LIVRET D’ACCUEIL

2021

V I V E Z P L E I N E M E N T L’ E X P É R I E N C E T H E R M A L E À V I C H Y

Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire profiter des propriétés des soins à l'eau thermale de Vichy, reconnue pour ses bienfaits sur les affections digestives, troubles du métabolisme et rhumatologie. La station thermale de Vichy est la destination idéale pour vos cures Santé & Bien-Être. Vous aurez la possibilité de profiter de nombreuses activités sportives ou de détente proposées sur place en famille, entre amis ou bien à deux.

VOS INTERLOCUTEURS PRIVILÉGIÉS :

Réservations : Sandra Randoin, responsable call center

Planning, accueil :Priscille-Aurore Bonnefoy, responsable accueil

Soins :Catherine Cherel, responsable d'exploitation des soinsJosiane Cartailler, responsable des soins

VOTRE CURE THERMALE À VICHY

BIEN-ÊTRE

SPORT DÉTENTEVICHY TONIC (Thermes les Dômes)

Curistes Thermes les Dômes : 1/2 journée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 €Forfait cure (21 jours). . . . . . . . . . . . . . . . . 55 €Forfait mensuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 €Curistes Thermes Callou :Forfait cure (21jours) . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 €Forfait mensuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 €

Aquagym, cardio-training, gym douce, bain bouillonnant, hammam, sauna, mur de sels de Vichy, sortie accompagnée en vélo électrique*.

Accès

▸ Du lundi au samedi après-midi & dimanche matin.

HIT FORM

Les Thermes Callou : Musculation, cardio-training, cours de fitness.

Accès

▸ Tarif spécial sur présentation du Pass Curiste.▸ Du lundi au vendredi de 9h à 21h30 et le samedi de 9h à 12h30.

ESPACE DÉTENTE (Thermes les Dômes)

Curistes Thermes les Dômes : 1/2 journée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 €Forfait cure (21 jours). . . . . . . . . . . . . . . . . 42 €Forfait mensuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 €Curistes Thermes Callou :Forfait cure (21jours). . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 €Forfait mensuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 €

Bain bouillonnant, hammam, sauna, mur de sels de Vichy

*Sur validation par le coach sportif en fonction de votre condition physique et de la météo / demander notre planning d’activité

BIEN-ÊTRE AUX THERMES LES DÔMES

De 14h00 à 19h30, les Thermes les Dômes sont totalement réservés au bien-être :▸ séjours▸ escapades▸ soins cartes▸ sport & détente

-10% sur les soins à la cartepour les curistes conventionnés et accompagnants (non cumulable avec les offres en cours & sous réserve de disponibilité)

En savoir + : détail de notre offre dans la brochure Bien-Être

*Suite aux mesures sanitaires liées à la COVID-19, les conférences ou ateliers peuvent être suspendus jusqu’à nouvel ordre.

ATELIERS & CONFÉRENCES*

Ayant à coeur de présenter des outils vous permettant d’améliorer votre quotidien de manière globale, les Thermes de Vichy vous proposent de nombreux ateliers & conférences (horaires, lieux et tarifs affichés à l'accueil et au vestiaire).

LES CONFÉRENCES :

▸ Diététique▸ Ostéopathie▸ Sophrologie▸ Kinésithérapie▸ Musicothérapie Subaquatique

NOS ATELIERS : ▸ Diététique▸ Démonstration de cuisine diététique▸ Sophrologie▸ Mieux-être

UNE SÉLECTION DE SOINS À LA CARTE

Pour en savoir plus : consulter notre carte des soins

UNE SÉLECTION DE SOINS À LA CARTE

BAIN AUX HUILES ESSENTIELLES :13 min. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 € | 6 séances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235 €

Votre corps est plongé dans une baignoire d’eau thermale à 35 °C, fermez les yeuxet ressentez le massage procuré par les jets. Le complexe d’huiles essentiellesajouté à l’eau thermale vous offre un voyage olfactif tout en profitant des vertus amincissantes ou relaxantes.• Voyage olfactif aux vertus amincissantes ou relaxantes• Excellent stimulant pour la circulation sanguine

EXPÉRIENCE DES DÔMES25 min. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 € | 6 séances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370 €

Grâce aux Sels de Vichy et à l’huile d’abricot, votre peau est exfoliée tout en douceur, vous préparant à recevoir un modelage sous une pluie d'eau thermale, pour une relaxation complète. Vous ressortez de ce soin profondément détendu(e) et votre peau a retrouvé son éclat et sa douceur originelle.• Exfoliation et hydratation de la peau• Action relaxante, amincissante et reminéralisante

OSTÉOPATHIE AQUATIQUE60 min. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 € | 3 séances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 €

Un soin englobant tout le corps, flottant sur le dos dans l’eau thermale. Il s’agit d’un traitement général ostéopathique, très doux et relaxant, utilisant des techniques rythmées par les ondulations de l’eau. N’étant pas limité par l’appui de la table, le praticien peut ainsi accéder simultanément à l’ensemble du corps du patient.

