Novembre 2015

Notre journal Point Break eacutetait precirct degraves vendredi 13 pour sa parutionhellip Les attentats perpeacutetreacutes le soir mecircme nous ont tous particuliegraverement choqueacutes et eacutebranleacutes

Nous ne pouvions donc pas faire paraitre ce numeacutero sans eacutevoquer lhorreur qui a frappeacute une nouvelle fois notre pays faisant plus de 120 morts et plus de 300 blesseacutes

Toutefois mecircme si nous sommes et serons certainement impacteacutes pour un long moment le Bureau Reacutegional du SNU Pocircle Emploi PACA est convaincu que dans cette peacuteriode nous ne devons pas ceacuteder agrave la peur

Les valeurs de liberteacute drsquoeacutegaliteacute et de fraterniteacute sont toucheacutees de plein fouet par ces actes barbares qui ont frappeacute au hasard un vendredi soir en plein Paris Crsquoest tout le pays qui est atteint dans les valeurs qursquoil repreacutesente mais aussi dans sa coheacutesion son vivre ensemble Les auteurs de ces actes visent en effet agrave installer la peur lrsquoopposition des citoyens entre eux la stigmatisation drsquoune partie drsquoentre eux La FSU appelle agrave lrsquoinverse de cela agrave faire preuve drsquouniteacute et de deacutetermination pour deacutefendre la deacutemocratie et les liberteacutes

La peur est notre ennemie et doit ecirctre combattue notamment par notre uniteacute Cest bien ces valeurs auxquelles nous sommes toutes et tous tregraves attacheacutes qui doivent lemporter dans la peacuteriode et qui soyons en sucircrs permettront aussi de lutter contre la barbarie

Nous sommes plus que jamais solidaires des victimes et de leurs proches et tenons agrave exprimer lrsquohorreur que nous inspirent ces actions meurtriegraveres

Le Bureau Reacutegional SNU Pocircle Emploi PACA

Massacre agrave Paris

La solidariteacute face agrave la barbarie

Le trimestriel du SNU Le trimestriel du SNU Le trimestriel du SNU

syndicat Pocircle Emploi PACA

Numeacutero 19

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75 av William Booth - 13012 Marseille -

Tel 0491434322

Novembre 2015

Comme une devanture de

magasin Pocircle Emploi se

precircte au jeu de la liquidation

totale laquo Rien ne doit

rester raquo Les conseillers doi-

vent brader leur mission de

conseil Les GDD se sont vus

imposer des soldes jugeacutees

illeacutegales par le conseil drsquoeacutetat sur la Nou-

velle Convention Assurance Chocircmage

Plus concregravetement une nouvelle ministre

du travail une nouvelle classification un

nouveau parcours pour les demandeurs

drsquoemploi un nouvelle faccedilon de travailler de

nouveaux horaires drsquoaccueil du public degraves

le mois de janvier et la liste nrsquoest pas

exhaustive Au-delagrave des annonces qui se

succegravedent dignes de slogans publicitaires

lrsquoensemble du personnel est confronteacute agrave

toujours la mecircme vieille eacutequation une

monteacutee en charge des missions agrave effectif

constant Lors du CE du mois de

septembre la direction reacutegionale annonce

agrave terme il y aura 400 collegravegues deacutedieacutes agrave la

relation entreprise et 20 sur le controcircle de

la recherche drsquoemploi Autant de

portefeuilles qui vont ecirctre reacuteattribueacutes sans

aucun renfort

Dans le domaine de lrsquoindemnisation lrsquoarrecirc-

teacute du conseil drsquoeacutetat qui annule une partie de

la convention drsquoassurance chocircmage va

eacutegalement rendre la mission un peu plus

complexe Sur ce point drsquoailleurs la

direction ne souhaite pas faire de commu-

nication en direction des usagers

La baisse du chiffre des

inscrits en septembre due

agrave lrsquoutilisation massive de

mesures nrsquoarrivera pas

longtemps agrave masquer la

reacutealiteacute Toute cateacutegorie

confondue le chocircmage

augmente ainsi que celui

de longue dureacutee Actuellement la moyenne

drsquoinscription avant reprise drsquoactiviteacute est de

571 jours

Dans ce contexte nos revendications ne

sont peut-ecirctre pas nouvelles mais restent

plus que jamais drsquoactualiteacute

Embauche drsquoeffectifs suppleacutementaires

renforcement de la formation interne

renforcement des meacutetiers de Pocircle Emploi

et non une deacutequalification qui sera le

reacutesultat de la nouvelle classification Mais

aussi un service public qui reste de

proximiteacute sans artifice technologique visant

agrave eacuteloigner les usagers

Partout ougrave Pocircle Emploi met les moyens sur

les publics jeunes (ou autres) les reacutesul-

tats sont aux rendez-vous et drsquoailleurs

meilleurs que les sous-traitants Pour-

tant et ce nrsquoest pas nouveau le

volume de budget consacreacute agrave la sous-

traitance continue drsquoaugmenter

Les usagers et les personnels ne sont

pas en attente de fausses nouveauteacutes

lieacutees agrave lrsquoair du temps mais ont plus

besoin drsquoun service public efficace qui

les aide agrave srsquointeacutegrer dans un marcheacute

du travail complexe

Liquidation totale

La strateacutegie de la nouveauteacute agrave Pocircle Emploi

Le trimestriel du SNU Le trimestriel du SNU Le trimestriel du SNU

syndicat Pocircle Emploi PACA

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Manager ou stresser 3-4

Pourquoi tant drsquoacharne-

ment sur nos meacutetiers

4

Mutuelle et preacutevoyance 5-6

Les apprentis 6

La courbe du chocircmage 6

IDE 7

Le marcheacute de Pocircle Emploi 8

Lrsquoactu en bref 9

Le controcircle 10

Bregraveve 10

Vu sur le net 10

Qui a dit 10

Pour se deacutetendre 11

Dans ce numeacutero

Info agrave noter

Les ponts imposeacutes agrave Pocircle

Emploi pour 2016 seront

Le 6 mai le 15 juillet et

le 31 octobre 2016

Agrave lheure ougrave des groupes de travail se deacuteploient sur le concept laquo Manager autrement raquo () lavalanche de regravegles dindicateurs de controcircles et de proceacutedures est toujours impressionnant agrave Pocircle emploi et les managers managent avec un ineacutegal laquo bonheur raquo Certains se gargarisent mecircme du fait de laquo mettre la pression raquo Mais le stress du conseiller est-il neacutecessaire pour obtenir des reacutesultats

Le management agrave Pocircle emploi

Une culture du management par la coercition Comme beaucoup de grandes entreprises Pocircle emploi a depuis longtemps deacuteveloppeacute une culture de management par la coercition Dougrave la production sans limite de regravegles proceacutedures indicateurs de perfor-mance qui controcirclent et verrouillent lintelligence des acteurs Tout est chiffreacute tout est controcircleacute Et ne parlons pas des postes daccompa-gnement speacutecifique (AIJ Accompa-gnement Global) financeacutes par le Fond Social Europeacuteen ougrave lagrave cest du deacutelire administratif Tout doit ecirctre justifieacute deux fois sur les logiciels Pocircle emploi et sur les reporting FSE (les conseillers passent 20 de leur temps agrave prouver quils accompa-gnent et non agrave accompagner) Agrave cette laquo culture dentreprise raquo sajoutent les comportements parfois pathologiques de certains managers Ils laquo mettent la pression raquo et sont tout contents quand les objectifs sont atteints mais agrave quel prix (qualiteacute du service rendu risques psychosociaux etc) Ils managent par laffectif se montrent caracteacuteriels voire pervers avec certains bref font des deacutegacircts dans leur eacutequipe sans que cela naffecte le moins du monde la progression de leur carriegravere bien au contraire Dailleurs cest le systegraveme qui creacutee ou recrute ces managers laquo dysfonctionnels raquo dans un mana-

gement par la coercition on privileacutegie les personnaliteacutes cassantes et autoritaires qui tranchent sur tout sans aucune hu-maniteacute

