observatoire municipal de dijon mars 2012

Observatoire municipal

de Dijon

Mars 2012

Contacts BVA

Eric BONNET - Directeur d’études

Emile LECLERC - Chargé d’études

01 71 16 88 00Réf. TT690

3

Méthodologie

Etude réalisée par l’Institut BVA par téléphone du 20 au 24

février 2012 auprès de 607 habitants de la ville de Dijon.

La représentativité de l’échantillon est assurée grâce à la

méthode des quotas appliqués aux variables suivantes :

sexe, âge, CSP du chef de famille.

Recueil

Echantillon

4

I. L’image de Dijon

5

36%

29%

35%

41%

44%

38%

34%

56%

55%

61%

53%

51%

57%

61%

4%

11%

2%

4%

4%

4%

4%

4%

5%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003

Très satisfait Plutôt satisfait Plutôt pas satisfait Pas satisfait du tout (nsp)

De manière générale, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt pas satisfait ou pas satisfait

du tout de vivre à Dijon

Satisfaction de vivre à Dijon

S/T

Satisfait

92% (-4)*

84%

96%

94%

95%

95%

95%

Standards BVA

*Evolution depuis 2009

6

75%

84%

77%

74%

71%

67%

15%

9%

12%

10%

15%

17%

7%

4%

9%

9%

8%

12%

3%

3%

2%

7%

6%

4%

Ensemble

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003

Plutôt en bien Plutôt en mal (Il n'y a pas de changement) (nsp)

Depuis quelques années, diriez-vous que Dijon a changé plutôt en bien ou plutôt en mal ?

Perception de l’évolution de Dijon

(-9)* (+6)*


7

D’une manière générale, quand vous pensez à l’avenir de Dijon, êtes-vous très optimiste, plutôt

optimiste, plutôt pessimiste ou très pessimiste ?

Optimisme à l’égard de Dijon

12%

10%

72%

72%

12%

14%

3%

2%

1%

2%

Ensemble

Rappels 2009

Très optimiste Plutôt optimiste Plutôt pessimiste Très pessimiste (nsp)

S/T

Optimiste

84% (+2)*

82%


8

26%

28%

17%

12%

9%

10%

6%

8%

2%

5%

65%

57%

58%

61%

64%

62%

61%

57%

33%

24%

7%

9%

17%

13%

15%

20%

18%

25%

40%

39%

2%

3%

8%

3%

4%

7%

6%

6%

23%

30%

3%

11%

8%

1%

9%

4%

2%

2%

L'environnement, le cadre de vie

L'animation de la ville, le sport et la culture

La propreté de la ville

L'éducation, l'action en faveur des écoles

L'action sociale

La sécurité des personnes et des biens

Le soutien à l'activité économique

Le logement

Le stationnement

Les conditions de circulation

Très satisfaisante Assez satisfaisante Plutôt satisfaisante Très insatisfaisante (nsp)

Pour chacun des points suivants, diriez-vous qu'à Dijon la situation actuelle est, très

satisfaisante, plutôt satisfaisante, plutôt insatisfaisante ou très insatisfaisante ?

Satisfaction par domaines à Dijon

S/T

Satisfait

Standard

BVA

91% (-2)* 71%

85% (-2)* 77%

75% (+2)* 71%

73% (+2)* 64%

73% (+1)* 58%

72% (-7)* 61%

67% (+8)* 56%

65% (-3)* 50%

35% (-9)* 29%

29% (-31)* 29%


9

26%

21%

28%

32%

32%

32%

31%

65%

50%

65%

63%

60%

60%

60%

7%

19%

5%

4%

5%

5%

7%

2%

9%

1%

1%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003


De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien,

pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ?

S/T

Satisfait

91% (-2)*

71%

93%

95%

92%

92%

91%

L’environnement, le cadre de vie

Standards BVA

Satisfaction par domaines à DijonRésultats détaillés (1/10)


