Présentation

IMPULSION LOCALE

Janvier 2010

ICM Services intégrateur Libriciels

Sommaire de la présentation

Qui sommes nous ?

Genèse de la solution IMPULSION LOCALE

Démonstration du produit

Services associés

Evolutions prévues

Caractéristiques de la solution

Vos remarques et questions ?

Impulsion Locale

Qui sommes nous ?

PME Toulousaine basée à Labège (Pépinière du SICOVAL)

Spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion, dans la prestation de services et l’intégration de logiciels libres.

Forte expérience dans le domaine des collectivités (mini 13 ans) :

• 3 personnes chargées du développement et du SAV

• 3 personnes chargées de la distribution, de l’étude et de la formation.

• 1 personne spécialisée dans le télémarketing

• 1 chef de Projet Internet et graphiste

Impulsion Locale

Genèse de la solution

Un volume croissant de demandes, courriers… de natures différentes à traiter (urbanisme, état civil, voirie…)

Des contraintes légales toujours plus nombreuses,

Des pertes de temps considérables à trouver des formulaires, des textes, des dossiers…,

Des administrés de plus en plus exigeants,

Des difficultés à valoriser les services rendus au public faute de visibilité transversale,

Une information éclatée dans différents logiciels souvent trop spécialisés qui induisent un investissement financier et humain assez lourd,

LES CONSTATS

Impulsion Locale

Genèse de la solution

Améliorer et simplifier considérablement le travail quotidien des agents en relation avec le public,

Tracer ,centraliser et archiver tous les flux d’information,

Avoir une visibilité globale de la qualité et la quantité des services rendus à la population,

Renforcer la continuité de services,

Se doter des moyens de communiquer et de consulter les administrés afin de favoriser les politiques de proximité, quartier, démocratie locale…

Ajuster les investissements aux réels besoins,

Les DEFIS à relever

Impulsion Locale

Genèse de la solution

LA SOLUTION IMPULSION LOCALE

Gestion des dossiers métiers (Urbanisme, Facturation Multiservices, Quartiers…)

Citoyens Entreprises Administrations Associations

Impulsion Locale

Site InternetTélé-Services

Bureau des élus Logiciels métiers libres ADULLACT

Démonstration IMPULSION LOCALE

Impulsion Locale

Demandes

CITOYENS et

PARTENAIRES

Impulsion Locale Gestion des Relations Citoyens

Demandes, Travail collaboratif, Courriers, Plannings, Contacts, Dossiers d’urbanisme, Diffusions, Tâches, Quartiers, Facturation multiservices, Gestion Documentaire…

Services

COLLECTIVITES

Impulsion Locale Logilibres

Intégration de logiciels libres de l’ADULLACT

Cimetière, élections, dématérialisation actes…

Impulsion Locale e-Portail Citoyen

Site Internet et

Télé-services (capdemat)

Impulsion Locale e-Bureau

des Elus

Extranet élus (plannings, documents, forum, pré-

vote, Messagerie…)

Les services associés aux logiciels

Réalisation sur étude d’une plateforme de Télé-services ‘’Mairie-Citoyens’’ qui relie en dynamique les supports internet à la Gestion de la Relation Citoyen,

Mises à jour, Maintenance et télémaintenance via Internet

Formations (sur site ou téléformations) individuelles ou groupées

Récupération des fichiers administratifs et documents

Audit des processus des traitements administratifs

Enrichissement par la fourniture de données économiques et sociodémographiques fournies par l’INSEE.

Impulsion Locale

Les autres services

Réalisation de sites Internet interfacés (Impulsion-Locale.net) avec le CMS Joomla 1.5!

Structuration de la population par catégories

Définition d’échantillons représentatifs par thème,

Appui à la mise en place d’une consultation de la population,

Enquêtes téléphoniques (satisfaction, sondage, consultation…),

Création d’un centre de contact intercommunal,

Etudes statistiques sur le tissus économique et social d’un territoire.

Impulsion Locale

Les évolutions prévues

Gestion du recensement militaire, 12/10

Intégration avancée des logiciels libres ADULLACT 03/10

Gestion des demandes et documents d’état civil, 12/10

Migration en base de donnée MySQL 06/10

Suivi des matériels et des locaux, 09/10

Gestion du bulletin municipal, 2011

Organigramme interactif de la collectivité, 2011

Version bureau citoyen/élus full web avec interface GRC, 2011

Impulsion Locale

CARACTERISTIQUES d’ IMPULSION LOCALE

Fonctionnement en réseau local et distant (TSE et Citrix),

Logiciel développé avec langage de 5ème génération,

Possibilité d’interface avec les bases de données MySQL, Oracle, SQL Serveur…

Base de donnée native très fiable et langage très souple,

Sauvegarde automatisée multi supports (clé USB, CD, DDR…),

Impulsion Locale

Remarques et questions

Nous vous remercions de votre attention.

DES QUESTIONS ?

Impulsion Locale