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COMMISSION EUROPÉENNE DG COMMUNICATION Représentation de la Commission européenne en France Commission européenne Appel d’offres COMM/PN/2021/000271 Services de nettoyage de bureaux CE et PE à Marseille Procédure négociée CAHIER DES CHARGES Spécifications administratives 1

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COMMISSION EUROPÉENNE

DG COMMUNICATION

Représentation de la Commission européenne en France

Commission européenne

Appel d’offres COMM/PN/2021/000271

Services de nettoyage de bureaux CE et PE à Marseille

Procédure négociée

CAHIER DES CHARGES

Spécifications administratives

1

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TABLE DES MATIÈRES

1. PORTÉE ET DESCRIPTION DU MARCHÉ.............................................................6

1.1. Pouvoir adjudicateur: qui est l’acquéreur?........................................................6

1.2. Objet: sur quoi porte cet appel d’offres?............................................................7

1.3. Lots: cet appel d’offres est-il divisé en lots?.....................................................7

1.4. Description: que voulons-nous acquérir dans le cadre de cet appel d’offres?...7

1.4.1. Contexte et objectifs..........................................................................................7

1.4.2. Caractéristiques détaillées de l’achat.................................................................8

1.4.3. Liste des prestations et fréquence......................................................................9

1.4.3.1. Taches journalières à exécuter.............................................................9

1.4.3.2. Tâches hebdomadaires à exécuter......................................................10

1.4.3.3. Tâches trimestrielles à exécuter.........................................................11

1.4.3.4. Tâches annuelles à exécuter...............................................................11

1.4.3.5. Tâches sur demande à exécuter..........................................................12

1.4.3.6. Tâches non standards à exécuter........................................................12

1.4.4. Équipement, produits et fournitures.................................................................12

1.4.4.1. Équipement........................................................................................14

1.4.4.2. Produits..............................................................................................14

1.4.4.3. Fournitures.........................................................................................15

1.4.4.4. Mesures spécifiques applicable en cas d’épidémie/pandémie...........17

1.4.5. Exigences minimales applicables au personnel du contractant.......................17

1.4.5.1. Chef d’équipe.....................................................................................17

1.4.5.2. Agents d’entretien..............................................................................18

1.4.5.3. Dispositions concernant le personnel.................................................18

1.4.5.4. Mesures d'atténuation des risques......................................................19

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1.4.6. Code de conduite..............................................................................................19

1.4.7. Uniformes........................................................................................................20

1.4.8. Badges 20

1.4.9. Respect des règles en matière de santé et de sécurité......................................20

1.4.10. Respect de l’environnement...............................................................21

1.4.10.1. Économies d’énergie..........................................................................21

1.4.10.2. Enlèvement et gestion des déchets.....................................................21

1.4.11. Rapports.............................................................................................22

1.4.12. Contrôle du niveau des prestations Autocontrôles.............................23

1.4.12.1. Contrôle contradictoires des prestations............................................23

1.4.13. Traitement des plaintes......................................................................24

1.5. Lieu d’exécution des tâches: où le contrat sera-t-il exécuté?..........................24

1.6. Nature du contrat: comment le contrat sera-t-il exécuté?................................24

1.7. Volume et valeur du contrat: combien prévoyons-nous d’acheter?.................24

1.8. Durée du contrat: pendant combien de temps avons-nous l’intention d’utiliser le contrat?.........................................................................................25

2. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA PROCÉDURE D’APPEL D’OFFRES.................................................................................................................26

2.1. Base juridique: quelles sont les règles?...........................................................26

2.2. Règles relatives à l’accès aux procédures de passation de marchés: qui peut soumettre une offre?........................................................................................26

2.3. Inscription dans le registre des participants: pourquoi s’inscrire?...................27

2.4. Modalités de soumission d’une offre: comment les opérateurs économiques peuvent-ils s’organiser pour soumettre une offre?...........................................27

2.4.1. Offres conjointes..............................................................................................28

2.4.2. Sous-traitance...................................................................................................28

2.4.3. Entités sur les capacités desquelles le soumissionnaire s’appuie pour remplir les critères de sélection........................................................................30

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3. ÉVALUATION ET ATTRIBUTION........................................................................31

3.1. Critères d’exclusion.........................................................................................31

3.2. Critères de sélection.........................................................................................32

3.2.1. Capacité juridique et réglementaire.................................................................33

3.2.2. Capacité économique et financière..................................................................34

3.2.3. Capacité technique et professionnelle..............................................................34

3.3. Respect des exigences minimales précisées dans les documents de marché...35

3.4. Critères d’attribution........................................................................................35

3.5. Attribution (classement des offres)..................................................................38

4. FORME ET CONTENU DE L’OFFRE....................................................................39

4.1. Forme de l’offre: comment soumettre une offre?............................................39

4.2. Contenu de l’offre: quels documents joindre à l’offre?...................................39

4.3. Politique de signature: comment les documents peuvent-ils être signés?.......40

4.4. Confidentialité des offres: quelles informations peuvent être divulguées et dans quelles conditions?..................................................................................41

APPENDICE: LISTE DE RÉFÉRENCES........................................................................43

ANNEXES.........................................................................................................................44

Annexe 1. Liste des documents à joindre à l’offre ou à présenter au cours de la procédure..........................................................................................................45

Annexe 2. Déclaration sur l’honneur relative aux critères d’exclusion et de sélection...........................................................................................................49

Annexe 3. Procuration...............................................................................................50

Annexe 4. Liste des sous-traitants désignés...............................................................52

Annexe 5.1. Lettre d’engagement d’un sous-traitant désigné....................................53

Annexe 5.2. Lettre d’engagement d’une entité dont la capacité est invoquée...........54

Annexe 6. Formulaire d’offre financière...................................................................55

Annexe 7. Planification des taches CE et PE Marseille............................................56

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Annexe 8. Liste Produits............................................................................................57

Annexe 9. Visite des sites..........................................................................................58

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1. PORTÉE ET DESCRIPTION DU MARCHÉ

1.1. Pouvoir adjudicateur: qui est l’acquéreur?

Le présent appel d’offres interinstitutionnel est lancé et géré par la Représentation de la Commission européenne en France, ci-après dénommée le « pouvoir adjudicateur », aux fins du présent appel d’offres par le Chef de la Représentation de la Commission européenne en France.

Les institutions, agences et organes de l’Union européenne suivants (ci-après les «entités participantes») participeront en tant que pouvoirs adjudicateurs au(x) contrat(s)-cadre(s) résultant du présent appel d’offres:

Entité participanteREPRESENTATION France 2 Rue H. Barbusse, 13001 Marseille

PARLEMENT EUROPÉEN 2 Rue H. Barbusse, 13001 Marseille

La liste des entités participantes peut être étendue à toute autre institution, agence ou organe institué sur la base des traités ou du droit dérivé de l’Union après le lancement de cette procédure.

Le pouvoir adjudicateur (PA) principal est la Représentation de la Commission européenne en France. La Commission européenne, agissant en qualité d’agent des entités participantes aux fins du présent appel d’offres et du ou des contrats-cadres qui en résultent, publie l’appel d’offres, organise l’évaluation, signe et gère le ou les contrats-cadres (y compris toute modification y relative) au nom de toutes les entités participantes.

Chacune des entités participantes peut se prévaloir du ou des contrats-cadres qui en résultent, de manière autonome, en concluant des contrats spécifiques1 avec le ou les contractants.

Les références au pouvoir adjudicateur dans le présent cahier des charges et ses annexes s’entendent, selon le contexte, comme désignant l’une des parties suivantes:

– la Représentation de la Commission européenne agissant en sa qualité de pouvoir adjudicateur principal;

– toutes les entités participantes, en ce qui concerne leurs droits et obligations collectifs à l’égard du ou des contractants, en tant qu’une des parties au(x) contrat(s)-cadre(s);

– toute entité participante agissant en sa qualité propre, en particulier pour les questions liées à la conclusion, à l’exécution ou à la résiliation des contrats spécifiques avec le(s) contractant(s).

1 Y compris les bons de commande en tant que forme simplifiée de contrats spécifiques en cas de contrat-cadre de fourniture ou mixte.

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1.2. Objet: sur quoi porte cet appel d’offres?

L’appel d’offres a pour objet la conclusion d’un contrat-cadre de fourniture de services de nettoyage pour les locaux de la Représentation de la CE et du Parlement Européen situés à Marseille (France).

1.3. Lots: cet appel d’offres est-il divisé en lots?

Le présent appel d’offres n’est pas divisé en lots.

1.4. Description: que voulons-nous acquérir dans le cadre de cet appel d’offres?

Les services qui font l’objet du présent appel d’offres, y compris les exigences minimales éventuelles, sont décrits en détail ci-dessous.

Les variantes (alternatives à la solution type décrite dans le cahier des charges) ne sont pas autorisées. Le pouvoir adjudicateur ne tiendra pas compte des variantes décrites dans une offre.

1.4.1. Contexte et objectifs

Contexte

Le PA doit assurer et fournir services de nettoyage professionnel pour les bâtiments du Parlement européen (PE) et de la Commission européenne (COMM) situés à Marseille.

Le présent cahier des charges et l’offre soumise par l’adjudicateur du marché seront annexés au contrat et lieront, par conséquent, les parties contractantes pendant l’exécution du contrat.

Par ailleurs, sauf disposition contraire stipulée dans le cahier des charges, les instructions telles que stipulées dans le document intitulé «Instructions applicables aux procédures négociées pour les contrats de valeur (très) faible et moyenne» disponible à l’adresse https://ec.europa.eu/info/funding-tenders/how-eu-funding-works/rules-and-principles_fr s’appliquent au présent marché.

Objectifs

L’objectif général du présent appel d’offres est d’obtenir un nouveau contrat-cadre en mettant en place les moyens humains et matériels nécessaires pour assurer des services de nettoyage dans les bureaux indiqués, énoncés de manière non exhaustive:

o Prestation de tâches journalières, hebdomadaires, trimestrielles et annuelles, o Aspiration et nettoyage de sols, o Nettoyage des vitres, o Vidage des poubelles et évacuation des déchets,o Nettoyage des sanitaires et des salles de réunion, o Autres tâches sur demande (ad hoc) ou non standards.

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1.4.2. Caractéristiques détaillées de l’achat

Une description des locaux dans lesquels les services seront fournis, y compris le nombre de membres du personnel occupant les locaux, le nombre estimé de visiteurs par an et le nombre estimé de manifestations organisées chaque année, est présentée ci-dessous.

Bien que tous les efforts aient été consentis pour fournir des informations exhaustives et précises, le pouvoir adjudicateur décline toute responsabilité ou toute garantie expresse ou implicite concernant ces informations.

Les locaux sont entièrement non-fumeurs et comprennent réception, hall, couloirs, bureaux, salle de conférence, musée, terrasse extérieure, toilettes, cuisines, portes, archives, stockage, locaux techniques et emplacements de stationnement.Les types de surface sont variés: carrelage, parquet, moquette, béton, marbre, boiserie, etc.

Avant la signature du contrat cadre, une visite des lieux sera organisée avec le contractant proposé pour l’adjudication.

Le contractant sera chargé du nettoyage des locaux pendant les heures d’ouverture des bureaux suivantes:

Emplacement La Représentation de la Commission

européenne

Bureau de Liaison du Parlement européen

Heures d’ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 13h et de 14h à 18h30

du lundi au vendredi de 8h30h à 17h45

Surface totale: 400 m2 140 m2

Nombre d’étage occupé: un étage (au rez de chaussée)

Description par étage:

7 bureaux1 salle de réunion2 sanitaires1 kitchenette1 zone de dégagements2 espaces de stationnement

2 bureaux - 94 m2,cuisine - 4 m2,1 sanitaire - 5 m2,rangement - 37 m2

Nombre de surface vitrées

12 fenêtres, 15 portes vitrées, des panneaux vitrés

Surface approximative :

30 m2

28 surfaces vitrées

Surface approximative

48 m2

Nombre de membres du personnel: 10 personnes 4 personnesNombre estimé de visiteurs par an: 150 visiteurs

Nombre estimé de manifestations organisées par an:

0 manifestation

Les types de surface sont variés: carrelage, parquet, moquette, béton, marbre, boiserie, etc.

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Le contractant sera chargé du nettoyage des locaux en matinée pendant les heures d’ouverture des bureaux. Les services devront être terminés au plus tard pour 13h00.

Les tâches impliquant l’utilisation d’appareils bruyants, comme les aspirateurs par exemple, ne peuvent pas être exécutées après 10:30 du matin, sauf cas exceptionnels et sur demande du représentant du pouvoir adjudicateur.

