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Le projet EDI

Une dimension essentielle pour le Réseau

UIMM | NOUS ENGAGER POUR LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES

Une dimension essentielle pour le Réseau UIMM et la Branche

Représenter les entreprises industrielles

Les missions essentielles de l’UIMM:

Informer les entreprises industrielles

Conseiller les entreprises industrielles

Et Influencer, négocier, promouvoir.

• L’UIMM : l’interlocuteur privilégié des pouvoirs publics français


• L’UIMM : l’interlocuteur privilégié des pouvoirs publics françaiset européens en matière sociale et industrielle

• Une partie prenante dans l’élaboration des textesréglementaires et législatifs

• L’UIMM et les chambres syndicales territoriales : au premier rangde la négociation des accords et des conventions collectives

• Des mandats dans les principaux organismes sociauxtant au niveau national que territorial

Nos missions

Un accompagnement tout au long de la vie professionnelle, au plus près des territoires

• Formation des jeunes par l’apprentissage industriel (51 CFAI)

L’emploi et la formation - Former aux compétences industrielles


• Formation industrielle des salariés (46 AFPI)

• Aide au financement des projets de formation des entreprisesde la métallurgie (OPCAIM / 53 ADEFIM)

• Formation ITII

• Formation Ecoles du Management

http://www.les-industries-technologiques.fr

Nécessité de positionnement collectif du réseau

Réforme de la formation

professionnelle

Dispositif de professionnalisation

du réseau

Axes politiques et orientations

emploi – formation de la branche

Flexibilité et Réactivité

Flux variables et

Réforme du financement de la

formation

Positionnement d’autres acteurs sur l’alternance

Réforme de la formation

professionnelle

UIMM | NOUS ENGAGER POUR LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES4

du réseau

Homogène – Flexible – Réactif -Efficient – Attractif

au service de la compétitivité des entreprises

Réactivité demandées par les

entreprises

Services homogènes attendus par les

entreprises multisites

Nécessité de minimiser les coûts

de la formation

Flux variables et faibles selon les bassins d’emploi

et les viviers

Désintérêt des différents publics pour les métiers

industriels

Hétérogénéité des publics (cursus initial, statuts)

Les enjeux

Mieux répondre en juste à temps et à coût maîtrisé aux besoins de formation exprimés par les entreprises :

� en étant en capacité de former simultanément ou non différents types de publics de tous niveaux avec des flux variables

� en individualisant les formations grâce à la modularisation des parcours de formation construite à partir des objectifs professionnels

UIMM | NOUS ENGAGER POUR LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES 5

parcours de formation construite à partir des objectifs professionnels

� en offrant un maximum de souplesse pour les entreprises et les stagiaires ou apprentis lors de la mise en œuvre des formations

� en assurant une traçabilité des acquis professionnels et une maîtrise des coûts des formations

� en dotant le réseau d’outils encore plus performants et innovants liés aux nouvelles technologies de formation

EDI

Laurence Delord

Assistance MOA

OrganisationModularisation

Infrastucture Accompagnement

• Individualisation

• Modularisation • Remplacement

• Communication

• Formation

EDI – liens avec

les structures

Représentants du réseau

Bureau des IFTI


• Organisation

• Projets

• Moyens collectifs

• Modularisation

(guide)

• Création/achat

• Mots clef contenus

Ingénierie mix

Learning

Evolution

pédagogique

• Remplacement

Ganesha (LMS)

• Remplacement IFTI

Ressources (CMS)

• Interface gestion

• Formation

• Ingénierie

• Déploiement

• Continuité service

• Evolution portail

I Formation

Evolution

organisation

Evolution

technologiqueAppropriation

ParcoursContenus de formation

1

3

Parcours de

Parcours de formation et

Contenus locaux


Contenus locaux

L ’état des lieuxun réseau et une multiplicité de solutions



Contenus locaux

formation mutualisés

2

1

2

Recherche des contenus existants


Contenus locaux

Résultats parcellaires !

Mise en œuvre de la formationindividualisée

3

IFTI

IFTI

IFTI

IFTI

Analyse et formalisation

du besoin

Evaluation etpositionnement

Parcours,Contenus de formation

ParcoursContenus de formation locaux

Des outils pour optimiser l’Individualisation

Conception duparcours

personnalisé

Approbation par

Traçabilitédes acquis

1

1

3

IFTI


Mise en œuvre de la formationindividualisée

formation mutualisés « repérables »

IFTI

locaux Approbation par l’entreprise et la

personne concernée

Vérification de l’atteinte des objectifs

Pluralité de modalités d’apprentissage

2

3

12

IFTI

Fonctionnement Individualisation avant le projet

• Des IFTI (Ilôts de Formation Techniques Individualisés)

• Des parcours de formation standard (correspondant à des diplômes, des CQPM, s ’appuyant sur les référentiels de l ’Education Nationale…) « mutualisés » dans le LMS , développés par des contributeurs du réseau et mis à disposition de celui-ci ---> approche « savoirs »


