VRR

Sept. 2013

Promotion Du Tourisme & Internet Madagascar – Partie 1

Avec la Révolution Technologique exposant à une plus rude concurrence,

Exister, c’est bien…

… Montrer qu’on existe, c’est mieux !!!

2. Les Bonnes Raisons Pour La Prochaine Destination

3. Accessibilité

Quid Du Voyageur : Que cherche t-il ?

1. Sécurité - Facilité

- Se sentir en sécurité (pays n’étant pas en guerre, structures fiables…)

- Santé : propreté des lieux, de la nourriture, mesures de prévention…

- Facilités de paiements : Change de devises (lesquelles sont acceptées dans le pays ?), paiements par cartes bancaires...

- En quoi LA destination

est-elle intéressante et

unique ?

- Quelles-sont les activités

proposées ?

(Evènements, Sports,

Visites/Découvertes….)

- Rapport qualité/prix

compétitif

- Quels sont les moyens

de transport

disponibles ?

- Quels-sont les horaires

et fréquences de ces

moyens de transport ?

- Quelles sont les durées

moyennes de ces

moyens de transport ?

4. Des Informations Authentiques

4. Des Informations Authentiques

Peu de voyageurs s’aventurent dans l’inconnu, ils cherchent des informations fiables sur les 3 premiers points :

-Sur Internet,

-Auprès d’Agences de Voyages et Tour Operateurs,

-Avec des guides de voyages,

-Dans des salons du tourisme…

(Données de 2011 : +15,000 touristes internationaux venant de +30 endroits différents et ayant visité une destination pour la première fois) 1

Quid Du Voyageur : Comment choisit-il ?

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Internet - principal moyen utilisé pour la planification et les réservations.1

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Quid Du Voyageur : Où cherche t-il ?

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Les voyages prennent la première place mondiale dans le E-Commerce ou Ventes en Ligne.1

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Internet Change les Donnes du Tourisme

Année 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Ventes en ligne en Milliards d’US$

309 340 374 408 446 483 523

Pourcentage sur le Total des Ventes

35,90% 37,10% 38,90% 40,40% 42,30% 44,20% 46,20%

1. Moteurs de Recherche : Google étant le #1, possibilité de référencement naturel

2. Compagnies Aériennes

3. Sites Internet des Hôtels

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Quid Du Voyageur : Où cherche t-il sur Internet ?

40% du temps passé sur Internet se fait sur les réseaux

sociaux – plus percutants que les chaines TV et médias

(journaux…) combinés4.

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Les voyageurs ne partent plus sans réseaux sociaux : 52% des voyageurs s’inspirent des réseaux sociaux pour leurs vacances.2

Trip Advisor : Site de Voyage #1 : Permet aux consommateurs de partager leur avis, recommander ou déconseiller une structure, activité…

Pourquoi Insister sur les Réseaux Sociaux ?

3

Si vous ne montrez pas que vous existez,

Le monde aura beau vous chercher,

Personne ne saura où vous trouver !!!

Site Internet = Carte de Visite en Ligne de Votre Structure

Ayez un Site Internet

Quid Du Professionnel : Votre Identité sur Internet

Qualités requises de Votre Site Internet :

•Simple et Attractif (ergonomie et design)

•Avoir de Belles Photos de Qualité :

• De votre établissement,

• De la destination

•Possibilité de Mise à Jour régulière,

•Possibilité de réserver en ligne,

•Rapidité de chargement des pages,

•Etendue de son contenu : Décrit non seulement la structure mais aussi la

destination

Référencement Naturel & Gratuit : Google MapsInscrivez votre structure sur Google afin qu’elle soit indexée (prise en compte) par les moteurs de recherche (Google = #1) lorsque les internautes font leurs recherches.

Lien : https://maps.google.com

Référencement Naturel & Gratuit : Trip AdvisorInscrivez votre structure gratuitement sur Trip Advisor et demandez à vos clients de laisser leur avis sur le site. (Attention, si vous le faites vous-mêmes, vos commentaires peuvent être rejetés parce qu’ils retracent la provenance des informations)

Lien : www.tripadvisor.com

Construisez Gratuitement votre Image & Personnalisez vos relations avec vos clients : Facebook- Créer gratuitement une PAGE (non un PROFIL) Facebook avec le nom de votre structure,

- PARTAGEZ régulièrement des photos, actualités, informations sur votre destination

Lien : www.facebook.com

Quid Du Professionnel : Où vous trouver sur Internet ?

Vous aussi,

Soyez en Ligne…

… Avec vos Activités !!!