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SE REPÉRER AUX THERMES LES DÔMES - 1er ÉTAGE

1. En concertation avec son médecin prescripteur, le curiste choisit l’établissement thermal dans lequel il souhaite être pris en charge, compatible avec la prescription médicale et la nature des soins que nécessite son état de santé.Un établissement thermal ne peut faire obstacle à ce libre choix que dans la mesure où il n’a pas les moyens d’assurer une prise en charge appropriée à l’état de la personne ou s’il ne dispose pas de la place disponible pour la recevoir.

2. Il est préférable que le curiste réserve sa cure auprès de l’établissement pour permettre à ce dernier de planifier la prise en charge en tenant compte de ses capacités d’accueil et d’organisation.L’établissement indique les possibilités d’accès aux espaces de soins à toute personne qui se signale comme étant en situation de handicap ou à mobilité réduite. Les aménagements nécessaires à l’accueil de ces personnes doivent être prévus.

3. Le curiste est traité avec égards. Le curiste et le personnel de l’établissement doivent faire preuve de bienveillance, de respect et de courtoisie l’un à l’égard de l’autre. Le curiste peut faire part de ses observations sur les soins et sur l’accueil au personnel de l’établissement, en plus de la possibilité de répondre au questionnaire de satisfaction.

4. Le curiste prend connaissance des règles édictées dans le règlement intérieur, notamment les règles d’hygiène et de sécurité et celles relatives à l’utilisation des salles de soins, de détente et de repos.L’établissement thermal se conforme aux règles d’hygiène prévues par le Code de la Santé Publique.Afin de faciliter le respect des règles d’hygiène par les curistes, l’établissement met à leur disposition le matériel nécessaire, en nombre suffisant. Il leur fournit a minima le pack-linge tel que défini par l’article 12 de la Convention Nationale Thermale.

5. Toute personne accueillie au sein d’un établissement thermal doit se conformer au port de la tenue spécifique prévue par le règlement intérieur de la structure. Le non-respect de la tenue appropriée fait obstacle à l’accès des curistes aux zones de soins.

6. Toute personne accueillie au sein d’un établissement thermal doit adopter un comportement qui ne porte atteinte ni au fonctionnement de l’établissement thermal, ni à la qualité des soins, ni aux règles d’hygiène et de sécurité, ni à la tranquillité des curistes, ni à l’intégrité physique ou morale du personnel exerçant une activité professionnelle dans l’établissement.

7. Le curiste doit signaler à son médecin thermal et à l’établissement les contre-indications médicales dont il a connaissance et également signaler toute coupure, plaie, éruption cutanée, etc. survenant au cours de la cure.

8. L’établissement délivre les soins thermaux conformément à la prescription du médecin thermal, à la nomenclature des soins et à l’orientation thérapeutique spécifiée. Il veille à prendre en compte les contraintes liées aux pathologies chroniques afin d’éviter certains déséquilibres (à titre d’exemple, les traitements spécifiques liés au diabète).

9. Toute personne a droit au respect de sa vie privée. Le personnel de l’établissement thermal est tenu au secret professionnel, et également astreint au secret médical lorsqu’il s’agit de professionnels de santé.L’établissement garantit la confidentialité des informations qu’il détient sur les curistes (informations relatives à l’état-civil, médicales, administratives et financières).

10. Toutes les informations à caractère médical sont intégrées dans le dossier médical du curiste. Ces informations sont accessibles au curiste. Toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant.Les principes généraux font l’objet d’un affichage dans les locaux de l’établissement thermal.Le texte intégral de la charte est accessible en téléchargement. Il est également disponible sur demande. Des exemplaires papier sont tenus à disposition des curistes à l’accueil de l’établissement thermal.

CHARTE DU CURISTE

FORUM INFOS CURISTES

TOUSLES MARDIS À 17HHors fermeture des Thermes Callou

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AVEC NOS EXPERTSVISITES DE NOS HÉBERGEMENTS

IDÉES DE SORTIESspecial curiste

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1 & 3 Avenue Eisenhower - VICHY

info@compagniedevichy.com - +33(0)4 70 97 39 59

S.A. au capital de 5 680 000 €. RCS Cusset B 524 105 291 | Conception graphique : Service Communication de la Compagnie de Vichy / Crédit photos : Marielsa Niels, Cléo ChabrouSuite aux mesures sanitaires liées à la COVID-19, les Forums infos curiste peuvent être suspendus jusqu’à nouvel ordre.