Les micro-casques: une solution essentielle dans un projet de Communications Unifiées

Société fondée en 1869

Siège Social situé à Copenhague

Marque distribuée: Jabra

Présente dans plus de 70 pays dans le monde

1er partenaire à proposer des casques optimisés pour Office Communicator

Qui sommes-nous?

Certification

Les spécificités des solutions optimisées:

• 1- Son large bande• Son de qualité supérieure pour une meilleure expérience utilisateur

• 2- Intégration cohérente avec Microsoft Office Communicator/Lync

• Plug-and-play pour une simplicité d’installationFonctionnalités avancées pratiques et simples à utiliser (fonction de décrocher/raccrocher, touche secret, réglage du volume…)

Pourquoi Jabra?

Réduisent les coûts- Solutions moins chères que les solutions traditionnelles avec une qualité de son identique- Solutions plug-and-play: simplicité d’intégration et réduction des coûts de maintenance- Des solutions multi-usage: une seule solution pour différents périphériques (téléphone, mobile, softphone…)

Augmentent la Productivité- En permettant les communications mains-libres dans l’entreprise- En contribuant à l’intégration de la voix et du conferencing dans le quotidien

Augmentent la satisfaction des utilisateurs- Qualité de son large bande- Solutions Jabra faciles à installer et utiliser sur les plateformes UC- Design ergonomique qui favorise le confort et réduit les risques de maux au dos et au cou

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Un partenariat solide pour offrir des solutions qui:

Les enjeux des Communications Unifiées pour le micro-casque

•Dans les 5 prochaines années la demande de softphones devrait augmenter de 40% (Source Datamonitor)Augmentation du nombre de

Softphones

• Un PC traditionnel ne dispose pas d’entrée / sortie son de haute qualitéLe PC: pas optimisé pour la

voix• Les casques VOIP / PC n’offrent pas une qualité de son et un confort

suffisants pour être porté toute la journéeCasques PC de mauvaise qualité

• 57% des personnes souffrent de problèmes de dos, de nuque ou de coude au travailErgonomie

• Augmenter la productivité en étant multi-tâches

Mains-libres

• 75% des employés travaillent loin de leurs postes de travail

Mobilité

......D’un outil optionnel vers un outil essentiel

Utilisation dans tout le bureau.Solution sans fil offrant : - Liberté de déplacement- Portée- Design- Choix du style de maintien

Utilisation nomade. Solution mobile Bluetooth offrant :

- Mobilité totale- Discrétion- Connectivité multiple

Utilisation depuis un poste de travail.Solution filaire adaptée aux centres de contacts offrant :

- Liberté de mouvement- Micro antibruit- Protection acoustique- Confort tout au long de la journée

Innovation adaptée aux besoinsdes utilisateurs

Personnel de bureau Personnel itinérantPersonnel de centre de contacts

MEIL

LEU

RTYPE

BIE

NM

IEU

X

Jabra GO 6430

Jabra GN9330e USB

Jabra PRO 9400 Series Jabra GO 6470

Jabra GN9350e

Jabra BIZ 2400 USB

Jabra GN2000 USB

Jabra BIZ 620 USB

DESK CENTRIC OFFICE CENTRIC MOBILE CENTRIC

SPEAK 410

Jabra GO 660

Les éléments importants pour les développements de projets UC

• Un déploiement de Lync représente un investissement important = exigence client: une interface de haute qualité qui passe par:

• Le micro-casque: un élément essentiel de la solution globale• Une amélioration de la productivité avec les solutions sans fil• ROI rapide• Une prise en compte des micro- casques dès le début du projet

• L’addition d’une haute qualité et de périphériques fiables vont améliorer l’expérience des utilisateurs: primordial pour augmenter le déploiement de la voix dans les solutions de communications unifiées

• Faites-nous participer au début du processus de vente (par exemple, lors de la conception de l’Architecture)

Cas client:Comment GN Netcom a implémenté Microsoft Office Communicator 2007

20 bureaux à travers le monde + de nombreux salariés en home office

Plus de 850 utilisateurs aux besoins différents en termes de mobilité et connectivité

Une implémentation pas à pas

Phase 1(Avril 2009)

Fonctionnalités de base

Phase 2(Après 6 mois)Conférence

Phase 3(Après12 mois)

Appels externes /internes

Merci