Une meacuteconnaissance voire un meacutepris du terrain Telle Marie-Antoinette disant agrave pro-pos de son peuple affameacute qui se reacutevoltait agrave Paris laquo Ils nont pas de pain quils mangent de la brioche raquo le manager ignore sou-vent les difficulteacutes ou tout simple-ment la reacutealiteacute du laquo terrain raquo et sen soucie peu Ce nest pas toujours le cas des managers de proximiteacute cela peut lecirctre malgreacute tout En revanche cest assez freacutequent dans les direc-tions Les conseillers sont le petit peuple les laquo bons petits sol-dats raquo (dailleurs les conseillers eux-mecircmes ont inteacutegreacute cette expres-sion) Lencadrement entretient une relation dattractionreacutepulsion presque schizophreacutenique avec le laquo terrain raquo puisque toute eacutevolution de carriegravere consiste agrave sen eacuteloigner alors que cest lagrave que se deacuteroule ce qui justifie lexistence de leacutetablisse-ment

Et comme tout objet tenu agrave distance le terrain devient alors un mythe et lobjet de tous les fantasmes Fantasme sur le demandeur dem-ploi qui rentre dans les cases preacutevues et se feacutelicite des proceacutedures indigestes que lon a creacuteeacutees pour lui au lieu de casser un clavier dordina-teur sur la tecircte dun agent ce qui arrive parfois Fantasme sur le conseiller qui sapproprie sans difficulteacute toute linformation sans arrecirct changeante qui coule tel un fleuve depuis la hieacuterarchie omnis-ciente ou au contraire fantasme sur le conseiller forceacutement stupide paresseux ou reacutesistant au change-ment sil soffusque des modifica-tions permanentes dorganisation Fantasme encore sur le demandeur demploi maniant le numeacuterique en virtuose et capable de faire une inscription en ligne de vingt minutes alors que la laquo fracture informatique raquo na jamais eacuteteacute aussi forte etc Malgreacute ces erreurs flagrantes de jugement les cadres comme dans beaucoup de grandes entreprises se considegraverent comme supeacuterieurs aux conseillers et pensent deacutetenir le monopole de lintelligence

Des objectifs - reacutealisables ou pas pertinents ou pas - imposeacutes manu militari laquo Un bon manager cest quelquun qui fait passer le message de leacutetablissement avec humaniteacute raquo dit un salarieacute Cest dire que le message de leacutetablissement nest pas en soi un message laquo chargeacute dhumaniteacute raquo si le manager doit la rajouter ce quil ne fait pas toujours Le laquo stop and go raquo agrave Pocircle emploi est quelque chose que les agents vivent reacuteguliegraverement la hieacuterarchie donne un objectif met une pression eacutenorme dessus ne tient pas compte des difficulteacutes reacuteelles pour latteindre puis le change brutale-ment (finalement ce nest plus si important ) Parfois il sagit dobjectifs dont on comprend mal linteacuterecirct Par exemple il faut arriver agrave 42 de CV en ligne laquo Ccedila fait des anneacutees quon nous bassine avec cet objectif Mais qui a vu un DE trouver un travail avec un CV en ligne raquo sinterroge un conseiller

Des valeurs ou des injonctions paradoxales La plupart des valeurs revendi-queacutees dans les entreprises sont en

fait des mots dordre faiblement ancreacutes dans la reacutealiteacute des salarieacutes Pocircle emploi ne fait pas exception Par exemple agrave Pocircle emploi comme ailleurs la mode est agrave linnovation Il faut innover agrave tout prix alors quil y a un poids eacutenorme des regravegles et des proceacutedures Comment avoir un esprit dinnovation alors quon eacutevolue dans un univers ultra-controcircleacute penser en dehors des cadres eacutetablis en subissant un controcircle strict sur chacune de ses activiteacutes Nest-ce pas paradoxal Autre exemple il faut avoir un esprit deacutequipe (comme si ceacutetait une qualiteacute que certains auraient et dautres pas et si oui comment lacqueacuterir ) alors que les eacutevalua-tions sont individuelles que des conflits dinteacuterecircts peuvent naicirctre des changements dorganisation du travail etc

Retrouver la confiance la simpliciteacute Et le respect du laquo terrain raquo Si manager par la coercition peut donner sur les laquo chiffres raquo de bons reacutesultats agrave court terme il est dune grande inefficaciteacute

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La production sans limite de regravegles proceacutedures indicateurs de performance qui controcirclent et ver-rouillent lintelligence des acteurs Tout est chiffreacute tout est controcircleacute

P a g e 3

Manager ou stresser

Nos meacutetiers nos expertises notre

expeacuterience notre professionna-lisme gecircnent la strateacutegie de la direction pour qui lrsquoorganisation du travail doit produire des gains de productiviteacute

Les proceacutedures et modes opeacuteratoires obligatoires prescrits par lrsquoemployeur au deacutetriment de lrsquointelligence individuelle et collective permettent de mieux controcircler notre travail Ougrave sont les fameuses laquo marges de manœuvre raquo et le pari de la confiance quand nos meacutetiers se reacutedui-sent

Les collectifs meacutetiers sont attaqueacutes car ils sont perccedilus par la Direction Geacuteneacuterale comme eacutetant une menace pour le deacuteploiement agrave marche forceacutee du projet strateacutegique lrsquoeacuteclatement programmeacute des eacutequipes A2S EOS CSP MRS etchellip pour les diluer en agence afin agrave terme de les faire disparaitre en est la preuve

Les changements perma-nents nous deacutestabilisent nous contraignent agrave nous adapter agrave lrsquooutil et nous empecircchent drsquoexercer pleinement les meacutetiers que nous aimons Les outils agrave notre disposition ne sont plus aidants ils sont peu agrave peu remplaceacutes par des proceacutedures des scripts normeacutes des chemins traceacutes informatiquement des logiques de prescription imposeacutees et parfois bloquantes pour lrsquoaccegraves agrave des parcours que nous aurions voulu proposer aux demandeurs drsquoemploi que nous accompagnons Les

MOOCS remplacent peu agrave peu les ateliers que nous animions (et au passage tant pis pour les deman-deurs qui nrsquoont pas accegraves agrave internet) Lrsquoexternalisation du suivi des demandeurs laquo les plus autonomes raquo agrave des opeacuterateurs priveacutes (Activ Emploi Activ Projethellip) participe eacutegalement agrave lrsquoappauvrissement de nos meacutetiers

Nos meacutetiers ne pouvant plus ecirctre pleinement exerceacutes ils sont de fait deacutequalifieacutes CQFDhellip Le niveau de positionnement des emplois dans la grille de la nouvelle classification (si malheureusement elle devait srsquoappliquer) acte eacutegalement de faccedilon peacuterenne le processus de deacutequalification qui est agrave lrsquoœuvre Simplification automatisation digitalisation des services tay-lorisationhellip Nous sommes dans laquo Les temps modernes raquo mais en version numeacuterique Et on ose nous parler de person-nalisation

