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Street Marketing, Buzz, Marketing Viral

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PLAN1) Principe du Street Marketing 2) Objectif du Street Marketing3) Origines du Street Marketing4) Avantages et limites du Street Marketing5) Pour quelles utilisation ?6) Conseils pour pratiquer le Street marketing7) Comment créer le Buzz avec une opération Street marketing ?8) Marketing Viral9) Méthodes du Marketing Viral10) Etapes du Marketing Viral

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Street Marketing, Buzz, Marketing Viral

PLAN

1) Principe du Street Marketing 2) Objectif du Street Marketing3) Origines du Street Marketing4) Avantages et limites du Street Marketing5) Pour quelles utilisation?6) Conseils pour pratiquer le Street marketing7) Comment crer le Buzz avec une opration Street marketing?8) Marketing Viral9) Mthodes du Marketing Viral10) Etapes du Marketing Viral

I. Principe du Street MarketingLe Street marketing est un marketing de rue cest dire une technique de promotion employe dans la rue. Il sagit de toutes les pratiques comprises entre la distribution de flyers dans la rue lorganisation dvnements dans la rue. Le Street marketing est une manire de grer la promotion des ventes mais aussi de lvnementiel, de lanimation des ventes et du marketing oprationnel. Le principe: accrotre sa notorit ou pour accompagner le lancement d'un produit, une marque va la rencontre de sa clientle.II. Objectif du Street MarketingLobjectif tant de mettre en uvre une communication de proximit et un lien direct avec les consommateurs, mais aussi de promouvoir les produits de la marque tout en le mettant en scne grce un vnement.III. Origines du Street Marketing Le street marketing est n de la gurilla marketing, il permet de se dtacher de lencombrement publicitaire et de la saturation du branding de masse. Il sagit dune contre-culture qui a trouv sa place dans les modes de communication.A lorigine, le Street marketing tait utilis par les mouvements protestataires pour leur permettre dexprimer leur opinion. Ce type de communication est apparu en rponse la communication de masse des multinationales. Il sagissait dune communication alternative qui permettait de se faire connaitre. Cette forme de communication savrant efficace, les marques ont pu se lapproprier afin de bnficier de son efficacit.IV. Les avantageset les limites du Street Marketing

Avantages Le cot: abordable (entre 1000 et15000euros) Attirer la sympathie du consommateur Les chantillons sont trs apprcis Approcher lindividu directement dans son environnement et son quotidien Efficace pour atteindre des cibles difficilement disponibles (cadres, adolescent) Promotion rapide de la marque Facilite le lancement des produits

LimitesSi le street marketing est peu coteux, s'il peut toucher facilement et rapidement les individus et sil est utilisable dans la plus grande majorit des entreprises, il connat cependant quelques limites: Difficult pour mesurer les retombes des oprations Souvent associ des pratiques marketing agressives Peut parfois choquer dans le mauvais sens Une opration mal mene peu discrditer la marque Dceler le lieu adquat savre complexe L'phmre Lobjectif commercial est parfois masqu: le consommateur peut se sentir manipul

V. Pour quelles utilisations? Le street marketing est une forme de communication peu couteuse et trs efficace, elle permet donc aux petites entreprises de se faire connatre. Il sagit de lantithse des mthodes de communication agressive, les consommateurs sont donc plus enclins accepter ce type de communication.Le street marketing peut tre utilis pour: lancement dun produit lancer une campagne de promotion faire connaitre sa marque proposer des cadeaux aux consommateurs faire tester des produitsLintrt de mettre en uvre une campagne de street marketing est le suivant: cela va vous permettre de capter lattention de vos consommateur, qui peuvent parler de lvnement autour deux et vhiculer le bouche oreille.Le street marketing permet aussi de: surprendre vos consommateurs nouer de nouvelles relations avec les consommateurs capter lattention de consommateurs potentiels susciter la sympathie envers la marque

VI. Conseils pour pratiquer le Street Marketing ? identifier votre cible identifier les lieux ou votre cible est susceptible de se rendre organiser un vnement marquant et possiblement impactant afin que les consommateurs sarrtent et sintresse au projet valoriser votre crativit pour surprendre votre consommateur valoriser linteractivit avec vos consommateurs utiliser les rseaux sociaux afin de relayer lvnement noubliez pas de filmer lvnement afin de pouvoir le diffuser surprenez vos consommateurspour les sduire effectuer un test avant le lancement

