontre) Les jeunes présents ont posé beaucoup de questions et ont montré un grand intérêt à ce projet. Certains d’entre eux sont venus même à la journée du volontariat. Au total 15 jeunes ont participé.

7/Journée du volontariat et du service civique à l’international : Cette journée, organisée le 23 novembre par le CRIJ et la Mission Locale a été divisée en deux temps : Le matin : promotion du service civique à l’international auprès des associations et l’après‐midi ouverture aux jeunes, présentation des différentes formes de volontariat par des associations locales ; Les jeunes ambassadeurs ont témoigné lors des tables rondes du matin sur leurs missions, et avant tout sur l’apport de ce service civique à l’international. L’après‐midi, ils ont accueilli le public leur ont présenté leur mission et les ont accompagné dans les démarches de recherche d’informations Nous avons accueilli environ 150 jeunes l’après midi et 60 associations et collectivités territoriales aux trois tables rondes du matin.

RÉSULTATS ET BILAN 25 jeunes ont été positionnés par les conseillers MLJ3M, ils ont tous été reçus en entretien individuel afin de s’assurer de leur disponibilité durant les 7 mois et leur motivation pour cette mission de service civique. 4 jeunes sont partis dans un espace France volontaire : au Cambodge, au Tchad, à Madagascar, en Equateur. PERSPECTIVES Action reconduite en 2017


Chapitre 7

Les actions et programmes pour lever les freins

à l’insertion des jeunes

7.1 L’accompagnement social des jeunes

Fiche action N° : 7.1.1 Rédigée par : Juliette Bonhomme

ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES JEUNES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : pas de financement spécifiqueAssociés à l’action : l’ensemble des partenaires du réseau médico‐social de Montpellier Méditerranée Métropole (services administratifs, dispositifs, réseaux caritatifs, associations, services hospitaliers, etc…) L’ACTION EST INITIÉE PAR : Marie‐Agnès Sablayrolles et Juliette Bonhomme, assistantes sociales. L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Les conseillers en insertion pour l’orientation vers les AS de la MLJ3MLes AS pour le suivi social. PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la mission locale OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

En direction des jeunes : prendre en compte et traiter les différents problèmes d’ordre social (ressources, santé, logement, accès aux droits, difficultés familiales ou personnelles, etc…), pouvant faire obstacle au parcours d’insertion. Orienter si besoin. En direction des conseillers : études de cas, évaluations et appui technique MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 2 assistantes sociales, assurant des permanences sur les antennes Croix d’Argent, Centre, Mosson. DÉROULEMENT DE L’ACTION Avec le jeune : entretien individuel : le jeune vient avec des demandes très diverses qui nécessitent un temps d’écoute, de conseils, d’explications, une évaluation de la demande en fonction du contexte socio‐économique, de l’environnement relationnel, du degré d’autonomie du jeune, etc… traitement du dossier, suivi : liaison avec des partenaires, montage de dossiers (FSL, FAJ, aide alimentaire, ouverture de droits), orientation si besoin. Avec le conseiller : appui technique , bilan social, infos sur les dispositifs, échange sur des situations difficiles, aide à l’orientation vers les dispositifs médicosociaux, intervention auprès des partenaires. RÉSULTATS ET BILAN La saisie du contexte permet de différencier les entretiens strictement « sociaux » des entretiens ayant pour motif la mobilité ou le logement. 440 jeunes ont été reçus par les assistantes sociales. Pour ceux‐ci, 507 entretiens ont été assurés. 198 dossiers de demande d’aide financière ont été instruits dans le cadre du Fonds d’Aide aux Jeunes. PERSPECTIVES Maintien de l’accompagnement social spécifique des jeunes par deux assistantes sociales. Développement du soutien technique auprès des conseillers en insertion. En effet, dans le contexte socio‐économique actuel, les CI sont confrontés dans l’accompagnement à des situations de précarité sociale de plus en plus lourdes. La possibilité d’échanger entre professionnels ayant des approches différentes est très utile : prise de distance, définition des priorités, aide à la décision, prise de relais, etc…


7.2

Les aides financières

Fiche action N° : 7.2.1 Rédigée par : Martine MACHEREZ

FONDS DEPARTEMENTAL D’AIDE AUX JEUNES – MONTPELLIER (DOSSIERS INSTRUITS PAR LE PERSONNEL MLJ3M)


PARTENAIRES : Financeurs :

‐ Conseil Départemental de l’Hérault ‐ La Ville de Montpellier

Associés à l’action : ‐ Les conseillers en insertion socio‐professionnelle de la MLJ3M ‐ Les Assistantes Sociales de la MLJ3M ‐ La secrétaire du FDAJ ‐ Montpellier

L’ACTION EST INITIÉE PAR : ‐ Conseil Départemental de l’Hérault ‐ La Ville de Montpellier

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Martine MACHEREZ, Secrétaire du FDAJ – MontpellierMise à disposition par le CCAS de la Ville de Montpellier auprès de la MLJ3M

PUBLIC VISÉ : Jeunes de 18 à 25 ans inscrits à la MLJ3M et résidant sur Montpellier

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Soutenir les jeunes financièrement afin de favoriser leur insertion socio‐professionnelle.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 secrétaire du FDAJ, l’ensemble des CIP MLJ3M, 2 assistantes sociales MLJ3M Matériels : Locaux et matériel informatique mis à disposition par la MLJ3MFinanciers : 138 022€€

DÉROULEMENT DE L’ACTION Les Conseillers en insertions professionnelle, au regard de la situation et du projet du jeune, montent le dossier d’instruction. Les dossiers sont ensuite transmis au secrétariat du FDAJ – Montpellier qui les présente en commission d’attribution 2 fois par mois.

RÉSULTATS ET BILAN 688 dossiers, concernant des jeunes inscrits à la MLJ3M, ont été présentés à la commission d’attribution.523 demandes ont été accordées (106 rejetées), pour un montant de 138 022€ Répartition des demandes : Subsistance Logement Formation Transport Rech. emploi Rbt dette AutreNbre de dossiers 241 112 65 27 15 14 49

Montant total accordé

53 014€ 32 010€ 30 311€ 6 843€ 2 530€ 3 590€ 9 724€

PERSPECTIVES Dans le cadre de la loi NOTRe, la compétence du FDAJ de Montpellier a été transférée à Montpellier Méditerranée Métropole. L’action se poursuit en 2017



ALLOCATION CIVIS(DOSSIERS INSTRUITS PAR LE PERSONNEL MLJ3M)


PARTENAIRES : Financeur du dispositif d’accompagnement : DIRECCTEAssociés à l’action : ASP

L’ACTION EST INITIÉE PAR : La loi de programmation pour la cohésion sociale du 18 janvier 2005 a créé un dispositif d’accompagnement vers l’emploi durable, le CIVIS. Les ML sont désignées comme opérateurs exclusifs pour sa mise en œuvre.

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : ‐ Le directeur opérationnel qui assure le pilotage du dispositif,‐ Les responsables territoriaux pour la coordination et le suivi au niveau des équipes, ‐ Les conseillers‐ères pour la mise en œuvre des parcours d’accompagnement et le montage des dossiers de demande d’allocation.

PUBLIC VISÉ : Jeunes de niveau bac au maximum, ou ayant interrompu un premier cycle universitaire et rencontrant des difficultés particulières d’insertion sociale et professionnelle. L’accompagnement « personnalisé » vise les jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus, de niveau V et IV, en difficulté et confrontés à un risque d’exclusion professionnelle. Un renforcement de l’accompagnement (CIVIS renforcé) est prévu pour les jeunes peu ou pas qualifiés (niveau VI et V bis).

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : La mobilisation d’un soutien financier sous la forme d’une allocation pouvant atteindre 1 800 € par an et 450 € maximum par mois, pour soutenir le jeune dans ses démarches d’insertion professionnelle et lever certains des obstacles financiers qu’ils peuvent rencontrer.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 Directeur opérationnel, 4 responsables territoriaux, 2 assistantes administratives, l’ensemble des CIP MLJ3M. Matériels : Locaux et matériel informatique mis à disposition par la MLJ3M.Financiers : 144 390 €.

DÉROULEMENT DE L’ACTION Après repérage des jeunes, le conseiller formalise l’accompagnement par la co‐signature du contrat CIVIS. Celui‐ci fixe la durée du parcours (durée initiale de 1 an avec possibilité de renouvellement) et le référent chargé de l’accompagnement. Le jeune se voit appliquer le statut de stagiaire de la formation professionnelle, le bénéfice du régime général de la sécurité sociale, la possibilité d’un soutien financier sous la forme d’une allocation Le montage des demandes d’allocation est effectué par le conseiller‐ère du jeune concerné. Il est ensuite soumis à une commission d’attribution qui statue et accède (ou pas) à la demande. Ces commissions ont été mises en œuvre pour veiller à l’égalité de traitement et à la non‐discrimination.

RÉSULTATS ET BILAN Bourse CIVIS = : 144 390 €Bourses CIVIS allouées = 153 030 € soit un taux de consommation de 106 %.

PERSPECTIVES Arrêt du dispositif d’accompagnement CIVIS au 31/12/2016.


Fiche action N° : 7.2.3 Rédigée par : Anne LE BISSONNAIS

GARANTIE DE RESSOURCES – GARANTIE JEUNES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeur du dispositif d’accompagnement : Europe, EtatAssociés à l’action : ASP L’ACTION EST INITIÉE PAR : L’Etat, dans le cadre de l’initiative européenne pour l’emploi des jeunes. L’ACTION EST ANIMÉE PAR : ‐ La coordinatrice pédagogique Garantie Jeunes,‐ L’assistante administrative Garantie Jeunes, ‐ Les conseillers‐ères Garantie Jeunes, PUBLIC VISÉ : Jeunes engagés dans le cadre de l’accompagnement Garantie Jeunes :‐ Ayant transmis leur déclaration de revenus mensuels ‐ Ne faisant pas l’objet d’une sanction administrative décidée par la commission départementale OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Faciliter les démarches d’accès à l’emploi.Permettre la pleine adhésion au dispositif à des jeunes par ailleurs en voie d’exclusion sociale. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 coordinatrice pédagogique, 1 assistante administrative, les conseillers GJ Matériels : Locaux et matériel informatique mis à disposition par la MLJ3MFinanciers : 196 680 € versés aux jeunes DÉROULEMENT DE L’ACTION

L’allocation est forfaitaire, d’un montant mensuel équivalent à celui du RSA. Elle est versée au nom de l’Etat par l’ASP et conditionnée à la déclaration mensuelle par le jeune de ses revenus d’activité. Elle est intégralement cumulable avec les ressources d’activité du jeune tant que celles‐ci ne dépassent pas un montant mensuel net de 300 euros ; elle est dégressive au‐delà de ce montant et s’annule lorsque le total des ressources équivaut à 80% du montant mensuel du SMIC brut. RÉSULTATS ET BILAN

Les allocations Garantie Jeunes versées aux jeunes entrés dans le dispositif en 2016 représentent un montant de 953 597,68 euros. PERSPECTIVES Poursuite de l’action.


7.3

La santé

Fiche action N° : 7.3.1 Rédigée par : Isabelle CLAUZEL

RESEAU RéPONDSREseau des Professionnels Œuvrant au Niveau des Déterminants de Santé



‐ Logement : ADAGES, ISSUE CORUS, HABITAT JEUNES ; ‐ Lien social : PJJ, ASMO, Gerantosud, Police judiciaire, CCAS ; ‐ Santé mentale : IVLR, HOLISME, Coordination d’insertion psy, Holisme, Allo jeunes ; ‐ Addictions : Réseau 34 addictologie, ANPAA34, AMT Arc en Ciel, Le Zinc, ‐ Education pour la santé : MDA, MPS, ‐ Sexualité et vie affective : Planning familial, SIS, ‐ Vaccination : SCHS ; Accès aux droits : CPAM, CARSAT ‐ Accès aux soins : LA PASS somatique, CHRU ; ‐ Formation : ER2C

L’ACTION EST INITIÉE ET ANIMÉE PAR :

Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnel Isabelle CLAUZEL, coordinatrice du Pôle Ressources Santé, animatrice des actions logement

PUBLIC VISÉ :

Institutions, associations présentes sur le territoire de la Métropole de Montpellier travaillant autour des déterminants de santé In finé Jeunes inscrits à la MLJ3M, tous territoires confondus

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Se connaître : Mettre en synergie les différents acteurs porteurs de réponses par la constitution

d’un réseau au service des jeunes de la MLJAM via leur conseiller référent ‐ Réaliser une charte des bonnes conduites ‐ Améliorer la réponse apportée aux besoins des jeunes de la MLJAM mêlant réactivité, cohérence et

complémentarité ‐ Favoriser les orientations ‐ Faciliter la promotion et l’éducation à la santé ‐ Renforcer les liens entre les partenaires ‐ Prendre en compte le gradient social de santé afin d’intervenir auprès de tous les jeunes inscrits à la

MLJAM en accentuant l’effort donné vers les jeunes défavorisés

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Animation des CoPils, CoTech Abder Abouitman, Directeur opérationnel, Isabelle CLAUZEL Coordinatrice PRS, 1 membre du Pôle Ressources Santé Matériels : 1 Salle, 1 ordinateur, 1 vidéoprojecteur

DÉROULEMENT DE L’ACTION 1 CoPIL organisés avec les partenaires pour se connaître et définir les orientations du Réseau : 3/02 et 7/073 CoTech OU groupe de travail Faciliter l’Accès aux droits et aux soins 3 rencontres de 3h chacune Rendre les jeunes acteurs de leur santé 3 rencontres de 3h chacune Parler de prévention globale 2 rencontres de 3h chacune

RÉSULTATS ET BILAN Des conventions de partenariats en cours. Des orientations facilitées par une simplification des parcours

PERSPECTIVES Poursuivre l’action par un renforcement des partenariats et des actions pour les jeunes Renforcer les compétences des équipes par la modélisation d’outils pratiques et la mise en place.



ESPACE SANTE



‐ Le réseau REPONDS ‐ Les Responsables territoriaux de la MLJ3M ‐ La commission santé de la MLJ3M


Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnel Isabelle CLAUZEL, coordinatrice du Pôle Ressources Santé, animatrice des actions logement

PUBLIC VISÉ :

Jeunes inscrits à la MlJ3M

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Informer les jeunes ‐ Faciliter l’accès aux acteurs ressource

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : les chargés d’accueil et référents santé de tous les sitesMatériels : 1 espace dédié à la santé, 1 mobilier spécifique, des affichages

DÉROULEMENT DE L’ACTION Un Espace santé a été mis en place au 2nd trimestre 2015 dans toutes les antennes de la MLJ3M. Cet Espace est balisé par un affichage comprenant les thématiques récurrentes et les thématiques événementielles fonction des journées nationales ou mondiales. Dans cet espace, les jeunes comme les CIP peuvent trouver des flyers, des auto‐questionnaires et une documentation. Il est alimenté par le Pôle Ressources Santé (PRS).

RÉSULTATS ET BILAN Un annuaire est en cours de réalisation

PERSPECTIVES Animation avec changement de thématique mensuelle



PARTENARIAT CAISSE PRIMAIRE D’ASSURANCE MALADIE DE L’HERAULT« L’ACCES AUX DROITS POUR L’ACCES AUX SOINS »


☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : CPAM Associés à l’action : SERVICE AUX PARTENAIRES L’ACTION EST INITIÉE PAR : Abder ABOUITMAN Directeur opérationnel Isabelle CLAUZEL Coordinatrice du Pôle Ressources Santé, animatrice des actions logement L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL Coordinatrice du Pôle Ressources Santé, animatrice des actions logement PUBLIC VISÉ : Jeunes suivis à la MLJ3M et professionnels de l’accompagnement MLJ3M OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Renforcer les engagements et les modalités de fonctionnement d’un partenariat facilitateur de l’accès aux droits « Assurance Maladie ».

‐ Faciliter l’accès aux droits de base ‐ Systématiser l’action d’Accès Aux droits AAD

MOYENS MIS EN ŒUVRE :Humains : ‐ Le service aux partenaires CPAM ‐ La coordinatrice du Pôle Ressources Santé ‐ Les référents santé Matériels : : Référent dédié ou délégué de secteur, pool téléphonique dédié, boîte mail spécifique Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Pour RAPPEL : La caisse de l’Hérault garantit : ‐ L’information et la formation régulière des conseillers en insertion favorisant ainsi la fonction de relais du

partenaire à l’égard de ses publics. ‐ Un traitement privilégié des dossiers transmis ‐ Un accompagnement téléphonique pour le traitement des dossiers difficiles ‐ La mise à disposition de correspondants réseau qui traitent au quotidien et de manière prioritaire les

demandes particulièrement urgentes et complexes concernant des situations de rupture de droits relevant de la compétence de la caisse.