Pourquoi tant drsquoacharnement

sur nos meacutetiers

P a g e 5 au bout du compte et entraicircne toutes les formes de laquo retrait du travail raquo que lon connaicirct investissement minimum arrecirct maladie voire laquo burn out raquo Il est temps de faire appel agrave la confiance La confiance favorise linnovation la mobiliteacute linitiative Si un monde sans regravegle ne permet pas la confiance un monde trop reacuteglementeacute non plus Proceacutedures contraignantes indicateurs de performance et reporting deacutebrideacutes sont des marques de non-confiance et provoquent le deacutesen-gagement Dautre part lavalanche de regravegles et de proceacutedures due au besoin freacuteneacutetique de controcircle induit une complexiteacute difficile agrave mettre en œuvre sur le terrain Les proceacutedures et regravegles changent en permanence et de fait rendent difficiles la maicirctrise de linformation ce qui nuit

agrave la bonne qualiteacute du service En ce qui concerne les outils informatiques il semble que la simplification soit un Graal jamais atteint Plus les outils sameacuteliorent plus le contenu est complexe Plus on avance dans la technologie plus le systegraveme devient compliqueacute et opaque Cette complexiteacute pourrait sans doute ecirctre eacuteviteacutee si on faisait davantage appel au laquo terrain raquo qui reviendrait agrave la simpliciteacute dont il a besoin pour fonctionner La prise de deacutecision devrait se faire agrave partir dentretiens reacutealiseacutes avec tous les acteurs La stricte division du travail entre celui qui deacutecide et celui qui travaille ne fonctionne pas Le dirigeant devrait se faire un devoir deacutecouter le laquo terrain raquo qui trouve les solutions pour fonctionner et ne pas se contenter apregraves une deacutecision inadeacutequate de regarder du haut de son Olympe lagitation de la fourmi-liegravere quil a provoqueacutee

Il est temps de retrouver la confiance la simpliciteacute et le respect du terrain pas seulement pour eacuteviter la souffrance au travail - les entre-prises sen souciant peu tant quon narrive pas aux fameux risques psycho-sociaux source de difficulteacutes avec les syndicats et les pouvoirs publics - mais pour offrir une meilleure qualiteacute de service aux demandeurs demploi et aux entreprises

P a g e 5

Lrsquoarticle 49 de notre CCN preacutevoit la mise en place drsquoun reacutegime compleacutementaire de preacutevoyance et de maladie pour les agents de Pocircle emploi Lrsquoaccord actuellement en vigueur arrivera agrave son terme le 31 deacutecembre 2016 Il nous reste donc un peu plus drsquoune anneacutee pour reneacutegocier lrsquoaccord actuel lancer les appels drsquooffres europeacuteens audition-ner les candidats et mettre en œuvre opeacuterationnellement son contenu Les frais de soins de santeacute vont ecirctre impacteacutes par lrsquoeacutevolution du contrat responsable Qursquoest-ce que signifie laquo contrat responsable raquo Le contrat laquo solidaire et respon-sable raquo est entreacute en vigueur le 1er janvier 2006 suite agrave la reacuteforme de lrsquoassurance maladie Le principe afficheacute est de contribuer agrave la maicirctrise des deacutepenses de santeacute par une modification des comporte-ments des assureacutes Pour ce faire les compleacutementaires santeacute drsquoentreprises doivent respecter un cahier des charges deacutefinissant agrave la fois des interdictions et des obliga-tions de remboursement pour conserver le beacuteneacutefice des exoneacutera-tions sociales et fiscales La Loi de Financement de la Seacutecuri-teacute sociale (LFSS) 2014 et un deacutecret publieacute le 19 novembre 2014 ont deacutefi-ni des eacutevolutions agrave ce ca-hier des charges et ont ins-taureacute des plafonds pour eacuteviter que les profession-nels de santeacute (meacutedecins opticiens) naugmentent trop leurs tarifs Dans le tableau ci contre les critegraveres du contrat responsable Le contrat collectif agrave Pole Emploi remplit lrsquoobliga-tion de prise en charge obligatoire Lrsquoeacutevolution des garanties (imposeacutee par la loi) porte sur un plafond (maximum) que ne doit pas deacutepasser certaines prestations 1 Pour lrsquooptique agrave noter que chaque beacuteneacuteficiaire ne pourra changer de paires de lunettes que tous les 2 ans (sauf pour les enfants)

Et comme on le voit dans le tableau la compleacutementaire santeacute devra tenir compte des plafonds ainsi pour un eacutequipement verres simples le pla-fond est de 470euro La monture ne devra pas deacutepasser 150euro 2 Le plafonnement de la prise en charge des deacutepassements drsquohono-raires des meacutedecins non adheacuterant au contrat drsquoaccegraves aux soins (CAS) En effet lorsque la prise en charge des deacutepassements drsquohonoraires des meacutedecins non CAS est preacutevue au contrat elle doit srsquoeffectuer dans la double limite

100 TM + 100 de la base de remboursement en 2017

100 TM + le montant pris en charge pour les deacutepassements des meacutedecins CAS minoreacute drsquoun montant eacutegal agrave 20 de la base de remboursement

Quelques explications Une distinction de prise en charge est opeacutereacutee entre les meacutedecins ayant souscrit un contrat daccegraves aux soins (CAS) et les autres Le contrat drsquoaccegraves au soin (CAS) Le contrat drsquoaccegraves aux soins est un contrat proposeacute aux meacutedecins de

secteur 2 (et agrave certains meacutedecins de secteur 1) les incitant agrave geler leurs honoraires en contrepartie drsquoavan-tages sociaux et drsquoune base de remboursement supeacuterieure Les meacutedecins de secteur 2 signant le CAS se voient appliquer la Base de Remboursement des meacutedecins de secteur 1 Selon la cour des comptes 10 des meacutedecins seraient signataires du CAS En clair pour la majoriteacute des meacutedecins speacutecialistes et des chirurgiens qui ne seront pas adheacuterents au CAS le deacutepasse-ment des honoraires ne pourra plus ecirctre pris inteacutegralement par une compleacutementaire santeacute Par exemple dans le contrat obliga-toire de Pocircle Emploi les honoraires des actes chirurgie sont en moyenne de 2750euro La seacutecuriteacute sociale rembourse 950euro et MEDERIC rembourse 1800euro (0euro de reste agrave charge) Apregraves la mise en place du contrat responsable MEDERIC ne pourra pas rembourser plus de 950euro (850euro de reste agrave charge)hellip Ou par exemple dans le contrat obligatoire de Pocircle Emploi les actes meacutedicaux des speacutecialistes sont en moyenne de 60euro La seacutecuriteacute sociale

Mutuelle et preacutevoyance

Ougrave en sommes nous

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Pour 2016 preacutevoir une inversion

de courbe

rembourse 1750euro et MEDERIC rembourse 4250euro (0euro de reste agrave charge) Apregraves la mise en place du contrat responsable MEDERIC remboursera le ticket modeacuterateur 750euro et 100 de la base de remboursement soit 25 euro (10euro de reste agrave charge)hellip Outre les contraintes du contrat responsable le SNU estime que si les intentions de la Direction Geacuteneacute-rale se confirment le panier de soins restera au mecircme niveau Mais le SNU a conscience que certains postes doivent ecirctre ameacutelioreacutes no-tamment le dentaire

Un mot sur la preacutevoyance Pour le SNU il nrsquoest pas question de toucher la garantie incapaciteacute de travail invaliditeacute Cette garantie permet agrave lrsquoagent qui est en arrecirct de travail de percevoir (en relai des dispositions convention-nelles ou statutaires) 100 de salaire net Le SNU ne manquera pas de revenir vers vous pour vous tenir informeacute de lrsquoavanceacutee de ce dossier majeur pour toutes

et tous ainsi que de lrsquoeacutevolution des deux reacutegimes compleacutemen-taires santeacute et preacutevoyance au fur agrave mesure des neacutegociations

La pression pour 2016 va encore monter drsquoun cran sur tout le service public de lrsquoemploi Les recettes preacutevues srsquoapparentent plus agrave du bricolage qursquoagrave une veacuteritable politique de lrsquoemploi Les recettes agrave lrsquoeacutetude Suppression de relance

de SMS (500 000) France entiegravere Le motif est qursquoil semble que 30 000 DE inscrits en cateacutegorie A ne devraient pas y ecirctre

Renforcement des con-

trocircles 200 collegravegues (20 pour Paca) vont ecirctre affecteacutes agrave chercher ceux qui ne cherchent

pas drsquoemploi Lrsquoexpeacuteri-mentation a visiblement produit les reacutesultats attendus par la direc-tion sur 6500 deman-deurs drsquoemploi controcirc-leacutes 1000 radiations soit environs 15 et Hop