Occasionnellement et si cela s’avère nécessaire pour des raisons d’organisation, à la demande du pouvoir adjudicateur, certaines prestations pourront être exécutées en dehors des heures normales de bureaux ou après 13h00 (services sur demande).Le contractant s’engage à prester tous les jours ouvrables du PA (qui peuvent inclure des jours fériés nationaux) et selon les horaires.Toute référence aux «jours ouvrables» dans le présent document s’entend comme «jours ouvrables du PA».La liste des jours fériés du PA pour l’année 2021 est disponible à l’adresse suivante:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32020D0303%2801%29

La liste des jours fériés officiels des années suivantes du ou des contrats-cadres sera communiquée chaque année au contractant.

1.4.3. Liste des prestations et fréquence

Les principales prestations et tâches à exécuter par le contractant sont réparties selon leur fréquence:

prestations journalières, prestations hebdomadaires, prestations trimestrielles, prestations annuelles, prestations sur demande (ad hoc), prestations des services non standards.

Les prestations qui ne sont pas exécutées selon une fréquence fixe sont définies comme des prestations sur demande (ad hoc) ou des prestations non standards.

1.4.3.1. Taches journalières à exécuter

Zones Tâches

Réception, hall et couloirs

Passer l’aspirateur sur les parquets, les sols en marbre et les moquettes/tapis dans l’ensemble des locaux, y compris les escaliers

Vider les poubelles et remplacer les sacs en plastique

BureauxPasser l’aspirateur sur les moquettes et tous les autres revêtements de sols

Vider les poubelles et remplacer les sacs en plastiqueSalle de réunions Passer l’aspirateur sur les parquets, les sols en marbre et les moquettes/tapis

dans l’ensemble des locaux

Vider les poubelles et remplacer les sacs en plastique

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Nettoyer les tables de réunions

Organiser les salles, y compris disposer les tables et les chaises

Nettoyer les traces de doigts sur les interrupteurs, les portes et les surfaces vitrées

Sanitaires

Balayer et nettoyer les sols avec un produit désinfectant

Nettoyer les installations sanitaires avec un produit désinfectant

Nettoyer les taches sur le carrelage des murs

Nettoyer les miroirs, les lavabos et les robinets et autres matériels mis à disposition (dévidoir savon, serviette et papier toilette, brosse WC, etc.)

Vider et nettoyer les poubelles et remplacer les sacs en plastique

Mettre en place le papier hygiénique, les essuie-mains, le savon antibactérien et les blocs pour les cuvettes des WC

Nettoyer les cuvettes en profondeur

Cuisine

Ramasser la vaisselle et les couverts dans les bureaux, les salles de réunion et les autres locaux, et les laver

Vider et nettoyer les poubelles et remplacer les sacs en plastique

Balayer et nettoyer les sols

Nettoyer les éviers et les plans de travail

Nettoyer les fours micro-ondes

Général

Enlever les déchets et les apporter au local de collecte des déchets interne de l’établissement,

Trier les déchets par type (papier / plastique / verre / déchets mixtes)

1.4.3.2. Tâches hebdomadaires à exécuter

Zones Tâches

Réception, hall et couloirs Nettoyer les sols, y compris les escaliers

Bureaux

Nettoyer les sols

Dépoussiérer les armoires, les étagères, les tables, les lampes et les cadres des tableaux

Salle de réunions Nettoyer les traces de doigts sur les interrupteurs, les portes et les surfaces vitrées

Espaces de stationnement

Nettoyer les taches d’huile et autres liquides provenant des véhicules à moteur

Enlever tous les déchetsGénéral Sortir les poubelles dans la rue en fonction des jours de passages des collectes

municipales

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Enlever les toiles d’araignée des plafonds

1.4.3.3. Tâches trimestrielles à exécuter

Zones Tâches Réception, hall et couloirs

Bureaux Salle de Réunion

Désinfecter les claviers des ordinateurs et les téléphones

Nettoyage des balcons avec évacuation des feuilles mortes

Cuisine Nettoyer l’intérieur des réfrigérateurs

Archives, locaux de stockage, locaux techniques

Passer l’aspirateur sur les parquets, les sols en marbre et les moquettes/tapis dans l’ensemble des locaux

Nettoyer le dessus des tables avec un chiffon humide si aucun document n’est posé dessus

Vider les poubelles

Général

Nettoyer les sorties d’air conditionné

Dépoussiérer et nettoyer toutes les portes intérieures et les boiseries

Laver les vitres à l’intérieur et à l’extérieur

Épousseter les luminaires/ventilateurs de plafond

Désinfecter les poubelles pour le tout-venant, les chariots et les conteneurs

1.4.3.4. Tâches annuelles à exécuter

Zones Tâches

Réception, hall et couloirsPolir les sols en marbre et cirer les parquets

Nettoyer en profondeur tous les sièges et canapés

BureauxNettoyer en profondeur tous les sièges et canapés

Cirer les parquets

Salles de réunions

Nettoyer en profondeur tous les sièges et canapés

Cirer les parquets

Nettoyage à sec des drapeauxSanitaires et cuisine Polir les sols en céramique/carrelages

Espaces de stationnement Effectuer un décrassage mécanique à l’aide d’un appareil de récurage automatique et d’un solvant-détergent

Général Dépoussiérer toutes les portes en bois et nettoyer les portes vitrées

Dépoussiérer et nettoyer tous les appareils techniques (ordinateurs, téléphones, télécopieurs, imprimantes)

Nettoyer les plafonniers

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Nettoyer les stores et nettoyage à sec des rideaux

Shampouiner toutes les moquettes/tapis

1.4.3.5. Tâches sur demande à exécuter

Zones Tâches sur demande

Résidence Nettoyer en profondeur la résidence avant l’entrée en fonction d’un nouvel occupant

Résidence Nettoyer en profondeur la résidence après un événement particulier/spécial

Bureaux Nettoyer les locaux en dehors des heures normales d’ouverture en cas d’événement spécial

Bureaux Nettoyer en profondeur le local des archives (cave), y compris les étagères

Bureaux Nettoyer les revêtements de sol textiles et les moquettes

Bureaux Nettoyer à l’eau certains meubles

La liste de tâches ad hoc n’est pas exhaustive et d‘autres tâches pourraient être demandées suivant les besoins.

1.4.3.6. Tâches non standards à exécuter

Le pouvoir adjudicateur peut exiger, de temps à autre, des services de nettoyage non standards. Ces services ne relèvent pas de ceux décrits dans les tâches ad hoc du point 1.4.3.5.

Types de services de nettoyage non standards:

Types de services de nettoyage non standards:

1. Lutte contre les insectes et les rongeurs

Mise en place de pièges à souris, de pièges à insectes spécifiques, etc. dans toutes les zones du bâtiment pour assurer une lutte efficace contre les insectes et les rongeurs;

Inspection régulière des équipements et des installations et réapprovisionnement en produits pesticides si nécessaire ;

Remplacement d’un équipement (ex : pièges…) jugé défectueux.

2. Déblaiement de la neige et de la glace; sablage

Cela comprend les opérations de déneigement et/ou de déglaçage et de sablage, au moyen de produits respectueux de l’environnement, depuis et sur les zones d’accès (trottoirs, voies piétonnes). Les interventions seront effectuées manuellement ou mécaniquement selon la nature et/ou le volume de la neige et de la glace.

3. Nettoyage Nettoyage de façade au rez de chaussée, y compris le nettoyage de

graffitis.

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1.4.4. Équipement, produits et fournitures

Le contractant fournira l’équipement, les produits et les fournitures nécessaires à la prestation des services décrits dans les présentes spécifications techniques.

Le coût de l’équipement, des produits et des fournitures est inclus dans le prix des prestations.

Il incombe au contractant de faire en sorte que le stock d’équipement, de produits et de fournitures soit suffisant pour exécuter les prestations au moment demandé et conformément à la fréquence imposée. Il ne doit jamais y avoir de ruptures de stock.

L’équipement, les produits et les fournitures seront entreposés dans un local mis à disposition par le pouvoir adjudicateur à cet effet et fermé à clé. Rien ne peut être laissé à l’extérieur des zones autorisées. Tout doit être rangé après chaque intervention.

L’équipement, les produits et les fournitures que doit prévoir le contractant pour l’exécution des prestations sont les suivants:

N. Besoins Spécifications minimales exigées1

Sanitaires

Fournitures: Papier hygiénique en rouleaux Essuie-mains en papier Poubelle en plastique avec couvercle et pédale, sacs

poubelles Brosse WC avec support et réservoir de collecte de l’eau Sacs en papier et distributeurs pour serviettes hygiéniques

pour les toilettes dames Savon liquide de marque

Produits: Produits de marque pour nettoyer et désinfecter les

sanitaires Produit de marque pour nettoyer les sols et les carrelages Blocs désodorisants de marque (pour l’ensemble des

sanitaires)2

Cuisine

Fournitures: Poubelle en plastique avec couvercle et roues pour faciliter

l’enlèvement, sacs poubelles Serviette essuie-mains – à remplacer / laver chaque semaine Torchon de cuisine – à remplacer / laver chaque semaine

Produits: Liquide vaisselle de marque, tablettes pour lave vaisselles Produit de marque pour nettoyer les sols et les carrelages

3

Bureaux

Fournitures: Sacs poubelles

Produits: Cire de marque pour les parquets

4

Communs

Produits: Cire / produit de polissage de marque pour les parquets /

sols en marbre Produit de marque pour nettoyer les sols et les carrelages

pour les sols et les escaliers carrelés Gel hydro alcoolique pour nettoyage des mains (à placer

dans les lieux de passage)5 Fenêtres Produits:

Produit nettoyant de marque pour les vitres6 Équipement et matériel Chariots

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Balais Serpillières Chiffons à poussière Chariots de nettoyage avec deux seaux Seaux Gants Chiffon en microfibre spécial pour les vitres Raclettes Échelles, escabeaux Aspirateur de type industriel Nettoyeur vapeur de type industriel Polisseuse de sol de type industriel Chevalets de signalisation sol humide

1.4.4.1. Équipement

L’équipement doit être en parfait état et conforme aux réglementations applicables, y compris celles relatives à l’environnement. Tout équipement défectueux sera remplacé par le contractant dans les plus brefs délais.

L’ensemble de l’équipement sera doté des protections nécessaires pour éviter des dommages au bâtiment, au mobilier ou à d’autres objets. Les extrémités supérieures des échelles et des escabeaux doivent être revêtues de patins protecteurs. Les chariots doivent être munis de protections en caoutchouc afin de ne pas endommager les portes, les murs ou les cloisons en cas de collision. Pour l’eau propre, le chariot sera équipé de deux seaux et d’une essoreuse.

1.4.4.2. Produits

Le contractant veillera à ce que les produits de nettoyage soient adaptés à la surface à nettoyer et à ce que l’utilisation du produit n'endommage pas les surfaces, notamment les moquettes/tapis.

À cette fin, le contractant fournira au pouvoir adjudicateur la liste des produits ainsi que leur désignation et leur étiquetage au moins 5 (cinq) jours ouvrables avant leur première utilisation. Tout changement de produit est soumis à l’approbation du pouvoir adjudicateur.

Le pouvoir adjudicateur peut, à tout moment, demander le changement des produits et le contractant devra procéder à ce changement au plus tard 10 (dix) jours ouvrables après la notification.

Les produits doivent: être adaptés et conformes aux règles et normes de l’UE ou aux normes reconnues à

l’échelle internationale, entre autres normes de sécurité, sanitaires et environnementales; être étiquetés conformément aux règlements de l’UE ou aux réglementations reconnues à

l’échelle internationale (en particulier pour les produits chimiques). L’étiquetage doit permettre à tout le monde d’identifier facilement le produit;

être d’un niveau de qualité élevé et être utilisés avec précaution en suivant les instructions données par les fabricants;

toujours être les moins nocifs possible pour la santé et l’environnement et respecter les critères du label écologique de l’UE ou des normes reconnues à l’échelle internationale, lorsqu’ils/elles existent.

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Sécurité1. Pas d’utilisation de produits pouvant entraîner une sensibilisation par inhalation et/ou

par contact avec la peau.2. Tout parfum utilisé est fabriqué ou traité selon le code de bonne pratique de

l’Association internationale des matières premières pour la parfumerie (IFRA). Les parfums contenant des muscs nitrés ou des muscs polycycliques ne sont pas autorisés.

3. Les conseils de prudence suivants doivent être mentionnés: «Conserver hors de portée des enfants», «Ne pas mélanger des détergents différents» et «Ne pas inhaler le produit vaporisé» (pour les produits conditionnés en

vaporisateur).

Le produit est sûr pour la santé et l’environnement et est conforme aux normes reconnues à l’échelle internationale.