Courant 2013, le Service Aux Partenaires renforce son action en ouvrant aux partenaires un accès à son site dédié dans lequel se trouvent non seulement les actualités mais également ses offres et leurs modalités. Depuis 2014, tous les contrats des jeunes en dispositifs CIVIS, ANI et GJ (2015) sont adressés systématiquement au Service aux Partenaires afin de garantir l’affiliation de base en nom propre de ces jeunesDe plus un bilan trimestriel sur les affiliations et les dossiers CMU, PUMA, CMUC, ACS, AME et sécurité sociale de base a été effectué (nombre de dossiers traités et point sur les dossiers en cours) Cette année : La systématisation des envois CIVIS, GJ perdurent Validation de leur affiliation pour tous les jeunes entrant en IEJ et tous les nouveaux jeunes inscrits à la MLJ3M


Le bilan avec le service et sa référente dédiée est mensuel 3 rencontres avec la CPAM afin de se tenir informé des nouveaux dispositifs dont le séminaire RÉSULTATS ET BILAN

‐ Une couverture sociale pour tout jeune en dispositif CIVIS, GJ et ANI. ‐ Une systématisation de la demande au jeune en 1er accueil sur sa couverture sociale

Une sollicitation du service aux partenaires en constante progression PERSPECTIVES Permettre à une majorité des jeunes suivis à la MLJ3M d’être informés des dispositifs et aides proposés par l’Assurance Maladie de 4 façons différentes et complémentaires : ‐ Tous les jeunes en 1er accueil recevront une information retranscrite dans une documentation simple et

pratique l’informant de ses droits en la matière et des documents à produire en cas de demande ‐ Permettre à tous les jeunes inscrits à la MLJ3M d’avoir une complétude ‐ Etablir un partenariat similaire avec la MSA et le RSI


Fiche action N° : 7.3.4 Rédigée par : THOMAS MATHILDE

PREVENTION SITUATIONNELLE DES RISQUES

LIES A LA PRISE D’ALCOOL CHEZ LES JEUNES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016


Financeurs : Associés à l’action : MR MUTEL, Directeur Départemental de l’association prévention routière Montpellier L’ACTION EST INITIÉE PAR : Mathilde Thomas L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Sandrine HALOUA/Stéphane BARBIERI/M.MUTEL/Mathilde THOMAS 3 sessions de 8 jeunes sur le mois de Février et Mars. PUBLIC VISÉ : Jeunes conducteurs/futurs conducteurs/bénéficiaires de l’aide FIPJ/aide CD34 OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Sensibiliser les jeunes aux risques liés à l’alcool au volant afin de limiter les accidents de circulation et les violences (agies ou subies) MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : conseillers/assistante administrative/directeur départemental de la sécurité routière/24 jeunesMatériels : supports prêtés par le centre de prévention (vidéo, lunettes, supports écrits…), éthylotests Financiers : aucun DÉROULEMENT DE L’ACTION

Présentation des participants, des intervenants et de l’objectif de cette actionPassation d’un quiz individuel puis mise en commun et échange autour des réponses données / Apport des réponses correctes. Visionnage de deux courts‐ métrages de sensibilisation sur les risques liés à l’alcool au volant. Parcours en extérieur avec Lunettes de simulation d’Alcoolémie (Taux : 0.80gr et 1.25 gr) Débriefing et distribution d’éthylotests offerts par la prévention routière. RÉSULTATS ET BILAN

Bilan très satisfaisant : le public était très attentif, concentré et participatif. La parole a pu s’exprimer de manière libre, sincère et sans jugement des uns par rapport aux autres. Les jeunes ont pour la majorité trouvée l’expérience instructive et intéressante. PERSPECTIVES

Ce bilan nous encourage à renouveler cette action sur 2017.


Fiche action N° : 7.3.5 Rédigée par : Pascale VIGUIER

RÉFÉRENCE HANDICAP PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016

☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : MDPH, ESAT, Cap Emploi


ABOUITMAN Abder – Directeur Opérationnel MLJ3MBAKIRI Annissa – Responsable Territoriale Secteur Centre‐ Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Pascale VIGUIER – Conseillère en insertion professionnelle, Référente Handicap PUBLIC VISÉ :

Jeunes en situation de handicap déjà connus ou pas de la MPDH OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Faciliter la mise à l’emploi ou en formation des jeunes ayant un handicap avéré ou suspecté. MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 conseillère Matériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION :

‐ Aide à la rédaction et constitution des dossiers de reconnaissance RQTH, AAH, ‐ Orientation ESAT afin d’optimiser leur traitement, ‐ intervention auprès de la MDPH afin de faire accélérer les procédures. ‐ Orientation via CAP EMPLOI sur des prestations permettant l’identification du handicap mental ou

psychique. ‐ Participation au Salon Handijob et accompagnement des jeunes sur le Salon ‐ Mise en stage au sein d’ESAT afin de faciliter d’en l’accès ‐ Soutien aux conseillers confrontés à ce type de public par l’apport de conseils ou d’informations

spécifiques avec rdv complémentaires si nécessaire

RÉSULTATS ET BILAN

29 jeunes reçus en entretiens individuels et sur les salons de l’emploi. PERSPECTIVES

Continuer cette action afin d’optimiser l’accès à l’emploi et la formation des jeunes en situation de Handicap



PARTENARIAT AVEC LA MDPH PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016

☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : MDPH

Financeurs : Associés à l’action : POLE EMPLOI, CAP EMPLOI, CRIP, AMETRA, CCAS L’ACTION EST INITIÉE PAR :

ABOUITMAN Abder – Directeur Opérationnel MLJ3MBAKIRI Annissa – Responsable Territoriale Secteur Centre‐ Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Pascale VIGUIER – Conseillère en insertion professionnelle, Référente Handicap

PUBLIC VISÉ :

Jeunes en situation de handicap déjà connus de la MPDH pour lesquels une demande supplémentaire est faite ou jeunes effectuant une première demande auprès de la MDPH


‐ Apporter des informations sur les jeunes et en obtenir lors des commissions afin d’améliorer le traitement des demandes

‐ Faire accélérer le traitement des dossiers si urgence et permettre aux jeunes d’être orientés vers la Mission locale

‐ Prendre le relai de l’accompagnement en toute connaissance du handicap afin d’améliorer le suivi MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 conseillère Matériels : 1 bureau

DÉROULEMENT DE L’ACTION :

‐ 2 commissions par mois d’1/2 journée au cours desquelles sont traités les dossiers de demande de RQTH

‐ Orientation : AAH, Carte de priorité, Orientation ESAT ou Entreprise adaptée RÉSULTATS ET BILAN

41 dossiers traités de septembre à décembre 2016 PERSPECTIVES

‐ Poursuite et développement du partenariat. ‐ Participation aux commissions spécifiques 16/18 pour lesquelles la MDPH souhaite associer la Mission

locale sur mêmes modalités que les commissions adultes.


Fiche action N° : 7.3.6bis Rédigée par : Isabelle CLAUZEL

POTENTIEL EMPLOI « évaluation de l’employabilité des travailleurs handicapés »

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : MDPH Associés à l’action : VIA VOLTAIRE, APIJE L’ACTION EST INITIÉE PAR : La Maison des Personnes Handicapées L’ACTION EST SUIVIE PAR : Pascale VIGUIER, conseillère en insertion, antenne Montpellier Centre, référente handicap Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement PUBLIC VISÉ : Jeunes en 1ère demande de Reconnaissance de la qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) et d’Allocation Adulte Handicapé (AAH) OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Améliorer la capacité d’un jeune à travailler compte tenu de son handicap ‐ Lui permettre d’évaluer son « potentiel emploi » et de dégager des pistes d’insertion professionnelle

adaptée ‐ Etayer l’évaluation mise en œuvre par la CDPAH (Commission des Droits et de l’Autonomie des

Personnes Handicapées) afin d’apporter des réponses ajustées ‐ Faciliter la prise de relai par le SPE MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : présence d’1 des référents santé du Pôle RessourcesMatériels : RAS Financiers : RAS DÉROULEMENT DE L’ACTION Participation au CoPIl Rédiger un compte rendu Transmettre les documentations utiles et veille informative RÉSULTATS ET BILAN Identifier et connaître les partenaires, les différents dispositifs Participation aux commissions internes de la MDPH PERSPECTIVES Renforcer ce partenariat



ORIENTATION ET ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES EN SITUATION DE

HANDICAP VERS L’AUTONMIE ET L’EMPLOI PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016

☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : CAP A CITÉ


ABOUITMAN Abder – Directeur Opérationnel MLJ3MBAKIRI Annissa – Responsable Territoriale Secteur Centre Nord L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Pascale VIGUIER Conseillère en insertion professionnelle, Référente Handicap PUBLIC VISÉ :

Jeunes en situation de handicap OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Accès à l’emploi en milieu ordinaire ou protégé ou à la formation avec élaboration du projet professionnel et remise à niveau si nécessaire. Développement de l’autonomie et connaissance des codes sociaux. MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 Conseillère Matériels : 1 bureau DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Orientation des jeunes vers CAP A CITÉ pour une entrée en formation « Préparation à l’orientation professionnelle et à l’inclusion sociale des jeunes en situation de handicap ».

‐ Inscription à la Mission locale des jeunes non connus et ayant rencontré CAP A CITÉ lors d’une démarche individuelle.

‐ Accompagnement en partenariat afin de les faire bénéficier des aides aux transports, du FAJ et d’informations.

‐ Suivi pendant la formation à CAP A CITÉ. RÉSULTATS ET BILAN

10 jeunes entrés en formation en 2016. Ces jeunes ont pu bénéficier de stages en entreprise ou en ESAT et des entrées en emploi sont en cours. PERSPECTIVES

Poursuivre cette action en 2017 en développant encore plus le partenariat par des bilans réguliers.


Fiche action N° : 7.3.8 Rédigée par : VIGUIER Pascale

SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES ATTEINTS DE DÉFICIENCE AUDITIVE

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : ARIEDA Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : ABOUITMAN Abder – Directeur Opérationnel MLJ3M BAKIRI Annissa – Responsable Territoriale Secteur Centre‐Nord

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Pascale VIGUIER ‐ Conseillère en insertion professionnelle et Référente handicap

PUBLIC VISÉ : Jeunes déficients auditifs


Permettre aux jeunes de bénéficier de formation de droit commun ou non, d’emploi avec un accompagnement et appui spécifique approprié à leur handicap (interprètes en Langue des signes) tant à la Mission locale, qu’en formation ou emploi mais aussi pour les démarches de la vie quotidienne.


Humains : 1 Conseillère, 1 interprète en langue des signesMatériels : 1 bureau


‐ Accompagnement et suivi des jeunes en présence de l’ARIEDA ou d’interprètes en langue des signes‐ Prescrire dans l’accompagnement la présence de l’interprète pour prise en charge de la prestation

par l’AGEFIPH

RÉSULTATS ET BILAN 9 jeunes reçus et suivis :

‐ 1 entrée en formation CAP AVENIR pour travail du projet ‐ 1 entrée en formation ER2C pour mise à niveau des savoirs de base et travail du projet ‐ 1 CDD fleuriste ‐ 1 entrée en formation spécifique apprentissage du français pour personne malentendante ‐ 1 entrée en École de Game Designer ‐ 1 départ en Australie dans le cadre de la Mobilité Internationale ‐ 2 orientations formation CAP AVENIR pour travail sur le projet

PERSPECTIVES

Poursuite de l’action d’accompagnement spécifique sur l’année 2017


Fiche action N° : 7.3.9 Rédigée par : Annick ANDRE

PARTENARIAT UMIPPP PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Unité Mobile Intersectorielle de Psychiatrie pour les Populations Précarisées. Financeurs : Mise à disposition de 2 infirmiers psychiatriques de l’UMIPPP.Associés à l’action : / L’ACTION EST INITIÉE PAR : Delphine ROUX, Responsable territoriale secteur sudAnnick ANDRE, conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’Argent L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Annick ANDRE, conseillère en insertion, antenne Montpellier Croix d’Argent PUBLIC VISÉ : L’ensemble des jeunes de la Mission Locale de Montpellier Méditerranée Métropole, hors dispositif ou en accompagnement renforcé (CIVIS, IEJ et Garantie Jeunes). OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Favoriser l’insertion des jeunes qui présentent des troubles psychiques voire psychiatriques, soutenir les équipes dans leur travail d’accompagnement, permettre la continuité de l’accompagnement socioprofessionnel, proposer un prise en charge santé préalable à l’accompagnement si nécessaire. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 2 infirmiers psychiatriques, dont l’un assure une permanence mensuelle sur l’antenne Croix d’Argent et le deuxième est affecté à la Garantie jeunes. L’intervenant dédié à la Garantie Jeunes participe aux ateliers soins/santé une fois par mois. Matériels : Un bureau réservé lors des permanencesFinanciers : Mise à disposition des 2 intervenants sur leur temps de travail au CHU. DÉROULEMENT DE L’ACTION : Une permanence mensuelle planifiée sur l’antenne Croix D’Argent dont les équipes sont informées. Des entretiens individuels peuvent également être fixés en dehors de ces dates RÉSULTATS ET BILAN : Ce partenariat a démarré par une présentation des missions de l’UMIPPP et une sensibilisation des professionnels de la MLJ3M à la souffrance psychique et aux troubles psychiatriques. Les interventions de Mme MENAGER ont permis de décloisonner les informations. En effet, certains lui confient bénéficier d’une RQTH et abordent les questions de santé, alors qu’ils ne le font pas avec leur conseiller. Elle contribue au maintien des soins en cours, à l’accès aux soins pour ceux qui n’ont pas de prise en charge, et précise que sa qualité d’infirmière lui donne accès aux suivis / dossiers médicaux. Sans trahir le secret professionnel, elle peut nous apporter un soutien et des éléments nécessaires pour ajuster l’accompagnement de ces jeunes. Lorsque cela lui parait nécessaire, elle établit un lien avec les familles sous réserve de l’accord du jeune. Nous avons également la possibilité d’échanger avec elle sur des situations qui le nécessitent. Enfin, elle a eu l’opportunité d’attester de la stabilité de certains jeunes et leur a permis d’intégrer une formation. Mme MENAGER a proposé que l’un de ses collègues intervienne à la Garantie Jeunes. PERSPECTIVES : Consolider et développer ce partenariat en fonction des problématiques de santé psychique des jeunes.


Fiche action N° : 7.3.9bis Rédigée par : Isabelle CLAUZEL

UMIPP et GARANTIE JEUNES


PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Unité Mobile Intersectorielle de Psychiatrie pour les Populations Précarisées.

L’ACTION EST INITIÉE PAR Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnelIsabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement

PUBLIC VISÉ : Jeunes accompagnés par la MLJ3M dans le cadre du dispositif Garantie Jeunes

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Durant l’atelier santé :

‐ Sensibiliser les jeunes à l’accès aux droits ‐ Promouvoir la santé pour soutenir son projet d’insertion professionnel

Durant les entretiens individuels : ‐ Accompagner les jeunes qui en ressentent le besoin

Travailler en lien avec les référents dédiés et la coordination santé

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : les référents dédiés pour inscrire les jeunes 1 personne pour animer la séance Matériels :1 salle de réunion, 1 ordinateur et 1video‐projecteur, 1 bureauFinanciers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION Atelier de 1h30 à 2h dans lequel les thématiques suivantes sont abordées en fonction des attentes du groupe Sensibiliser à l’accès aux droits : Informer les jeunes sur leurs droits Assurance Maladie Faciliter l’accès aux droits de base Faciliter l’accès à la complémentaire, CMUC ou ACS Promouvoir la santé pour soutenir son projet d’insertion professionnel : Qualité du Sommeil, Apports nutritionnels, Bienfaits du sport, Impact des addictions, Gestion des émotions, Importance de prendre soin de soi, Orienter si besoin vers un service de soin Entretiens individuels pour accompagner les jeunes qui en ressentent le besoin

RÉSULTATS ET BILAN 16 jeunes ont demandé des conseils 6 propositions de rendez‐vous individuels 4 ont été accompagné

PERSPECTIVES Continuer les ateliers et instaurer des temps d’échange hebdomadaire dans les équipes



PARTENARIAT LE REFUGE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : Association Le Refuge L’ACTION EST INITIÉE PAR : Abder ABOUITMAN ‐ Directeur Opérationnel de la MLJ3MAnnissa BAKIRI ‐ Responsable Territoriale secteur Centre Nord Frédéric ROBERT ‐ Conseiller en insertion, référent emploi, antenne Montpellier Centre L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Frédéric ROBERT ‐ Conseiller en insertion, référent emploi, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ : Jeunes victimes d’homophobie accompagnés par l’Association « Le Refuge » et suivis par la Mission Locale OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Favoriser les articulations avec la CESF en nommant un seul interlocuteur « référent du Refuge »‐ Accompagner les jeunes dans leur insertion professionnelle et favorise l’accès à l’autonomie ‐ Échanger sur les parcours des jeunes et travailler en commun sur leur insertion professionnelle et

sociale en respectant les champs de compétences de chacun afin de faire perdurer le travail de partenariat.

