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Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives
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Le Pass Hauts-de-Seine
Campagne 2013 - 201428 mai 2013
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Le Pass Hauts-de-Seine
Bilan campagne 2012-2013
- 47 000 Pass délivrés, +7 % par rapport à 2011-2012
- 33 000 collégiens ont utilisé leur Pass, +10 %
- 2,1 millions d’euros de Pass consommés, +10 %
- 920 organismes affiliés +5 %
- Numéro vert : 7 600 appels traités –120 %
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Le Pass Hauts-de-Seine
Avancement des inscriptions
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Le Pass Hauts-de-Seine
Avancement des consommations
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Le Pass Hauts-de-Seine
Evolutions sur 5 ans
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Le Pass Hauts-de-Seine
11erer juin 2013 juin 2013
Lancement de la 9Lancement de la 9ee année année du dispositif Pass Hauts-de-du dispositif Pass Hauts-de-
SeineSeine
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Calendrier 2013-2014
• Fin mai : envoi du flyer et de l’affiche aux collèges
• 1er juin 2013 : ouverture des inscriptions
• 30 novembre 2013 : fin des inscriptions
• 31 mars 2014 : fin de validité des Pass
• 30 avril 2014 : fin des remboursements aux affiliés
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Communication (1)
Les documents de communication à destination :
• Du collégien : 1 flyer
• Du collège : 4 affiches
• De l’organisme : 1 affiche et 1 autocollant
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Communication (2)
Kit de communication téléchargeable :
Affiche, logo et flyer envoyés en pièce jointe par
courriel aux collèges, organismes affiliés et
communes.
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Communication (3)
Courriels de lancement de campagne adressés :
• Aux correspondants collèges : 31 mai 2013
• Aux familles : le 3 juin 2013
• Aux affiliés : début juin 2013
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Les changements 2013-2014
Pour les familles :• Un ticket Pass HdS ne pourra plus être modifié. Pour
obtenir un ticket d’un montant différent il faudra supprimer le ticket et en créer un nouveau
Pour les correspondants des collèges :
• Amélioration du téléchargement de la liste des élèves du collège pour aider à la validation
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Formulaire d’inscription
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Porte monnaie électronique (1)
La gestion des tickets
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Porte monnaie électronique (2)
Ticket imprimable et/ou reçu par courriel
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Correspondants des collèges (1)
Les missions du correspondant collège :
• Informer sur le Pass Hauts-de-Seine
• Vérifier et valider les inscriptions
• Aider les collégiens si difficulté d’accès à internet pour- l’inscription : bulletin papier, conseils…- l’impression des tickets
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Correspondants des collèges (2)
• Importance d’une validation rapideAu minimum une fois par semaine sauf pendant les congés pour que les familles bénéficient de leur Pass sous 15 jours
• Rémunération de 24 heures à 17€/h - 12 h en juillet-août 2013 pour juin-juillet-août 2013
- 12 h en mars-avril 2014 pour septembre-octobre-novembre 2013
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Espace correspondants (1)
Comment charger la liste des élèves du collège
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Espace correspondants (2)
Résultat du chargement de la liste
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Espace correspondants (3)
Validation de l’inscription avec rapprochement de la liste des collégiens
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Affiliés procédure (1)
Reconduction des conventions qui arrivent à expiration
• 15 jours avant la date d’expiration de la convention, le prestataire (Docapost) envoie un courriel à l’affilié pour la reconduction de sa convention
• Utilisation du même identifiant et mot de passe
• La signature de la convention réactive l’espace affilié
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Affiliés procédure (2)
59 nouveaux organismes affiliés en 2013 :
• Envoi d’identifiant et mot de passe par courriel en juin 2013
• Signature de la convention d’affiliation électronique
• La signature de la convention déclenche l’ouverture de l’espace affilié
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Affiliés procédure (3)
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Diffusion de la convention•Archivage Légal•Organisme (mail certifié)
L’organisme rempli le formulaire web sur le site
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L’organisme après avoir lu la convention sur son écran, la signe en saisissant un code Pin (OTP) reçu sur son mobile
Code PIN
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L’organisme accède au site par le lien reçu par mail
t
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Espace affiliésDossier à renseigner
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Pour vous aider
Le Numéro Vert : 0 800 076 092
Toute l’année, du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00
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Pour vous aider
Retrouvez cette présentation sur le site du Pass Hauts-de-Seine
pass-hauts-de-seine.net
Merci pour votre attention