Le buzz (anglicisme de « bourdonnement » d'insecte) est une technique qui utilise les outils et méthodes du marketing consistant, comme le terme l'indique, à faire du bruit autour d'un événement, un nouveau produit ou d'une offre.

Néanmoins il convient de les distinguer puisque le Buzz à la différence du marketing viral est une action spécifique dans le temps.

Le buzz est un phénomène qui cherche à faire du bruit autour d’une marque avant même son lancement en entretenant un bouche à oreille savamment orchestré et des actions ciblées auprès des leaders d’opinions (Ex.: journalistes).

Le phénomène du buzz s’inscrit dans la lignée des théories de Permission Marketing popularisées en 2000 par Seth Godin, et qui expliquent comment celui-ci doit désormais demander «l’autorisation du consommateur» avant de le soumettre à sa publicité.

Les besoin des entreprises sont vastes, et la

concurrence est forte. Afin de trouver la solution la

plus adaptée à leurs problématiques (Exposition,

recrutement, vente ou expérience) et de faire la

différence par rapport aux autres entreprises, elles

vont généralement se tourner vers des agences afin

de réaliser des campagnes qui marquent les esprits.

Le buzz s'appuie sur l'aspect web 2.0 (notion de participation de l’internaute) avec l'utilisation :

Des réseaux sociaux « texte » (Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo),

des outils de réseaux sociaux (Foursquare),

des réseaux communautaires interactifs (MySpace, Youtube, Dailymotion),

du blogging (reprise de l'information par les leaders d'opinions, l'utilisateur lambda, les communautés),

des ressorts propices à la propagation virale, l'humour ou les clips,

à ces vecteurs s'ajoutent également les outils plus classiques tels que le courrier électronique, le forum, l'événement, etc.

BUZZMAN est une agence spécialisée dans les

campagnes virales

Philosophie de la marque:

“If you're going to crash the party, bring some

champagne with you”

Agence créée en 2006 par Georges Mohammed

Cherif,

il la dirige aujourd’hui avec Thomas Granger

L’agence base ses campagnes sur des

concepts créatifs capables d’attirer

l’attention des internautes en utilisant le

teasing, les vidéos virales, les sites dédiés, le

bouche-à-oreille etc.

Exemple de campagne réalisé par l’agence

Buzzman:

Vidéo

Buzzman c’est des dizaines de récompenses

(Cannes Lions, Meribel – festival de la

publicité, stratégies, Le Club des directeurs

artistiques ou encore Eurobest)

Autres annonceurs:

BUZZEO

Créée en 2005, l’agence est dirigée par

Guillaume Raguet

L’agence va mettre en place des campagnes de

communication terrain qui n’entrent pas dans le

cadre des publicités utilisant les grands media type

TV, radio, ou presse.

L’agence va utiliser trois grands

principes:▪ Le street marketing: aller à la rencontre

des clients

▪ Le field marketing: promouvoir les marques

directement sur les lieux d’achat

▪ L’échantillonnage: attirer le client en lui

offrant un produit de la marque

Les annonceurs de Buzzeo:

32%

38%

30%

Secteurs

Marque grande conso

Services, media,institutions,

Agence de communication

BUZZPARADISE

le leader international de la mise en relation entre

les annonceurs et les leaders d’opinions,

Créée en 2005, l’agence dirigée par Gaëtan

Ovigneur depuis 2010 appartient au groupe

Vanksen.

+ de 10 000 blogs dont 5 000 blogs actifs uniquement

en France

102 Millions de visites,

152 Millions de pages vues

9 Chaines et + de 70 thématiques assurant 90% de

couverture des secteurs annonceurs

Exemple de campagne réalisée par l’agence

Buzzparadise:

Ma Dame

Autres annonceurs:

Le mode de diffusion est non contrôlé : les consommateurs prennent part au message et, comme souvent dans le cas d'une rumeur, peuvent le modifier, le détourner contre le produit ou l'entreprise.

Le buzz peut connaitre différents modes de succès ou d'échecs.

Le buzz n'est qu'une action parmi d'autres car le risque fréquent est d'étouffer la créativité ou la diffusion par une présence trop forte.

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