‐ ‐ Informer le partenaire sur les différentes actions et dispositifs (Garantie jeunes, CIVIS, IEJ, Forum emploi…)

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 2 personnes du Refuge (Directeur et CESF) + Conseiller MLJ3M référent des jeunes DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Échanges réguliers entre le CIP et la CESF sur les parcours des jeunes‐ Échanges de mails réguliers sur les événements et offres d’emploi en cours ‐ Intervention pour promouvoir la Garantie jeune ‐ Accompagner chaque jeune dans un accompagnement renforcé (CIVIS) ‐ Mobiliser les jeunes sur les actions liées à l’emploi (Forum de l’emploi, Job‐dating, Coaching par

l’image, estime de soi…), ‐ Visite des locaux de l’association en vue de visualiser et comprendre les conditions de vie des

jeunes, ‐ Participation annuelle au comité de pilotage d’attribution de logement de l’action menée par Le

Refuge. RÉSULTATS ET BILAN 19 jeunes suivis en Mission Locale en 2016 dont :

‐ 9 sont ou ont accédé à un emploi (CDI /CDD / alternance/IAE/EAV) ‐ 7 sont entrés en formation (PRQ / ER2C /CAP METIERS/CAP AVENIR) ‐ 1 en Service Civique ‐ 4 ont déménagé

PERSPECTIVES Poursuite du partenariat en 2017 et Signature d’une convention institutionnelle



PARTENARIAT ZINC AMT ARC EN CIEL PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Le ZINC AMT ARC EN CIEL L’ACTION EST INITIÉE PAR : Annissa BAKIRI, Responsable du secteur Centre – NordFréderic ROBERT, Conseiller en insertion, référent emploi et Pôle emploi , antenne Montpellier Centre L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Fréderic ROBERT, Conseiller en insertion, référent emploi et Pôle emploi , antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ : Jeunes suivis par la Mission Locale victimes d’addictions (alcool, drogue, jeux vidéo…) OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Orienter des jeunes qui ont des addictions et qui représentent un frein à leur insertion socio‐professionnelle vers le ZINC,

‐ Échanger avec les éducateurs sur les parcours des jeunes ‐ Travailler en commun pour leur insertion professionnelle et sociale en respectant les champs de

compétences de chacun afin de faire perdurer le travail de partenariat. ‐ Informer, et intervenir chez le partenaire sur les différentes actions et dispositifs (Garantie jeunes,

CIVIS , Forum emploi…) MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : les éducateurs et responsable du ZINC, 1 Conseiller MLJ3MMatériels : Bureau CIP ou bureau du ZINC, brochuresFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Échanges réguliers sur les parcours des jeunes,‐ Échanges de mails réguliers sur les événements de la MLJ3M, ‐ Intervention dans les locaux du ZINC pour promouvoir les services de la mission Locale, et les

nouveaux dispositifs tels que la Garantie Jeune. RÉSULTATS ET BILAN 9 jeunes suivis en Mission Locale en 2016 dont :

‐ 3 sont ou ont accédé à un emploi (CDI /CDD / alternance/EAV) ‐ 2 sont entrés en formation ‐ 2 PMSMP ‐ 2 ont déménagé ‐ 1 service civique ‐ 1 abandon

PERSPECTIVES Reconduction du partenariat en 2017



SUIVIS PSYCHOLOGIQUES AXES SUR LA LEVEE DES FREINS A L’INSERTION


PARTENAIRES : Financeurs : DIRECCTE FIPJ Associés à l’action : Institut de Victimologie LR

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Juliette Bonhomme, psychothérapeute agréée ARS, responsable du Point Ecoute, chargée d’accompagnement social

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Les conseillers en insertion, pour l’orientation sur le Point EcouteLa psychothérapeute du Point Ecoute Les psychologues et psychothérapeutes de l’Institut de Victimologie LR

PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la mission locale, présentant des freins d’ordre psychologiques entravant leur parcours d’insertion.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Prendre en compte les freins à l’insertion d’ordre psychologique (manque de confiance en soi, perte de moyens dans les entretiens, difficulté à faire des choix, difficultés relationnelles, etc…) et permettre ainsi aux jeunes de retrouver leurs capacités naturelles à se prendre en charge et à se remotiver dans leur parcours. Dans le cadre du partenariat avec l’IVLR, retraiter les traumatismes entravant le bon déroulement des démarches d’insertion.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : La responsable du Point Ecoute, les thérapeutes de l’Institut de Victimologie, les conseillers de la MLJ3M. Financiers : 5 625 €

DÉROULEMENT DE L’ACTION 1. Repérage par les conseillers des jeunes en difficulté, et orientation vers le Point Ecoute 2. Evaluation au Point Ecoute de la pertinence de l’orientation vers ce partenariat, en fonction de la

problématique du jeune. 3. Orientation vers les psychologues et psychothérapeutes de l’IVLR (en moyenne _ heures de

consultation par jeune et par an). 4. Maintien de l’accompagnement par le conseiller en insertion pendant le suivi psychologique. 5. Maintien du contact avec la responsable du Point Ecoute si nécessaire pendant le suivi. 6. Fin de suivi : auto‐questionnaire d’évaluation de l’amélioration des compétences psychosociales

(en terme d’image et d’estime de soi, de motivation, de relation aux autres, etc) et de bénéfice acquis dans le parcours.

7. Reprise de contact avec la responsable du Point Ecoute si nécessaire.

RÉSULTATS ET BILAN En 2016, 18 jeunes ont bénéficié de cette prise en charge On observe une amélioration très nette des compétences psychosociales, très sollicitées en cette période de recherche d’insertion sociale et professionnelle.

PERSPECTIVES Pertinence et originalité de cette action qui propose à des jeunes en situation de précarité, qui autrement n’y auraient jamais eu accès, une prise en charge à un moment décisif de leur vie (période des choix de vie et de l’accès à la vie adulte). A poursuivre au regard des besoins de plus en plus importants d’aide des jeunes dans ce domaine, et des résultats très positifs obtenus. Compte tenu de l’arrêt du programme CIVIS et donc du FIPJ, d’autres financeurs devront être sollicités.



POINT ECOUTE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Région Occitanie Pyrénées‐MéditerranéeAssociés à l’action : les partenaires du Réseau Santé Méditerranée Métropole, prenant en charge la souffrance psychique (PEPA, Via Voltaire, EPE, Cesam Migration Santé, polyclinique de psychiatrie), les associations spécialisées (Arc en Ciel, Le Refuge, La Babotte, le Planning Familial, etc…) et l’Institut de Victimologie LR. L’ACTION EST INITIÉE PAR : Juliette Bonhomme, psychothérapeute agréée ARS (18/11/2011)Groupe d’échange de pratique une fois/mois L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Juliette Bonhomme PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la mission locale, freinés dans leur parcours par des difficultés d’ordre psychologique, à leur demande ou sur orientation des conseillers. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Pour les jeunes : favoriser leur épanouissement favoriser les échanges entre pairs Pour les professionnels : améliorer la prise en compte du mal‐être MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : les conseillers en insertion pour le repérage du mal‐être et l’orientation, les thérapeutes du privé en convention avec la MLJ3M dans le cadre du partenariat avec l’IVLR, la psychothérapeute du Point Ecoute Matériels : la logistique de la mission localeFinanciers : 23 750 € DÉROULEMENT DE L’ACTION Le Point Ecoute s’appuie en interne sur les conseillers en insertion, personnes‐relais capables de déceler les situations de mal‐être et d’inciter les jeunes à faire la démarche. Le temps d’écoute proprement dit permet de soulager les tensions, de trouver des repères et du sens, de retrouver les capacités de se prendre en charge sur le plan personnel et professionnel. Pour les orientations si besoin, le Point Ecoute s’appuie sur tout le partenariat santé, en fonction de la problématique du jeune, et en particulier vers l’IVLR pour la prise en charge des traumatismes. RÉSULTATS ET BILAN 447 rendez‐vous ont été donnés, pour 235 jeunes. 146 ont été reçus, et 285 entretiens de une heure chacun ont été assurés, ce qui correspond à un taux d’absentéisme de 28,28%. PERSPECTIVES En réponse à l’augmentation importante du mal‐être chez les jeunes, régulièrement observé, et accentué par le contexte de crise, l’implantation d’un Point Ecoute au sein de la MLJ3M, dans le cadre d’un accompagnement global, parait tout à fait pertinente, stratégique, et indispensable. Action à renouveler.



ALTERNANCE LANGUEDOC ET SANTE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : CPAM, Alternance Languedoc. L’ACTION EST INITIÉE PAR Florence BERTHIER, conseillère chargée du développement des secteurs Commerce, Grande distribution, Transport, Logistique Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M sélectionnés pour la formation en CQP Employé commercial Hôtesse de caisse au centre de formation Alternance Languedoc OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Sensibiliser à l’accès aux droits et promouvoir la santé, focus addictions Sensibiliser à la santé et à la sécurité au travail, focus emploi dans le domaine Commerce Grande distribution MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Information collective Matériels : 1 salle de réunion au centre de formationFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION 3 ateliers de 3 h chacun 1 atelier pour Faire le point avec chaque stagiaire sur son assurance maladie et Monter avec eux les dossiers de sécurité sociale de base et les dossiers de CMUC (travail en partenariat avec la CPAM) et les liens entre santé et insertion professionnelle 1 atelier de gestion du stress 1 atelier pour Prendre conscience de l’importance de respecter les règles de sécurité santé en entreprise (législation, impact sur la santé et l’entreprise RÉSULTATS ET BILAN 15 jeunes ont bénéficié de ces ateliers Satisfaction globale des demandeurs de l’action et des jeunes PERSPECTIVES Renouveler l’action en 2017



JOB STORY ET SANTE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : CPAM, H&C Conseil L’ACTION EST INITIÉE PAR Sandrine MAROTTA, Conseillère, chargée de développement des secteurs Tourisme, Hôtellerie, Restauration, Animation & Sport Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M sélectionnés pour l’action Job Story OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Sensibiliser à l’accès aux droits et promouvoir la santé, focus addictions Sensibiliser à la santé et à la sécurité au travail, focus emploi dans le domaine Hôtellerie Restauration MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : animation des 3 séances Isabelle CLAUZELMatériels : 1 salle de réunion à l’école Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION 3 ateliers de 3 h chacun 1 atelier pour Faire le point avec chaque stagiaire sur son assurance maladie et Monter avec eux les dossiers de sécurité sociale de base et les dossiers de CMUC (travail en partenariat avec la CPAM) et les liens entre santé et insertion professionnelle 1 atelier de gestion du stress 1 atelier pour Prendre conscience de l’importance de respecter les règles de sécurité santé en entreprise (législation, impact sur la santé et l’entreprise RÉSULTATS ET BILAN 12 jeunes ont bénéficié de ces ateliers Satisfaction globale des demandeurs de l’action et des jeunes PERSPECTIVES Renouveler l’action en 2017



CIRQUE BALTHAZAR ET SANTE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : CPAM, Cirque Balthazar L’ACTION EST INITIÉE PAR Jamila CHAKOUR EL AZAOUI, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Centre, référente formation Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle ressources santé, animatrice des actions logement PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M sélectionnés pour la formation à l’école du Cirque Balthazar OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Sensibiliser à l’accès aux droits et promouvoir la santé Faire le point avec chaque stagiaire sur son assurance maladie Monter avec eux les dossiers de sécurité sociale de base et les dossiers de CMUC MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : information collective Matériels : 1 salle de réunion à l’école Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Information collective sur la complétude Soutien à la réalisation des dossiers de demande de complémentaire santé (CMUC, ACS et autres) Envoi des dossiers aux organismes concernés (MSA, RSI, CPAM) Travail partenarial avec la CPAM pour accélérer les dossiers relevant de leur caisse RÉSULTATS ET BILAN 20 jeunes ont été vus 15 Affiliation de base ont été traitées, dont 5 CMUC PERSPECTIVES Renouveler l’action en 2017



CAP A CITE « ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE » PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : CAP A CITE L’ACTION EST INITIÉE PAR : CAP A CITE L’ACTION EST SUIVIE PAR : Annick ANDRE, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Croix d’Argent, Référente santé, Pascale VIGUIER, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Centre, Référente handicap, Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement PUBLIC VISÉ : Les jeunes ayant un Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou en instance de décision de la Maison des Personne Handicapées (MDPH) quelle que soit la nature du handicap. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Améliorer la capacité d’un jeune à travailler compte tenu de son handicap ‐ Lui permettre d’évaluer son « potentiel emploi » et de dégager des pistes d’insertion professionnelle

adaptée

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : présence d’1 des référents santé du Pôle Ressources au CoPilMatériels : RAS Financiers : RAS DÉROULEMENT DE L’ACTION Participation au CoPIl Rédiger un compte rendu pour le Pôle santé Transmettre les documentations utiles RÉSULTATS ET BILAN Identifier et connaître les partenaires, les différents dispositifs PERSPECTIVES Poursuivre ce partenariat par une participation aux CoPil et l’orientation des jeunes



PREVENTION DANSEE « QUAND LA DANSE DELIE LES LANGUES » PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : MILDECA Associés à l’action : EMOTIONS EN MOUVEMENT (financement Conseil Régional) L’ACTION EST INITIÉE PAR : Anne LE BISSONAIS, Chargée de projet Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement PUBLIC VISÉ : Jeunes accompagnés par la MLJ3M dans le cadre des dispositifs Garantie Jeunes et ADIR IEJ OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Action de prévention des pairs par les pairs

‐ Sensibiliser les jeunes de façon ludique aux risques des conduites addictives ‐ Etre capable de parler de ses addictions ‐ Faire le point ‐ Faciliter l’accès à la consultation jeunes consommateurs ‐ Orienter si besoin vers un service de soin ‐ Renforcer les liens avec partenaires du service CSAPA Le Zinc, ANPAA34, UTTD

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Information à tous les jeunes de cet atelier obligatoire dans leur parcours d’accompagnement par l’ensemble des conseillers de GJ 1 Coordinatrice en interface entre les jeunes, Emotions en mouvement, les CSAPA et les conseillers des jeunes Matériels :2 salles (dont 1 vestiaire) Financiers : interventions dans le cadre d’une PMSMP DÉROULEMENT DE L’ACTION Action de prévention autour des addictions de 2 heures pour tous les jeunes de la garantie jeunes Atelier composé d’une mise en scène d’une représentation dansée de 4 tableaux représentatifs des addictions les plus courantes (produits et comportements) et leurs incidences sur la vie personnelle (isolement, dépendance, mal‐être) et d’une battle d’arguments autour de ces tableaux RÉSULTATS ET BILAN 23 ateliers ont été effectués et ont concerné 572 jeunesLes jeunes concernés ont pu évoquer et échanger leur point de vue sur les addictions sans se sentir jugés PERSPECTIVES Pérenniser l’action sous une autre forme auprès de tous les groupes de jeunes de la plateforme Garantie Jeunes sur la thématique des addictions ou de la discrimination Faire le lien avec les ateliers santé par la participation d’un jeune « Prévention dansée » en service civique



RESEAU MARIAGES FORCES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Association MFPF Associés à l’action : CCAS, CHRU service social, CDIFF, Planning familial, PJJ, Conseil Général, CICADE, Police judiciaire, Gendarmerie Nationale, ADIAVE, CRIAVS, CHU Urgences, UTAG, CAF, CHRS Bouissonnade, Issue, Adage Regain, Marie Cayzergues, Rectorat, etc.. L’ACTION EST INITIÉE PAR : Réseau MFPF L’ACTION EST SUIVIE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement PUBLIC VISÉ : Professionnels de santé confronté aux problématiques de mariages forcés et violences faites aux femmes OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Se connaître : Mettre en synergie les différents acteurs porteurs de réponses ‐ Améliorer la réponse apportée aux besoins des jeunes femmes en situation de violence de la MLJ3M ‐ Favoriser les orientations vers les partenaires identifiés ‐ Renforcer les liens entre les partenaires

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : présence d’1 des référents santé du Pôle RessourcesMatériels : RAS Financiers : RAS DÉROULEMENT DE L’ACTION 4 rencontres en 2016 Rédiger un compte rendu pour le Pôle santé afin de renseigner le répertoire à disposition des conseillers Transmettre les documentations utiles et veille informative RÉSULTATS ET BILAN Identifier et connaître les partenaires, les différents dispositifs d’aide aux victimes PERSPECTIVES Poursuivre ce travail en réseau