10

28%

21%

27%

25%

27%

25%

20%

57%

56%

60%

60%

54%

56%

48%

9%

15%

9%

11%

14%

14%

22%

3%

4%

1%

2%

2%

2%

6%

3%

4%

3%

2%

3%

3%

4%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T

Satisfait

85% (-2)*

77%

87%

85%

81%

81%

68%

L’animation de la ville, le sport et la culture

Standards BVA



11

17%

21%

19%

22%

26%

27%

25%

58%

50%

54%

57%

55%

53%

54%

17%

19%

20%

16%

14%

14%

16%

8%

9%

6%

5%

5%

6%

5%

1%

1%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T

Satisfait

75% (+2)*

71%

73%

79%

81%

80%

79%


Standards BVA



12

12%

10%

11%

12%

12%

11%

11%

61%

54%

60%

58%

58%

61%

58%

13%

17%

13%

16%

15%

14%

12%

3%

5%

2%

1%

2%

2%

2%

11%

14%

14%

13%

13%

12%

17%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003



pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ?S/T

Satisfait

73% (+2)*

64%

71%

70%

70%

72%

69%

L’éducation, l’action en faveur des écoles

Standards BVA



13

9%

8%

11%

9%

11%

7%

9%

64%

50%

61%

66%

56%

63%

60%

15%

22%

17%

14%

21%

15%

16%

4%

7%

1%

3%

2%

2%

3%

8%

13%

10%

8%

10%

13%

12%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T

Satisfait

73% (+1)*

58%

72%

75%

67%

70%

69%

L’action sociale

Standards BVA



14

10%

10%

12%

9%

13%

14%

12%

62%

51%

67%

60%

66%

62%

59%

20%

26%

13%

24%

14%

18%

21%

7%

11%

5%

6%

5%

5%

6%

1%

2%

3%

1%

2%

1%

2%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T

Satisfait

72% (-7)*

61%

79%

69%

79%

76%

71%


Standards BVA



15

6%

6%

7%

6%

8%

7%

3%

61%

50%

52%

56%

57%

55%

51%

18%

21%

26%

20%

16%

21%

21%

6%

6%

3%

4%

6%

4%

4%

9%

17%

12%

14%

13%

13%

21%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T Satisfait

67% (+8)*

56%

59%

62%

65%

62%

54%

Le soutien à l’activité économique

Standards BVA



16

8%

8%

7%

6%

10%

10%

12%

57%

42%

61%

57%

51%

49%

58%

25%

30%

23%

26%

28%

25%

20%

6%

13%

3%

6%

7%

8%

3%

4%

7%

6%

5%

4%

8%

7%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T Satisfait

65% (-3)*

50%

68%

63%

61%

59%

70%

Le logement

Standards BVA



17

2%

4%

5%

4%

4%

6%

7%

33%

25%

39%

36%

37%

35%

32%

40%

36%

37%

41%

37%

37%

37%

23%

33%

13%

17%

20%

20%

20%

2%

2%

6%

2%

2%

2%

4%

Ensemble

Standard BVA Circulation et stationnement

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T Satisfait

35% (-9)*

29%

44%

40%

41%

41%

39%

Le stationnement

Standards BVA

Circulation et

Stationnement



18

5%

4%

8%

7%

9%

7%

8%

24%

25%

52%

50%

49%

43%

33%

39%

36%

27%

32%

31%

32%

37%

30%

33%

10%

10%

10%

17%

20%

2%

2%

3%

1%

1%

1%

2%

Ensemble

Standard BVA Circulation et stationnement

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003




S/T

Satisfait

29% (-31)*

29%

60%

57%

58%

50%

41%


Standards BVA

Circulation et

Stationnement



19

II. L’image de la municipalité

20

18%

11%

17%

17%

19%

14%

11%

65%

60%

69%

68%

62%

65%

61%

10%

18%

9%

10%

10%

13%

20%

4%

6%

3%

4%

3%

4%

4%

3%

5%

2%

1%

6%

4%

4%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003

Tout à fait satisfait Plutôt satisfait Plutôt pas satisfait Pas satisfait du tout (nsp)

Diriez-vous que vous êtes tout à fait satisfait, plutôt satisfait, plutôt pas satisfait ou pas satisfait

du tout du travail accompli, depuis 2001 par la municipalité de Dijon ?

Satisfaction globale à l’égard de la municipalité

S/T

Satisfait

83% (-3)*

71%

86%

85%

81%

79%

72%

Standards BVA


21

Avez-vous le sentiment que le travail de l’équipe municipale depuis 2001 a profité à la ville de

Dijon ?

Impact du travail municipal sur la ville de Dijon

33%

32%

52%

55%

11%

8%

2%

2%

2%

3%

Ensemble

Rappels 2009

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout (nsp)

S/T OUI

85% (-2)*

87%


22

Estimez-vous que la Mairie de Dijon est à l’écoute des gens comme vous ?

Capacité d’écoute de la mairie

16%

21%

45%

42%

25%

23%

10%

8%

4%

6%

Ensemble

Rappels 2009


S/T OUI

65% (+2)*

63%


23

68%

71%

68%

58%

20%

13%

17%

20%

12%

16%

15%

22%

Ensemble

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Unie Divisée (nsp)

Parmi les qualificatifs suivants quel est celui qui s’applique le mieux à la majorité municipale

actuelle ?