1.4.4.3. Fournitures

Le contractant respecte les normes de qualité ci-après. À cette fin, le contractant fournira au pouvoir adjudicateur la liste des fournitures ainsi que leur désignation et leur étiquetage au moins 5 jours ouvrables avant leur première utilisation. Tout changement dans les fournitures est soumis à l’approbation du pouvoir adjudicateur.

Le pouvoir adjudicateur peut, à tout moment, demander le changement des fournitures et le contractant devra procéder à ce changement au plus tard 10 jours ouvrables après la notification.

a) Essuie-mains en papiero Essuie-mains pliés (en accordéon et en paquets) ou en rouleauxo Matériau: fibres recyclées 100 %

b) Papier hygiénique en rouleauxo Fibres de papier recyclé 100 % respectant les exigences du label écologique de

l’UE ou des normes reconnues à l’échelle internationaleo Couleur blanche naturelleo Papier minimum 2 épaisseurs gaufré

Les fournitures en papier (essuie-mains ou papier hygiénique) doivent être exemptes de défauts de fabrication (trous, déchirures, faux plis, morceaux plus minces).

Toutes les fournitures en papier doivent répondre a priori aux exigences suivantes:o Substances anti-moisissures et anti-microbiennes: pas de ralentissement de la

croissance des micro-organismes selon la méthode d’essai EN 1104.o Colorants et azurants optiques: pas de perte de couleur selon la méthode d’essai

EN 646/648 (niveau 4 requis).

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o Tous les accessoires de nettoyage en textile utilisés pour exécuter les tâches liées au contrat répondent aux exigences techniques prévues par le label écologique de l’UE ou les normes reconnues à l’échelle internationale pour les produits textiles.

c) Savon liquide o Savon écologique répondant aux critères du label écologique de l’UE ou des

normes reconnues à l’échelle internationale, biodégradable à plus de 80 % et sans risque pour la santé et l’environnement, conformément à la directive 2005/344/CE ou aux normes reconnues à l’échelle internationale

o Sans solvants synthétiques, chlore et autres halogènes, acides inorganiques et tensioactifs dérivés du pétrole

o Tensioactifs tous d’origine végétaleo Composés organiques tous entièrement dégradableso Forme: liquide visqueuxo Couleur: indifférenteo Parfum: fantaisie / senteur légère « fraîcheur »

d) Brosses WCLe contractant fournit les brosses WC. Celles-ci doivent être remplacées lorsque cela est nécessaire pour assurer un nettoyage correct et des toilettes propres. Les brosses WC doivent être déposées exclusivement dans leur support et sans encoche de fixation. Le support est inclus, les brosses sont en plastique dur recyclé et faciles à utiliser.

e) Sachets pour serviettes hygiéniques

Le contractant fournira des distributeurs de sachets en papier pour les serviettes hygiéniques et les placera dans les toilettes dames.

f) Sacs poubellesIl incombe au contractant de faire en sorte que tous les sacs poubelles soient disponibles en quantité et en qualité suffisantes, notamment:

o petits sacs pour petits déchets (non triés) dans tous les bureaux et autres locaux, cuisines, salles de réunion, sanitaires (essuie-mains en papier), sanitaires dames pour les serviettes hygiéniques et tous les autres locaux;

o sacs verts pour les emballages en verre ;o sacs jaunes pour les emballages plastique et métal ;o sacs bleus pour les papiers, cartons et briques alimentaires; o sacs noirs ou gris pour les ordures ménagères non recyclables.

Les sacs doivent être adaptés à la taille des poubelles.

Les besoins de fournitures doivent être vérifiés en permanence et renouvelées si nécessaires. Aucune rupture des fournitures ne sera acceptée.

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Les produits utilisés ne doivent pas contenir de substances susceptibles d’endommager les moquettes, les surfaces en marbre, le carrelage, le linoléum, les métaux, etc. Leur formulation doit être de nature à préserver les surfaces traitées de façon satisfaisante. Les produits doivent respecter les règles en vigueur en matière de protection de l’environnement et la préférence sera donnée aux produits offrant les meilleures garanties à cet égard.

En cas de dommages aux surfaces résultant du non-respect de ces prescriptions, le contractant devra réparer les dommages dans les meilleurs délais et à ses frais.

1.4.4.4. Mesures spécifiques applicable en cas d’épidémie/pandémie

Modification de l'étendue des services en raison d'une utilisation limitée des infrastructures.

En cas d'épidémie / pandémie et / ou de mesures de confinement mises en œuvre par les autorités locales, et / ou lorsqu'elles sont guidées par les autorités sanitaires internationales et / ou conformément aux décisions internes du pouvoir adjudicateur, l'étendue des services est modifiée en conséquence et en proportion de la surface réelle de l'infrastructure utilisée, des besoins réels et du nombre réel de personnel présent sur le site en raison des mesures mentionnées.

Nettoyage et désinfection des surfaces environnementales sur les lieux de travail, dans le cadre de COVID-19 ou autres pandémies

Dans le cadre de l'urgence sanitaire causée par la maladie Coronavirus 2019 (COVID-19) ou en cas d’autres future pandémies, le contractant est tenu de mettre en place les mesures nécessaires afin de prévenir, réduire et interrompre la diffusion des virus pathogènes.

Les surfaces environnementales dans des lieux de travail comprennent les éviers et les toilettes, l'électronique (écrans tactiles et commandes), les meubles et autres éléments fixes, tels que les plans de travail, les rampes d'escalier, les sols et les murs.

Pour le traitement de surface des zones fréquemment touchées comme les poignées, les boutons, les leviers, les interrupteurs, etc., le contractant utilisera des lingettes désinfectantes ou des serviettes en microfibre avec un désinfectant approprié.

Pour des conseils spécifiques, veuillez faire référence au document concernant le nettoyage et la désinfection des surfaces environnementales dans le contexte de COVID-19, du 15 mai 2020 adoptée par l'Organisation mondiale de la santé (WHO) : https://www.who.int/publications-detail/cleaning-and-disinfection-of-environmental-surfaces-inthe-context-of-covid-19 en particulier pour ce qui concerne les mesures à suivre dans un environnement autre que les soins de santé.

Les mêmes conditions sont applicables à des situations similaires causées par d'autres virus pathogènes.

1.4.5. Exigences minimales applicables au personnel du contractant

Le contractant déploiera des agents d’entretien professionnels et expérimentés, sous la direction d’un chef d’équipe professionnel et expérimenté, remplissant les conditions

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minimales requises ci-après et qui sont les meilleurs candidats pour exécuter les tâches qui leur sont confiées par le contractant.

1.4.5.1. Chef d’équipe

L’équipe d’entretien sera dirigée par un chef d’équipe qui jouera le rôle de point de contact avec l’administration du pouvoir adjudicateur. Le chef d’équipe devra avoir au moins 3 années d’expérience au poste de chef d’équipe, ainsi que des connaissances approfondies, tant à l’écrit qu’à l’oral, en français. Le chef d’équipe peut également être un agent d’entretien, auquel cas il ou elle devra également répondre aux exigences applicables aux agents d’entretien.

Le chef d’équipe supervisera la bonne exécution des tâches, coordonnera les agents d’entretien, contrôlera la qualité des prestations et vérifiera l’utilisation correcte des produits et de l’équipement. Il ou elle veillera à ce que le stock de fournitures et de produits soit suffisant pour exécuter les tâches. Il ou elle sera présent(e) dans les locaux du pouvoir adjudicateur au moins deux fois par semaine et restera joignable par téléphone de 8 heures à 18 heures.

1.4.5.2. Agents d’entretien

Tous les agents d’entretien devront posséder au moins un an d’expérience dans le nettoyage de bureaux et de bonnes connaissances orales en français.

Le nombre d’agents d’entretien à affecter aux prestations du présent marché est à la discrétion du contractant, à condition d’être conforme à la législation locale.

1.4.5.3. Dispositions concernant le personnel

Le contractant prévoira un nombre suffisant d’agents d’entretien pour couvrir tout type d’absence, y compris imprévue. Cette disposition s’applique également au chef d’équipe.

Avant d’affecter l’un des membres de son personnel au présent marché, le contractant demandera l’approbation préalable du pouvoir adjudicateur par écrit, au moins 10 jours ouvrables avant le début du déploiement, en général au début du mois.

Pour demander cette approbation préalable, le contractant soumettra au pouvoir adjudicateur la liste des personnes concernées, avec mention de la fonction qui leur est attribuée: agent d’entretien ou chef d’équipe.

Pour chacun d’eux, le contractant présentera leur curriculum vitæ ainsi que tout autre document jugé approprié par le contractant et/ou par le pouvoir adjudicateur (en particulier les points 1.4.5 et 1.4.6 du présent cahier des charges).

Avant de soumettre cette demande au pouvoir adjudicateur, le contractant s’assure que les personnes proposées n’ont pas été rejetées auparavant dans le cadre d’un marché quelconque en raison d’une inconduite ou d’une faute grave.

À tout moment pendant la durée du contrat, le pouvoir adjudicateur peut demander le remplacement d’un membre du personnel du contractant sans avoir à fournir de justification.

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En cas de changement dans l’affectation de son personnel précédemment approuvé, le contractant le notifie au pouvoir adjudicateur et demande à nouveau l’approbation du pouvoir adjudicateur avant son déploiement.

Le contractant fera en sorte qu’avant d’être affectés au présent marché, les membres de son personnel, aussi bien les agents d’entretien que le chef d’équipe, aient reçu une formation adéquate pour les tâches qu’ils exécuteront, y compris l’utilisation et le dosage appropriés des produits de nettoyage et l’utilisation correcte de l’équipement.

Le contractant respecte les droits de l’homme et applique la législation locale, notamment la législation du travail et la législation sociale couvrant tous les aspects tels que les conditions de travail, les impôts, les assurances, les congés et les avantages sociaux.

1.4.5.4. Mesures d'atténuation des risques

Pour le chef d'équipe et les agents d’entretien, y compris le personnel de remplacement, qui ne sont pas de nationalité française sera demandée une copie du passeport et une preuve qu’ils sont autorisés à travailler légalement en France (ex: autorisation de travail, permis de séjour, permis de travail), doivent être soumis à la Délégation avant la signature du contrat-cadre.

1.4.6. Code de conduite

Le contractant présente au pouvoir adjudicateur une copie de la carte d’identité des membres de son personnel affecté au présent marché.

Le personnel du contractant s’enregistre à chaque entrée et sortie des locaux dans le registre approprié à la réception de chaque site.

Il est interdit au personnel du contractant d’emporter des objets quelconques, même déclarés inutiles, appartenant au pouvoir adjudicateur et aux membres du personnel du pouvoir adjudicateur.

Il est interdit au personnel du contractant de prendre connaissance de tout document du pouvoir adjudicateur ou des membres du personnel du pouvoir adjudicateur.

Le contractant s’engage à ne pas utiliser ni communiquer à un tiers des informations, documents et connaissances concernant les bureaux de la CE et PE. Cette obligation lie le contractant, ses employés et tout sous-traitant éventuel pendant la durée de l’exécution du présent contrat et après sa cessation ou sa résiliation.

Le contractant doit obtenir de chacun des membres de son personnel affecté au présent marché une déclaration signée concernant la confidentialité mentionnée, et doit en fournir un exemplaire au PA au début du contrat / bon de commande spécifique ainsi que, pour les membres de son personnel nouvellement affectés, au moment de l’entrée en fonction. Dans cette déclaration, les membres de son personnel doivent s’engager par écrit à respecter la confidentialité de toute information dont ils pourraient avoir connaissance à l’occasion de l’exécution de leurs tâches, et à ne pas rendre public ou faire connaître à un tiers, ou à utiliser pour leur propre profit, tout document ou information, même après avoir quitté leur emploi. Il en va de même pour le personnel de tout sous-traitant éventuel.

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Le contractant n’utilisera pas les locaux du pouvoir adjudicateur et les équipements et matériels qu’ils contiennent, notamment les photocopieurs, imprimantes et téléphones à d’autres fins que celles prévues pour l’exécution du présent contrat et exclusivement pour les besoins du pouvoir adjudicateur.

Les frais de réparation de tout dommage causé par le personnel du contractant ou liés à l’utilisation d’équipement, de fournitures ou de produits inappropriés sont à la charge du contractant.

1.4.7. Uniformes

Le contractant assurera la présentation impeccable du personnel de nettoyage et de son chef d’équipe à tout moment lors de l’exécution des tâches.

À cette fin, le contractant mettra à la disposition de son personnel un nombre aussi élevé que nécessaire d’uniformes pendant l’exécution du marché. Les uniformes fournis tiendront compte des types de tâches (intérieur ou extérieur).

L’uniforme est soumis à l’approbation préalable du pouvoir adjudicateur. Il ne portera ni logo ni élément d’identification de l’Union européenne.