En juin la direction a repeacutereacute des gens en formation dans la cateacutegorie A et les agrave transfeacuterer en cateacutegorie D (non prise en compte dans les chiffres) reacutesultat moins 12000

Deacutecideacutement les chiffres crsquoest un meacutetier Pas sucircr que ccedila soit suffisant pour inverser la courbe

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Lrsquoapprentissage sans apprentis

Tous les gouvernements qui se succegravedent ont

toujours deacutefini lrsquoapprentissage comme une

prioriteacute Celui-ci nrsquoeacutechappe pas agrave la regravegle Sauf

que dans une peacuteriode ougrave le chocircmage des

jeunes (1625ans) est passeacute de 228 en 2012

agrave 234 en 2015 sur les apprentis lrsquoobjectif

eacutetait fixeacute agrave 500 000 aujourdrsquohui nous sommes agrave

moins 20 par rapport agrave 2012

Si lrsquoobjectif initial a eacuteteacute enterreacute comme les

autres promesses dans le jardin de lrsquoElyseacutee

cette baisse reste preacuteoccupante Il est sucircr que

la baisse des aides (2013) et reacuteforme de la taxe

drsquoapprentissage expliquent une partie de cette

baisse

Dans la mecircme peacuteriode le nombre de beacuteneacutefi-

ciaires sur les contrats aideacutes a exploseacute plus

66 actuellement Problegraveme ces contrats deacute-

bouchent rarement sur des CDI et drsquoapregraves Le

Figaro une entreprise sur deux reconnait un

effet drsquoaubaine pour quelqursquoun qursquoelle aurait

recruteacute mecircme sans aucune aide de lrsquoeacutetat

Voilagrave encore un bon deacutebat en perspective mais

heacutelas avec un gout de deacutejagrave-vu

P a g e 5

Lrsquoarticle 49 de notre CCN preacutevoit la mise en place drsquoun reacutegime compleacutementaire de preacutevoyance et de maladie pour les agents de Pocircle emploi Lrsquoaccord actuellement en vigueur arrivera agrave son terme le 31 deacutecembre 2016 Il nous reste donc un peu plus drsquoune anneacutee pour reneacutegocier lrsquoaccord actuel lancer les appels drsquooffres europeacuteens audition-ner les candidats et mettre en œuvre opeacuterationnellement son contenu Les frais de soins de santeacute vont ecirctre impacteacutes par lrsquoeacutevolution du contrat responsable Qursquoest-ce que signifie laquo contrat responsable raquo Le contrat laquo solidaire et respon-sable raquo est entreacute en vigueur le 1er janvier 2006 suite agrave la reacuteforme de lrsquoassurance maladie Le principe afficheacute est de contribuer agrave la maicirctrise des deacutepenses de santeacute par une modification des comporte-ments des assureacutes Pour ce faire les compleacutementaires santeacute drsquoentreprises doivent respecter un cahier des charges deacutefinissant agrave la fois des interdictions et des obliga-tions de remboursement pour conserver le beacuteneacutefice des exoneacutera-tions sociales et fiscales La Loi de Financement de la Seacutecuri-teacute sociale (LFSS) 2014 et un deacutecret publieacute le 19 novembre 2014 ont deacutefi-ni des eacutevolutions agrave ce ca-hier des charges et ont ins-taureacute des plafonds pour eacuteviter que les profession-nels de santeacute (meacutedecins opticiens) naugmentent trop leurs tarifs Dans le tableau ci contre les critegraveres du contrat responsable Le contrat collectif agrave Pole Emploi remplit lrsquoobliga-tion de prise en charge obligatoire Lrsquoeacutevolution des garanties (imposeacutee par la loi) porte sur un plafond (maximum) que ne doit pas deacutepasser certaines prestations 1 Pour lrsquooptique agrave noter que chaque beacuteneacuteficiaire ne pourra changer de paires de lunettes que tous les 2 ans (sauf pour les enfants)

Et comme on le voit dans le tableau la compleacutementaire santeacute devra tenir compte des plafonds ainsi pour un eacutequipement verres simples le pla-fond est de 470euro La monture ne devra pas deacutepasser 150euro 2 Le plafonnement de la prise en charge des deacutepassements drsquohono-raires des meacutedecins non adheacuterant au contrat drsquoaccegraves aux soins (CAS) En effet lorsque la prise en charge des deacutepassements drsquohonoraires des meacutedecins non CAS est preacutevue au contrat elle doit srsquoeffectuer dans la double limite

100 TM + 100 de la base de remboursement en 2017

100 TM + le montant pris en charge pour les deacutepassements des meacutedecins CAS minoreacute drsquoun montant eacutegal agrave 20 de la base de remboursement

Quelques explications Une distinction de prise en charge est opeacutereacutee entre les meacutedecins ayant souscrit un contrat daccegraves aux soins (CAS) et les autres Le contrat drsquoaccegraves au soin (CAS) Le contrat drsquoaccegraves aux soins est un contrat proposeacute aux meacutedecins de

secteur 2 (et agrave certains meacutedecins de secteur 1) les incitant agrave geler leurs honoraires en contrepartie drsquoavan-tages sociaux et drsquoune base de remboursement supeacuterieure Les meacutedecins de secteur 2 signant le CAS se voient appliquer la Base de Remboursement des meacutedecins de secteur 1 Selon la cour des comptes 10 des meacutedecins seraient signataires du CAS En clair pour la majoriteacute des meacutedecins speacutecialistes et des chirurgiens qui ne seront pas adheacuterents au CAS le deacutepasse-ment des honoraires ne pourra plus ecirctre pris inteacutegralement par une compleacutementaire santeacute Par exemple dans le contrat obliga-toire de Pocircle Emploi les honoraires des actes chirurgie sont en moyenne de 2750euro La seacutecuriteacute sociale rembourse 950euro et MEDERIC rembourse 1800euro (0euro de reste agrave charge) Apregraves la mise en place du contrat responsable MEDERIC ne pourra pas rembourser plus de 950euro (850euro de reste agrave charge)hellip Ou par exemple dans le contrat obligatoire de Pocircle Emploi les actes meacutedicaux des speacutecialistes sont en moyenne de 60euro La seacutecuriteacute sociale

Mutuelle et preacutevoyance

Ougrave en sommes nous

P a g e 5

Pour 2016 preacutevoir une inversion

de courbe

rembourse 1750euro et MEDERIC rembourse 4250euro (0euro de reste agrave charge) Apregraves la mise en place du contrat responsable MEDERIC remboursera le ticket modeacuterateur 750euro et 100 de la base de remboursement soit 25 euro (10euro de reste agrave charge)hellip Outre les contraintes du contrat responsable le SNU estime que si les intentions de la Direction Geacuteneacute-rale se confirment le panier de soins restera au mecircme niveau Mais le SNU a conscience que certains postes doivent ecirctre ameacutelioreacutes no-tamment le dentaire

Un mot sur la preacutevoyance Pour le SNU il nrsquoest pas question de toucher la garantie incapaciteacute de travail invaliditeacute Cette garantie permet agrave lrsquoagent qui est en arrecirct de travail de percevoir (en relai des dispositions convention-nelles ou statutaires) 100 de salaire net Le SNU ne manquera pas de revenir vers vous pour vous tenir informeacute de lrsquoavanceacutee de ce dossier majeur pour toutes

et tous ainsi que de lrsquoeacutevolution des deux reacutegimes compleacutemen-taires santeacute et preacutevoyance au fur agrave mesure des neacutegociations

La pression pour 2016 va encore monter drsquoun cran sur tout le service public de lrsquoemploi Les recettes preacutevues srsquoapparentent plus agrave du bricolage qursquoagrave une veacuteritable politique de lrsquoemploi Les recettes agrave lrsquoeacutetude Suppression de relance

de SMS (500 000) France entiegravere Le motif est qursquoil semble que 30 000 DE inscrits en cateacutegorie A ne devraient pas y ecirctre