Image détaillée de la majorité municipale

14%

10%

13%

10%

80%

82%

82%

79%

6%

8%

5%

11%

Ensemble

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Usée Dynamique (nsp)

(-3)*

(-2)*


(+7)*

(+4)*

24

15%

12%

37%

34%

38%

40%

10%

14%

Ensemble

Rappels 2009

Aux gens socialement plus aisés que vous

Aux gens socialement comme vous

Aux gens socialement plus modestes que vous

(nsp)

Selon vous, l’action de la Mairie de Dijon profite avant tout … ?

Bénéficiaires de l’action municipale

(+3)* (-2)*(+3)*


25

Vous-même et votre famille, avez-vous le sentiment de bénéficier de la politique mise en œuvre

par la Mairie de Dijon ?

Sentiment de bénéficier de la politique municipale

12%

15%

41%

40%

26%

26%

19%

13%

2%

6%

Ensemble

Rappels 2009


S/T OUI

53% (-2)*

55%


26

10%

6%

48%

54%

32%

25%

10%

15%

Ensemble

Rappels 2009

S'en occupe trop S'en occupe comme qu'il faut Ne s'en occupe pas assez (nsp)

(+4)*

Avez-vous le sentiment que la Mairie de Dijon s’occupe trop, ne s’occupe pas assez, ou s’occupe

comme il faut des catégories sociales défavorisées ?

Façon dont la mairie s’occupe des catégories sociales

défavorisées

(-6)* (+7)*


27

12%

13%

10%

8%

9%

7%

7%

60%

56%

60%

67%

64%

62%

61%

17%

19%

19%

15%

20%

18%

17%

6%

6%

5%

5%

3%

7%

4%

5%

6%

6%

5%

4%

6%

11%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003

Très bien Assez bien Pas très bien Pas bien du tout (nsp)



Gestion des impôts locaux par la mairie (1/2)

S/T Satisfait

72% (+2)*

69%

70%

75%

73%

69%

68%

Standards BVA


28

65%

52%

63%

69%

64%

67%

51%

25%

33%

28%

21%

20%

21%

33%

1%

2%

1%

1%

1%

2%

9%

13%

8%

10%

15%

11%

14%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003

A augmenté Est resté stable A diminué (nsp)

Selon vos observations, diriez-vous que le niveau des impôts locaux :

Gestion des impôts locaux par la mairie (2/2)

Standards BVA

(+2)* (-3)*


29

34%

35%

34%

33%

26%

29%

19%

16%

16%

20%

17%

14%

57%

53%

51%

51%

57%

51%

60%

60%

59%

54%

51%

51%

2%

3%

10%

4%

8%

7%

9%

11%

10%

14%

17%

11%

1%

1%

3%

2%

2%

1%

1%

3%

3%

6%

6%

2%

6%

8%

2%

10%

7%

12%

11%

10%

12%

6%

9%

22%

La rénovation du musée des beaux-arts

L’obtention du label Ville d’Art et d’Histoire

La piétonisation du centre-ville

L’accueil des enfants dans les écoles de 6h45 le matin à 19h le soir

La rénovation des quartiers d'Ouche et Grésilles

La création de nouvelles crèches

Les équipements sportifs du quartier

La mise en place d’un budget participatif pour les conseils de quartiers

La politique en faveur des séniors et des personnes âgées (Dijon Ville Amie des Ainés…)

La mise en œuvre de la vidéo protection en centre-ville

La réalisation du Grand Stade

La restauration scolaire

Très satisfaisant Assez satisfaisant Plutôt mécontent Très mécontent (nsp)

Plus précisément, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt mécontent ou très mécontent

de chacune des actions suivantes menées par la municipalité depuis 2001 ?

Popularités comparées de différentes actions municipales

S/T

Satisfait

91% (+1)*

88% (-3)*

85% (-5)*

84% (+2)*

83%

80% (-4)*

79%

76% (-1)*

75%

74%

68% (+2)*

65% (+2)*


30

34%

40%

41%

44%

51%

50%

51%

44%

10%

6%

6%

9%

3%

1%

2%

2%

2%

3%

1%

ENSEMBLE

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006




S/T

Satisfait

85% (-5)*

90%

92%

88%

La piétonisation du centre-ville


Popularités comparées de différentes actions municipalesRésultats détaillés (1/4)