1.4.8. Badges

Le contractant fournira à chaque membre de son personnel un badge d’identification indiquant le nom de la société du contractant, le nom et le prénom de l’agent, sa fonction et sa photographie.

Le badge ne portera ni logo ni élément d’identification de l’Union européenne.

1.4.9. Respect des règles en matière de santé et de sécurité

Le contractant s’engage à respecter les règlements et dispositions légales en vigueur pendant la durée du contrat, ainsi que toute nouvelle réglementation prenant effet pendant la durée du contrat.

Les membres du personnel du contractant, y compris les sous-traitants éventuels, respectent les mesures suivantes:

respecter les consignes de sécurité pour l’utilisation ou l’entretien des produits de nettoyage;

signaler correctement la zone à risque en cas de danger lors de l’exécution des prestations, afin d’éviter tout accident. À cet égard, le contractant informe son personnel et met à disposition l’équipement nécessaire;

veiller à ne pas perturber ou mettre en situation dangereuse le personnel et les visiteurs; par exemple, être attentif aux effets irritants de certains produits nocifs ou toxiques;

utiliser correctement les produits et l’équipement pour la protection et l’hygiène communes et individuelles. Plus précisément, il convient de veiller à ne pas utiliser les produits de nettoyage pour les toilettes ailleurs que dans l’espace sanitaire (ni pour

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toute autre utilisation que celle à laquelle ils ont été affectés). Il en va de même pour les produits utilisés pour le nettoyage de la cuisine. Ces produits sont régulièrement désinfectés et remplacés autant de fois que nécessaire;

informer immédiatement le chef d’équipe de toute anomalie; par exemple, câble d’alimentation défectueux, équipement usagé, bris de glace.

Le chef d’équipe rend compte à l’administration du pouvoir adjudicateur de tout accident, de tout cas de menace grave et immédiate, de tout élément inhabituel ou non conforme.

Le personnel du contractant assigné à ce contrat doit connaitre les mesures relatives aux premiers secours, à la lutte contre l’incendie et à l’évacuation des locaux.

Il est interdit de fumer à l’intérieur des locaux du pouvoir adjudicateur, y compris dans les zones affectées à la collecte des déchets.

Le contractant informe le pouvoir adjudicateur immédiatement, et par des moyens appropriés, de tout problème de sécurité ou de risques potentiels pour les occupants. Dans ce cas, il est également tenu de prendre toutes les mesures de précaution nécessaires.

1.4.10. Respect de l’environnement

Le pouvoir adjudicateur se soucie de l’environnement. À ce titre, le contractant et son personnel (y compris les sous-traitants) sont tenus de respecter la politique environnementale du pouvoir adjudicateur.

Le contractant est tenu de mettre en œuvre de manière systématique des mesures de gestion environnementale spécifiques dans le cadre du présent marché.

Le contractant veille à ce que les informations fournies par le pouvoir adjudicateur sur le plan d’action pour l’environnement en général et plus précisément sur la mise en œuvre pratique des mesures environnementales soient connues de l’ensemble du personnel du contractant déployé dans les locaux du pouvoir adjudicateur.

1.4.10.1. Économies d’énergie

Le personnel du contractant ou, le cas échéant, son sous-traitant, doit impérativement, sauf instruction contraire, éteindre les lumières dans les bureaux et autres locaux à la fin de l’exécution des tâches si les bureaux sont inoccupés.

1.4.10.2. Enlèvement et gestion des déchets

Dans le cadre des tâches à exécuter tous les jours, le contractant assurera la gestion de tous ses déchets (palettes, matières plastiques, récipients, mais aussi produits chimiques, eaux souillées, etc.). Dans le cadre de l’utilisation des installations du pouvoir adjudicateur, il veillera à ce que toutes les exigences soient respectées dans ce domaine.

En ce qui concerne les déchets produits par le personnel du pouvoir adjudicateur, la collecte sélective des déchets doit être respectée.

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Le contenu des poubelles, les divers déchets et les poussières provenant du balayage et des aspirateurs sont collectés et placés dans des sacs, également fournis par le contractant, qui seront ensuite déposés à l’endroit prévu à l’extérieur du bâtiment.

À titre facultatif, les sacs de déchets peuvent être transportés sur des chariots conçus à cet effet, puis placés dans les conteneurs prévus pour le type de déchets concerné.

À l’exception du tout-venant, les autres types de déchets feront l’objet d’une collecte sélective par le contractant suivant la législation en vigueur.

Les bacs à ordures et les conteneurs seront sortis aux dates et aux horaires qui seront communiqués en temps utile au contractant. Ils doivent être pleins, mais ne doivent pas déborder.

Les poubelles, les bacs à ordures, les chariots et les conteneurs sont nettoyés tous les jours et désinfectés au moins une fois par mois.

Afin d’éviter tout risque d’incendie, le contractant donnera des instructions à son personnel, notamment en ce qui concerne:

- l’interdiction de fumer (interdiction générale dans les locaux du pouvoir adjudicateur);- la vérification quotidienne de la fermeture à clé du local d’entreposage des déchets

avant que le personnel du contractant ne quitte les lieux.

1.4.11. Rapports

Le contractant doit fournir les rapports prévus dans le cadre de cet appel d’offres au pouvoir adjudicateur dans les délais impartis :

Rapport d’exécution du marché Rapport mensuel Rapport annuel

Les rapports sont considérés comme faisant partie intégrante des services prévus dans le cadre du présent marché, et les coûts supportés pour la production de ces rapports doivent être inclus dans le prix global.

Tous les rapports doivent être soumis sous un format Microsoft Word™ ou PDF lisible et être rédigés en français.

RapportsRapport d’exécution du marché

Par bâtiment, trente (30) jours ouvrables après le début de l’exécution du contrat, le contractant transmettra au pouvoir adjudicateur un rapport opérationnel/technique unique relatif à l’exécution du marché. Ce rapport relatif à l’exécution doit comprendre, mais sans s’y limiter, les éléments suivants:

des détails sur les ressources humaines utilisées pour l’exécution des

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services;

des détails sur les fournitures utilisées pour l’exécution des services;

des informations sur la gestion des déchets dans le cadre du marché;

les problèmes rencontrés et les solutions apportées;

des propositions visant à améliorer l’exécution du marché, par exemple en matière de gestion des déchets et de protection de l’environnement.

Rapport mensuel

Sur une base mensuelle, pour chaque bâtiment, à compter du second mois (60 jours) après le début d’exécution du contrat, le contractant doit fournir au pouvoir adjudicateur un rapport qui doit comprendre sans s’y limiter, les éléments suivants :

la réalisation des prestations ; les planning hebdomadaires signés indiquant le nombre de fois chaque

zone a été nettoyée.

Rapport Annuel

Sur une base annuelle, à compter de douze (12) mois après la date de signature du contrat, le contractant doit fournir au pouvoir adjudicateur un rapport qui doit comprendre, sans s’y limiter, les éléments suivants:

Fourniture des serviceso Services standard fourniso Services supplémentaires fournis

Plaintes et résolutiono Y compris les résultats de toute inspection

Management environnementalo Formation du personnel de nettoyageo Produits utilisés

- Type et quantité de produits de nettoyage utilisés, en indiquant quels produits satisfont aux exigences énoncées dans les critères 1 et 4 du label écologique de l’UE

- Type, dilution et volume à l’achat des produits de nettoyage utilisés pour fournir les services de nettoyage

- Type et quantité de textiles de nettoyage utilisés qui sont constitués de microfibres

o Suggestions pour améliorer les performances environnementales

o Mise en œuvre de mesures de sensibilisationo Gestion des déchets

Le rapport annuel inclura une preuve documentaire (reçus ou autres documents officiels) que les déchets nécessitant un recyclage ou des méthodes spéciales d’élimination ont été traités conformément aux réglementations et normes nationales actuellement en vigueur.

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1.4.12. Contrôle du niveau des prestations Autocontrôles

La preuve de la qualité du travail exécuté incombe en premier lieu au Contractant. À l'aide du moyen d'autocontrôles, le Contractant mesure, après prestation mais au moins une fois par mois, la qualité du travail exécuté. Le Contractant détaillera sa méthode d'autocontrôle, celle-ci sera remise avec l'offre.

1.4.12.1. Contrôle contradictoires des prestations

Ces contrôles seront effectués contradictoirement entre le Parlement européen ou son représentant et le représentant du Contractant.

Les différents types de contrôles contradictoires sont définis comme suit :

- les contrôles programmés,- les contrôles inopinés.

1.4.13. Traitement des plaintes

Le contractant doit mettre en place un système pour la réception, l’investigation et la résolution de toute plainte formulée par le pouvoir adjudicateur. La capacité à gérer les plaintes est considérée comme faisant partie intégrante des services prévus dans le cadre du présent marché et tous les frais supportés doivent être inclus dans le prix global. Les rapports sur les plaintes reçues ou les questions soulevées doivent être inclus dans le rapport annuel concernant le marché.

1.5. Lieu d’exécution des tâches: où le contrat sera-t-il exécuté?

Les services seront exécutés dans les locaux du contractant et ils sont situés à Marseille.

Emplacement

Marseille - COMM Représentation de Marseille - 2, Rue Henri Barbusse - 13001 Marseille

Marseille - PE Représentation de Marseille - 2, Rue Henri Barbusse - 13001 Marseille

1.6. Nature du contrat: comment le contrat sera-t-il exécuté?

La procédure aboutira à la conclusion d’un contrat cadre unique

Le contrat-cadre sera conclu avec un seul contractant. Les contrats spécifiques sont attribués sur la base des clauses prévues dans le contrat-cadre, affinées ou, dans des circonstances dûment justifiées, complétées pour refléter les circonstances particulières du contrat spécifique. Les détails sont exposés à l’article I.4.3 du projet de contrat.

Les soumissionnaires doivent tenir pleinement compte des dispositions du projet de contrat, étant donné que ce dernier définit et régit la ou les relations contractuelles à établir entre le pouvoir adjudicateur et le ou les soumissionnaires retenus. Une attention particulière doit être accordée aux dispositions précisant les droits et obligations du contractant, en particulier ceux

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relatifs aux paiements, à l’exécution du contrat, à la confidentialité, aux contrôles et aux audits.

1.7. Volume et valeur du contrat: combien prévoyons-nous d’acheter?

Une estimation indicative des volumes à commander sur toute la durée du contrat-cadre est donnée dans le modèle financier qui figure à l’annexe 6. Ces volumes ne sont que des estimations et ne constituent en aucune façon un engagement quant aux quantités exactes à commander. Les volumes réels dépendront des quantités que le pouvoir adjudicateur commandera dans le cadre de contrats spécifiques. En tout état de cause, le plafond du contrat-cadre, soit le montant maximal à dépenser dans le cadre dudit contrat, n’est pas dépassé.

1.8. Durée du contrat: pendant combien de temps avons-nous l’intention d’utiliser le contrat?

Le ou les contrats résultant de l’attribution du présent appel d’offres seront conclus pour une durée maximale de 48 mois. Les détails relatifs à la durée initiale du contrat et à ses éventuelles prolongations sont établis à l’article I.3 du projet de contrat.

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2. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA PROCÉDURE D’APPEL D’OFFRES

2.1. Base juridique: quelles sont les règles?

Le présent appel d’offres est régi par les dispositions du règlement   (UE, Euratom)   2018/1046 du Parlement européen et du Conseil du 18   juillet   2018 relatif aux règles financières applicables au budget général de l’Union (le «règlement financier»)2.

Le pouvoir adjudicateur a choisi d’attribuer le contrat résultant du présent appel d’offres par l’intermédiaire d’une procédure ouverte conformément à l’article 164, paragraphe 1, point a), du règlement financier.

2.2. Règles relatives à l’accès aux procédures de passation de marchés: qui peut soumettre une offre?

La participation au présent appel d’offres est ouverte, à égalité de conditions, à toutes les personnes physiques et morales relevant du domaine d’application des traités, ainsi qu’aux organisations internationales.

Elle est également ouverte à toutes les personnes physiques et morales établies dans un pays tiers qui a conclu avec l’Union européenne un accord particulier dans le domaine des marchés publics, dans les conditions prévues par cet accord. Dans les cas où l’accord sur les marchés publics3conclu dans le cadre de l’Organisation mondiale du commerce s’applique, la participation au présent appel d’offres est ouverte à toutes les personnes physiques ou morales établies dans les pays ayant ratifié cet accord, dans les conditions prévues dans celui-ci.

Les règles d’accès aux procédures de passation de marchés ne s’appliquent pas aux sous-traitants. La sous-traitance ne peut être utilisée dans l’intention de contourner les règles relatives à l’accès aux procédures de passation de marchés.

