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04/11/2014 [Texte] [Texte]
La démarche liée à la promotion des droits du patient à l’ADH
Tout au long du processus de prise en charge du patient dialysé, l’ADH a veillé à promouvoir le respect des droits du patient par le biais d’informations
délivrées, la prise en compte de son contexte de vie, l’évaluation de ses attentes, la formation des soignants.
Les représentants des usagers, participants dynamiques aux instances institutionnelles , sont sollicités et participent régulièrement à l’élaboration ou au
choix des dispositifs mis en place.
L’étape d’informatisation du dossier patient se poursuit par la mise en place progressive de la télémédecine, outil d’amélioration de la prise en charge
sécurisée du patient.
04/11/2014 [Texte] [Texte]
ACCUEILLIR, INFORMER LE
PATIENT SUIR SES DROITS
FORMER ET ACCOMPAGNER LE PATIENT A LA
PRISE EN CHARGE DE LA
DIALYSE
PROPOSER DES PRISES EN CHARGE
SPECIFIQUES
SENSIBILISER FORMER LE PERSONNEL
PROMOUVOIR LA BIENTRAITANCE
TRAITER LES PLAINTES RECLAMATIONS DOLEANCES
EVALUER, AMELIORER
SUIVIRE LES
EVOLUTIONS DU
SYSTEME DE
SANTE
La
douleur
Le patient
suicidaire
Livret
d’accueil
Aide pour
l’accès à la
greffe
Accompagnement
psychologique
EPP prise en
charge de la
douleur
Aide à l’insertion
professionnelle
(dialyses en soirée,
Accompagnements
personnalisés (patients
handicapés, démunis,
majeurs sous tutelle…)
ETP
Bientraitance
Fin de vie,
directives
anticipées
Relation soignant
soigné
Cartographie des
risques
Logiciel de
gestion des
risques
Enquête
Nutrition et
Qualité de vie
Enquête
satisfaction
Télémédecine
Télésurveillance et
Télé consultation
Livret
« Droits du
Evaluer le
contexte
médicosocial Suivi des grilles
d’autonomie
Livrets hygiène,
diététique, protocole
d’anesthésie locale
Suivi
cas/cas
Le patient
majeur
sous tutelle
EPP prise en
charge du
patient dénutri