Renforcement des con-

trocircles 200 collegravegues (20 pour Paca) vont ecirctre affecteacutes agrave chercher ceux qui ne cherchent

pas drsquoemploi Lrsquoexpeacuteri-mentation a visiblement produit les reacutesultats attendus par la direc-tion sur 6500 deman-deurs drsquoemploi controcirc-leacutes 1000 radiations soit environs 15 et Hop

En juin la direction a repeacutereacute des gens en formation dans la cateacutegorie A et les agrave transfeacuterer en cateacutegorie D (non prise en compte dans les chiffres) reacutesultat moins 12000

Deacutecideacutement les chiffres crsquoest un meacutetier Pas sucircr que ccedila soit suffisant pour inverser la courbe

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75 av William Booth ı 13012 Marseille ı teacutel 0491434322

Lrsquoapprentissage sans apprentis

Tous les gouvernements qui se succegravedent ont

toujours deacutefini lrsquoapprentissage comme une

prioriteacute Celui-ci nrsquoeacutechappe pas agrave la regravegle Sauf

que dans une peacuteriode ougrave le chocircmage des

jeunes (1625ans) est passeacute de 228 en 2012

agrave 234 en 2015 sur les apprentis lrsquoobjectif

eacutetait fixeacute agrave 500 000 aujourdrsquohui nous sommes agrave

moins 20 par rapport agrave 2012

Si lrsquoobjectif initial a eacuteteacute enterreacute comme les

autres promesses dans le jardin de lrsquoElyseacutee

cette baisse reste preacuteoccupante Il est sucircr que

la baisse des aides (2013) et reacuteforme de la taxe

drsquoapprentissage expliquent une partie de cette

baisse

Dans la mecircme peacuteriode le nombre de beacuteneacutefi-

ciaires sur les contrats aideacutes a exploseacute plus

66 actuellement Problegraveme ces contrats deacute-

bouchent rarement sur des CDI et drsquoapregraves Le

Figaro une entreprise sur deux reconnait un

effet drsquoaubaine pour quelqursquoun qursquoelle aurait

recruteacute mecircme sans aucune aide de lrsquoeacutetat

Voilagrave encore un bon deacutebat en perspective mais

heacutelas avec un gout de deacutejagrave-vu

P a g e 5

Pour 2016 preacutevoir une inversion

de courbe

rembourse 1750euro et MEDERIC rembourse 4250euro (0euro de reste agrave charge) Apregraves la mise en place du contrat responsable MEDERIC remboursera le ticket modeacuterateur 750euro et 100 de la base de remboursement soit 25 euro (10euro de reste agrave charge)hellip Outre les contraintes du contrat responsable le SNU estime que si les intentions de la Direction Geacuteneacute-rale se confirment le panier de soins restera au mecircme niveau Mais le SNU a conscience que certains postes doivent ecirctre ameacutelioreacutes no-tamment le dentaire

Un mot sur la preacutevoyance Pour le SNU il nrsquoest pas question de toucher la garantie incapaciteacute de travail invaliditeacute Cette garantie permet agrave lrsquoagent qui est en arrecirct de travail de percevoir (en relai des dispositions convention-nelles ou statutaires) 100 de salaire net Le SNU ne manquera pas de revenir vers vous pour vous tenir informeacute de lrsquoavanceacutee de ce dossier majeur pour toutes

et tous ainsi que de lrsquoeacutevolution des deux reacutegimes compleacutemen-taires santeacute et preacutevoyance au fur agrave mesure des neacutegociations

La pression pour 2016 va encore monter drsquoun cran sur tout le service public de lrsquoemploi Les recettes preacutevues srsquoapparentent plus agrave du bricolage qursquoagrave une veacuteritable politique de lrsquoemploi Les recettes agrave lrsquoeacutetude Suppression de relance

de SMS (500 000) France entiegravere Le motif est qursquoil semble que 30 000 DE inscrits en cateacutegorie A ne devraient pas y ecirctre

Renforcement des con-

trocircles 200 collegravegues (20 pour Paca) vont ecirctre affecteacutes agrave chercher ceux qui ne cherchent

pas drsquoemploi Lrsquoexpeacuteri-mentation a visiblement produit les reacutesultats attendus par la direc-tion sur 6500 deman-deurs drsquoemploi controcirc-leacutes 1000 radiations soit environs 15 et Hop

En juin la direction a repeacutereacute des gens en formation dans la cateacutegorie A et les agrave transfeacuterer en cateacutegorie D (non prise en compte dans les chiffres) reacutesultat moins 12000

Deacutecideacutement les chiffres crsquoest un meacutetier Pas sucircr que ccedila soit suffisant pour inverser la courbe

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Tous les gouvernements qui se succegravedent ont

toujours deacutefini lrsquoapprentissage comme une

prioriteacute Celui-ci nrsquoeacutechappe pas agrave la regravegle Sauf

que dans une peacuteriode ougrave le chocircmage des

jeunes (1625ans) est passeacute de 228 en 2012

agrave 234 en 2015 sur les apprentis lrsquoobjectif

eacutetait fixeacute agrave 500 000 aujourdrsquohui nous sommes agrave

moins 20 par rapport agrave 2012

Si lrsquoobjectif initial a eacuteteacute enterreacute comme les

autres promesses dans le jardin de lrsquoElyseacutee

cette baisse reste preacuteoccupante Il est sucircr que

la baisse des aides (2013) et reacuteforme de la taxe

drsquoapprentissage expliquent une partie de cette

baisse

Dans la mecircme peacuteriode le nombre de beacuteneacutefi-

ciaires sur les contrats aideacutes a exploseacute plus

66 actuellement Problegraveme ces contrats deacute-

bouchent rarement sur des CDI et drsquoapregraves Le

Figaro une entreprise sur deux reconnait un

effet drsquoaubaine pour quelqursquoun qursquoelle aurait

recruteacute mecircme sans aucune aide de lrsquoeacutetat

Voilagrave encore un bon deacutebat en perspective mais

heacutelas avec un gout de deacutejagrave-vu

Srsquoinscrire faire valoir ses droits sont des actes qui devraient ecirctre simples mais pourtant devenus un parcours du combattant agrave Pocircle Emploi Cela fait penser agrave certains jeux videacuteo ougrave quand on croit arriver agrave enfin sauver la princesse crsquoest rateacute Il faut continuer dans un autre monde la suite de lrsquoaventure avec toujours plus drsquoobstacleshellip Faisons la comparaison du Demandeur drsquoEmploi agrave ces personnages de Mario Bross de Link dans Zelda ou mecircme de Pacman La deacutemonstration est eacutedifiante Essayons crsquoest parti Jeu Le Service Public de lrsquoemploi

Joueur 1 le demandeur drsquoemploi

Cher Demandeur drsquoEmploi si vous lrsquoacceptez le service public de lrsquoemploi vous propose une quecircte pour reacuteussir agrave avoir des allocations chocircmage et avec beaucoup de patience et de perseacuteveacuterance un emploi Etape 1 lire la notice du jeu attentivement Comme vous ecirctes dans le monde du service public on vous demande des compeacutetences (trop facile sinon )

Savoir lire et comprendre le franccedilais et ses subtiliteacutes sinon vous pouvez toujours faire appel agrave un ami mais ne comptez pas sur le service public

Ne pas ecirctre en situation de handicap car sinon vous ne pourrez pas acceacuteder aux locaux en phase finale ou simplement vous faire comprendre Toujours garder en meacutemoire que ceci est un jeu pour tous ceux qui sont dans la norme du concepteur uniquement

