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Journée REX-PLM, 6 avril 06

Retour d’expérience sur l’utilisation de Windchill

ProjectLink dans le cadre de projets multi-sites

Christophe MERLOChâtenay-Malabry, 6 avril 2006

Journée REX-PLM, 6 avril 06 2 / 25

SOMMAIRE

• Le PDM à l’ESTIA

• Projet de conception collaborative dans le cadre du futur AIP Aquitaine

• Projet collaboratif ProjectLink ESTIA – UPS Toulouse


L’ESTIA

• ESTIA Ecole Supérieure des Technologies Industrielles Avancées• Créée en 1995, à partir de l’IDLS• Située à Bidart, pays basque

• Enseignement généraliste, 3 options :• Conception Généralisée de Produits CGP• Maîtrise des Procédés Automatisés• Organisation et Gestion Industrielle

• Equipement CAO / Calcul :• Catia V5, Ideas, NX, Pro Engineer• Ansys, Design Space, Adams


L’historique du PDM à l’ESTIA

• 1998 : premiers enseignements d’introduction au PDM avec ProPDM (PTC)• 2000 : projet de constitution d’une plateforme PDM multi-logicielle et multi-

utilisation• enseignement et transfert de technologie• sélection de 2 systèmes : Windchill et Metaphase

• 2000-2002 : déploiement • Construction progressive de modules spécifiques PDM avec Windchill• Tentatives avec Metaphase, remplacé ensuite par « Smarteam »

• Depuis 2003 :• Dissociation physique des plateformes « formation » et « transfert de

technologie »


L’enseignement du PDM à l’heure actuelle

• En 2e année :• première sensibilisation via l’initiation à la maquette numérique et les

outils de revue de projet (Pro Engineer, Product View), 20h

• En 3e année :• tronc commun pour toutes les filières : initiation aux principes du PDM

avec le point de vue « utilisateur »• 8h, cours + TP sur Windchill

• module de renforcement de 44h : approfondissement avec le point de

vue « administrateur métier »• gestion utilisateurs, configuration attributs, cycles de vie,

workflow avec utilisation variables et personnalisation Java,

démarche d’implantation et de spécification• 44h, cours, témoignages + TP sur Windchill


Orientations actuelles

• Etendre l’utilisation du PDM pour en faire un outil de travail banalisé :

• expérimentation dans le cadre de projets étudiants en interne

• expérimentation dans le cadre de collaborations inter-établissement


SOMMAIRE





Le contexte

• Le futur AIP Aquitaine :• 3 établissements fondateurs :

• Ensam Bordeaux• ESTIA• Université de Bordeaux 1

• Le PLM : l’un des axes principaux du futur AIP Aquitaine

Unités de fabrication

Intégration numérique

Conception &

Industrialisation

Conduite etgestion

des processus


Le projet pilote :septembre 2005 – juillet 2006

• Objectifs :• expérimentation des moyens SGDT• expérimentation des contraintes liés à l’utilisation de

moyens de collaboration

• Support :• conception d’un prototype de drone


Les moyens

• Equipements :• 1 serveur Windchill accessible de l’extérieur à ESTIA

• PC bi-processeur, Windows Server 2000• Windchill 7 ProjectLink

• des équipements de visio-conférence par IP• PC, webcam, NetMeeting, ProductView à l’ESTIA• Equipements sur PC et spécifiques par l’U.Bx 1

• Les équipes :• Ensam : Jérome Pailhes

• 2 équipes, 1 par semestre• ESTIA : Christophe Merlo

• 2 équipes en parallèle sur l’année• U. Bx1 : François Goossens

• 3 équipes en 2e semestre


La configuration mise en place

• Sur le serveur Windchill : création d’un projet• mise en place d’une structure de dossiers• affectation des utilisateurs sur les rôles ‘membres’ et ‘chef de projet’• introduction des adresses mails et des téléphones

• sélection de types de documents• avec des cycles de vie simples : ‘en cours’, ‘officiel’ et ‘obsolète’• sans workflows : « limitons les contraintes »

• pas d’utilisation de la gestion de configuration produit

• Sur les postes client :• déploiement de Product View• utilisation de Pro Engineer (Estia, U.Bx1) et Catia (Ensam, Estia)• outils bureautiques• messagerie


Les actions de soutien pour la collaboration

• Formation accélérée aux différentes équipes (3h)

• Génération d’un manuel utilisateur complémentaire sous la forme :

« Comment faire pour … »

• Au 2e semestre : Mise en place de réunions préparatoires puis de

revues de projet via video-conférences


Le bilan technique lié à Windchilldu côté de l’administrateur

• L’installation existait déjà : effectuée par un administrateur système déjà formé

• Quelques problèmes de stabilité du serveur, surtout au début :• saturation du ‘method server’ l’empéchant de répondre aux requêtes des

utilisateurs

-> relancer le serveur

• première configuration du projet ‘vérolée’ après quelques semaines :

certains utilisateurs ne peuvent plus créer ou modifier les documents

est-ce lié à une inactivité prolongée ??