Afin de permettre au pouvoir adjudicateur de contrôler l’accès, chaque soumissionnaire doit indiquer son pays d’établissement (et en cas d’offre conjointe – le pays d’établissement de chaque membre du groupe) et doit présenter les justificatifs normalement admis par la législation de ce(s) pays. Le ou les mêmes documents pourraient être utilisés pour démontrer ou les pays d’établissement et pour justifier la ou les délégations portant autorisation de signer, comme décrit à la section 4.3.

Pour les soumissionnaires établis au Royaume-Uni:

2 Règlement (UE, Euratom) 2018/1046 du Parlement européen et du Conseil du 18 juillet 2018 relatif aux règles financières applicables au budget général de l’Union, modifiant les règlements (UE) nº 1296/2013, (UE) nº 1301/2013, (UE) nº 1303/2013, (UE) nº 1304/2013, (UE) nº 1309/2013, (UE) nº 1316/2013, (UE) nº 223/2014, (UE) nº 283/2014 et la décision nº 541/2014/UE, et abrogeant le règlement (UE, Euratom) nº 966/2012 (JO L 193 du 30.7.2018, p. 1).3 https://www.wto.org/english/tratop_E/gproc_e/gp_gpa_e.htm.

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Veuillez noter qu’à la suite de l’entrée en vigueur de l’accord de retrait entre l’UE et le Royaume-Uni4 le 1er février 2020, et notamment son article 127, paragraphe 6, et ses articles 137 et 138, les références aux personnes physiques ou morales résidant ou établies dans un État membre de l’Union européenne s’entendent comme incluant les personnes physiques ou morales résidant ou établies au Royaume-Uni. Les résidents et les entités du Royaume-Uni peuvent donc participer à l’appel.

2.3. Inscription dans le registre des participants: pourquoi s’inscrire?

À tout moment au cours de la procédure de passation de marché, les services de validation de l’Agence exécutive pour la recherche (ci-après les «services de validation de l’UE») peuvent contacter le participant et lui demander des pièces justificatives sur son existence et son statut juridiques et sa capacité financière. Il incombe au participant de fournir une adresse électronique valide et de la vérifier régulièrement.

Les documents qui peuvent être demandés par les services de validation de l’UE sont énumérés dans le document intitulé «EU Grants and Tenders Rules on Legal Entity Validation, LEAR appointment and Financial Capacity assessment» (Règles de l’UE en matière de subventions et d’appels d’offres pour la validation des entités juridiques, la désignation d’un représentant de l’entité légale et l’évaluation de la capacité financière).

Veuillez noter qu’une demande de justificatifs adressée par les services de validation de l’UE n’implique nullement que le soumissionnaire a été retenu.

2.4. Modalités de soumission d’une offre: comment les opérateurs économiques peuvent-ils s’organiser pour soumettre une offre?

Les opérateurs économiques peuvent soumettre une offre en tant qu’opérateur économique unique (soumissionnaire unique) ou en tant que groupement d’opérateurs économiques (offre conjointe). Dans les deux cas, la sous-traitance est autorisée.

Afin de remplir les critères de sélection établis à la sectionError: Reference source notfound, l’opérateur économique peut invoquer les capacités de sous-traitants ou d’autres entités qui ne sont pas des sous-traitants.

Le rôle de chaque entité associée à une offre (ci-après l’«entité associée») doit être clairement précisé dans le dossier chargé sur eSubmission: i) soumissionnaire unique, ii) chef du groupement d’un groupement de soumissionnaires, iii) membre d’un groupement de soumissionnaires, ou iv) sous-traitant. Pour une entité (qui n’est pas un sous-traitant) dont les capacités sont invoquées par le soumissionnaire pour remplir les critères de sélection, ce rôle est défini dans la lettre d’engagement (annexe 5.2). Cela vaut également lorsque les entités associées appartiennent au même groupement économique.

4 Accord sur le retrait du Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord de l’Union européenne et de la Communauté européenne de l'énergie atomique.

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2.4.1. Offres conjointes

Une offre conjointe est une situation dans laquelle une offre est présentée par un groupement (avec ou sans forme juridique) d’opérateurs économiques quel que soit le lien qu’ils entretiennent. Le groupement dans son ensemble est considéré comme un soumissionnaire5.

Tous les membres du groupement sont solidairement responsables envers le pouvoir adjudicateur en ce qui concerne l’exécution du contrat dans son ensemble.

Les membres du groupement doivent désigner un chef du groupement et un point de contact unique autorisé à agir en leur nom pour la soumission de l’offre et pour toutes les questions pertinentes, demandes de clarification, notifications, etc. qui peuvent être reçues pendant l’évaluation, l’attribution et la signature du contrat. Le modèle de procuration joint en annexe 3 doit être utilisé.

L’offre conjointe doit indiquer clairement le rôle et les tâches de chaque membre et du chef du groupement qui agira en tant que point de contact du pouvoir adjudicateur pour les aspects administratifs ou financiers du contrat ainsi que la gestion opérationnelle de celui-ci. Le chef du groupement sera investi de tout pouvoir pour engager le groupement et chacun de ses membres lors de l’exécution du contrat. Si l’offre conjointe est retenue, le pouvoir adjudicateur signe le contrat avec le chef du groupement, autorisé par les autres membres à signer le contrat en leur nom par procuration établie selon le modèle joint en annexe 3.

Toute modification de la composition du groupement au cours de la procédure de passation de marché (après la date limite de soumission et avant la signature du contrat) entraîne le rejet de l’offre, sauf en cas de fusion ou de prise de contrôle d’un membre du groupement (succession à titre universel), à condition que la nouvelle entité ait accès aux procédures de passation de marchés (voir section Error: Reference source not found) et ne se trouve pas dans une situation d’exclusion (voir section 3.1).

En tout état de cause, les critères de sélection doivent toujours être remplis par le groupement et les termes de l’offre initialement soumise ne peuvent être modifiés de manière substantielle, c’est-à-dire que toutes les tâches assignées à l’ancienne entité doivent être reprises par le nouveau membre du groupement, la modification ne doit pas rendre l’offre non conforme avec le cahier des charges, et l’évaluation des critères d’attribution de l’offre initialement soumise ne peut être modifiée.

2.4.2. Sous-traitance

Il y a sous-traitance lorsque le contractant prend des engagements juridiques avec d’autres opérateurs économiques qui exécuteront une partie du marché en son nom. Le contractant demeure entièrement responsable de l’exécution du contrat dans son ensemble vis-à-vis du pouvoir adjudicateur.

Ne sont pas considérés comme de la sous-traitance:

5 Dans le présent document, les références au(x) soumissionnaire(s) s’entendent aussi bien pour les soumissionnaires uniques que pour les groupements d’opérateurs économiques qui présentent une offre conjointe.

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a) le recours à des travailleurs détachés auprès du contractant par une autre entreprise appartenant au même groupement et établie dans un État membre [«détachement intragroupe» tel que défini à l’article 1er, paragraphe 3, point b), de la directive   96/71/CE concernant le détachement de travailleurs effectué dans le cadre d’une prestation de services];

b) le recours à des travailleurs mis à la disposition du contractant par une entreprise de travail intérimaire ou une entreprise qui met un travailleur à disposition dans un État membre [«mise à disposition de travailleurs» telle que définie à l’article 1er, paragraphe 3, point c), de la directive   96/71/CE concernant le détachement de travailleurs effectué dans le cadre d’une prestation de services];

c) le recours à des travailleurs détachés temporairement auprès du contractant par une entreprise établie en dehors du territoire d’un État membre et appartenant au même groupement [«transfert temporaire intragroupe» tel que défini à l’article 3, point b), de la directive   2014/66/UE établissant les conditions d’entrée et de séjour des ressortissants de pays tiers dans le cadre d’un transfert temporaire intragroupe];

d) l’utilisation de personnel sans contrat de travail («travailleurs indépendants travaillant pour le contractant»), sans que les tâches des travailleurs indépendants soient particulièrement bien définies dans le contrat;

e) l’utilisation de fournisseurs et/ou de transporteurs par le contractant, afin d’exécuter le contrat sur le lieu d’exécution, sauf si les activités économiques des fournisseurs et/ou les services de transport font l’objet du présent appel d’offres (voir section Error:Reference source not found);

f) l’exécution d’une partie du contrat par les membres d’un GEIE (groupement européen d’intérêt économique), lorsque le GEIE est lui-même un contractant ou un membre du groupement.

Les personnes mentionnées aux points a), b), c) et d) ci-dessus seront considérées comme faisant partie du «personnel» du contractant, tel que défini dans le contrat.

Toutes les tâches contractuelles peuvent être sous-traitées, sauf si les spécifications techniques réservent exclusivement l’exécution de certaines tâches critiques au soumissionnaire proprement dit, ou, dans le cas d’une offre conjointe, à un membre du groupement.

En remplissant le formulaire disponible à l’annexe 4, les soumissionnaires sont tenus de donner une indication de la part du contrat qu’ils ont l’intention de sous-traiter, ainsi que de recenser et de décrire brièvement les rôles/tâches contractuels prévus des sous-traitants qui remplissent l’une de ces conditions (ci-après les «sous-traitants désignés»):

leurs capacités sont invoquées par le soumissionnaire pour remplir les critères de sélection décrits à la Section Error: Reference source not found; ;

leur part individuelle du contrat, connue au moment de la soumission, est supérieure à 10 %.

Ces sous-traitants doivent fournir au soumissionnaire une lettre d’engagement établie selon le modèle joint à l’annexe 5.1 et signée par leur mandataire.

Les modifications concernant les sous-traitants désignés dans l’offre (retrait/remplacement d’un sous-traitant, sous-traitance supplémentaire) pendant la procédure de passation de marché (après la date limite de soumission et avant la signature du contrat) nécessitent l’autorisation écrite préalable du pouvoir adjudicateur, moyennant les contrôles suivants:

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tout nouveau sous-traitant ne se trouve pas dans une situation d’exclusion; le soumissionnaire satisfait toujours aux critères de sélection et le nouveau sous-

traitant satisfait, le cas échéant, aux critères de sélection qui lui sont individuellement applicables;

les modalités de l’offre initialement soumise ne sont pas fondamentalement modifiées, c’est-à-dire que toutes les tâches assignées à l’ancien sous-traitant sont reprises par une autre entité concernée, que le changement ne rend pas l’offre non conforme au cahier des charges, et que l’évaluation des critères d’attribution de l’offre initialement soumise est inchangée.

La sous-traitance confiée à des sous-traitants désignés dans une offre qui a été acceptée par le pouvoir adjudicateur et qui a donné lieu à la signature d’un contrat est considérée comme autorisée.

2.4.3. Entités sur les capacités desquelles le soumissionnaire s’appuie pour remplir les critères de sélection

Afin de satisfaire aux critères de sélection, un soumissionnaire peut également avoir recours aux capacités d’autres entités, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre lui-même et ces entités. Dans ce cas, il doit prouver qu’il disposera des ressources nécessaires à l’exécution du contrat en produisant une lettre d’engagement conforme au modèle joint à l’annexe 5.2, signée par le mandataire de cette entité, et la preuve que ces autres entités possèdent les ressources adéquates.

Si le contrat est attribué à un soumissionnaire qui a l’intention d’avoir recours à une autre entité pour atteindre les niveaux minimaux de capacité économique et financière, le pouvoir adjudicateur peut exiger que l’entité signe le contrat ou, à titre subsidiaire, fournisse une garantie financière solidaire appelable à première demande pour l’exécution du contrat.

En ce qui concerne les critères de sélection techniques et professionnels, un soumissionnaire ne peut avoir recours aux capacités d'autres entités que lorsque ces dernières exécuteront les travaux ou fourniront les services pour lesquels ces capacités sont requises.

Le recours aux capacités d’autres entités est uniquement nécessaire lorsque la capacité du soumissionnaire n’est pas suffisante pour atteindre les niveaux minimaux de capacité requis. Les engagements sommaires selon lesquels d’autres entités mettront des ressources à la disposition du soumissionnaire ne seront pas pris en considération.

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3. ÉVALUATION ET ATTRIBUTION

L’évaluation des offres conformes aux conditions de soumission comprendra les éléments suivants:

le contrôle de l’accès du soumissionnaire aux procédures de passation de marchés (voir section 2.2);

la vérification de la conformité administrative (si l’offre est rédigée dans l’une des langues officielles de l’UE et les documents requis signés par le ou les mandataires dûment habilités du soumissionnaire);

la vérification de la non-exclusion des soumissionnaires sur la base des critères d’exclusion;

la sélection des soumissionnaires sur la base des critères de sélection; la vérification du respect des exigences minimales précisées dans les documents de

marché; l’évaluation des offres sur la base des critères d’attribution.

