Mise en place la préparation Black Belt Six Sigma à l’UTT

Plan

Présentation du Six Sigma Black Belt et le certificat Mise à disposition à l’UTT Conclusion

Présentation Six Sigma

Amélioration des processus. Outils statistiques. 3,4 problèmes par 1 million de cas. 99,99966% de la performance.

Niveau de service suivant niveau Sigma

Le concept DMAIC

Define (Définir) Measure (Mesurer) Analyze (Analyser) Improve (Améliorer) Control (Contrôler)

Mots Clés Concentration sur le besoin de clients. Identification et mesure de la variation dans le

processus de production et business en utilisant les mesures et les outils statistique.

Identification les causes profondes des problèmes.

Management professionnel, amélioration continue et efforce de la perfection.

Collaboration inter-fonctionnelles au sein de l’organisation.

Fixation d’un but élevé

Six Sigma dans le contexte actuel

Crée par MOTOROLA – années 80. Adopté successivement par GE,

KODAK. 22% Compagnies américaines

adoptent Six Sigma Economie :

GE: 8-12 Milliard $ Honeywell : 3 Milliards $

Coûts des non-qualités par rapport au niveau de sigma

0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Qu

alit

y %

sal

es

2 3 4 5 6

Sigma Level

Cost of Poor Quality versus Sigma Level

Six Sigma en Europe

Arrivé en Europe dans les années 90

Démarche a été mise en place progressivement.

Rémunération : 35.000€ et 55.000€

Black Belt

Professionnel qui peut expliquer la philosophie Six Sigma : Principe Système supporté Outils

Certificat Black Belt Six Sigma

ASQ ( American Society for Quality) IQF (International Quality

Federation) IQI (Institue de la Qualité Intégrée) Sigma Plus 6sigma.us Isixsigma

Black Belt à l’UTT

UVs probabilités et statistiques: SY01 : Eléments de probabilité. SY02 : Statistique pour l’ingénieur. FQ03 : Plan d’expériences.

UV complémentaires : FQ01 : Assurance et contrôle de la qualité. CS03 : Conduit de projet. GP06 : Organisation et gestion de production. GP28 : Excellence industrielle.

Mise à disposition à l’UTT

Identification des besoins: Création d’une liste des méthodes utilisées. Comparaison avec des enseignements à

l’UTT. Création du programme d’une nouvelle

UV : Résumé des méthodes les plus importants. Recherche des outils informatiques et des

jeux. Proposition d’un mini projet.

Identification des besoins Livres:

« The Six Sigma handbook : a complete guide for green belts, black belts, and managers at all levels »

« Lean Six Sigma : combining Six Sigma quality with lean speed »

« Puissance Six Sigma » Programme de formation:

ASQ (American Society for Quality) Sigma+ I6sigma

Identification des besoins

Identification des besoins En résume:

6 phases 72 outils/données 11 UVs 3 UVs les plus concernées: GP28(18%)

FQ03(13%) FQ01(11%) Une nouvelle UV est nécessaire et un

processus de préparation est proposé.

Processus de préparation pour le SSBB à l’UTT

Création du programme d’une nouvelle UV

Résumé des méthodes les plus importants.

Recherche des outils informatiques et des jeux.

Proposition d’un mini projet.

Création du programme d’une nouvelle UV

Création du programme d’une nouvelle UV

Des outils informatiques et des jeux Des logiciels : eVSM, MS Project, MiniTab,

MS Excel. Des jeux : PPM, Catapulte, Branstorming.

Proposition d’un mini projet Amélioration des différents processus

administratifs et informatiques à l’UTT. Recherche des entreprises pour 3 phases

DMA

Conclusion

Résultats Acquis personnels

Merci de votre attention