31

33%

35%

45%

43%

38%

51%

47%

45%

42%

42%

4%

3%

2%

3%

5%

2%

1%

1%

1%

2%

10%

14%

7%

11%

13%

ENSEMBLE

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005




S/T

Satisfait

84% (+2)*

82%

90%

85%

80%

L’accueil des enfants dans les écoles de 6h45 le matin à 19h le soir



32

34%

38%

35%

34%

26%

29%

41%

19%

57%

52%

53%

57%

57%

51%

43%

60%

2%

3%

3%

1%

8%

7%

5%

9%

1%

1%

1%

2%

1%

1%

1%

6%

7%

8%

7%

7%

12%

10%

11%

ENSEMBLE

Rappels 2009

ENSEMBLE

Rappels 2009

ENSEMBLE

ENSEMBLE

Rappels 2009

ENSEMBLE




S/T

Satisfait

91% (+1)*

90%

88% (-3)*

91%

83%

80% (-4)*

84%

79%

La rénovation du musée des beaux-arts

L’obtention du label Ville d’Art et d’Histoire

La rénovation des quartiers d'Ouche et Grésilles

La création de nouvelles crèches

Les équipements sportifs du quartier



33

La mise en place d’un budget participatif pour les conseils de quartiers

La politique en faveur des séniors et des personnes âgées (Dijon Ville Amie des Ainés…)

La mise en œuvre de la vidéo protection en centre-ville

La réalisation du Grand Stade

La restauration scolaire

16%

17%

16%

20%

17%

16%

14%

13%

60%

60%

59%

54%

51%

50%

51%

50%

11%

8%

10%

14%

17%

16%

11%

8%

3%

3%

3%

6%

6%

7%

2%

3%

10%

12%

12%

6%

9%

11%

22%

26%

ENSEMBLE

Rappels 2009

ENSEMBLE

ENSEMBLE

ENSEMBLE

Rappels 2009

ENSEMBLE

Rappels 2009




S/T

Satisfait

76% (-1)*

77%

75%

74%

68% (+2)*

66%

65% (+2)*

63%



34

Diriez-vous que vous êtes très satisfait, assez satisfait, pas vraiment satisfait ou pas satisfait du

tout de l’action de la municipalité de Dijon … ?

Popularité de l’action municipale en matière d’économie

et d’écologie

11%

9%

65%

59%

14%

18%

5%

6%

5%

8%

Ensemble

Rappels 2009

S/T

Satisfait

76% (+8)*

68%

…en faveur du développement économique

14% 61% 16% 4%5%Ensemble

Très satisfait Assez satisfait Pas vraiment satisfait Pas satisfait du tout (nsp)

75%

…en faveur de l’écologie


35

III. L’image du Maire

36

Avez-vous plutôt une bonne opinion ou plutôt une mauvaise opinion de François Rebsamen ?

Popularité personnelle de François Rebsamen

(nsp)6%Plutôt une

mauvaise opinion

15% (+2)*

Rappel 2009 : 13%

Plutôt une bonne

opinion

79% (+2)*

Rappel 2009: 77%


37

20%

16%

25%

22%

23%

18%

16%

62%

54%

57%

62%

58%

60%

57%

11%

17%

12%

11%

13%

13%

18%

5%

8%

4%

4%

3%

6%

4%

2%

5%

2%

1%

3%

3%

5%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003

Très satisfait Assez satisfait Pas vraiment satisfait Pas satisfait du tout (nsp)

Diriez-vous que vous êtes très satisfait, assez satisfait, pas vraiment satisfait ou pas satisfait du

tout de François Rebsamen en tant que maire de Dijon ?

Popularité de François Rebsamen en tant que Maire

82% (=)*

70%

82%

84%

81%

78%

73%

S/T

Satisfait

Standards BVA


38

Parmi les qualificatifs suivants, pouvez-vous me dire ceux qui, d’après vous, s’appliquent le

mieux à François Rebsamen ? En premier ? En deuxième ?

Image détaillée du Maire

49%

40%

31%

27%

26%

25%

23%

19%

14%

11%

7%

Dynamique

Défend bien Dijon

Connait bien ses dossiers

Sympathique

Fait trop de politique

Proche des préoccupations des gens

Honnête

Tolérant

Solide, ayant de l'autorité

Mal entouré

(NSP)

2009 2007 2006 2005 2003

51% 52% 45% 38% 39%

38% 42% 34% 36% 32%

29% 19% 17% 19% 16%

25% 30% 30% 34% 37%

30% 28% 25% 23% 16%

26% 32% 31% 40% 38%

19% 17% 16% 19% 23%

16% 17% 16% 17% 17%

15% 12% 12% 8% 7%

9% 8% 7% 8% 10%

4% 4% 9% 8% 10%

Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles

(-2)*

(+2)*

(+2)*

(+2)*

(-4)*

(-1)*

(+4)*

(+3)*

(-1)*

(+2)*


% Total citation

39

Pourquoi dites-vous cela ? (Question ouverte – Réponses spontanées)

Base : Personnes ayant déclaré être satisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon

Explications spontanées à la satisfaction à l’égard du

maire

Ensemble Rappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Satisfait des actions entreprises par le maire 75% (=)* 75% 81% 67% 68% 60%

ST Bonne image du maire 20% (-16)* 36% 47% 26% 38% 22%

ST Satisfait de la communication du maire 10% (-8)* 18% 11% 14% 18% 19%

Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis assez longtemps1% - - - - -