Le pouvoir adjudicateur évaluera les éléments susmentionnés dans l’ordre qu’il jugera le plus approprié. Si l’évaluation d’un ou de plusieurs éléments démontre qu’il existe des motifs de rejet, l’offre sera rejetée et ne fera pas l’objet d’une nouvelle évaluation complète. Les soumissionnaires non retenus seront informés du motif de rejet sans recevoir de retour d’information sur le contenu non évalué de leur offre. Seuls les soumissionnaires pour lesquels la vérification de tous les éléments n’a pas révélé de motifs de rejet peuvent se voir attribuer le contrat.

L’évaluation sera fondée sur les informations et les éléments probants contenus dans les offres et, le cas échéant, sur les informations et les éléments probants complémentaires fournis à la demande du pouvoir adjudicateur au cours de la procédure. Si une quelconque déclaration ou information fournie se révèle fausse, le pouvoir adjudicateur peut infliger des sanctions administratives (exclusion ou sanctions financières) à l’entité les ayant fournies.

Aux fins de l’évaluation relative aux critères d’exclusion et de sélection, le pouvoir adjudicateur peut également renvoyer à des informations accessibles au public, notamment à des éléments probants auxquels il peut accéder gratuitement dans une base de données nationale.

3.1. Critères d’exclusion

L’objectif des critères d’exclusion est d’évaluer si le soumissionnaire se trouve dans l’une des situations d’exclusion énumérées à l’article 136, paragraphe 1, du règlement financier.

Les soumissionnaires qui se trouvent dans une situation d’exclusion ne seront pas retenus.

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Comme preuve de non-exclusion, chaque soumissionnaire doit joindre à son offre une déclaration sur l’honneur6 dont le modèle figure à l’annexe 27. La déclaration doit être signée par un mandataire de l’entité qui fournit la déclaration.

La vérification initiale de la non-exclusion des soumissionnaires se fera sur la base des déclarations soumises et de la consultation du système de détection rapide et d’exclusion de l’Union européenne. Les documents mentionnés comme documents justificatifs dans la déclaration sur l’honneur doivent être fournis sur demande et lorsqu’ils sont nécessaires pour garantir le bon déroulement de la procédure dans les délais fixés par le pouvoir adjudicateur8.

L’annexe 1 précise laquelle des entités associées participant à un appel d’offres doit fournir la déclaration sur l’honneur et, à la demande du pouvoir adjudicateur, les pièces justificatives.

Avant la décision d’attribution, le pouvoir adjudicateur peut demander des preuves documentaires du respect des critères d’exclusion énoncés dans le présent cahier des charges. Tous les soumissionnaires sont invités à préparer à l’avance les documents relatifs aux justificatifs, étant donné qu’ils peuvent être invités à les fournir dans un bref délai. L’absence de pièces justificatives valables dans le délai fixé par le pouvoir adjudicateur entraîne le rejet de l’offre en vue de l’attribution du marché, sauf si le soumissionnaire peut justifier le manquement en invoquant l’impossibilité matérielle.

Veuillez noter qu’une demande de justificatifs n’implique nullement que le soumissionnaire a été retenu.

3.2. Critères de sélection

L’objectif des critères de sélection est d’évaluer si le soumissionnaire possède les capacités juridiques, réglementaires, économiques, financières, techniques et professionnelles nécessaires à l’exécution du contrat.

Les critères de sélection du présent appel d’offres, y compris les niveaux minimaux de capacité, la base d’évaluation et les justificatifs requis, sont précisés dans les sous-sections ci-après.

Les offres présentées par des soumissionnaires ne respectant pas les niveaux minimaux de capacité seront rejetées.

6 Le document unique de marché européen (DUME) ne peut pas encore être utilisé pour les appels d’offres de la Commission européenne.7 Sauf si la même déclaration a déjà été soumise aux fins d’une autre procédure de passation de marchés de la Commission européenne, la situation n’a pas changé et le délai écoulé depuis la date de délivrance de la déclaration ne dépasse pas un an.8 L’obligation de fournir les documents justificatifs sera levée dans les situations suivantes:

- si les mêmes documents ont déjà été fournis dans le cadre d’une procédure de passation de marchés de la Commission européenne antérieure, ont été délivrés au plus tard un an avant la date de leur demande par le pouvoir adjudicateur et sont toujours valables à cette date;

- si le pouvoir adjudicateur a accès gratuitement à ces documents dans une base de données nationale, auquel cas l’opérateur économique fournit au pouvoir adjudicateur l’adresse internet de la base de données et, si nécessaire, les données d’identification requises pour se procurer ces documents.

- S’il y a une impossibilité matérielle de fournir de telles preuves.

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Lors de la présentation de son offre, chaque soumissionnaire déclare sur l’honneur qu’il remplit les critères de sélection de l’appel d’offres. Le modèle de déclaration sur l’honneur disponible à l’annexe 2 est utilisé.

L’évaluation initiale visant à déterminer si un soumissionnaire remplit les critères de sélection se fera sur la base de la ou des déclarations soumises.

Les sous-sections ci-dessous précisent les éléments justificatifs relatifs aux critères de sélection qui doivent accompagner l’offre ou qui peuvent être demandés ultérieurement, à tout moment de la procédure de passation du marché9. En tout état de cause, dans la mesure où il n’y a pas de motif de dispense, les éléments justificatifs doivent être fournis, sur demande et dans un délai imparti par le pouvoir adjudicateur. Les éléments justificatifs doivent être fournis conformément à la base d’évaluation applicable pour chaque critère: dans le cas d’une évaluation consolidée – uniquement par les entités associées qui contribuent au respect du critère – et dans le cas d’une évaluation individuelle – par chaque entité associée à laquelle le critère s’applique à titre individuel.

Avant la décision d’attribution, le pouvoir adjudicateur peut demander des preuves documentaires du respect des critères de sélection énoncés dans le présent cahier des charges. Tous les soumissionnaires sont invités à préparer à l’avance les documents relatifs aux justificatifs, étant donné qu’ils peuvent être invités à les fournir dans un bref délai. En tout état de cause, le soumissionnaire proposé par le comité d’évaluation pour l’attribution du marché sera invité à fournir ces preuves.

L’absence de pièces justificatives valables dans le délai fixé par le pouvoir adjudicateur entraîne le rejet de l’offre en vue de l’attribution du marché, sauf si le soumissionnaire peut justifier le manquement en invoquant l’impossibilité matérielle.

3.2.1. Capacité juridique et réglementaire

Les soumissionnaires doivent prouver qu’ils ont la capacité juridique d’exécuter le contrat et la capacité réglementaire d’exercer l’activité professionnelle nécessaire à l’exécution des travaux faisant l’objet du présent appel d’offres.

La capacité juridique et réglementaire doit être prouvée au moyen des éléments justificatifs énumérés ci-dessous:

la preuve d’inscription dans un registre de commerce ou un registre professionnel pertinent;

la preuve de l’autorisation qui habilite le soumissionnaire à exécuter le contrat dans son pays d’établissement;

la preuve que le soumissionnaire est membre d’une organisation professionnelle spécifique;

la preuve de l’inscription au registre de la TVA.

9 L’obligation de fournir les documents justificatifs sera levée dans les situations suivantes:- si les mêmes documents ont déjà été fournis dans le cadre d’une procédure de passation de marchés de

la Commission européenne antérieure et sont encore à jour;- si le pouvoir adjudicateur a accès gratuitement à ces documents dans une base de données nationale,

auquel cas l’opérateur économique fournit au pouvoir adjudicateur l’adresse internet de la base de données et, si nécessaire, les données d’identification requises pour se procurer ces documents.

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3.2.2. Capacité économique et financière

Les soumissionnaires doivent satisfaire aux critères de sélection suivants afin de prouver qu’ils disposent de la capacité économique et financière nécessaire pour exécuter le contrat.

Critère F1

Niveau minimal de capacité Le chiffre d’affaires annuel moyen des deux derniers exercices financiers doit être d’au moins 60.000,00 EUR (soixante mille euros).

Base d’appréciation Ce critère s’applique au soumissionnaire dans son ensemble, c’est-à-dire qu’une évaluation consolidée des capacités combinées de toutes les entités associées sera effectuée.

Preuve Copie du compte de pertes et profits et du bilan des deux derniers exercices clos de chaque entité associée ou, à défaut, déclarations adéquates de banques.

L’exercice le plus récent doit avoir été clos au cours des 18 mois précédents.

L’offre doit être accompagnée de tous les éléments justificatifs de la capacité économique et financière précités.

3.2.3. Capacité technique et professionnelle

Les soumissionnaires doivent satisfaire aux critères de sélection suivants afin de prouver qu’ils disposent de la capacité technique et professionnelle nécessaire pour exécuter le contrat.

Critère T1

Le soumissionnaire doit justifier d’une expérience dans le domaine des services de nettoyage.

Niveau minimal de capacité Au moins trois projets similaires (en termes de portée et de complexité) réalisés au cours des deux dernières années civiles (du 01/01/2019 au 31/12/2020) précédant la date limite de soumission des offres, avec une valeur minimale annuelle pour chacun d’eux de 40.000,00 EUR.

Base d’appréciation Ce critère s’applique au soumissionnaire dans son ensemble, c’est-à-dire aux capacités combinées de toutes les entités associées.

Preuve Une liste des projets satisfaisant au niveau minimal de capacité. La liste comporte des détails sur les dates de début et de fin, le montant total et la portée du projet, le rôle et le montant facturé. Dans le cas des projets encore en cours d’exécution, seule la partie qui a été menée à bien pendant la période de référence sera prise en considération.

Pour chaque projets le candidat doit présenter une lettre de référence d’un client pour un contrat relatif à des services de nettoyage de bureaux au cours des deux dernières années civiles, en précisant :

• le montant du marché,• et si les services ont été exécutés de manière

professionnelle et dans le respect des conditions contractuelles.

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L’offre doit être accompagnée de tous les éléments justificatifs de la capacité technique et professionnelle précités.

Les entités associées ne doivent pas être soumises à un conflit d’intérêts susceptible de porter atteinte à l’exécution du contrat. Lorsque le pouvoir adjudicateur constate de tels conflits d’intérêts, il peut conclure que le soumissionnaire ou une entité associée ne possède pas la capacité professionnelle requise pour exécuter le contrat selon un niveau de qualité approprié.

L’existence de conflits d’intérêts sera examinée au cours de la phase d’évaluation sur la base des déclarations faites dans les déclarations sur l’honneur et, le cas échéant, les lettres d’engagement (annexe 5.1 et annexe 5.2).

3.3. Respect des exigences minimales précisées dans les documents de marché

En soumettant une offre, le soumissionnaire s’engage à exécuter le contrat dans le plein respect des termes et conditions des documents de marché relatifs au présent appel d’offres. Une attention particulière doit être accordée aux exigences minimales indiquées à la section Error: Reference source not found du présent cahier des charges et au fait que les offres doivent être conformes aux obligations applicables en matière de protection des données, d’environnement, de droit social et du travail établies par le droit de l’Union, la législation nationale, les accords collectifs ou les conventions internationales dans le domaine social, environnemental et du travail énumérés à l’annexe X de la directive 2014/24/UE.

Les exigences minimales sont respectées pendant toute la durée du contrat. Le respect de ces exigences est obligatoire et ne peut être soumis à aucune hypothèse, limitation, condition ou réserve de la part d’un soumissionnaire.

Les offres non conformes aux exigences minimales applicables sont rejetées.

3.4. Critères d’attribution

L’objectif des critères d’attribution est d’évaluer les offres en vue de choisir l’offre économiquement la plus avantageuse.

Les offres seront évaluées sur la base des critères d’attribution suivants et de leur pondération:

1. Prix [coût] – 60 %

Le prix dont il sera tenu compte pour l’évaluation sera le prix total de l’offre, qui permet de satisfaire à toutes les exigences établies dans le cahier des charges.

2. Qualité technique – 40 %

La qualité de l’offre sera évaluée en fonction des critères suivants:

L’évaluation technique de l’offre sera évaluée en fonction des critères suivants:

Critères d'attribution Pondération Minimum

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maximale de points à obtenir

a) Organisation des tâches / Qualité du plan de fourniture des services

Ce critère permettra d’évaluer l’organisation des tâches par le soumissionnaire. Les soumissionnaires détailleront l’organisation proposée et fourniront en particulier des informations sur la gestion du COVID-19 et en cas d’autres pandémies et sur les mesures prévues pour assurer la continuité du service en cas d’absence.

Sous-critère – maximum 3 pages1. Comment le soumissionnaire s’engage-t-il à organiser les tâches et le planning de manière à réduire l’impact des différentes activités de nettoyage sur le personnel du pouvoir adjudicateur travaillant dans les locaux?