PARADS (POLE D’ACCUEIL EN RESEAU POUR L’ACCES AUX DROITS SOCIAUX) PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : PARADS Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Le Centre Communal d’Action Sociale de la Ville de Montpellier L’ACTION EST SUIVIE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement PUBLIC VISÉ : Tous les usagers pour l’accès aux droits sociaux OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Participation aux ateliers et rencontres pour une meilleure communication entre partenaires afin de favoriser une orientation des agents d’accueil plus efficiente et opérationnelle / création d’un outil commun (manuel et numérique)

‐ Création d’un outil pratique à destination des populations les plus précaires : l’Agenda des droits

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : réseaux des professionnels et acteurs (responsables, agents d’accueil, travailleurs sociaux…)Matériels : salle de réunion, ordinateurs, projecteursFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Réunions, rencontres institutionnelles et agents/ Rencontre groupe de travail comité rédactionnel d’agents. RÉSULTATS ET BILAN

‐ Une douzaine de structures sont engagées dans le groupe de réflexion.‐ Un outil a été réalisé et testé : ‐ L’agenda des droits tel qu’il est conçu sous forme papier ne correspond pas à notre public

PERSPECTIVES L’agenda est travaillé pour une mise en ligne



VACCINATION PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : ARS Associés à l’action : Centre de vaccination communal L’ACTION EST INITIÉE PAR : Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnelIsabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement L’ACTION EST SUIVIE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M et en particulier les jeunes en pré‐recrutement CHRU de Montpellier OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :Sensibiliser à la vaccination par le biais d’un auto‐questionnaire MOYENS MIS EN ŒUVRE :Humains : 1 coordinatrice : Quizz, Affichage dans les antennes et dans les bureaux des Conseillers, flyers et cartes de vaccination à disposition des jeunes, Matériels : Affiches, flyers, affichage dynamiqueFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Travail en amont avec l’ARS (1 réunion préparatoire)‐ Sensibilisation de la Commission Santé et des Chargées d’accueil ‐ Orientation vers le centre de vaccination communal

RÉSULTATS ET BILAN 100 quizz dépouillés traduisant une connaissance partielle de l’importance de la vaccination PERSPECTIVES Pérenniser l’action dans le parcours d’insertion socioprofessionnel des jeunes dont le projet tourne autour du secteur sanitaire et social (vaccination obligatoire) en particulier et ne général des jeunes entrant en formation



Réseau VIA VOLTAIRE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Association Via Voltaire Associés à l’action : Brigade de Gendarmerie (CORG), Direction Départementale Police municipale, Justice, CCAS, CHRU service social, CDIFF, Planning familial, PJJ, Conseil Général, CICADE, ADIAVE, UTAG, Allo Parents, CAF, CHRS Bouissonnade, Issue, Adage Regain, Marie Cayzergues L’ACTION EST INITIÉE PAR : Réseau Via Voltaire L’ACTION EST SUIVIE PAR : Isabelle NOYER, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Castries, Référente Santé, Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement PUBLIC VISÉ : Professionnels confronté à la violence faite aux femmes OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Se connaître : Mettre en synergie les différents acteurs porteurs de réponses ‐ Améliorer la réponse apportée aux besoins des jeunes femmes en situation de violence de la MLJ3M ‐ Favoriser les orientations vers les partenaires identifiés ‐ Renforcer les liens entre les partenaires

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : présence d’1 des référents santé du Pôle RessourcesMatériels : RAS Financiers : RAS DÉROULEMENT DE L’ACTION 3 rencontres en 2015 Rédiger un compte rendu pour le Pôle santé afin de renseigner le répertoire à disposition des conseillers Transmettre les documentations utiles et veille informative RÉSULTATS ET BILAN Identifier et connaître les partenaires, les différents dispositifs d’aide aux victimes PERSPECTIVES Poursuivre ce travail en réseau



ATELIER SANTE POUR LES JEUNES ACCOMPAGNES EN ADIR IEJ ETGJ PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : CPAM Associés à l’action : REPONDS L’ACTION EST INITIÉE PAR : Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnelIsabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice Pôle Ressources Santé, animatrice des actions Logement PUBLIC VISÉ : Jeunes accompagnés par la MLJ3M dans le cadre des dispositifs ADIR IEJ et Garantie Jeunes OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Sensibiliser les jeunes à l’accès aux droits‐ Promouvoir la santé pour soutenir son projet d’insertion professionnel ‐ Sensibiliser à la santé sécurité au travail et Prévenir les Risques Psycho‐sociaux ‐ Accompagner et orienter les jeunes si besoins ‐ Travailler en lien avec les référents dédiés

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : les référents dédiés pour inscrire les jeunes et 1 personne pour animer la séance Matériels :1 salle de réunion, 1 ordinateur et 1video‐projecteurFinanciers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Atelier de 1h30 à 2h dans lequel en fonction des attentes du groupe les thématiques sont abordées :

‐ Sensibiliser à l’accès aux droits : ‐ Informer les jeunes sur leurs droits Assurance Maladie ‐ Faciliter l’accès aux droits de base ‐ Faciliter l’accès à la complémentaire, CMUC ou ACS ‐ Promouvoir la santé pour soutenir son projet d’insertion professionnel : ‐ Qualité du Sommeil, Apports nutritionnels, Bienfaits du sport, Impact des addictions, Gestion des

émotions, Importance de prendre soin de soi, ‐ Orienter si besoin vers un service de soin ‐ Sensibiliser à la santé sécurité au travail et Prévenir les Risques Psycho‐sociaux ‐ Repérer les risques au travail et Prendre conscience de l’importance de respecter les règles de

sécurité santé en entreprise (législation, impact sur la santé et l’entreprise) RÉSULTATS ET BILAN Des partenaires, UMIPP (09/2016) et la faculté d’odontologie (12/2016), co‐animent les ateliers. 572 jeunes GJ et 221 jeunes ADIR IEJ ont suivi les ateliers PERSPECTIVES Continuer les ateliers en faisant intervenir d’autres partenaires, le planning familial par exemple Ateliers de 3h permettant aux jeunes d’être autonomes sur leurs droits à l’assurance maladie et être acteurs de leur santé


Fiche action N° : 7.3.25 Rédigée par : Hayat EL OUARDI

PARTENARIAT ABRI LANGUEDOCIEN


PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Educateur de l’Abri Languedocien – Service de l’aide sociale à l’enfance

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Annissa BAKIRI, Responsable du secteur Centre Nord

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Hayat EL OUARDI, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Centre

PUBLIC VISÉ : Jeunes femmes (16/25 ans) mères de famille, placées sous protection (tous types de mesures de protection)

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Insertion à visée professionnelle (réintégration de l’Education Nationale, intégration au programme

régional de formation, recherche d’emploi …) ; ‐ Travail sur les codes sociétaux et parentaux permettant de trouver un équilibre propice à

l’intégration de ces mesures.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère MLJ3M à raison d’1/2 journée tous les 15 joursMatériels : l’offre de services de la Mission Locale et les mesures d’EtatFinanciers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION Grâce au suivi régulier des jeunes femmes, un travail est réalisé sur leur projet professionnel et la mise en œuvre de celui‐ci. Les entretiens de suivi avec l’Abri Languedocien permettent de faire le point sur la situation des jeunes femmes et de trouver des solutions de garde d’enfant lorsque ces dernières ont identifié un projet professionnel et qu’une entrée en formation est envisagée. Les jeunes femmes sont pour la grande majorité intégrées dans des dispositifs d’accompagnement intensif (CIVIS, IEJ, …, etc.) Un important partenariat avec l’ER2C et les OF proposant le CAP Compétences Clés ou le CAP Avenir permet d’ajuster le niveau des jeunes femmes sur les savoirs de base. En effet, compte tenu du contexte, les jeunes mamans sont souvent contraintes de quitter prématurément leur scolarité. De ce fait, il est régulièrement nécessaire de mettre en place des remises à niveau en amont des formations qualifiantes correspondant à leur projet professionnel. La Garantie Jeunes est difficilement envisageable pour les jeunes mères étant donné qu’elles sont bénéficiaires du RSA. 100 % de mises en situation (emploi, formation) pour l’ensemble des jeunes femmes accompagnées.

RÉSULTATS ET BILAN Un suivi de l'action, une demi‐journée tous les 15 jours, permet l'intégration d'une dizaine de nouvelles mères célibataires par an ainsi que le suivi des personnes déjà intégrées et toujours suivies par l'Abri.

PERSPECTIVES Au regard de l’efficacité de ce double accompagnement (Mission Locale‐ Abri Languedocien), il serait pertinent de poursuivre ce partenariat afin de lever les freins d’accès à l’emploi et aux formations de ces jeunes mères. L’intégration dans les dispositifs d’accompagnement (IEJ, PACEA, … etc.) facilitera le suivi et permettra aux jeunes femmes de bénéficier d’un suivi intensif à la définition et à la mise en œuvre de leur projet professionnel.


7.4

Le logement

7.4 – Logement Rédigée par Marie – Agnès SABLAYROLLES

BILAN ACTIONS LOGEMENT 2016 Plusieurs enquêtes internationales le confirment : les jeunes tendent à rester plus longtemps chez leurs parents, et ce même dans des sociétés où l’accès à l’indépendance était précoce. Et pour ceux qui ont quitté le foyer parental, le loyer absorbe une part croissante de leurs revenus. Inégaux dans leurs parcours scolaires et professionnels, les jeunes le sont au final, également dans leur capacité à vivre leur propre vie. En conséquence, les moins favorisés doivent « s’arranger », en restant ou en retournant chez leurs parents, dans la famille ou chez des amis, ou en vivant en colocation au sein de logements surpeuplés. Le retour dans la famille, souvent présenté comme un « refuge », est alors généralement plus contraint que souhaité. De manière générale, il faut lier le logement à l'ensemble des questions que se posent les jeunes, adopter une approche systémique englobant aussi les domaines de la santé, de la formation, de l'emploi ou de la mobilité. Il ne faut pas oublier que le logement, c’est une place à soi, une place symbolique, une place sociale. Dans le suivi des jeunes en Mission locale, nous devons apporter une réponse allant de l’hébergement

d’urgence au logement autonome.

L’HEBERGEMENT D’URGENCE

Un partenariat spécifique avec un des services de l’association ISSUE ‐ CORUS permet aux jeunes inscrits en mission locale, qui ont un problème d’hébergement d’avoir un suivi spécifique par un éducateur. Ils sont accompagnés dans leur démarche d’insertion et orienté dans la mesure du possible vers une structure d’hébergement. Cet accompagnement est financé dans le cadre d’un Fonds d’Aide aux Jeunes. De même les jeunes suivis par ce service et qui ont stabilisé leur problématique sociale sont orientés vers la Ml pour travailler avec notre service leur insertion professionnelle. Une rencontre régulière entre nos deux services est mise en place afin d’échanger sur les situations les plus complexes. Durant le premier semestre 2016 ,34 jeunes ont été suivis dans le cadre de cette convention.

L’HEBERGEMENT TEMPORAIRE

Avant l’orientation vers le logement autonome, la prise en charge via l’hébergement temporaire est souvent

indique pour stabiliser la situation socio professionnelle des jeunes ;

Plusieurs modes d’hébergement peuvent être mis en place : ‐ Les résidences Habitat jeune ‐ L’hébergement en hôtel social ‐ Les résidences sociales.

Grace à des conventions de partenariats nous pouvons avoir des réponses plus adaptées aux situations des jeunes via : Les résidences Habitat Jeune :

Une orientation des jeunes, via une fiche spécifique permet de soutenir les demandes pour une admission en Alt ou une admission classique ;


Ou l’hôtel social Mosson :

(convention avec l’association ADAGES/Maison du logement pour 7 logements). Durant l’année2016 :

‐ 6 jeunes étaient présents au 01/01/2016. ‐ 44 jeunes ont été orienté vers un accueil spécifique logement en vus d’une admission en hôtel social Sur les 50 jeunes :

‐ 10 ont été admis à l’hôtel social en 2016 ‐ 3 ont été admis dans une résidence habitat jeune. ‐ 3 sont entrés en résidence sociale (après accord du SIAO). ‐ 6 ont été orienté vers le SAU FARE ‐ 3 ont pris un logement autonome ‐ 6 sont retournés ou sont restés dans leur famille ‐ 3 sont partis chez des amis, ‐ 2 sont entrés en CHRS via le SIAO ‐ 1 n’a pas de solution (renvoie de plusieurs structures, mineurs, divers problèmes) ‐ 9 n’ont pas donné suite à une proposition de l’hôtel social ‐ 2 n’ont pas donné suite à une proposition FJT ‐ 2 jeunes ont eu une procédure de renvoie suite au non‐paiement

L’HEBERGEMENT AUTONOME

201 jeunes de la ML se sont inscrits à la Boutique logement et ont assistés à une réunion d’information collective. Cette information a lieu deux fois par semaine : le mardi et le samedi à 10h. Une fois tous les 15 jours l’information du mardi est assurée par la référente logement de la MLJ3M. Plusieurs points y sont abordés :

‐Le budget nécessaire pour entrer dans le logement et les aides mobilisables à savoir le loca‐pass, le FSL ; la clé Montpellier logement ; ‐La garantie des loyers ; ‐les étapes et les techniques de recherche d’emploi.

Depuis 2016, la MLJ3M, a un nouveau partenariat avec la résidence sociale ADOMA qui se trouve à Baillargues.


Fiche action N° : 7.4.1 Rédigée par : Marie – Agnès SABLAYROLLES

LOGEMENT TEMPORAIRE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : FIPJ Associés à l’action : ASSOCIATION ADAGES/ MAISON DU LOGEMENT L’ACTION EST INITIÉE PAR : Marie – Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité et Logement, chargée d’accompagnement social L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Marie – Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité et Logement, chargée d’accompagnement social PUBLIC VISÉ : Jeunes 18‐25ans inscrits à la MLJ3M, en parcours actif d’insertion professionnelle et relevant d’un hébergement autonome en Hôtel Social OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Contribuer à stabiliser et à consolider le projet d’insertion professionnelle des jeunes par le logement‐ Préparer au logement autonome un public jeune et locataire pour la première fois. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Un travailleur social de l’Hôtel Social Mosson, un travailleur social de la MLJ3M Matériels : 7 logements : chambres T1,Tbis.Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Candidature du jeune proposée par son conseiller en insertion‐ La responsable du Pôle Logement reçoit le jeune pour évaluer sa situation ‐ Orientation vers le travailleur social de l’Hôtel Social, en fonction des places disponibles ‐ Explication du règlement et de l’accompagnement proposé. RÉSULTATS ET BILAN ‐ 10 jeunes hébergés en 2016 Durant l’année2016 : ‐ 6 jeunes étaient présents au 01/01/2016. ‐ 44 jeunes ont été orienté vers un accueil spécifique logement en vus d’une admission en hôtel social Sur les 50 jeunes : ‐ 10 ont été admis à l’hôtel social en 2016 ‐ 3 ont été admis dans une résidence habitat jeune. ‐ 3 sont entrés en résidence sociale (après accord du SIAO). ‐ 6 ont été orienté vers le SAU FARE ‐ 3 ont pris un logement autonome ‐ 6 sont retournés ou sont restés dans leur famille ‐ 3 sont partis chez des amis, PERSPECTIVES Poursuite du partenariat


Fiche action N° : 7.4.1bis Rédigée par : Isabelle Clauzel

LOGEMENT TEMPORAIRE – PARTENARIAT ADOMA PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : FIPJ Associés à l’action : ASSOCIATION ADOMA L’ACTION EST INITIÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle Ressources Santé, animatrice des action logement L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle Ressources Santé et des actions Logement PUBLIC VISÉ : Jeunes 18‐25ans inscrits à la MLJ3M, en parcours actif d’insertion professionnelle et relevant d’un hébergement autonome en Résidence Sociale. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Contribuer à stabiliser et à consolider le projet d’insertion professionnelle des jeunes par le logement‐ Préparer au logement autonome un public jeune et locataire pour la première fois. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Un gestionnaire sur la Résidence ADOMA ALTERNANCE, la coordinatrice logement de la MLJ3M,Matériels : 34 logements réservation préfectorale (SIAO) 21 logements réservation pour les jeunes en Emploi relevant d’Action Logement Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Candidature du jeune proposée par son conseiller en insertion‐ La responsable du Pôle Logement reçoit le jeune pour évaluer sa situation ‐ Orientation vers la gestionnaire de la résidence Adoma Alternance, en fonction des places disponibles ‐ Explication du règlement et de l’accompagnement proposé ‐ Accompagnement dans le logement et bilan trimestriel avec les jeunes logés. RÉSULTATS ET BILAN ‐ 10 jeunes hébergés en 2016 PERSPECTIVES Renouvellement de l’action et poursuite de ce partenariat Réalisation d’ateliers santé/emploi



INFORMATION COLLECTIVE SUR L’ACCES AU LOGEMENT AUTONOME PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016


PARTENAIRES :

Financeurs :

Associés à l’action : Habitat Jeunes/Boutique Logement Jeunes Montpellier


Mme COULON ‐ Habitat jeunes/Boutique Logement jeunes Montpellier : Mme SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité et Logement, chargée d’accompagnement social L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Mme SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité et Logement, chargée d’accompagnement social

PUBLIC VISÉ :

Jeunes 18 à 25ans inscrits à la MLJ3M désireux d’accéder à un logement autonome

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Accueillir et informer les jeunes au sein de la Boutique Logement sur les différentes démarches et les aider à mettre en place tous les outils nécessaires à l’accès au logement autonome. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Une personne de la MLJ3M, Mme M‐A Sablayrolles, à raison de trois heures tous les 15 jours.Matériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

Les jeunes inscrits à la MLJ3M sont orientés le mardi matin à la Boutique Logement par leurs conseillers en insertion. Ils participent à une réunion d’information collective animée par la référente du Pôle Logement de la MLJAM. Au cours de cette réunion sont abordés les thèmes suivants : Informations générales sur le secteur immobilier en général, les prix moyens, les dispositifs d’aide : le Loca‐pass, le FSL, la clé Montpellier Logement, l’allocation logement, mais aussi le budget à prévoir, l’assurance locative, la garantie des risques locatifs, les techniques de recherche de logement… A l’issue de cette réunion, nous proposons un temps de rencontre individuel quand cela est nécessaire. RÉSULTATS ET BILAN

11 réunions d’informations collectives ont été animées par la MLJ3M201 jeunes inscrits à la Ml ont participé à une réunion d’information PERSPECTIVES

Maintenir le partenariat avec la BLJ et le développer sous d’autres formes (réseau REPONDS)



PERMANENCE LOGEMENT GARANTIE JEUNES

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : octobre à décembre 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Partenaires logement

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle Ressources Santé et des actions Logement

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Isabelle CLAUZEL, Coordinatrice du Pôle Ressources Santé et des actions Logement

PUBLIC VISÉ : Jeunes 18‐25ans inscrits à la MLJ3M, en dispositif Garantie jeunes.