(NSP) 3% 4% 3% 7% 7% 19%


40

EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Satisfait des actions entreprises par le maire 75% 75% 81% 67% 68% 60%

Amélioration des transports en commun 30% 17% 9% 8% - -

Rajeunissement, modernisation de la ville, renouveau (sans précision) 18% 18% 23% 8% 3% -

Projets intéressants pour l'avenir de Dijon (sans précision) 15% 8% 3% 2% 6% 9%

Dynamisme économique / action pour l'emploi / rayonnement de la ville 13% 6% 7% 7% 5% -

Animation de la ville / activités culturelles / spectacles de rue / ouverture du Zenith 10% 14% 41% 25% 31% 20%

Nouvelles infrastructures sportives / Skate Parc 10% 13% 15% 5% 4% 3%

Convivialité, cadre de vie agréable à Dijon / ville accueillante, ouverte 9% 8% 9% 7% 4% -

Les choses se sont améliorées (sans précision) 7% 22% 2% 9% 8% 6%

Actions sociales / réhabilitation des quartiers HLM / logement (sans précision) / personnes âgées 7% 16% 11% 6% 8% 7%

Aménagement urbain (sans précision) 6% 17% 28% 12% 16% 9%

Aménagement de la circulation / création de couloirs de bus / vélos / voies piétonnes 4% 9% 20% 11% 21% 14%

L'ouverture du nouveau Zénith 3% 4% - - - -

Bonne gestion du budget/bonne gestion financière 3% 1% - - - -

Espaces verts, fleurs / embellissement, entretien de la ville / propreté, respect de l'environnement 2% 8% 11% 11% 10% -

Suppression du parking / aménagement de la place de la Libération / terrasses de cafés 2% 5% 12% 7% 4% 8%

Nouveaux commerces 2% 2% 1% 3% 6% -

Initiatives pour l'éducation et l'enseignement : crèches, écoles... 1% 4% 4% 1% 3% -

Créations des Vélodi 1% 6% - - - -

Rénovation de l'hopital/ Agrandissement de l'hopital 1% 2% - - - -

Actions entreprises pour la sécurité 1% 1% 2% 1% 2% 3%



Explications spontanées à la satisfaction à l’égard du maireRésultats détaillés (1/2)

41

EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Bonne image du maire 20% 36% 47% 26% 38% 22%

Compétent / S'occupe bien de Dijon 11% 17% 17% 10% 14% 10%

Dynamisme / Il est dynamique / fait beaucoup de choses 8% 20% 30% 15% 21% 8%

Homme de gauche / je suis du même bord politique 2% 2% 4% 2% 3% 6%

Bonne réputation (par ouïe dire / par les médias) 1% 1% 3% 2% 1% 2%

ST Satisfait de la communication du maire 10% 18% 11% 14% 18% 19%

Rencontres avec les habitants / réunions de quartier / proche des Dijonnais / sur le terrain 7% 8% 9% 5% 7% 7%

Proche des jeunes / s'occupe des jeunes, des étudiants 3% 7% 1% 4% 6% 7%

Tient ses administrés informés (bulletins municipaux, lettres) 1% 1% 2% 1% 2% 2%

Je l'aime bien (sans précision) 1% 3% 1% 6% 4% 1%

C'est ni moins bien ni mieux 2% - 2% 1% - 2%

Autres positifs 3% 14% 1% 1% 2% 6%

Neutre 1% - - - - -

Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis assez longtemps 1% - - - - -

(NSP) 3% 4% 3% 7% 7% 19%



Explications spontanées à la satisfaction à l’égard du maireRésultats détaillés (2/2)

42

EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Insatisfait des actions entreprises par le maire 69% (+3)* 66% 61% 59% 68% 52%

ST Pas assez de changements 24% (=)* 24% 24% 31% 26% 31%

ST Mauvaise image du maire 15%(-14)* 29% 37% 28% 25% 11%

(NSP) 1% 7% 3% 3% 4% 21%

Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis

assez longtemps 1% - - - - -


Base : Personnes ayant déclaré être insatisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon

Explications spontanées à l’insatisfaction à l’égard du

maire


43

EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Insatisfait des actions entreprises par le maire 69% 66% 61% 59% 68% 52%

Mauvaise gestion financière : trop de dépenses inutiles 26% 34% 26% 23% 17% -

Contre le projet de Tramway 22% 13% - - - -

Mauvaise politique d'urbanisation 16% 10% 16% 14% 6% -

Manque d'actions sociales : logement, personnes en difficulté, personnes âgées 9% 9% 12% 3% 11% -