2. Quelle est la répartition des tâches des agents assignés à ce contrat et le planning des prestations? À cette fin, veuillez présenter sous l’ Annexe n.7 - Planification des taches CE et PE Marseille, journalières (J), hebdomadaires (H), trimestrielles (T) et annuelles (A)

Sous-critère – maximum 2 pages3. Quelles sont les mesures prévues pour assurer la continuité du service en cas d’absence imprévue ?Veuillez également décrire la procédure en place dans les exemples ci-dessous :a) Absence non signalée d’un agent d’entretien?b) Absence signalée d’un agent d’entretien et du chef d’équipe?

Sous-critère – maximum 3 pages4. Comment le soumissionnaire s’adapte-t-il à l'urgence sanitaire contre la maladie du Coronavirus 2019 (COVID-19) ou autres pandémies et quelles mesures compte-t-il mettre en place afin de prévenir, réduire et interrompre la diffusion des virus pathogènes ?Veuillez préciser les mesures proposées en référence- au personnel employé,- aux produits utilisés,- aux mesures d'assainissement qui seront prises ?Veuillez également préciser la fréquence de ces mesures et la rapidité avec laquelle elles seront adoptées ?

35 20

b) Respect des mesures environnementales / Qualité du plan environnemental et de durabilité

Ce critère permettra d’évaluer l’application de mesures environnementales par le soumissionnaire, en particulier dans la sélection des produits et fournitures.

20 15

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Sous-critère – maximum 1 page1. Mesures et protocoles qui seront mis en œuvre pour garantir que le personnel de nettoyage fournit des services respectueux de l’environnement.Le soumissionnaire décrira la manière dont il sélectionnera les produits de nettoyage et de désinfection en tenant compte de leur impact sur l’environnement.

2. Veuillez compléter la liste de produits et de fournitures que le soumissionnaire propose dans le cadre de ce marché, reprenant le nom commercial et la norme environnementale. Annexe n.8 Liste Produits

Utilisation de produits portant un label écologique, les points étant attribués au prorata pour l’utilisation de plus de 50 % de produits portant un label écologique

c) Mesures de contrôle de la qualité / Qualité du plan de gestion du marché

Ce critère permettra d’évaluer les mesures de contrôle appliquées dans le but de garantir la qualité des prestations exécutées dans le cadre du présent contrat.Sous-critère - maximum 2 pages1. Mesures et protocoles qui seront mis en œuvre pour contrôler et garantir la qualité des services demandés. En quoi les mesures proposées optimisent-elles l’exécution des prestations?

Sous-critère - maximum 2 pages2. Veuillez décrire de manière détaillée votre méthode et procédure en matière de gestion des réclamations/plaintes dans le cadre du présent contrat, en précisant les délais et les modes de communication proposés?

25 15

d) Conditions Sociales et Économiques

Ce critère permettra d’évaluer les conditions sociales et économiques que le soumissionnaire proposera à ses agents d’entretien afin de garantir la loyauté et la motivation du personnel. Les soumissionnaires décriront tous les avantages sociaux et mesures incitatives accordés au personnel qui seront déployés dans le cadre du présent contrat.Sous-critère – maximum 2 pages.1. Veuillez expliquer la structure d’évolution de carrière en place et mentionner les possibilités d’avancement mises en place pour le personnel de nettoyage.

Sous-critère – maximum 2 pages.2. Veuillez également expliquer comment les agents d’entretien seront tenus informés et consultés sur les questions professionnelles et les questions concernant leurs droits.

3. Veuillez détailler les politiques et procédures en matière de santé et de sécurité appliquées au personnel de nettoyage. Veuillez décrire comment la

20 10

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santé et l’aptitude physique des agents d’entretien seront assurées.

TOTAL DES POINTS TECHNIQUE (PT) 100 60

3.5. Attribution (classement des offres)

Les offres sont classées en fonction du meilleur rapport qualité/prix, conformément à la formule ci-dessous:

Note de l’offre X =

Note totale de l’évaluation de la qualité technique (sur 100) pour l’ensemble des

critères d’évaluation de l’appel d’offres X *40 +

Le prix de référence le plus bas parmi toutes les offres valables et non rejetées *60

100 Prix de référence de l’offre X

Le contrat est attribué au soumissionnaire dont l’offre se classe première et est conforme aux exigences minimales précisées dans les documents de marché, qui a accès à la procédure de passation de marché, qui ne se trouve pas dans une situation d’exclusion et qui satisfait aux critères de sélection.

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4. FORME ET CONTENU DE L’OFFRE

4.1. Forme de l’offre: comment soumettre une offre?

Les offres doivent être soumises par courrier électronique à l’adresse suivante :

[email protected]

L’objet de l’email doit porter la mention suivante:

APPEL D’OFFRE N°COMM/PN/2021/0000271

4.2. Contenu de l’offre: quels documents joindre à l’offre?

La liste des documents à joindre à l’offre au moyen de l’application à l’annexe 1.

Les exigences suivantes s’appliquent à l’offre technique et financière.

Offre technique.

L’offre technique doit contenir toutes les informations nécessaires pour apprécier la conformité avec les sections 1.4 et 3 du présent cahier des charges et les critères d’attribution. Les offres qui ne satisfont pas aux exigences minimales ou qui ne couvrent pas toutes les exigences peuvent être rejetées pour non-conformité et ne pas être évaluées plus avant.

Les soumissionnaires sont libres de choisir la localisation du traitement ou du stockage des données à caractère personnel, pour autant qu’ils respectent les obligations contractuelles en matière de traitement des données (article I.9.2 et article II.9) et, en particulier, les exigences relatives au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers ou des organisations internationales prévues au chapitre V du règlement (UE) 2018/172510.

Les soumissionnaires doivent préciser dans leur offre technique la localisation du traitement et du stockage des données à caractère personnel uniquement si cette localisation se trouve en dehors du territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Si l’offre ne contient aucune précision quant à la localisation, le pouvoir adjudicateur considérera que les données à caractère personnel seront traitées et stockées exclusivement sur le territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Offre financière.

10 Règlement (UE) 2018/1725 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2018 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel par les institutions, organes et organismes de l’Union et à la libre circulation de ces données, et abrogeant le règlement  (CE) nº 45/2001 et la décision nº 1247/2002/CE (JO L 295 du 21.11.2018, p. 39), https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018R1725&from=FR.

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Une offre financière complète, incluant le détail du prix, doit être envoyée par courriel électronique. À cette fin, le modèle financier figurant à l’annexe 6 est rempli, dûment signé.

L’offre financière est:

libellée en euros. Les soumissionnaires de pays situés hors de la zone euro doivent également libeller leurs prix en euros. Le prix indiqué ne peut être révisé pour tenir compte de l’évolution du taux de change. C’est au soumissionnaire qu’il incombe d’assumer les risques ou les profits découlant de toute variation.

les prix doivent être indiqués hors taxes, droits de douane et autres charges, c’est-à-dire également hors TVA.

Les institutions de l’Union européenne sont exonérées de ces prélèvements en vertu des articles 3 et 4 du Protocole sur les privilèges et immunités de l’Union européenne du 8 avril 1965 annexé au traité sur le fonctionnement de l’Union européenne. Cette exonération est accordée à la Commission par les gouvernements des États membres, soit par voie de remboursement sur présentation de pièces justificatives, soit par voie d’exonération directe.

En cas de doute quant au régime de TVA applicable, il appartient au soumissionnaire de prendre contact avec les autorités de son pays pour obtenir des éclaircissements sur l’exonération de TVA dont bénéficie l’Union européenne.

4.3. Politique de signature: comment les documents peuvent-ils être signés?

Lorsqu’un document doit être signé, la signature doit être une signature manuscrite ou une signature électronique qualifiée telle que définie dans le règlement   (UE) nº   910/2014 sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur (le «règlement sur les transactions électroniques»).

Pour les signatures manuscrites, voir la section 1 de l’invitation à soumissionner.

Pour les signatures électroniques, voir: https://webgate.ec.europa.eu/fpfis/wikis/x/YIrgIw

Tous les documents doivent être signés par les signataires (lorsqu’il s’agit de personnes physiques) ou par leurs mandataires dûment autorisés.

Pour les documents suivants, lorsqu’ils sont signés par des mandataires, les soumissionnaires doivent fournir la preuve de la délégation du pouvoir de signature:

- la déclaration sur l’honneur du soumissionnaire (en cas d’offre conjointe – les déclarations sur l’honneur de tous les membres du groupement);

- (Le cas échéant – en cas d’offre conjointe) le(s) procuration(s) établie(s) selon le modèle joint à l’annexe 3).

La délégation du pouvoir de signature au nom des signataires (y compris, dans le cas de procuration(s), la chaîne d’autorisation) doit être attestée par des preuves écrites appropriées (copie de l’avis de nomination des personnes autorisées à représenter la personne morale dans la signature des contrats (ensemble ou seules), ou une copie de la publication de cette nomination si la législation applicable au signataire exige cette publication ou une procuration). Il n’est pas nécessaire de soumettre un document auquel le pouvoir adjudicateur

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peut accéder gratuitement dans une base de données nationale si le pouvoir adjudicateur reçoit le lien internet exact et, le cas échéant, les données d’identification requises pour se procurer ce document.

4.4. Confidentialité des offres: quelles informations peuvent être divulguées et dans quelles conditions?

Dès le moment où le pouvoir adjudicateur a ouvert une offre, celle-ci devient sa propriété et est traitée de façon confidentielle, sous réserve de ce qui suit:

aux fins de l’évaluation de l’offre et, le cas échéant, de l’exécution du contrat, de la réalisation d’audits, de l’évaluation comparative, etc., le pouvoir adjudicateur est autorisé à mettre (toute partie de) l’offre à disposition de son personnel ou du personnel d’autres institutions, agences et organes de l’Union, ainsi que d’autres personnes et entités travaillant pour le pouvoir adjudicateur ou coopérant avec lui, notamment les contractants et sous-traitants ainsi que leur personnel, à condition qu’ils soient tenus par une obligation de confidentialité;

après la signature de la décision d’attribution, les soumissionnaires dont les offres ont été reçues conformément aux modalités de soumissions, qui ont accès aux procédures de passation de marchés publics, qui ne se trouvent pas dans une situation d’exclusion visée à l’article 136, paragraphe 1, du règlement financier, ne font l’objet d’aucun rejet au titre de l’article 141 dudit règlement, dont les offres sont conformes aux documents de procédure de passation des marchés, et qui en ont fait la demande écrite, seront informés du nom du soumissionnaire à qui a été attribué le marché, des caractéristiques et avantages respectifs de l’offre retenue ainsi que du prix de l’offre et/ou de la valeur du marché. Le pouvoir adjudicateur peut décider de ne pas communiquer certaines informations qu’il estime confidentielles, en particulier lorsque leur divulgation porterait préjudice aux intérêts commerciaux légitimes des opérateurs économiques ou pourrait nuire à une concurrence loyale entre eux. Ces informations peuvent notamment contenir, sans s’y limiter, des aspects confidentiels des offres, comme les prix unitaires compris dans l’offre financière ou des secrets techniques ou d’affaires11.

Le pouvoir adjudicateur peut divulguer l’offre soumise dans le cadre d’une demande d’accès public aux documents, ou dans d’autres circonstances lorsque la loi applicable le requiert. À moins qu’un intérêt public supérieur ne justifie la divulgation d’un document12, le pouvoir adjudicateur peut refuser de fournir un accès complet à l’offre soumise, en supprimant les parties (le cas échéant) qui contiennent des informations confidentielles, dont la divulgation porterait atteinte à la protection des intérêts commerciaux du soumissionnaire, y compris en ce qui concerne la propriété intellectuelle.

Le pouvoir adjudicateur ne tiendra pas compte des déclarations générales selon lesquelles l’ensemble ou des parties substantielles de l’offre contiennent des informations confidentielles. Les soumissionnaires doivent indiquer clairement les informations qu’ils

11 Pour la définition de «secrets d’affaires», voir l’article 2, paragraphe 1, de la directive (UE) 2016/943 sur la protection des savoir-faire et des informations commerciales non divulgués (secrets d’affaires) contre l’obtention, l’utilisation et la divulgation illicites.

12Voir l’article 4, paragraphe 2, du règlement (CE) nº 1049/2001 relatif à l’accès du public aux documents du Parlement européen, du Conseil et de la Commission.

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considèrent comme confidentielles et expliquer pourquoi elles ne peuvent être divulguées. Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de procéder à sa propre appréciation de la nature confidentielle de toute information contenue dans l’offre.