‐ Contribuer à stabiliser et à consolider le projet d’insertion professionnelle des jeunes par le logement ‐ Préparer au logement autonome un public jeune.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 coordinatrice des actions logement, les conseillers en insertion de la Garantie Jeunes Matériels : locaux Financiers :


Permanence sur RDV

RÉSULTATS ET BILAN La permanence a été mise en place en octobre 2016 ‐ 27 jeunes reçus et accompagné vers le logement ‐ 15 jeunes ont bénéficié ont accédé au logement Sur les 15 jeunes : ‐ 10 ont été admis à la résidence sociale ADOMA ‐ 2 ont été admis dans une résidence habitat jeune. ‐ 1 jeune a trouvé un hébergement à l’Afpa ‐ 2 ont été admis dans une résidence sociale Sur les 25 jeunes reçus en entretien individuel ‐ 15 sont hébergés ‐ 2 sont sur liste d’attente hébergement ‐ 6 dossiers SIAO sont en cours ‐ 3 sont retournés soit dans leur famille, soit chez des amis ‐ 1 orientation assistante sociale secteur (risque d’expulsion) ‐ 27 conseils et informations sur le logement ‐ 11 orientations vers la Boutique du logement PERSPECTIVES

Renouvellement de l’action et poursuite des partenariats


7.5

La mobilité

7.5 – Mobilité Rédigée par Marie – Agnès SABLAYROLLES

BILAN ACTIONS MOBILITE 2016

Tout comme la santé, le logement et la formation, la mobilité peut aussi être un frein à l’insertion professionnelle des jeunes. Le permis de conduire, l’accès à une information de qualité, les aides financières, des transports en commun ou individuels accessibles, etc., sont des paramètres qui peuvent faire obstacle, ou faciliter, la mobilité des jeunes. Depuis 2005, date de la création du pôle mobilité à la Mission Locale, les conseillers en insertion abordent régulièrement la mobilité lors des entretiens individuels.

En 2016, 1569 jeunes ont eu une information portant sur la mobilité

Les modes de déplacements des jeunes au moment de leur inscription à la MLJ3M

Sur les 4123 jeunes inscrits en 2016, 3001 jeunes sont titulaires d’un titre de transport,1135 peuvent utiliser une voiture et 169 jeunes possèdent un vélo.

Répartition des modes de transport des jeunes nouvellement accueilli par la MLJ3M en 2016 – source I‐MILO

L’objectif du pôle mobilité : ‐ Outiller les conseillers en insertion ‐ Informer les jeunes inscrits à la MLJ3M sur les différents modes de transport, ‐ Aider les jeunes à choisir le mode de déplacement le mieux adapté à leurs besoins, ‐ Aider les jeunes à se projeter dans un parcours de mobilité.

Les outils du pôle mobilité : ‐ Documentation sur la SNCF : formulaires Kartatoo, Via Plus, Via Pro ‐ Documentation TAM : formulaire « demandeur d’emploi », pièces justificatives attestation

TAM, plan du réseau urbain (bus + tramway) ‐ Documentation sur la location de véhicules : voiture, scooter, vélo, module auto ‐ Informations sur le financement du permis de conduire : aide du Conseil Général, aide au

permis FIPJ, aide de la ville, de la région, aides par secteur d’activités, permis à 1 € / jour, chantier citoyen

aucun; 36

automobile; 1135 autre; 17

cyclomoteur; 74

moto; 25

non communiqué;

13

transport en commun; 3001

transport scolaire; 11

velo; 169


Information collective sur la mobilité Ces informations concernent des jeunes qui sont suivis dans le cadre d’un dispositif spécifique. Une grande majorité ne possède pas le permis de conduire ; les moyens de transport existants sur la métropole peuvent nous laisser penser que les jeunes ont les outils nécessaires à leur mobilité. Aussi Il nous a paru important d’organiser des réunions d’informations portant sur les moyens et les aides mobilité mis à leur disposition, d’évaluer leur connaissance et de les aider à développer un argumentaire mobilité. L’information collective se déroule en trois phases :

‐ Une auto évaluation de leur mobilité (questionnaire). ‐ Projection d’un film « moi Sami, sans permis », le film met en scène un jeune et un employeur lors d’un entretien d’embauche. Cette vidéo nous permet de rebondir sur les argumentaires mis en avant par Sami pour dire à son employeur que même sans permis il est mobile, sur les moyens de transport utilisés etc. ‐ La scène peut être rejouée par les jeunes qui ainsi peuvent s’approprier les argumentaires.

Financement du permis de conduire : Aide du Conseil Départemental (fiche action 7.5.2) Ces aides permettent de soutenir financièrement les jeunes dans leurs parcours de mobilité, grâce au financement d’une partie du permis de conduire, de l’assurance d’un véhicule, des transports en commun, de la location de véhicules ou du Brevet de Sécurité Routière.

Permis FIPJ (fiche action 7.5.3) Un financement du permis est possible pour les jeunes de 18 à 25 ans, accompagnés dans le cadre du CIVIS, pour lesquels le permis est le dernier frein à l’obtention d’un emploi ou d’une formation. Les conseillers présentent un dossier de demande en Commission d’attribution. Aide individuelle bourses CIVIS Ces aides financières attribuées aux jeunes permettent de soutenir le jeune soit sur un accès au code, soit pour régler une partie des heures de conduite.

Résultats

Information collective mobilité 11 sessions pour 92 jeunes

Aide mobilité CD34 180 dossiers pour 155 jeunes

Financement permis FIPJ 3 commissions pour 18 dossiers et 16 jeunes L’action ayant démarrée en octobre, les jeunes sont en cours d’apprentissage de la conduite.

Aide individuelle CIVIS 89 jeunes pour 263€ versés en moyenne

Attestations TAM 2 967 attestations réalisées Document nécessaire à l’obtention d’un tarif préférentiel à la TAM

Au total 260 jeunes ont reçu une aide pour le permis de conduire.



AIDES A LA MOBILITE DU CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L’HERAULT PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Conseil Départemental de l’HéraultAssociés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Le Conseil Départemental de l’Hérault L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Marie – Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité, Chargée d’accompagnement social La Plateforme mobilité de la MLJ3M L’ensemble des conseillers en insertion professionnelle de la MLJ3M PUBLIC VISÉ : Jeunes majeurs inscrits à la Mission Locale et en situation d’insertion professionnelle OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐Soutenir financièrement les jeunes dans leurs parcours de mobilité :

‐Financement d’une partie du permis de conduire, de l’assurance d’un véhicule, des transports en commun, de la location de véhicules, brevet de sécurité routière. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : La Plateforme mobilité de la MLJ3M et l’ensemble des conseillers de la MLJ3M Matériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Les conseillers de la MLJ3M montent les dossiers de demande de financement à la mobilité en précisant l’aide demandée. Le dossier est transmis au conseil général pour avis ; Si l’aide est accordée le versement se fait sur le compte du jeune. RÉSULTATS ET BILAN En 2016

180 dossiers ont été déposés pour aide à la mobilité.

155 jeunes ont été aidés pour une aide à la mobilité essentiellement pour l’aide au permis de conduire

PERSPECTIVES Poursuite en 2017 suivant financement du Conseil Départemental



AIDE AU FINANCEMENT DU PERMIS DE CONDUIRE ‐ FIPJ PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Etat via le FIPJAssociés à l’action : auto‐école Comédie, auto‐école Bouscaren et autres auto‐écoles ayant signés une convention avec la MLJ3M L’ACTION EST INITIÉE PAR : Abder ABOUITMAN, Directeur opérationnel de la MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : ‐ Commission mobilité ‐ Marie – Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité, chargée d’accompagnement social PUBLIC VISÉ : Jeunes de 18 à 25 ans accompagnés dans le cadre du CIVIS pour lesquels le permis est le dernier frein à l’obtention d’un emploi ou d’une formation. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Cette action permet d’aider financièrement des jeunes pour l’obtention du permis de conduire, une fois le code obtenu. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : L’ensemble des conseiller de la MLj3MMatériels : Financiers :7 200€ DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐Les conseillers instruisent les dossiers qui passent en commission pour décision.Dès le code obtenu, la participation financière interviendra sur un montant de 450 € maximum pour le financement d’une partie du forfait conduite. ‐Une convention est signée entre la mission locale, l’auto‐école et les jeunes. Un suivi individuel est réalisé pour chaque jeune. ‐Suivi des jeunes et liaison avec le conseiller RÉSULTATS ET BILAN L’action ayant démarrée en octobre nous n’avons pas assez de recul pour effectuer un bilan.Trois commissions ont eu lieu en 2016 : 18 dossiers déposés, 16 dossiers acceptés. PERSPECTIVES ‐ Renouvellement de l’action. ‐ Poursuivre la relation de collaboration entre les auto‐écoles et la Mission Locale


7.5.4 – Mobilité Rédigée par Marie – Agnès SABLAYROLLES

BILAN ACTIONS MOBILITE INTERNATIONALE La commission Mobilité Internationale de la MLJ3M est un relais d’information pour les jeunes et

ce, depuis 10ans. Elle se compose de trois conseillers référents et d’une animatrice de ce Pôle.

Les demandes de mobilité à l’étranger les plus récurrentes sont :

‐ Acquérir une expérience professionnelle en lien avec le parcours professionnel du jeune ou en lien avec ses objectifs (par exemple : avoir une expérience dans le domaine de l’animation en vue de passer des sélections de BPJEPS)

‐ Acquérir ou perfectionner la maîtrise d’une langue : pour motif personnel ou pour « servir » un objectif professionnel. Par exemple, la nécessité de parler l’anglais ou l’allemand dans le domaine du tourisme

‐ Faire un break : l’envie simplement de découvrir un autre pays, une autre culture, un autre mode de vie. Rencontrer d’autres jeunes européens, se mettre un peu à distance de son environnement, quartier, situation.

La demande est le plus souvent vers les pays anglophones et en particulier l’Angleterre ou l’Australie. Le Québec attire également beaucoup. Quel que soit le projet de mobilité, une préparation s’impose. Cette préparation peut porter sur différents axes et est plus ou moins importante selon le type de mobilité. Les axes de préparation peuvent être :

‐ Les outils de candidatures ‐ Le niveau de langue exigé peut nécessiter un déblocage linguistique en amont du départ ‐ Une sensibilisation à la culture du pays d’accueil ‐ Le budget à prévoir ‐ Les démarches administratives.

Les programmes européens prévoient des bilans avec passeport de compétences « Youthpass » qui permet de mesurer les compétences formelles et informelles acquises durant l’expérience de mobilité. La compétence linguistique peut être évaluée et valorisée par l’obtention d’un test de langue (exemple : TOEIC, TOEFL…). Dans tous les cas, indiquer son expérience de mobilité dans son CV est une façon de la valoriser, il faut également savoir en parler et mettre en avant lors d’un entretien la plus‐value d’une telle expérience (autonomie, confiance en soi, acquisitions de compétences techniques…). En interne, la Commission Mobilité travaille sur ce point afin d’aider les jeunes à s’autoévaluer et à prendre conscience par eux‐mêmes des acquis de leur « mobilité ». Le but étant de construire un outil rapide à utiliser, accessible et qui aide un jeune à s’exprimer sur cette expérience dans la suite de ses démarches professionnelles. La valorisation se fait aussi au travers de témoignages de jeunes qui, à leur retour, viennent témoigner et partager leurs expériences auprès d’autres jeunes « candidats au départ ».


ACTIONS 2016

Suite au départ en novembre 2015 de l’association Itinéraire international, la commission mobilité internationale s’est réorganisée. Nous avons passé de nouveaux partenariats avec l’association Concordia, l’association IPEICC et le CRIJ et avons mis en place :

‐ Des informations collectives sur la mobilité internationale sur les trois antennes Montpelliéraines.

‐ Des ateliers Eramus + stage. ‐ Orientation des jeunes vers les informations collectives sur le service volontaire européen et

sur les échanges de jeunes (partenariat I PEICC). ‐ Des ateliers CV et lettres de motivation en anglais. ‐ Deux informations collectives sur le Service Civique international

Informations collectives 12 informations collectives, animées par le CRIJ, l’association Concordia et la MLJ3M, ont eu lieu sur deux antennes Montpelliéraines. Ces informations ont permis à 84 jeunes d’avoir des informations sur les différents moyens de partir à l’étranger, à l’issue de ces informations, les jeunes pouvaient se positionner sur des ateliers ou prendre un rendez‐vous avec la référente mobilité de l’antenne pour être accompagné dans un projet de mobilité.

Entretiens individuels Ant. MTP MOSSON Ant. MTP CENTRE Ant. MTP CROIX ARGT 41 jeunes reçus 20 jeunes reçus 38 jeunes reçus

Accueil spécifiques mobilité internationale : 68 jeunes rattachés aux différentes antennes ont été reçus en entretiens individuels par la référente du pole pour être soutenus dans le projet de mobilité.

Ateliers ERASMUS + stage Ce programme européen permet de mettre en pratique des connaissances acquises lors de sa formation, d’acquérir de nouvelles compétences professionnelles, d’améliorer des connaissances linguistiques et de valoriser cette expérience dans un CV ou dans un premier emploi. En 2016, 13 jeunes sont partis dans un des quatre pays partenaires, à savoir : le Royaume Uni, L’Allemagne, l’Espagne et l’Italie (pour un séjour dure de 6 à 8 semaines).

Ateliers Service Volontaire Européen Le Service Volontaire Européen (SVE) fait partie du volet Jeunesse et Sport du Programme Erasmus+. Il offre l’opportunité aux jeunes de vivre une expérience de mobilité et d’engagement dans un autre pays et leur permet de découvrir une autre culture et d'acquérir des compétences utiles à l’insertion socio‐professionnelle. Concrètement, le SVE permet de s‘engager et de réaliser des missions d'intérêt général (animation socio‐culturelle, protection du patrimoine, information des jeunes, aides aux personnes en difficultés, d’économie sociale et solidaire, etc.) au sein d'une structure à but non lucratif (associations, collectivités, etc.). Un accompagnement avant, pendant, et après le SVE est assuré par les structures impliquées dans le projet.

Echange de jeunes en Allemagne Les échanges de jeunes offrent à des groupes de jeunes de différents pays l’occasion de se rencontrer et d’apprendre à mieux se connaître. Lors d’un échange, les jeunes organisent une série d’activités (exemples : ateliers, débats, jeu de simulations, activités de plein air, etc…) autour d'un thème d'intérêt commun. Le programme d’activité est fixé et préparé par les jeunes eux‐‐mêmes en amont de l’échange. Ces rencontres permettent de développer des compétences, prendre conscience des réalités sociales et culturelles différentes.