Manque de dynamisme économique : emploi… 9% 4% 2% 7% 4% -

Impôts trop élevés / augmentation des impôts 8% 17% 14% 8% 14% -

Les actions entreprises sont trop ambitieuses pour Dijon 7% 5% 7% 5% 5% 3%

Insatisfait du plan de circulation / de la création des voies de bus 7% 16% 26% 33% 40% 37%

Les choses se sont dégradées (sans précision) 1% - 6% 2% 2% 3%

Contre le projet de piscine olympique - 7% - - - -

ST Pas assez de changements 24% 24% 24% 31% 26% 31%

Les changements ne sont pas assez rapides / promesses non tenues 9% 8% 1% 7% 7% 9%

Manque d'animations (sans précision), d'activités culturelles 5% 1% 4% 8% 4% 3%

Pas assez de mesures contre les incivilités (déjections canines/ tags…) / insécurité 5% 4% 13% 5% 9% 5%

La ville n'est pas assez propre 4% 4% - - - -

Ne fait pas assez de choses pour Dijon / pourrait faire plus de choses 2% 9% 12% 13% 11% 17%



Explications spontanées à l’insatisfaction à l’égard du maireRésultats détaillés (1/2)

44

EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Mauvaise image du maire 15% 29% 37% 28% 25% 11%

Peu disponible / peu présent sur le terrain / peu proche des Dijonnais / manque de

consultation des Dijonnais 5% 9% 19% 15% 6% 3%

Je n'approuve pas ses opinions politiques / je suis de droite 4% 9% 14% 6% 11% 5%

Cumul des mandats / davantage préoccupé par ses fonctions au PS 3% 10% 13% 3% 6% -

Trop médiatique / Trop présent partout 2% 3% - - - -

Incompétent 1% - 3% 1% 6% 3%

C'est ni moins bien ni mieux 1% - - 1% 3% -

Autres négatifs 4% 25% 10% 7% 5% 13%

Neutre 2% - - - - -

(NSP) 1% 7% 3% 3% 4% 21%

Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis assez longtemps 1% - - - - -



Explications spontanées à l’insatisfaction à l’égard du maireRésultats détaillés (2/2)

45

Comme vous le savez, lors des dernières élections municipales, en mars 2008, François

Rebsamen a été réélu maire de Dijon. Vous personnellement êtes vous satisfait de cette

réélection ?

Satisfaction à l’égard de la réélection de François

Rebsamen

41%

44%

38%

35%

11%

11%

6%

7%

4%

3%

Ensemble

Rappels 2009


S/T Satisfait

79% (=)*

79%


46

IV. Les attentes des habitants

47

A l’aide de cette même liste, dites-moi quels sont selon vous les problèmes les plus importants,

ceux dont la municipalité de Dijon devrait s’occuper en priorité dans les prochaines années ?

Attentes prioritaires des habitants (en assisté)

36%

31%

31%

31%

31%

30%

28%

25%

25%

23%

1%

Le soutien à l’activité économique


L’éducation, l’action en faveur des écoles

Le stationnement


Le logement

L’action sociale

L’environnement, le cadre de vie


L’animation de la ville, le sport et la culture

(nsp)

2009 2007 2006 2005 2003

42% 28% 32% 30% 23%

31% 37% 33% 39% 35%

28% 31% 30% 31% 23%

28% 29% 35% 33% 31%

26% 38% 26% 32% 46%

30% 34% 34% 33% 21%

31% 25% 27% 26% 28%

23% 17% 15% 18% 20%

21% 18% 15% 18% 19%

18% 15% 22% 26% 35%

2% 1% 2% 1% 1%

Total supérieur à 100% car 3 réponses possibles

(-6)*

(=)*

(+3)*

(+3)*

(+5)*

(=)*

(-3)*

(+2)*

(+4)*

(+5)*


48

Satisfaction par domaine X Attentes prioritaires

Priorité

L'environnement, le cadre de vie

L'animation de la ville, le sport et la culture

La propreté de la villeL'éducation, l'action en

faveur des écoles

L'action socialeLa sécurité des personnes

et des biens

Le soutien à l'activité économique

Le logement

Le stationnement


Sati

sfact

ion

Priorité +

Satisfaction +

Priorité -

Satisfaction +

Priorité -

Satisfaction -

Priorité +

Satisfaction -

Pour chacun des points suivants, diriez-vous qu'à Dijon la situation actuelle est, très satisfaisante, plutôt satisfaisante, plutôt

insatisfaisante ou très insatisfaisante ?

A l’aide de cette même liste, dites-moi quels sont selon vous les problèmes les plus importants, ceux dont la municipalité de Dijon

devrait s’occuper en priorité dans les prochaines années ?