VII. Comment crer le Buzz avec une opration de Sreet marketing? Technique de communication trs en vogue, le Street marketing permet toute entreprise dsireuse de promouvoir son offre d'interpeller les passants dans la rue. Tour d'horizon de cinq actions qui ont engendr de grands effets... avec de petits budgets.Le street marketing, galement appel "Guerilla Marketing", est une tendance de communication ne au dbut des annes 2000, qui consiste interpeller les passants dans la rue ou dans les espaces publics afin de promouvoir une nouvelle offre et de crer un capital sympathie autour d'une marque. Pourquoi ce concept cartonne ? "Les consommateurs sont saturs de la publicit. Ils reoivent 6000 messages publicitaires par mois. Le street marketing permet de se diffrencier", confieMarcel Saucet, docteur en marketing, professeur et chercheur associ l'universit de San Diego et auteur del'ouvrageStreet Marketing.De nombreuses marques se sont essayes cette forme de marketing : SNCF, Ralph Lauren, Haribo, Red Bull... Vous souhaitez vous inspirer des plus grands ? Voici quelques ides d'actions mettre en place moindre frais, le budget global d'une campagne de street marketing tant compris entre 1 000 et 30 000 euros.Il existe6catgories de servicescaractristiques duStreet Marketing: La distribution de flyers et dchantillons:cest lopration par excellence du Street Marketing. Les animations produits: cette opration ncessite lutilisation dun support physique, le but tant de faire interagir les animateurs avec les passants sur un produit ou une marque.

Les animations humaines: pour cette opration, les entreprises font appel des agents terrains, appelsstreet teamer, qui animent un espace servant de mdia. Lobjectif est de montrer le produit ou le service vendu en pleine utilisation. Les actions dguises:Lobjectif principal de cette opration est dexploiter la visibilit dun emplacement, pour exposer aux yeux dun grand nombre de consommateurs potentiels les attributs dun produit, service ou dune marque. Les actionsvnementielles: cette opration est caractristique dune mobilisation phmre dindividus autour dune danse, dun chant ou dun jeu. Les tournes mobiles:Cette opration sappuie sur le dveloppement de nouveaux modes de transport comme le vlotaxi, le Segway, ou encore le showcom.

1. La distribution de produits ou de flyers:C'est l'action traditionnelle du street marketing. Aux yeux du consommateur, la distribution de flyers est synonyme de tracts papiers remis de la main la main dans un lieu public fortement frquent. Certaines enseignes ont dcid de repenser de manire innovante et originale le concept de prospectus"Une tude montre que 70% des flyers distribus dans la rue sont jets sans avoir t lus. Il convient donc d'innover dans la remise des produits ou des flyers", explique Marcel Saucet. Se remettant au got du jour, cette technique emblmatique du Street Marketing fait maintenant appel de nouveaux procds cratifs : lAmbush, le Flyer Humain, lAmbient, lEvnementiel.Les 6 oprations de flyers originales: LAmbush Marketing au service de lchantillonnageMettre ses chantillons de produits au milieu de la concurrence ? Lide peut paraitre incongrue. Mais lheure o le march na jamais t aussi concurrentiel, une vritable guerre des marques se met en place dans la rue. Linnovation ne connait ici pas de limites. Cest ainsi que Mercedes a dcid de dposer des chantillons de produits leffigie de son logo (sur ventouses) sur le capot des voitures des marques concurrentes, laccompagnant dune carte Enjoy your test drive avec, au dos, la liste des concessionnaires Mercedes.

La cration dun nouveau support : le flyer humainLes cratifs se sont penchs sur des supports qui navaient jusque-l pas t utilis, comme le corps humain. Cest ainsi que Fuzz Wax Bar, un centre de beaut canadien a mis en place une distribution de flyers innovante. Un mannequin homme couvert de bandes de cire se baladait dans les rues et encourageait les passantes enlever ses bandes. Ces dernires taient aussi des coupons de rduction pour une pilation au Fuzz Wax Bar. Le flyer sadapte et volue. Vido: https://www.youtube.com/watch?v=nxsuEcYIcA4 Le corps humainUne autre opration dchantillonnage original utilisant le corps humain est celle mene par la clinique de chirurgie esthtique Colombienne Clinica Marquez. Prsentant sur le tee-shirt de ses modles un Avant et un Aprs tre pass par le cabinet de chirurgie esthtique, ces dernires effectuaient la tourne des bars et des clubs de la ville.