Atelier CV et lettre de motivation en Anglais Explication de la différence entre un cv français et un cv anglais, sous la forme Europass Notion de vocabulaire technique suivant leurs différents secteurs d’activités. Correction du CV par l’animatrice avant d’être finalisé. Soutien sur la lettre de motivation en vue de postuler sur le programme Erasmus + stage. Dans la majorité des cas le CV et la lettre sont finalisés en fin d'atelier de manière à pouvoir envoyer leur candidature sur le programme Erasmus +.

Commission mobilité internationale Suite à notre réorganisation, nous avons invités nos partenaires, à nos commissions mobilité. Durant l’année 2016 ,4 rencontres nous ont permis d’organiser notre travail, et nos interventions auprès du public ML.

Projet ambassadeur de l’engagement citoyen En 2016, nous avons souhaité nous associer au projet porté par France Volontaires et l’Union Nationale des Missions Locales (UNML), ce projet nous permet d’envoyer des jeunes de missions locale en service civique à l’international. Les jeunes de la MLJ3M retenus, 10 au total, sont en mission de Service Civique durant 7 mois. Le premier mois est un temps de préparation, puis ils partent 4 mois dans un pays « du sud « puis à leur retour durant deux mois, ils sont ambassadeur de l’engagement citoyen ,ils rencontrent d’autres jeunes , leur parler de leur mission et échanges sur l’engagement ,la diversité...ce projet a été construits avec différents partenaires.

RESULTATS 2016

Les actions pour favoriser la mobilité internationale

Information collective 12 sessions pour 84 jeunes

Entretiens individuels 167 jeunes

Ateliers CV/LM en anglais 5 sessions pour 12 jeunes

Rencontres de partenaires 4 rencontres

Les départs

Atelier ERASMUS + Stage 13 départs

Atelier SVE 8 départs

Echange de jeunes 15 départs

Ambassadeurs de l’engagement citoyen à l’international 10 départs

PERSPECTIVES

‐ Poursuite des actions pour favoriser la mobilité internationale des jeunes accompagnés par la Mission Locale. ‐ Développer le partenariat afin de permettre à plus de jeunes de partir à l’étranger et de travailler à la valorisation de ces expériences qui, comme nous avons pu le constater, améliorent chez les jeunes. L’adaptation au changement, leur sens des responsabilités, leur confiance en eux, leur ouverture d’esprit. Qualités recherchées dans le monde du travail.



LA COMMISSION MOBILITE INTERNATIONALE


PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : IPEICC, Leo Lagrange, CRIJ, Concordia, Pôle emploi international (service EURES), CDTMI

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Marie – Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité, chargée d’accompagnement social

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : ‐ Marie – Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité, chargée d’accompagnement social ‐ Hélène RAVAON, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Mosson ‐ Cathy MCCREA, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Croix d’Argent ‐ Mathilde CABROL, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Centre

PUBLIC VISÉ : Jeunes de 18 à 25 ans accompagnés par la Mission Locale, souhaitant partir à l’étranger.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : ‐ Encourager la mobilité des jeunes. ‐ Informer les jeunes sur les dispositifs de mobilité européenne ou internationale, (informations individuelles ou collectives.) ‐ Monter des actions de mobilité en partenariat avec nos partenaires ‐ Organiser ou participer à des manifestations liées à la mobilité internationale. Salon TAF, journée du volontariat…

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Les membre de la commission mobilité internationaleMatériels : Financiers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Informations individuelles ou collectives des jeunes orientés par les conseillers‐ Entretien individuel avec les jeunes qui le souhaitent pour approfondir leur demande et le soutenir dans leurs projets. ‐ Mise en place d’ateliers spécifiques : Erasmus +, SVE, Cv et lettre de motivation en anglais ‐ Travail en équipe pour le montage d’action ; ‐Rédaction d’information à l’usage des jeunes et des conseillers. ‐ Rencontre de partenaires pour mise en place d’un travail partenarial. ‐ Participation au salon/forum en lien avec la mobilité internationale, le salon TAF

RÉSULTATS ET BILAN ‐ 382 jeune ont été informés par leur conseiller des activités du pole mobilité internationale. ‐ 147 jeunes ont été reçus en entretiens individuels ‐ 84 jeunes ont été reçus en informations collectives suite à cette information. Au total 43 jeunes sont partis à l’étranger :

PERSPECTIVES Action à poursuivre


Fiche action N° : 7.5.6 Rédigée par : Cathy MCCREA

PERMANENCE INTERNATIONALE – ANTENNE MTP CROIX D’ARGENT


PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : Leo Lagrange, Concordia, Pole Emploi international (EURES), ARAM, Arrimage


L’ACTION EST ANIMÉE PAR : ‐ Cathy MCCREA, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Croix d’Argent

PUBLIC VISÉ : Jeunes accompagnés par la Mission Locale, souhaitant partir à l’étranger.


‐ Encourager la mobilité des jeunes ‐ Informer sur les dispositifs de mobilité européenne ou internationale à 3 niveaux : Volontariat, Stages, Emploi ‐ Etre en soutien des équipes pour l’accompagnement des jeunes sur leur projet de mobilité

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 personne Matériels : Financiers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Entretiens individuels avec les jeunes orientés par leur conseiller‐ Information régulière auprès des équipes sur les actions ‐ Réunion de travail pour montage d’actions, ou organisation d’évènements ‐ Rencontre avec les partenaires pour collaboration autour de dispositifs (ex : Leonardo) ‐ Organisation/Co‐animation d’informations collectives sur actions spécifiques (ex : SVE) ‐ Animation du pole mobilité au salon TAF. ‐ Participation aux salons/forum en lien avec la mobilité internationale. ‐ Retour aux conseillers référents du jeune

RÉSULTATS ET BILAN Des rdv au fil de l’eau ont été assurés durant l’année 38 jeunes reçus en entretiens individuels Sur les 38 jeunes reçus : 6 partis en Erasmus + ; 3 jeunes partis en service civique International ; et j’ai aidé plusieurs de ces jeunes à rédiger un cv spécifique en anglais et leur ai donné des conseils pratique pour leur départ à l’étranger. J’ai également participé à un jury pour la sélection de 4 jeunes au départ d’un service civique international avec France volontaire

PERSPECTIVES Poursuivre ces permanences avec un nombre de départs croissants


Fiche action N° : 7.5.7 Rédigée par : Hélène RAVON

PERMANENCE INTERNATIONALE – ANTENNE MTP MOSSON




L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Hélène RAVON, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Mosson






RÉSULTATS ET BILAN 15 permanences assurées durant l’année (mercredi après‐midi tous les 15 jours)81 inscrits pour 41 jeunes reçus en entretiens individuels Sur les 41 jeunes reçus : 7 partis en Erasmus + ; 3 jeunes partis en service civique International ; 5 jeunes partis en SVE ; 6 jeunes ont participé à un chantier international.




PERMANENCE INTERNATIONALE – TOUTES ANTENNES




L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Marie – Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions Mobilité, chargée d’accompagnement social






RÉSULTATS ET BILAN 84 jeunes reçus en entretiens individuels en 2016Sur les 84 jeunes reçus : 18 partis sont partis à l’étranger durant l’année :4 Erasmus + ; 2 jeunes partis en service civique International ;3 jeunes partis en SVE ; 7 jeunes ont participé à un échange de jeunes ;1 jeune sur un chantier international.1en VSI.


- Rapport

d'Activité 2016

213

Fiche action N° : 7.5.9 Rédigée par : Cathy MCCREA

ATELIER CV ET LETTRE DE MOTIVATION EN ANGLAIS PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : action interne L’ACTION EST INITIÉE PAR : Cathy MCCREA, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Croix d’Argent L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Cathy MCCREA Cathy MCCREA, Conseillère en insertion professionnelle, antenne Montpellier Croix d’Argent PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à 25 ans désirants postuler sur le programme Erasmus + et souhaitant partir à l'étranger. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :Aider les jeunes à rédiger leur cv en anglais à partir du modèle Europass et leur apprendre à rédiger une lettre de motivation en anglais de manière à ce qu'ils puissent envoyer leur candidature sur le programme Erasmus +. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Personne : 1 conseillère ML3M: Cathy McCREAMatériels: Salle de travail avec ordinateurs à disposition + DocumentationFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION :

‐ Suite à la réunion d'information collective du programme Erasmus +, les jeunes souhaitant postuler s'inscrivent sur l'atelier CV et LM en anglais de façon à être aidé dans la réalisation du Cv et de la lettre de motivation en anglais

Durant l'atelier: ‐ Explication de la différence entre un cv français et un cv anglais, sous la forme Europass, Notion de

vocabulaire technique suivant leurs différents secteurs d’activités. ‐ Adaptation de l’animatrice au niveau d’anglais de chacun, avec un appui spécifique pour les moins

avancés. ‐ Correction du CV par l’animatrice avant d’être finalisé. ‐ Soutien sur la lettre de motivation en vue de postuler sur le programme Erasmus + stage.

Dans la majorité des cas le CV et la LM sont finalisés en fin d'atelier de manière à pouvoir envoyer leur candidature sur le programme Erasmus +. RÉSULTATS ET BILAN Au cours de l'année 2016 :5 ateliers CV et LM en anglais ont été organisé 12 jeunes y ont participé Tous les jeunes présents ont postulé sur le programme Erasmus +. Ces ateliers sont une réelle valeur ajoutée pour les jeunes qui y participent car cela leur permet de mieux comprendre la construction d'un cv en anglais et d'apprendre de nouveaux mots. Ils repartent avec des outils concrets qu'ils pourront utiliser plus tard pour la rédaction d'autres candidatures en anglais. PERSPECTIVES 2016 Poursuites de cette action.

- Rapport

d'Activité 2016

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Fiche action N° : 7.5.10 Rédigée par : Marie ‐ Agnès SABLAYROLLES

MOBILITE EUROPEENNE PAR LE PROGRAMME « ECHANGE DE JEUNES » PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Union Européenne, OFAJ Associés à l’action : IPEICC, NOUAS, MLJ3M L’ACTION EST INITIÉE PAR : IPEICC, NOUAS L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

‐ IPEICC ‐ La commission mobilité internationale de la MLJ3M ‐ NOUAS

PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la MLJ3M OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Les échanges de jeunes offrent à des groupes de jeunes de différents pays, l’occasion de se rencontrer et d’apprendre à mieux se connaître. (La durée est de 5 à 21 jours) Lors d’un échange, les jeunes organisent une série d’activités (ex. ateliers, débats, jeu de simulations, activités de plein air, … etc.) autour d'un thème d'intérêt commun. Le programme d’activités est fixé et préparé par eux même en amont de l’échange. Ces rencontres permettent de : développer des compétences ; de prendre conscience des réalités sociales et culturelles différentes ; de découvrir d’autres cultures, habitudes et styles de vie. L’échange de jeunes est souvent la première étape de la mobilité internationale. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : un réfèrent IPEICC accompagnateur du groupe, un réfèrent NOUASMatériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ les jeunes de la MLJ3M ont été positionnés par les conseillers sur l’information collective ‐ préparation au départ avec l’accompagnateur : les jeunes organisent une série d’activités (ex. ateliers, débats, jeu de simulations, activités de plein air, … etc ) autour d'un thème d'intérêt commun. La participation active des jeunes est requise tout au long du projet et le processus d’apprentissage s’articule autour des principes et des méthodes de l’éducation non‐formelle. RÉSULTATS ET BILAN 8 jeunes de la mlj3m sont partis durant 8 jours en Allemagne sur une action portée par IPEICC et 7 sont partis en Allemagne sur une action portée par NOUAS.

- Rapport

d'Activité 2016

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Fiche action N° : 7.5.11 Rédigée par : Marie ‐ Agnès SABLAYROLLES

MOBILITE EUROPEENNE PAR LE PROGRAMME ERASMUS + » PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Europe Associés à l’action : Léo Lagrange L’ACTION EST INITIÉE PAR : Marie – Agnès SABLAYROLLES, responsable des actions mobilité, chargée d’accompagnement social Les membres de la commission mobilité internationale de la MLJ3M L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Marie – Agnès SABLAYROLLES, responsable des actions mobilité, chargée d’accompagnement social PUBLIC VISÉ : Les Jeunes de 18/25 ans, inscrits en mission locale, qui souhaitent partir à l’étranger effectuer un stage professionnel OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Le programme Erasmus +stage permet aux jeunes de découvrir un autre environnement professionnel dans un pays européen (Allemagne, Angleterre, Espagne, Italie), de se familiariser avec une langue étrangère et de confronter leurs connaissances et méthodes de travail dans un contexte interculturel. La durée du séjour est de 6 à 8 semaines. Le lieu de stage est adapté au niveau de langue et au projet professionnel du participant. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : La commission mobilité internationale et Kerstin TISCHENDORF de Leo Lagrange Matériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Atelier collectif d’information durant lequel le programme, les pays, sont présentés. Des jeunes ayant participés à ce programme sont présents pour venir témoigner de leur expérience ;

‐ Aide au montage du dossier de candidature Cv et lettre de motivation en anglais (lors d’un atelier spécifique)

‐ Participation au recrutement avec intervenant de l’association Léo Lagrange ;

‐Temps de valorisation de cette expérience par évaluation des compétences acquises RÉSULTATS ET BILAN 13 jeunes de la MLJAM sont partis en stage Erasmus +en 2016.

PERSPECTIVES Reconduction de l’action en 2017.

- Rapport

d'Activité 2016

216


INFORMATION COLLECTIVE MOBILITE INTERNATIONALE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : CRIJ, Concordia, MLJA3M L’ACTION EST INITIÉE PAR :

‐ Marie ‐ Agnès SABLAYROLLES, Responsable des actions mobilité, chargée d’accompagnement social‐ Les membres de la commission mobilité internationale


‐ CRIJ : Fabrice VILIERE ‐ Concordia : Morgan BOYER ‐ La MLJ3M : Marie ‐ Agnès SABLAYROLLES

PUBLIC VISÉ : Jeunes inscrits à la Mission Locale désirant partir à l’étranger OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Informer les jeunes sur les différents moyens de partir à l’étranger MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : Matériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION Une information par mois sur deux antennes montpelliéraines ouvertes à l’ensemble des jeunes de la MLJ3M. Les jeunes intéressés sont orientés par les conseillers sur ces réunions, à l’issu de cette rencontre et en fonction de leur choix, ils sont orientés sur les ateliers spécifiques (SVE, Erasmus +stage) ou sur des entretiens individuels RÉSULTATS ET BILAN En 2016 :12 informations collectives ont permis à 84 jeunes d’avoir des informations sur les différents dispositifs de mobilité internationale. PERSPECTIVES Reconduction avec un partenariat avec le CRIJ.

- Rapport

d'Activité 2016

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SALON TAF 2016 – ORGANISATION DE L’ESPACE INTERNATIONAL

PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 9 et 10 mars 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action

PARTENAIRES : Financeurs : le salon est financé par la régionAssociés à l’action : Pôle emploi international

L’ACTION EST INITIÉE ET ANIMEE PAR : ‐ Pôle emploi international ‐ La Mission Locale des Jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole

PUBLIC VISÉ : Jeunes présents au TAF

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Permettre aux jeunes d’avoir des informations en direct sur les différents moyens de partir à l’étranger.

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : MLJ3M et Pôle emploi Matériels : stands, table et chaises fournis par Montpellier EventsFinanciers :

DÉROULEMENT DE L’ACTION LES PARTENAIRES MOBILISES SUR L’ÎLOT INTERNATIONAL

‐ Maison de l’Europe (Europe Direct) ‐ Ville de Montpellier (représentation de l’action communautaire en région LR) ‐ Leo Lagrange (ERASMUS +) ‐ Cotravaux (chantiers internationaux) ‐ La Maison du tiers Monde (missions de solidarité internationale) ‐ IPEIC (le Service Volontaire Européen) ‐ CARSAT Montpellier – Cellule internationale (Conseils à l’expatriation, protection maladie et

vieillesse, transferts des droits sociaux au sein de l’espace économique européen) ‐ ARAM Association rencontre autour du monde : PVT –pair aux USA ‐ Service d’emploi Eures ‐ Service d’Immigration du Québec

2 CONFERENCES ONT ETE REALISEES ‐ « Vivre et travailler au Québec » : 200 personnes ‐ « Du volontariat aux métiers de l’humanitaires »74 personnes

RÉSULTATS ET BILAN L’îlot international était composé de 10 stands.Le relevé des postulants par stand sur l’ensemble des 2 journées est effectué à partir des marqueurs complétés par les responsables de stands. Compte tenu des flux importants, ces relevés nominatifs des personnes reçues restent largement sous‐estimés car en cas d’affluence, la priorité est donnée à la réception et les relevés nominatifs sont abandonnés. La Fréquentation des stands du Pôle Europe et international est évaluée 500 personnes sur les deux journées.