49

Dans quels domaines souhaiteriez-vous que la municipalité de Dijon porte surtout son effort ? (Question ouverte – Réponses spontanées)

Attentes spontanées des habitants

Ensemble Rappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Le domaine social 47% (-1)* 48% 42% 36% 37% 26%

ST La circulation 20% (-1)* 21% 28% 21% 25% 25%

ST La jeunesse l'éducation 13% (+3)* 10% 12% 10% 9% 13%

ST La culture et les loisirs 9% (-6)* 15% 11% 18% 18% 27%

ST L'environnement 8% (-2)* 10% 5% 5% 7% 6%

ST La sécurité 6% (=)* 6% 13% 8% 10% 18%

ST La propreté de la ville, hygiène 4% (-1)* 5% 7% 6% 5% 9%

Rien / Aucun 3% 3% 4% 4% - -

(NSP) 4% 7% 10% 10% 10% 11%


50


EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST Le domaine social 47% 48% 42% 36% 37% 26%

L'emploi, lutter contre le chômage 18% 16% 12% 11% 15% 9%

Aide aux personnes défavorisées, démunies 11% 6% - - - -

Le logement / le logement social, les HLM (à construire, rénover, détruire) 8% 9% 14% 8% 8% 7%

Le social (sp) 7% 11% 5% 5% - -

Actions en faveur des personnes âgées, des retraités 5% 5% 5% 3% 4% 3%

Actions en faveur des quartiers sensibles 3% 2% 5% 4% 4% 1%

L'enfance / création de crèches et de haltes-garderies / école 3% 6% 10% 8% 7% 4%

Actions, aménagements pour les personnes handicapées 2% 2% 2% 2% 1% -

La santé et les hôpitaux 1% 3% 1% 1% 2% -

Plus de solidarité (sp) - - 1% 5% - -

ST La circulation 20% 21% 28% 21% 25% 25%

Développer les transports en commun, bus, tramway 9% 12% 9% 7% 11% 4%

Les problèmes de circulation et de stationnement 9% 9% 15% 12% 12% 22%

Aménager les routes 3% 1% 3% 1% - -

Améliorer la circulation des piétons / trottoirs 1% 1% 2% 2% 2% 2%

Le développement de pistes cyclables 1% 2% 4% 2% 3% -

Insatisfaction face à la création des couloirs de bus - - 2% 2% 1% -

Attentes spontanées des habitantsRésultats détaillés (1/3)

51


EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST La jeunesse l'éducation 13% 10% 12% 10% 9% 13%

Développer l'enseignement / l'éducation 8% 4% 4% 1% - -

La jeunesse / Activités pour les jeunes 3% 4% 4% 7% 6% 12%

Actions en faveur des étudiants 2% 2% 5% 2% 3% 2%

Améliorer les cantines scolaires 1% - 1% - - -

ST La culture et les loisirs 9% 15% 11% 18% 18% 27%

Développement culturel 4% 1% - - - -

Actions dans le domaine sportif / construction d'infrastructures (piscine…) 3% 4% 4% 6% 7% 6%

Plus d'animations 1% 3% 6% 7% 8% 9%

Création d'une salle de concert / spectacle 1% - 1% 1% 3% 8%

Culture (sp) 1% 7% 3% 8% - -

Développement associatif 1% 1% - - - -

ST L'environnement 8% 10% 5% 5% 7% 6%

Environnement (sp) 7% 9% 2% 3% - -

Aménager de nouveaux espaces verts 1% 1% 2% 2% 3% 3%

Une politique de développement durable (sp) 0% 2% - - - -

Le tri sélectif des déchets - - - 1% 1% 1%

La pollution - 1% 2% - - -

ST La sécurité 6% 6% 13% 8% 10% 18%

La lutte contre l'insécurité 5% 5% 11% 7% 9% 15%

Prévention de la délinquance 1% 1% 4% 1% 2% 4%


52


EnsembleRappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

Rappels

2005

Rappels

2003

ST La propreté de la ville, hygiène 4% 5% 7% 6% 5% 9%

Propreté des rues, des trottoirs (sp) 4% 5% 6% 5% - -

Les déjections canines 0% 1% 1% 2% 1% 3%

Divers

Aide au développement économique / commerce de proximité / création d'entreprise 16% 23% 10% 7% 6% 5%

Diminuer les impôts locaux / taxes / réduire les dépenses inutiles 6% 7% 6% 7% 5% 2%

Etre plus à l'écoute des habitants / démocratie locale / information municipale 4% 3% 3% 4% 3% 2%

Aménagement urbain / plus de constructions (sans précision) 3% 4% 2% 6% 2% -

Embellir la ville / Rénover les quartiers vétustes 2% 1% - - - -

Améliorer la qualité de vie (sp) / Les conditions de vie (vie chère…) 1% 2% - - - -