Etape 2 Deacutemarrer le jeu Niveau 1 la barriegravere de lrsquoinformatique Objectif apprivoiser votre environnement (ordinateur tablette outils deacutemateacuterialiseacuteshellip) Quecircte avoir une connexion internet et acceacuteder au site de Pocircle Emploi Crsquoest complegravetement seul que vous deacutemarrez cette aventure et il faut apprendre agrave ne compter que sur soi Niveau 2 La deacutecouverte de Poleemploifr Objectif Vous inscrire en ligne remplir les formulaires et saisir un CV en ligne Quecircte Ne pas perdre la connexion garder son sang-froid et avoir du tempshellip beaucoup de temps Piegraveges agrave eacuteviter Comprendre toutes les questions bien remplir toutes les cases pour ne pas recommencer agrave vie Aide Contacter le support technique (agrave vos frais bien sucircr) rencontrer un agent sur site (srsquoil est ouvert srsquoil nrsquoy a pas trois jours de queue srsquoil y a encore un agent agrave lrsquoaccueilhellip) et surtout preacutevoir encore du temps et de la patience Niveau 3 Faire sa demande drsquoallocation Objectif remplir sa demande drsquoalloca-tion (attention vous nrsquoen ecirctes pas au stade du paiement) Quecircte Comprendre de quoi la machine vous parlehellip Aide Le logiciel MADUweb sera la

pour vous aider (ou pas ) Lrsquoavantage est qursquoil pose des questions improbables mais dans le doute reacute-pondre toujours laquo NON raquo (On visualise bien lrsquoaide du service public ainsi sic ) Niveau 4 Dompter le scanner Objectif scanner ses documents pour espeacuterer avoir ses allocations Quecircte trouver un scanner Aide sans scanner voir aide niveau 2 Niveau 5 Calculer des droits Objectif Connaicirctre ses droits au chocircmage Quecircte Controcircler les piegraveces scanneacutees et essayer drsquoouvrir des droits avec MADU Aide si vous voulez ecirctre payeacute il faut ecirctre autonome Sinon retour agrave lrsquoaide du niveau 2 Niveau 6 le Rendez vous Objectif Avoir son rendez vous pour confirmer son inscription et ne pas tout recommencer Quecircte Rencontrer le conseiller Pocircle Emploi et lui poser des questions Aide Profiter drsquoavoir encore un contact physique avant que la machine ne remplace lrsquohumain Profiter pour lui poser des questions apregraves cela risque drsquoecirctre trop tard Niveau 7 Chercher du travail Objectif Etre accompagneacute et orienteacute par Pocircle Emploi (vers quoi ) Quecircte Connaicirctre le fonctionnement de Pocircle Emploi et de ses portefeuilles (une eacutenigme mecircme pour les plus aguerris) Aide Penser laquo deacutemateacuterialiseacute raquo (Poleemploifr mailnet) Ne pas espeacuterer avoir trop de rendez vous ne pas avoir trop de besoin et surtout srsquoauto-documenter pour savoir qursquoil y a 107 dispositifs (lesquels et pourquoi crsquoest les mystegraveres du jeu) Niveau 8 Etre controcircleacute Objectif prouver sa bonne foi pour rester dans le jeu Quecircte justifier ses deacutemarches ecirctre convainquant car un DE est toujours suspecthellip Bref pour reacuteussir le parcours de DE il vous faudra affronter les meacuteandres de lrsquoinformatique avec ses bugs et son manque drsquohumanisme Si vous reacuteussis-sez agrave dompter la machine vous pourrez peut-ecirctre ecirctre payeacute Mais attention agrave chaque eacutetape des piegraveges sont agrave eacuteviter le CV payant le prestataire sans eacutethique et la

fausse offre drsquoemploi Ce systegraveme nrsquoest que le reflet de la poli-tique interne de notre eacutetablissement Avec la fermeture au flux des agences lrsquoapregraves midi lrsquoorientation agrave outrance vers des flux deacutemateacuterialiseacutes on se demande agrave quand le conseiller teacuteleacutechargeable et lrsquoagence totalement virtuellehellip Crsquoest un concept pour un service public Il est important de continuer agrave deacute-fendre un service public pour tous car il en va de lrsquoavenir de Pocircle Emploi et de nos meacutetiers

P a g e 7

SYNDICAT NATIONAL UNITAIRE POcircLE EMPLOI FSU TRAVAIL EMPLOI FORMATION INSERTION

Le jeu de lrsquoinscription agrave Pocircle Emploi

P a g e 8

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Services civiques Comme les gilets jaunes devant les eacutecoles qui aident les enfants agrave traverser au passage pieacuteton Les agents en service civique chez Pocircle Emploi auront des gilets bleus pour que les DE puissent les repeacuterer agrave lrsquoaccueil mais pour quoi reacuteguler le trafic de la zone drsquoaccueil (sic) Ils ont les mecircmes fonctions que les CAE agrave la diffeacuterence qursquoils sont sans contrat sans congeacute sans ticket resto sans ASC et surtout sans salaire Enfin juste un deacutefraiementhellip Le patron est trop bon laquo quelle geacuteneacute-rositeacute raquo ils sont deacutefrayeacutes

Equipe controcircle Le maicirctre mot est controcircler mais surtout pas radier (pour le momenthellip) lrsquoobjectif donneacute par la direction est de redynami-ser le Demandeur drsquoemploi Une ques-

tion nous brucircle les legravevres laquo Mais le boulot de conseil-ler nrsquoest pas deacutejagrave de redynamiser les DE raquo Il faut croire qursquoon le fait pas assez ou pas assez bien

Retrouvez nous sur le web

pour plus drsquoinfos

httpsnufsu-pe-pacafr

Fin du ROME Un catalogue des compeacutetences et des meacutetiers va ecirctre mis en place pour permettre aux conseillers agrave lrsquoemploi drsquoorienter avant tout vers lrsquoemployabiliteacute sans prendre en compte les choix des DE Les droits des chocircmeurs ainsi que les latitudes du con-seiller sont de plus en plus limiteacutes pour de plus en plus nous faire tendre vers un service de saisi et de controcircle Crsquoest le formatage du service public

Equipe deacutedieacutee Enfin la reacuteconciliation avec les entreprises est en train de se faire agrave Pocircle Emploi par le biais des conseillers deacutedieacutes entreprises Le concept mis en place est un peu hallucinant mais ne semble choquer personne agrave la DG on fait agrave 4 agents (souvent dans le meilleur des cas) le boulot entreprise de tout un site Avec des moments de creux et de surcharge bien eacutevidemment Nrsquooublions pas qursquoau passage cela repreacutesente des DE en plus reacutepartis sur les portefeuilles des collegravegues

Test accueil Bientocirct geacuteneacuteraliseacute le 11 janvier 2016 voilagrave ce qui va se passer les sites vont ecirctre fermeacutes tous les apregraves-midi pour tous ceux qui nrsquoont pas de rendez vous Pourquoi pas mais elle est ougrave lrsquoarnaque Cette fermeture programmeacutee ne va-t-elle pas accroitre agrave terme certaines activiteacutes deacutejagrave qursquoactuellement les listes drsquoalertes et mailnet sont de plus en plus chrono-phages avec plus ou moins 30 mails par jour que seront-elles demain avec ces portes closes Ne parlons pas de lrsquoaccueil le matin deacutejagrave compliqueacute se-lon les jours mais si on ajoute les DE de la veille cela ne va ecirctre que du bonheur

La classification Pour beaucoup la classification semble

ecirctre une opportuniteacute pour faire reconnaitre son travail avec une reconnaissance salariale agrave la clef Enfin crsquoest ce que vendent les signataires de lrsquoaccord Avec la simulation SNU (que vous retrouverez sur notre site du SNU PACA) vous verrez vite que vous allez gagner aux environs de 70 cents par mois et en brut bien sucircr Wahou 7 euros environ par an mais qursquoallons-nous faire de tout cet argent Surtout avec une promotion tous les 6-7ans si on est bien vu quelle perspective drsquoavenir et drsquoeacutevolution

Promotions Lrsquoenveloppe promotion a encore baisseacute cette anneacutee forcement avec la classification en vue (et ses quelques trieacutes sur le volet qui y gagneront certainement) il fallait faire des restrictions budgeacutetaireshellip Finalement il vaut mieux ecirctre joueur il faut croire qursquoon a plus de chance de gagner agrave lrsquoeuro-million que drsquoavoir une promotion Et lrsquoavenir nrsquoa pas tendance agrave srsquoeacuteclaircirhellip