• Des formateurs piochant parmi des milliers de contenus ressources et les parcours mutualisés pour créer des parcours de formation personnalisés aussi bien pour la Formation Continue que pour la Formation Initiale

• De nombreuses copies et créations de contenus locaux

• un déséquilibre dans les contributions et dans la richesse de la base

L’ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT


CHANGEMENT

LA COMMUNICATIONLA FORMATIONLES CLEFS

Les outils de com développés

• Un portail de gestion de projets• Une FAQ • Des séminaires avec les chefs de projet locaux• Un teaser formation (démonstration)• Une lettre du déploiement (quasiment mensuelle): Témoignages, A retenir,Questions/réponses, Quelques chiffres, Lexique/Formation• Un triptyque projet• un triptyque sur l’individualisation• Des fiches rôles


• Des fiches rôles• un outil d’auto-diagnostic pour les directeurs• charte e-tutorat – charte usages communautés

• CGU• PI

La formation : Ce qui était prévu…

3 modules à distance tutorés

Pour former les administrateurs locaux avant qu’ils déployent techniquement la plate-forme

Une assistance par Cornerstone + équipe projet

Pour former les e-tuteurs


Pour former les collaborateurs

… oui MAIS

• modules livrés en septembre au lieu de fin avril

Adaptation des process prévus pour respecter le planning général du projet…

Les difficultés rencontrées…

La conception des 3 modules à distance tutorés

M1 : Comprendre la modularisation et mettre en œuvre l’individualisation:M2 : Comment mettre en œuvre la formation individualisée à travers la plateforme CORNERSTONE (LMS) ?M3: Comment gérer les contenus (CMS) avec la plateforme Cornerstone ?

L ’ingénierie spécifique e-learning a été confiée à des experts du contenu et de l ’ingénierie de formation


contenu et de l ’ingénierie de formationLes spécificités du développement e-learning n’ont pas été prises en compteScénarisation difficile

Le prestataire n’avait en charge « que » la médiatisation

Souplesse mais peut-être trop � des dérives dans les demandesConseil: sous-traiter l’ingénierie même si le contenu est du domaine des experts

Les formés

10 parcours de formation spécifiques en fonction du profilParcours volontairement « contraints » dans la plate-forme (impossibilité de sauter une séquence…)

Les catégories cibles:

Dans l’ordre chronologique, initialement :

• L’administrateur local


• L’administrateur local• Les tuteurs des 3 modules de formation à distance• Les dirigeants et les managers• Les responsables pédagogiques, les formateurs, les administratifs…

Dans la réalité:• Les e-tuteurs des 3 modules de formation à distance• Choix des structures… (création d ’un tableau explicitant les parcours et les séquences)

La réalité de la Formation des administrateurs locaux

• Organisée régionalement sur 1 journée de formation et animée par des administrateurs des sites pilotes, eux-mêmes formés par CornerStone, en mars à l’UIMM.

• Regroupements régionaux :• 1 : Aquitaine ; Midi-Pyrénées, Poitou-Charentes• 2 : Languedoc, PACA, Rhône-Alpes• 3 : Ile de France, Nord Pas de Calais, Picardie, Basse et Haute Normandie


Normandie• 4 : Alsace, Champagne Ardennes, Franche Comté, Lorraine• 5 : Auvergne, Bourgogne, Centre, Limousin• 6: La Bretagne et les Pays de Loire

Création, mise en place et animation de webinars (ateliers en ligne de 1 à 2h) de septembre à novembre pour les tâches à accomplir par l ’équipe projet du SP3 + la nouvelle organisation support pérenne mise en place (administrateur national, support national)Création d ’une communauté des administrateurs dans le LCMS

La réalité de la formation des e-tuteurs

90 formateurs entrés dans le parcours

un malentendu parfois sur les objectifs de la formation

veulent apprendre à réaliser les tâches qu ’ils accomplissaient dans l ’ancienne plate-forme

des résistances, y compris dans leurs structures , à mettre en place cette nouvelle modalité d ’accompagnement pédagogique


cette nouvelle modalité d ’accompagnement pédagogique

Une intense communication en amont des sessions de formation présentielles pour recadrer les objectifs (après feed-back des 3 premières) - sessions de 16 participants maximum (taux de 78% de satisfaction sur les 5 – taux autour de 82% pour chacune mais 1 session à 66%) et Création et mise en place de webinars sur les aspects opérationnels de leur mission dans le LCMS.Création et mise en place d’une communauté des e-tuteurs

Les facteurs clefs

Considérer le périmètre global du projet: ne pas le limiter aux aspects techniques

Anticiper le futur notamment en termes d’organisation

Anticiper les résistances au changement liées aux changement de


Anticiper les résistances au changement liées aux changement de posture des acteurs formation

Prévoir différentes solutions de formation pour gérer les imprévus

Communiquer en particulier vers les « résistants »; jouer sur les leviers de positionnement

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