PERSPECTIVES Reconduction en 2017



JOURNEE DU VOLONTARIAT PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 23/11/2016 ☐Action reconduite ☒Nouvelle action PARTENAIRES : Comité de pilotage : POUR LA MLJ3M :

‐ Abder ABOUITMAN – Directeur opérationnel ‐ Anne LE BISSONNAIS – Chargée de projet Garantie Jeunes / parrainage/Projets ‐ Marie‐Agnès SABLAYROLLES – Responsable des action mobilité, chargée d’accompagnement social

POUR LE CRIJ MONTPELLIER : ‐ Catherine LEMOUZY – Directrice ‐ Perrine NOUALS – Service Civique « Accompagnement et développement de la MI » ‐ Fabrice VILLIERE – Chargé de projet mobilité internationale

POUR LA VILLE DE MONTPELLIER ‐ Nicolas PRUVOST – Espace Montpellier Jeunesse (Service Jeunesse) ‐ Christelle PANSANEL – Direction des relations internationales

POUR LA DRJSCS Occitanie/DDCS Hérault Rodolphe BERNEISE – Référent régional Service Civique ‐ DRJSCS Occitanie Corinne LENAIN – Responsable Europe et International Jeunesse – DRJSCS Occitanie Thierry ROOS – Référent départemental Service Civique ‐ DDCS Hérault POUR LE CENTRE DE DOCUMENTATION DU TIERS MONDE MONTPELLIER ‐RESEAU RITIMO

‐ Mady MERCIER POUR FRANCE VOLONTAIRES

‐ Pierre REVEL ‐ Chargé de mission Régions Sud ‐


‐ Marie‐Agnès SABLAYROLLES – Responsable des action mobilité, chargée d’accompagnement social‐ Fabrice VILLIERE – Chargé de projet mobilité internationale

PUBLIC VISÉ : Le matin les acteurs de la mobilité internationale de la région qui souhaitent s’informer sur le service civique à l’international. L’après‐midi public jeune de 16 à 30ans, désirants s’informer sur les différentes formes de volontariat OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :Constatant les besoins en information des jeunes et des professionnels sur le volontariat à l’international mais également la richesse des initiatives locales, la Mission Locale Montpellier Méditerranée Métropole (MLJ3M) et le CRIJ Montpellier ont souhaité organiser ensemble une rencontre dédiée à cette thématique. France Volontaires et l’Union nationale des Missions Locales (UNML) ont signé un partenariat au niveau national pour envoyer 45 jeunes dans les espaces France Volontaires dans les pays du Sud. Dans ce cadre, la MLJ3M a envoyé 4 jeunes dans 4 pays différents ; à leur retour, ils seront des ambassadeurs de la Mobilité internationale auprès des autres jeunes. Le CRIJ Montpellier dans le cadre de la plateforme de mobilité internationale des jeunes Occitanie, s’est engagé à mettre en place des rencontres pour favoriser les échanges de pratiques entre les professionnels, en lien avec les services de l’Etat, DRJSCS et DDCS. Cette rencontre n’aurait pas pu se tenir sans l’appui des membres du Comité de pilotage qui ont chacun travaillé à la mise en place du programme et du soutien logistique.

- Rapport

d'Activité 2016

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MOYENS MIS EN ŒUVRE : Matériels : Prêt d’une salle au centre‐ville par la ville de MontpellierHumains :Personnel CRIJ et MLJ3M, présence des 4 jeunes de la MLJ3M partis en service civique international DÉROULEMENT DE L’ACTION Le matin a été consacré à la sensibilisation et à la promotion du Service Civique à l’International chez les acteurs de la mobilité internationale de la région. Elle s’est déroulée sous forme de tables rondes, avec intervention d’experts du Service Civique, de témoignages de porteurs de projets et de jeunes volontaires. L’après‐midi avait pour but de présenter au public jeune (de 16 à 30 ans) les différentes formes de volontariat, notamment à l’international, grâce aux témoignages de volontaires partis à l’étranger, sous forme de dialogue de pair à pair, des jeunes volontaires guidant les visiteurs dans le lieu. Un focus a été fait sur la notion d’engagement. RÉSULTATS ET BILAN Le matin 3 tables rondes d’environ 25 personnes ont été organisées,L’après‐midi : La salle était divisée en 3 pôles. 13 exposants étaient présents. Environ 200 jeunes sont venus s’informer PERSPECTIVES A reconduire

- Rapport

d'Activité 2016

220

7.6

La culture et le sport

Fiche action N° : 7.6.1 Rédigée par : Naïma CHARBONIER

CULTURE ET SPORT SOLIDAIRES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : Culture et sport solidaire et les partenaires culturels et sportifs de la région L’ACTION EST INITIÉE PAR : Culture et sport solidaires 34 L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Naïma CHARBONNIER – Chargée d’accueil, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : Jeunes de 16 à 25 ans inscrits en Mission locale en recherche d’activité sportive ou culturelle et de création de lien social. OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Créer un lien social entre individu exclu du droit commun (chômage, moyens financiers limités…) Exercer une activité sportive avec un encadrement de professionnels pour redonner goût au sport et réinvestir à terme les dispositifs de droit commun, existants. Assister gratuitement à des spectacles proposés par les différentes salles partenaires de l’action. MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : les équipes de la MLJ3M Matériels : / Financiers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION Choix pour chaque bénéficiaire d’une ou deux activités sportives annuelles et pratiques hebdomadaires au sein des équipements de la ville sous la tutelle des équipes d’éducateurs de la mairie. Ou choix des spectacles et récupération d’une invitation pour assister à la représentation via la MLJ3M RÉSULTATS ET BILAN Pas de requête possible sur I‐MILO (environ une cinquantaine d’orientations) PERSPECTIVES Reconduction de l’action et augmentation du nombre de jeunes sollicités sur cette action.

- Rapport

d'Activité 2016

221

Chapitre 8

La relation entreprises

Fiche action N° : 8.1 Rédigée par : Serge ROGOWY

SERVICE RELATIONS ENTREPRISES DE LA MLJ3M


PARTENAIRES : Financeurs : / Associés à l’action : les entreprises

L’ACTION EST INITIÉE PAR : Jean – Paul BRETEL – Directeur MLJ3M Abder ABOUITMAN – Directeur opérationnel MLJ3M

L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Serge ROGOWY – Chargé de Relations Entreprises – MLJ3MAlexia SOUVANARATH – Assistante du SRE MLJ3M

PUBLIC VISÉ : Employeurs souhaitant recruter des jeunes demandeurs d’emploi âgés de 16 à 25 ans, inscrits à la MLJ3M. Jeunes 16‐25 ans en recherche d’emploi.

OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Offrir aux entreprises souhaitant embaucher un jeune un accompagnement personnalisé et individualisé, un interlocuteur unique tout au long du processus de recrutement. ‐ Conseils et accompagnement des employeurs dans leur démarche de recrutement : pré – sélection des candidatures, choix du contrat, définition du profil…. (Sur les emplois d’avenir, par exemple, 5 candidats maximum sont proposé à l’entreprise à l’issu du processus de recrutement) ‐ Rapprochement entre la demande et l’offre. ‐ Démarche de service aux entreprises souhaitant s’adresser à la MLJ3M pour recruter (mise en place des aides, conventions de stage…) ‐ Appui aux conseillers sur les problématique liées à l’emploi (préparation du jeune, stage, contact employeur) ‐ Prospection d’offres d’emploi auprès des entreprises du territoire. ‐ Placement des jeunes demandeurs d’emploi inscrits à la MLJ3M ‐ Suivi dans l’emploi

MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 2 personnes Matériels : Outils bureautiques et téléphone portableFinanciers : /

DÉROULEMENT DE L’ACTION ‐ Négociation sur offre d’emploi ‐ Diffusion des offres ‐ Présélection de candidatures ‐ Montage des aides financières ‐ Appui aux CIP ‐ Conseil et suivi en entreprise des candidats.

RÉSULTATS ET BILAN 721 entreprises nouvellement intégrées (dont 37 par le Service Relations Entreprises) 300 offres d’emploi collectées pour 578 postes (dont 31 offres pour 32 postes par le Service Relation Entreprises)

PERSPECTIVES Développement du service

- Rapport

d'Activité 2016

222

Fiche action N° : 8.2 Rédigée par : Laurie BOYER

REFERENCE EMPLOI MOSSON PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Laurie BOYER, Conseillère en insertion, référente emploi, antenne Montpellier Mosson L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Laurie BOYER, Conseillère en insertion, référente emploi, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ : Jeunes de l’antenne Mosson et jeunes des autres antennes également selon les offres OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION : Rapprochement des jeunes suivis et des entreprises partenaires MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 référent emploi sur 4 demi‐journées /semaineMatériels : Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Permanences référence emploi dédiées à l’information des jeunes et des employeurs sur les emplois aidés, traitement administratif pour la formalisation des emplois aidés.

‐ Animations d’ateliers ponctuels (EAV, préparation aux rencontres pour l’emploi, sécurité) RÉSULTATS ET BILAN Offres ouvertes traitées :

‐ 21 entreprises nous ont sollicités pour des offres ouvertes, ‐ 18 contrats signés (6 CDI, 2 contrats pros, 4 CAE, 2 EAV, 2 CDD, 2 missions intérim) ‐ Plus de 20 jeunes embauchés régulièrement en tant que stadier via N SECU

Offre fermées traitées :

‐ 27 EAV, 7 CAE, 3 renouvellements EAV, 1 renouvellement CAE Ateliers :

‐ Emploi d’Avenir (7 ateliers animés = 21 jeunes informés) ‐ Préparation à l’action supporter de l’emploi (1 groupe ADIR IEJ préparé, 2 ateliers pour 8 jeunes

préparés), ‐ Préparation au TAF (4 ateliers animés = 8 jeunes préparés) ‐ Information sur les contrats aidés (1 groupe ADIR IEJ informé 11/02/16 + un groupe ADIR IEJ PSL34

le 30/09/16). ‐ Métiers de la sécurité avec RISK PARTNERS = 7 jeunes informés

Participation au réseau parc 2000 Business (cf. fiche N°8.3) PERSPECTIVES Maintien de la référence.

- Rapport

d'Activité 2016

223

Fiche action N° : 8.3 Rédigée par : Marc LAJARIGE

PRESENTATION DU SERVICE AUX ENTREPRISES

AUX GROUPEMENTS D’EMPLOYEURS PARC 2000 BUSINESS ET ACES PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016



Marc LAJARIGE, Responsable du secteur OUESTLaurie BOYER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson L’ACTION EST ANIMÉE PAR :

Marc LAJARIGE, Responsable du secteur OUESTLaurie BOYER, Conseillère en insertion, antenne Montpellier Mosson PUBLIC VISÉ :

Les employeurs et leurs réseaux OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

Faire connaitre l’offre de services aux entreprises de la MLJ3MInitier des partenariats pour des recrutements MOYENS MIS EN ŒUVRE :

Humains : 1 conseillère MLJ3M et 1 Responsable territorialMatériels : PC portable + présentation Power PointFinanciers : / DÉROULEMENT DE L’ACTION

Présentation de la MLJ3M RÉSULTATS ET BILAN

6 rencontres sur l’année 2016 : ‐ 5 rencontres du Réseau Parc 2000 Business ‐ 1 rencontre du réseau ACES

PERSPECTIVES

Partenariats à renforcer. Action reconduite en 2017

- Rapport

d'Activité 2016

224

Fiche action N° : 8.4 Rédigée par : Frédéric ROBERT

REFERENCE EMPLOI CENTRE VILLE PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Annissa BAKIRI, Responsable territoriale secteur Centre ‐ NordFrédéric ROBERT, Conseiller en insertion, référent emploi, antenne Montpellier Centre L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Frédéric ROBERT, Conseiller en insertion, référent emploi, antenne Montpellier Centre PUBLIC VISÉ : Jeunes de l’antenne Centre Ville et jeunes des autres antennes également selon les offres OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Etre un support pour les CIP de l’antenne en matière d’emploi ‐ Avoir un seul interlocuteur pour les entreprises du territoire ‐ Assurer les suivis emploi d’avenir sur l’antenne centre‐ville MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseiller / réunion d’équipe avec le service entrepriseMatériels : bureau du conseiller / Documents nécessaires pour la mise en place d’un contrat en emploid’avenir Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Gérer une offre d’emploi du début à la fin (offre ouverte /offre fermée) ‐ Mise en place d’une cession de recrutement ‐ Réaliser les suivis en emploi d’avenir en fonction des différentes phases ‐ Etre un appui pour les mises en place de dérogation ‐ Mise en place de « Job‐datings » spécifiques à l’emploi en intérim ‐ Créer un partenariat / entreprises ‐ Mise en place d’évènementiels pour l’emploi « TAPAS’ 1 JOB » ‐ Préparer un groupe de jeunes et les accompagner au Salon TAF RÉSULTATS ET BILAN

‐ 12 contrats d’emploi d’avenir signés (initiaux et renouvellements) ‐ 20 suivis et bilans d’emploi d’avenir réalisés ‐ 2 « JOB datings » dans l’année : 46 jeunes présentés pour 28 mises en emploi PERSPECTIVES

Renouvellement de la référence sur 2017 Mise en place de « Journées Portes Ouvertes et Ateliers « Café Emploi »

- Rapport

d'Activité 2016

225

Fiche action N° : 8.5 Rédigée par : Amel BADOULI ‐ BERRAG

REFERENCE EMPLOI CROIX D’ARGENT PÉRIODE DE RÉFÉRENCE : 2016 ☒Action reconduite ☐Nouvelle action PARTENAIRES : Financeurs : Associés à l’action : L’ACTION EST INITIÉE PAR : Delphine ROUX, Responsable territoriale secteur SudAmel BADOULI, Conseillère en insertion, référente emploi, antenne Montpellier Croix d’Argent L’ACTION EST ANIMÉE PAR : Amel BADOULI, Conseillère en insertion, référente emploi, antenne Montpellier Croix d’Argent PUBLIC VISÉ : Jeunes de l’antenne Croix d’Argent et jeunes des autres antennes également selon les offres OBJECTIF(S) POURSUIVIS DANS L’ACTION :

‐ Etre un support pour les CIP de l’antenne en matière d’emploi ‐ Avoir un seul interlocuteur pour les entreprises du territoire ‐ Assurer les suivis emploi d’avenir sur l’antenne croix d’argent MOYENS MIS EN ŒUVRE : Humains : 1 conseillère / réunion d’équipe avec le service entrepriseMatériels : bureau du conseiller / Documents nécessaires pour la mise en place d’un contrat en emploid’avenir Financiers : DÉROULEMENT DE L’ACTION

‐ Négociation sur offre d’emploi ‐ Diffusion des offres ‐ Présélection de candidatures ‐ Montage des aides financières ‐ Appui aux conseillers ‐ Conseil et suivi en entreprise des candidats. ‐ Participation à différentes actions : capte mon réseau, facenergie sport.. ‐ Animation d’ateliers : parcours emploi

RÉSULTATS ET BILAN

Signature de 6 contrats aidés (EAV / CUI) PERSPECTIVES

Renouvellement de la référence sur 2017

- Rapport

d'Activité 2016

226

Chapitre 9

Le bilandes Ressources Humaines

au 31/12/2016

L’EVOLUTION DE L’EFFECTIF ‐ Variation 2015/2016 : Répartition des personnels par métier

Activités d’insertion sociale et professionnelle 83 % dont Accueil information 12 pers.

Accompagnement 46 pers.

Ingénierie projet et actions 12 pers.

Soutien administratif 13 pers.

Encadrement 7 % dont

Direction 3 pers.

Pilotage territorial 4 pers.

Fonctions support 10 % dont

Informatique 2 pers.

Communication 1 pers.

Gestion ‐ Finances 7 pers.

Encadrement 6,6 % dont

Direction 3 pers.

Pilotage territorial 4 pers.

Fonctions support 10,4 % dont

Informatique 2 pers.

Communication 2 pers.

Gestion ‐ Finances 7 pers.

Activités d’insertion sociale et professionnelle 83 % dont Accueil information 13 pers.

Accompagnement 47 pers.

Ingénierie projet et actions 13 pers.

Soutien administratif 15 pers.