Préserver le patrimoine historique, les monuments 1% 1% - - - -

Autres 1% 3% 6% 6% 9% 11%

Rien / Aucun 3% 3% 4% 4% - -

(NSP) 4% 7% 10% 10% 10% 11%


53

99%

79%

72%

68%

67%

58%

49%

49%

42%

36%

Le tramway

La liaison TGV Dijon-Mulhouse-Bâle

La LINO

La piétonnisation de la rue de la Liberté

Le développement de l'aéroport de Dijon

L'aménagement du quartier Sud Jean Jaurès et des terrains militaires

La création de 6000 logements supplémentaires d'ici à 2016

Le développement du commerce de centre ville

Le renforcement de la coopération entre Dijon et Besançon

Faire de Dijon une référence écologique en France

% Connait

Pour chacun des projets que je vais vous citer, dites-moi si vous en avez entendu parler ?

Notoriétés comparées de différents projets

Rappels

2009

96%

70%

70%

60%

71%

60%

52%

53%

41%

45%

Rappels

S/T Utile

80%

95%

94%

89%

90%

94%

92%

98%

88%

92%

Rappels

Très utile

36%

49%

62%

36%

42%

33%

62%

49%

28%

39%

54

Et jugez-vous ce projet très utile, plutôt utile, plutôt inutile ou tout à fait inutile pour Dijon ?

Utilités comparées de différents projets

62%

62%

49%

49%

42%

39%

36%

36%

33%

28%

32%

30%

49%

46%

48%

53%

44%

53%

61%

60%

3%

6%

2%

3%

8%

5%

11%

6%

4%

7%

1%

2%

1%

2%

2%

8%

4%

1%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

3%

La LINO

La création de 6000 logements supplémentaires d'ici à 2016




Faire de Dijon une référence écologique en France

Le tramway


L'aménagement du quartier Sud Jean Jaurès et des terrains militaires

Le renforcement de la coopération entre Dijon et Besançon

Très utile Plutôt utile Plutôt inutile Tout à fait inutile (nsp)

S/T

UTILE

94%

92%

98%

95%

90%

92%

80%

89%

94%

88%

Rappels

2009

89%

91%

96%

95%

87%

92%

64%

86%

91%

85%

Rappels

Notoriété

72%

49%

49%

79%

67%

36%

99%

68%

58%

42%

55

Notoriétés X Utilités de différents projets

Le tramway


La LINO



L'aménagement du quartier Sud Jean

Jaurès et des terrains militaires

La création de 6000 logements supplémentaires

d'ici à 2016


Le renforcement de la coopération entre Dijon et

Besançon

Faire de Dijon une référence écologique en

France

25

30

35

40

45

50

55

60

65

30 40 50 60 70 80 90 100 110

Notoriété

Uti

lité Notoriété +

Utilité +

Notoriété -

Utilité +

Notoriété -

Utilité -Notoriété +

Utilité -

Pour chacun des projets que je vais vous citer, dites-moi si vous en avez entendu parler ?

Et jugez-vous ce projet très utile, plutôt utile, plutôt inutile ou tout à fait inutile pour Dijon ?

56

V. La communication municipale

57

19%

25%

15%

15%

15%

17%

15%

60%

44%

59%

57%

48%

54%

49%

16%

22%

21%

25%

29%

22%

26%

4%

9%

4%

3%

7%

6%

7%

1%

1%

1%

1%

3%

Ensemble

Standard BVA

Rappels 2009

Rappels 2007

Rappels 2006

Rappels 2005

Rappels 2003

Très bien informé Plutôt bien informé Plutôt mal informé Très mal informé (nsp)

Vous, personnellement, estimez-vous que vous êtes très bien informé, plutôt bien informé,

plutôt mal informé ou très mal informé des projets de l’équipe municipale ?

Sentiment d’information

S/T Bien

informé

79% (+5)*

69%

74%

72%

63%

71%

64%

Standards BVA


58

47%

15%

14%

7%

3%

3%

6%

1%

3%

0%

En lisant le journal municipal « Dijon Mag»

En regardant le journal télévisé régional de France3

En lisant la presse régionale

En écoutant parler les gens, les voisins

En voyant les panneaux lumineux d'affichage dans la ville

En voyant les affiches dans la ville

En consultant le site Internet de la ville

En regardant le journal de VOO TV

(Autres)

(NSP)En 1er

Le plus souvent, de quelle façon vous informez-vous des activités de la municipalité ?

Moyens d’information

Rappels

2009

Rappels

2007

Rappels

2006

50% 56% 53%

16% 9% 12%

17% 13% 10%

6% 7% 6%

4% 7% 10%

3% 3% 4%

3% 3% 2%

- - -

2% 1% -

1% - 1%

% En premier

observatoire municipal de dijon mars 2012

Documents