-> exporter les documents

recréer un projet

importer les documents

• Aucun problème de pertes de données, d’anomalies de chargement, de

droits…


Le bilan technique lié à Windchilldu côté des utilisateurs

• Utilisation correcte des des fonctionnalités liées à la gestion documentaire

suite à la formation initiale

• Pertinence de Product View pour relire les modèles Pro Engineer à

l’Ensam

• Des difficultés pour les utilisateurs à comprendre les mécanismes de

récupération / intégration :• beaucoup de ‘vieux’ documents restés en statut « récupérés »

• Pas d’utilisation des fonctionnalités « collaboratives » :• création de tâches• utilisation de forums techniques• abonnements à des évènements liés aux documents


Le bilan sur l’utilisation des outils de collaboration

• Les moyens de video-conférence via IP :

• dépendant de la qualité de la liaison

2 revues de projet, l’une correcte et l’autre entrecoupée

périodiquement

• système à 2 écrans plus satisfaisant

l’un pour la video, l’autre pour les documents

• dans l’avenir, le secours du téléphone


Le bilan humain

• Collaborer, c’est aussi coordonner• Difficulté d’improviser une collaboration• Assister les étudiants pour les amener à se coordonner

• Définir des objectifs clairs et compris de tous• Avoir un référentiel commun : outils, formats, langage• Définir des tâches précises avec un échéancier non ambigü• SGDT seul insuffisant : recours nécessaire au mail, au

téléphone, revues de projet, …,


Perspectives

• Cette expérience pilote n’est pas encore terminée

• Résultats du projet pas encore évaluables

• Problèmes techniques liés à l’outil SGDT peu pénalisants

• Retour partiel sur les outils collaboratifs complémentaires et sur la

qualité de la collaboration selon les points de vue humain et projet :• Expérience déjà riche pour améliorer la préparation et

l’accompagnement de tels projets dans l’avenir

• Il y aura certainement de nouvelles expériences à la rentrée 2006


SOMMAIRE





L’opportunité

• Création d’une Licence Pro « ISTC » à l’Université Paul Sabatier

de Toulouse, en association avec le lycée Riquet• Besoin d’un enseignement pratique sur les outils de

conception collaborative• Arrêt du service ProCollaborate sur site PTC, expériences

concluantes par le passé

• « Externalisation » du serveur SGDT de l’ESTIA dans le cadre du

du futur AIP Aquitaine• Besoin d’une extension des pratiques collaboratives

limitées à la CAO vers des environnements de type SGDT

• Des enseignants motivés :• André Péré, Nicolas Bonneau (UPS), Jean Marc Pittet (Lycée

Riquet)• Christophe Merlo (Estia)


L’expérience menée :décembre 2005 – février 2006

• Couplage de la pratique collaborative à l’UPS avec les projets annuels des

étudiants en 2e année Estia :• décembre = phase de conception préliminaire• janvier - février = phase de conception détaillée

• Support :• 4 groupes projet retenus de part et d’autre :

• 2 sur conception d’amortisseurs spécifiques pour des « pocketbike »• 2 sur conception d’un voilier repliable et transportable dans un coffre

de voiture


Les moyens et le travail préparatoire

• Equipements :• serveur Windchill• équipement de visio-conférence par Numéris

• Démarche suivie :• Présentation de ProjectLink et manuel utilisateur

• Communication à chaque équipe des coordonnées respectives

• Définition d’une liste des compétences respectives

• Démarrage « officiel » des projets via une vidéo-conférence

• En cours de projet, formalisation par les étudiants Estia de «

demandes de travail » auprès des étudiants UPS

• Périodiquement un bilan est adressé par chaque groupe étudiant à

son tuteur pédagogique sur un formulaire fourni

• Au final, bilan de la collaboration


Le bilan technique lié à Windchill

• Similaire à l’expérience précédente, stabilité du serveur et projets vérolés :• ici plus pénalisant car 4 projets gérés sur le serveur

• Coté utilisateurs, même limitations dans la pratique de fonctions évoluées

• En plus :• problèmes importants lors de la modélisation sous Pro Engineer si

l’utilisateur conserve la connexion avec Windchill active sur une longue

période

-> sauvegarde et travail en local avant ré-intégration


Le bilan humain

• Similaire à l’expérience précédente :• objectifs et démarrage mieux cadrés mais• difficultés pour des apprentis concepteurs à définir des «

demandes de travaux »• problèmes de synchronisation entre l’avancement des projets de

part et d’autre

• pas de difficultés particulières pour s’adapter à l’outil SGDT


Perspectives

• Résultats pédagogiques atteints : apprentissage d’un outil facilitant une

certain type de collaboration avec intégration de la CAO

• malgré des résultats mitigés dans les projets eux-mêmes

• L’expérience sera reconduite à la rentrée prochaine sous une forme

différente :• le projet « libre » sera remplacé par un cas d’étude « maîtrisé »• le travail collaboratif se fera via des séances encadrées de part et

d’autre, sur environ 3 semaines• l’utilisation de fonctions collaboratives plus poussées sera envisagé

tant au niveau CAO (modèles squelette) que SGDT (création de

tâches, de forums, de nomenclatures…)


QUESTIONS ?

• Retour d’expérience sur l’utilisation de Windchill

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