Emploi Store Vous vouliez jouer au Sims Bienvenue sur lrsquoEmploi Store option Serious Game Toute ressemblance avec de ceacutelegravebres jeux videacuteo serait purement fortuitehellip Mieux que laquo le bon coin raquo plus fort que la Xbox et tout ccedila sans intervention humaine aujourdrsquohui entrez dans lrsquoegravere de lrsquoEmploi Store Et sinon agrave quoi on va servir dans quelques temps avec lrsquoemploi store

Le marcheacute de Pocircle Emploi Que de reacutejouissances

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Equipe controcircle Le maicirctre mot est controcircler mais surtout pas radier (pour le momenthellip) lrsquoobjectif donneacute par la direction est de redynami-ser le Demandeur drsquoemploi Une ques-

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Fin du ROME Un catalogue des compeacutetences et des meacutetiers va ecirctre mis en place pour permettre aux conseillers agrave lrsquoemploi drsquoorienter avant tout vers lrsquoemployabiliteacute sans prendre en compte les choix des DE Les droits des chocircmeurs ainsi que les latitudes du con-seiller sont de plus en plus limiteacutes pour de plus en plus nous faire tendre vers un service de saisi et de controcircle Crsquoest le formatage du service public

Equipe deacutedieacutee Enfin la reacuteconciliation avec les entreprises est en train de se faire agrave Pocircle Emploi par le biais des conseillers deacutedieacutes entreprises Le concept mis en place est un peu hallucinant mais ne semble choquer personne agrave la DG on fait agrave 4 agents (souvent dans le meilleur des cas) le boulot entreprise de tout un site Avec des moments de creux et de surcharge bien eacutevidemment Nrsquooublions pas qursquoau passage cela repreacutesente des DE en plus reacutepartis sur les portefeuilles des collegravegues

Test accueil Bientocirct geacuteneacuteraliseacute le 11 janvier 2016 voilagrave ce qui va se passer les sites vont ecirctre fermeacutes tous les apregraves-midi pour tous ceux qui nrsquoont pas de rendez vous Pourquoi pas mais elle est ougrave lrsquoarnaque Cette fermeture programmeacutee ne va-t-elle pas accroitre agrave terme certaines activiteacutes deacutejagrave qursquoactuellement les listes drsquoalertes et mailnet sont de plus en plus chrono-phages avec plus ou moins 30 mails par jour que seront-elles demain avec ces portes closes Ne parlons pas de lrsquoaccueil le matin deacutejagrave compliqueacute se-lon les jours mais si on ajoute les DE de la veille cela ne va ecirctre que du bonheur

La classification Pour beaucoup la classification semble

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Promotions Lrsquoenveloppe promotion a encore baisseacute cette anneacutee forcement avec la classification en vue (et ses quelques trieacutes sur le volet qui y gagneront certainement) il fallait faire des restrictions budgeacutetaireshellip Finalement il vaut mieux ecirctre joueur il faut croire qursquoon a plus de chance de gagner agrave lrsquoeuro-million que drsquoavoir une promotion Et lrsquoavenir nrsquoa pas tendance agrave srsquoeacuteclaircirhellip

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P a g e 9

Lrsquoactu en bref

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emploifr

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Code du travail agrave lrsquoattaque Cette fois crsquoest sucircr ne cherchez plushellip Pourquoi le chocircmage augmente et que nous subissons une crise sans preacutecegravedent

Le coupable est Le Code du Travail (sic) Bien sucircr le gouvernement le Medef pour les patrons la CFDT pour les syndicats et TerraNova preacutesideacute par Franccedilois Cheregraveque ( Ex-secreacutetaire geacuteneacuteral CFDT) se disent precircts agrave le brader Si nous devons surveiller de pregraves ses eacutevolutions la derniegravere confeacute-rence de Presse de Franccedilois Hollande a refroidi les pulsions de destruction Pour lrsquoheure laquo Il nrsquoest pas question de modifier les garanties essentielles qui sont le contrat de travail le smic et les 35h raquo mais restons agrave lrsquoaffucirct

Affaire agrave suivre

Encore un recul de la retraite A lrsquoheure ougrave tout le monde srsquoindigne sur lrsquoaugmentation des charges pour les meacutenages avec des retraites qui stagnent voire mecircme reacutegressent le gouvernement soutenu par le patronat et des syndicats oubliant parfois les fondamentaux sociaux (CFDT CFTC CGC) ont valideacute un nouvel accord sur les retraites Dans ce dernier on y voit encore un allongement de la dureacutee du travail les salarieacutes du priveacute devront ainsi travail-ler 1 anneacutee de plus agrave partir de 2019 pour ne pas avoir une deacutecote de 10 de leurs pensions compleacutementaires pendant 2 agrave 3 ans Cet accord preacutesenteacute comme neacutecessaire pour reacutealiser 61 milliard drsquoeacuteconomie agrave lrsquohorizon 2010 repose une fois de plus essentiellement sur les salarieacutes et passe presque inaperccediluhellip Ce dernier sans nul doute ouvre la voie agrave un report de lrsquoacircge de deacutepart agrave la retraite crsquoest une reacutegression des acquis sociaux car une fois de plus il est deacuteseacutequilibreacute entre les entreprises et les salarieacutes ou retraiteacutes

AIR France Le dialogue social pieacutetineacute Toutes les directions actuelles vantent les meacuterites drsquoun dialogue social constructif qui permet drsquoavancer pour le bien de lrsquoentreprise Crsquoest agrave quelques mots pregraves un discours repris par les directions des services publics formeacutees dans les mecircmes eacutecoles de manage-ment Les eacutevegravenements qui se sont produits lors du Comiteacute Central drsquoEntreprise du 5 octobre 2015 (chez Air France) ont mis en lumiegravere les limites du dialogue social Srsquoil nrsquoest jamais souhaitable drsquoen arriver aux violences physiques beaucoup de Comiteacute drsquoEntreprise risquent drsquoecirctre sous haute tension dans les prochains mois Quand une direction cherche en permanence agrave ce que le personnel se divise en jetant lrsquoopprobre sur des cateacutegories socio-professionnelles qursquoelle rend responsable des licenciements alors comment srsquoeacutetonner du reacutesultat Au-delagrave drsquoune chemise deacutechireacutee ce sont plus de 15 000 salarieacutes qui vont perdre leur emploi Trop drsquoefforts demandeacutes aux salarieacutes bien souvent victimes des choix strateacutegiques de leur direction donnent un sentiment amer surtout quand les dirigeants ne srsquoappliquent jamais aucun sacrifice (parachutes doreacutes indemnisa-tions pharaoniqueshellip) et cela mecircme quand lrsquoentreprise annonce des bons reacutesultats Alors oui la liste des entreprises ougrave le dialogue risque de srsquoeffacer pour laisser la place agrave lrsquoaffrontement ne cesse drsquoaugmenter Air France SNCM Assistance Publique Hocircpitaux de Paris SMARThellip La violence imposeacutee aux salarieacutes est quotidienne gel des salaires attaque sur le temps de travail sur les prudrsquohommes et en regravegle geacuteneacuterale sur leurs acquis Lrsquoindignation des politiques suite aux incidents apparait comme seacutelective Sans compter qursquoen ce moment le patronat trouve toujours un allieacute de circonstance avec la CFDT pour signer des accords destructifs comme la classification agrave Pocircle Emploi