La distribution de flyer et lAmbient MarketingRendre ses flyers plus attractifs afin quils se fondent dans lenvironnement urbain est une mthode de distribution de flyers innovante. Faire une campagne de flyering pour une marque de barbecue peut bien souvent passer inaperu. M ; mais lorsque la marque Weber dcide de placer des autocollants en forme de pices de viande sur la grille dune ville, lefficacit de la crativit se fait vite ressentir. Plus besoins dhtesses pour se charger de remettre les tracts. Dsigns et disposs de manire originale et crative, la cible se dcouvre spontanment lenvie de rcuprer le flyer. Quand lchantillonnage devient un vnement Certaines marques voient les choses en grand et lchantillonnage traditionnel se retrouve chamboul. En trouvant une ide crative impactante, originale et dcale et en en faisant le fer de lance dune opration de communication innovante, les marques font de la distribution de flyer un vritable vnement. La compagnie arienne EasyJet a pu exprimenter cette approche en faisant voler une montgolfire de laquelle taient lchs milles faux billets davion, o se cachaient 20 vrais billets, permettant ceux qui les dcouvraient de partir en voyage gratuitement. Cet vnement a rassembl une foule impressionnante de personnes sur le parvis de la Dfense.

Adaptabilit et crativit

Pour optimiser sa distribution de flyers, il faut faire preuve dadaptabilit et prendre en compte les spcificits et contraintes lies la cible. Pour une opration de promotion de crme protectrice pour les mains, Neutrogena a eu lide de dposer des flyers sur les poignes des scooters, plutt que de les donner directement aux chalands. Cette opration est parfaitement cohrente : le flyer voque la ncessit dutiliser une telle crme pour les conducteurs de deux-roues qui ne seraient quips ni de gants ni de manchons.Simple, cratif, peu coteux et de plus en plus adapt la cible, la distribution de flyers volue et sinspire des nouvelles mthodes de marketing non conventionnel pour toucher une cible de moins en moins sensible aux actions mises en place par la mass mdia. Cette branche part entire du Street Marketinga encore de beaux jours devant elle.2. L'animation produitCe dispositif cherche recrer un espace phmre pour le lancement d'un nouveau produit."Ce concept met disposition un produit dans un lieu spcifique afin que le consommateur l'exprimente". La promotion du parfum de Christina Aguilera en Isral. 150 000 cintres avec un chantillon du parfum ont t accrochs un peu partout dans le pays, dans des endroits publics stratgiques. Le concept tant "Sometimes it's all you need to wear" (parfois, c'est tout ce que vous avez besoin de porter). "Un vritable carton puisqu'en l'espace de dix jours, le parfum tait en rupture de stock".Vido: https://www.youtube.com/watch?v=YtYUgVXxhN4

Autres exemples Wilkinson: Le 14 fvrier 2013, Wilkinson a mis en place un affichage un peu particulier pour une Douce Saint-Valentin . En effet, le visuel reprsentait un homme avec la barbe de 3 jours. Cependant, les poils de cette barbe dvoilaient, une fois tirs, une belle rose rouge. L'ide tant de montrer que certes la barbe de 3 jours est la mode mais s'il y a bien un jour pour ne pas irriter la peau de sa bien-aime, c'est bien celui de la Saint-ValentinVido: https://www.youtube.com/watch?v=pyd6oY_cqYE3. L'animation humainePersonne naime attendre. Encore moins les pitons qui doivent patienter que le feu passe au vert, alors que la voie semble libre. Si bien que selonune enqute de 2010mene par Touring aux carrefours de 10 villes belges, 8 pitons sur 10 nhsitent pas traverser lorsque le feu est rouge. Pourtant, pour les pitons, les feux de circulation font partie des endroits les plus dangereux de la ville.Pour lutter contre ce phnomne et faire patienter les pitons, Smart a test un concept insolite qui rendlattente un feu rouge plus divertissante. Lors dune grande opration de street marketing dans les rues de Lisbonne au Portugal, le constructeur automobile a invit les passants se rendre dans une cabine pour effectuer quelques pas de danse. En temps rel, leurs mouvements taient reproduits par le petit personnage lumineux qui indique que le feu est rouge.Avec ce personnage anim et dansant, le constructeur indique avoir constat que 81 % de personnes en plus sarrtaient et patientaient au feu rouge. Une opration aussi amusante quefficace qui pourrait donner des ides nos grandes villes.Vido: https://www.youtube.com/watch?v=SB_0vRnkeOk4. Actions dguises Cette opration consiste transformer un mobilier urbain.L'objectif principal est de profiter d'un emplacement forte visibilit pour exposer aux yeux d'un grand nombre de consommateurs potentiels les attributs d'un produit. Voici deux initiatives trs peu onreuses mettre en oeuvre. La premire a t mene par un coiffeur bas Londres. Pour interpeller le chaland dans la rue, il a dessin une tte sous un buisson en mentionnant "Besoin d'une nouvelle coupe de cheveu?" et a indiqu le contact de son salon.

