manilo
TRANSCRIPT
La digital touch
E-mailin
g
Displaypublicitai
re
Charte graphique
Campagne SEA
Référencement SEO
Développement
E-commer
ce
Community
management
Présentation de l’agence
- 4 Experts du digital
- 2 Chefs de projets JUNIOR
- 2 Assistants stagiaires
- 2 Freelances spécialisés WEB/E-
mailing
- 1 Partenariat de 7 ans avec une
agence WEB
L'agence en quelques points
- Grand prix stratégies du marketing
digital ‘14
- Prix de la meilleure agence digital
2015
- 2ème agence de communication sur
les RS
- Associé à la course des héros
(Comm. Gratuite)
L'équipe Directeur Artistique
Andrea ROQUESPlanneur stratégique
Nicolas RENONCET
Chef de projetMatthieu MEUNIER
Chef de projetLouis ROTHENBURG
Chef de projet JUNIOR
Antoine BASOI
Chef de projet JUNIOR
Clément PROL
Assistant D.A : Corentin Laprune Assistant CDP : Benjamin sambal Agence WEB : SortWeb
● Plus de 10 ans d’expertise dans la communication, et pionnier dans le digital.
● Un réseau national.● Une équipe jeune et dynamique.● De la garantie, un service de qualité.● Gagnant à plusieurs reprises du Grand
Prix Stratégies du Marketing Digital● Gagnant en 2013 du Grand prix des
agences de l’année.● Une grande présence dans les salons
digitaux.
Pourquoi pas nous ?
Les plus, les moins
● Une petite agence (8 personnes).
● Pas de présence à l'international.
● Des services onéreux.
● Externalisation des services Web.
● Concurrence forte, difficile de rester au haut niveau.
● Spécialisé dans le digital, nos stratégies ne proposent pas des services offlines sauf Print.
● Une exigence dans le choix de nos clients.
Pourquoi nous ?
Un suivi du projet même après la livraison.-
Des stratégies de communication valorisant votre entreprise.-
Des études mensuelles sur les nouvelles tendances du marché.-
Suivi constant et aide à la gestion du projet.-
Des études régulières sur nos clients : Un chiffre d’affaire en hausse dans 90% des cas.
-Un relationnel avec nos clients qui nous importe.
Argumentaire
Scénarios Catastrophes
- Une campagne de communication bad buzz.
Utilisation de la méthode agile : L’agence ne repart pas de zéro, elle reprend le projet et l’améliore pour livrer une nouvelle version du projet.
Ils nous font confiance
Positionnement
➔ Création en 1931 à Vichy, ville connue pour son eau thermale
➔ Produits d'hygiènes et de soins dermatologiques.
➔ Gammes de cosmétiques segmentées par peaux et par soins : normales, grasses, sèches ( “Secrets de Vichy”) 40 ans de succès.
➔ Appartient au groupe L’ORÉAL depuis 1955
➔ Marque internationale, avec actuellement 40 filiales
➔ Un Chiffre d’affaire de 750 millions
Cibles Actuelles
Principale : Femmes 40-60 ans, vie professionnelle stable, CSP+
Coeur de cible : Femmes 40-45 ans, soucieuses de vieillir
Secondaire : Homme, +30 ans, CSP +
Relais : Pharmacie (en ligne ou non), blogs beautés, Supermarchés
Prix le plus élevé du marché
Prix le moins élevé du marché
Nombreuses gammessur le marché
Très peu de gammessur le marché
Sites internet de la concurrence
Site responsive, pas d’id visuelle propre
Menu simple, bibliothèque de produits triés par besoin, avec conseils d’utilisation et avis utilisateurs
E-commerce : NONBlog : OUI
Forte visibilité, une identité visuelle présente, popup newsletters
Menu des gammes de produits, avec composition du produit et avis utilisateurs
E-commerce : OUIBlog : NON
Réseaux sociaux de la concurrence
Facebook : 270kYouTube : 2500 vues/videosTwitter : 2000 abonnésInstagram : 703 abonnés
Jeux concours, nouveautés, réductions80 likes par post
Facebook : 200kYouTube : 6500 vues/vidéoTwitter : 14,3k abonnésInstagram : 9265 abonnés
Jeux concours, citations, questions ouvertes, conseils400 likes par post
Forces
- Larges gammes de produits- Produits cosmétiques masculins- Marque historique- Produits à base d’eau de Vichy
Faiblesses
- Faible impact sur les RS- Forts coûts dans la recherche
Opportunités
- La tendance BIO actuelle- Marché en croissance pour les
hommes- Marque Française (pays le +
consommateur de produits cosmétiques )
- Dvpt de la vente en ligne
Menaces
- Matières premières chères- Des concurrents actifs sur les RS- Contrefaçon élevée
SWOT
Site Web
- Mise en avant des produits féminins
- E-commerce partenaire
- Blog intégré au site : Ideal Sking Blog
- Pas de mise en avant des réseaux sociaux
Réseaux Sociaux
- 4 600 000 Likes Facebook
- 7000 Followers Twitter
- 1400 abonnés Youtube
Comment Vichy, marque vieillissante, peut-elle toucher une nouvelle cible plus jeune (25-35 ans), grâce aux nouveaux moyens digitaux ?
Nouvelles cibles à atteindre :
Principale : Femmes 25-45 ans, Jeunes et dynamiques, épanouies professionnellement, achetant la plupart de ses produits sur le net
Coeur de cible : Jeunes citadines 25-30 ans se souciant de leur peau, utilisant des soins de nettoyage de la peau
Secondaire : Hommes 25-50 ans, se souciant de leur peau et/ou barbes.
Relais : Pharmacie (en ligne ou non), blogs beautés
Recommandation de communication digitale1 - E-commerce intégré au site actuel
2 - FanPage Facebook “ Vichy Men ”
3 - Box Homme saisonnière
4 - Ambassadrice / leader d’opinion
5 - Box Femme mensuelle
6 - Les experts Vichy - Compte youtube
Newsletters
- Découverte des nouveaux produits Vichy à la cible
- Retour client pour améliorer les produits
- Création d’une communauté
- Les articles à l’unité disponible sur le E-commerce
Ligne editoriale- Box Homme : Les hommes aussi peuvent prendre soin de leur peau. Découvrez la
nouvelle gamme de produits Vichy Men. Grâce à notre box, vous pourrez prendre soins de votre peau, barbe, ainsi que de vos cheveux grâce à des produits de qualités élaboré par nos experts.
Rejoignez notre page Facebook Vichy Men pour suivre toutes nos nouveautés et discuter avec la communauté sur vos impressions, vos produits favoris, vous pourrez également poser n’importe quel question, un expert vous répondra directement sur Facebook.
- Box Femme : Pour vous mesdames, Vichy créer la Vichy Women Boxe. Une boxe révolutionnaire qui vous apportera :
- Des soins adaptées à votre peau ( grâce à un formule rempli préalablement, nous pourrons diagnostiquer votre peau)
- Le jour des livraisons de la Vichy Women boxe, une vidéo Youtube sera mise en ligne sur l’utilisation des produits de votre boxe, conseillé par des experts Vichy.