2016 3 services civiques

(non décomptés dans les effectifs)

2015 2 services civiques

(non décomptés dans les effectifs)

- Rapport

d'Activité 2016

227

‐ Variation 2015/2016 :

‐ Variation 2015/2016 : Répartition des effectifs en %

‐ Variation 2015/2016 : Répartition des typologies de contrats

- Rapport

d'Activité 2016

228

LE BILAN AU 31 DECEMBRE 2016

Effectif total de la structure Homme Femme Total

Effectif total en nombre de personnes 25 81 106

Effectif total en équivalent temps plein 24.40 73,83 98,23

Répartition des effectifs par type de contrat Homme Femme Total

Salariés en CDI 15 44 59

Salariés en CDD 9 32 41

dont CAE 1 10 11

dont Emploi d’Avenir 4 8 12

Salariés mis à disposition par Montpellier Méditerranée Métropole 1 3 4

Salariés mis à disposition par Pôle Emploi

Salariés mis à disposition Mécénat de Compétences

Service civique (non décompté dans les effectifs)

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Temps partiel Homme Femme Total

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de 80 à 99% 2 12 14

temps complet 22 63 85

Répartition par métier Homme Femme Total

Insertion sociale et professionnelle 18 70 88

Communication ‐ Informatique 3 1 4

Gestion ‐ Finances 0 7 7

Encadrement 4 3 7

Etat des entrées au cours de l’année 2016 Homme Femme Total

Salariés de l’association 4 14 18

dont CDI 0 0 0

dont CDD 4 14 18

Salariés mis à disposition 0 1 1

Autre : Service civique 2 5 7

Etat des départs de la structure au cours de l’année 2016 Homme Femme Total

Salariés de l’association 3 9 12

dont CDI 1 2 3

dont CDD 2 7 9

Salariés mis à disposition 0 1 1

Autre : Service civique 3 4 7

- Rapport

d'Activité 2016

229

BILAN DE LA PROFESSIONNALISATION DES EQUIPES 2016 24 actions collectives et 10 actions individuelles pour 96 bénéficiaires. A noter que les 10 salariés‐es qui ont bénéficié d’une formation à titre individuel ont mobilisé la période de professionnalisation, le congé VAE et le bilan de compétences. Ces actions représentent 1 802 heures de formation.

Le volume total des heures de formation s’élève à 3 629 heures pour l’année 2016.

► Variation 2015/2016 :

► Zoom sur quelques actions Poursuites :

Prévention et gestion de l’agressivité et de la violence Formation Garantie Jeunes Formation au droit du travail et médiation Emploi d’Avenir Formation DUDE dans le cadre du partenariat avec Pôle emploi

Nouveautés :

Formation Sauveteur Secouriste du Travail Echanges de pratiques Conseil en évolution professionnelle (CEP)

► Ventilation des dépenses de formations * : ‐ Affectées au plan de formation MLJ3M : 7 435 € ‐ Affectées aux plans de formation National et Régional : 1 652 € ‐ Financées par la MLJ3M : 9 580 € ‐ Affectées aux dispositifs individuels : 20 187 € * Coûts pédagogiques / frais annexes

Nombre d’heures Actions collectives Dispositifs individuels (Période de professionnalisation,

Validation des Acquis de l’Expérience, bilan de compétences)

- Rapport

d'Activité 2016

230

LE DIALOGUE SOCIAL ET TEMPS FORTS RH Une activité RH intense et un dialogue social constructif, s’inscrivant dans le cadre d’une démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) : ► Définition de la Qualité de Vie au Travail En juin 2013, L’Accord National Interprofessionnel sur l’égalité professionnelle et la Qualité de Vie au Travail (ANI) a définit la notion de QVT. La Qualité de Vie au Travail vise d’abord le travail, les conditions de travail et la possibilité qu’elles ouvrent ou non de « faire du bon travail » dans une bonne ambiance, dans le cadre de son organisation. Elle est également associée aux attentes fortes d’être pleinement reconnu dans l’entreprise et de mieux équilibrer vie professionnelle et vie personnelle. Il apparaît que « la performance d’une organisation repose à la fois sur des relations collectives constructives et sur une réelle attention portée aux salariés‐es en tant que personnes ». La qualité du service passe notamment par la capacité d’une entreprise à investir et à placer sa confiance dans l’intelligence individuelle et collective pour une efficacité et une qualité du travail. Elle dépend aussi de leur aptitude à conjuguer performances individuelles et collectives dans le cadre du dialogue social. En d’autres termes la démarche d’amélioration de la Qualité de Vie au Travail regroupe toutes les actions permettant d’améliorer les conditions d’exercice du travail résultant notamment des modalités de mise en œuvre de l’organisation du travail, favorisant ainsi le sens donné à celui‐ci, donc d’accroître la performance collective de l’entreprise et sa compétitivité, par l’engagement de chacun de ses acteurs, d’autant plus quand leurs organisations se transforment. ► Les champs d’intervention de la Qualité de Vie au Travail

Egalité des chances : Equilibre vie privée/vie professionnelle, diversité et non‐discrimination, égalité professionnelle ...

Relations de travail/Climat social : Relations managériales et avec les collègues, équité, justice organisationnelle, dialogue social ...

Santé au travail : Temps de travail, environnement physique, risques professionnels ...

Contenu du travail : Travail en équipe, organisation, autonomie, gestion …

Employabilité/Développement professionnel : Formation, plan de carrière, parcours, compétences ...

Partage et création de valeur : Engagement participatif, performance ...

- Rapport

d'Activité 2016

231

► La démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) de la MLJ3M Septembre 2015

Afin d’accompagner la démarche et dans un commun accord, la Direction de la MLJ3M et l’organisation syndicale CGT ont décidé d’intégrer un « Cluster Social », piloté par la DIRECCTE et animé par l’ARACT. Totalement novatrice, cette formation – action fait l’objet d’une participation paritaire de la DRH et de la Déléguée Syndicale CGT. Novembre 2015

Lancement de la démarche en interne. La réussite de cette démarche repose sur la concertation. Pour ce faire, nous avons constitué en interne un Comité de Pilotage associant les représentants du personnels, les responsables territoriaux et des salariés‐es volontaires afin d’avoir une large représentation des métiers et des sites. Décembre 2015

Réalisation d’un diagnostic par le Comité de Pilotage. Parmi les 33 actions retenues, le Comité de Direction élargi aux responsables territoriaux à priorisé 3 axes de travail :

Améliorer et optimiser les outils de communication Accompagner le développement professionnel des salariés‐es Améliorer et mettre en œuvre le processus d’accueil et d’intégration des nouveaux arrivants.

Mai et juin 2016

Rencontre des équipes afin de leur présenter le diagnostic et d’échanger sur la démarche. Juin à octobre 2016

Négociation et signature du nouvel accord sur l’égalité professionnelle entre hommes et femmes. Mise en œuvre d’une QVT spécifique pour accompagner le déménagement/aménagement des sites Siège social, Plateformes opérationnelle et Plateforme pédagogique Garantie Jeunes.

- Rapport

d'Activité 2016

232

Chapitre 10

Les financements

10.1 – REPARTTION DES FINANCEMENTS PAR TYPE D’ACTIVITE (Mises à disposition incluses)

Les subventions totalisent 4 867 576€, réparties en :

Activité principale, fonctionnement (MAD incluses) : 4 169 846€ Activités spécifiques : 697 729€

Les financements de l’activité principale (fonctionnement) comprennent les mises à disposition à titre gracieux à hauteur de 78 053€.

Les subventions attribuées pour deux dispositifs d’Etat, la Garantie Jeunes et les

Emplois d’Avenir sont considérées comme des activités pérennes. A ce titre, elles sont intégrées dans les financements de l’activité principale des Missions Locales.

Activités spécifiques

14%

Activité principale

86%

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2016 2015

Activité principale Activités spécifiques

- Rapport

d'Activité 2016

234

10.2 – LES FINANCEMENTS DE L’ACTIVITE PRINCIPALE : 4 169 846€

ETAT REGION DEPART. 34

MONTPELLIER METROPOLE *

PÔLE EMPLOI *

ORANGE TOTAL

2010 1 350 657 € 249 383 € 51 500 € 596 641 € 276 098 € ‐

2 524 279 €

2011 1 270 968 € 249 383 € 80 000 € 612 600 € 283 720 € ‐ 2 496 671 €

2012 1 264 613 € 278 823 € 80 000 € 617 727 € 292 670 € ‐ 2 533 833 €

2013 1 336 400 € 307 815 € 80 000 € 631 595 € 300 950 € ‐ 2 656 760 €

2014 1651 312 € 297 593 € 80 000 € 618 273 € 306 510 € ‐ 2 953 688 €

2015 1 664 486€ 297 225€ 80 000€ 653 470€ 385 720€ ‐ 3 080 901€

2016 2 654 875€ 297 225€ 80 000€ 645 660€ 476 606€ 15 480€ 4 169 846€

(*Mises à disposition incluses)

10.3 – LES FINANCEMENTS DES ACTIVITES SPECIFIQUES : 697 729€ Les financements des activités spécifiques s’entendent pour des actions liées à des dispositifs à périmètres limités. Les activités spécifiques sont principalement en lien avec l’emploi avec les dispositifs FIPJ, IEJ Parrainage. Elles concernent également des actions liées à la Santé, la Prévention de la délinquance, la mobilité et les permanences dans les quartiers.

Etat 2654 875 €

63,7%

Metropole 645 660 €15,5%

Région297 225 €

7,1%

Pôle Emploi 476 606 €11,4%

Orange15 480€0,4%

Département 3480 000 €1,9%

Plateforme service civique

1%

La prévention de la délinquance

4%

Interventions dans les quartiers

9%

La santé3%

L'emploi83%

- Rapport

d'Activité 2016

235

ACTION / DISPOSITF

DESCRIPTION FINANCEUR MONTANT

EMPLOI : 581 312€

IEJ / ADIR Accompagnement Dynamique pour une Insertion Réussie

FSE‐IEJ 321 326 €

Actions pour l’emploi ‐Alternance – Mobilité

Accompagnement à la recherche active de contrat en alternance, préparation à l’emploi, mobilité Etat (FIPJ)

(FIPJ QPV)

102 706 €17 437 €

Réussite Apprentissage Accompagnement vers l’apprentissage Etat 95 333 €

Parrainage Mise en relation professionnels/jeunes en vue de créer un réseau d’accès à l’emploi Accompagnement par des bénévoles (professionnels des secteurs privés et publics)

Etat DRJSCS

23 180 €15 250 €

ANI Accompagnement des jeunes décrocheurs Partenaires sociaux

1 350 €

Cellule Grands Travaux Mise à disposition Secrétaire – Assist. Admin. Métropole 325 €

Emploi Avenir Aide à l’embauche d’un contrat EAV Département 4 405 €

SANTE : 23 750€

Point Ecoute MLJ3M Prévention primaire du mal‐être et du suicideLevée des freins psychologiques à l’insertion

Région 23 750 €

QUARTIERS PRIORITAIRES DE LA VILLE : 60 000 €

Intervention dans les quartiers prioritaires Animation du réseau, Permanence et actions

spécifiques menées sur les quartiers Cévennes, Petit Bard, Pergola, Gély Figuerolles et Mosson

Etat/DDCS Métropole

45 000 € 15 000 €

PREVENTION DE LA DELINQUANCE : 25 000 €

Permanences Maison d’arrêt Villeneuve les Maguelones

Information et accompagnement des jeunes mineurs et majeurs en détention

PJJ – DISP ‐ FIPD

25 000 €

PLATEFORME SERVICE CIVIQUE : 7 667 €

Services Civiques Animation de la plateforme service civique DDCS 7 667 €

TOTAL ACTIVITES SPECIFIQUES : 697 729 €

- Rapport

d'Activité 2016

236

Chapitre 11

La revue de presse 2016

- Rapport

d'Activité 2016

237

BELVAL Réjane

Texte tapé à la machine

Janvier 2016 - Gazette Campus

- Rapport

d'Activité 2016

- Rapport

d'Activité 2016

BELVAL Réjane


LA Gazette - février 2016

- Rapport

d'Activité 2016

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BELVAL Réjane


La Gazette - Mag Campus - février 2016

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INFO HEBDO NUMÉRO 244 - INFO HEBDO DU 23 FéVR. 2016 - WWW.UNML.INFO

À la une !

Compte-rendu de la conférence-débat Emploisd'avenir : un contrat comme les autres ?Représentation du réseau | mardi 23 février 2016

Quel bilan tirer des Emplois d’avenir plus de trois ans après leur création par la loi d’octobre 2012 ?Prolongement de l'étude-action menée par l'Institut Bertrand Schwartz, coordonnée par Anne LeBissonnais (Idéel) et publiée dans la collection « Les Cahiers de l’action » éditée par l’INJEP, uneconférence-débat à l’Assemblée nationale tire un premier bilan positif de ce dispositif d’accès àl’emploi de plus de 270 000 jeunes.

A lire sur le site de l'institut Bertrand Schwartz

- Rapport

d'Activité 2016

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La Marseillaise 16 février 2016

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La Marseillaise - février 2016

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d'Activité 2016

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Midi Libre 01/04/2016

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d'Activité 2016

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d'Activité 2016

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BELVAL Réjane


Midi Libre - Mai 2016

BELVAL Réjane


Midi Libre - mai 2016

- Rapport

d'Activité 2016

250

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markethon offre de véritables travaux pratiques

aux jeunes que nous accompagnons dans le

cadre du dispositif innovant IEJ (Initiative Emploi

Jeunes) »

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dit de s’habiller comme pour un entretien d’em-

bauche et d’emporter un CV, même si, au Mar-

kethon, on cherche plutôt pour les autres »

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pour les inscriptions à l’espace Montpellier Jeu-

nesse. Le jour du Markethon, j’ai constitué deux

groupes. L’un avait à prospecter les entreprises

de la zone autour d’Auchan, l’autre s’était vu at-

tribuer un quartier du centre de Montpellier

».

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: «Joris et Camélia ont un CDI,

Clivia un CDD de trois ans. Tiffany, Lena et Sarah

travaillent également. Kevin et Chacuilzana sont

entrés en formation. Quant à Oumaym

a, elle in-

tègre la « Garantie jeune »

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Actualité n°3

« Le travail des Missions Locales, c’est de se battrecontre les injustices » (Michèle Dray-Fitoussi,présidente de la Mission Locale des Jeunes deMontpellier Méditerranée Métropole)Du côté des Missions Locales | mardi 29 novembre 2016

Vendredi soir ont été inaugurés les nouveaux locaux du siège et de la plateforme de la Garantiejeunes de la Mission Locale des Jeunes de Montpellier Méditerranée Métropole. Pour l’occasion, saprésidente Michèle Dray-Fitoussi était entourée du président de la Métropole, du préfet de l’Héraultet du délégué général de l’UNML. Un hommage a été rendu à Bertrand Schwartz, décédé en juilletdernier. Michèle Dray-Fitoussi revient sur ce choix pour elle essentiel.

A voir également l’interview de Michèle Dray-Fitoussi et l’intervention de Serge Kroichvili – Durée :4 min

Un hommage a été rendu à Bertrand Schwartz lors de l'inauguration. Michèle Dray-Fitoussirevient sur ce choix pour elle essentiel.

« Nous avons dédié tout un espace à Bertrand Schwartz parce que nous souhaitions lui rendre hommage.C’est un « espace » : on n’enferme par Bertrand Schwartz dans une salle ! C’est la moindre des chosesque la Mission Locale de Montpellier Méditerranée Métropole rende cet hommage, pour toutes les valeursque Bertrand Schwartz a su faire partager et pour ce qu’on lui doit, en tant que Mission Locale.

Ces valeurs ont fait qu’un jour je me suis engagée dans l’associatif auprès des jeunes et qu’aujourd’hui jesuis élue à l’insertion des jeunes pour la Ville de Montpellier.

Les valeurs de Bertrand Schwartz, je les partage à plus de 100%. Le travail des Missions Locales, c’est de

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http://e-metropolitain.fr/2016/11/26/video-nouveau-local-pour-la-mission-locale-des-jeunes

http://e-metropolitain.fr/2016/11/26/video-nouveau-local-pour-la-mission-locale-des-jeunes

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Newsletter 280 - Info hebdo UNML - 29 novembre 2016

se battre contre les injustices. Par exemple, je vais revenir sur une anecdote qui illustre bien à mon sensl’engagement de Bertrand Schwartz : il a demandé à Martine Aubry d’être reçu en tête-à-tête pour recevoirla Grand-croix de la Légion d’honneur – à la place d’une grande cérémonie – et il a saisi ce moment pourlui dire ce qu’il pensait de la « politique Jeunesse » du Gouvernement d’alors. Il aimait profondément lajeunesse. Tout ce qu’il a fait, c’était dans un souci d’égalité.

Lors de l’hommage, bon nombre de salariés de la Mission Locale étaient présents bien sûr. Ils étaientassez touchés. L’une des professionnel (le) s m’a dit : « J’applique dans ma vie quotidienne au travailtoutes ces valeurs-là ».

J’ai d’ailleurs dit aux salariés que j’avais conscience qu’ils ne faisaient pas un métier comme un autre maisqu’il s agissait d'un véritable engagement. »

Repères

Chiffres 2015

● Nombre de jeunes en contact sur la métropole : 20 000● Nombre de jeunes accompagnés : 9 769● Nombre d'entretiens individuels : 35 152● 1/4 des jeunes habitent dans des quartiers prioritaires Politique de la ville.● La surface dédiée à la Garantie jeunes est de 300 m2, située au rez-de-chaussée et le siège social est au 1er

étage.

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