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APPENDICE: LISTE DE RÉFÉRENCES

Critères d’attribution Voir la section Error: Reference source not found

Pouvoir adjudicateur Voir la section Error: Reference source not foundEntités sur les capacités desquelles le soumissionnaire s’appuie pour remplir les critères de sélection

Voir la section Error: Reference source not found

Services de validation de l’UE Voir la section Error: Reference source not foundEU Grants and Tenders Rules on Legal Entity Validation, LEAR appointment and Financial Capacity assessment

Critères d’exclusion Voir la section Error: Reference source not found

Règlement financier Règlement   (UE, Euratom) 2018/1046 du Parlement européen et du Conseil du 18   juillet   2018 relatif aux règles financières applicables au budget général de l’Union

Contrat-cadre Voir la section Error: Reference source not found

Plafond du contrat-cadre Voir la section Error: Reference source not found

Chef du groupement Voir la section Error: Reference source not found

Sous-traitants désignés Voir la section Error: Reference source not found

Entités associées Voir la section Error: Reference source not found

Offre conjointe Voir la section Error: Reference source not found

Entités participantes Voir la section Error: Reference source not found

Registre des participants Voir la section Error: Reference source not foundhttps://ec.europa.eu/info/funding-tenders/opportunities/portal/screen/how-to-participate/participant-register

Critères de sélection Voir la section Error: Reference source not found

Soumissionnaire unique Voir la section Error: Reference source not found

Sous-traitance/sous-traitant Voir la section Error: Reference source not found

Traités Les traités de l’UE:https://europa.eu/european-union/law/treaties_fr

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ANNEXES

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Annexe 1. Liste des documents à joindre à l’offre ou à présenter au cours de la procédure

Description Soumissionnaire unique

Offre conjointe Sous-traitant désigné

Entité dont la capacité est invoquée

Quand et où soumettre le document?

Instructions pour le chargement dans eSubmission (le cas échéant)

Chef du groupement

Membre du groupement

Comment nommer le fichier?

Où le charger?

1. Identification et informations relatives au soumissionnaire.

aperçu d’eSubmission

Déclaration sur l’honneur relative aux critères d’exclusion et de sélection (voir la section Error:Reference source notfound)

modèle à l’Error:Reference source notfound

☒ ☒ ☒ ☒ ☒ Avec l’offre

par courrier électronique

«Déclaration sur l’honneur»

Avec l’entité concernée sous «Parties» «Identification du soumissionnaire» «Pièces jointes»«Déclaration sur l’honneur».

Pour les entités dont la capacité est invoquée et qui ne sont pas des sous-traitants, le document doit être chargé dans la section du soumissionnaire du soumissionnaire unique ou

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du chef du groupement:

«Identification du soumissionnaire»«Pièces jointes»«Autres documents».

Preuve que la personne qui signe les documents est un mandataire autorisé de l’entité13

☒ ☒ ☒ Avec l’offre

par courrier électronique

«Autorisation de signer des documents».

Avec l’entité concernée sous «Parties» «Identification du soumissionnaire» «Pièces jointes»«Autres documents».

Procuration

(voir la section Error:Reference source notfound)

modèle à l’Error:Reference source notfound

☒ Avec l’offre

par courrier électronique

«Procuration» Dans la section relative au chef du groupement sous «Parties» «Identification du soumissionnaire» «Pièces jointes»«Autres documents».

Liste des sous-traitants désignés

(voir la section 2.4.2)

modèle à l’Error:Reference source notfound

☒ ☒ Avec l’offre

par courrier électronique

«Liste des sous-traitants désignés»

Dans la section relative au soumissionnaire unique ou au chef du groupement sous «Parties» «Identification du soumissionnaire» «Pièces jointes»«Autres documents».

Lettre d’engagement

(voir les sections Error:☒ ☒ Avec l’offre

par courrier électronique

«Lettre d’engagement»

Avec l’entité concernée sous «Parties» «Identification du

13 Il n’est pas nécessaire de soumettre un document auquel le pouvoir adjudicateur peut accéder gratuitement dans une base de données nationale si le pouvoir adjudicateur reçoit le lien internet exact et, le cas échéant, les données d’identification requises pour se procurer ce document.

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Reference source notfound et Error: Referencesource not found)

(modèle en annexe 5.1)

(modèle en annexe 5.2)

soumissionnaire» «Pièces jointes»«Autres documents».

Preuve de non-exclusion (voir la section Error:Reference source notfound)

☒ ☒ ☒ [☒] [☒] Avec l’offre

par courrier électronique

s.o. s.o.

Preuve de l’existence et du statut juridiques ☒ ☒ ☒ Uniquement sur demande des

services de validation de l’UEs.o. s.o.

Preuve de la capacité juridique (voir la section Error: Referencesource not found)

Avec l’offre

par courrier électronique

s.o.

Preuve de la capacité économique et financière F1

(voir la section Error:Reference source notfound)

Les documents doivent être fournis

uniquement par les entités associées

qui contribuent à atteindre le niveau de capacité minimal

pour le critère F1

Avec l’offre

par courrier électronique

s.o. Avec le chef du groupement ou le soumissionnaire unique sous «Parties» «Identification du soumissionnaire» «Pièces jointes»«Capacité économique et financière ».

Preuve de la capacité technique et professionnelle T1

(voir la section Error:Reference source notfound)

Les documents doivent être fournis

uniquement par les entités associées

qui contribuent à atteindre le niveau de capacité minimal

Avec l’offre

par courrier électronique

s.o. Avec le chef du groupement ou le soumissionnaire unique sous «Parties» «Identification du soumissionnaire» «Pièces jointes»«Capacité technique et professionnelle».

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pour le critère T1

2. Données relatives à l’offre

aperçu d’eSubmission

[Offre technique

(voir la section Error:Reference source notfound)]

☒ ☒ Avec l’offre

dans eSubmission

«Offre technique»

Sous «Données relatives à l’offre» «Offre technique»

Offre financière

(voir la section Error:Reference source notfound)

[modèle à l’annexe 6]

☒ ☒ Avec l’offre

dans eSubmission

«Offre financière»

Sous «Données relatives à l’offre» «Offre financière»

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Annexe 2. Déclaration sur l’honneur relative aux critères d’exclusion et de sélection

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Annexe 3. Procuration

Appel d’offres XXX/XX/XX/20XY/XYZ -[INTITULÉ DE LA PROCÉDURE]

PROCURATION

Je soussigné(e):– Signataire (nom, fonction, entreprise, adresse enregistrée, numéro de TVA)ayant la capacité juridique requise pour agir au nom de sa société,

SOUSCRIS AUX ENGAGEMENTS SUIVANTS:

1) Je reconnais soumettre une offre conjointe en tant que membre d’un groupement de soumissionnaires (ci-après le «groupement»), constitué par la société 1, la société 2, la société N (ci-après les «membres du groupement»), et dirigé par la société 1 (ci-après le «chef du groupement»), conformément aux conditions spécifiées dans le cahier des charges et aux termes spécifiés dans l’offre à laquelle cette procuration est jointe.

2) Si le pouvoir adjudicateur attribue le contrat résultant du présent appel d’offres au groupement sur la base de l’offre conjointe à laquelle la présente procuration est jointe, tous les membres du groupement sont considérés comme parties au contrat, conformément aux conditions suivantes:(a) tous les membres du groupement sont solidairement responsables envers le pouvoir

adjudicateur en ce qui concerne l’exécution du contrat;(b) tous les membres du groupement respectent les clauses et conditions du contrat et veillent

à la bonne exécution de leur part respective des prestations à fournir au titre du contrat;3) les paiements effectués par le pouvoir adjudicateur au titre des services et/ou fournitures

faisant l’objet du contrat sont versés sur le compte en banque du chef du groupement: [Indiquer le nom de la banque, l’adresse, le numéro de compte];

4) Les membres du groupement confèrent au chef du groupement tous les pouvoirs nécessaires pour soumettre l’offre et signer le contrat en leur nom:(a) le chef du groupement soumet l’offre au nom de tous les membres du groupement et

indique dans la section «Coordonnées du soumissionnaire» dans eSubmission le nom et l’adresse électronique d’une personne/d’un point de contact unique autorisé(e) à communiquer officiellement avec le pouvoir adjudicateur au sujet de l’offre soumise, y compris pour toutes questions pertinentes, demandes de clarification, notifications, etc. pouvant intervenir pendant la phase d’évaluation, d’attribution et de signature du contrat, et ce pour le compte de l’ensemble des membres du groupement;

(b) le chef du groupement signe tous les documents contractuels – y compris le contrat et ses avenants – et émet toutes les factures liées à l’exécution du contrat au nom des membres

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du groupement;(c) le chef du groupement agit en tant que point de contact unique avec le pouvoir

adjudicateur pour la livraison des fournitures et/ou la prestation des services faisant l’objet du contrat. Il coordonne la livraison des fournitures et/ou la prestation des services par le groupement au pouvoir adjudicateur, et veille à la bonne administration du contrat.

Toute modification de la présente procuration est soumise à l’approbation expresse du pouvoir adjudicateur. La présente procuration expire lorsque toutes les obligations contractuelles du groupement ont cessé d’exister. Les parties ne peuvent y mettre un terme avant cette date sans l’accord du pouvoir adjudicateur.

Lieu et date:

Nom (en lettres majuscules), fonction, société et signature:

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Annexe 4. Liste des sous-traitants désignés

Données d’identification Rôles/tâches durant l’exécution du contratProportion de sous-

traitance (% du volume de contrat)

[Dénomination officielle complèteSiège socialNuméro d’enregistrement légalN° d’immatriculation à la TVA][Dénomination officielle complèteSiège socialNuméro d’enregistrement légalN° d’immatriculation à la TVA][RÉPÉTER AUTANT DE FOIS QUE LE NOMBRE DE SOUS-TRAITANTS DÉSIGNÉS]Autres sous-traitants qu’il n’est pas nécessaire de désigner sous la section Error: Reference sourcenot found

% total de sous-traitance 0,00%

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Annexe 5.1. Lettre d’engagement d’un sous-traitant désigné

[En-tête, le cas échéant]

COMMISSION EUROPÉENNE

Appel d’offres réf. [numéro de référence]

À l’attention de:

[Insérer la date]

Lettre d’engagement d’un sous-traitant désigné

Je soussigné(e),

Nom:

Fonction:

Société:

Adresse légale:

Numéro de TVA:

ayant la capacité juridique requise pour agir au nom de l’entreprise [insérer le nom de l’entité] confirme par la présente que notre entreprise accepte de participer en tant que sous-traitant à l’offre de [insérer nom du soumissionnaire] pour l’appel d’offres [insérer le numéro de référence] – [insérer l’intitulé de la procédure] Lot [insérer le numéro du lot].

Dans l’éventualité où l’offre du soumissionnaire susmentionné est retenue, [insérer le nom du sous-traitant] s’engage à mettre à disposition les ressources nécessaires à l’exécution du contrat en tant que sous-traitant et à fournir les services qui lui seront sous-traités conformément aux modalités du contrat. Elle déclare également qu’elle ne fait pas l’objet de conflits d’intérêts susceptibles d’affecter négativement l’exécution du contrat et qu’elle accepte les conditions générales qui accompagnent le cahier des charges pour le présent appel d’offres, en particulier les dispositions contractuelles relatives aux contrôles et audits.

Fait à:

Nom:

Emplacement:

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Signature:

Annexe 5.2. Lettre d’engagement d’une entité dont la capacité est invoquée

[En-tête, le cas échéant]

COMMISSION EUROPÉENNE

Appel d’offres réf. [numéro de référence]

À l’attention de:

[Insérer la date]

Lettre d’engagement d’une entité dont la capacité est invoquée

Je soussigné(e),

Nom:

Fonction:

Société:

Adresse légale:

Numéro de TVA:

ayant la capacité juridique requise pour agir au nom de l’entreprise [insérer le nom de l’entité] confirme par la présente que notre entreprise autorise [insérer le nom du soumissionnaire] à s’appuyer sur notre [capacité financière et économique] [capacité technique et professionnelle] pour atteindre les niveaux minimaux requis pour l’appel d’offres [insérer le numéro de référence] – [insérer l’intitulé de la procédure] Lot [insérer le numéro du lot].

Dans l’éventualité où l’offre du soumissionnaire susmentionné est retenue, [insérer le nom de l’entité] s’engage à mettre à disposition les ressources nécessaires à l’exécution du contrat. Elle déclare également qu’elle ne fait pas l’objet de conflits d’intérêts susceptibles d’affecter négativement l’exécution du contrat et qu’elle accepte les conditions générales qui accompagnent le cahier des charges pour le présent appel d’offres, en particulier les dispositions contractuelles relatives aux contrôles et audits.

Fait à:

Nom:

Emplacement:

Signature:

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Annexe 6. Formulaire d’offre financière

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Annexe 7. Planification des taches CE et PE Marseille

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Annexe 8. Liste Produits

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Annexe 9. Visite des sites

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