Présentation

générale

Concept :

Qui a créé Kestio® ?

Fabien Comtet Directeur Associé

Après plus de quinze ans en conseil et formation, nous avons constaté une évolution des exigences des équipes commerciales et managériales qui demandent plus de concret, d’innovation et d’opérationnalité.

Pour répondre à cette problématique, nous avons conçu Kestio System.

Kestio est une méthode percutante et à fort impact destinée aux entreprises qui cherchent à se doter d’outils performants en formation pour que les talents des formateurs s’expriment et que les participants fassent réellement évoluer leurs comportements.

Solutions d’animation personnalisables

pour travailler les situations d’entretien à forts enjeux !

pour les formations et sessions d’entraînement en salle

Profitez de l’innovation Kestio ®

Comment fonctionne Kestio ® ?La raison d’être

Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable

au-delà des explications théoriques

de faire changer durablement

des habitudes de communication

Trouver le moyen pédagogique

En situations de face à face

Comment fonctionne Kestio ® ?Les principes actifs

Expérimentation pratique dans le cadre

de sessions challenges-jeu

Mise en main d’un référentiel des outils de

communication

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Qu’est-ce que Kestio Commercial ® ?

Kestio Commercial

Quels sont les problématiques traitées

grâce à Kestio® Commercial ?- Prendre conscience de l’enjeu de l’équilibre relationnel et de la découverte client

- Développer les résultats en prospection

- Etre capable de mener un entretien stratégique client

- Identifier la typologie de l’interlocuteur et savoir adapter le style de l’entretien

- Réussir à obtenir des accords et conclure

- Passer d’un rôle « commercial » à celui de « conseiller »

- Identifier plus d’opportunités commerciales

Et sur le terrain …

Exemple d’objectifs :

- Manager le plan d’action avec le client

- Travailler les différentes étapes de l’entretien commercial

Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction interdits

Quels sont les + de Kestio ® ?

Pour l’entreprise

« La garantie d’un changement de comportement durable pour les participants »

Pour les animateurs

« Un outil simple et puissant : outil de qualité, guidant et dynamisant »

Pour les participants

« L’expérience d’une session riche en apport mais ludique, nouvelle et impliquante »

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Pourquoi les entreprises choisissent-elles Kestio® ?

Un système nouveau et efficace !« Simple et pédagogiquement puissant ! »

Une méthode fédératrice et implicante « Activer ou réactiver des compétences sans

freins! »

Un référentiel commun du dialogue « Une palette relationnelle partagée »

Communication Ecoute

Assertivité Leadership

Qu’est-ce que Kestio Manager ® ?

Kestio Manager

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Kestio® Manager : quels en sont les principes ?

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Outils d’expression et

de prise d’accords

Outils de questionnement

Justesse relationnelle et émotionnelle

Entraînement

Pour maîtriser

3 clés de réussite

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Kestio® Manager : quels en sont les principes ?

Avant l’entretien Pendant l’entretien

Après l’entretien

3 phases de jeu source d’enseignement et de points à travailler :

• Analyse des chiffres• Identification des

écarts• Choix d’une

orientation d’entretien

• Ecoute• Communication• Adaptabilité

• Analyse / Débriefe de l’entretien

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Les enjeux de la communication managériale

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Perception interne

Communication

Perception interne

Quels sont les problématiques traitées

grâce à Kestio® Manger ?- Développer les techniques d’assertivité des Managers

- Réussite des collaborateurs

- Réussir à mener des entretiens constructifs et positifs

- Savoir adapter son style de management au collaborateur et à la situation

- Définir un plan d’action partagé et composé de véritables engagements

- Faire évoluer ses techniques de communication et sa qualité relationnelle

- Motivation et envie

Pour plus de …

Exemple d’objectifs :

- Savoir utiliser les outils de management et de pilotage

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Accord par la preuve

Développement de réflexes

Implication 100% Réapprentissage progressif et positif

Quels bénéfices pour les participants?

Et si vous testiez Kestio® ?

Avec Kestio, une démonstration « Live »

vaut mieux que de longs discours !