5. Actions vnementielles Cette opration est caractristique dune mobilisation phmre dindividus autour dune danse, dun chant ou dun jeu. Rovio (diteur du jeu) a profit des festivits de Barcelone pour raliser, avec son partenaire Deutsche Telecom, une version relle de son jeu phare: Angry Birds. Le principe est simple mais trs surprenant : le spectateur est invit jouer une partie dAngry Birds sur un iPhone. Mais il se trouve que linteraction du joueur sur liPhone va tre rellement rpercute sur des peluches taille relle qui vont dcoller pour aller faire tomber un chteau de briques en plastique mont un peu plus loin. Le coup de pub est russi, les vidos des spectateurs font un buzz sur la toile.Vido: http://www.youtube.com/watch?v=7F3q68ZgbOk

6. La tourne mobileElle s'appuie sur le dveloppement de nouveaux modes de transport : le vlotaxi ou le "showcom" (un cran port par un animateur dans la rue et proposant un contenu numrique). Thierry Mugler a tent l'exprience en 2010 avec la tourne d'un bus publicitaire pour le parfum Womanity. Ce bus a fait tape dans huit villes de France : Nancy, Lyon, Nice, Aix en Provence, Montpellier, Bordeaux, Rennes et Paris. Il proposait un espace de prsentation du parfum, un espace maquillage et accessoires, ainsi qu'un studio photo professionnel. Un jeu-concours a galement permis aux participants de remporter des produits de la marque."Cette campagne a permis de crer une vritable lgende autour de notre marque". Cette opration a t relaye sur la Toile, les femmes tant invites donner leur dfinition de la fminit sur un site ddi. L'ide, ici, est de permettre aux passants de devenir la fois spectateurs et acteurs.Vido: https://www.youtube.com/watch?v=JKILLIalpxQ

VIII. Marketing viralLe marketing viral est une forme de promotion dune offre commerciale o ce sont les destinataires de loffre qui font la recommandation de la marque, du produit ou bien du service leur entourage et qui permettent ainsi la diffusion du message. De nos jours, le marketing viral utilise les rseaux sociaux en incitant les clients donner leurs avis sur les entreprises, leur communication, leurs produits et partager ces informations avec leurs amis, collgues ou membres de leur famille. La spcificit de ce type de marketing est que les consommateurs deviennent les principaux vecteurs de la communication de la marque.

IX. Mthodes du Marketing ViralLe Marketing viral doit avant tout tre dynamique. En effet, cette technique doit donner envie aux consommateurs de cliquer, de rpondre et de faire circuler ce message.Pour cela, il existe diffrentes mthodes pour faire du marketing viral: le-mailing qui est la technique la plus frquemment utilise5. Un e-mail est envoy un groupe. Le but est de persuader ce groupe de faire suivre cet e-mail leurs contacts. Il sagit de mthodes de recommandation, de transmission et mme de parrainage; les jeux et concours; les campagnes vido virales; la cration de sites parodiques, dhumour ou dautodrision; les coupons de rduction; les e-cards ou cartes postales virtuelles.X. Les tapes du Marketing viral: (zneb)Dfinir de manire prcise la cible que lon veut atteindre Privilgier un segment spcifique selon un critre gographique, dmographique ou psychologique. But: blouir lensemble du groupe cibl7.Soigner la mthode Savoir mettre en valeur sans en faire trop, le mtier de lentreprise, son positionnement et ses valeurs tablir au pralable de lopration une base de donnes Rassembler sur un site phmre lensemble des informations qui prsenteront la campagne, sa dure et ses modalits de participationApporter une diversification au niveau des objectifs Il ne sagit pas seulement de recueillir les adresses des internautes. Une opration de marketing viral doit avoir dautres objectifs comme permettre danimer le lancement de produits ou de nouvelles gammes, de fdrer les clients autour de la marque ou bien dapporter du dynamisme au rseau de la marque.

Entraner la viralit Crer un message percutant que le consommateur voudra faire partager et suivre ses amis.Respecter les aspects juridiques Une campagne de marketing viral doit savoir respecter les mentions lgales comme par exemple le respect de la vie prive des consommateurs via leurs adresses mails et leurs utilisations des buts commerciaux.Attirer et motiver Savoir tre attractif que ce soit au niveau de lide, du site et du choix des cadeaux pour attirer le cur de cible.Entretenir lactivit Effectuer des relances pour motiver le consommateur.Budget Une opration de marketing viral est moins couteuse quune campagne sur un autre mdia mais il faut tout de mme prvoir un budget. Analyser le retour sur investissement ds la fin de la campagne.

Vido: https://www.youtube.com/watch?v=VErg8ZgdOB8&app=desktop

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