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Vu sur le Net Prix Pinocchio du Climat Les Prix Pinocchio du Climat sont une initiative des Amis de la Terre France en partenariat avec le CRID et Peuples Solidaires-Action Aid France Ils ont pour but drsquoillustrer et de deacutenoncer les impacts neacutegatifs des entreprises multinationales et speacutecialement celles qui se blanchis-sent avec un discours laquo vert raquo Chaque anneacutee les trois pires entreprises dans trois cateacutegories sont choisies par un vote public en ligne Les prix sont remis lors drsquoune ceacutereacutemonie publique

httpwwwprix-pinocchioorg Dans le cadre de la mise en œuvre du Conseil en Evolution Profession-nelle (CEP) et dans une perspective drsquoagir dans une posture drsquoaccompagna-teur facilitateur voici une videacuteo qui vous permettra de mieux appreacutehender ce concept

httpwwwdailymotioncomvideox277tj_les-deschiens-chanteur-d-opera_fun

Cliquez sur le texte pour suivre le lien

Le controcircle de la recherche crsquoest reparti

Apregraves lrsquoexpeacuterimentation en PACA crsquoest la geacuteneacuteralisation du dispositifhellip Malgreacute une conjoncture de lrsquoemploi toujours pas tregraves favorable (cf deacuteclaration du ministre du travail deacutebut 2015) Pocircle Emploi a deacutecideacute de geacuteneacuteraliser lexpeacuterimentation sur le controcircle des chocircmeurs M Rebsamen ex-ministre du travail de lrsquoemploi du dialogue social et du chocircmage avait bien insisteacute sur le fait que Ce nest pas un flicage de la socieacuteteacute raquo et que lobjectif est dempecirccher les demandeurs demploi de senkyster dans le chocircmage de longue du-reacutee1 Cet argumentaire certes un peu plus nuanceacute a eacuteteacute repris par Jean Bassegraveres Il y a un aspect controcircle et potentiellement sanction mais il y a aussi un aspect repeacuterage des demandeurs demploi en difficulteacute et redynamisation de la recherche demploi qui est positif Toujours est-il quavec 35 millions de chocircmeurs 5 millions selon les syndicats et agrave lheure ougrave notre institution recherche agrave mettre plus de monde en contact direct avec nos usagers pour assurer ladage laquo faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin raquo il est dommage de se priver de 200 conseillers donc 200 portefeuilles daccompagnement Enfin crsquoest une logique qui nous deacutepasse tregraves certainement Srsquoassurer que les demandeurs cherchent bien un emploi pourquoi pas Encore faut-il srsquoassurer drsquoavoir des emplois agrave proposer Mais ccedila crsquoest une autre paire de mancheshellip

Ccedila se passe ailleurs mais pas si loin de nous En chine

Voilagrave des deacuteclarations qui font froid dans le doshellip laquo Avant les travailleurs suivaient les regravegles mais les nou-veaux ont trop drsquoideacutees Crsquoest probablement positif pour leur creacuteativiteacute mais une usine a besoin de regravegles pour tourner raquo ce sont les mots du sous-directeur de Rapoo (usine de peacuteripheacuteriques pour ordinateurs) Il ne pou-vait ecirctre plus franc pour expliquer son choix de remplacer ses employeacutes par des robots Pour lui crsquoest avant tout parce que les ouvriers chinois sont devenus trop gourmands sur les salaires et un peu trop prompts agrave se plaindre Il deacuteclare mecircme qursquoil ne faut rien y voir de personnel tout est une question drsquoorganisation industrielle cette mecircme logique drsquooptimisation de la chaicircne de productionhellip

Cela nous rappellerait il pas certaines expeacuterimentations agrave Pocircle Emploi

Terreur au CAC 40

Il ne srsquoagit pas du titre du dernier SAS mais 70 des dirigeants auraient peur drsquoembaucher (source Medef) Les timideshellip Ils ont peur du meacutechant Code du Travail et des vilaines organisations syndicales qui ne font que les peacutenaliser Sans compter le meacutechant gouvernement qui leur prend tous leurs sous Oui mais voilagrave cela ne les empecircche pas de srsquoaugmenter allegravegrement Les entreprises du CAC 40 ont verseacute 56 milliard deuros agrave leurs actionnaires sous forme de dividende en 2014 La crise ne touche pas tout le monde Mais dites donc ce ne sont pas les mecircmes effrayeacutes qui gueulent agrave qui veut lrsquoentendre qursquoil y a dizaines de milliers drsquooffres qui ne trouvent pas de candidats

P a g e 1 0

Qui a dit 1 laquo Tous les mois agrave lrsquoannonce des chiffres du chocircmage jrsquoau-rai une penseacutee eacutemue pour toi raquo

2 laquo A la radio ils ont dit le chocircmage dans deux ans cest fini raquo

Franccedilois Rebsamen agrave Myriam El

Khomri en lui refilant le beacutebeacute du

chocircmage mais certainement

avec une pointe drsquoironie non

Le Peacuteril jeune Ceacutedric Klapish

1994 dans tous les cas ce nrsquoeacutetait

pas visionnaire

SOLUTION

1 Meacutetiers - 2 (H) Classification - 2 (V) Chantiers - 3

Taylorisation - 4 Objectifs - 5 Controcircle - 6 Retraite - 7

Mutuelle - 8 Ineacutequiteacute - 9 libeacuteralisation - 10 EPA - 11

MEDEF

Les mots croiseacutes

Pour se deacutetendre P a g e 1 1

Reacutedactrice en Chef

Eve PRATICI

Vous avez quelque chose agrave nous dire

des questions agrave poser

des remarqueshellip

Ecrivez nous teacuteleacutephonez nous le SNU

est agrave votre eacutecoute nrsquoheacutesitez pas

nous sommes lagrave

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13012 Marseille

0491434322 - 0671986419

Echanges entre directeur Plusieurs managers discutent agrave la pause-cafeacute de 09h39hellip - Dis donc je sais pas pour toi mais moi jrsquoappreacutehende tout le bazar des entretiens de repositionnement avec la nouvelle classif - Mrsquoen parle pas ils sont tous lagrave agrave penser avoir une eacutevolution sala-riale mes agents - Il y a deacutejagrave un tiers des miens qui mrsquoa reacuteclameacute une promotion mais je ne sais mecircme pas quoi leur reacutepondre Quelle merde cette classif je nrsquoose pas leur dire que les promos ce sera peut-ecirctre une tous les 6 ans maintenant et encore srsquoils peuvent en avoir une - Crsquoest pareil chez moi attends quand je vais annoncer qursquoils ne ga-gneront que 70 centimes et par moishellip Dire que mon organisation syndicale a signeacute cette bouse - Ben oui et la mienne aussihellip

Teacuteleacutephone 06 23 15 48 82

Ce numeacutero est reacutealiseacute par le

comiteacute de reacutedaction SNU Pocircle

Emploi FSU PACA

1 Ce sont les fonctions et les caractegraveres de nos profes-sions ils sont reacutepertorieacutes dans un reacutefeacuterentiel

2 (horizontal) Le 10 deacutecembre nous aurons la reacuteponse du

tribunal pour savoir si la DG peut lrsquoappliquer 2 (vertical) On va finir par se croire dans une entreprise du

bacirctiment tellement il y en a agrave Pocircle Emploi

3 Nous faisons face de plus en plus au morcegravelement des tacircches avec des meacutethodes issues de lrsquoindustrie crsquoest la

4 Ils sont fixeacutes lors de lrsquoentretien avec le N+1

ce sont les reacutesultats agrave atteindre 5 Le dispositif vient drsquoecirctre geacuteneacuteraliseacute lrsquoobjec-

tif nrsquoest pas de radier (sic Cf p9) mais de veacuterifier la recherche crsquoest le

6 Elle est de plus en plus retardeacute bientocirct agrave 70 ans agrave ce rythme

7 A Pocircle Emploi elle est obligatoire

et elle doit ecirctre reneacutegocieacutee avant fin 2016

8 Pratique courante de la direction

tant dans la promo que dans le dialogue social

9 Renforcement des normes

de la reacuteglementation accrois-sement de lrsquoautoriteacute

10 Entretien annuel reacutealiseacute avec

son N+1 en geacuteneacuteral 11 Organisation patronale qui forme

un club avec la CFDT pour deacutemanteler le code du travail